ZESTAW NR 1 1.Na czym polega kontrola świadczeń przez pilota w czasie imprezy turystycznej? 2.Przekonaj turystę, Ŝe Polska jest krajem atrakcyjnym dla melomanów wymień kilka argumentów i miejsc z nimi związanych. 3.Wyjaśnij pojęcia: overbooking, voucher, rooming list. ZESTAW NR 2 1.Co to jest fundusz awaryjny? 2.Wymień znane Ci atrakcje ParyŜa. 3.Na co powinien pilot zwrócić uwagę przy przygotowaniu się do realizacji programu wycieczki? ZESTAW NR 3 1.Przedstaw czynności pilota po przyjeździe grupy do hotelu. 2.Przedstaw róŝnice między wyglądem kościoła katolickiego, zboru protestanckiego, cerkwi prawosławnej i meczetu. 3.Wymień znane Ci przejścia graniczne polsko-niemieckie. ZESTAW NR 4 1.Jakie waŝne dla ubezpieczonego informacje zawarte są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia? 2.Scharakteryzuj styl secesji. Podaj przykłady. 3.Postępowanie pilota w sytuacji, gdy turysta zgubił powrotny bilet lotniczy. ZESTAW NR 5 1.Co powinno znaleźć się w teczce imprezy przekazanej pilotowi przez biuro turystyczne organizujące wycieczkę zagraniczną. 2. Wymień najbardziej znane polonika w Europie. 3.Wymień znane Ci leki nasercowe, przeciwbólowe, przeciwgorączkowe, przeciw biegunce. ZESTAW NR 6 1.Wyjaśnij pojęcia: turystyka kongresowa, turystyka motywacyjna, turystyka kwalifikowana, tramping. 2.Wymień najbardziej znane sanktuaria maryjne w Polsce i Europie. 3.O czym powinien pilot poinformować przed podróŝą samolotem turystów, którzy lecą po raz pierwszy i grupa nie zna języka, w którym udzielane są informacje przez załogę samo-lotu? ZESTAW NR 7 1.Postępowanie pilota w przypadku reklamacji zgłoszonej przez uczestnika wycieczki. 2.Gdzie leŝy Wołyń? Co wiesz o tym regionie? 3.Wymień znane Ci serie przewodników turystycznych, tytuły czasopism krajoznawczych, wydawnictw kartograficznych.
ZESTAW NR 8 1.Podstawowe czynności pilota przy wyjeździe grupy z hotelu. 2.Wymień znane Ci muzea literackie w Polsce, z jakimi postaciami są związane i gdzie leŝą? 3.Czy pilot jest zobowiązany do opieki wychowawczej nad nieletnimi uczestnikami wycieczki szkolnej? ZESTAW NR 9 1.Zasady współpracy pilota z miejscowym przewodnikiem turystycznym. 2.Scharakteryzuj styl bizantyjski. 3.Zareklamuj turyście region Mazowsza. ZESTAW NR 10 1.Formy współpracy pilota z biurem. 2.W jakich miastach znajdują się słynne muzea: Louvre, ErmitaŜ, Prado, Watykańskie, Tate Gallery, Pergamonu i co wiesz na ich temat? 3.Jak powinien zachować się pilot, gdy w czasie lotu turysta informuje go, Ŝe jest mu słabo? ZESTAW NR 11 1. Co oznaczają określenia : tour-operator, pilot-rezydent, animator czasu wolnego. 2. Wymień znane Ci słynne pola bitew w Europie, gdzie się znajdują i z jakim okresem historii są związane? 3.Jakie działania powinien podjąć pilot, aby zapobiec zgubieniu się turysty podczas spaceru po Wenecji. ZESTAW NR 12 1. Jakie elementy powinna zawierać umowa organizatora imprezy z klientem 2. Atrakcje turystyczne Wielkiej Brytanii 3. Co wiesz o baroku - /w jakim okresie występował, cechy charakterystyczne, przykładowe budowle, ich lokalizacje ZESTAW NR 13 1. Wyjaśnij pojęcia organizator turystyki, pośrednik turystyczny, agent turystyczny 2. Prawa i obowiązki pilota 3. Zaproponuj program 3 dniowej wycieczki na Warmię i Mazury ZESTAW NR 14 1. Podaj definicję produktu turystycznego zasady jego powstawania 2. Wymień style architektoniczne w układzie chronologicznym wskaŝ ich najistotniejsze elementy 3. Gdzie w Polsce znajdują się pozostałości pieców hutniczvch z okresu rzymskiego co o nich wiesz ZESTAW NR 15 1. Rodzaje wiz kto wydaje 2. Przepisy prawne w turystyce których znajomość jest pilotowi niezbędna 3. Kazimierz Dolny co o nim wiesz
ZESTAW NR 16 1. W których miastach w Polsce nie moŝe pilot oprowadzać wycieczki bez posiadanych uprawnień przewodnika miejskiego 2. Co to jest voucher jakie informacje posiada 3. Grupy etnograficzne w Polsce i przejawy ich kultury jako atrakcje turystyczne ZESTAW NR 17 1. Szlaki tematyczne w Małopolsce /minimum 5/ 2. Jak nazywa się styl secesyjny i podaj przykłady. 3. Co wiesz o Pradze ZESTAW NR 18 1. Jakie informacje zawiera bilet lotniczy 2. Wymień mniejszości narodowe jakie tereny w Polsce zamieszkują 3. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne Beskidu Niskiego ZESTAW NR 19 1. Wyjaśnij skrót : PIT, POT, PART, PFTW 2. Na lotnisku jest strajk jak powinien zachować się pilot 3. Wymień atrakcje turystyczne południowej Francji ZESTAW NR 20 1. W hotelu gdzie grupa miała zamówione noclegi, brak 3 miejsc, jak powinien zachować się pilot 2. Wymień atrakcje turystyczne krajów Beneluxu 3. WTO wyjaśnij skrót, czym się zajmuje ZESTAW NR 21 1. WyjeŜdŜasz z hotelu z grupą. Recepcja informuje o zniszczeniach w jednym z pokoi co zrobisz w tej sytuacji 2. Jakie dokumenty powinien otrzymać pilot na odprawie grupy przyjazdowej 3. Wymień atrakcje turystyczne najbliŝej Krakowa połoŝonego parku narodowego ZESTAW NR 22 1. Grupa wyjeŝdŝa z hotelu na lotnisko. Stwierdzasz brak autokaru, masz niewiele czasu jakie podejmiesz działania. 2. Charakterystyczne obrzędy i tradycje krakowskie jako atrakcje turystyczne 3. Wymień Parki Narodowe w Polsce Południowej i ich szczególne osobliwości ZESTAW NR 23 1. Omów cechy grupy turystycznej 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 2 dniowego pobytu stolicy wybranego kraju europejskiego 3. Przyjąłeś grupę zagraniczną większą od awizowanej liczby uczestników o 4 osoby. Co zrobisz w tej sytuacji
ZESTAW NR 24 1. Jest okres Wielkiego Tygodnia. Grupa turystów z USA chce uczestniczyć w misterium religijnym co im zaproponujesz 2. Jednemu z uczestników zakwestionowano waŝność paszportu na granicy jak zachowa się pilot 3. Co oznacza skrót POIT czym się zajmuje ZESTAW NR 25 1. Turystyka na terenach wiejskich a agroturystyka 2. Wymień podstawowe zakazy wynikające z regulaminów zwiedzania Parków Narodowych. 3. Pielgrzymka Poloni z USA chce poznać miejsca związane z Ojcem Świętym Janem Pawłem II - co im zaproponujesz ZESTAW NR 26 1.Na czym polega odprawa bezpieczeństwa na lotnisku? 2.Walory turystyczne Polski północnej. 3.Warsztat krajoznawczy pilota. ZESTAW NR 27 1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota). 2. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy 3. Atrakcje turystyczne Pienin ZESTAW NR 28 1. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu na polskim wybrzeŝu. 2. Typy turystów które z nich mogą sprawić pilotowi najwięcej kłopotów. 3. Wymień główne skupiska Polonii na świecie, oceń ich liczebność oraz aktywność w zakresie przyjazdów do Polski ZESTAW NR 29 1. Co reguluje ustawa o usługach turystycznych 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu w Czechach 3. Scharakteryzuj styl gotycki w architekturze i sztuce: cechy rozpoznawcze, nazwy detali, przykładowe budowle wniesione w tym stylu i wskaŝ lokalizacje. ZESTAW NR 30 1. Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy paszport i nie zezwolono na wyjazd z kraju. Omów zachowanie pilota. 2. Atrakcje turystyczne Małopolski /przykłady i lokalizacja/ 3. Uczestnik wyjazdu na indywidualne wczasy zagraniczne pod opieką pilotarezydenta skraca o kilka dni okres pobytu i Ŝąda od pilota potwierdzenia niewykorzystanych świadczeń celem dochodzenia częściowego zwrotu kosztów. Jak powinien zachować się pilot.
ZESTAW NR 31 1. Wymień przejścia graniczne z Litwą, jak najlepiej do nich dotrzeć z Krakowa. 2. Prześwietlenie bagaŝu na lotnisku wykazało u jednego z uczestników wycieczki niedozwolone do przewozu przedmioty. Jaką widzisz w tej sytuacji rolę pilota i omów ewentualnie swoje postępowanie. 3. Atrakcje turystyczne Francji ewentualnie innego wybranego kraju ZESTAW NR 32 1. Kierownik opiekun grupy Ŝąda od pilota zmiany programu przekazanego mu przez organizatora. Jak powinien zachować się pilot i w jakich sytuacjach moŝe dokonać zmiany zgodnie z Ŝyczeniem uczestników wyjazdu 2. Rodzaje przejść granicznych - podaj lokalizacje. 3. Wymień najwyŝsze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce ZESTAW NR 33 1. W czasie rejsu np. po Bałtyku większość uczestników wycieczki zaczyna cierpieć na chorobę morską. Spróbuj im pomóc omów ewentualne podejmowane działania w ramach pierwszej pomocy. 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 3 dniowego pobytu na WyŜynie Krakowsko Częstochowskiej. 3. Scharakteryzuj styl romański w architekturze- podaj przykładowe budowle, wskaŝ ich lokalizacje. ZESTAW NR 34 1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji gdy podczas trwania imprezy okaŝe się, Ŝe zepsuł się autokar, którym grupa miała zwiedzić miasto. 2. Zbiorniki wodne w Polsce południowej wymień minimum 3 podaj ich nazwę i lokalizację i ich funkcje 3. Co to jest empatia ZESTAW NR 35 1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy okaŝe się, Ŝe turyści muszą pokryć koszty biletów wstępu do muzeum przewidywanego w programie wycieczki jako element wliczony w cenę imprezy. 2. Wymień przejścia graniczne z Ukrainą jak najlepiej do nich dotrzeć z Krakowa. 3. Jakie w Polsce występują mniejszości narodowe, podaj ich liczebność, gdzie są skoncentrowane ZESTAW NR 36 1. Jakie miasta i w jakim okresie były stolicami Polski 2. Zaproponuj trasę przejazdu i program 4 dniowego pobytu w Zakopanem i na Podhalu 3. Co to są atrakcje turystyczne. Podaj przykłady róŝnych typów atrakcji własnego regionu. ZESTAW NR 37 1. Jakie dokumenty winien otrzymać pilot na odprawie /grupa wyjazdowa zagraniczna/ 2. Opisz etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym. 3. Zaproponuj trasę poznania parków narodowych w Polsce Południowej
ZESTAW NR 38 2. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota). 2. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy 3. Atrakcje turystyczne Beskidu Sądeckiego ZESTAW NR 39 1. Prawa i obowiązki pilota 3. Zaproponuj program wycieczki umoŝliwiający poznanie obiektów z listy światowego dziedzictwa kultury i natury UNESCO w Polsce pd. i Środkowej. 3. Wymień przejścia graniczne ze Słowacją /według rodzajów/ ZESTAW NR 40 1. Jakie dokumenty przedstawia pilot przy rozliczeniu imprezy. 2. Wymień znane Ci polskie muzea literackie minimum 3 /kogo dotyczą - gdzie się znajdują/ 3. Atrakcje turystyczne Wielkopolski ZESTAW NR 41 1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy /opisz działania pilota/ 2.Tematyczne szlaki turystyczne w Polsce - podaj minimum 5 przykładów 3. Kiedy pilot moŝe stracić uprawnienia ZESTAW NR 42 1. Wymień organizacje czuwające nad bezpieczeństwem turystów. 4. WskaŜ na terenie Polski miejscowości uzdrowiskowe /minimum 5/ 5. Wymień stolice Holandii, Turcji, Ukrainy, Białorusi, Kuby ZESTAW NR 43 1. Kto moŝe zostać pilotem 2. WskaŜ na terenie Polski miejscowości znane z kultu Maryjnego /cudownych obrazów Matki Boskiej - minimum 5/. 3. Organizacje społeczne działające w turystyce /wymień minimum 5/ ZESTAW NR 44 1. Wymień najwaŝniejsze atrakcje turystyczne okolic Krakowa 2. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy /zwiedzanie Warszawy/, okaŝe się, Ŝe zepsuł się autokar. 3. Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota ustawa o usługach turystycznych. ZESTAW NR 45 1. Cechy grupy turystycznej 2. Atrakcje turystyczne Austrii 3. Wyjaśnij skrót POT, PIT, PART określ ich zadania ZESTAW NR 46 1. Wyjaśnij pojęcie skansenu wskaŝ minimum 3 lokalizacje i czego dotyczą 2. Miejsca kultu religijnego w Polsce wymień minimum 5 3. Typy turystów
ZESTAW NR 47 1. Wymień zbiorniki wodne o funkcjach rekreacyjnych w dorzeczu górnej Wisły. Jakie ponadto funkcje spełniają?. Lokalizacja, dojazd z Krakowa 2. Pilot zgubił teczkę imprezy co powinien zrobić w tej sytuacji 3. Jak moŝna scharakteryzować optymalną sylwetkę osobowościową pilota ZESTAW NR 48 1. Omów dokumentację rozliczeniową pilota po zakończeniu imprezy 2. Cechy grupy turystycznej 3. Co to są atrakcje turystyczne. Podaj przykłady róŝnych typów atrakcji z własnego regionu ZESTAW NR 49 1.Jakiego typu turyści mogą sprawiać najwięcej kłopotu pilotowi 2.Opisz strukturę administracji w Polsce 3. Atrakcje turystyczne Francji ZESTAW NR 50 1. Podaj definicje organizatora turystyki, pośrednika i agenta turystycznego 2. Wymień nazwy 5 znanych Ci polskich stowarzyszeń turystycznych 3. Postępowanie pilota po zgłoszeniu przez uczestnika kradzieŝy bagaŝu w hotelu ZESTAW NR 51 1. Ośrodki narciarskie w Polsce południowej jak dojechać z Krakowa /wymień minimum 5/ 2. Spróbuj dokonać samooceny siebie jako pilota wskazując swoje słabe i mocne strony 3. W jakim przypadku i na jak długo Wojewoda moŝe zawiesić uprawnienia pilota wycieczek ZESTAW NR 52 1. Wielcy Polacy co o nich wiesz 2. WyjeŜdŜasz z grupą z hotelu, recepcja informuje Cię o zniszczeniach w jednym z pokoi co zrobisz w tej sytuacji 3. Atrakcje turystyczne Holandii