URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO Kraków, ul. Basztowa 22, www.malopolskie.pl DEPARTAMENT TURYSTYKI, SPORTU I PROMOCJI: tel. 012 37 96 009 fax. 012 37 96 001 BIURO PRASOWE: tel. 012 61 60 955, tel./fax 012 4300254, bprasowe@malopolska.mw.gov.pl Badanie firmy PBS DGA Ruch turystyczny w Małopolsce w 2010 r. W roku 2010 Małopolskę odwiedziło 11,4 mln osób (8,7 mln to turyści, czyli ci odwiedzający, którzy zatrzymali się na co najmniej jeden nocleg). Spośród gości z zagranicy region najchętniej odwiedzali w ubiegłym roku Brytyjczycy (24,8%), Niemcy (11,5%), Słowacy (7,6%), Włosi (6,6%), Irlandczycy (5,4%). Turyści krajowi przyjeŝdŝają głownie z województw: śląskiego oraz mazowieckiego. Szacowane wpływy z turystyki w 2010 r. to 9,3 mld zł. Polscy turyści wybierają najczęściej przyjazdy do Małopolski z 1-3 noclegami (np. pobyty weekendowe) 39,3%, na tydzień (16,1%), powyŝej 10 dni (10,2%). Turyści zagraniczni najczęściej deklarowali pobyt z 3 noclegami (17,4%), 5 noclegami (15,8%) lub 4 noclegami (13,3%). Jako główne atuty polscy turyści odwiedzający nasz region wymieniali przede wszystkim piękne zbytki, ciekawe miejsca i obiekty do zwiedzania, ładne widoki, tereny, bogactwo naturalne regionu oraz sprzyjającą pogodę. Natomiast turyści zagraniczni doceniali równieŝ miłych i gościnnych ludzi, uroki miast, smaczne jedzenie oraz dobrą atmosferę w miejscach, w których przebywali. Zdecydowana większość (prawie 80%) respondentów poleciłaby równieŝ znajomym lub rodzinie przyjazd do Małopolski. W skali 10 punktowej zarówno odwiedzający krajowi, jak i zagraniczni wskazali bardzo dobrą ocenę oferty turystycznej Małopolski (średnio powyŝej 8 punktów), w tym: bazy noclegowej, gastronomicznej oraz bezpieczeństwa. Małopolska w czołówce Oferta turystyczna Małopolski I miejsce w Polsce pod względem ilości obiektów wpisanych na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturalnego i Naturalnego UNESCO (8 miejsc na 19 w Polsce) I miejsce w Polsce pod względem ilości parków narodowych (6 parków 23 w Polsce), I miejsce w Polsce pod względem przyjazdu liczby turystów zagranicznych (2,3 mln), I miejsce w Polsce pod względem liczby obiektów hotelarskich - 436 obiekty, I miejsce w Polsce pod względem liczby przewodników i pilotów turystycznych 7011 osób III miejsce w Polsce pod względem liczby organizatorów turystyki i pośredników turystycznych 383. 1
Skuteczna promocja regionu WyróŜnienie w kategorii: Najlepszy Wystawca Targów na Styku Kultur 2010 podczas Międzynarodowych targów Na Styku Kultur w Łodzi; WyróŜnienie podczas targów turystycznych GLOB 2010 w Katowicach; WyróŜnienie podczas targów AGROTRAVEL 2010 w Kielcach; WyróŜnienie w konkursie publiczności na Najatrakcyjniejsze Stoisko Targów GTT 2010 w Gdańsku ; II miejsce w konkursie Globalny Format 2010 za serię wydawnictw turystycznych Odkryj Małopolskę ; Nagroda Magazynu ELLE za Album Smakowanie Małopolski w konkursie Złote Formaty 2010 III miejsce w XIX Ogólnopolskim Przeglądzie KsiąŜki Krajoznawczej i Turystycznej w kategorii informatory krajoznawcze i foldery za Małopolska, Kraków. Katalog atrakcji turystycznych Małopolska w koronie Turystyki - Województwo Małopolskie zostało wyróŝnione jako najczęściej odwiedzany region w Polsce w plebiscycie przeprowadzonym przez magazyn Polska Wita Markowe produkty - Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej: Szlak Architektury Drewnianej - Turystyczny Produkt Roku 2009 Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami - Turystyczny Produkt Roku 2010 Małopolska i jej stolica najlepiej promują się turystycznie wg raportu z badania "TOP promocji polskich miast i regionów" opracowanego przez Best Place - Europejski Instytut Marketingu Miejsc (grudzień 2010). Rozwój strategicznych, markowych produktów turystycznych 1) Turystyka kulturowa i pielgrzymkowa Szlak Architektury Drewnianej - Najlepszy produkt turystyczny 2009 r. Na Małopolskim Szlaku Architektury Drewnianej znajduje się obecnie 250 obiektów (w tym 136 kościołów drewnianych oraz 49 cerkwi), wśród których są cztery obiekty wpisane na listę UNESCO: Dębno, Binarowa, Lipnica Murowana, Sękowa. W 2010 r. zadanie Otwarty Szlak Architektury Drewnianej (SAD) zostało powierzone Małopolskiej Organizacji Turystycznej. Zakres prac w 2010 r. obejmował wykonanie pomiaru GPS szlaku, aktywizację szlaku Architektury Drewnianej (udostępnienie dla ruchu turystycznego 50 obiektów sakralnych, organizację w obiektach na SAD cyklu 12 koncertów pod hasłem Muzyka zaklęta w drewnie ) oraz promocję szlaku (wykonanie ulotki o obiektach otwartych - nakład 100 tys., wersja polska i angielska, rozbudowa strony internetowej SAD www.drewniana.malopolska.pl) 2
Ponadregionalny projekt Południowo Zachodni Szlak Cysterski finansowany w ramach POIG Działanie 6.4. Inwestycje w projekty turystyczne o znaczeniu ponadregionalnym. Celem projektu jest budowa infrastruktury turystycznej, która pozwoli stworzyć i promować wspólną - biegnącą przez teren 4 województw - trasę turystyczną (parkingi, infokioski, oznakowanie, promocja). Projekt realizowany jest w partnerstwie z województwami: Małopolskim, Śląskim, Dolnośląskim, Opolskim oraz 12 gminami z terenów tych województw i regionalnymi organizacjami turystycznymi. Liderem projektu jest Województwo Dolnośląskie. W 2010 r. zrealizowany został I etap wdraŝania projektu wizualizacja szlaku, logo, projekt tablic informacyjnych na szlaku. Szlak Frontu Wschodniego I Wojny Światowej Celem projektu jest wykreowanie i promocja nowej atrakcji turystycznej o znaczeniu ogólnopolskim oraz wykorzystanie do celów turystycznych zachowanych miejsc walki, obiektów i materialnych śladów I wojny światowej na ziemiach polskich poprzez wytyczenie ponadregionalnego szlaku turystycznego. W szerszym kontekście projekt ma równieŝ przyczynić się do przywrócenia właściwej rangi działaniom wojennym i wydarzeniom, jakie rozegrały się na Froncie Wschodnim podczas Wielkiej Wojny, których znaczenie dla Europy było równorzędne tym rozgrywającym się na Froncie Zachodnim. Powstanie szlaku ma być równieŝ formą przygotowań do zbliŝającej się 100 rocznicy wybuchu I Wojny Światowej. Partnerem projektu jest Starostwo Powiatowe w Tarnowie i PTTK Tarnów oraz Starostwo Powiatowe w Gorlicach. Zakres prac w 2010 r. obejmował: inwentaryzację obiektów w terenie wraz z dokumentacją fotograficzną i pozycjonowaniem GPS; opracowanie koncepcji przebiegu szlaku, opracowanie wizualizacji szlaku (logotyp, tablice informacyjne, drogowskazy), promocja szlaku organizacja konferencji Szlakiem Frontu Wschodniego I Wojny Światowej w Małopolsce w dniach 13-14 października 2010 r. Szlak Tradycyjnego Rzemiosła Małopolski Celem projektu jest budowa szlaku turystycznego w oparciu o miejsca i obiekty prezentujące tradycyjne rzemiosła w Małopolsce - ok. 150 twórców i 90 instytucji zajmujących się ochroną i kultywowaniem dziedzictwa kultury ludowej. Koordynatorem projektu jest Fundacja NadWyraz. W 2010 w ramach wsparcia z budŝetu Województwa Małopolskiego opracowane zostały prezentacje kolejnych 50 twórców i 40 instytucji kultury wraz z lokalizacją GPS i oznakowaniem. Rozbudowany został równieŝ serwis www.szlakrzemiosla.pl Szlaki papieskie Małopolski Szlak Papieski im. Jana Pawła II wytyczono po istniejących górskich szlakach turystycznych utrzymywanych i monitorowanych przez PTTK i COTG. Trasa główna szlaku wiedzie z Kalwarii Zebrzydowskiej do Starego Sącza. Posiada kilka wariantów (ścieŝek) - przebiega on przez pasma górskie Beskidów, Gorców, Pienin i Tatr. Małopolski Szlak Papieski obejmuje ok. 600 km szlaków turystycznych. W 2010 r. przeprowadzono renowację 230 km tras Szlaku Papieskiego (trasa główna) przebiegających przez Beskidy, Gorce, Pasmo Podhalańskie i Kotlinę Orawsko - Nowotarską, wymieniono 20 tablic informacyjnych oraz doposaŝono szlak w 35 drogowskazów na trasie głównej i trasach wariantowych. W ramach 3
promocji szlaku opracowano i wydano mapę po Małopolskim Szlaku Papieskim w nakładzie 2000 egz. 2) Turystyka rekreacyjna, aktywna i uzdrowiskowa W ramach rozwoju oferty turystyki aktywnej w Małopolsce w 2010 r. zrealizowanych we współpracy z organizacjami pozarządowymi zostało 12 projektów m.in. Rowerem po Trzech Krainach, Rozwój Regionalnej Sieci Tras i Szlaków Rowerowych Ziemi Bocheńskiej (Solna Magistrala Rowerowa "Sal de Bochegna"), "ŚnieŜne trasy przez lasy" - projekt narciarskich tras biegowych i turystycznych w Beskidzie Niskim, Małopolski Festiwal Wód Leczniczych na Szlaku Uzdrowisk Galicyjskich ) oraz 3 zadania z zakresu organizacji szkoleń nt. bezpiecznego uprawiania turystyki w górach i na akwenach wodnych. W 2010 wsparcie finansowe uzyskało równieŝ 12 projektów mających na celu renowację szlaków turystycznych oraz doposaŝenie szlaków w małą infrastrukturę turystyczną m.in: Prace znakarskie na szlakach pieszych i rowerowych Ziemi Tarnowskiej, Bezpieczna Jura 2010, DoposaŜenie w małą infrastrukturę Małopolskiego Szlaku Papieskiego im. Jana Pawła II w Beskidzie Sądeckim ) oraz zorganizowane zostały liczne wycieczki po szlakach turystycznych Małopolski (np. 43. Centralny Zlot Przodowników Turystyki Motorowej PTTK "Małopolska 2010", Akcja "Nie siedź w domu - idź na wycieczkę", Wędrujemy Szlakami Naszej "Małej Ojczyzny" - wycieczki krajoznawczo-turystyczne i trasy pielgrzymkowe seniorów ). 3) Turystyka na terenach wiejskich Małopolska Agroturystyka Mając na celu podnoszenie jakości usług w obiektach agroturystycznych, wprowadzony został system społecznej kategoryzacji oraz program specjalizacji gospodarstw agroturystycznych, wsparty kampanią promocyjną. W wyniku podjętych działań Małopolska znalazła się na pierwszym miejscu w Polsce pod względem liczby skategoryzowanych obiektów agroturystycznych (ponad 200 obiektów). W 2010 r. została opracowana przez Sądecką Organizację Turystyczną nowa specjalizacja Małopolska Wieś dla dzieci, do której wydany został katalog produktowy. Szlak Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami otrzymał w 2010 r. certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej Najlepszy produkt turystyczny roku 2010, WyróŜnienia w Plebiscycie Wielkie Odkrywanie Małopolski w kategorii: agroturystyka oraz Złoty Medal za produkt MTT na Tour Salon Poznań 2010. 4) Turystyka biznesowa Jest jednym z najszybciej rozwijających się kierunków w turystyce, stąd wspólna inicjatywa Województwa Małopolskiego i Miasta Kraków dotycząca stworzenia kompleksowej oferty wyjazdów biznesowych do Małopolski. W wyniku podjętych działań powstał profesjonalny katalog małopolskich ośrodków konferencyjnych (2009). Ponadto poprzez współpracę z mediami kreowany jest pozytywny wizerunek regionu jako miejsca atrakcyjnego dla turystki biznesowej i motywacyjnej. W 2010 r. w ramach promocji oferty biznesowej Małopolski została rozprowadzono katalogi i płyty CD Małopolska, Kraków. Obiekty konferencyjne do 110 4
największych organizatorów konferencji i kongresów w Polsce. Województwo Małopolskie w zakresie rozwoju i promocji turystyki biznesowej w regionie ściśle współpracuje z Kraków Convention Bureau. Zorganizowanie zintegrowanej, łatwo dostępnej informacji turystycznej Małopolski System Informacji Turystycznej to nowatorskie przedsięwzięcie, pierwsze na tak duŝą skalę w Polsce, mające na celu zintegrowanie informacji turystycznej w województwie w warstwie analogowej oraz warstwie cyfrowej. Projekt realizowany jest przez lidera - Województwo Małopolskie wraz z 25 partnerami: małopolskimi gminami i powiatami. Wartość projektu: 19 221 533 zł. W ramach projektu powstanie: sieć jednostek świadczących usługi informacji turystycznej - 34 jednostek It, (budowa, adaptacja oraz wyposaŝenie w meble i elementy aranŝacyjne, sprzęt komputerowy, telewizyjny, audiowizulany, biurowy), system społecznej kategoryzacji It (kategorie od 1 do 4 gwiazdek), zintegrowany system oznakowania atrakcji i obszarów atrakcyjnych turystycznie (system ponad 300 tablic i znaków turystycznych), system szkoleń pracowników It, system informatyczny do zbierania, aktualizacji i przetwarzania informacji turystycznej połączony z regionalnym portalem turystycznym i siecią całodobowych infokiosków, system jednolitej promocji turystycznej regionu w oparciu o wydawnictwa promocyjne, prezentacje na targach, system wystawienniczy kampanie zewnętrzne, certyfikację jednostek IT. W ramach MSIT realizowane są wydawnictwa promocyjno-informacyjne dla osób niewidomych i słabo widzących - to pierwszy tego typu projekt na skalę europejską, polegający na przygotowaniu map dotykowych Krakowa, Tarnowa i Nowego Sącza oraz trójwymiarowych reliefów wybranych atrakcji turystycznych z tych miast, a takŝe przewodników audio pozwalających na realistyczną i precyzyjną symulację lub odtworzenie dźwięków pochodzących z otoczenia słuchacza. 5