S Y S T E M S K L E P Ó W I N T E R N E T O W Y C H R E D C A R T. P L Wytyczne dla Sprzedawców
Szanowni Państwo! Na wstępnie pragniemy podziękować za okazane nam zaufanie i wybór naszego produktu. Jesteśmy głęboko przekonani, Ŝe sklep internetowy RedCart spełni Państwa oczekiwania, a wybór naszej firmy jako Państwa partnera to pierwszy krok do długotrwałej i owocnej współpracy. Zapewniamy równieŝ, Ŝe w przypadku pytań lub wątpliwości, nasi specjaliści będą słuŝyli Państwu swoim doświadczeniem i fachową wiedzą, a ponadto wspólnie z Państwem wybierać będą optymalne rozwiązania dla Państwa firmy. RedCart to wynik wnikliwych analiz oraz kilkumiesięcznej pracy sztabu programistów, specjalistów od marketingu, prawa internetowego oraz znawców branŝy e-commerce. Przygotowane narzędzia, które powstały w oparciu o najnowsze rozwiązania technologiczne branŝy informatycznej, mają na celu ułatwić Państwu zarządzanie sklepem internetowym oraz w znaczący sposób pomóc w promocji Państwa firmy i posiadanej oferty produktów. śycząc samych sukcesów w e-handlu oraz przyjemnej pracy z naszym systemem, zapraszamy do zapoznania się z poniŝszym przewodnikiem. Znajdą w nim Państwo informacje dotyczące rozpoczęcia pracy z systemem sklepów internetowych RedCart, a takŝe cenne wskazówki pomocne przy stawianiu pierwszych kroków w handlu internetowym. Zespół RedCart.pl
Zarządzanie Państwa sklepem internetowym moŝliwe jest po zalogowaniu się do Panelu administracyjnego (Rys.1) podając adres e-mail oraz hasło, które otrzymali Państwo w mailu potwierdzającym rejestrację w serwisie. Rys.1 Logowanie do systemu RedCart Strona główna zawiera zestawienie najwaŝniejszych informacji o Państwa sklepie internetowym. Poszczególne elementy strony zostały ponumerowane (Rys.2), natomiast ich wyjaśnienie znajdą Państwo poniŝej. Rys.2 Strona główna panelu administracyjego
1. Szybkie menu Oznaczony na powyŝszym rysunku numerem 1 element strony, to menu, dzięki któremu mają Państwo szybki dostęp do poszczególnych działów sklepu: Sklep online, Zamówienia, Klienci, Napisz do nas, Wyloguj się oraz Pomoc online. Ponadto w górnej części strony znajdą Państwo informacje o wybranym pakiecie, nr licencji sklepu, a takŝe kalendarz z zegarkiem. 2. Nawigacja główna Kolejny element strony, oznaczony numerem 2, to główne menu nawigacyjne Państwa sklepu internetowego. Klikając w poszczególne zakładki, mają Państwo dostęp do wszystkich funkcji sklepu. 3. Komunikaty Element numer 3 to system komunikatów z serwisu RedCart. Znajdą tu Państwo m.in. informacje o aktualnych zamówieniach oraz nowościach w serwisie RedCart lub aktualizacjach oprogramowania. 4. Statystyki Kolejny istotny element strony zawiera informacje będące podsumowaniem dokonanych zamówień oraz wysokości sprzedaŝy Państwa sklepu internetowego. Klikając w odpowiednie zestawienia, czyli Suma zamówień, Liczba zamówień, SprzedaŜ produktów lub Klienci, poszczególne informacje wyświetlone zostaną w formie graficznej. 5. Mapa kategorii Ostatni element, oznaczony numerem 5 na powyŝszym rysunku, zawiera listę wszystkich opcji dostępnych w sklepie internetowym RedCart.
KROK 1 Kategorie, producenci i podatki Pierwszym krokiem rozpoczęcia pracy ze sklepem internetowym RedCart jest utworzenie drzewa kategorii. W tym celu proszę wybrać opcję PRODUKTY I KATEGORIE, a następnie KATEGORIE. Pojawi się formularz dodawania kategorii (Rys.3). Wprowadzone dane naleŝy potwierdzić klikając na przycisk ZAPISZ. System RedCart daje Państwu moŝliwość prostego zarządzania kategoriami, a w szczególności prostego tworzenia drzewa. Rys.3 Dodawanie kategorii Następnie naleŝy zdefiniować producentów, których towar sprzedawać będą Państwo w sklepie internetowym. Proszę w tym celu wybrać opcję PRODUKTY I KATEGORIE, a następnie PRODUCENCI. Po kliknięciu na przycisk DODAJ pojawi się formularz dodawanie producentów (Rys.4), w którym naleŝy wpisać nazwę producenta. MoŜna równieŝ dodać adres strony internetowej producenta oraz zamieścić logo. Wprowadzone dane naleŝy potwierdzić klikając na przycisk ZAPISZ. Rys.4 Definiowanie producentów
Kolejny etap pracy ze sklepem internetowym to zdefiniowanie stawek podatkowych. Proszę w tym celu wybrać opcję USTAWIENIA, a następnie PODATKI. Po kliknięciu na przycisk DODAJ pojawi się formularz definiowania stawek podatkowych (Rys.5). Po wpisaniu nazwy stawki podatkowej oraz jej wartości naleŝy nacisnąć przycisk ZAPISZ. Rys.5 Definiowanie stawek podatkowych KROK 2 Dodawanie produktów Kolejny krok to dodanie produktów. Jeśli będą Państwo wprowadzać produkty ręcznie, naleŝy wybrać opcję PRODUKTY I KATEGORIE, a następnie PRODUKTY. Po kliknięciu na przycisk DODAJ pojawi się formularz dodawania produktów (Rys.6). Mogą Państwo skorzystać równieŝ z funkcji importu produktów. W tym przypadku naleŝy dysponować ofertą w formie elektronicznej. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w pomocy lub kontaktując się z naszymi konsultantami. Rys.6 Dodawanie produktów
KROK 3 Ustawienia wysyłki i płatności W kolejnym kroku naleŝy zdefiniować koszty wysyłki oraz rodzaje płatności, jakie dostępne będą dla Klientów Państwa sklepu internetowego. Aby ustawić koszty wysyłki naleŝy wybrać opcję KLIENCI I ZAMÓWIENIA, a następnie WYSYŁKA PRODUKTÓW. Po kliknięciu na przycisk DODAJ pojawi się formularz dodawania wysyłki produktów (Rys.7). Rys.7 Ustawienia wysyłki produktów Mogą Państwo równieŝ przypisać koszt wysyłki lub darmową wysyłkę do poszczególnych produktów. Proszę w tym celu proszę wybrać opcję WYSYŁKA INDYWIDUALNA. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w pomocy dostępnej w Panelu administracyjnym. W celu ustawienia płatności, które dostępne będą dla klientów Państwa sklepu internetowego, naleŝy wybrać opcję KLIENCI I ZAMÓWIENIA, a następnie PŁATNOŚCI (Rys.8). Klikając na ikonę mogą Państwo dokonać konfiguracji poszczególnych form płatności, w tym definiować konta bankowe do przelewów lub konfigurować płatności online (np. Platności.pl, Przelewy24.pl lub PayPal). Szczegółowe informacje znajdą Państwo w pomocy dostępnej w Panelu administracyjnym. Rys.8 Ustawienia płatności
KROK 4 Ustawienia podstawowe Przed aktywacją sklepu naleŝy dokonać ustawień podstawowych, jak np. nazwa sklepu, opis, słowa kluczowe, a takŝe dane kontaktowe, ustawienia poszczególnych modułów oraz ustawienia związane z wyświetlaniem produktów. Proszę w tym celu wybrać opcję USTAWIENIA, a następnie PODSTAWOWE USTAWIENIA. Wprowadzone dane naleŝy potwierdzić klikając na przycisk ZAPISZ. Szczegółowe informacje związane z dokonywaniem ustawień znajdą Państwo w pomocy, która dostępna jest w Panelu administracyjnym sklepu. KROK 5 Aktywacja sklepu W momencie, gdy oferta produktów została wprowadzona oraz dokonali Państwo wszelkich ustawień opisanych w poprzednich krokach, moŝna przystąpić do sprzedaŝy produktów. Aby produkty dostępne były dla klientów, naleŝy aktywować sklep. Proszę w tym celu wybrać opcję USTAWIENIA, a następnie PODSTAWOWE USTAWIENIA. Aktywacji sklepu dokonać moŝna w zakładce ZARZĄDZANIE SKLEPEM. Aby sklep był widoczny dla klientów naleŝy odznaczyć pole Wyłącz sklep (Rys.9) oraz kliknąć na przycisk ZAPISZ. Rys.9 Aktywacja sklepu W przypadku pytań prosimy o kontakt pod nr telefonu 074 665-24-16 lub drogą elektroniczną wysyłając wiadomość na adres info@redcart.pl