S.C. M. Pawlak P. Janicki ul. 1 Maja Lipsko

Transkrypt

1 Regulamin promocji TrioPack HD 1. Organizatorem promocji jest S.C. z siedzibą w Lipsku przy ulicy 1 Maja 18, zwany dalej operatorem. 2. Promocja trwa od do Operator zastrzega sobie możliwość odwołania promocji bez podania przyczyny. 3. Promocja skierowana jest do klientów którzy w okresie jej obowiązywania podpiszą umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych w pakiecie Internet + Telewizja + Telefon w sieci światłowodowej Operatora na okres 24 miesięcy. 4. W ramach promocji operator udzieli klientowi następujące rabaty: a) Obniżona zostaje opłata aktywacyjna usługi Internet z 99 zł do 1 zł brutto rabat wynosi 98 zł brutto. b) Obniżona zostaje opłata aktywacyjna usługi Telewizja z 30 zł do 1 zł brutto rabat wynosi 29 zł brutto. c) Obniżona zostaje opłata aktywacyjna usługi Telefon z 61,5 zł do 1 zł brutto rabat wynosi 60,5 zł brutto. d) Obniżona zostaje opłata za wykup dekodera TV lub jego dzierżawę: - z 250 zł brutto na 150 zł brutto w przypadku wykupu rabat wynosi 100 zł brutto. - z 12 zł brutto/miesiąc na 6 zł brutto/miesiąc w przypadku dzierżawy dekodera rabat wynosi 6 zł brutto/miesiąc. e) Obniżona zostaje opłata instalacyjna dla usługi dostępu do Internetu światłowodowego : - z 699 zł brutto na 1 zł brutto rabat wynosi 698 zł brutto, (klient otrzymuje w dzierżawę urządzenie z rozszerzaną funkcjonalnością o router WIFI, bramkę VoIP, wbudowany switch z czterema portami LAN) 5. Operator w ramach umowy świadczył będzie usługi wg. specyfikacji i cen w poniższych tabelach: Specyfikacja usług w taryfach TrioPack HD TrioPack-HD Internet Telewizja cyfrowa Telefon START 25 do 25 Mbit/s* START LTC ** DOM START 50 do 50 Mbit/s* START LTC ** DOM PREMIUM 25 do 25 Mbit/s* PREMIUM LTC ** DOM PREMIUM 50 do 50 Mbit/s* PREMIUM LTC ** DOM * Szybkość wysyłania dla 25Mb/s i 50Mb/s do 5Mb. ** LTC DOM usługa telefonii VoIP- 100 min w abonamencie na stacjonarne Tabela opłat abonamentowych przy umowie na 24 miesiące. TrioPack-HD Kwota miesięcznych opłat abonamentowych na warunkach promocyjnych (z VAT) Telewizja cyfrowa Internet Telefon START zł 31 zł 1 zł START zł 41 zł 1 zł PREMIUM zł 26 zł 1 zł PREMIUM zł 36 zł 1 zł 6. W przypadku rezygnacja z usług innych dostawców (udokumentowane ostatnią FV) opłata przez pierwsze 3 miesiące wynosi 50% wartości z cennika promocji TrioPack HD. 7. Nie zależnie od wybranej taryfy przez pierwsze 3 miesiące umowy prędkość Internetu zostaje promocyjnie zwiększona do 100 Mb/s. Po w/w okresie zostanie przywrócona do wartości wg. zawartej umowy. 8. Po okresie obowiązywania umowy na czas określony umowa przechodzi na czas nie określony z miesięcznym okresem wypowiedzenia bez zmiany wysokości opłat abonamentowych. 9. Operator w ramach zawartej umowy promocyjnej, udostępnia abonentowi wszystkie niezbędne urządzenia potrzebne do świadczenia usługi. 10. Klient może zawrzeć umowę promocyjną jeżeli są spełnione wymogi: a) Istnieją warunki techniczne do świadczenia usługi w lokalizacji klienta. Jeśli wcześniej zastała zawarta umowa promocyjna, a nie ma możliwości świadczenia usług w danej lokalizacji umowa ulega wygaśnięciu bez przysługujących roszczeń z tego tytułu klientowi. b) Klient nie zalega z opłatami na rzecz Operatora., ul. 1 Maja Lipsko Tel , FAX: , GSM: / , biuro@net-kontakt.com.pl

2 11. Obecni abonenci mogą rozwiązując poprzednia umowę i zawrzeć nowa na promocyjnych warunkach jeśli do końca wcześniejszej zostało mniej jak 3 miesiące. 12. Po zawarciu umowy promocyjnej Abonent może raz w trakcie jej trwania zmienić wysokość abonamentu na opcje niższą niż ta wybrana przy zawieraniu umowy promocyjnej. 13. Abonent może zmienić usługę w trakcie obowiązywania umowy promocyjnej na opcję wyższa zgodną z cennikiem w tej promocji. 14. Wykaż ulg miesięcznych w opłacie abonamentowej udzielonych w ramach zawartej umowy promocyjnej na czas określony. NAZWA PAKIETU TrioPack START 25 TrioPack START 50 TrioPack PREMIUM 25 TrioPack PREMIUM miesiące -wartość ulgi 55 zł 60 zł 65 zł 100 zł 15. W przypadku rozwiązania umowy promocyjnej przez abonenta lub operatora z przyczyn leżących po stronie abonenta lub wygaśnięcia umowy promocyjnej z przyczyn regulaminowych przed zakończeniem terminu jej obowiązywania, abonent jest zobowiązany do zwrotu przyznanych ulg: a) ulga z tytułu opłaty aktywacyjnej, opisana w pkt. 4 a,b,c) b) ulga z tytułu opłaty za wykup lub dzierżawę dekodera, opisana w pkt. 4 d) c) ulga z tytułu opłaty instalacyjnej, opisana w pkt. 4 e) d) ulga z tytułu opłat abonamentowych w zależności od rodzaju wybranego pakietu, opisanej w tabeli opłat i przyznanych ulg, pkt. 5) oraz pkt. 12. Abonent zobowiązany jest do zwrotu przyznanej ulgi pomniejszonej o proporcjonalna jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do czasu jej rozwiązania. Abonent zostanie obciążony opłatą wyrównawczą w wysokości nie większej niż suma mu udzielonych ulg za każdy okres rozliczeniowy. Opłata wyrównawcza i kara umowna nie podlegają podatkowi VAT. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty wyrównawczej lub/i kary umownej w terminie wskazanym w nocie debetowej. 16. Wszystkie podane ceny są brutto czyli zawierają podatek VAT. 17. Abonent wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu. Oświadczam, iż zapoznałem się z regulaminem promocji i go akceptuje.. (data i czytelny podpis), ul. 1 Maja Lipsko

3 Standardowe cenniki usług zawartych w pakietach TrioPack HD Cennik usług FiberHome FTTH-GPON sieci NET-KONT@KT z dnia r. Cennik przy umowach na czas określony Prędkość FiberHome w Mbit/s 24 miesiące 18 miesięcy 12 miesięcy STANDARD do 25 Mbit/s* 55 zł 65 zł 75 zł PREMIUM do 50 Mbit/s* 70 zł 80 zł 90 zł PLATINUM do 75 Mbit/s* 85 zł 95 zł 105 zł GOLD do 100 Mbit/s* 100 zł 110 zł 120 zł * Szybkość wysyłania dla 25,50 Mb/s do 5Mb/s dla 75,100Mb/s do 10 Mb/s FiberHome Prędkość w Mbit/s Czas nieokreślony STANDARD do 25 Mbit/s* 100 zł PREMIUM do 50Mbit/s* 130 zł PLATINUM do 75 Mbit/s* 150 zł GOLD do 100 Mbit/s* 200 zł * Szybkość wysyłania dla 25,50 Mb/s do 5Mb/s dla 75,100Mb/s do 10 Mb/s Koszty uruchomienia Usługi Czas określony (podłączenie w promocji) Czas nieokreślony (podłączenie poza promocja) Aktywacja 1 zł z VAT 99 zł z VAT Instalacja 49 zł / 149zł z VAT* 699 zł z VAT *Koszt uzależniony od wyboru urządzenia dostępowego: podstawowy lub rozszerzony. Cennik skrócony usługi LTC dla taryfy FTTH/GPON DOM BIZNES FTTH/GPON Abonament 20 zł 50 zł 0 zł Liczba minut w abonamencie Połączenia wewnątrz sieci LTC 0,00zł 0,00 zł 0,00 zł Połączenia lokalne i międzymiastowe 0,09 zł 0,07 zł 0,11 zł Połączenia na komórki 0,43 zł 0,39 zł 0,50 zł Połączenia na komórki (play, Polsat cyfrowy) 1,05 zł 0,90 zł 1,15 zł Połączenia do NOL 0,12 zł 0,10 zł 0,14 zł Połączenia do Anglii* 0,10 zł 0,08 zł 0,12 zł Połączenia do Irlandii* 0,11 zł 0,09 zł 0,13 zł Połączenia do Niemiec* 0,11 zł 0,09 zł 0,13 zł Połączenia do USA* 0,11 zł 0,09 zł 0,13 zł, ul. 1 Maja Lipsko

4 Cennik usługi IPTV Ceny pakietów telewizyjnych PAKIETY IPTV 24 miesiące 12 miesięcy START 30 zł 35 zł PREMIUM 55 zł 60 zł PREMIUM + POLSAT SPORT HD 60 zł 65 zł Pakiet HBO 24,8 zł 24,8 zł Pakiet HBO HD(tylko z HBO) 30,60 zł 30,60 zł Pakiet CIMENAX HD 11,80 zł 11,80 zł Pakiet NAUKA HD 12 zł 12 zł Pakiet PLUS 4,8 zł 4,8 zł Telewizja Republika 4,99 zł 4,99 zł MULTIROOM (za 1 STB) 10 zł 10 zł Aktywacja usługi opłata jednorazowa : 30 zł Koszty zakupu/dzierżawy dekodera STB DEKODER Zakup jednorazowy na własność Dzierżawa przez okres umowy KORBOX 250 zł 12 zł/miesiąc Wszystkie podane ceny są cenami brutto z VAT., ul. 1 Maja Lipsko

5 Maksymalne prędkości wysyłania dla taryf FTTH są uzaleŝnione od wybranego pakietu i wynoszą: maksymalna prędkość pobierania do: 25,50 Mb/s, prędkość wysyłania do 5 Mb/s, maksymalna prędkość pobierania do: 75,100 Mb/s, prędkość wysyłania do 10 Mb/s, Definicje: Upust- ulga w abonamencie, opłacie aktywacyjnej lub instalacyjnej, udzielona abonentowi w związku z zawarciem umowy terminowej. Upust stanowi róŝnicę pomiędzy wysokością opłaty pobieranej przy umowie bezterminowej, a wysokością opłaty pobieranej przy opłacie terminowej. Opłata aktywacyjna/instalacyjna- opłata, którą abonent ponosi za instalację urządzeń i aktywacje/uruchomienie usługi. Operator w ramach zawartej umowy, udostępnia abonentowi wszystkie niezbędne urządzenia potrzebne do świadczenia usługi. Koszt uzaleŝniony jest od funkcjonalności urządzenie dostępowego dzierŝawionego w ramach umowy przez klienta. Do wyboru podstawowy lub rozszerzony. - Rozszerzony posiada funkcjonalności: Router WIFI, bramka Voip (telefon cyfrowy), wbudowany switch z czterema portami LAN. - Podstawowy zawiera modem kablowy bez funkcjonalności wymienionych powyŝej. Instalacja standardowa instalacja polegająca na zamontowaniu w lokalizacji abonenta urządzenia dostępowego, współpracującego z routerem sieci NET-KONT@KT, którego wartość nie przekracza dla instalacji radiowych kwoty 350zł, a dla instalacji przewodowych/ftth kwoty 900zł. Ceny podane w niniejszym Cenniku oraz umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych są cenami brutto tj. zawierają podatek od towarów i usług VAT. Cennik usług: Opłata deinstalacyjna 60 zł. Opłata za zmianę opłaty abonamentowej na niŝszą - 50zł. Opłata za ponowne przyłączenie do sieci ( po karnym odłączeniu od sieci) 50 zł. Opłata za utrzymanie sieci i gotowości przyłączenia do niej (ponoszona w przypadku zawieszenia wykonywania usługi) 10 zł /miesięcznie Usunięcie usterki lub awarii powstałej z winy abonenta zł (koszt robocizny). Koszt dojazdu do abonenta - 20zł. Przeniesienie przyłącza do innego lokalu w obrębie sieci dostawcy 100zł. Przeniesienie przyłącza w obrębie jednego lokalu 50zł. Nieuzasadnione wezwanie serwisu - 30zł. MontaŜ dodatkowego gniazdka UTP 50zł Konfiguracja routera w domu klienta 50zł Opłata za udostępnianie łącza osobom trzecim bez zgody Operatora 1500zł, ul. 1 Maja Lipsko