Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ



Podobne dokumenty
Zapytanie ofertowe. Przystosowanie strony zsz.com.pl na urządzenia mobilne

Zapytanie ofertowe. Na rozbudowę portalu internetowego zsz.com.pl o moduł informacyjny o wystawach

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający. Przedmiot zapytania ofertowego. Warszawa, dnia r.

Zapytanie ofertowe nr 03/05/2014. Zakup licencji na oprogramowanie do wirtualizacji Działanie POIG 8.2

Września, dzień 8 stycznia 2014 r. Adresat. Zapytanie ofertowe

Zmiana treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Nr sprawy ZO/2/8.2/2014 Załącznik nr 1 FORMULARZ OFERTY

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel gbi@profipc.pl CTERA

Odpowiedź II wyjaśnienie na zapytania do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Opis Przedmiotu Zamówienia na dostawę sprzętu i oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych

Szczegółowy opis przedmiotu umowy. 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów:

DOTACJE NA INNOWACJE

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel CTERA

Referat pracy dyplomowej

ZAPYTANIE OFERTOWE I. PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE I PROJEKCIE. SALUTARIS integrującej procesy zakupu i dostawy

Zapytanie ofertowe dotyczące:

NOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1) Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania IT.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Lp.

Zapytanie ofertowe dotyczące dostawy sprzętu komputerowego i oprogramowania

Opis Przedmiotu Zamówienia na dostawę dysków twardych i oprogramowania standardowego do tworzenia kopii zapasowych

Opis przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z ofertą)

InfoCloud24 Usługowe Centrum Danych

OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Zapytanie ofertowe dotyczące:

Backup Exec Disaster Recovery - konfiguracja płyty ratunkowej i przywracanie całego systemu operacyjnego z kopii bezpieczeństwa

(Oferent) Burda Sp. z o.o. ul. Piłsudskiego 20 / Szczecin FORMULARZ OFERTY

Zapytanie ofertowe 1/2012. W związku z realizacją projektu pt. Wdrożenie systemu B2B w celu elektronicznej wymiany

Zmiana treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 2/POIG_8.2/2014

2. Prace do wykonania w ramach realizacji przedmiotu zamówienia

IV. Wymagane parametry techniczne platformy sprzętowo-programowej (serwera) do zarządzania oprogramowaniem do wykonywania kopii zapasowych szt. 1.

DOTACJE NA INNOWACJE

Kraków, 13 kwiecień 2017 r. dotyczące wyboru dostawcy serwerów

TABELA PORÓWNAWCZA OFEROWANEGO SPRZĘTU

ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ

Wido Profil sp. z o.o. Ul. Wielicka 22A, Kraków

Opis przedmiotu zamówienia

DBA-2/240-51/2016 Warszawa,... listopada 2016 r.

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Opis oferowanego przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Cena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy.

Opis przedmiotu zamówienia

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

(kody CPV: i )

PARAMETRY TECHNICZNE I FUNKCJONALNE

Przedmiotem zamówienia jest: ZADANIE 1. SERWERY PLIKÓW. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Serwery plików

Wymagania techniczne Sage Kadry i Płace

Win Admin Replikator Instrukcja Obsługi

WEBCON BPS Instalacja Standalone

Suma: B) Oprogramowanie do wykonywania kopii bezpieczeństwa (1 licencja) Cena (zł/szt.) Cena łącznie. Suma:

Profesjonalny system archiwizacji i udostępniania danych z centralnym zarządzaniem

Data Protection Suite for VMware?

PARAMETRY TECHNICZNE I FUNKCJONALNE

DO WSZYSKICH ZAINTERESOWANYCH wyjaśnienia treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (sprawa Nr 17/4/18/16) Na podstawie art.

Zalecenia dotyczące budowania infrastruktury sprzętowej systemu Comarch ERP XL Aktualizacja dokumentu:

Win Admin Replikator Instrukcja Obsługi

OFERTA. Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego: Wzór oferty. Dane oferenta. Pełna nazwa oferenta: Adres:. REGON:.. Tel./fax.: .

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Opis Przedmiotu Zamówienia

Wirtualizacja infrastruktury według VMware. Michał Małka DNS Polska

EZ/2009/697/92/09/ML Warszawa, dnia r.

GOZ /15 Warszawa, dnia r. WYKONAWCY

DOTACJE NA INNOWACJE

Zbuduj prywatną chmurę backupu w firmie. Xopero Backup. Centralnie zarządzane rozwiązanie do backupu serwerów i stacji roboczych

Rzeszów, Zapytanie ofertowe. Szanowni Państwo

Rozbudowa macierzy i serwerów na potrzeby Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. Szczegółowy zakres zamówienia (wymagania minimalne)

ZAPYTANIE OFERTOWE. Medialab s.c. Bożena Rożenek, Zbigniew Rożenek, Łódź

CZĘŚĆ III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Zalecenia dotyczące budowania infrastruktury sprzętowej systemu Comarch ERP XL Aktualizacja dokumentu:

Odpowiedzi Zamawiającego w ramach zgłoszonych wniosków o wyjaśnienie SIWZ Dostarczenie oraz wdroŝenie Systemu kopii bezpieczeństwa (Backup)

ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni

Załącznik Dotyczy: połączeń SAN

Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mikołowie jest zakup, dostawa oprogramowania (

Projekt: MS i CISCO dla Śląska

z dnia r. wg załącznika nr 1. Maks. 2 gniazda Gen 3, wszystkie x16

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 10/1.5.2

Wymagania techniczne Sage Kadry i Płace 2018.a

Fundusze Europejskie dla rozwoju innowacyjnej gospodarki. Inwestujemy w Waszą przyszłość. Zapytanie ofertowe

1. Zakres modernizacji Active Directory

Kąty Wrocławskie, r.

ZAŁOŻENIA PROJEKTOWE I SPECYFIKACJA USŁUG

Oferta Część I zamówienia Część I dostawa serwera sieciowego montowanego w szafie 19 wraz z oprogramowaniem. Dla:

ZAPYTANIE OFERTOWE. Bydgoszcz, dnia r. Przedmiot zamówienia stanowi:

OGŁOSZENIE O PLANOWANYM ZAKUPIE

1. Serwer Lenovo IBM x3550m5 (2 x Xeon E v3/ 96GB RAM/ 4x HDD 600GB@15k) 96 GB TruDDR4 Memory LRDIMMs

DZIERŻAWA I KOLOKACJA SERWERÓW DEDYKOWANYCH

Wymagania systemowe. Wersja dokumentacji 1.12 /

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Zapytanie ofertowe na dostawę i wdrożenie platformy e-learningowej dla Instytutu Wzornictwa Przemysłowego Sp. z o.o., jako narzędzia wspierającego

Tom II: SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ): Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu infrastruktury serwerowej i sieciowej.

Small Business Server. Serwer HP + zestaw NOWS

PARAMETRY TECHNICZNE I FUNKCJONALNE

Zaproszenie nr ideagora-5/2013 do złożenia oferty na: Zakup serwera na potrzeby uruchomienia platformy ideagora

Różne potrzeby? Wiele obliczy kopii zapasowej! Janusz Mierzejewski Presales Consultant- Symantec Poland Sp. z o.o. Rodzina Backup Exec

FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU INNOWACYJNEJ GOSPODARKI. Zapytanie ofertowe

Transkrypt:

Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ Specyfikacja wymagań do zapytania ofertowego Przedmiot zamówienia Opracowanie koncepcji oraz realizacja zadań administracyjnych, dotyczących środowiska IT, wchodzącego w skład Portalu Wzornictwa projektu Zaprojektuj Swój Zysk, zgodnie z niniejszą specyfikacją. Oferent powinien przedstawić koncepcję świadczenia usługi, wraz z ceną netto oraz udokumentować posiadanie zasobów i doświadczenia, koniecznego do jej realizacji. Cena usługi powinna zostać przedstawiona w podziale na: Opłata miesięczna za realizację zadań, wynikających z Listy zadań administracyjnych Opłata jednorazowa za realizację zadań, wynikającyc z rozdziału Audyt infrastruktury serwerowej Opłata jednorazowa za realizację zadań, wynikającyc z rozdziału polityka bezpieczeństwa i backup Umowa na realizację usługi zawarta będzie na okres od dnia podpisania do 30 grudnia 2011 r. Tryb udzielenia zamówienia Postępowanie prowadzone jest zgodnie z zasadami konkurencyjności. Zamówienie zostanie udzielone na podstawie obiektywnych kryteriów, zapewniających zgodność z zasadami przejrzystości, niedyskryminacji, równego traktowania oraz gwarantujących, że oferty zostaną ocenione w warunkach efektownej konkurencji, tj. zgodnie z kryterium oferty najkorzyst-niejszej ekonomicznie. Ocena w oparciu o to kryterium umożliwi dokonanie wyboru oferty prezen-tującej najlepszą

relację jakości do ceny. W tym celu opracowano kryteria ekonomiczne i jakościowe, które potraktowane łącznie umożliwią wyłonienie najkorzystniejszej ekonomicznie oferty dla IWP. Kryteria oceny ofert: 1. Ocena jakości koncepcji realizacji usługi 30% 2. Cena całkowita oferty 70% Oferty powinny być składane do 17 stycznia 2011, w siedzibie IWP, w formie pisemnej i elektronicznej. Ogłoszenie wyniku postępowania ofertowego nastąpi nie później niż 31 stycznia 2011r. Informacji o zamówieniu udziela: Sebastian Pyzik e-mail: sebastian_pyzik@iwp.com.pl tel. 22 860 04 25

Lista zadań administracyjnych 1. Administracja serwerami wchodzącymi w skład środowiska(lista serwerów znajduje się w Załączniku nr 1), w zakresie: a. Monitorowania zdarzeń systemowych, na serwerach wchodzących w skład środowiska projektu b. Uruchominie narzędzi do monitorowania jakości usług (np. Dashboard Administrator), wraz z powiadamieniem automatycznym (np. poprzez SMS) o zdarzeniach krytycznych c. Rejestrowanie problemów w systemie śledzenia zgłoszeń, wraz z przygotowaniem raportów miesięcznych (ilość zgłoszeń, status realizacji) d. Rozwiązywania problemów, pojawiających się w czasie bieżącej działalności środowiska e. Instalowanie uaktualnień (Windows Update) na serwerach, wchodzących w skład środowiska f. Kontrola logów SharePoint (Intranet i MOSS) i. błędy wyszukiwarki ii. błędne linki w stronach ZSZ logi IIS g. Świadczenie zdalnego serwisu systemów operacyjnych (Win2008), baz danych (MSSQL 2008) i MOSS 2007, wchodzących w skład środowiska informatycznego projektu 2. Wdrożenie systemu aktualizacji (WSUS) stacji roboczych członków Zespołu projetowego ZSZ (około 50 stacji roboczych, z systemem operacyjnym MS Windows XP SP3 Professional, Vista Busines, 7 Professional) Audyt infrastruktury serwerowej 3. Audyt infrastruktury informatycznej projektu w zakresie: a. Weryfikacji wydajności poszczególnych elementów środowiska b. Przygotowanie rekomendacji działań optymalizujących wydajność i podnoszących niezawodność środowiska, w ramach istniejącej infrastruktury sprzętowej Audyt powinen zostać wykonany nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia podpisania Umowy Polityka bezpieczeństwa i backup 4. Instalacja i konfiguracja serwerów zapasowych dla SQL (ZSZ i IWP) i Exchange a. Przygotowanie i wdrożenie serwerów zapasowych w ramach infrastruktury informatycznej b. Skonfigurowanie mechanizmów replikacji danych on-line dla SQL serwerów ZSZ i IWP oraz Exchange

c. Wdrożone rozwiązanie powinno umożliwiać zachowanie ciągłości działania usług serwerów SQL i Exchange w przypadku awarii dowolnego z serwerów, wchodzących w skład środowiska 5. Backup a. Utworzenie dokumentu opisującego politykę kopii bezpieczeństwa, wraz z disaster recovery, w oparciu o oprogramowanie Symantec Backup EXEC 12.5 b. Wdrożenie systemu kopii bezpieczeństwa w oparciu o Symantec Backup EXEC 12.5 oraz administracja tym systemem c. Zleceniodawca zapewnia licencje: i. Backup EXEC for Windows Servers ii. Backup EXEC Agent for Windows - 1 szt. iii. Backup EXEC Agent for MSFT SQL 2 szt. iv. Backup EXEC Agent for MSFT Exchange 1 szt. Wdrożenie elementów polityki bezpieczeństwa powinno nastąpić nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia podpisania Umowy. Wymagany poziom usługi 1. Przyjmowanie zgłoszeń od personelu IT Zleceniodawcy co najmniej w dni robocze, w godzinach 8:30 16:30 (preferowane: 8:00 18:00) 2. Czas reakcji (przystąpienia do działania) na zgłoszenia (liczone w godzinach roboczych, określonych w punkcie 1): a. Krytyczne natychmiast po zgłoszeniu b. Niekrytyczne maksymalnie 4 godziny robocze po zgłoszeniu c. Poprzez błąd krytyczny Zamawiający rozumie nie działanie jednego z serwerów lub jego części, uniemożliwiające realizowanie przez niego funkcji, wymienionych w kolumnie przeznaczenie w w tabeli w Załączniku 1 3. Czas rozwiązania problemu (liczone w godzinach roboczych, określonych w punkcie 1): a. Krytyczne w ciągu 8 godzin roboczych od zgłoszenia b. Niektytczne w ciągu 24 godzin roboczych od zgłoszenia c. Zamawiający dopuszcza możliwość przekroczenia czasów rozwiązania problemu, z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy (np. awarii sprzętowej po stronie Zamawiającego). W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemne uzasadnienie niemożności realizacji usługi w ustalonym czasie.

Informacje dodatkowe Zamawiający przekaże na potrzeby projektu zasoby informatyczne, w postaci serwerów wirtualnych i licencji systemów operacyjnych MS Windows 2008, w ilości koniecznej do realizacji projektu. Koszt licencji oprogramowania specjalistycznego, nie będącego w posiadaniu Zamawiającego, będzie stanowił koszt realizacji Umowy i powinien zostać doliczony do Oferty.

Załącznik 1 lista serwerów wchodzących w skład środowiska informatycznego projektu ZSZ Lp Nazwa serwera System operacyjny Przeznacznie 1 CRMSRV W2k8 Std MS Dynamics CRM 4.0 2 Exchange W2k8 Std Echange Server 3 FileSrv W2k8 Std Serwer plików ADC DNS DHCP Server 4 FotoWare W2k8 Ent R2 FotoWare Server 5 Intranet W2k8 Std IIS, WSS 3.0 (Intranet) 6 IntranetTest W2k8 Std IIS, WSS 3.0 (Intranet) - test, backup 7 Malpa W2k8 Std ADC DNS DHCP Server 8 SQLSRV W2k8 Std SQL Server 9 ZSZ_ADC W2k8 Std R2 ADC ZSZ 10 ZSZ_BCKSRV W2k8 Ent R2 Backup storage (lokalny backup ZSZ AD) 11 ZSZ_BDC W2k8 Ent R2 Backup ADC ZSZ 12 ZSZ_MOSS W2k8 Ent R2 IIS MOSS ZSZ 13 ZSZ_SQL W2k8 Ent R2 SQL Server ZSZ Serwery i oprogramowanie, wdrożone w ramach realizacji zadań, wynikających z rozdziału Polityka bezpieczeństwa i backup również powinny wliczone do puli serwerów środowiska informatycznego projektu. LAN i Active Directory Serwery działają w ramach dwóch odseparowanych środowisk (rozdzielne sieci LAN oraz domeny Active Directory). Szczegółowe informacje o adresacji serwerów oraz ich dostępności i konfiguracji zostaną udzielone na etapie analizy przedwdrożeniowej.

Załącznik 2 opis infrastruktury sprzętowej Wszystkie serwery Projektu hostowane są na trzech maszynach fizycznych, działających w ramach środowiska wirtualnego, pod kontrolą VmWare vsphere 4.0. Serwery: 1. Dell PowerEdge 2900 a. 32 GB RAM b. 2x Intel Xeon 2,5 GHz CPU (cztery rdzenie na procesor) c. 658 GB HDD (RAID 5, 6x dysk SAS 146 GB, 15k RPM) 2. Dell PowerEdge R610 a. 24 GB RAM b. 2x Intel Xeon 2,53 GHz CPU (cztery rdzenie na processor) c. 470 GB HDD (RAID 5, 4x dysk SAS 146 GB, 15 k RPM) 3. Dell PowerEdge R610 a. 32 GB RAM b. 2x Intel Xeon 2,53 GHz CPU (cztery rdzenie na processor) c. 470 GB HDD (RAID 5, 4x dysk SAS 146 GB, 15 k RPM) Dodatkowo środowisko wyposażone jest w macierz dyskową iscsi firmy Dell, o łącznej pojemności dysków 5,2 TB (dyski 1 TB SATA, działające w RAID 5). Na potrzeby systemu kopii zapasowych przeznaczony jest serwer Dell PowerEdge 1950 (Widows 2003, 2 GB RAM, Intel Xeon 2 GHz, 1 TB HDD SATA) i macierz dyskowa Synology, dostępna poprzez iscsi i NFS, o łącznej pojemności 5,36 TB.