rejestr wszystkich skarg 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E Data wpływu Przedmiot skargi/wniosku nr sprawy Data załatwienia Sposób załatwienia Skarga na czynności kontrolne związane z rewizją bagażu podręcznego na lotnisku im. Fryderyka Chopina w 1 12.02.2016 r. Warszawie 29.02.2016 r. Przekazanie odpowiedzi na skargę- skarga niezasadna, nie dotyczy funkcjonariuszy celnych 440000-IOSW.051.1.2016.3.AC.485 2 15.02.2016 r. Skarga na działanie funckjonariuszy celnych Oddziału Celnego w Terespolu Na podstawie art. 231 KPA skargę przekazano do organu właściwego do jego rozpatrzenia o 17.02.2016 r. 440000-IOSW.052.1.2016.2.WG.371 czym poinformowano osobę skarżącą 3 25.02.2016 r. Skarga dotyczaca odprawy celnej paczek z odzieżą z Chin. 14.03.2016 r. 440000-IOSW.051.2.2016.3.WG.620 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w Warszawie związanych z 4 09.03.2016 r. odprawą paczki. 30.03.2016 r. 440000-IOSW.051.3.2016.3.AC.781 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w Warszawie podczas kontroli 5 13.03.2016 r. celnej przesyłki. 08.04.2016 r. 440000-IOSW.051.4.2016.4.IC.894 6 21.03.2016 r. Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celngo Osobowego w Warszawie 18.04.2016 r. 440000-IOSW.051.5.2016.3.WG.971 Na podstawie 8 ust. 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez Rozpatrzenia. Na podstawie 8 ust. 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez Rozpatrzenia. Skarga na czynności kontrolne związane z rewizją bagażu podręcznegona lotnisku im. Fryderyka Chopina w 7 29.03.2016 r. Warszawie 13.04.2016 r. 440000-IOSW.051.6.2016.3.AC.939 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w Warszawie w związku z 8 31.03.2016 r. zatrzymaniem przesyłek z kaktusami. 27.04.2016 r. Skarga zasadna 440000-IOSW.051.7.2016.6.WG 11 Skarga dotycząca rozstrzygnięcia sprawy z otrzymaniem mandatu i odebraniem 5 kartonów papierosów. 9 11.05.2016 r. 02.06.2016 r. 440000-IOSW.051.8.2016.2.WG.1364 Na podstawie art.232 2 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego III,,Port Lotniczy w Warszawie. Skargę uznano za bezzasadną 12 Skarga dotyczaca postepowania funkcjonariuszy celnych podczas kontroli paszportu 440000-10 10.06.2016 r. 13.06.2016 r. IOSW.052.3.2016.2.AC.1426 Na podstawie art.232 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego III,,Port Lotniczy w Warszawie. 13 Skarga dotycząca odprawy celnej przesyłki o nr RF248435231. 440000-11 13.06.2016 r. 15.06.2016 r. IOSW.051.9.2016.2.LJ.1453 Na podstawie art.232 2 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie. 14 15 16 Skarga dotyczy brak możliwości wglądu do akt postępowania i braku kontaktu z osobami pracującymi w 12 21.06.2016 r. Wydziale Przeznaczeń Celnych. 440000-08.07.2016 r. IOSW.051.10.2016.5.WG.1733 13 24.06.2016 r. Skarga na sytuację panującą w Urzędzie Celnym w Pruszkowie. 440000- IOSW.051.11.2016.2.WG.1590 01.07.2016 r. 14 24.06.2016 r. Skarga na sytuację panującą w Urzędzie Celnym w Pruszkowie. 440000- IOSW.051.12.2016.3.WG.1647 01.07.2016 r. 17 Skarga dotyczaca odprawy celnej paczek z Japońskimi wydaniami płyt CD. 440000-15 28.06.2016 r. 30.06.2016 r. IOSW.051.13.2016.2.IC.1623 Na podstawie art.232 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie. Strona 1
rejestr wszystkich skarg 18 A B C D E Skarga na funkcjonowanie Oddziału Celnego w Radomiu w związku z protestem Na podstawie 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji 16 27.06.2016 r. 440000-24.06.2016 stycznia 2002 r. (Dz. U. IOSW.051.14.2016.1.BM.1597 Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez Rozpatrzenia. 19 Skarga dotycząca przesyłki zza granicy o nr RS513266575NL 440000-17 01.07.2016 r. 04.07.2016 r. iosw.051.15.2016.2.ic.1661 Na podstawie art.232 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeksu postępowania administracyjnego skarga może być rozpatrzona przez Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie obsługującego zgłoszenia celne w obrocie pocztowym. 20 18 11.08.2016 r. Skarga dotycząca odprawy paczki zza granicy o nr RF936162840SC. 440000- IOSW.051.16.2016.IC.2147 19.08.2016 r. Strona 2
rozpatrzone przez DIC Rejestr skarg i wniosków załatwionych przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie w 2016 r. L.p. Data wpływu Nr sprawy Przedmiot skargi/wniosku Data załatwienia Sposób załatwienia Skarga na czynności kontrolne związane z rewizją bagażu podręcznego na lotnisku 1 12.02.2016 r. im. Fryderyka Chopina w Warszawie 29.02.2016 r. 440000-IOSW.051.1.2016.3.AC.485 Skarga dotycząca odprawy celnej paczek z odzieżą z Chin. 2 25.02.2016 r. 14.03.2016 r. 440000-IOSW.051.2.2016.3.WG.620 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w 3 09.03.2016 r. Warszawie związanych z odprawą paczki. 30.03.2016 r. 440000-IOSW.051.3.2016.3.AC.781 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w 4 13.03.2016 r. Warszawie podczas kontroli celnej przesyłki. 08.04.2016 r. 440000-IOSW.051.4.2016.4.IC.894 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego Osobowego w 5 21.03.2016 r. 440000-IOSW.051.5.2016.3.WG.971 Warszawie 18.04.2016 r. Skarga na czynności kontrolne związane z rewizją bagażu podręcznego na lotnisku 6 29.03.2016 r. im. Fryderyka Chopina w Warszawie 13.04.2016 r. 440000-IOSW.051.6.2016.3.AC.939 Skarga na działania funkcjonariuszy celnych Oddziału Celnego I Pocztowego w 7 31.03.2016 r. Warszawie w związku z zatrzymaniem przesyłek z kaktusami. 27.04.2016 r. 440000-IOSW.051.7.2016.6.WG.1060 Przekazanie odpowiedzi na skargę- skarga niezasadna, nie dotyczy funkcjonariuszy celnych Na podstawie 8 ust. 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez rozpatrzenia. Na podstawie 8 ust. 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez rozpatrzenia. Skarga zasadna 8 11.05.2016 r. 440000-IOSW.051.8.2016.2.WG.1364 Skarga dotycząca rozstrzygnięcia sprawy z otrzymaniem mandatu i odebraniem 5 kartonów papierosów. 9 13.06.2016 r. 440000-IOSW.051.9.2016.2.LJ.1453 Skarga dotycząca odprawy celnej przesyłki o nr RF248435231 02.06.2016 r. 15.06.2016 r. Na podstawie art.232 2 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego III,,Port Lotniczy w Warszawie. Skargę uznano za bezzasadną Na podstawie art.232 2 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie- skargę pozostawiono bez rozpatrzenia na podstawie 8 ust. 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. Skarga dotyczy brak możliwości wglądu do akt postępowania i braku kontaktu z 10 21.06.2016 r. 440000-IOSW.051.10.2016.5.WG.1733 osobami pracującymi w Wydziale Przeznaczeń Celnych. 08.07.2016 r. Strona 3
rozpatrzone przez DIC 11 24.06.2016 r. 440000-IOSW.51.11.2016.2.WG.1590 Skarga na sytuację panującą w Urzędzie Celnym w Pruszkowie. 01.07.2016 r. 12 24.06.2016 r. 440000-IOSW.51.12.2016.2.WG.1591 Skarga na sytuację panującą w Urzędzie Celnym w Pruszkowie. 01.07.2016 r. 13 28.06.2016 r. 440000-IOSW.051.13.2016.2.IC.1623 Skarga dotycząca odprawy celnej paczek z Japońskimi wydaniami płyt CD. 14 27.06.2016 r. 440000-IOSW.051.14.2016.1.BM.1597 Skarga na funkcjonowanie Oddziału Celnego w Radomiu w związku z protestem 15 01.07.2016 r. 440000-IOSW.051.15.2016.2.IC.1661 Skarga dotycząca przesyłki zza granicy o nr RS513266575NL. 30.06.2016 r. 24.06.2016 04.07.2016 r. Na podstawie art.232 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie skargę uznano za bezzasadną Na podstawie 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji stycznia 2002 r. (Dz. U. Nr 5 poz. 46), skargę pozostawiono bez rozpatrzenia. Na podstawie art.232 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeksu postępowania administracyjnego skarga może być rozpatrzona przez Naczelnika Urzędu Celnego I w Warszawie obsługującego zgłoszenia celne w obrocie pocztowym - skarga zasadna 16 11.08.2016 r. 440000-IOSW.051.16.2016.IC.2147 Skarga dotycząca odprawy paczki zza granicy o nr RF936162840SC. 19.08.2016 r. Strona 4
przekazane zg z właściwością Rejestr skarg i wniosków przekazanych zgodnie z właściwością w 2015 r. L.p Data wpływu Nr sprawy Przedmiot skargi/wniosku Data załatwienia Sposób załatwienia Skarga na działanie funckjonariuszy celnych Oddziału 1 15.02.2016 r. 440000-IOSW.052.1.2016.2.WG.371 17.02.2016 r. Celnego w Terespolu Skarga dotycząca postępowania funkcjonariuszy 2 10.06.2016 r. 440000-IOSW.052.3.2016.2.AC.1426 13.06.2016 r. celnych podczas kontroli paszportu 3 4 Na podstawie art. 231 KPA skargę przekazano do organu właściwego do jego rozpatrzenia o czym poinformowano osobę skarżącą Na podstawie art.232 kodeksu postępowania administracyjnego skargę przekazano do Naczelnika Urzędu Celnego III,,Port Lotniczy w Warszawie. Strona 5
Zestawienie sposobu załatweinia jednostka organizacyjna Dane za 2016 r. Ilość spraw załatwionych w okresie sprawozdawczym Ogółem w tym: przekazano według właściwości sposób załatwienia załatwiono we własnym zakresie ilość spraw załatwionych po terminie ogółem w tym: pozytywny negatywny inny Izba Celna 18 2 16 2 10 4 0 Urząd celny 13 1 12 4 7 1 0 UCI w Warszawie 4 0 4 2 2 0 0 UCII w Warszawie 0 0 0 0 0 0 0 UCIII PL w Warszawie 4 0 3 1 2 0 0 w tym: Radomiu 0 0 0 0 0 0 0 Pruszkowie 2 0 2 1 0 1 0 Siedlcach 1 0 1 0 1 0 0 Ciechanowie 2 0 2 0 2 0 0 Strona 6
Skargi_problematyka Lp. Przedmiot skargi lub wniosku Izba Celna Urząd celny w tym: Dane za 2016 r. UC I w Warszawie UC II w Warszawie Ilość UC III PL w Warszawie Radomiu Pruszkowie Siedlcach Ciechanowie Nieprawidłowości w prowadzonych postępowaniach orzeczniczych 1 (podatkowe, celne, karne, egzekucyjne) 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 Nieterminowe załatwianie spraw 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 Skargi na funkcjonariuszy 5 6 0 0 2 0 2 2 Niewłaściwe działanie organów 4 podatkowych i celnych 6 1 0 0 0 0 0 1 0 5 Niewłaściwa organizacja pracy 4 0 0 0 0 0 0 0 0 6 Korupcja funkcjonariuszy 0 1 1 0 0 0 0 0 0 7 Sprawy pracownicze 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 Nieprawidłowości w załatwieniu skarg 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 Inne 0 4 3 0 1 0 0 0 0 RAZEM: 16 12 4 0 3 0 2 1 2 Strona 7