ERA INTERNET STACJONARNY SPIS TREŚCI 1. INFORMACJE OGÓLNE 1 2. INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE 1 OPIS PRODUKTU 1 WARIANTY USŁUGI ERA INTERNET STACJONARNY 2 PRZYKŁADOWE ZESTAWY ERA INTERNET STACJONARNY 2 DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ Z OFERTY ERA INTERNET STACJONARNY? 2 PORÓWNANIE OFERT ERA INTERNET STACJONARNY Z BLUECONNECT 3 KOSZTY USŁUGI ERA INTERNET STACJONARNY 4 CO NALEŻY WIEDZIEĆ, ABY POSIADAĆ ERA INTERNET STACJONARNY? 4 3. NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA 4 4. SŁOWNIK POJĘĆ 5 1. INFORMACJE OGÓLNE Era Internet Stacjonarny to stały i szybki dostęp do Internetu bez limitu transferu danych. Usługa skierowana jest do gospodarstw domowych, które posiadają usługę telefonii stacjonarnej świadczonej na linii TP SA (TP SA, Tele2, Netia). 2. INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE OPIS PRODUKTU Era Internet Stacjonarny jest usługą dostępu do Internetu, którą charakteryzują następujące parametry: usługa dostępna jest na terenie całej Polski (wszystkie strefy numeracyjne Telekomunikacji Polskiej), usługa w żaden sposób nie jest związana z kartą SIM. Usługa realizowana jest poprzez kabel miedziany Telekomunikacji Polskiej, który doprowadzony jest do mieszkania Klienta, usługa może być uruchomiona wyłącznie przez Klienta, który posiada linię telefoniczną w Telekomunikacji Polskiej. Nie ma znaczenia, czy Klient ma na tej linii uruchomiony już Internet (Neostradę), czy jeszcze nie, z oferty Era Internet Stacjonarny mogą skorzystać osoby, które nie są Abonentami Ery, na linii, którą Klient posiada, może podłączyć dowolną liczbę komputerów, w usłudze przydzielany jest publiczny, dynamiczny adres IP, tzn. że podczas uruchamiania komputera i połączenia się z Internetem przydzielany jest nowy adres IP. 1
WARIANTY USŁUGI ERA INTERNET STACJONARNY Era Internet Stacjonarny Klient może zdecydować się na jeden z trzech wariantów: Era Internet Stacjonarny 1 Mb/s, Era Internet Stacjonarny 2 Mb/s, Era Internet Stacjonarny 6 Mb/s. Każda z w/w opcji może być zamówiona na: 12 miesięcy, 24 miesięcy, 36 miesięcy oraz na czas nieokreślony. PRZYKŁADOWE ZESTAWY ERA INTERNET STACJONARNY W przypadku rezygnacji z zakupu urządzenia ADSL, Klientowi przysługuje ulga w opłacie aktywacyjnej, zgodna z aktualną ofertą. DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ Z OFERTY ERA INTERNET STACJONARNY? Era Internet Stacjonarny to rozszerzenie obecnej oferty usług szerokopasmowych sieci Era. Dzięki tej nowej ofercie Abonent w sieci Era ma teraz do wyboru następujące usługi szerokopasmowe: blueconnect w notebooku dla Abonentów, którzy chcą mieć dostęp do Internetu niezależnie od miejsca przebywania, o każdej porze dnia i nocy, blueconnect w komputerze stacjonarnym dla Abonentów, którzy potrzebują Internetu w swoim domu/biurze i z własnego wyboru nie mają linii telefonicznej Telekomunikacji Polskiej lub usługi telefonicznej na linii Telekomunikacji Polskiej albo brak jest warunków technicznych do świadczenia Internetu na linii Telekomunikacji Polskiej, blueconnect w telefonie dla Abonentów, którzy chcą mieć Internet zawsze przy sobie ( w kieszeni ), Era Internet Stacjonarny dla Abonentów, którzy potrzebują Internetu w swoim domu/biurze i dodatkowo korzystają z usługi telefonicznej na linii Telekomunikacji Polskiej. 2
Co więcej? Taniej niż Neostrada Telekomunikacji Polskiej. Bardzo dobry modem i router do połączenia bezprzewodowego w całym domu. Urządzenia te kupujesz na własność. Możliwość wyboru innego operatora. Najwyższy poziom obsługi Klienta oferowany przez sieć Era. PORÓWNANIE OFERT ERA INTERNET STACJONARNY Z BLUECONNECT ZASADY DZIAŁANIA ERA INTERNET STACJONARNY? DSL (Digital Subscriber Line) cyfrowa linia abonencka, rodzina technologii szerokopasmowego dostępu do Internetu. Standardowa prędkość odbierania danych waha się od 128 kb/s do 50000 kb/s, w zależności od zastosowanej technologii DSL w danym kraju. Dla technologii ADSL prędkość wysyłania danych jest niższa od prędkości ich odbierania, natomiast prędkości te są symetryczne w technologii SDSL. Przyłącze lokalne Publicznej Komutowanej Sieci Telefonicznej (PSTN, Public Switched Telephone Network) projektowane było dla komunikacji głosowej i sygnalizacji w postaci najstarszych, podstawowych usług telefonicznych POTS (Plain Old Telephone Services); pojęcie transmisji danych nie było wtedy znane. Z przyczyn ekonomicznych system telefoniczny przesyła sygnał mowy, ograniczając zakres częstotliwości do przedziału pomiędzy 300 a 3400 Hz taki zakres częstotliwości jest wystarczający do dobrego zrozumienia ludzkiej mowy. Usługi wykorzystujące modemy w sieci telefonicznej są ograniczone przepustowością kanału telefonicznego. W lokalnych centralach telefonicznych mowa jest próbkowana z częstotliwością 8000 Hz, kodowana w formie 8-bitowego sygnału i przesyłana dalej w postaci strumienia danych 64 kb/s. KTO JEST ODBIORCĄ USŁUGI ERA INTERNET STACJONARNY? Era Internet Stacjonarny to bardzo użyteczna usługa, skierowana do wszystkich segmentów rynku, które są zainteresowane dostępem do Internetu: zarówno do Klienów biznesowych, jak i indywidualnych. Ze względu na cechy charakterystyczne produktu głównym odbiorcą będą klienci indywidualni. 3
KOSZTY USŁUGI ERA INTERNET STACJONARNY Szczegóły aktualnych stawek na www.era.pl CO NALEŻY WIEDZIEĆ, ABY POSIADAĆ ERA INTERNET STACJONARNY? Należy upewnić się, czy na pewno Klient posiada linię telefoniczną TP SA w swoim domu/biurze. Potwierdzić, czy numer telefonu stacjonarnego na tej linii posiada aktywną usługę telefoniczną świadczoną przez TP lub innego operatora: Tele2, Netia, PTC, itd. Należy sprawdzić pod linkiem http://neostrada.pl/tpsa/run?n=neo_prefix&p1=check1, czy na danej linii (numer telefonu) może być oferowany Era Internet Stacjonarny (jest tylko wstępna selekcja). Czy Klient na pewno jest właścicielem stacji telefonicznej w TP? (Zapytaj, czy Klient może okazać ostatnią, opłaconą fakturę w TP SA.) Czy Klient nie jest związany z TP SA lub innym operatorem umowę terminową na Neostradę lub analogiczną usługę internetową? Jeśli Klient nie posiada wystarczających informacji i nie potrafi odpowiedzieć na zadawanie pytania, należy poinstruować go, iż wszystkie odpowiedzi otrzyma pod nr infolinii swojego operatora (w przypadku Neostrady pod numerem 9393). 3. NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA Co to jest Access Point? Inaczej punkt dostępowy HotSpot sieci Era. Downlink co oznacza to pojęcie? Ściąganie danych z Internetu. Czy posiadany przeze mnie terminal będzie wpływał na prędkość transmisji? Tak, istnieją różne kategorie produktów, nie posiadające różną specyfikację techniczną oraz ograniczenia modułów modemowych. Co to jest uplink"? " Odwrotność downlink", czyli wysyłanie danych do Internetu. " Czy Klient może podłączyć terminal do laptopa i do komputera stacjonarnego jednocześnie? Jeśli tak, to czy prędkość podzielona na pół? Jest taka możliwość, w takim przypadku prędkość jest podzielona na pół. Czy urządzenia działają tylko z dedykowanym IP (np. przy zakupie modemu)? Urządzenia działają z różnymi IP. Nie jest to specyfikacja używanej karty, lecz specyfikacja sieci. Jaki jest limit transferu danych w jednym Cyklu rozliczeniowym Era Internet Stacjonarny? W żadnej opcji nie ma limitów w transferze danych. Z którym systemem operacyjnym Windows działają modemy Era Internet Stacjonarny? Praktycznie z całą rodziną systemów operacyjnych Windows, z pominięciem Windows 95. Jaka dopuszczalna prędkość jest możliwa w technologii WLAN? Dopuszczalna prędkość między urządzeniami to 54 Mb/s. 4
4. SŁOWNIK POJĘĆ Neostrada TP usługa Telekomunikacji Polskiej oparta na technologii ADSL oraz na standardzie wymagającym użycia kompatybilnego modemu do połączeń internetowych. Usługa umożliwia stały dostęp do Internetu. Videostrada usługa Telekomunikacji Polskiej umożliwiająca oglądanie programów telewizyjnych oraz korzystanie z wypożyczalni filmów na życzenie (VoD) bez montowania anteny, z wykorzystaniem zwykłej linii telefonicznej. Usługa ta (IPTV ang. Internet Protocol Television) działa w standardzie TVoADSL. Internet DSL usługa Telekomunikacji Polskiej oparta na technologii ADSL, umożliwiająca stały dostęp do Internetu, przede wszystkim dla użytkowników biznesowych. Dodatkowo z usługą użytkownik otrzymuje pakiety hostingowe, czyli miejsce na serwerze Telekomunikacji Polskiej do podziału na pliki lub pocztę e-mail, a także klasę stałych adresów IP (1 użytkowy dla opcji 250, 500 i 1000 oraz 5 użytkowych dla opcji wyższych). Multipakiet TP połączenie trzech usług Telekomunikacji Polskiej działających w oparciu o livebox tp: telewizja w jakości DVD, bezprzewodowy dostęp do Internetu ADSL, telefonia internetowa w technologii VoIP. HSDPA technologia związana z przesyłaniem danych używana w standardzie UMTS. High Speed Downlink Packet Access (HSDPA) jest usługą bazującą na dostępie pakietowym na łączu w dół w oparciu o technologię WCDMA z maksymalną przepustowością do 8-10 Mbit/s w paśmie o szerokości 5 MHz. Implementacja HSDPA zawiera Adaptive Modulation and Coding (AMC), Multiple Input Multiple Output (MIMO), Hybrid Automatic Request (HARQ), szybkie kolejkowanie, szybkie wyszukiwanie komórki oraz zaawansowaną konstrukcję odbiornika. JAVA aplikacja Java jest obiektowym językiem programowania stworzonym przez grupę roboczą pod kierunkiem Jamesa Goslinga z firmy Sun Microsystems. Java jest językiem tworzenia programów źródłowych kompilowanych do kodu bajtowego, czyli postaci wykonywanej przez maszynę wirtualną. Język cechuje się silnym typowaniem. Jego podstawowe koncepcje zostały przejęte z języka Smalltalk (maszyna wirtualna, garbage collection) oraz z języka C++ (duża część składni i słów kluczowych). MSC cyfrowa centrala telefoniczna używana w telefonii komórkowej. PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association) międzynarodowe stowarzyszenie producentów kart pamięci dla komputerów osobistych. Celem organizacji jest wprowadzenie i rozwijanie międzynarodowego standardu kart rozszerzeń dla komputerów przenośnych. SDI usługa Telekomunikacji Polskiej zapewniająca stały dostęp do Internetu. Usługa zapewnia maksymalną prędkość 14,4 KB/s oraz stały adres IP. USB (Universal Serial Bus uniwersalna magistrala szeregowa) rodzaj portu komunikacyjnego komputerów, zastępującego stare porty szeregowe i porty równoległe, opracowany przez firmy Microsoft, Intel, Compaq, IBM i DEC. WAP (Wireless Application Protocol (WAP)) zbiór otwartych, międzynarodowych standardów definiujących protokół aplikacji bezprzewodowych, stosowanych na szeroką skalę w technologii telefonów bezprzewodowych. WPA (WiFi Protected Access) to standard szyfrowania stosowany w sieciach bezprzewodowych standardu IEEE 802.11. WEP (Wired Equivalent Privacy) to standard szyfrowania stosowany w sieciach bezprzewodowych standardu IEEE 802.11. WLAN inaczej HotSpot. VPN (Virtual Private Network) wirtualna sieć prywatna, zabezpieczony przed zewnętrznym, nieautoryzowanym dostępem tunel, przez który płynie ruch w ramach sieci prywatnej między klientami końcowymi za pośrednictwem publicznej sieci Internet. 5