Nr 10/2009 (151) Kolporter Lider Polskiego Biznesu BEZPŁATNE PISMO FIRM GRUPY KOLPORTER Pilota owy start eclicto, s.4 Operatorzy obni aj¹ mar e, s.5 Id¹ dobre czasy, s.16-17 Wyrwij - Zachowaj! Kolporter Service proponuje s.21-32 1
2
Nr 10/2009 (151) spis treści Aktualności Pilotażowy start eclicto s.4 Elektroniczne książki już w grudniu Operatorzy obniżają marże s.5 Drastyczne zmiany na rynku prepaidów PAYBACK już w Polsce! s.6 Jedna karta, wiele sklepów Z kartą do saloniku s.7 PAYBACK w sieci Kolportera SMS gotuje wodę s.8 Ciekawostki z rynku telekomunikacyjnego Papierosy nie dla dzieci s.9 Kolejna edycja Programu Stop18! Cztery miliony czytelniczek s.10 Tygodnik Naj ma już 15 lat W projekcie okładki wykorzystano fragment obrazu Marka Wawro. Pilotażowy start eclicto Pilotażowy start projektu przygotowywanego przez spółkę Kolporter Info nastąpi już w grudniu bieżącego roku mówi Maciej Topolski, rzecznik Grupy Kapitałowej Kolporter. s. 4 Operatorzy obniżają marże Firma Polkomtel SA, operator telefonii komórkowej Plus GSM, obniży marżę o 2,5 do 3 procent na doładowania do telefonów komórkowych sprzedawane poprzez sieć terminali. s. 5 Idą dobre czasy Polski rynek zmienia się w bardzo szybkim tempie. Kryzys, o którym tyle się mówi i pisze, doprowadził do fuzji i przejęć wielu firm zajmujących się handlem hurtowym. Szukając oszczędności dostawcy towarów FMCG coraz częściej obniżają marże. Czy dla detalistów oznacza to szybki spadek rentowności ich firm? Niekoniecznie, bo okazuje się, że długoterminowe prognozy ekspertów gospodarczych są optymistyczne. s.16-17 Raporty Naszego Kolportera Wirtualna rozrywka w przystępnej cenie s.11 ABC rynku prasowego Gazeta czy Internet? s.12-13 Spadki na rynku dzienników ogólnopolskich Idą dobre czasy s.16-17 Optymistyczne prognozy dla handlu detalicznego Marża z energii s.18 Rynek baterii dynamicznie rośnie TransKasa przyciąga klientów s.20 Prosty sposób na zwiększenie obrotów A to ciekawe Większy dział mody męskiej w kwartalniku»prime«;»przekrój«od października we wtorki s. 15 Superoferta skorzystaj! Kolporter Service proponuje s.21-32 Ludzie Kolportera Wszystko albo nic s.33 Najlepszy Partner Kolportera Sieci Handlowe Życzliwość w standardzie obsługi s.34-35 Najlepsi kontrahenci Oddziału Katowice Kolportera SA Rozrywka Krzyżówka s. 38-39 Krzyżówka s. 40-41 Humor z okolic lady s. 36 Konkurs błyskawiczny s. 50 Porady Naszego Kolportera Najwyższy autorytet czy kumpel? s.42-43 Jak być szefem doskonałym Spółka jawna s.46 Prawnik radzi Fiskus niszczy firmy s.47 Kiedy mija termin zapłaty podatku... Kolporter w prasie i internecie Bezpieczne finanse bez tajemnic ; Pilotażowy start eclicto s. 44-45 Nowe tytuły Nowości w ofercie Kolportera s. 48-49 WYDAWCA Kolporter Holding; REDAKTOR NACZELNY Maciej Topolski; REDAGUJĄ: Dariusz Materek, Grzegorz Kozera, Aneta Ziemniak, Justyna Kozłowska, Kinga Beck-Tracz, Joanna Szczepanik; KONTAKT W SPRAWIE REKLAMY Kinga Beck-Tracz, tel. 510 030 029; OPRACOWANIE KOMPUTEROWE: Zakład Marketingu Kolportera Holding, Kielce, ul. Zagnańska 61, tel. 041 367-80-34; DRUK: Drukarnia ART; ADRES REDAKCJI: Nasz Kolporter, 25-528 Kielce, ul. Zagnańska 61, tel. (041) 367-80-37; RADA PROGRAMOWA: Mateusz Wiśniewski, Grzegorz Fibakiewicz, Wiesław Tkaczuk, Piotr Pilarski, Jarosław Ambroziak, Arkadiusz Kamiński, Grzegorz Maciągowski. NAKŁAD 30 315 egzemplarzy. Redakcja nie bierze odpowiedzialności za treść reklam i nie zwraca nie zamówionych materiałów.
Elektroniczne książki już w grudniu Pilota owy start eclicto Pilotażowy start projektu przygotowywanego przez spółkę Kolporter Info nastąpi już w grudniu bieżącego roku mówi Maciej Topolski, rzecznik Grupy Kapitałowej Kolporter. Badania tendencji rynkowych, obserwacje i testy wewnętrzne spowodowały, że zyskaliśmy nowe spojrzenie na projekt eclicto i postanowiliśmy uatrakcyjnić jego model biznesowy. Niestety nie możemy na razie mówić o szczegółach do- daje Maciej Topolski. Czym będzie eclicto? To nowatorski system dedykowany sprzedaży i czytaniu elektronicznych książek. W jego skład wchodzą: autorskie oprogramowanie, zapewniające wydawcom bezpieczną konwersję tradycyjnych książek do formy elektronicznej, system dystrybucji, księgarnia dedykowana e-bookom oraz czytnik eclicto, wykorzystujący technologię e-papieru. Istotnym elementem będzie także dedykowany blog, w którym miłośnicy e-książek znajdą informacje ze świata kultury, zapowiedzi, recenzje, nowinki technologiczne. Tak kompleksowe rozwiązanie jest unikalne w skali europejskiej. Zależy nam na maksymalnym rozpropagowaniu możliwości jakie daje technologia e-papieru, pokazaniu korzyści jakie się z tym wiążą zarówno dla twórców, wydawców, jak i czytelników. Bardzo poważnie myślimy również o tworzeniu systemów dedykowanych zamkniętym środowiskom informacyjnym tłumaczy Maciej Topolski. Czytnik eclicto to lekkie i poręczne urządze- nie z ekranem wykorzystującym technologię e- -papieru. Dzięki temu komfort czytania e-booków jest niemal identyczny jak w przypadku tradycyjnych książek. Wyświetlacz nie męczy wzroku, a jednocześnie zachowuje wysoki kontrast. Czytnik jest przystosowany do czytania książek i dokumentów w formacie EPUB, umożliwia także wyświetlanie niezabezpieczonych plików w standardach otwartych, między innymi: PDF, TXT, HTML. Może pomieścić w swojej pamięci wewnętrznej do czterystu książek. Liczbę tę można powiększyć dzięki wbudowanemu czytnikowi kart SD o pojemności do 4 GB. Mamy już podpisane umowy z blisko 40 wydawcami. Trzeba pamiętać, że e-booki w porównaniu z tradycyjnymi książkami mają tę przewagę, że ich nakład się nie wyczerpie. Część contentu będzie dostępna na komputery i czytniki, część wyłącznie na czytniki stwierdza M.Topolski. Stworzony przez nas system konwersji będzie umożliwiał wprowadzenie na rynek nowości wydawniczych znacznie wcześniej od wydań w wersji papierowej. Jaka będzie cena czytnika? Promocyjna cena pakietu, w którym oprócz czytnika będzie około 100 darmowych książek w wersji elektronicznej będzie wynosić 899 zł informuje M.Topolski. eclicto będzie można kupić poprzez stronę www projektu i w sklepie internetowym kolporter.pl. Na starcie Kolporter Info chce wprowadzić na rynek testowo kilkaset sztuk czytników, aby zbadać chłonność polskiego rynku na ten produkt. Ceny e-booków będą zależne od polityki wydawców, którzy są właścicielami contentu. Początkowo dostępnych będzie kilkaset płatnych pozycji. Jesteśmy pewni, że ilość contentu będzie dynamicznie wzrastać stwierdza M.Topolski. Marcin Jerzyński Kolporter Info SA jest producentem oprogramowania oraz integratorem rozwi¹zañ informatycznych, obecnym na polskim rynku od 2001 roku. Firma oferuje kompleksowe rozwi¹zania w dziedzinie informatyki: oprogramowanie dedykowane, oprogramowanie klasy ERP, markowy sprzêt komputerowy, projektowanie i monta urz¹dzeñ elektronicznych oraz us³ugi: doradcze, integracyjne, outsourcing i serwis. Wiêcej na stronie: www.info.kolporter.com.pl 4
Drastyczne zmiany na rynku prepaidów Operatorzy obni aj¹ mar e Firma Polkomtel SA, operator telefonii komórkowej Plus GSM, obniży marżę o 2,5 do 3 procent na doładowania do telefonów komórkowych sprzedawane poprzez sieć terminali. Na skutek twardych negocjacji prowadzonych przez Kolportera Service udało się rozłożyć tę obniżkę na dwie raty i uzyskać gwarancję, że do lutego 2011 roku nie będzie kolejnej niekorzystnej zmiany warunków handlowych. Przypomnijmy, że na początku września 2009 roku doładowania Plusa przez kilka dni nie były dostępne w terminalach. Nasza poprzednia umowa na dystrybucję elektronicznych doładowań wygasła, na nową, narzucającą natychmiastową obniżkę marży nie chcieliśmy się zgodzić mówi Sebastian Dyrszka, wiceprezes Kolportera Service. Twarde negocjacje z Plusem trwały kilka dni, na obniżkę marży nie chcieli się zgodzić również inni dystrybutorzy. Okazało się jednak, że mieliśmy wybór: albo dalej nie sprzedawać doładowań Polkomtela, co by oznaczało rezygnację z ok. 38 procent przychodów z doładowań prepaid w punktach sprzedaży detalicznej, albo zgodzić się na obniżkę. Plus powołując się na znacznie niższy poziom marż na doładowania w Europie Zachodniej chciał je obniżyć już od 1 września br. Dystrybutorom udało się wynegocjować przesunięcie obniżki w czasie o miesiąc i rozłożyć ją na dwie raty : pierwszą w październiku 2009 roku, drugą w marcu 2010 roku. Część obniżki bierzemy na siebie, jednak aby zagwarantować rentowność dystrybucji doładowań musimy również obniżyć marże detalistom stwierdza wiceprezes Dyrszka. Zgodnie z przepisami fiskalnymi nie wolno nam przecież sprzedawać doładowań poniżej ponoszonych kosztów, a po naszej stronie jest m.in. utrzymanie infrastruktury informatycznej i terminali. Marża uzyskiwana przez właścicieli punktów sprzedaży zostanie obniżona w terminach uzgodnionych z Plusem, docelowo spadnie ona od 2,5 do 3 procent. Ta obniżka dotyczy wszystkich sieci sprzedaży doładowań działających na polskim rynku. To nie pierwsza obniżka marży wprowadzona na doładowania Plusa w tym roku poprzednia została wprowadzona w lutym. W toku negocjacji uzyskaliśmy gwarancję, że kolejnej niekorzystnej zarówno dla nas, jak i detalistów zmiany warunków handlowych z Plusem nie będzie do lutego 2011 roku podkreśla Sebastian Dyrszka. Niestety, obniżka marży planowana jest nie tylko przez Plusa, podobne plany w najbliższych miesiącach ma Orange i Era. Prowadzimy jednak intensywne negocjacje i mamy nadzieję, że zwycięży rozsądek i uda się uzyskać u tych operatorów warunki handlowe satysfakcjonujące dystrybutorów i detalistów podsumowuje Sebastian Dyrszka. Maciej Topolski 5
Jedna karta, wiele sklepów PAYBACK ju w Polsce! Począwszy od 16 września 2009 roku konsumenci na co dzień mogą szybko i łatwo gromadzić punkty zdobyte w programach lojalnościowych w wielu miejscach za pomocą tylko jednej karty PAYBACK. Jednym z takich miejsc są saloniki prasowe Kolportera. Rodzaje kart: Klasyczna karta bonusowa PAYBACK: Uczestnicy gromadz¹ punkty za pomoc¹ tylko jednej karty podczas zakupów u wielu partnerów offline i online. Karty s¹ wydawane nieodp³atnie i nie wymagaj¹ wydania określonej kwoty minimalnej. Mo na je otrzymaæ w partnerskich punktach sprzeda y lub zamówiæ przez Internet na www.payback.pl lub na stronach partnerów. Korzyści dla cz³onków PAYBACK: Jedna karta, wielu partnerów offline i online, Mo liwośæ codziennego korzystania z us³ug partnerów, Punkty i nagrody zdobywa siê szybko i ³atwo, Specjalne rabaty na wiele produktów, Specjalne oferty wy³¹cznie dla uczestników programu PAYBACK, Nowa jakośæ nagród. W nowym Programie Bonusowym, który wystartował w Polsce w połowie września, biorą udział renomowani partnerzy z sektora handlu i usług oraz działający online. Wśród nich są tak renomowane firmy jak: Allegro, BP, BZ WBK, Fly. pl, Kolporter (punkty można zbierać przy okazji zakupów we wszystkich salonikach prasowych), Mix Electronics, Orange, Telekomunikacja Polska, Grupa Hotelowa Orbis oraz Real. Multipartnerski Program Bonusowy PAYBACK wprowadził na polski rynek nową generację kart lojalnościowych. Za pomocą jednej karty uczestni- cy Programu mogą gromadzić punkty podczas zakupów w wielu popularnych punktach sprzedaży i online. Ponadto uczestnicy Programu mogą korzystać ze specjalnych zniżek, kuponów oraz ofert. Dzięki temu, mogą szybko i łatwo gromadzić duże ilości punktów. Korzyścią dla partnerów Programu jest bezpośrednia komunikacja za pomocą platformy marketingowej PAYBACK oraz pozyskanie lojalnych i bardziej zadowolonych klientów. W nadchodzących miesiącach PAYBACK w Polsce planuje poszerzenie portfolio partnerów Programu. W Niemczech, w ciągu ostatnich 9 lat, Program PAYBACK osiągnął pozycję najpopularniejszego i najbardziej efektywnego programu tego typu. Obecnie kartę Programu PAYBACK posiada i aktywnie z niej korzysta około 60 procent gospodarstw domowych, które korzystają z niej średnio cztery razy w miesiącu. Przez dziewięć ostatnich lat, do Programu przystąpiło ponad 175 partnerów, gwarantując uczestnikom Programu wiele możliwości gromadzenia punktów. Atrakcyjne upominki oraz inne różnorodne opcje wymiany sprawiają, że ponad 90 proc. punktów jest wymienianych na nagrody. Usługi dostosowane do potrzeb i korzystne oferty Dzięki dużej liczbie partnerów biorących udział Karta debetowa PAYBACK Oprócz mo liwości gromadzenia punktów na kontach wspó³pracuj¹cych z Programem partnerów, umo liwia realizacjê transakcji p³atniczych oraz bezp³atne pobieranie gotówki z bankomatów. Zgromadzone punkty nie przepadaj¹. Wydanie i korzystanie z karty jest bezp³atne. w Programie, punkty można zbierać łatwo i szybko. To, co odróżnia PAYBACK od innych programów lojalnościowych, to liczne opcje wymiany punktów. Wystarczy zebrać 500 punktów, aby wymienić je przez Internet lub w punktach sprzedaży na atrakcyjne nagrody od sprzętu multimedialnego, poprzez udział w fantastycznych wydarzeniach, aż po produkty i usługi z kategorii kosmetyki, moda i lifestyle. Punkty można także wymieniać na vouchery, które można wykorzystać w sklepach partnerskich lub przekazać punkty na cele charytatywne. Karta bonusowa PAYBACK Karta jest dostępna nieodpłatnie u takich partnerów jak: Allegro, BP, Orange, Telekomunikacja Polska, Real i Mix Electronics lub online na www.payback.pl. Klienci mogą wybrać jedną z dwóch kart: klasyczną kartę bonusową PAY- BACK lub PAYBACK MasterCard. Karty PAYBACK są dostępne w kilku wersjach ich design jest dostosowany do każdej z firm partnerskich. Karty te różnią się jedynie wyglądem ich funkcje są zawsze takie same. Oznacza to, że np. kartę PAY- BACK wydaną przez BP można używać u każdego partnera programu. W trakcie zakupów karta jest skanowana przy kasie, a podczas zakupów online wystarczy podać numer karty w czasie dokonywania transakcji. Uczestnicy mogą łatwo sprawdzić stan swojego konta online lub wysyłając maila. Dodatkowo PAYBACK wysyła uczestnikom programu pocztą aktualny stan ich konta. Maciej Topolski 6
PAYBACK w sieci Kolportera Z kart¹ do saloniku Rozmowa z Mateuszem Wiśniewskim, prezesem Kolportera Sieci Handlowe Nasz Kolporter - Dlaczego zdecydował się pan na podpisanie umowy z PAYBACKIEM i wdrożenie tego nowego programu bonusowego w sieci saloników prasowych? Mateusz Wiśniewski: Zdecydowaliśmy się na udział w tym programie, bo uważam, że to bardzo skuteczne narzędzie do rozwoju sprzedaży. Z pewnością skłoni on wielu nowych klientów do zakupów w sieci saloników prasowych, podwyższy wartość dokonywanych u nas transakcji, a także zwiększy częstotliwość zakupów. Karta PAYBACK umożliwia szybkie zbieranie punktów premiujących zakupy w kilkunastu, a docelowo kilkudziesięciu renomowanych firmach. W Polsce PAYBACK wdrażany jest w sposób bardzo profesjonalny, a jego najlepszą rekomendacją i gwarancją sukcesu jest fakt, że to najpopularniejszy program bonusowy w Europie. Dlaczego Kolporter Sieci Handlowe nie zdecydował się na wprowadzenie własnego programu lojalnościowego? Uznaliśmy, że takie rozwiązanie nie ma ekonomicznego uzasadnienia. Samodzielne wdrożenie takiego programu to kosztowne przedsięwzięcie. Tymczasem większość osób odwiedzających nasze saloniki prasowe robi w nich zakupy o dość niskiej wartości klienci byliby w stanie zgromadzić niewielką ilość punktów, więc ich motywacja do ponownych zakupów byłaby niska. I właśnie dlatego wybraliśmy PAY- BACK w którym punkty są gromadzone szybko a jedna karta przynosi korzyści przy zakupach w wielu firmach. Bardzo istotne jest to, że mamy zagwarantowaną wyłączność branżową a to Tylko od partnerów zależy, czy karta w prowadzonych przez nich salonikach będzie używana przez przeciętnego klienta cztery razy w miesiącu, czy może częściej mówi przezes Mateusz Wiśniewski oznacza, że wśród partnerów PAYBACK, których będzie z czasem coraz więcej, nie pojawi się żadna sieć handlowa o specyfice podobnej do saloników prasowych. Istotne są korzyści wizerunkowe, jakie uzyskaliśmy znaleźliśmy się w gronie kilkunastu renomowanych firm liderach w swoich branżach, które nawzajem będą wspierać się swoimi silnymi markami. Niebawem rozpocznie się zakrojona na szeroką skalę telewizyjna kampania reklamowa, promująca używanie kart PAYBACK, która jednocześnie będzie promowała naszą sieć sprzedaży. Dlaczego karty PAYBACK nie są wydawane w salonikach prasowych, lecz w innych sieciach sprzedaży m.in. stacjach BP i hipermarketach Real? Nie zdecydowaliśmy się na wydawanie kart w salonikach ze względu na koszty i specyfikę naszych punktów sprzedaży. U nas prawie każda osoba robiąca zakupy śpieszy się, a formalności związane z wydaniem karty trwają dłuższą chwilę. Tymczasem z punktu widzenia klientów logo widniejące na karcie nie stanowi żadnej różnicy najważniejsze, że pozwala ona gromadzić punkty zarówno w Realu, BP jak i 11 innych ogólnopolskich znanych firmach. fot. archiwum Czy wprowadzenie tego programu będzie się wiązało z jakimiś dodatkowymi promocjami wybranych grup asortymentowych w salonikach prasowych? PAYBACK to nie tylko program bonusowy, lecz także bardzo nowoczesne narzędzie masowej komunikacji marketingowej z klientami. Do posiadaczy kart będziemy mogli w formie elektronicznej przesyłać reklamy promowanych u nas produktów. Cyklicznie będziemy przygotowywać ciekawe oferty i wykorzystywać możliwości, jakie daje nam ten program. Pierwsza przygotowana przez nas specjalna promocja to możliwość uzyskania 50 punktów za zakup prasy na kwotę powyżej 15 zł. W dłuższej perspektywie będziemy chcieli umożliwić odbiór nagród PAYBACK w salonikach jeśli się uda, będzie to dodatkowe narzędzie promocji naszej sieci a dla partnerów możliwość uzyskania dodatkowych dochodów. Czy partnerzy prowadzący saloniki będą mieli wpływ na sukces tego przedsięwzięcia? Zdecydowanie tak. Ich rolą jest nie tylko jak najlepsza obsługa klientów, ale również aktywne pytanie ich o kartę i proponowanie, aby z niej skorzystali. Tylko od partnerów zależy, czy karta w prowadzonych przez nich salonikach będzie używana przez przeciętnego klienta cztery razy w miesiącu (taka jest średnia w Niemczech), czy może częściej Rozmawiał Maciej Topolski 7
Ciekawostki z rynku telekomunikacyjnego SMS gotuje wodê Czy SMS-owanie za kierownicą zwiększa zagrożenie wypadkiem? Czy za małą czarną można zapłacić telefonem? Czy na komórki dostępne jest owadzie porno? Ciekawe i zaskakujące informacje z rynku telekomunikacyjnego prezentujemy we współpracy z portalem karciarz.pl Czy SMS może zagotować wodę? Tak, w Japonii. Japończycy wymyślili bezprzewodowy czajnik sterowany telefonem komórkowym. Aby zagotować wodę w I-Pot CV-DA22 wystarczy wysłać SMS-a. Aby móc włączyć czajnik za pomocą telefonu komórkowego wystarczy przed wyjściem z domu wcisnąć specjalny guzik, który aktywuje funkcję zdalnego sterowania. Później wystarczy wysłać SMS-a po drodze do domu, a po przekroczeniu progu będzie na nas czekała gorąca woda na herbatę czy kawę. Czy SMS-owanie za kierownicą zwiększa zagrożenie wypadkiem? Niestety, okazuje się, że aż 23-krotnie! Taki wynik pokazują badania przeprowadzone przez Virginia Tech Transportation Institute. Wystarczy 5 sekund, w trakcie których kierowca patrzy na ekran telefonu, aby doszło, lub prawie doszło do wypadku. Aby sprawdzić wpływ SMS-owania na bezpieczeństwo jazdy, w samochodach ciężarowych zostały zainstalowane kamery, które rejestrowały zachowania kierowców przez 18 miesięcy. Czy za małą czarną można zapłacić telefonem? Można to zrobić w USA. Firma Starbucks udostępniła mobilną aplikację Starbucks Card Mobile, która pozwala płacić telefonem iphone w tej sieci kawiarni. Aby móc zapłacić należy ściągnąć za darmo program z Apple App Store i zarejestrować w nim swoją kartę, z której ściągane będą opłaty. Możliwość płacenia telefonem dostępna jest w 16 kawiarniach sieci Starbucks w Krzemowej Dolinie i Seattle. W wyniku zamówienia generowany jest fotokod (kod kreskowy), który skanowany jest przez pracownika kawiarni. Czy telefon pomoże ułożyć kostkę Rubika? Tak. Program CubeCheater pokaże, jak najszybciej ułożyć kostkę Rubika. Wystarczy do programu wprowadzić ułożenie kolorów poszczególnych elementów kostki, lub je po prostu sfotografować. Znalezienie przez program optymalnych ruchów do ułożenia kostki Rubika zajmuje programowi zaledwie kilka sekund. Jego dodatkową funkcją jest możliwość ułożenia kostki w ciekawe wzory. Czy zawsze i wszędzie można korzystać z telefonu? Okazuje się, że to prawda, choć tego nie polecamy. Jak wynika z badań firmy Osterman Research, aż 11 procent badanych używa telefonu komórkowego podczas seksu. To nie jedyne zadziwiające fakty związane z telefonami komórkowymi. 1 na 5 osób korzysta z komórki podczas wesela czy... pogrzebu (miejmy tylko nadzieję, że nie wtedy kiedy są głównymi postaciami ceremonii). Około 40 procent osób korzysta z telefonu komórkowego podczas jazy konno, rowerem czy lotu samolotem. Nie mówiąc o jeździe samochodem 80 procent kierowców rozmawia prowadząc pojazd, a 4 na 5 osób rozmawia będąc... w toalecie! Czy na komórki dostępne jest owadzie porno? Można je oglądać, bo kanadyjska reżyserka Isabella Rossellini prezentuje jak kopulują muchy, pszczoły i inne owady. Małe istoty w sytuacji in flagranti można oglądać na małych ekranach telefonów. Każdy z krótkich filmików wyjaśnia jak współżyją ze sobą owady. Projekt został nazwany Zielone Porno. Autorka chce, by sprawy dotyczące natury i środowiska trafiły bezpośrednio do naszych rąk. Więcej ciekawostek na karciarz.pl (lub karciarz.mobi w wersji mobilnej na telefon komórkowy). 8
Kolejna edycja Programu Stop18! Papierosy nie dla dzieci Prawo zabrania sprzedaży wyrobów tytoniowych osobom niepełnoletnim. Za jego złamanie sprzedawcy grozi 500 zł mandatu lub grzywna do 5000 złotych. Dotychczas mandaty za to wykroczenie nakładała jedynie policja, a straż miejska mogła kierować do sądu wniosek o ukaranie sprzedawcy. Sytuacja zmieniła się z początkiem września, kiedy również strażnicy miejscy otrzymali uprawnienia do nakładania mandatów. To zdaniem autorów społecznego Programu STOP18! pozwoli strażom miejskim jeszcze skuteczniej pełnić swoje obowiązki i karać tych sprzedawców, którzy niejednokrotnie świadomie sprzedają papierosy dzieciom. To właśnie działania uczestników tego programu, którego celem jest zwalczanie palenia wśród młodzieży spowodowały zaostrzenie przepisów. Prawo jest niedoskonałe, bo karze sprzedawców, a w ogóle nie dotyka właścicieli punktów sprzedaży, którzy przecież zarabiają na sprzedawaniu wyrobów tytoniowych niepełnoletnim mówi Andrzej Godewski, Koordynator Programu STOP18! Dlatego jednym z naszych postulatów jest wprowadzenie gminnych rejestrów punktów sprzedaży oraz sankcje czasowego odebrania pozwolenia na handel wyrobami tytoniowymi. Byłyby to rozwiązania podobne do tych obowiązujących w handlu wyrobami alkoholowymi. Należy również zwrócić uwagę na promocje cenowe papierosów, które mogą zwiększać dostęp niepełnoletnich do wyrobów tytoniowych. Tego typu działania powinny zostać zabronione dodaje. 10 września rozpoczął się III Ogólnopolski Dzień Odpowiedzialnej Sprzedaży wyrobów tytoniowych, kulminacja XII edycji Programu STOP18! W akcji uczestniczy blisko 300 samorządów z całej Polski. W jej ramach rozpoczęło się ogólnopolskie badanie metodą Tajemniczy Klient, które ma na celu sprawdzenie, czy i ilu sprzedawców łamie prawo. Patronat honorowy nad Ogólnopolskim Dniem Odpowiedzialnej Sprzedaży objął Grzegorz Schetyna, Wiceprezes Rady Ministrów, Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji. Co w praktyce oznacza to dla detalistów? Sprzedawcy wyrobów tytoniowych mogą spodziewać się wizyt strażników miejskich oraz policji. Wśród uczestników Programu STO- P18! jest rekordowa liczba 175 jednostek straży miejskiej z 16 województw, wszystkie Komendy Powiatowe Policji oraz kilkadziesiąt drużyn ZHP. Sprzedawcy mają też otrzymywać materiały edukacyjne oraz oznakowania na punkty sprzedaży, które mają przypominać o obowiązującym prawie. Prowadzone będą również szkolenia z zasad handlu i technik asertywnej odmowy sprzedaży papierosów młodzieży. Jak pokazuje ostatnie badanie rynku, przeprowadzone w ramach Programu STOP18!, jedynie 36 proc. sprzedawców odmawia sprzedaży papierosów osobom wyglądającym na mniej niż 18 lat. Czy tacy sprzedawcy są bezkarni? Taką opinię potwierdza statystyka 47 Sądów Rejonowych, spośród których aż 65 proc. nie prowadziło w ostatnich dwóch latach spraw przeciw sprzedawcom w kontekście sprzedaży papierosów niepełnoletnim. Dwunastoletnia historia Programu STOP18! pokazuje, że edukacja wystarczyła na zdyscyplinowanie około jednej trzeciej sprzedawców. Natomiast prowadzone od kilku lat badania Tajemniczy Klient pokazują, że sprzedawca, który prosi młodo wyglądającego klienta o okazanie dokumentu z datą urodzenia i go nie dostaje, najczęściej odmawia sprzedaży papierosów. Dlatego wśród propozycji zmian przepisów jest również obowiązek kontrolowania dokumentów młodych ludzi proszących o wyroby tytoniowe. Inną propozycją, która cieszy się dużym poparciem organizatorów Programu, jest wprowadzenie obowiązkowych szkoleń dla sprzedawców z zasad handlu wyrobami tytoniowymi i technik asertywnej odmowy. Tegoroczne badanie Tajemniczy Klient będzie przeprowadzone na zlecenie Programu STOP18! przez agencję Millward Brown SMG/ KRC w 47 miastach o wielkości powyżej 50 000 mieszkańców. Pełnoletni, ale wyglądający na mniej niż 18 lat ankieterzy łącznie wykonają 4700 prób zakupu papierosów. Maciej Topolski 9
Tygodnik Naj ma już 15 lat Cztery miliony czytelniczek Pierwszy numer naszego tygodnika ukazał się 31 sierpnia 1994 r. jako 32-stronicowa gazeta. Spodobał się czytelniczkom na tyle, że sprzedał się w niemal milionowym nakładzie. Tygodnik Naj obchodzi właśnie 15 urodziny. Przez ten czas zyskał zaufanie ponad 4 milionów czytelniczek. Czuliśmy, że zyskaliśmy ich uznanie i wielki kredyt zaufania. I dzięki temu mogliśmy się rozwijać, żeby osiągnąć taki poziom jak dziś. A jest się czym pochwalić. Obecnie prawie podwoiliśmy objętość. Sprzedaliśmy już 290 milionów egzemplarzy tygodnika mówi Jolanta Orłowska, redaktor naczelna tygodnika Naj. Jesteśmy poradnikiem dla kobiet, które na naszych łamach znajdą wszystko to, czego potrzebują na co dzień: najnowsze trendy w modzie, praktyczne porady z dziedziny urody a także świetne, sprawdzone przepisy kulinarne, porady w sprawach prowadzenia domu i zdrowia. Naj publikuje również rady psychologa i prawnika, a dla relaksu proponuje czytelniczkom m.in. wywiady z gwiazdami. Ale to tylko zawartość głównego wydania, tymczasem przez te wszystkie lata rodzina tygodnika Naj znacznie się rozrosła. Tylko w 2009 roku wydaliśmy 48 numerów specjalnych np: Pyszne i szybkie dania i 365 obiadów na każdy dzień roku z serii Naj poleca czy Wielki świat Hollywood wylicza Jolanta Orłowska. Stały kontakt z czytelniczkami uważamy za nasze największe osiągnięcie: Utrzymujemy go telefonicznie, drogą mailową i tradycyjnie za pośrednictwem poczty. Staramy się, by żadne pytanie czy prośba nie pozostały bez odpowiedzi. Co tydzień Naj zaprasza do redakcji profesjonalistów, którzy udzielają porad prawnych, psychologicznych, zdrowotnych. Redakcja pomaga w rozwiązywaniu trudnych życiowych problemów. Niejednokrotnie udało nam się też przyczynić do sukcesów naszych czytelniczek. Tak było w przypadku Marzeny ze Szczecina, która po reportażu w Naj trafiła do prawdziwego Bollywood. Podobna przygoda przytrafiła się Iwonie czytelniczce z Warszawy, której zdjęcie na okładce naszego pisma otworzyło drzwi do kariery filmowej podkreśla redaktor naczelna tygodnika. Naj dużo uwagi poświęca również problemom życia codziennego. Tygodnik był organizatorem akcji pomocy dla rodzin znajdujących się w dramatycznych warunkach z powodów ekonomicznych, czy zdrowotnych. Redakcja odwiedziła najdalsze zakątki Polski, nie tylko duże miasta ale również małe wsie. Mieliśmy ogromną satysfakcję, gdy udało się pomóc państwu Święcickim z Olszewek na Mazurach. Mieszkali oni w budynku gospodarczym a dziś, dzięki naszym czytelniczkom, mają własny dom. Lista tych rodzin, których sytuacja materialna poprawiła się dzięki Naj jest długa mówi J.Orłowska. Przez blisko dziesięć redakcja Naj wspierała też dzieci mieszkające w domach dziecka w Pasymiu i Woli Gałęzowskiej. Dziś obie placówki są wyremontowane, a niektóre dzieci trafiły do rodzin adopcyjnych i zastępczych. W nich znalazły prawdziwy dom. Wszystko to nie odbyło by się bez czytelniczek tygodnika, które żywo reagują na każdą prośbę o pomoc. To z myślą o nich przez trzy kolejne numery tygodnik świętował jubileusz proponując czytelniczkom wiele atrakcji. Główną był konkurs: Zostań twarzą Naj. Trzy finalistki Mariola Słupczyńska, Kamila Araszewska i Beata Jednoróg trafiły na okładki czasopisma. Redakcja zorganizowała też konkurs dla rówieśników Naj, 15- latków. Główną nagrodą był udział w sesji mody, na łamach tego tygodnika (wygrali Marcela i Marcin; oboje przyszli na świat kiedy ukazał się pierwszy numer Naj ). Nie obyło się też bez prezentów dla czytelniczek. W jednym z numerów zamieściliśmy kartę rabatową upoważniającą do zniżek w aptekach sieci Dbam o zdrowie, w kolejnym kupony rabatowe do Carrefoura i sklepów obuwniczych Ambra i Syrena. Korzystając z okazji chcielibyśmy podziękować czytelniczkom i sprzedawcom naszego tygodnika za 15 letnią współpracę i zaufanie podsumowuje Jolanta Orłowska, redaktor naczelna tygodnika. Oprac. Maciej Topolski 10
ABC rynku prasowego Wirtualna rozrywka w przystêpnej cenie Wydawnictwo Play rozpoczynało swą działalność w segmencie czasopism z płytami CD od 2 tytułów, które pojawiły się na rynku w 2003 roku. Dziś ten wydawca ma w ofercie ponad 60 periodyków, o łącznym miesięcznym nakładzie ponad 250.000 egzemplarzy, z grami i programami komputerowymi dla dzieci, młodzieży i dorosłych, a także filmami animowanymi i dokumentalnymi. Są dostępne w niemalże każdym punkcie z prasą w Polsce, za przystępną cenę. - Zdecydowaliśmy się na dystrybucję filmów i gier w czasopismach, aby docierać z naszą ofertą do odbiorców, którzy na co dzień pozbawieni są dostępu do tego typu rozrywki mówi Magdalena Tworkowska, kierownik kolportażu krajowego Wydawnictwa Play. Dotyczy to przede wszystkim mieszkańców małych miejscowości, w których nie ma centrów handlowych i specjalistycznych sklepów z tego rodzaju asortymentem. Dzięki kioskom i sklepom z prasą bez problemu mogą oni docierać do oferowanych przez nas nowości. Max Kids to jeden z dwóch najstarszych tytułów Playa, który ukazuje się nieprzerwanie od 2003 roku. To w tej serii ukazywały się pre- mierowe wydania gier dla dzieci, takich jak ciesząca się ogromną popularnością seria z legendarnymi bohaterami komiksów Kajkiem i Kokoszem w rolach głównych. Z czasem periodyk doczekał się siostrzanych tytułów Max Kids Chłopiec i Max Kids Dziewczynka. W serii MK Chłopiec wydajemy gry typowo chłopackie wyścigi, zręcznościówki itp., zaś w MK Dziewczynce nasi młodzi czytelnicy odnajdą gry z lalkami, czy syrenką w rolach głównych stwierdza Magdalena Tworkowska. Drugim z tytułów ukazujących się od początku działalności Playa na rynku prasowym jest Max Game. Periodyk ten przeznaczony jest przede wszystkim dla młodzieży. Również i on doczekał się siostrzanych tytułów, ukierunkowanych na wielbicieli konkretnego typu gier Max Game Symulacja i Max Game Akcja. Z czasem dołączyły do nich inne tytuły, w tym Kinderland, w którego najnowszym numerze umieściliśmy doskonałą grę dla dzieci Szalony Kurczak w krainie Faraonów. Z czasem wydawca poszerzył gamę wydawanych tytułów o filmy. Początkowo były to produkcje animowane. Potem pojawiły się również robione specjalnie na zamówienie Playa filmy dokumentalne. Niezwykłą popularnością cieszyły się Wilczy Szaniec główna kwatera Hitlera i wydane w 2008 roku Okręty II wojny światowej. W najnowszym numerze Filmu DVD Extra czytelnicy znajdą ponownie ciekawy film tym razem będzie to świetnie zrealizowana animacja Wyspa Skarbów. To tylko krótka prezentacja publikacji Wydawnictwa Play, wśród których na pewno każdy klient może znaleźć coś ciekawego dla siebie. Chcielibyśmy zachęcić sprzedawców zaopatrywanych przez Kolportera SA do aktywnego oferowania naszych produktów, dlatego zdecydowaliśmy się na zorganizowanie dla nich konkursu mówi M. Tworkowska. Ci sprzedawcy, którzy osiągną najlepsze wyniki sprzedażowe czasopism Playa, będą mogli wygrać ufundowane przez nas nagrody odtwarzacze DVD i MP3. Szczegółowe zasady konkursu zaprezentujemy już wkrótce. Oprac. Maciej Topolski 11
Spadki na rynku dzienników ogólnopolskich Gazeta czy Internet? Wszystkie dzienniki ogólnopolskie według danych Związku Kontroli Dystrybucji Prasy zanotowały spadki sprzedaży, tymczasem wrześniu na rynku pojawił się nowy gracz połączony Dziennik i Gazeta Prawna. Czy spadki sprzedaży gazet codziennych to stała tendencja? Czy nowy tytuł ma szanse wpłynąć na zmianę układu sił w tym segmencie rynku prasowego? - Spadek sprzedaży odzwierciedla trendy globalne i nie dotyczy wyłącznie dzienników ogólnopolskich. Z pewnością obecny kryzys przyspiesza zmiany w segmencie prasy codziennej z rynku znikają tytuły, wydawcy wycofują nierentowne dodatki, lub decydują się na podniesienie cen egzemplarzowych swoich pism mówi Katarzyna Kolanowska, dyrektor promocji Gazety Wyborczej.- Trzeba jednak również pamiętać o sezonowości w okresie wakacyjnym sprzedaż prasy codziennej zwykle się obniża (a tego okresu dotyczyły ostatnie dane ZKDP przyp. red.). Ważna jest też analiza form dystrybucji w przypadku Gazety Wyborczej sprzedaż kioskowa egzemplarzy Gazety bez dodatków sprzedawanych w ofercie dwucenowej, porównując rok do roku pozostaje praktycznie bez zmian. dostępna wyłącznie w wersji internetowej, jednak większość wydawców nie zgadza się z tą opinią. Wierzymy, że niezależnie od postępu technologicznego czytelnicy nadal będą mieli zapotrzebowanie na rzetelne, dobre jakościowo dziennikarstwo i pogłębioną analizę rzeczywistości, którą oferują gazety opiniotwórcze mówi K. Kolanowska z Gazety Wyborczej. Internet to nie medium samo w sobie, a sposób dystrybucji treści taki sam, jak sprzedaż papierowych wydań. Wyzwaniem dla prasy nie jest więc obecność w Internecie, ale z jednej strony czerpanie dochodów z tej obecności, a z drugiej wypracowanie narzędzi pozwalających łączyć odbiorców wydania papierowego i treści prasowych w sieci. Zdaniem P. Ludwickiego z Muratora dzienniki ogólnopolskie są nadal czytane przez ogromną społeczność, która jednak coraz bardziej selektywnie wyszukuje interesujące ją treści. Nie spodziewam się rychłego odwrócenia trendów sprzedaży gazet codziennych, ale szczególną uwagę zwracam na wzrastającą aktywność internetową wydawców, którzy coraz skuteczniej potrafią zatrzymać odchodzących lub nieregularnych odbiorców wersji gazetowych swoich dzienników poprzez obecność w sieci stwierdza P. Ludwicki. Nie powinniśmy popełnić błędu tych, którzy prognozowali koniec książek w dobie kina raczej skłaniamy się ku tezie, że proces jakkolwiek nieuchronny, postę- Z pewnością na rynek dzienników duży wpływ ma sytuacja gospodarcza. Odczuły to wyraźnie wszystkie media, także dzienniki, zarówno poprzez spadek sprzedaży, jak i widoczny na rynku spadek wpływów z reklamy stwierdza Dominik Tzimas wiceprezes zarządu INFOR Biznes, wydawcy Dziennika Gazety Prawnej Zdaniem Piotra Ludwickiego, dyrektora pionu dystrybucji Muratora SA, wydawcy Super Expressu, trzeba pamiętać, że na wyniki sprzedaży dzienników wpływ ma między innymi rozwijanie przez wydawców tak zwanych alternatywnych kanałów dystrybucji. Mówiąc wprost chodzi o bezpłatne rozdawanie coraz większych nakładów w ramach akcji promocyjnych, czy programów lojalnościowych. Oczywiście nie pozostaje to bez wpływu na sprzedaż dzienników w sieci detalicznej, jednak jeśli taka akcja promocyjna jest dobrze przemy- ślana, ma dodatni wpływ na świadomość marki gazety i poziom czytelnictwa mówi P. Ludwicki. Innym ważnym elementem mającym wpływ na rynek dzienników ogólnopolskich jest wygasająca skuteczność dodatków pozaprasowych oraz niekwestionowany wpływ sytuacji gospodarczej, a właściwie sposobu jej przedstawiania także przez dzienniki na zachowania konsumentów. Internet pomoże? Pojawiają się prognozy mówiące, że w perspektywie kilku lat większość dzienników będzie 12
pować będzie znacznie wolniej niż słyszymy w ocenach analityków (najczęściej internetowych). Zdaniem D. Tzimasa z Dziennika Gazety Prawnej zatarła się już klasyczna walka mediów dziennik z dziennikiem, kanał TV z kanałem TV. Teraz walka toczy się o czas użytkownika. Na pewno wzrastać będzie rola Internetu. Użyteczność tego narzędzia jest niepodważalna dostępność do archiwów, szybkie wyszukiwanie informacji, brak ograniczeń właściwych wydaniom papierowym, możliwość korzystania z multimediów, odnośniki kontekstowe sprawiają, że dostęp do wiedzy jest bardzo szybki wylicza D. Tzimas. Dlatego prasa będzie ewoluowała w kierunku większej ilości komentarzy, pogłębionych analiz, ponieważ nie jest w stanie konkurować z Internetem na newsy. Przechodzeniu do Internetu sprzyja także spowolnienie gospodarcze w sieci nie ma potrzeby druku i kolportażu, a to pociąga za sobą wysokie koszty. Nowy dziennik zachwieje rynkiem? Jaki wpływ na rynek prasowy będzie miał Dziennik Gazeta Prawna? Opinie na ten temat są podzielone. Za wcześnie na taką analizę. Tego typu przedsięwzięcia można ocenić dopiero w dłuższej perspektywie uważa K. Kolanowska z Gazety Wyborczej. Ze sceptycyzmem do szans podboju rynku przez nowy tytuł odnosi się wydawca Super Expressu. Wed³ug danych Zwi¹zek Kontroli Dystrybucji Prasy wszystkie dzienniki ogólnopolskie w lipcu br. zanotowa³y ni sze średnie rozpowszechnianie p³atne, ni w lipcu ub.r. Najwiêkszy spadek mia³ Dziennik (od 17 sierpnia br. wydawany przez Infor Biznes, wcześniej Axel Springer Polska). Liderem pozostaje Fakt (Axel Springer Polska), którego średnie rozpowszechnianie p³atne razem w lipcu br. wynios³o 465 891 egz. (spadek o 5, 3 proc. wobec lipca 2008 roku). Drugie miejsce nale a³o do Gazety Wyborczej (Agora SA) 348 144 egz. (spadek o 9, 9 proc.), a trzecie do Super Expressu (Murator SA) 190 813 egz. (spadek o 4, 6 proc.). Na kolejnych pozycjach znalaz³y siê: Rzeczpospolita (Presspublica) 134 263 egz. (spadek o 11, 02 proc.), Dziennik (obecnie Infor Biznes) 81 015 egz. (spadek o 46, 56 proc.), Gazeta Prawna (Infor Biznes) 62 263 egz. (spadek o 6, 34 proc.), Przegl¹d Sportowy (Axel Springer Polska) 61 230 egz. (spadek o 9, 09 proc.), Puls Biznesu (Bonnier Business Polska) 16 513 egz. (spadek o 23, 16 proc.) i Gazeta Gie³dy Parkiet (Presspublica) 7 512 egz. (spadek o 33, 29 proc.). Źród³o: Presserwis Pojawienie się na rynku nowego projektu wydawniczego, jakim jest połączony Dziennik i Gazeta Prawna, postrzegamy głównie, jako próbę zamaskowania porażki tego pierwszego i bardzo elegancki sposób na wycofanie się z jego wydawania argumentuje P. Ludwicki. Nowo powstały tytuł to oczywiście w zamierzeniu główny konkurent Rzeczpospolitej. Czas pokaże, czy nowa formuła pozwoli zatrzymać kilkadziesiąt tysięcy dotychczasowych czytelników Dziennika, nie zrażając odbiorców Gazety Prawnej. W naszym odczuciu te dwie grupy raczej się nie nakładają i dla każdej z osobna taki eksperymentalny twór może nie być do zaakceptowania. Z pewnością pojawienie się Dziennika Gazeta Prawna wpłynie na rynek dzienników. Będzie to z korzyścią dla czytelników, którym w warunkach silniejszej konkurencji oferowane będą coraz lepsze gazety codzienne stwierdza D. Tzimas. Budując naszą strategię analizowaliśmy rynek, otoczenie konkurencyjne, natomiast nasze cele odnoszą się do jakości naszego tytułu i osiągnięcia założeń budżetowych. Dalecy jesteśmy od deklaracji czy założeń, związanych ze ściganiem się z innymi dziennikami. Zmierzch gadżetów? Wydawcy nie są zgodni, czy era dodatków do gazet, które do niedawna zdecydowanie podnosiły sprzedaż dzienników, już minęła. Niektórzy z nich stawiają na nowe formy promowania swoich tytułów. W dalszym ciągu uważamy, że mamy dla czytelników propozycje ciekawych dodatków do Gazety Wyborczej. Weryfikujemy liczbę wydań dwucenowych Gazety i ich nakłady, aby utrzymać atrakcyjność naszej oferty. Będziemy je wydawać, dopóki będą to przedsięwzięcia rentowne. Zaś detaliczni sprzedawcy tylko korzystają na ofercie dwucenowej marża dystrybutora liczona jest od wyższej ceny mówi K. Kolanowska z Gazety Wyborczej. Do tej pory najszerszym kanałem dystrybucji filmów i muzyki okazał się właśnie kolportaż prasy. Era spektakularnych wzrostów sprzedaży nakładu gazet z dodatkami jednak już bezpowrotnie minęła stwierdza P. Ludiwcki z Muratora. Nasz rynek dystrybucji prasy nasycił się już tymi produktami. Dlatego każdy nowy dodatek pojawiający się wraz z nakładem tytułu musi być naprawdę idealnie dopasowany do upodobań czytelników, aby został uznany za interesujący i mógł dodatnio wpłynąć na poziom sprzedaży. Uważamy, że w miejsce dodatków pozaprasowych (darmowych lub w drugiej cenie) wydawcy zaczną wykorzystywać akcje marketingowe organizowane z innymi firmami lub sieciami, polegające na sprzedaży pakietowej lub programach lojalnościowych (także z wykorzystaniem interaktywnych możliwości własnych witryn internetowych). Jeszcze jako Gazeta Prawna przyjęliśmy zasadę, że nasze dodatki muszą być przydatne pod kątem zawodowym. I to właśnie cenią nasi czytelnicy. Natomiast widoczna na ryku gadżetomania z pewnością w dłuższej perspektywie szkodzi zarówno tytułom, jak i rynkowi podkreśla D. Tzimas. W niektórych segmentach kupuje się raczej torebki, okulary czy klapki, a nie czasopismo. Nie sprzyja to budowaniu lojalności czytelnika. Wielu wydawców, z którymi rozmawialiśmy wskazuje na to, że Dziennik Gazeta Prawna będzie najmocniejszym konkurentem Rzeczpospolitej i to właśnie ta gazeta może najwięcej stracić na pojawieniu się na rynku prasowym nowego gracza. Niestety, mimo wielokrotnych prób nie udało nam się uzyskać informacji, co na ten temat sądzi wydawca tego tytułu. Czy tak stanie się rzeczywiście pokażą już najbliższe miesiące. Maciej Topolski 13
NR 13/2009 (13) Poniedziałek-środa, 14 16 września 2009 CENA 1,50 zł (w tym 7% VAT) Dekalog Futbol Newsa Coraz więcej osób nie ma problemu z odpowiedzią na pytanie: dlaczego warto czytać Futbol Newsa? Po pierwsze, dlatego, że gazeta, która udanie debiutowała na prasowym rynku z początkiem sierpnia, obiecywała bezkompromisowość i jednocześnie odwagę w podejmowanych tematach. Czytelnicy Futbol News błyskawicznie przekonali się, że w nowym dzienniku nie ma miejsca na miałkie, nic nie wnoszące teksty. To co jest ogromnym minusem konkurencji, która mizdrzy się przy każdej nadarzającej się okazji, jest też WUJEK SAM WSKAZUJE DROGĘ wielką szansą zespołu redakcyjnego Futbol PIŁKI UCZCIE SIĘ Newsa wytykającego głupotę, nielogiczność i zakłamanie ludzi polskiej piłki nożnej. OD Po drugie, dlatego, że właśnie Futbol USA News szybko przekonał niedowiarków, że rzeczywiście można w nim znaleźć wiadomości z pierwszej ręki. Jeśli ktoś ma nieodparte wrażenie, że gdzieś już to widział lub czytał, to na pewno nie dotyczy to nowego dziennika piłkarskiego. Newsowość Futbol Newsa to naprawdę nie slogan! Amerykańska gwarancja sukcesu Po trzecie, dlatego, że w żadnej innej gazecie nie pisze tyle futbolowych gwiazd. Ich analizy, nietuzinkowe spostrzeżenia, wreszcie sformułowania dalekie do sztampy z innych prasowych łamów muszą imponować. Właściwie nikogo nie trzeba było namawiać do dzielenia się przemyśleniami. Tym bardziej, że piłkarskie asy nie owijają w bawełnę, co myślą o osobach decydujących o kształcie naszego futbolu. Po czwarte, dlatego, że tylko w Futbol Newsie jest miejsce na super relacje z kraju i ze świata. Internet i telewizja wymuszają zupełnie inne pisanie meczowych sprawozdań, bez klasycznego wygrał, przegrał, zremisował, bo w 60. minucie strzelił nie do obrony. I to też dostrzegli Czytelnicy, że nikt nie próbuje im sprzedać piasku na pustyni, nikt nie robi z nich bezmyślnych kiboli. Po piąte, dlatego, że autorzy Futbol Newsa od dawna są liderami w redaktorskiej elicie. W Lidze Mistrzów dziennikarzy na bramce stoi Paweł Zarzeczny, defensywą kieruje Janusz Basałaj mając do pomocy Piotra Górskiego, ale największe zagrożenie jest na szpicy, gdzie żądlą Jacek Kmiecik i Krzysztof Stanowski, zawsze nieobliczalny Andrzej Iwan i szczery aż do bólu Wojciech Kowalczyk. Po szóste, dlatego, że Futbol News nie ma węża w kieszeni. Co tydzień Radosław Gilewicz, Dariusz Czykier i Tomasz Iwan niemal na tacy podają gotowe recepty na wygraną. Eksperci w świetnie przygotowanym dziale bukmacherskim swoimi spostrzeżeniami zdecydowanie przebijają słabiutkie oferty konkurencji. Po siódme, dlatego, że tylko Futbol News łączy cechy charakterystyczne dla dziennika i tygodnika, na wzór i podobieństwo najlepszych piłkarskich gazet w Europie. Na pewno nie brak tam rewolwerowych tekstów, ale również Czytelnicy szukający poważnej publicystyki łatwo znajdą zawsze coś dla siebie. Po ósme, dlatego, że jedynie tutaj mamy futbolowy koncert życzeń. Piłkarski Hyde Park zachęca do pisania listów i maili, przekazywania telefonicznych opinii. Zresztą przygotowywanie dobrego, ciekawego Futbol Newsa wymaga ISSN 2080-3303 INDEX 100250 WIDZEW współpracy dziennikarzy z Czytelnikami. Tylko taka strategia zapewnia sukces wydawniczy, satysfakcję, że oto jest gazeta, którą chce się czytać. SIĘ Po dziewiąte, OCKNĄŁ dlatego, że Futbol News ukazuje się w nietypowym na polskim rynku formacie, A który ŁKS już spotkał się z pochlebnymi recenzjami. Po dziesiąte, dlatego, że za zaledwie 1,50 zł futbolowi kibice w poniedziałek na 32 stronach, a w czwar- POTKNĄŁ tek na 24 stronach dostają pierwszorzędny towar, gdzie www.futbolnews.pl aż w dziewięciu mutacjach regionalnych tematem jest piłka, piłka i jeszcze raz piłka. LISTKIEWICZ Czytając Futbol News szybko przekonacie się, że obok O futbolowego, LACIE luksusowego miesięcznika z prawdziwego PREZESURA zdarzenia Magazyn Futbol, pojawił się GO też PRZEROSŁA piłkarski dziennik dla każdego kibica! Dlatego warto czytać i polecać ten tytuł! CZARNA PERŁA WEŹ UDZIAŁ W KONKURSIE BŁYSKAWICZNYM (STR. 50) I WYGRAJ ATRAKCYJNE ZNAD BAŁTYKU NAGRODY!!! PZPN BAWI SIĘ NR 13/2009 (13) Poniedziałek-środa, 14 16 września 2009 CENA 1,50 zł (w tym 7% VAT) W CHOWANEGO WUJEK SAM WSKAZUJE DROGĘ LIGA BLIŹNIAKÓW PIŁKI UCZCIE SIĘ MARCIN OD USA DOGONIŁ MICHAŁA Amerykańska gwarancja sukcesu NR 14/2009 (14) Czwartek-niedziela, 17 20 września 2009 CENA 1,50 zł (w tym 7% VAT) W ŻYCIU JAK W FILMIE JANAS ODRODZONY JANOSIK ZNÓW W KADRZE 2080-3303 INDEX 100250 ISSN 2080-3303 INDEX 100250 WIDZEW SIĘ OCKNĄŁ A ŁKS POTKNĄŁ www.futbolnews.pl LISTKIEWICZ O LACIE PREZESURA GO PRZEROSŁA CZARNA PERŁA ZNAD BAŁTYKU PZPN BAWI SIĘ W CHOWANEGO LIGA BLIŹNIAKÓW MARCIN DOGONIŁ MICHAŁA JAK NIE TERAZ TO KIEDY? JAK NIE Z GORZOWEM TO Z KIM?! www.futbolnews.pl IWAN GROŹNY JAK ZAWSZE SURMA NIE CIERPI DZIENNIKARZY I ICH SZYDERY Foto: Włodzimierz Sierakowski/foto sport, East News. Materiały prasowe LISTKIEWICZ KONTRA LISTKIEWICZ FAMILIADY W PZPN CIĄG DALSZY Z NOTATNIKA PIŁKARZA DZIŚ MAŁECKI A R T. S P O N S O R O W A N Y 14
A to ciekawe Większy dział mody męskiej w kwartalniku Prime Kwartalnik dla mężczyzn Prime (Prime Media) od drugiego numeru powiększył dział Styl. W najnowszym wydaniu jest 36 stron poświęconych modzie, czyli o 24 więcej niż wcześniej. Wydawca zaangażował nową ekipę fotografów i stylistów. Nad sesjami mody do drugiego numeru pracowały trzy ekipy: sesję Goniąc kormorany fotografował Sebastian Szwajczak (stylizacja Gabriela Gnat), Tożsamość Bourne a Jacek Kolanowski (stylizacja Philippe Pe), zaś packshoty, czyli gotowe zestawy ubrań prezentujące trendy, Andrzej Belina-Brzozowski (stylizacja i opracowanie Artur Stykowski). W pierwszym numerze pokazano tylko jedną sesję związaną z modą, a packshotów nie było w ogóle. Dzięki rozszerzeniu działu objętość magazynu zwiększyła się do 148 stron. Nowe wydanie trafiło do sprzedaży 26 września w niezmienionym nakładzie (25 tys. egz.) i cenie (9, 90 zł). PRESSERWIS W numerze październikowym wydawca zapowiada nową akcję profilaktyczną, którą rozpocznie w wydaniu listopadowym. Znajdzie się w nim 24-stronicowy Przewodnik po zdrowiu m.in. z tekstami na temat odkryć w dziedzinie medycyny anti-ageing, odmładzającej diety, sposobach wspomagania pamięci. W ramach akcji profilaktycznej, której ambasadorką została aktorka Anna Dereszowska, wydawca ma zachęcać do wykonywania podstawowych badań lekarskich przynajmniej raz w roku. Do numeru dołączony będzie kupon na badania. Partnerami akcji są centrum medyczne Enel-Med i marka Nestlé. Akcja profilaktyczna Zwierciadła będzie prowadzona co roku. Zgodnie z planami wydawcy oba dodatki mają się ukazywać raz w roku w wydaniach październikowym i listopadowym. Sprzedaż bieżącego numeru miesięcznika wspiera promocja na łamach Polityki oraz w portalach internetowych (Onet.pl, Wirtualna Polska). PRESSERWIS i informuje, że doszło do tego w wyniku niedochowania procedury wymaganej przy produkcji płyty DVD przez jedną z osób zaangażowanych w proces jej powstawania informuje wydawca w komunikacie prasowym. Wydawnictwo zapewnia, że jest w kontakcie z przedstawicielami osób i firm, których prawa mogły zostać naruszone. Wydawcy mogą grozić konsekwencje prawne. Trzeba przyznać, że to wpadka nie do pozazdroszczenia. To nie mleko się rozlało, lecz cała cysterna atramentu komentuje dla Presserwisu mecenas Jerzy Naumann, specjalista od prawa prasowego i autorskiego. Zwraca uwagę, że doszło tu nie tylko do piractwa, bo ktoś bezprawnie ściągnął z Internetu utwory chronione prawem autorskim, prawdopodobnie nic za to nie płacąc, ale też chciał wprowadzić do obrotu nielegalne kopie tych utworów. Jego zdaniem, jeśli dołączenie feralnego nośnika nastąpiło przez nieuwagę, a więc w przypadku winy nieumyślnej, nie uchyla to odpowiedzialności prawnej wydawcy, a wyłącznie ją łagodzi. Druga ewentualność to taka, że mamy do czynienia z wewnętrzną intrygą lub skrajnie nieuczciwą konkurencją i ktoś umyślnie włożył do numeru zamiast miłej płytki granat. Sprawca takiego działania ponosiłby znacznie surowsze konsekwencje. Gdyby to okazało się prawdą, wydawca Chipa nie musiałby się bać odpowiedzialności karnej i cywilnej. Ale kompromitacja, niestety, pozostanie na bardzo długo zaznacza Naumann. Wydawca zapowiada, że wyciągnie konsekwencje wobec osób, które przyczyniły się do zamieszczenia nielegalnych plików oraz przeprasza za zaistniałą sytuację wszystkie osoby, których sprawa może dotyczyć. PRESSERWIS Przewodniki ekologiczny i o zdrowiu w październikowym i listopadowym Zwierciadle Przewodnik ekologiczny wydrukowany na papierze z certyfikatem FSC znalazł się w październikowym numerze miesięcznika Zwierciadło (Wydawnictwo Zwierciadło). Wydanie listopadowe ma zawierać Przewodnik po zdrowiu i rozpoczynać akcję profilaktyczną pisma Piękno w zdrowiu. Dodatek ekologiczny ma 24 strony. Został wydany na ekologicznym papierze mającym certyfikat FSC (Forest Stewardship Council z ang. Rada Dobrej Gospodarki Leśnej), czyli znak odpowiedzialnie zarządzanych lasów. Burda wycofuje cały nakład Chipa, bo na płycie były nielegalne pliki Burda Communications wycofa cały nakład październikowego miesięcznika Chip, bo na dołączonej do niego płycie DVD zamieszczone zostały nieprzewidziane przez wydawcę pliki. Jak podał serwis MediaFM.net, na płycie znalazły się napisy do filmu Slumdog i następujące pliki muzyczne: koncertowa płyta Stinga, składanka Smooth Jazz Caffe, płyta Katarzyny Nosowskiej Unisexblues, składanka Sunrise Festival 2009 (foldery z muzyką zawierały adnotację, że utwory ściągnięto z jednego z serwisów torrentowych). Burda Communications zbadała sytuację Przekrój od października we wtorki Tygodnik Przekrój, ukazujący się dotychczas w czwartki, będzie trafiał do kiosków we wtorki. To decyzja nowego wydawcy, który chce, by Przekrój był dłużej w sprzedaży w ciągu tygodnia. Pod koniec sierpnia br. tygodnik kupił od Edipresse Polska SA Grzegorz Hajdarowicz, krakowski biznesmen i producent filmowy, właściciel grupy kapitałowej Gremi. Pierwszy numer ukaże się jego nakładem we wtorek 6 października br. w dotychczasowej cenie 4, 95 zł. PRESSERWIS Na podstawie Presserwis 15
Optymistyczne prognozy dla handlu detalicznego Id¹ dobre czasy Polski rynek zmienia się w bardzo szybkim tempie. Kryzys, o którym tyle się mówi i pisze, doprowadził do fuzji i przejęć wielu firm zajmujących się handlem hurtowym. Szukając oszczędności dostawcy towarów FMCG coraz częściej obniżają marże. Czy dla detalistów oznacza to szybki spadek rentowności ich firm? Niekoniecznie, bo okazuje się, że długoterminowe prognozy ekspertów gospodarczych są optymistyczne. przykład niemiecka Süddeutsche Zeitung zdrożała od 2000 do 2007 roku w prenumeracie aż o 65 procent, Der Spiegel podniósł cenę o 39 procent, Die Welt w prenumeracie zdrożał o 50 procent. Z analiz danych rynku niemieckiego wynika, że notowany w latach 1997-2006 spadek sprzedaży prasy o 15 procent, przyniósł jednocześnie wzrost przychodów ze sprzedaży jednego egzemplarza aż o 38 procent! Podobne tendencje wystąpiły w Wielkiej Brytanii. Jestem przekonany, że w dłuższej perspektywie polskim rynkiem prasowym będą rządzić te same reguły. Moim zdaniem znaczące podwyżki cen prasy na pewno nastąpią, co oczywiście będzie bardzo korzystne dla detalistów stwierdza M. Wiśniewski. W ciągu kilku lat może się też okazać, że stopniowe wprowadzanie opłat za dostęp do informacji w Internecie spowoduje zwiększenie sprzedaży gazet. Rosną płace i wydatki Przeciętne miesięczne wynagrodzenie w gospodarce w pierwszym kwartale 2009 roku wyniosło 3, 185 złotych, tj. było o około 8 proc. wyższe w stosunku do średniego wynagrodzenia w 2008 roku. Siła nabywcza przeciętnego Polaka w pierwszym kwartale 2009 roku była o 3, 7 proc. wyższa niż w tym samym okresie 2008 roku. Warto pamiętać, że w ciągu ostatnich kilku lat dochody gospodarstw domowych systematycznie rosły od 2003 do 2009 roku wynagrodzenie przeciętnego Polaka wzrosło o prawie 45 proc. Mimo tak dynamicznego wzrostu płac jesteśmy w tej dziedzinie daleko za krajami Unii Europejskiej, więc zdaniem ekspertów w ciągu najbliższych kilku lat dalszy wzrost płac w Polsce jest po prostu nieunikniony. Oczywistym jest, że kto więcej zarabia, ten więcej będzie wydawał w salonikach prasowych, sklepach spożywczych, czy kioskach mówi Mateusz Wiśniewski, prezes Kolportera Sieci Handlowe. Co bardzo istotne, rosną nie tylko płace, lecz także kwoty przeznaczane przez przeciętnego Polaka na konsumpcję. W latach 2006 2008 odnotowane roczne tempo wzrostu konsumpcji wyniosło 5, 2 5, 9 proc. Podobnie jak w przypadku zarobków tempo wzrostu konsumpcji w Unii Europejskiej jest jeszcze szybsze niż w Polsce, a więc można się spodziewać, że popyt w naszym kraju będzie dynamicznie rósł. Rynek prasowy Rynek prasy w ostatnich miesiącach przeżywa poważny kryzys większość czasopism odnotowuje dwucyfrowe spadki sprzedaży, wojna cenowa pomiędzy wydawcami doprowadziła Przeciętne wynagrodzenie w gospodarce narodowej Rysunek 7.1. Przeci tne wynagrodzenie w gospodarce narodowej 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 4,0% 4,0% 4,1% 2 290 2 380 2 477 2 691 2 943 3 186 ród o: G ówny Urz d w asne Źródło: Główny Urząd Statystyczny, szacunki własne do pojawienia się na rynku dużej grupy tytułów o bardzo niskich cenach, których sprzedaż, z punktu widzenia detalisty, jest nieopłacalna. A jak jest w Europie? W ciągu ostatnich lat rynek w większości krajów bardzo mocno się zmienił: wydawcy zdecydowanie zwiększyli ceny gazet, aby zwiększyć swoje przychody ze sprzedaży egzemplarzowej i dzięki temu w znacznym stopniu uniezależnić się od wpływów reklamowych, które w dość dużym stopniu zależą od koniunktury gospodarczej. Na takie działania ze strony wydawców duży wpływ ma też fakt, że reklamodawcy coraz większe budżety przeznaczają na działania w Internecie. Jak wyglądało to w praktyce? W Europie Zachodniej ceny gazet w ostatnich latach wzrosły nawet o 50 procent i jak pokazują doświadczenia z tego rynku, tak duży wzrost cen nie spowodował znaczącego spadku liczby czytelników. Na 8,6% 9,4% 8,2% 2004 2005 2006 2007 2008 1kw 2009 Przeci tne wynagrodzenie (PLN) Przeci tne wynagrodzenie (zmiana % o/o) 10% 8% 6% 4% 2% 0% Czy taki scenariusz jest możliwy? News Corporation Ruperta Murdocha już rozpoczął rozmowy z innymi globalnymi firmami mediowymi na temat wspólnego wprowadzania opłat za treści udostępniane w Internecie. Rynek tytoniowy Wprowadzane cyklicznie podwyżki akcyzy na papierosy powodują, że wysokość obrotów tym asortymentem dynamicznie rośnie. Co bardzo zaskakujące, wbrew prognozom mówiącym o tym, że wraz ze wzrostem cen szybko będzie spadać sprzedaż papierosów tak się nie dzieje. Potwierdzają to dane firmy badawczej Nielsen, w okresie czerwiec 2008 r. maj 2009 r. wartość rynku papierosów była wyższa o 9, 4 proc. w stosunku do analogicznego okresu zeszłego roku. Niewątpliwie na rynku papierosów w związku ze zmieniającymi się gustami konsumentów za- 16
chodzą bardzo istotne zmiany. Przenoszą się do naszego kraju trendy i preferencje klientów obserwowane w krajach zachodnich wprowadzanie nowych aromatów, czy wielkości papierosów. Kategoriami papierosów, których sprzedaż rośnie najszybciej są papierosy mentolowe oraz papierosy typu slim. Natomiast na rynkach Europy Zachodniej coraz większą popularność zdobywają papierosy aromatyzowane (np. o aromacie wanilii, wiśni itp.). Tendencje te powoli zaczynają być zauważalne również w Polsce. Firmy tytoniowe walcząc o klientów wprowadzają nowe marki, często starają się też uatrakcyjnić istniejące już brandy papierosów, np. poprzez nowe rodzaje opakowań. Co bardzo istotne dla czytelników Naszego Kolportera według danych firmy badawczej Nielsen konsumenci najchętniej dokonują zakupu tego asortymentu w trzech typach placówek handlowych kioskach, małych oraz średnich sklepach spożywczych. Wartość papierosów sprzedanych w tych formatach stanowi ponad 70 procent rynku. Rynek prepaidów Rynek telefonii komórkowej w Polsce dynamicznie rośnie, zarówno pod względem liczby użytkowników, jak i liczby wykonywanych połączeń i łącznego czasu ich trwania. Jest zdominowany przez cztery sieci komórkowe: PTK Centertel (Orange), Polska Telefonia Cyforwa (ERA), Polkomtel (Plus) oraz P4 (Play), którzy obsługują niemalże 100% abonentów telefonii komórkowej. Działa również kilkunastu tak zwanych operatorów wirtualnych MVNO, którzy nie posiadają własnej infrastruktury telekomunikacyjnej, a którzy korzystają z infrastruktury innych operatorów (pisaliśmy o nich w Naszym Kolporterze nr 2/2009). Ich udziały w rynku są niewielkie według danych Wydatki Rysunek konsumpcyjne 7.4. Wydatki konsumpcyjne na gospodarstwo na gospodarstwo domowe w domowe Polsce w na Polsce tle krajów na tle krajów UE (EUR) UE (EUR) Tysi ce EUR 20 16 12 8 4 0 EU-27 Strefa Euro Wlk. Brytania Austria Niemcy ród o: Raport Komisji Europejskiej "Key Figures on Europe, 2009 Edition" Źródło: Raport Komisji Europejskiej Key Figures on Europe, 2009 Edition Francja W ochy Holandia Belgia Finlandia w ydatki w 1996r. w zrost w okresie 1996-2001 w zrost w okresie 2001-2006 S owenia Czechy Litwa S owacja W gry specjalistycznego portalu www.gsmonline.pl na koniec drugiego kwartału 2009 roku wynosiły tylko 0, 3 procenta. Rozpoczęta na początku 2009 roku przez sieć Play wojna cenowa na rynku prepaid spowodowała spadek cen za połączenia u wszystkich operatorów do 29 groszy za minutę to ponad 40 procent mniej niż przed rokiem. W mniejszych sieciach tubiedronka czy mbank Mobile opłaty za połączenia są jeszcze niższe. Skutkiem wojny cenowej pomiędzy operatorami jest obniżanie przez nich marż na doładowania Plus GSM już wprowadził taką obniżkę (piszemy o tym na stronie.), inni operatorzy zapowiadają takie działania w najbliższych miesiącach. Zdaniem ekspertów obniżenie cen na doładowania prepaid powinno spowodować zwiększenie ruchu w sieciach komórkowych a więc jest duża szansa, że zmniejszone marże zostaną w dużym stopniu zrekompensowane większa ilością sprzedanych doładowań stwierdza prezes M.Wiśniewski. Jeśli porównamy polski rynek z krajami Unii Europejskiej, dane wyraźnie wskazują, że polski rynek prepaidów ma jeszcze duży potencjał wzrostu. Według firmy badawczej Informa Telecom & Media w 2013 roku klienci usługi prepaid w wielu krajach świata będą stanowili ponad 80 proc. klientów komórkowych ogółem. Firma badawcza Ovum szacuje z kolei, że w 2013 roku połączenia wykonywane z telefonów prepaid będą generowały 73 proc. łącznego ruchu w sieciach komórkowych. Gry, loterie i płatności Jak wskazują statystki, Polacy coraz chętniej grają w gry liczbowe i loterie. Według badania przeprowadzonego przez Centrum Badania Opinii Społecznej, w 2008 roku 52 procent ludzi w Polsce co najmniej raz zagrało w totolotka, co otwa Polska Bu garia Rumunia oznacza, że w porównaniu do 2006 roku liczba hazardzistów wzrosła o 12 procent. W 2008 roku, co piąty ankietowany obstawiał losowania wiele razy w ciągu roku, a ponad jedna czwarta kilkakrotnie wypełniała kupon. Wartość rynku gier liczbowych wzrosła w 2008 roku o 23, 9 proc. w stosunku do 2007 roku. A to oznacza, że każdy punkt handlowy posiadający lottomat i sprzedający losy, może liczyć na wzrost obrotów w tym segmencie działalności. I choć w 2009 roku spodziewany jest lekki zastój na rynku gier losowych, to zdaniem ekspertów już w latach 2010-2011 nastąpi jego dynamiczny rozwój. Na pewno zdecydowanie pomogą w tym plany Totalizatora Sportowego, który planuje wprowadzanie nowych gier stwierdza prezes M.Wiśniewski. Podobne prognozy dotyczą rynku płatności masowych (domowych rachunków) każdy salonik prasowy czy sklep, który ma w swojej ofercie tę usługę może się spodziewać wzrostu uzyskiwanych dzięki niej obrotów. Rynek słodyczy i napojów Z analiz firmy badawczej Nielsen dynamicznie rośnie i nadal będzie rósł rynek słodyczy i napojów bezalkoholowych. Na przykład sprzedaż wafli i batonów w okresie od grudnia 2007 do listopada 2008 roku wzrosła o 15,3 procenta w porównaniu do analogicznego okresu rok wcześniej. Tego rodzaju zakupy mają charakter impulsowy, szczególnie w strefach przykasowych, w małych punktach sprzedaży, takich jak saloniki prasowe. Dzięki nim handlowcy mogą uzyskiwać znacznie wyższe niż w dużych marketach marże podkreśla M. Wiśniewski. Optymistyczne dane pochodzą także z rynku napojów bezalkoholowych w 2008 roku ich sprzedaż w Polsce wzrosła o 17, 4 proc. w stosunku do 2007 r. Zdaniem ekspertów kryzys w ciągu najbliższych dwóch lat może spowodować lekkie wyhamowanie tempa wzrostu tego segmentu rynku, jednak nie powinny wystąpić znaczące spadki sprzedaży, ponieważ skala spożycia takich napojów w Polsce, w porównaniu do krajów zamożnych, jest nadal niska (w Polsce w 2008 r. wynosiło 173 litry, średnia w krajach Europy Zachodniej to 238 litrów). Co prawda proces zmniejszania się procentowych marż detalicznych jest wyraźnie widoczny, ale z nawiązką rekompensuje go tendencja wzrostu konsumpcji, a co za tym idzie wzrostu sprzedaży. Polscy konsumenci i polski rynek zachowają się zgodnie z przewidywaniami ekspertów podążając za bardziej rozwiniętymi rynkami. Detaliści z optymizmem mogą patrzeć w przyszłość podsumowuje prezes M. Wiśniewski. Maciej Topolski 17
Rynek baterii dynamicznie rośnie Mar a z energii Dla właściciela punktu sprzedaży detalicznej mającego w ofercie baterie atrakcyjna może być uzyskana na nich marża. Tym bardziej że sprzedaż tego asortymentu rośnie. nasycenia rynku mówi Tomasz Mrożek z firmy GP Battery. Dodatkowym argumentem dla wzbogacenia oferty punktu sprzedaży o szeroko rozumiane produkty bateryjne jest ciągły technologiczny rozwój tych produktów. Na rynku widoczny jest trend rosnącej sprzedaży akumulatorów w technologii ready to use, czyli gotowych do użycia zaraz po zakupieniu, bez konieczności wstępnego ładowania. Wielka piątka Rozwój rynku, duża aktywność marketingowa jego uczestników, a także znaczne wahania cen surowców koniecznych do produkcji nośników energii spowodowały konsolidację polskiego rynku baterii. Czołowa piątka firm w kolejności alfabetycznej to: Duracell, Energizer, GP Panasonic i Philips. PHILIPS 13% ENERGIZER 13% PRIVATE LABEL 7,5% SAMSUNG 3,5% PANASONIC 13% INNE 25% SONY 3,3% VARTA 2,5% DURACELL 16% GP 20% ROCKET 1% FUJITSU 1% ASSAI 1% POZOSTAŁE 6,5% Dane szacunkowe Źródło: Kolporter Service Podstawową sprawą zarówno z punktu widzenia właściciela punktu handlowego jest wybór pomiędzy sprzedażą baterii tanich (cynkowo- -węglowych, potocznie zwanych kwasowymi) i droższych baterii alkalicznych. Różnica w cenie między wymienionymi rodzajami tych nośników energii pociąga za sobą również zasadniczą różnicę w ich wydajności (czasie pracy), a co za tym idzie ilości zużytych baterii, co ma istotne znaczenie nie tylko dla klientów, ale także z punktu widzenia konsekwencji dla naszego środowiska naturalnego bo zużyte bateria stanowią jeden z najbardziej toksycznych odpadów. W ostatnich latach na polskim rynku można zaobserwować dwa podstawowe trendy w zakresie rozwoju rynku baterii i akumulatorów. Obserwujemy, że klienci chętniej kupują baterie alkaliczne niż cynkowo-węglowe mówi Tomasz Mrożek, kierownik ds. kluczowych klientów GP Battery. Z kolei dla baterii alkaicznych konkurencją są akumulatory w zestawie z łado- warkami. W obu przypadkach chodzi o rachunek ekonomiczny, czyli relację pomiędzy ceną, a efektywnością baterii alkalicznej i cynkowo-węglowej. Dynamika wzrostu sprzedaży baterii alkalicznych powinna skłaniać właścicieli punktów sprzedaży detalicznej do umieszczania tego typu produktów w swojej ofercie handlowej. Podobnie jest w przypadku akumulatorów mimo 4-5 razy wyższej ceny detalicznej w porównaniu z bateriami alkalicznymi, użytkownicy korzystający z tych nośników energii doceniają końcowy rachunek ekonomiczny. Baterię alkaliczną kupujemy przeciętnie raz na tydzień, akumulator raz na 3 lata. W gronie głównych partnerów, których potencjał umożliwia dotarcie z naszymi produktami do maksymalnie dużej liczby odbiorców, jest firma Kolporter Service. Dzięki optymalnie rozłożonej na terenie kraju sieci dystrybucji Kolporter Service zajmuje obecnie czołowe miejsce pod względem wartości sprzedaży oraz poziomu Czy warto wprowadzić i systematyczne utrzymywać baterie w ofercie sklepu bądź kiosku? Jednoznaczną odpowiedzią na to pytanie jest nie tylko atrakcyjna marża na ten towar, lecz także dynamicznie rosnąca w ostatnich latach sprzedaż mówi Krzysztof Żądło, dyrektor handlowy Kolportera Service, jednego z największych dystrybutorów baterii w Polsce. Wzrost wartości polskiego rynku baterii rynku porównując rok do roku osiągnął w ostatnich latach wartość 5 8 proc. Jeśli porównamy poziom sprzedaży w Polsce i Niemczech, widać wyraźnie, że dalszy wzrost jeszcze przed nami. Co bardzo istotne, zdecydowaną, prawie trzykrotną przewagę w wartości sprzedaży i udziałach rynkowych przypada szeroko rozumianemu handlowi tradycyjnemu, czyli sklepom i kioskom, a nie hipermarketom czy sklepom specjalistycznym. Dlatego warto, zamawiając w naszej firmie inne towary FMCG, pamiętać o tym asortymencie. Maciej Topolski 18
19
Prosty sposób na zwiększenie obrotów TransKasa przyci¹ga klientów Dzięki usłudze TransKasa klienci sklepów i kiosków wyposażonych w terminal Kolportera Service mogą opłacać rachunki za gaz, prąd, telefon, itp. Właściciele takich punktów handlowych nie tylko zyskują prowizję z transakcji, lecz dodatkowo rosną ich obroty ze sprzedaży towarów, bo jak pokazuje rynkowa praktyka TransKasa przyciąga wielu nowych klientów. Zaletą systemu oferowanego przez Kolportera Service jest fakt, że jest on w stu procentach bezpieczny, a transakcja odbywa się on-line stwierdza Sławomir Borkowski Rozmowa ze Sławomirem Borkowskim, menadżerem ds. rozwoju Kolportera Service. Nasz Kolporter : Jakie zalety ma terminal wyposażony w system TransKasa? Sławomir Borkowski: Podstawowa zaleta polega na tym, że oprócz sprzedaży doładowań do telefonów komórkowych to samo urządzenie umożliwia także przyjmowanie wpłat na podstawie rachunku z kodem kreskowym, po którym system rozpoznaje płatność i wystawcę rachunku. Można więc zaproponować klientom dodatkową usługę bez instalacji kolejnego, zajmującego miejsce sprzętu. Czy na rynku widać wzrost zainteresowania tą usługą wśród klientów sklepów? O tym, że klienci coraz częściej wolą płacić swoje domowe rachunki w punkcie handlo- wym, a nie na poczcie, najlepiej świadczą liczby w pierwszym półroczu bieżącego roku w sieci Saloników Prasowych Kolportera dynamika wzrostu liczby transakcji wyniosła aż 224 procent w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Zainstalowanie systemu TransKasa to nie tylko przychody z prowizji od opłaconych rachun- ków fot. archiwum Posiadanie terminalu z TransKasą zawsze przekłada się na wzrost liczby klientów i wzrost sprzedaży, bo osoby opłacające rachunki często robią przy tej okazji zakupy. W wielu przypadkach przekłada się to na również na wzrost lojalności klientów, którzy mogąc opłacać domowe rachunki w sklepie stają się jego stałymi bywalcami. Ta reguła najbardziej sprawdza się w punktach znajdujących się w pobliżu poczty, bo tam zwykle trzeba czekać w długiej kolejce, żeby zapłacić rachunek. Na wzrastającą liczbę klientów ma też wpływ likwidacja kas w coraz większej liczbie zakładów energetycznych. Z punktu widzenia klienta istotną zaletą systemu oferowanego przez Kolportera Service jest fakt, że jest on w stu procentach bezpieczny, a transakcja odbywa się on-line. Oznacza to, że opłata za rachunek przekazywana jest do wystawcy rachunku już następnego dnia. Każdemu handlowcowi, który w swoim sklepie nie ma jeszcze TransKasy, nasuwa się pytanie, ile można zarobić na prowizji od rachunków? Opłata pobierana od klientów za każdy rachunek wynosi 1, 89 zł, wysokość prowizji jest uzależniona od lokalizacji punktu i co za tym idzie liczby klientów. Średnio wynosi kilkanaście procent. Dzierżawa terminalu, który umożliwia korzystanie z TransKasy kosztuje od 10 do 20 zł miesięcznie. Czy wszyscy właściciele punktów handlowych, którzy dysponują już terminalem Kolportera Service, mogą skorzystać z tej usługi? Jeśli w punkcie sprzedaży już jest zainstalowany terminal, to będzie musiał zostać wymieniony, ponieważ do pobierania opłat za rachunki konieczny jest czytnik kodów kreskowych. Terminal i czytnik stanowią w tym przypadku nierozłączną parę. Jak można zamówić TransKasę? Wszyscy zainteresowani wprowadzeniem w swoim sklepie tej usługi mogą się kontaktować z naszymi oddziałami terenowymi. Można złożyć zamówienie bezpośrednio u naszych przedstawicieli handlowych lub po prostu zadzwonić na infolinię Kolportera, a nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z klientem. Rozmawiał Maciej Topolski Oprócz sprzeda y do³adowañ do telefonów komórkowych to samo urz¹dzenie umo liwia tak e przyjmowanie wp³at na podstawie ka dego dokumentu p³atniczego. 20