Dotacje na Innowacje Inwestujemy w Waszą przyszłość Szczegółowe Warunki Promocji VN Weź więcej za mniej dla mieszkańców miejscowości Radymno

Transkrypt

1 1. Ogólne warunki Promocji 1.Niniejszy Regulamin zwany dalej Regulaminem promocji określa zasady przyznawania Abonentom preferencyjnych warunków korzystania z usług telekomunikacyjnych. 2. Promocja VN Weź więcej za mniej zwana dalej Promocją, organizowana jest przez Voice Net Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Migdałowa 86, Rzeszów, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , REGON: , kapitał zakładowy ,00 zł, wykonująca działalność telekomunikacyjną na podstawie zaświadczenia o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 7723 wydanym przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zwaną dalej Operatorem. 3. Promocja obowiązuje od r. do r. Operator zastrzega sobie prawo do przedłużenia i skrócenia obowiązującej Promocji. 4. Z Promocji może skorzystać wyłącznie Abonent, który zawrze z Operatorem Umowę Promocyjną na czas określony co najmniej 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych liczonych od dnia uruchomienia usługi oraz miejsce świadczenia usługi znajduje się w miejscowości Radymno, gmina Radymno, powiat jarosławski, województwo podkarpackie. 5. W ramach Promocji Abonentowi użyczane są następujące Urządzenia Abonenckie: - dla Usługi Telewizyjnej - dekoder Voice-Net, - dla Usługi Internet router Voice Net, 6. Wszelkie podane ceny są cenami. 2. Definicje 1. Usługa Internetowa (Internet) usługa stałego dostępu do Internetu, realizowana w oparciu o własną infrastrukturę Operatora. 2. Usługa Telefoniczna (Telefon) usługa głosowa realizowana w oparciu o technologię VOiP. 3. Usługa Telewizyjna (TV, Telewizja) usługa polegająca na korzystaniu z usług telewizyjnych świadczonych w technologii IPTV. W ramach określonych wariantów usługi dostępne są zestawy programów telewizyjnych oferowanych przez Operatora Abonentowi na zasadach określonych w niniejszym dokumencie oraz Cenniku. 4. VOiP - technika umożliwiająca przesyłanie dźwięków mowy za pomocą łączy internetowych, używana przez Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej. 5. IPTV technologia przesyłania sygnału telewizyjnego za pomocą łączy internetowych wykorzystująca protokół IPTV, używana przez Operatora do świadczenia Usług Telewizyjnych za pośrednictwem Urządzenia dekodera Voice-Net. Do korzystania z Usług Telewizyjnych w technologii IPTV niezbędne jest posiadanie Urządzenia dekoder Voice-Net, zainstalowanego w miejscu świadczenia Usługi. 6. Opłata wyrównawcza - równowartość przyznanej ulgi pomniejszonej proporcjonalnie o wartość jaką stanowi przyznana ulga od dnia jej przyznania do dnia rozwiązania umowy. 7. Dekoder Voice-Net dekoder TV będący własnością Operatora, udostępniony Abonentowi w ramach Umowy w zakresie Usługi Telewizyjnej. 8. Router Voice Net router będący własnością Operatora, udostępniony Abonentowi w ramach Umowy w zakresie Usługi Internetowej. 9. Pakiet Usług (Pakiet) Usługa Telewizyjna wraz z Usługą Internetową, zakupione łącznie na warunkach niniejszej Promocji; Usługi świadczone są przez Operatora pod tym samym adresem, za pomocą tego samego łącza. 10. Umowa Promocyjna Umowa na warunkach promocyjnych określonych w niniejszych Szczegółowych Warunkach Promocji. 11. Pozostałe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w Umowie oraz w Cenniku. 3. Usługi dostępne w ramach promocji 1. W ramach niniejszej Promocji Operator świadczy następujące Usługi: a) Usługę Telefoniczną w technologii VOiP z taryfą: 150 min, albo 60 minut na połączenia stacjonarne i 60 minut na połączenia do sieci komórkowych, albo bez limitu na połączenia stacjonarne na terytorium kraju, albo bez limitu na połączenia stacjonarne i do sieci komórkowych na terytorium kraju. b) Usługę Internetową w wariancie 6/0,5 Mb/s, 12/1 Mb/s, 24/2 Mb/s, 36/3 Mb/s, 72/4 Mb/s, 144/8 Mb/s. c) Usługę Telewizyjną w technologii IPTV w wariancie mini, podstawowym, podstawowym plus, rozszerzonym oraz rozszerzonym plus. 2. Usługi świadczone w pakiecie mogą być nabywane i wypowiadane tylko łącznie. 3. Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej, Usługi Internetowej lub Usługi Telewizyjnej w lokalizacji wskazanej w Umowie powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, Operator ma prawo do odstąpienia od niej w całości lub w części dotyczącej danej Usługi. 4. Opłaty Abonamentowe 1. W ramach niniejszej Promocji w okresie obowiązywania Umowy Promocyjnej Operator w zakresie Usługi gwarantuje obniżoną opłatę abonamentową wg poniższych tabeli. Tabela nr: I USŁUGA/TARYFA PROMOCYJNA TELEFON 150 minut 50,00 zł 25,00 zł 600,00 zł 50,00 zł 25,00 zł 600,00 zł TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne i komórkowe 74,00 zł 49,00 zł 600,00 zł 94,00 zł 69,00 zł 600,00 zł PRZEZ Tabela nr: II 1

2 USŁUGA/TARYFA INTERNET 6/0,5 Mb/s INTERNET 12/1 Mb/s INTERNET 24/2 Mb/s INTERNET 36/3 Mb/s INTERNET 72/4 Mb/s INTERNET 144/8Mb/s 29,00 zł 64,00 zł 74,00 zł 84,00 zł 94,00 zł 100,00 zł PROMOCYJNA 29,00 zł przez kolejne miesiące 39,00 zł przez kolejne miesiące 49,00 zł przez kolejne miesiące 59,00 zł przez kolejne miesiące 69,00 zł przez kolejne miesiące przez pierwsze 12 miesięcy 75,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od miesiąca) PRZEZ 196,00 zł 866,00 zł 936,00 zł 1006,00 zł 1076,00 zł 1488,00 zł Tabela nr: III USŁUGA/TARYFA PROMOCYJNA 94,00 zł przez pierwszy miesiąc 26,90 zł przez kolejne miesiące 104,00 zł przez pierwszy miesiąc 31,90 zł przez kolejne miesiące PLUS 114,00 zł przez pierwszy miesiąc 41,90 zł przez kolejne miesiące 124,00 zł przez pierwszy miesiąc 51,90 zł przez kolejne miesiące PLUS 140,00 zł przez pierwszy miesiąc PRZEZ 1636,30 zł 1761,30 zł 1771,30 zł 1781,30 zł 1797,30 zł 67,90 zł przez kolejne miesiące 2. W ramach niniejszej Promocji w okresie obowiązywania Umowy Promocyjnej Operator w zakresie kilku usług gwarantuje obniżoną opłatę abonamentową wg poniższych tabeli. Tabela nr: IV + INTERNET 12/1 Mb/s 144,00 zł, W tym TV 94,00 zł 158,00 zł, W tym TV 94,00 zł PROMOCYJNA przez pierwsze 3 miesiące, w 48,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 47,90 zł, TELEFON przez pierwsze 3 miesiące, w 2426,10 zł 2613,00 zł 2

3 + INTERNET 12/1 Mb/s + INTERNET 12/1 Mb/s INTERNET 64,00 zł 208,00 zł, W tym TV 94,00 zł, INTERNET 64,00 zł 56,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 55,00 zł, TELEFON przez pierwsze 3 miesiące, w 64,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 62,00 zł, TELEFON, INTERNET 3645,00 zł Tabela nr: V + INTERNET 24/2 Mb/s + INTERNET 24/2 Mb/s + INTERNET 24/2 Mb/s 154,00 zł, W tym TV 104,00 zł 178,00 zł, W tym TV 104,00 zł INTERNET 74,00 zł 228,00 zł, W tym TV 104,00 zł, INTERNET 74,00 zł PROMOCYJNA przez pierwsze 3 miesiące, w 51,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 50,90 zł, TELEFON przez pierwsze 3 miesiące, w 59,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 58,00 zł, INTERNET przez pierwsze 3 miesiące, w 67,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 65,00 zł, TELEFON, INTERNET 2603,10 zł 3030,00 zł 4062,00 zł Tabela nr: VI PLUS PLUS PLUS PLUS PLUS 164,00 zł W tym TV 114,00 zł 198,00 zł, W tym TV 114,00 zł 248,00 zł, W tym TV 114,00 zł, PROMOCYJNA przez pierwsze 3 miesiące, w 61,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 60,90 zł, TELEFON przez pierwsze 3 miesiące, w 69,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 68,90 zł, INTERNET przez pierwsze 3 miesiące, w 78,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 76,90 zł, TELEFON, INTERNET 2633,10 zł 3281,10 zł 4292,10 zł Tabela nr: VII PROMOCYJNA 3

4 174,00 zł, W tym TV 124,00 zł 208,00 zł, W tym TV 124,00 zł 258,00 zł, W tym TV 124,00 zł, przez pierwsze 3 miesiące, w 68,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 67,90 zł, TELEFON, przez pierwsze 3 miesiące, w 81,40 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 80,40 zł, INTERNET przez pierwsze 3 miesiące, w 90,40 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 88,40 zł, TELEFON, INTERNET 2729,10 zł 3279,60 zł 4290,60 zł Tabela nr: VIII PLUS PLUS PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s 190,00 zł, W tym TV 140,00 zł 234,00 zł, W tym TV 140,00 zł INTERNET 94,00 zł 284,00 zł, W tym TV 140,00 zł, INTERNET 94,00 zł PROMOCYJNA przez pierwsze 3 miesiące, w 84,90 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 83,90 zł, TELEFON, przez pierwsze 3 miesiące, w 99,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 98,00 zł, INTERNET przez pierwsze 3 miesiące, w 109,00 zł przez kolejne miesiące trwania Umowy (od 4-24 miesiąca), w tym TV 107,00 zł, TELEFON, INTERNET 2774,10 zł 3534,00 zł 4524,00 zł 5. Opłaty aktywacyjne 1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację/konfigurację Usług. Opłaty aktywacyjne są naliczane jednorazowo z góry wg. poniższego zestawienia. Tabela nr: I USŁUGA/TARYFA OPŁATA TELEFON 150 minut 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł TELEFON Bez limitu na telefony 629,00 zł stacjonarne 29,00 zł 600,00 zł TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne i komórkowe 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł Tabela nr: II USŁUGA/TARYFA OPŁATA 4

5 INTERNET 6/0,5 Ms/s 1200,00 zł 29,00 zł 117 INTERNET 12/1 Mb/s 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł INTERNET 24/2 Mb/s 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł INTERNET 36/3 Mb/s 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł INTERNET 72/4 Mb/s 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł INTERNET 144/8 Mb/s 629,00 zł 29,00 zł 600,00 zł Tabela nr: III USŁUGA/TARYFA OPŁATA 799,00 zł 99,00 zł 700,00 zł 799,00 zł 99,00 zł 700,00 zł PLUS 699,00 zł 69,00 zł 630,00 zł 649,00 zł 49,00 zł 600,00 zł PLUS 639,00 zł 39,00 zł 600,00 zł 2. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację/konfigurację Usług. Opłaty aktywacyjne są naliczane jednorazowo z góry wg. poniższego zestawienia. Tabela nr: IV OPŁATA 1428,00 zł, w tym TV 799,00 + INTERNET 12/1 Mb/s 1428,00 zł, w tym TV 799,00 + INTERNET 12/1 Mb/s + INTERNET 12/1 Mb/s Tabela nr: V 2057,00 zł, w tym TV 799,00, INTERNET 629,00 zł OPŁATA + TELEFON 1428,00 zł, w tym TV 799, min + TELEFON 60/60 + INTERNET 24/2 Mb/s + INTERNET 24/2 Mb/s + TELEFON 150 min + INTERNET 24/2 Mb/s + Tabela nr: VI 1428,00 zł, w tym TV 799, ,00 zł, w tym TV 799,00, INTERNET 629,00 zł OPŁATA PLUS ,00 zł, w tym TV 699,00 TELEFON 150 min PLUS + PLUS + INTERNET 36/3 Mb/s PLUS + TELEFON 150 min PLUS ,00 zł, w tym TV 699, ,00 zł, w tym TV 699,00, INTERNET 629,00 zł 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, TELEFON 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, INTERNET 3,00 zł, w tym TV 1,00 zł, TELEFON, INTERNET 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, TELEFON 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, INTERNET 3,00 zł, w tym TV 1,00 zł, TELEFON, INTERNET 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, TELEFON 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, INTERNET 3,00 zł, w tym TV 1,00 zł, TELEFON, INTERNET 1379,00 zł 1379,00 zł 2054,00 zł 1379,00 zł 1379,00 zł 2054,00 zł 1279,00 zł 1279,00 zł 1954,00 zł Tabela nr: VII OPŁATA + TELEFON 1278,00 zł, w tym TV 649,00 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł 1229,00 zł 5

6 150 min + TELEFON 60/60 + INTERNET 36/3 Mb/s + TELEFON 150 min ,00 zł, w tym TV 649, ,00 zł, w tym TV 649,00, INTERNET 629,00 zł, TELEFON 49,00 zł, w tym TV 48,00 zł, INTERNET 3,00 zł, w tym TV 1,00 zł, TELEFON, INTERNET 1229,00 zł 1904,00 zł Tabela nr: VIII OPŁATA PLUS ,00 zł, w tym TV 639,00 TELEFON 150 min PLUS + PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s + TELEFON 150 min PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s ,00 zł, w tym TV 639, ,00 zł, w tym TV 639,00, INTERNET 629,00 zł 39,00 zł, w tym TV 38,00 zł, TELEFON 39,00 zł, w tym TV 38,00 zł, INTERNET 3,00 zł, w tym TV 1,00 zł, TELEFON, INTERNET 1229,00 zł 1229,00 zł 1894,00 zł 6. Opłaty za Urządzenia 1. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Telewizyjnej niezbędne jest posiadanie dekodera Voice Net, urządzenie w ramach niniejszej Promocji jest użyczane przez Operatora na czas trwania Umowy, w cenie za Usługę Telewizyjną. Urządzenie pozostaje własnością Operatora. 2. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej niezbędne jest posiadanie routera Voice Net, urządzenie w ramach niniejszej Promocji jest użyczane przez Operatora na czas trwania Umowy, w cenie za Usługę Internetową. Urządzenie pozostaje własnością Operatora. 3. Przekazanie Urządzenia następuje na podstawie Protokołu Zdawczo Odbiorczego, w którym Abonent stwierdza kompletność i sprawność przekazywanych Urządzeń. 7. Opłaty Wyrównawcze 1. W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem 24 pełnych Okresów Rozliczeniowych, Abonent zobowiązany jest do zwrotu kwoty stanowiącej równowartość przyznanej ulgi pomniejszonej proporcjonalnie o wartość jaką stanowi przyznana ulga od dnia jej przyznania do dnia rozwiązania umowy. 2. Łączna kwota ulgi wynosi dla usługi: a) TELEFON 150 min 1200,00 zł, -1200,00 zł, TELEFON bez limitu na telefony stacjonarne 1200,00 zł, TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne i komórkowe 1200,00 zł, b) INTERNET 6/0,5 Mb/s 1367,00 zł, INTERNET 12/1 Mb/s 1466,00 zł, INTERNET 24/2 Mb/s 1536,00 zł, INTERNET 36/3 Mb/s 1606,00 zł, INTERNET 72/4 Mb/s 1676,00 zł, INTERNET 144/8 Mb/s 2088,00 zł, c) 2336,30 zł, 2461,30 zł, PLUS 2401,30 zł, 2381,30 zł, PLUS 2397,30 zł, d) lub 3805,10 zł, + INTERNET 12/1 Mb/s 3992,00 zł, + INTERNET 12/1 Mb/s lub 5699,00 zł, e) lub 3982,10 zł, + INTERNET24/2 Mb/s 4409,00 zł, TV PODSTAWOWY + INTERNET 24/2 Mb/s lub 6116,00 zł, f) PLUS lub 4012,10 zł, PLUS 4560,10 zł, PLUS lub 6246,10 zł, g) lub 3958,10 zł, 4508,60 zł, TV ROZSZERZONY lub 6194,60 zł, h) PLUS lub 4003,10 zł, PLUS + INTERNET 72/4 Mb/s 4763,00 zł, + INTERNET 72/4 Mb/s lub 6418,00 zł 3. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia Opłaty Wyrównawczej w terminie 14 dni od doręczenia mu noty debetowej na rachunek bankowy wskazany na nocie debetowej. 8. Pozostałe postanowienia. 1. W przypadkach odstąpienia od Umowy z przyczyn wskazanych w 3 ust. 4 Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt Operatora Urządzenia Dekoder Voice- Net w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres Voice Net Sp. z o.o. z siedzibą ul. Migdałowa 86, Rzeszów. 2. W przypadku rozwiązania Umowy w zakresie Usługi Telewizyjnej należy odesłać na koszt własny Urządzenie Dekoder Voice-Net w ciągu 14 dni od dnia rozwiązania Umowy, na adres Voice Net Sp. z o.o. z siedzibą ul. Migdałowa 86, Rzeszów. 6

7 3. Abonent na którego rzecz świadczona jest usługa telefoniczna TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne i TELEFON Bez limitu na telefony stacjonarne i komórkowe nie może: a) korzystać z usług dla celów generowania Hurtowego ruchu telefonicznego w sieci Operatora i sieciach innych operatorów telekomunikacyjnych, b) generować ruchu do wybranego numeru/numerów z urządzeń typu Automatyczny system wywołań /generator ruchu, c) kierowanie do/z sieci Operatora, w ramach Umowy, Hurtowego ruchu telefonicznego inicjowanego do/z sieci innych operatorów telekomunikacyjnych, d) wykorzystywać usług telefonicznych w celach innych niż inicjowanie i odbieranie połączeń telefonicznych, e) wykorzystywać usług do świadczenia usług callcenter i telesprzedaży, f) podłączać usługi do centrali telefonicznej. Operator zastrzega sobie, według własnego wyboru, o którym Konsument zostanie poinformowany - prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z winy Abonenta lub obciążenie Abonenta kosztami połączeń wg cennika dla najtańszego Abonamentu dla danego łącza w przypadku stwierdzenia powyższych naruszeń, jeżeli pomimo wezwania Abonenta do zaniechania naruszeń i wyznaczenia mu do tego dodatkowego 7 dniowego terminu, Abonent nie zaprzestanie dokonywać naruszeń. 4. Cenniki Usług oferowanych w ramach Promocji dostępne są na stronie internetowej pod adresem Oświadczenie Abonenta: Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody, aby po zakończeniu trwania Umowy była ona automatycznie przedłużana na okres kolejnych 24 miesięcy na warunkach z ostatniego Okresu Rozliczeniowego, jeżeli przed upływem 30 dni do zakończenia Umowy nie złoży wypowiedzenia Umowy. W przypadku złożenia wypowiedzenia listownie decydujące znaczenie ma data wpływu do Operatora. W przypadku nie wyrażenia zgody na automatyczne przedłużenie się umowy na okres kolejnych 24 miesięcy, umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony na warunkach cennikowych, jeżeli przed upływem 30 dni od zakończenia Umowy Abonent nie złoży wypowiedzenia Umowy. W przypadku złożenia wypowiedzenia listownie decydujące znaczenie ma data wpływu do Operatora. odpowiednie zaznaczyć X... (podpis Abonenta) 7