DHL CAS ORACLE Wymagania oraz instalacja Opis: Niniejszy dokument opisuje wymagania niezbędne do instalacji bazy danych DHL CAS ORACLE. Przedstawia również sam proces instalacji. Przeznaczony jest dla klienta zewnętrznego. Spis treści: Środowisko instalacji wymogi.... 2 Instalacja Bazy Oracle..... 3 Instalacja aplikacji DHL CAS..... 7 Tworzenie kopi zapasowej bazy danych.. 8 Najczęściej zadawane pytania... 8 Wydane przez: DZKE/ACH Strona 1 z 8
Środowisko instalacji - wymogi 1. System operacyjny: - Windows 2000 Service Pack 4 bądź wyższy, - Windows Server 2003/2008 (zalecana instalacja w systemie pośrednim, w maszynie wirtualnej), - Windows XP Professional, min. Service Pack 1, - Windows Vista/7/8. 2. Komponenty Windows: - Microsoft Windows Installer (MSI) v2.0 bądź wyższa. 3. Sprzęt: - Procesor oparty o architekturę intel x86 lub x64 (minimum @Intel P4 1.8 GHz rekomendowany Intel Xeon 2 GHz), - Minimum 512 MB ram (rekomendowane 4GB w tym 1GB dla usługi Oracle), - Minimum 4 GB wolnej przestrzeni dyskowej (rekomendowany dodatkowy zapas 1GB na dane programu). Instalacja Bazy Oracle 1. Instalacja środowiska Środowisko Oracle Express można zainstalować na lokalnym komputerze bądź na serwerze. Przy instalacji wielostanowiskowej wskazane jest wybranie do instalacji bazy, serwera bądź komputera bazowego, który będzie służył do udostępniania swojego zasobu przez sieć. Dobrym rozwiązaniem przy instalacji bazy Oracle na serwerze klienta, jest zainstalowanie jej na wirtualnej maszynie (oczywiście jeśli istnieje taka możliwość). Pozwoli to ograniczyć konflikt z aplikacjami pracującymi na systemie serwerowym. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 2 z 8
2. Opis instalacji Uruchom program instalacyjny. Po załadowaniu się plików do pamięci, zostanie wyświetlony następujący ekran: Kliknij przycisk Next (Dalej), aby wyświetlić umowę licencyjną. Zaznacz opcję I accept the terms in the license agreement (Akceptuję warunki umowy licencyjnej) i kliknij przycisk Next (Dalej). Instalator wyświetli okno dialogowe, w którym należy wskazać miejsce zainstalowania programu. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 3 z 8
Niczego tu nie zmieniaj (zaakceptuj ustawienia domyślne) i kliknij przycisk Next (Dalej), aby wyświetlić okno konfiguracji hasła. Wpisz hasło w górnym polu tekstowym, a następnie wpisz ponownie w dolnym polu tekstowym. (Domyślnie sys ) Zapisz hasło w bezpiecznym miejscu, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej), aby wyświetlić ekran podsumowania instalacji. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 4 z 8
Kliknij przycisk Install (Zainstaluj). Instalacja rozpocznie się po kilku sekundach. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 5 z 8
Instalacja zajmie od kilku do kilkunastu minut (w zależności od prędkości komputera). Zaczekaj do zakończenia instalacji. Zostanie wyświetlony następujący ekran: Uwagi: Kliknij przycisk Finish (Zakończ). - domyślny port instalacji to 1521. Jeśli będzie zajęty, instalator zapyta nas o wskazanie innego. Podajemy domyślnie wyższy o 1 ponieważ powinien być wolny, i zapamiętujemy (port ten jest niezbędny do poprawnej konfiguracji programu CAS). - istnieje również możliwość podpięcia się pod istniejącą bazę Oracle klienta. Aby to zrobić potrzebujemy uzyskać dane: a) Port komunikacji. b) Hasło bazy Oracle do połączenia i stworzenia schematu. Po wykonaniu powyższych czynności baza jest gotowa do pracy z aplikacją DHL CAS. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 6 z 8
Instalacja Bazy Oracle 1. Instalacja jednostanowiskowa. a) Plik cas.exe powinien znajdować się w określonym miejscu na dysku lokalnym komputera klienta (w celu łatwej lokalizacji w wypadku awarii). a) Lokalizacja jest następująca: X:\DHL\CAS_ORACLE. b) Z określonej lokalizacji należy uruchomić plik exe. c) Program przy pierwszym uruchomieniu poprosi nas o podanie niezbędnych danych instalacji. Są to w przypadku instalacji dla Oracle: Adres serwera Oracle (IP bądź nazwa komputera gdzie zainstalowano bazę Oracle), Hasło bazy domyślnie sys, Nazwę schematu bazy domyślnie cas, Port do komunikacji z bazą domyślnie 1521, Numer instalacji cas, Nr. SAP klienta, Opcjonalnie wybór pracy offline / online oraz możliwość podania adresu serwera proxy. d) Po podaniu wymaganych danych program utworzy schemat cas w bazie i pobierze pierwszą synchronizację danych. e) Po zakończeniu synchronizacji będzie możliwe utworzenie użytkownika i uruchomienie skonfigurowanego programu. 2. Instalacja wielostanowiskowa. Instalacja wielostanowiskowa nie różni się znacznie od instalacji jednostanowiskowej. a) W celu zainstalowania aplikacji na kilku komputerach wykonujemy wszystkie kroki z instrukcji instalacji dla jednego stanowiska. b) Po zakończeniu konfiguracji pierwszego klienta, gotowy folder CAS_ORACLE kopiujemy na inne komputery do podobnej lokalizacji na dysku X:\DHL\. c) Tak skopiowany program jest gotowy do pracy (tylko w sieci lokalnej klienta). Dlaczego nie trzeba instalować programu na każdym kliencie od nowa? Dzieje się tak dlatego, iż w folderze Private znajduje się plik konfiguracyjny o nazwie config.cas.ora. W pliku tym znajdują się dane serwera z bazą, które podawaliśmy przy konfiguracji pierwszego klienta. Kopiując cały folder nie kopiujemy bazy danych a jedynie dane konfiguracji wraz z plikiem cas.exe. Aplikacja posiada automatyczny mechanizm aktualizacji dzięki, któremu nie nastąpi fragmentacja wersji na komputerach klienta. Po wykonaniu powyższych czynności wszyscy użytkownicy będą w stanie zalogować się do wcześniej skonfigurowanej bazy danych ze swoich komputerów. Wydane przez: DZKE/ACH Strona 7 z 8
Tworzenie kopii zapasowej bazy danych Aplikacja DHL CAS ORACLE udostępnia możliwość tworzenia kopii zapasowej bazy danych. Kopia zapasowa może być wykonywana automatycznie przy każdym zamknięciu aplikacji. Każdego piątku przy zamknięciu aplikacji, oraz w dowolnym momencie na życzenie użytkownika. Konfigurację kopii zapasowej wykonujemy klikając w przycisk opcję i wybierając z listy przycisk Backup. Przy konfiguracji kopii zapasowej możliwe jest również wskazanie miejsca, w którym taka kopia jest zapisywana. (Domyślnie jest to folder BACKUP w lokalizacji instalacji aplikacji). Najczęściej zadawane pytania 1. Nadaję 2 paczki dziennie, mogę mieć ecas na Oracle? Odp.: Nie, ponieważ jest to przeznaczone dla klientów, którzy pracują wielostanowiskowo i nadają min. 50 paczek dziennie. 2. Jakie są wymagania bazy i programu? Odp.: Wymagania oraz proces instalacji opisany jest w przesyłanym klientowi dokumencie. 3. Po uruchomieniu komputera wyświetla się komunikat Nie połączono z serwerem. Odp.: Przyczyną może być to, że serwisy bazy nie uruchomiły się albo baza została uszkodzona. Należy zweryfikować obydwa przypadki. 4. Czy program może pracować na kilku komputerach jednocześnie? Odp.: Tak. 5. Czy program ecas można zainstalować samemu? Odp.: Jeśli program już działa u klienta można powierzyć dodawanie nowych stanowisk informatykowi, który po prostu przekopiuje folder z programem na nowy komputer i dokona konfiguracji drukarek. Jeśli klient nie ma jeszcze programu, instalacji razem z bazą danych dokonuje osoba odpowiedzialna, ze strony DHL. 6. Uszkodził mi się komputer ale mam kopie danych. Czy uda mi się odzyskać historię programu? Odp.: Tak, jeśli był ustawiony backup to można z niego odzyskać wszystkie dane do momentu ostatniego zrzutu. Dział Wsparcia Technicznego: tel. (42) 662 62 62 lub cahelp@dhl.com Wydane przez: DZKE/ACH Strona 8 z 8