Warunki sprzedaży obowiązujące w GSK Services Sp. z o.o. dla aptek otwartych I. Definicje Kupujący apteka otwarta składająca Zamówienie na Towar u Sprzedającego. Sprzedający - oznacza GSK Services Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 189, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego dla miasta Poznania, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Rejestr Przedsiębiorców, pod numerem KRS 0000231231. Towar oznacza produkty lecznicze objęte PDZA oraz szczepionki, będące w ofercie Sprzedającego określone w Zamówieniu przez Kupującego. Aktualna lista oferowanych szczepionek i produktów leczniczych objętych PDZA znajduje się na stronie internetowej www.gsk.com.pl w zakładce Oferta Handlowa. PDZA Program Detalicznego Zaopatrywania Aptek dotyczący wybranych Towarów. Zamówienie oznacza telefoniczne lub pisemne (fax, e-mail, formularz www) zlecenie dostarczenia Towarów złożone przez Kupującego u Sprzedającego. Wartość dostawy oznacza wartość Towarów dostarczanych w danym dniu do miejsca dostawy wskazanego przez Kupującego. II. Stosowanie warunków sprzedaży Niniejsze warunki sprzedaży stosuje się do wszystkich Zamówień Kupującego na Towary Sprzedającego. Warunki mają charakter nadrzędny w stosunku do warunków stosowanych przez Kupującego lub przyjętych w praktyce handlowej. Warunki stanowią wyczerpujące porozumienie pomiędzy Sprzedającym i Kupującym w odniesieniu do każdego Zamówienia, zawierają wszystkie gwarancje, oświadczenia i inne postanowienia obowiązujące pomiędzy stronami. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Warunków w wersji obowiązującej na moment złożenia Zamówienia, w całości i bez zastrzeżeń. III. Nawiązanie współpracy Warunkiem nawiązania współpracy Kupującego ze Sprzedającym jest rejestracja w bazie odbiorców Sprzedającego na podstawie następujących informacji przekazanych przez Kupującego: a. nazwa i adres płatnika b. nazwa i adres odbiorcy towaru c. potwierdzenie numeru NIP d. potwierdzenie, że Kupujący jest uprawniony do zakupu (koncesja na prowadzenie Apteki ogólnodostępnej, wpis do CEIDG, KRS) Na prośbę Sprzedającego, Kupujący zobowiązany jest do przedstawienia aktualnych dokumentów zgodnie z poniższą tabelą:
RODZAJ DOKUMENTU OSOBY FIZYCZNE SPÓŁKI CYWILNE SPÓŁKI AKCYJNE, SPÓŁKI Z O.O., SPÓLKI JAWNE I INNE SAMODZIELNE PUBLICZNE ZAKŁADY OPIEKI ZDROWOTNEJ Dokument nadania nr NIP Zaświadczenie o wpisie do Centralnej Ewidencji i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG) Krajowy Rejestr Sądowy Zezwolenie na prowadzenie apteki IV. Zamówienia i dostawy Formy składania Zamówień Zamówienia mogą być składane przez Kupującego w następujący sposób: a. drogą elektroniczną przez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej Sprzedającego (www.gsk.com.pl) b. droga elektroniczną na adres zamowienia.gsk@gsk.com c. faksem na numer 61 622 3652 d. pocztą na adres GSK Services Sp. z o.o. Dział Obsługi Klienta, 60-322 Poznań, ul. Grunwaldzka 189 Godziny kontaktu Dział Obsługi Klienta GSK Services Sp. z o.o. pracuje od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach 8.00 18.00. Realizacja dostaw a. DOSTAWY SZCZEPIONEK Minimalna wartość dostawy realizowana transportem i na koszt Sprzedającego (minimum logistyczne) wynosi 500 zł netto (bez podatku VAT). Towar dostarczany jest do Kupującego w terminie do dwóch dni roboczych od momentu potwierdzenia realizacji Zamówienia przez Sprzedającego. b. DOSTAWY PRODUKTÓW LECZNICZYCH objętych PDZA Brak minimum logistycznego. Towar dostarczany jest do Kupującego w terminie do dwóch dni roboczych od momentu potwierdzenia realizacji Zamówienia przez Sprzedającego. V. Ceny Aktualny cennik szczepionek i produktów leczniczych objętych PDZA dostępny jest na stronie internetowej www.gsk.com.pl. Ceną Towaru wiążącą na potrzeby umowy Stron zawartej w wyniku złożenia Zamówienia i jego potwierdzenia, jak również ceną wskazaną na fakturze sprzedaży będzie cena Towaru określona w cenniku aktualnym w dniu złożenia Zamówienia na dany Towar przez Kupującego i potwierdzenia jego realizacji przez Sprzedającego. VI. Warunki finansowe Limit kredytu kupieckiego Sprzedający przydziela Kupującemu limit kredytu kupieckiego, w ramach którego Kupujący może dokonywać zakupów z odroczonym terminem płatności. Wysokość limitu uzależniona jest od: a. wielkości zakupów b. terminowości płatności c. oceny finansowej dokonywanej na podstawie: dokumentów finansowych Kupującego informacji zewnętrznych o kondycji finansowej Kupującego
Termin płatności Termin płatności wynosi 30 dni od daty wystawienia faktury VAT Odsetki ustawowe Za zwłokę w zapłacie Sprzedający naliczać będzie odsetki ustawowe. VII. Wstrzymanie dostaw Wstrzymanie realizacji dostaw jest możliwe w następujących przypadkach: a. istnieje zalęgłość w zapłacie za którąkolwiek z faktur, b. nastąpiło przekroczenie limitu kredytu kupieckiego, c. Sprzedający posiada wiarygodne informacje o niekorzystnej lub pogarszającej się kondycji finansowej Kupującego. VIII. Jakość produktów. Reklamacje Jakość produktów Gwarancją utrzymania prawidłowej jakości Towarów jest zapewnienie przez Kupującego warunków magazynowania produktów określonych przez producenta i umieszczonych na opakowaniu jednostkowym produktu. Reklamacje W przypadku stwierdzenia wady jakościowej Towaru, bądź niezgodności ilościowej( nadwyżka/brak), Kupujący składa reklamację w następujący sposób: a. droga elektroniczną na adres reklamacje.gsk@gsk.com b. telefonicznie pod numerem 61 860 15 86, 801 507 508 W reklamacji należy podać następujące informacje: a. nazwę produktu b. ilość reklamowanego produktu c. numer serii d. datę ważności e. powód reklamacji f. datę zakupu i numer faktury oraz dodatkowo: w przypadku reklamacji dotyczącej wady jakościowej produktu zabezpieczyć Towar w warunkach określonych przez producenta. w przypadku reklamacji dotyczącej niezgodności ilościowej po stwierdzeniu brakującej ilości lub nadwyżki w dostawie, potwierdzić na liście przewozowym faktycznie otrzymaną ilość Towaru. Działania niepożądane Kupujący zobowiązuje się do monitorowania oraz dostarczania informacji dotyczącej bezpieczeństwa stosowania kupionych od Sprzedającego Towarów. W przypadku otrzymania przez Kupującego jakichkolwiek informacji lub raportu o niepożądanym działaniu Towarów, Kupujący niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia roboczego, zawiadomi o tym Sprzedającego oraz dostarczy mu wszelkie dostępne informacje z tym związane. IX. Własność intelektualna Kupującemu nie wolno naruszać żadnego patentu, znaku towarowego, wzoru zdobniczego, prawa autorskiego lub innego prawa własności intelektualnej należącego do Sprzedającego lub innych podmiotów wchodzących
w skład grupy GlaxoSmithKline, związanych z zakupionym Towarem lub innym produktem dostarczonym przez Sprzedającego razem lub w związku z Towarami. Nie zostaje udzielona żadna licencja wynikająca z prawa własności intelektualnej należącego do Sprzedającego lub podmiotów z nim powiązanych z siedzibą poza terytorium Polski. X. Klauzula związana z przetwarzaniem danych osobowych Informujemy, że Państwa dane osobowe oraz dane reprezentowanej przez Państwa firmy uzyskane przez GSK w związku z nawiązaniem oraz realizacją współpracy w zakresie zakupu produktów leczniczych od GSK, będą przetwarzane przez GSK teraz i w przyszłości w celach związanych z nawiązaniem i realizacją tej współpracy oraz udzielenia odpowiedzi na zadane przez Państwa pytania i wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przyjmowania zgłoszeń zdarzeń niepożądanych. Dane mogą być również przetwarzane w celach marketingowych, włączając w to marketing produktów osób trzecich, o ile wyrazili Państwo na to zgodę. Administratorem danych osobowych jest GSK Services Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu ul. Grunwaldzka 189, 60-322 Poznań. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści Państwa danych oraz możliwość ich poprawiania. Dane podawane są dobrowolnie, niemniej bez ich podania nie jest możliwa realizacja współpracy z GSK lub odpowiedź na Państwa zapytanie teraz i w przyszłości. XI. Klauzula dotycząca przeciwdziałania korupcji Kupujący ma obowiązek w pełni przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w tym między innymi przepisów antykorupcyjnych obowiązujących na obszarze, na którym Kupujący prowadzi działalność. XII. Obowiązywanie warunków 1. Z zastrzeżeniem pkt. 2 niżej, niniejsze Warunki obowiązują od 5 sierpnia 2015 roku na czas nieoznaczony. 2. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany Warunków. W takim przypadku nowa wersja Warunków zostanie zamieszczona na stronie internetowej www.gsk.com.pl w zakładce Oferta Handlowa. Za obowiązującą uznaje się wersję Warunków ogłoszoną w powyższy sposób na moment złożenia Zamówienia.
Aneks do Warunków Sprzedaży GSK Services Sp. z o.o. dla aptek otwartych obowiązujących od dnia 5 sierpnia 2015 r. ( Warunki ) Na zasadzie wyjątku od postanowienia rozdziału XII pkt. 1 Warunków, w odniesieniu do Zamówień w zakresie PDZA Sprzedający zastrzega sobie w okresie od dnia 5 sierpnia 2015 r. do dnia 31 sierpnia 2015 r. prawo do wyłączenia zastosowania niniejszych Warunków do współpracy Stron, która w takim przypadku ograniczy się zgodnie z zasadami obowiązującymi przed datą obowiązywania niniejszych Warunków - do otrzymania Zamówienia i przekazania informacji o nim do wybranej przez Klienta jednej z trzech hurtowni farmaceutycznych - partnerów PDZA. O każdym przypadku takiego wyłączenia zastosowania niniejszych Warunków Klient zostanie poinformowany w chwili składania Zamówienia lub niezwłocznie po jego złożeniu. W takim przypadku Klient będzie uprawniony do odwołania Zamówienia, a w przypadku wskazania przez Klienta wybranej hurtowni farmaceutycznej jednego z trzech partnerów PDZA przyjmuje się, że Klient wyraził zgodę na realizację Zamówienia na wcześniej obowiązujących zasadach, z wyłączeniem zastosowania Warunków.