Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego Wrzesień 2008
Najpierw trzeba wiedzieć, jakich błędów należy unikać Zastąpienie działań strategicznych działaniami doraźnymi Slogan i logo jako jedyne (główne) kryterium doskonałości marki regionalnej Stosowanie zasady: najpierw slogan, potem strategia Brak korelacji między obietnicą marki (sloganem) a realiami Brak zaangażowania mieszkańców regionu w budowanie silnej marki lokalnej Izolowanie działań promocyjnych od reszty działań samorządów (promocja swoje, zarząd swoje, urzędnicy swoje) Niedostateczna identyfikacja stanu wyjściowego w budowie marki regionu Brak planów i strategii marketingowych (działanie na oślep) Przerost formy nad treściami komunikacji Niespójność w komunikacji, brak ciągłości i cierpliwości w realizacji strategii Przekonanie, że marketing jest kosztem a nie inwestycją Brak profesjonalistów w zespołach promocji miast i regionów 2
Jakie TO jest? Znaki szczególne marki: Lubelskie 3
Kluczowe elementy tożsamości regionu dzisiaj: Tożsamość regionu nie jest jednoznacznie określona i ukształtowana Marka nie ma wyraźnie odróżniających ją znaków godło, herb i nazwa istnieją, ale nie są siłą napędową marki Funkcjonują elementy marki stanowiące bezapelacyjną wartość turystyczną czy kulturową, ale występują one samoistnie i są markami samymi w sobie (np. Kazimierz Dolny, Zamość, Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II czy Ośrodek Praktyk Teatralnych Gardzienice) Mało aspiracyjny i jeszcze nie utrwalony w pamięci klientów jest slogan marki Lubelskie świetne na weekend (dlaczego jedynie na weekend?) Kluczowe elementy tożsamości marki jutro: Wizja marki fundament rozwoju regionu Strategia marki określająca jej podstawowe cele Wyraziste, rozpoznawalne logo znak graficzny marki Slogan marki stanowiący integralną część jej podstaw komunikacyjnych Marka Lubelskie jako marka-parasol nad innymi markami regionu 4
Lista wyróżników znaków szczególnych marki uświadomionych przez odbiorców jej komunikacji: Położenie geograficzne i geopolityczne region na Wschodzie, przy wschodniej granicy Polski Atrakcyjny Kazimierz Dolny nad Wisłą, Zamość, Starówka w Lublinie marki same w sobie Pejzaże: nadbużańskie wsie, Roztocze, Wyżyna Lubelska z nauki geografii w szkole Poziom wody na Bugu we Włodawie i na Wiśle w Puławach radiowe hity (dla starszego pokolenia) Chmiel, nalewki, wyroby Polmosu Lublin nie trzeba komentarzy Katolicki Uniwersytet Lubelski wysoki poziom, siła akademickiego potencjału, aspiracyjność Marka samochodów Lublin i Żuk romantyzm, tęsknota za czasami minionej świetności Manifest Lipcowy PKWN powód do uśmiechu Drużyna Motoru Lublin coraz słabiej rozpoznawana Budka Suflera, Urszula, Bajm dla pokolenia 40-latków Polska B., Ściana Wschodnia, kolejki na wschodnich przejściach granicznych negatywne skojarzenia Wąwozy, jary, lasy w okolicach Nałęczowa wartość dla piechurów i rowerzystów Klimat kresowy kojarzony z Cepelią i folklorem w muzyce 5
Lista znaków nieuświadomionych: Przyroda można ją docenić obejrzawszy region z bliska Przestrzeń do życia w naturze i blisko natury dla smakoszy, dla szukających oddechu, doceniających wartości, znających aktualne trendy Wielkie możliwości osiedleńcze ( drugie domy letniskowe, rekreacyjne itp.) nie tylko dla majętnych Ekologia gigantyczny potencjał gospodarczy i wielki walor dla turystów Dziedzictwo kultury materialnej komentarz zbyteczny Produkty regionalne jako nośnik pozwalający przenosić markę w materialnej postaci w różne rejony Europy Rekreacja nowe propozycje dla poszukujących adrenaliny, czynnego wypoczynku Cisza, święty spokój dla zmęczonych życiem, dla rodziny, dla ludzi biznesu oczekujących stabilności inwestycyjnej Współpraca z Ukrainą i Białorusią, granica Unii Europejskiej nowe horyzonty dla przedsiębiorczych Europa bez granic dla inwestujących w długiej perspektywie czasowej, liczących na przyłączenie Ukrainy i Białorusi do UE 6
MOCNE STRONY SŁABE STRONY Położenie geograficzne i przestrzeń efektownych krajobrazów Potencjał środowiska naturalnego Potencjał wsi, rolnictwa Wielokulturowość, bogactwo dziedzictwa materialnego Potencjał intelektualny środowiska akademickiego i artystycznego Korzystne warunki do rozwoju wielu form turystyki i rekreacji Znajomość realiów współpracy ze wschodnimi sąsiadami Cechy mieszkańców: serdeczność, gościnność Młode społeczeństwo Brak spójnej wizji długoterminowego rozwoju regionu Niski poziom lokalnej przedsiębiorczości Bieda, zagrożenia społeczne na wsi Poczucie wielu zmarnowanych szans w przeszłości Peryferyjne położenie w stosunku do innych regionów Zły stan bazy turystycznej, gastronomicznej, hotelowej, kulturalnej Brak oznakowania atrakcji turystycznych Brak lotniska i dobrych dróg głównych Mało zróżnicowana oferta agroturystyki Niedostatek prestiżowych imprez międzynarodowych i ogólnopolskich 7
SZANSE ZAGROŻENIA Sprawne i pełne wykorzystanie funduszy UE Wykorzystanie potencjału ekologicznego, turystycznego i biznesowego regionu Możliwości niekonwencjonalnego zagospodarowania gruntów (Twój drugi dom) Wzrost atrakcyjności inwestycyjnej regionu w związku z poszerzeniem Unii Europejskiej Inwestycje krajowe i zagraniczne Utrzymanie polityki regionalnej sprzyjającej regionom słabszym (zrównoważony rozwój) Rozwój szkolnictwa Faktyczne rozpoczęcie przełomowych zmian Nowoczesne zarządzanie marką, w tym aktywna obecność w Internecie Moda na ekologię i zdrową żywność Brak konsekwencji władz w realizacji wizji rozwoju strategicznego regionu Dekoniunktura gospodarcza Niska sprawność administracji publicznej Zahamowanie inwestycji w infrastrukturze komunikacyjnej Ograniczenie inwestycji prywatnych w rejonie wschodniej granicy RP Wzrost cen ziemi Silna konkurencja marketingowa ze strony województw ościennych Zagrożenia cywilizacyjne dla środowiska naturalnego * Pełna wersja analizy SWOT w materiale opisowym 8
Skąd pochodzi marka? Ponad siedemset lat historii Wielokulturowy styk wschodnich kresów Rzeczpospolitej i jej sąsiadów Tradycje jagiellońskie Wieloreligijność katolicyzm, prawosławie, judaizm, islam Historyczne miejsce spotkań cywilizacji Wschodu i Zachodu Znacząca siła żydowskiej, przedwojennej diaspory Dziedzictwo PRL i stracona szansa bycia ukochanym dzieckiem ludowej Ojczyzny Przespane lata 90. dwudziestego wieku Co czyni ten region wyjątkowym? Położenie geograficzne i geopolityczne transgraniczność, sąsiedztwo trzech państw, kultur i gospodarek Topografia malownicze pejzaże i krajobrazy, zróżnicowanie terenu, zieleń, lasy, wielkie przestrzenie Spokój, cisza, leniwie płynący czas region wprost stworzony, by rosnąć Historia, tradycja, dziedzictwo kultury, folklor W potocznym rozumieniu: mieszkaniec Lubelskiego kresowianin, religijny, konserwatywny, prostolinijny, otwarty, serdeczny 9
Za co cenią markę odbiorcy komunikacji? Za przywiązanie do tradycji i ziemi Za siłę spokoju Za piękne, stare miasta Za wolną i wielką przestrzeń Za tajemniczość, klimat Wyzwania: oderwać się od więzów własnej niemożności wykorzystać przygraniczne położenie zrobić użytek z walorów geograficznych właściwie wykorzystać wielką przestrzeń regionu i jego ekologiczny charakter. 10
KOMPETENCJE DZIŚ KOMPETENCJE JUTRO Jakie są mocne strony? Nie rozbudzony potencjał ekologicznego rolnictwa Przyjaźni, serdeczni i otwarci ludzie Dobre kontakty ze Wschodem Ciekawa, folkowa kultura Duże obszary gruntów do wykorzystania Uroda zabytków i krajobrazu Jakie będą mocne strony? Silne i nowatorsko zaplanowane i rozwiązane funkcje urbanistyczne i turystyczne Zagospodarowana na nowo wolna przestrzeń nowi ludzie w nowych miejscach Potencjał kreatywny młodych ludzi Gościnna, ekologiczna wieś Silne i rozpoznawalne w Europie marki lubelskich produktów ekologicznych Wielość inicjatyw gospodarczych na obszarze przygranicznym Przedsięwzięcia kulturalne na najwyższym, europejskim poziomie 11
Co czyni markę wyjątkową? W czym jest lepsza od konkurencji? Kreatywność i dynamika młodego pokolenia, które dobrze wykorzystuje swoją szansę Organic food potencjał regionalnych, ekologicznych produktów Kompetentny ekspert od spraw Wschodu marka doskonale wykorzystuje swoje przygraniczne położenie Bogactwo i najwyższy poziom oferty turystycznej i kulturalnej Idealne warunki dla ludzi biznesu, którzy poszukują spokoju w działaniach i spokojnego odpoczynku Dobrze zagospodarowana naturalna przestrzeń regionu Wyzwanie Zainspirować głównie wśród młodych ludzi modę na markę Lubelskie i utrwalić ją w postaci stałych związków z marką. 12
Dla kogo istnieje marka? O kim myśli, do kogo się zwraca? Jakie są jego potrzeby? Mieszkaniec otwarty, kreatywny, chce wziąć udział w tworzeniu czegoś wyjątkowego, wierzący w siebie i swój potencjał, człowiek z kręgu ludzi, dla których nie ma rzeczy niemożliwych, aktywny, mający dość życia w stagnacji, poszukujący nowych horyzontów. Przybysz poszukujący autentycznych wartości, lubiący odmianę, dojrzały emocjonalnie, chętny do nowych przygód, aktywny przedsiębiorca, rozpoznający aktualne trendy, uczestniczący w życiu kulturalnym, ale nastawiony nonkonformistycznie. Mobilny, używający nowoczesnych technik teleinformatycznych. Lider marki pionier, który narzuci marce swoją wizję i będzie chciał, czasem na przekór wszystkim, zrealizować ją. Obserwator życzliwy, krytyczny, z wnętrza i spoza marki, oceniający ją i podpowiadający własne rozwiązania. 13
Dzisiaj Niemrawy Spokojny MARKA JAKO OSOBA. JAKI MAM STYL? Zaspany śpię i śnię, jak by to było dobrze, być wielkim Asekurancki, konserwatywny Nieznany Pasywny, ale chcę się wybić Czuję głód sukcesu i szukam sposobów, by go osiągnąć, ale brakuje mi wizji, pomysłów Lubelskie chce się przebudzić! Jutro JAK CHCĘ, BY MNIE POSTRZEGANO? Odkrywca, magnetyczny wizjoner Odważny, sprawczy, potrafiący sobie radzić w każdej sytuacji Wyrazisty i pewny siebie Autentyczny, intrygujący Perfekcyjny, działający z rozmachem Nowoczesny, aktywny Pełen energii witalnej Nowatorski, śmiały, oryginalny ale nie zdziwaczały Świadomy, skąd pochodzę, wierny tradycji 14
O co walczy? Odzyskać miano dynamicznie rozwijającego się regionu Przezwyciężyć stereotyp województwa klasy B Przyciągnąć, zatrzymać młodych, kreatywnych i ambitnych ludzi, i dać im szansę rozwoju Rozwinąć i pokazać swe największe atuty dziedzictwo kulturowe, nieskażone ekologiczne środowisko, serdecznych ludzi Jakie są jej ambicje? Być w czołówce najlepiej rozpoznawalnych województw w kraju Stworzyć region dobry do życia świetnie zorganizowany, estetyczny, czysty, ekologiczny, dumny z własnych osiągnięć, a przy tym spokojny i bezpieczny Stanowić wzór szerokiej i dobrze zorganizowanej współpracy przygranicznej Być celem odwiedzin i karier młodych ludzi z Polski i Europy Być celem inwestycyjnym dla najbardziej przedsiębiorczych, ambitnych i kreatywnych Być nowym, modnym projektem dla grup docelowych 15
Eko-pozytywne Lubelskie połączy w jedną całość ambicję, dynamizm i kreatywność właściwą dla młodych duchem Europejczyków z przestrzenią, spokojem i tradycją regionu przyjaznego ludziom oraz czystej naturze. To jest dla nas najważniejsze. Warte zachodu. 16
W imię jakich racji marka walczy na konkurencyjnym rynku? Jakimi zasadami się kieruje? Wolność to prawo posiadania przestrzeni do życia i rozwoju, to prawo do pełnego rozpostarcia skrzydeł Życie w poczuciu wolności warte jest zachodu! Szukamy nowych rozwiązań świadomi własnych korzeni i tradycji Szacunek do środowiska naturalnego jest naszym obowiązkiem Dynamiczny rozwój regionu nie musi mieć wyniszczających skutków Warto podejmować ryzyko bycia pierwszym w swojej kategorii Nowoczesność wcale nie musi być przytłaczająca Warto mieć marzenia i realizować je! Odwaga, otwartość, kreatywność, mądrość, tolerancja te cechy muszą dominować we współczesnym świecie 17
Co jest, a co może być przeszkodą w rozwoju marki? Mentalność syndrom nie da się Przekonanie o bezwzględnej trwałości zastoju Malkontenctwo, brak chęci reagowania na wizje i nowe projekty Konieczność poniesienia niemałych nakładów inwestycyjnych związanych z realizacją strategii marki Brak zaufania społecznego i dwukanałowość działań ( władza sobie, obywatele sobie ) Brak cierpliwości, konsekwencji oraz uporu w działaniu Zadowolenie się podrzędnymi sukcesami Brak kreatywności, społeczny marazm Niedostatek wiary w powodzenie działań Dlatego tak ważne jest wciągnięcie do realizacji wizji budowy nowej marki województwa ludzi młodych duchem, zarażających swoim optymizmem, chętnych do aktywnego działania. Dlatego tak ważne jest wciągnięcie do realizacji tej wizji jak największej grupy mieszkańców. 18
Jakie cechy, sformułowania i zasady działania marka odrzuca w przekazie komunikacyjnym? Pesymizm i czarnowidztwo bo było ich dotychczas aż nadto Zaściankowość często schowaną pod szyldem ludowego folkloru, sztucznego hołdu składanego tradycji Brak rozmachu i ambicji Lubelskie ma ambicję być pierwsze we wszystkim, czego się podejmuje Przeintelektualizowanie kontaktów z odbiorcami siła sukcesu w konkretach, a nie fajerwerkach Brak humoru bo ponuracy sukcesów nie odnoszą Zamykanie się na Wschód w imię otwierania nowych kontaktów z Polską i Europą bo na Wschodzie tkwią korzenie wielu mieszkańców i miłośników marki Ksenofobia co nie wymaga uzasadnień Kompleks niższości z którym trzeba zerwać raz na zawsze Polska B zwrot, który nie jest prawdziwy w odniesieniu do marki 19
Jakie akcenty, emocje, pojęcia i sformułowania dominują w komunikacji marki? Wolność, wolna przestrzeń jako swoisty, werbalny symbol regionu, symbol gospodarki i swobody/pewności i bezpieczeństwa działania (wolność oznacza przestrzeń do życia i rozkwitu, przestrzeń jest atrybutem wolności) Pozytywnie jako słowo-klucz do wszelkich działań na rzecz regionu Eko jako przedrostek do słów charakteryzujących główne walory regionu Tradycja jako wartość, z której trzeba być dumnym Duma jako wartość aspiracyjna bardzo ważna dla mieszkańców regionu Poczucie humoru i dystans wobec własnych ułomności marki jako zasadnicza cecha przekazu Wizja jako klucz do sukcesu Kreatywność jako narzędzie sukcesu Spokój jako jedna z najważniejszych cech regionu Szacunek dla ludzi i przyrody wymagają tego! Spójność i ciągłość jako cechy działań marketingowych 20
Przestrzeń. Młodość. Ekologia. To jest potencjał i wyzwanie marki. Jaka jest odpowiedź? 21
lubelskie ekopolis 22
Bardziej konkretnie Wielki projekt developerski pod nazwą Twój drugi dom zasadniczo zmieniający format i funkcje regionu: ekologiczne wsie letniskowe całkowicie zbudowane z materiałów naturalnych osiedla wiejskie składające się z odtworzonych z pietyzmem starych chat, wykonane w nowych technologiach, zielona architektura nowe aleje dębowe, kasztanowe, lipowe, gaje brzozowe itp.. skupiska wiejskie zamknięte dla ruchu samochodowego, w których mogą poruszać się tylko pojazdy ekologiczne wzorem szwajcarskiego Zermattu Centrum produkcji ekologicznej żywności, produktów ekologicznych (w tym kosmetyków na bazie ziół) oraz regionalnych specjałów (oliwa, nalewki, miody pitne i inne) Wielki rozwój nowego rodzaju usług, wykorzystujących medycynę naturalną (ziołolecznictwo, kąpiele w sianie, leczenie kamieniami, hipoterapia, naturalne groty solne itp.) Szeroko rozwinięte rolnictwo uprawy ekologiczne Energetyka odnawialna wodna, wiatrowa, wykorzystująca biomasę Centrum naukowe specjalizujące się w badaniach nad klimatem i środowiskiem naturalnym Ekologiczne centrum edukacyjne Nadzwyczajne bogactwo oferty agroturystycznej w tym nowa specjalizacja: ekofitness Współpraca transgraniczna na wielu płaszczyznach: kultury, gospodarki, sportu (np. Letnia liga piłkarska dla zespołów z trzech państw) I wiele więcej 23
Długoterminowe cele, które marka pragnie osiągnąć Punkt widzenia Obietnica marki Sposób działania Nowa tożsamość marki 24
Najważniejsze przesłanie marki: Jesteśmy nową przestrzenią Budujemy lubelskie EKOPOLIS silny, otwarty, ekologiczny region Nasze EKOPOLIS może być wielkim projektem developerskim letniskowe, ekologiczne wsie, domy z bali, gliny i materiałów ekologicznych, wiejskie siedliska wolne od samochodowych spalin Tworzymy kolejnym pokoleniom nową szansę zagospodarowania przestrzeni Lubelszczyzny To nasz największy atut: tu chce się żyć, ta przestrzeń zmusza do aktywności, daje perspektywę Jesteśmy nowym, ambitnym celem dla przedsiębiorców, turystów, ludzi aktywnych, poszukujących nowych wyzwań W przestrzeni naszego województwa artyści znajdują natchnienie, inwestorzy przyjazny grunt dla swoich działań gospodarczych, młodzi ludzie ślad wolności i ścieżkę osobistej kariery, turyści miejsca do relaksu, nasi sąsiedzi gościnność, inne nacje otwartość, tolerancję, dialog Jesteśmy regionem, który zdał sobie sprawę, że aby zaistnieć musi zmienić się całkowicie, od podstaw, wykorzystać swój niebywały potencjał we wszystkich jego aspektach Musimy zmienić skalę planowania i skalę działania, otworzyć się na świat Przestrzeń ma wymiar metafizyczny i konkretny zarazem. Daje warunki i nadzieję. 25
Atut marki ekologia, potencjał wiejskiego rynku i regionalnych produktów Pozytywnie nastawieni do własnego środowiska, ekologiczni tacy są i będą mieszkańcy lubelskiego EKOPOLIS Ponieważ tak niewiele naszych atrakcji ma światowy wymiar, postanowiliśmy uczynić główny atut z tego, czego mamy pod dostatkiem z nieskazitelnej czystości i świeżości środowiska naturalnego Bioróżnorodność jest siłą regionu zagwarantujemy ją naszym mieszkańcom i gościom Wieś, jej proekologiczny rozwój, wykorzystanie terenów wiejskich, energetyka odnawialna jest jednym z najważniejszym celów działań marketingowych Wytwarzanie lokalnych, ekologicznych produktów będzie dźwignią, która ruszy gospodarkę regionu Agroturystyka jest filarem naszych kontaktów z wszystkimi, którzy chcą smakować eko-pozytywne walory regionu Wielki potencjał pozytywności: Słowo pozytywne ma uniwersalny charakter i odnosi się do interesu różnych grup społecznych, zawodowych, wiekowych itp. Zawiera w sobie mocną obietnicę, że jest/będzie dobrze, bez przeszkód, optymistycznie Pozytywne EKOPOLIS: przyjazne, otwarte, uśmiechnięte, gościnnie nastawione do obcych, optymistyczne, ambitne, aspiracyjne, kolorowe, wyrozumiałe, tolerancyjne, spokojne Słowo pozytywne kumuluje w sobie te cechy, do których każdy z nas podświadomie dąży: chcę być w ich towarzystwie, otaczać się nimi, czuć je. 26
Siłą marki LUBELSKIE są ludzie, ich potencjał, kreatywność, dynamizm Młodzi duchem nie oznacza tylko młodych wiekiem! W dobie jednoczącej się Europy, w świecie skróconych odległości, EKOPOLIS będzie magnesem przyciągającym ludzi-odkrywców, ciekawych nowych miejsc, gotowych na rozpoczęcie nowej kariery, poszukujących autentyzmu Lubelskie EKOPOLIS jest miejscem stworzonym do wielkich wyzwań, celem atrakcyjnych karier młodych mieszkańców regionu Lubelskie nie przeszkadza w rozwoju nawet najbardziej oryginalnych form sztuki, przedsiębiorczości, sportu czy turystyki wspierając wszystko, co cenne dla regionu, nowatorskie, niepowtarzalne, szlachetne i wyjątkowe Nasza wizja musi być dla nich porywająca! 27
Wykorzystanie potencjału cech przypisywanych mentalności ludzi Wschodu Serdeczność, gościnność, otwartość, szczerość taki kontekst będą miały działania marki w sferze turystyki Najlepiej oznakowany region w Polsce to jedno z narzędzi przewagi konkurencyjnej marki Najlepsza kuchnia regionalna Doskonale wyposażona i rozbudowana baza turystyczna Wielość atrakcji kulturalnych na najwyższym poziomie, przyciągających turystów z kraju i Europy EKOPOLIS ma magię, umiejętność przyciągania ta magia kryje się w ludziach, ich charakterze Czasem wystarczy po prostu być sobą 28
Bogactwo historyczne, doświadczenia i wielokulturowe tradycje regionu są podstawą rozwoju Świadomość wiekowej tradycji Lubelszczyzny jest inspiracją działań skierowanych ku przyszłości EKOPOLIS wykorzystuje do celów marketingowych swój cenny dorobek: ponad 340 zabytków, 1550 pomników przyrody, historyczne korzenie, folklor i sztukę ludową Wielką rolę w inspirowaniu działań opartych na tradycjach i historii regionu odegra środowisko akademickie oraz intelektualna elita Region odzyska należne mu miejsce w czołówce najbardziej atrakcyjnych i najszybciej rozwijających się województw kraju Markę kojarzyć się będzie z największymi przedsięwzięciami kulturalnymi o europejskiej i ponadregionalnej randze Doświadczenie jest źródłem inspiracji. 29
Pełne wykorzystanie potencjału transgraniczności Lubelskiego Otwartość i współpraca główne cechy partnerskich stosunków z sąsiadami Lubelszczyzny Region, korzystając z bogactwa własnych doświadczeń i bezpośrednich kontaktów, stanie się ekspertem do spraw współpracy ze Wschodem Marka bierze na siebie ciężar promocji najciekawszych zjawisk kulturalnych państw Środkowej i Wschodniej Europy EKOPOLIS jest ofertą także dla wschodnich sąsiadów Lubelskiego ich nowy dom wkrótce może być w Polsce Wzmocnienie najbardziej efektywnych form współpracy gospodarczej z krajami sąsiedzkimi Mała Europa bez granic: granice między ludźmi mają przecież wymiar umowny. 30
Wykorzystanie potencjału intelektualnego środowisk akademickich, biznesowych, samorządowych i artystycznych Lubelskie stawia na ludzi ich zdolności stają się motorem napędowym rozwoju Lubelszczyzny Lubelskie buduje pozytywne i systematyczne kontakty z elitami intelektualnymi nie tylko własnego regionu Lubelskie mocno wspomaga rozwój edukacji, nauki, przedsiębiorczości, kultury, sztuki i sportu Lubelskie wykorzystuje i wychowuje profesjonalistów Lubelskie umie słuchać i toczyć spory Takie jest właśnie lubelskie EKOPOLIS Twórcze napięcie, kreatywność, oryginalność to nowe wartości EKOPOLIS. 31
Jaka jest nasza wizja kiedy o nią zapytają? Mamy odwagę iść na przekór stereotypom, które widzą w nas gorszą część Polski. Do 2020 roku chcemy tu zbudować silny, eko-pozytywny region, który zadziwi Europę świetnie zorganizowaną przestrzenią nieskazitelnego, naturalnego krajobrazu, który zaskoczy Europę przyjaznym klimatem dla spokojnego rozwoju przedsiębiorczości, a turystów gościnnością oraz nowatorskim podejściem do każdego z ich oczekiwań. Stworzymy region nasycony spokojem i zielenią EKOPOLIS. Konglomerat miast i wsi, które imponują czystością, stopniem zorganizowania, kreatywnością i śmiałością projektów urbanistycznych i profesjonalizmem usług publicznych. Stworzymy miejsce, w którym rodzi się i podbija Europę ekologiczna żywność i ekologiczne produkty. Udowodnimy, że wschodnia część Polski, wschodni skraj Zjednoczonej Europy tej Europy, która tak dusi się, gna i przytłacza może mieć wartość wyjątkową, niepowtarzalną. Nowoczesność nie musi być zabójcza dla natury i tradycji! Lubelskie nasze swoiste EKOPOLIS, rozwinięte i nowoczesne będzie pamiętało o korzeniach i własnym dziedzictwie. Lubelskie EKOPOLIS stawia na duchową młodość, na ludzi światłych, ambitnych i innowacyjnych. Odkryją tu miejsce dla siebie, widząc jak bardzo ten region jest inny od wszystkich. Wart zachodu! Wart, by go ujrzeć, pokochać i zostać w nim na stałe. 32
Punkt widzenia marki: Lubelskie ma wystarczająco dużo ekologicznego, materialnego i intelektualnego potencjału, by sprostać największym wyzwaniom rozwojowym. Swoją przyszłość region chce związać z ekologią, turystyką, współpracą transgraniczną i przedsiębiorczością. Ale największy potencjał regionu stanowią ludzie to im służyć ma wizja i strategia rozwoju. Obietnica marki: Lubelskie EKOPOLIS Stworzy zupełnie nową przestrzeń dla swoich mieszkańców i gości przestrzeń do rozwoju, spokojnego odpoczynku, kontaktów z nieskazitelną naturą, pracy i biznesu. Sposób działania marki: Aktywność, innowacyjność, otwartość na nowych ludzi i nowe idee, bezpośredniość w kontaktach, emocje i doświadczenia. Esencja marki: Lubelskie EKOPOLIS. Nowa przestrzeń eko-pozytywna. 33
Unique Selling Proposition esencja i główna obietnica marki LUBELSKIE: LUBELSKIE EKOPOLIS. NOWA PRZESTRZEŃ EKO-POZYTYWNA. 34
Dlaczego wybraliśmy akurat tę cechę i taki sposób zapisu? Prawdziwa zawiera rzeczywiste atrybuty marki Pojemna w krótkiej formie wiąże ekologię z przestrzenią do rozwoju i nowym, pozytywnym myśleniem Aspiracyjna daje nadzieję mieszkańcom, daje szansę przybyszom Łatwa do zweryfikowania nawet teraz Emocjonalna nikogo nie pozostawia obojętnym Elastyczna użyta w tej formie zapisu daje się wykorzystać do wielu celów marketingowych Deklaratywna dużo obiecuje i stwarza poważne zobowiązanie Informacyjna nie pozostawia złudzeń, co jest najważniejsze w wizji marki Kusząca nowością a więc zachęcająca Intrygująca, tajemnicza, pobudzająca publiczną debatę (dlaczego EKOPOLIS?) Wartościowa bo służy wielkiej sprawie 35
W pierwszym rzędzie skierowany do mieszkańców regionu LUBELSKIE EKOPOLIS. WARTE ZACHODU. 36
Kompletny projekt działań powinien powstać w formie planu operacyjnego. Przedstawione poniżej rozwiązania są zaledwie wstępnymi projektami /kierunkami działań. Projekty mają różną wagę i znaczenie, ich usystematyzowanie będzie zawierał plan operacyjny. 1. PROGRAM TWÓJ DRUGI DOM budowa wiosek ekologicznych EKOPOLIS i tzw. zielonej architektury, kompleksowe projekty urbanistyczne i architektoniczne (konkursy europejskie) inspirowane przez władze samorządowe; współpraca z firmami developerskimi z Polski i Europy 2. WWW.LUBELSKIE-EKOPOLIS.PL stworzenie, wspólnie z gminami, internetowego informatora o wszystkich możliwościach inwestowania w grunty przeznaczone pod budownictwo letniskowe i rekreacyjne w Lubelskiem; główna strona marki EKOPOLIS 3. EKOFITNESS program przekształcania i wzbogacania oferty agroturystycznej regionu 4. LUBELSKA SIEĆ INFORMACYJNA stworzenie kompleksowej sieci informacyjnej dla turystów i inwestorów 5. MENEDŻER PROJEKTÓW w każdym urzędzie: profesjonalista lub zespół profesjonalistów prowadzący usługi doradcze dla biznesu i prowadzący wspólnie z zewnętrznymi inwestorami ich inwestycje (wspomagający je od strony kontaktów z władzami regionu, partnerami itp.) 37
1. LUBELSKIE ENTER! program pełnej informatyzacji (dostępu do Internetu) terenów wiejskich 2. NAJLEPIEJ W POLSCE OZNAKOWANE WOJEWÓDZTWO program kompleksowego, zgodnego z założeniami strategii marki oznakowania wszystkich atrakcji przyrodniczych, krajobrazowych, kulturalnych i historycznych, tras turystycznych, obiektów zabytkowych i sakralnych województw lubelskiego 3. ŚWIATOWA STOLICA RUMIANKU wieś Hołowno i inne podobne projekty specjalizacji całych wsi lub gmin, oryginalne, warte promocji i zainteresowania; projekt wspierający tworzenie wiosek tematycznych 4. OŚWIETLONE ZABYTKI projekt inwestycyjny służący wydobyciu najbardziej smakowitych elementów architektury zabytkowej, służący organizacji nocnych, plenerowych imprez (w rodzaju grającej katedry w Brukseli) 5. OŻYWIONE ZABYTKI organizacja różnych imprez plenerowych (pokazy, walki, projekcje, ekskluzywne koncerty czy warsztaty) w zabytkowych wnętrzach lub w ich pobliżu 6. CHWAŁA ORYGINAŁOM! przedsięwzięcie wspierające tworzenie niestandardowych inicjatyw kulturalnych czy artystycznych (jak Muzeum Nietypowych Rowerów w Gołębiu) 38
1. KLASTRY LUBELSKIE czyli program wsparcia dla inicjatyw przekształcających lubelskie rolnictwo w funkcjonalną i lepiej zorganizowaną strukturę klastrową 2. SYSTEM KAMER INTERNETOWYCH pokazujących w sieci Internetu, na żywo, on-line, najbardziej efektowne lubelskie zabytki, pomniki przyrody, uroczyska, gniazda bocianów czy miejsca uczęszczane przez dziką zwierzynę 3. PUNKTY WIDOKOWE zagospodarowanie przestrzeni wokół najciekawszych punktów widokowych (parkingi, lunety, siedziska, grilowiska, mała gastronomia itp.) 4. PODUSZKOWCE uruchomienie komunikacji rzecznej pomiędzy Kazimierzem Dolnym i Warszawą lub choćby Puławami, z wykorzystaniem 6-8-osobowych poduszkowców (uniezależnienie od poziomu wody na Wiśle 5. NOWE TRASY, NOWE ATRAKCJE przygotowanie nowych tras dla turystyki pieszej, rowerowej, konnej, kajakowej, samochodowej na terenie EKOPOLIS 6. SQUADOWISKO Lubelskie wykorzystuje potencjał lokalnych wertepów, tworząc wydzielone trasy dla quadów i promując tę dziedzinę sportu pod postacią imprez skierowanych do posiadaczy tych pojazdów (pierwsze województwo, które zauważy tę niszę rynkową) 39
1. SPOTKANIA TEATRALNE EUROPA-AZJA czyli Festiwal Teatrów Europy Środkowej Sąsiedzi w nowej, szerokiej formule 2. FESTIWAL SMAKI WSCHODU, czyli nowa formuła Festiwalu Kaszy i Żurawiny 3. DWANAŚCIE MEGA dwanaście dużych, w europejskim formacie, imprez kulturalnych w roku, wspartych kampanią reklamową, atrakcyjnych medialnie; co miesiąc jedno duże wydarzenie! 4. CERTYFIKAT JAKOŚCI LUBELSKIE OK! modyfikacja projektu już istniejącego, nowy projekt w zastępstwie mało aspiracyjnej nagrody Lubelskie przyznawanej najlepszym lokalnym markom 5. WSPARCIE ORGANIZACYJNE I MATERIALNE KLUBÓW STUDENCKICH 6. ORGANIZACJA IMPREZ ARTYSTYCZNYCH, FESTIWALI, PRZEDSTAWIEŃ, HAPPENINGÓW skierowanych do młodego pokolenia 7. PROMOCJA UCZELNI I SZKÓŁ ŚREDNICH LUBELSKIEGO 8. LETNIA LIGA PIŁKARSKA rozgrywki piłkarskie rozgrywane w przerwie letniej, z udziałem drużyn z Polski (EKOPOLIS), Ukrainy i Białorusi 40
Najważniejsze akcje i kampanie informacyjne, promocyjne i reklamowe: 1. Kampania informacyjna pod hasłem Bug nam świadkiem tu jest pięknie! prezentująca uroki wschodniej Lubelszczyzny, adresowana do turystów i inwestorów 2. Kampania promocyjna Twój drugi dom wspomagająca projekt 3. Kampania reklamowa Przed nami wielka przestrzeń skierowana do licealistów szukających uczelni 4. Kampania reklamowa pn. Lubelskie, enter! wspomagająca akcję 5. Kampania informacyjno- reklamowa Smaki Wschodu wspierająca lokalne marki spożywcze 6. Akcja Google Earth umieszczenie maksymalnie dużej ilości zdjęć obrazujących uroki EKOPOLIS w popularnej wyszukiwarce internetowej 7. Kampania Chwała oryginałom promocja na billboardach (w województwie lubelskim) najciekawszych i najbardziej oryginalnych inicjatyw w sferze kultury i sztuki 8. Kampania informacyjna Master Klaster prezentująca efektywność tworzenia grup producenckich w rolnictwie (PR, konferencje i spotkania, reklamy prasowe) 9. Kampania reklamowa Zobacz to jednym kliknięciem promująca system kamer internetowych EKOPOLIS 10. Kampania reklamowa Do zajechania! promująca nowe trasy turystyczne, rowerowe i samochodowe 11. Kampania reklamowa Squadowisko reklama toru i imprez dla quadów 12. Kampania Zainwestuj w Lubelskiem skierowana do ludzi biznesu w Polsce (prasa, outdoor) 13. Akcja Pieczęć wszystkie listy wychodzące z woj. Lubelskiego pieczętowane są okolicznościowym stemplem pocztowym z hasłem LUBELSKIE EKOPOLIS. WARTE ZACHODU. 14. Kampania Stąd jestem. LUBELSKIE EKOPOLIS wykorzystująca wizerunek lokalnych gwiazd i postaci 41