Regulamin korzystania z aplikacji test Internetu ( Regulamin )

Regulamin korzystania z aplikacji test Internetu ( Regulamin ) I. Postanowienia ogólne 1.1. Podmiotem oferującym aplikację test Internetu (zwaną dalej Aplikacją ) oraz usługę dostępną w ramach Aplikacji jest Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000010681; REGON 012100784, NIP 526-02-50-995; z pokrytym w całości kapitałem zakładowym wynoszącym 3.937.072.437 złotych. (dalej zwana Dostawcą ). 1.2. Na potrzeby Regulaminu przez sieć Orange rozumiana będzie mobilna sieć telekomunikacyjna, której operatorem jest Dostawca (dla uniknięcia wątpliwości przez sieć Orange nie jest rozumiana sieć telekomunikacyjna pod marką nju.mobile, której operatorem jest także Orange Polska S.A.). W rozumieniu Regulaminu sieć Orange nie obejmuje przesyłania sygnałów od i do abonentów tzw. wirtualnych operatorów telefonii komórkowej (MVNO), którzy to operatorzy korzystają z sieci Orange na podstawie stosownych umów z Dostawcą. Aplikacja kierowana jest do abonentów Dostawcy w sieci Orange. 1.3. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji użytkownik końcowy ( Użytkownik ) zobowiązany jest do zapoznania się ze wszystkimi postanowieniami niniejszego Regulaminu, określającego zasady korzystania z Aplikacji w oparciu o licencję na korzystanie z Aplikacji, o której mowa poniżej, oraz zasady korzystania z Usługi. 1.4. Z momentem włączenia Aplikacji, pod warunkiem uzyskania przez Użytkownika dostępu do internetu, dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie następującej usługi drogą elektroniczną ( Usługa ), obejmującej następujące usługi: a) usługa wyświetlania statystyki jakości usług telekomunikacyjnych dla stacji bazowej telefonii komórkowej Dostawcy do której aktualnie zalogowany jest Użytkownik ( I zakładka Aplikacji ); b) usługa dokonywania pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych w miejscu aktualnego położenia karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika ( II zakładka Aplikacji ); c) usługa wyświetlania Użytkownikowi historii dokonanych przez niego pomiarów jakości usług telekomunikacyjnych w wybranych przez niego miejscach ( III zakładka Aplikacji ). 1.5. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia Usługi oraz obejmuje politykę prywatności Aplikacji. 1.6. Z momentem uruchomienia Aplikacji, pod warunkiem dokonania przez Użytkownika akceptacji treści niniejszego Regulaminu, wyrażenia zgód, o których mowa w punkcie 7.3 a i b oraz uzyskania przez Użytkownika dostępu do internetu, dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie Usługi. 1.7. Aplikacja będzie uruchamiać się każdorazowo w momencie jej uruchomienia przez Użytkownika do czasu wyłączenia lub deinstalacji Aplikacji. 1.8. Dostawca informuje, że Aplikacja będzie łączyła się z siecią internet wyłącznie w sytuacji, w której Użytkownik uruchomi Aplikację. 1.9. Osobami uprawnionymi do skorzystania z Aplikacji i Usługi są osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (czyli osoby, które ukończyły 18 rok życia, nieubezwłasnowolnione częściowo ani całkowicie), są abonentami Dostawcy w sieci Orange i zaakceptowali Regulamin oraz wyrazili Dostawcy odpowiednie zgody, o których mowa w punkcie 7.3 a i b Regulaminu, oraz pod warunkiem że Użytkownik posiada w terminalu komórkowym dostęp do internetu i korzysta z urządzenia końcowego/terminala komórkowego z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (w wersji od 2.2 do 4.2.2), oraz Użytkownik pobrał Aplikację, zgodnie z niniejszym Regulaminem, na swoje urządzenie końcowe/terminal komórkowy poprzez sklep Google Play. 1

II. Warunki korzystania 2.1. Aplikacja udostępniana jest Użytkownikom w sposób wskazany w punkcie 1.9 powyżej. Połączenie internetowe ze sklepem Google Play i pobranie pełnej wersji Aplikacji ze sklepu Google Play na urządzenie końcowe w przypadku korzystania z usług telekomunikacyjnych (a konkretnie za tzw. transfer danych) Dostawcy podlega opłacie zgodnie z obowiązującą Użytkownika umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych i zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych obowiązującym Użytkownika u Dostawcy. Pobranie pełnej wersji Aplikacji za pośrednictwem połączenia Wi-Fi podlega warunkom korzystania z danej sieci WiFi (gdy dostęp do sieci WiFi jest darmowy wtedy pobranie Aplikacji jest wolne od opłat). 2.2. Aplikacja udostępniana przez Dostawcę obejmuje m.in. program komputerowy w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) (dalej zwana ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych ). 2.3. Poprawne korzystanie z Aplikacji oraz z Usługi, w tym współpraca z systemem teleinformatycznym Dostawcy, możliwe są pod warunkiem korzystania przez Użytkownika z telefonu komórkowego z systemem operacyjnym Android w wersji 2.2. do 4.2.2 z dostępem do internetu. 2.4. Użytkownik może pobrać Aplikację, korzystając z połączenia Wi-Fi lub transmisji danych w telefonie komórkowym, (technologia w jakiej odbywa się przesył danych jest zależna od możliwośći sieci którą w danym miejscu oferuje Dostawca). 2.5. Korzystanie z Aplikacji w I i II zakładce Aplikacji odbywa się w trybie on-line (za pośrednictwem dostępu do internetu/za pomocą transferu danych), z tym, że Użytkownik nie będzie obciążany opłatą z tytułu ww. dostępu do internetu/transferu danych, pod warunkiem korzystania z usług telekomunikacyjnych Dostawcy, za wyjątkiem opłaty za transmisję danych przy połączeniu z serwerem aplikacji Google o nazwie Geokoder, które to połączenie odbywa się w celu uaktualnienia pozycji geograficznej Użytkownika przy wykonywaniu pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych w II zakładce Aplikacji, którą to opłatą obciążony zostanie Użytkownik zgodnie z obowiązującą go umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych i zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych obowiązującym go u Dostawcy. Korzystanie z I i II zakładki Aplikacji za pośrednictwem połączenia Wi-Fi podlega warunkom korzystania z danej sieci WiFi (gdy dostęp do sieci WiFi i korzystanie z danej sieci WiFi jest darmowe wtedy korzystanie z I i II zakładki Aplikacji jest wolne od opłat). 2.6. Użytkownik w momencie pobierania wersji instalacyjnej Aplikacji powinien mieć co najmniej 3 MB wolnej pamięci w terminalu komórkowym. 2.7. Użytkownik uprawniony jest do pobrania i instalacji Aplikacji na terminalu komórkowym, a następnie korzystania z niej w sposób określony w niniejszym Regulaminie oraz przepisach ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 2.8. Aplikacja, poszczególne jej elementy, znaki towarowe i inne oznaczenia zawarte w Aplikacji są przedmiotem ochrony przepisów prawa, w tym przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2006 Nr 90, poz. 631 z późn. zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. 128, poz. 1402) i ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (t.j. Dz.U. 2003 Nr 119, poz. 1117 z późn. zm.). 2.9. Licencja na korzystanie z Aplikacji zostaje udzielona użytkownikowi końcowemu przez Dostawcę. Licencja wchodzi w życie z chwilą zaakceptowania przez Użytkownika treści niniejszego Regulaminu, wyświetlanego, po kliknięciu przez Użytkownika we właściwy link, na ekranie urządzenia końcowego przed pierwszym uruchomieniem Aplikacji. Kliknięcie w link wiąże się z przesłaniem danych na terminal Użytkownika (w przypadku korzystania z usług telekomunikacyjnych Dostawcy nie wiąże się to z opłatami dla Użytkownika, a w przypadku korzystania z sieci WiFi podlega zasadom korzystania z takiej sieci). 2.10. Licencja, o której mowa w niniejszym Regulaminie, jest licencją w zakresie praw autorskich majątkowych, jest licencją bezpłatną, niewyłączną, niezbywalną, bez prawa udzielania sublicencji, ograniczoną czasowo do okresu korzystania przez Użytkownika z Aplikacji na terminalu komórkowym tzn. do momentu deinstalacji Aplikacji z terminala końcowego, ograniczoną do korzystania na terytorium Rzeczpospolitej Polski. 2.11. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z Aplikacji (w tym utworów w niej zawartych lub przedmiotów innych praw własności intelektualnej i przemysłowej) na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie na następujących polach eksploatacji: 2

- zwielokrotnienie Aplikacji w pamięci terminala komórkowego Użytkownika; - a także, korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem (w tym do jej instalacji na terminalu komórkowym, przechowywania jej w pamięci terminala komórkowego oraz do wyświetlania elementów Aplikacji na ekranie urządzenia końcowego/terminala komórkowego). 2.12. Tłumaczenie, przystosowywanie, zmienianie układu lub wprowadzanie jakichkolwiek zmian w programie komputerowym w ramach Aplikacji, w tym uzyskiwanie lub zmienianie i modyfikowanie kodu źródłowego Aplikacji, a także dalsze rozpowszechnianie Aplikacji jest zakazane, za wyjątkiem przypadków, w których dopuszczają to przepisy prawa. 2.13. Wszelkie utwory, w tym programy komputerowe zawarte w Aplikacji, nie mogą być powielane, edytowane, rozpowszechniane, publikowane, przekazywane w jakiejkolwiek formie innym podmiotom, bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy pod rygorem nieważności, z wyjątkiem bezwzględnie obowiązujących uprawnień Użytkownika, w szczególności wynikających z art. 75 i 74 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (w przypadku programów komputerowych) oraz uprawnienia do pobierania lub wtórnego wykorzystania w jakimkolwiek celu nieistotnej, co do jakości lub ilości, części zawartości bazy danych (w przypadku baz danych), wynikającego z ustawy o ochronie baz danych. 2.14. Dostawca nie wprowadza do telefonu Użytkownika oprogramowania ani danych niebędących składnikiem treści Usługi. 2.15. Użytkownik uprawniony jest do instalacji Aplikacji na dowolnej liczbie urządzeń końcowych/terminali komórkowych. 2.16. Użytkownik jest wyłącznie uprawniony do korzystania z Usługi (Aplikacji) zgodnie z prawem i tylko do użytku osobistego, w granicach określonych udzieloną licencją i dozwolonych przepisami prawa. 2.17. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie Usługi poprzez deinstalację Aplikacji ze swojego terminala komórkowego. 2.18. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez odinstalowanie Aplikacji z urządzenia końcowego. W tym celu powinien postępować zgodnie z procedurą odinstalowania Aplikacji zależną od systemu operacyjnego, który obsługuje jego telefon (terminal). Innym sposobem odinstalowania Aplikacji jest odinstalowanie jej poprzez sklep Google Play. W tym celu należy wyszukać Aplikację w Google Play i nacisnąć przycisk Odinstaluj. 2.19. Aplikacja i Usługi są przeznaczone do korzystania na terenie Rzeczpospolitej Polski.. III. Sposób korzystania 3.1 W ramach korzystania z Aplikacji i Usługi Użytkownik będzie mógł skorzystać z I, II lub III zakładki Aplikacji. 3.2 I zakładka Aplikacji pozwala Użytkownikowi na sprawdzenie statystyki jakości usług telekomunikacyjnych w zasięgu stacji bazowej telefonii komórkowej Dostawcy, do której aktualnie zalogowany jest ten Użytkownik. Zakładka ta działa w oparciu o dane o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika w postaci współrzędnych geograficznych przetwarzanych przez Dostawcę w celu wykonania usługi wskazania statystyki jakości usług telekomunikacyjnych w obrębie danej stacji bazowej telefonii komórkowej, do której aktualnie zalogowany będzie Użytkownik. Dane te przetwarzane są za zgodą Użytkownika wyrażaną przed pierwszym skorzystaniem z Aplikacji w postaci zaznaczenia przez Użytkownika checkboxu potwierdzającego wyrażenie zgody. Dane o lokalizacji Dostawca będzie przetwarzać tylko przez czas niezbędny do wykonania usługi, o której mowa. Później Dostawca nie będzie przetwarzać ww. danych. Wyrażenie zgody przez Użytkownika jest dobrowolne, ale konieczne dla skorzystania z Aplikacji. 3.3 II zakładka Aplikacji pozwala Użytkownikowi na dokonanie aktualnego pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych (pomiaru szybkości transferu danych) w miejscu aktualnego położenia karty SIM telefonu komórkowego, z którego Użytkownik dokonuje pomiaru korzystając z Aplikacji. Zakładka ta działa w oparciu o dane o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika w postaci współrzędnych geograficznych przetwarzanych przez Dostawcę w celu wykonania usługi pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych (pomiaru szybkości transferu danych) w wybranym przez Użytkownika miejscu (tj. miejscu aktualnego położenia karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika korzystającego z Aplikacji). Dane te przetwarzane są za zgodą Użytkownika wyrażaną przed pierwszym skorzystaniem z Aplikacji w postaci zaznaczenia przez Użytkownika check-boxu potwierdzające wyrażenie zgody. Dane o lokalizacji Użytkownika, Dostawca będzie przetwarzać tylko przez czas niezbędny do 3

wykonania usługi pomiaru. Później Dostawca nie będzie przetwarzać ww. danych. Wyrażenie zgody przez Użytkownika jest dobrowolne, ale konieczne dla skorzystania z Aplikacji. W celu określenia współrzędnych geograficznych Aplikacja będzie korzystać z_biblioteki Geokodera systemu operacyjnego (jest to część kodu programistycznego, która odpowiada za połączenie się telefonu komórkowego z serwerem Google),która będzie dokonywać połączenia z serwerem aplikacji Google o nazwie Geokoder. Za połączenie z serwerem Geokoder, w przypadku korzystania z usług telekomunikacyjnych, w tym usług dostępu do Internetu, świadczonych przez Dostawcę Użytkownikowi zostanie naliczana opłata za transmisję danych zgodnie z obowiązującą Użytkownika umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych i zgodnie cennikiem usług telekomunikacyjnych obowiązującym Użytkownika u Dostawcy. Korzystanie z sieci Wi-Fi podlega warunkom korzystania z danej sieci WiFi (gdy dostęp do sieci WiFi jest darmowy wtedy połączenie z serwerem Google jest wolne od opłat). 3.4 III zakładka Aplikacji umożliwia Użytkownikowi przeglądanie historii dokonanych przez tego Użytkownika pomiarów jakości usług telekomunikacyjnych w wybranych przez Użytkownika miejscach. Historia dokonanych pomiarów wyświetlana Użytkownikowi w III zakładce Aplikacji obejmuje datę i godzinę wykonania pomiaru, przybliżone miejsce wykonania pomiaru, typ połączenia (sieć komórkowa, bądź WiFi) oraz dane o prędkości pobierania i wysyłania, ping (ping nazwa programu używanego w sieciach komputerowych TCP/IP (takich jak Internet) służącego do diagnozowania połączeń sieciowych. Pozwala na sprawdzenie czy istnieje połączenie pomiędzy hostami testującym i testowanym. Umożliwia on zmierzenie liczby zgubionych pakietów oraz opóźnień w ich transmisji, zwanych lagami) oraz utracone pakiety (Pakiet telekomunikacyjny (pakiet, datagram) jednostka informacji w sieciach telekomunikacyjnych. Pakiet telekomunikacyjny składa się z nagłówka i obszaru danych. Nagłówek pakietu zawiera informacje wymagane do przesłania pakietu od nadawcy do odbiorcy. Obszar danych zawiera informacje, które mają zostać przesłane za pomocą pakietu). Historia dokonanych pomiarów wyświetlana w III zakładce Aplikacji może zostać usunięta przez Użytkownika poprzez odinstalowanie Aplikacji, bądź poprzez manager a aplikacji znajdującego się w ustawieniach telefonu. Użytkownik powinien w tym celu wybrać z manager a aplikacji, aplikację test Internetu i wybrać opcję wyczyść dane. Historia dokonanych pomiarów tj. dane o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego w chwili dokonywania pomiaru oraz wynik dokonanego pomiaru w postaci daty, godziny, prędkości pomiaru i innych danych wskazanych w niniejszym punkcie są przechowywane w terminalu komórkowym Użytkownika przez Dostawcę za zgodą Użytkownika wyrażoną przed pierwszym skorzystaniem z Aplikacji w postaci zaznaczenia przez Użytkownika check-boxu potwierdzającego wyrażenie zgody w celu wyświetlania Użytkownikowi historii pomiarów w tej zakładce. Użytkownik może zdecydować o nieprzechowywaniu tych danych przez Dostawcę poprzez nieudzielenie zgody, o której mowa lub poprzez niedokonywanie instalacji Aplikacji, zaś po instalacji może cofnąć tę zgodę poprzez dokonanie deinstalacji Aplikacji za pomocą Menadżera Aplikacji lub odinstalowania Aplikacji poprzez sklep Google Play. W tym celu należy wyszukać Aplikację w Google Play i nacisnąć przycisk Odinstaluj IV. Koszty Korzystanie (w tym pobranie Aplikacji) z Aplikacji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie wiąże się dla Użytkownika z następującymi opłatami: a) za pobranie Aplikacji ze sklepu Google Play na urządzenie końcowe, w przypadku korzystania przez Użytkownika z usług telekomunikacyjnych Dostawcy, Użytkownikowi zostanie naliczona opłata za transfer danych zgodnie z obowiązującą Użytkownika umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych i zgodnie cennikiem usług telekomunikacyjnych obowiązującym Użytkownika u Dostawcy. b) za korzystanie z Aplikacji w I i II zakładce Aplikacji (tj. zakładek funkcjonujących w trybie on-line) za pośrednictwem dostępu do internetu (za pomocą transferu danych) świadczonego przez Dostawcę, Użytkownik nie będzie obciążany opłatą, za wyjątkiem opłaty za transmisję danych przy połączeniu z serwerem aplikacji Google o nazwie Geokoder, które to połączenie odbywa się w celu uaktualnienia pozycji geograficznej Użytkownika przy wykonywaniu pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych w II zakładce Aplikacji, którą to opłatą obciążony zostanie Użytkownik zgodnie z obowiązującą go umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych i zgodnie z cennikiem usług telekomunikacyjnych obowiązującym go u Dostawcy. 4

c) kliknięcie w link do Regulaminu przed pierwszym uruchomieniem Aplikacji (przy akceptowaniu przez Użytkownika treści Regulaminu) skutkujące wyświetleniem na ekranie urządzenia końcowego Regulaminu, w przypadku korzystania z usług telekomunikacyjnych Dostawcy nie wiąże się z opłatami dla Użytkownika, d) transmisja danych, poprzez połączenie z siecią Wi-Fi, przy czynnościach wskazanych w punkcie a, b i c powyżej podlega zasadom korzystania z takiej sieci. V. Odpowiedzialność Dostawcy W niniejszej Aplikacji Dostawca nie ponosi odpowiedzialności: VI. a. za korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa; b. za leżące po stronie Użytkownika problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w terminalu komórkowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Aplikacji; c. za przypadki nieuprawnionej ingerencji Użytkownika w Aplikację, jej algorytmy lub kod źródłowy. Odpowiedzialność Użytkownika 6.1. Aby Aplikacja działała poprawnie, Użytkownik musi posiadać odpowiedni system operacyjny tj. Android w wersji 2.2 do 4.2.2 na terminalu komórkowym. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie, w celu korzystania z Aplikacji, terminalem komórkowym oraz systemem teleinformatycznym a Aplikacją. 6.2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Aplikacji i Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa. 6.3. Niezależnie od stworzenia zabezpieczeń połączenia z Aplikacją zapewnionych przez Dostawcę, Dostawca informuje, że środki techniczne używane do zabezpieczenia przez Dostawcę są zgodne z dobrą praktyką na rynku, lecz nie mogą gwarantować całkowitego bezpieczeństwa w związku ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z elektronicznym charakterem Usługi, w przypadku np. ataku hackerów lub obecnością wirusów na telefonie Użytkownika. Dlatego wskazane jest, aby Użytkownik korzystając z Aplikacji, zadbał także o ochronę własnych urządzeń, danych i oprogramowania, w tym przed zagrożeniem wirusowym. 6.4. Użytkownik nie może w szczególności reprodukować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać lub wykorzystywać do jakichkolwiek celów komercyjnych Aplikacji lub jakiejkolwiek jej części, korzystania i dostępu do Aplikacji, chyba że taka możliwość wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. VII. Polityka prywatności 7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Aplikacji jest spółka pod firmą Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, ( Administrator ). 7.2. Administrator informuje, że z momentem korzystania z Aplikacji w trybie on-line za pośrednictwem dostępu do internetu/za pomocą transferu danych dostawca dokonuje czasowego przetworzenia danych w postaci numeru IP telefonu komórkowego Użytkownika korzystającego z Aplikacji i danych o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika w celu przedstawienia Użytkownikowi statystyki jakości usług telekomunikacyjnych danej stacji bazowej telefonii komórkowej Dostawcy, do której aktualnie Użytkownik jest zalogowany lub (na wyraźne żądanie Użytkownika) w celu wykonania pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych w aktualnym miejscu położenia karty SIM telefonu komórkowego. Po przesłaniu Użytkownikowi odpowiedzi w postaci statystyki danej stacji bazowej lub wyniku pomiaru, ww. dane są usuwane z systemu Dostawcy. Przekazanie informacji o ww. danych odbywa się przez samo korzystanie z Aplikacji w trybie on-line, a w przypadku dokonywania 5

pomiaru także na wyraźne żądanie Użytkownika. Użytkownik nie ma obowiązku korzystania z Aplikacji w trybie on-line, ale bez korzystania w trybie on-line nie będzie mógł uruchomić Aplikacji, a następnie korzystać z usług w ramach poszczególnych zakładek Aplikacji. 7.3. Ponadto, przed pierwszym uruchomieniem Aplikacji Użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na: a) przetwarzanie przez Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, danych o lokalizacji tj. dokonywanie lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika i przetwarzanie tych danych przez Orange Polska Spółka Akcyjna Zgoda na przetworzenie danych o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego jest wyrażana spółce pod firmą Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, jako operatorowi sieci Orange. Na podstawie tej zgody spółka Orange Polska Spółka Akcyjna będzie przetwarzać dane w zakresie danych o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika w postaci współrzędnych geograficznych w celu świadczenia Aplikacji przez Orange Polska Spółka Akcyjna, umożliwiającą sprawdzanie jakości usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Orange Polska Spółka Akcyjna. Dane o lokalizacji Użytkownika, spółka Orange Polska Spółka Akcyjna będzie przetwarzać tylko przez czas niezbędny do wykonania usługi wskazania statystyki jakości usług telekomunikacyjnych w obrębie danej stacji bazowej, do której aktualnie zalogowany będzie Użytkownik lub dokonania pomiaru jakości usług telekomunikacyjnych w wybranym przez Użytkownika miejscu. Później spółka Orange Polska Spółka Akcyjna nie będzie przetwarzać ww. danych. Wyrażenie zgody przez Użytkownika jest dobrowolne, ale konieczne dla skorzystania z Aplikacji; b) na przechowywanie przez Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie danych o lokalizacji karty SIM telefonu komórkowego Użytkownika oraz danych o jakości usług telekomunikacyjnych w konkretnej lokalizacji w celu wyświetlania w Aplikacji historii wykonanych pomiarów jakości usług telekomunikacyjnych. Użytkownik może zdecydować o nieprzechowywaniu tych danych przez Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie poprzez nieudzielenie zgody, o której mowa lub poprzez niedokonywanie instalacji Aplikacji, zaś po instalacji może cofnąć tę zgodę poprzez dokonanie deinstalacji Aplikacji za pomocą Menadżera Aplikacji lub odinstalowania Aplikacji poprzez sklep Google Play. W tym celu należy wyszukać Aplikację w Google Play i nacisnąć przycisk Odinstaluj. Wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne, jednak niezbędne celem uruchomienia Aplikacji w ramach urządzenia końcowego/terminala komórkowego, a następnie korzystania z Usługi. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści dotyczących go danych i ich poprawiania. Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgody, o których mowa w niniejszym ustępie poprzez odinstalowanie Aplikacji. Odwołanie zgody jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z Usługi (w tym Aplikacji). 7.4. W przypadku uzyskania przez Administratora wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Aplikacji niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub z obowiązującymi przepisami prawa, Administrator informuje, że może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika, na zasadach określonych przepisami prawa. 7.5. W przypadku danych wskazanych jako dane wymagane do wskazania w reklamacji (punkt IX poniżej) dane te będą przetwarzane przez Administratora tylko w celu rozpatrzenia reklamacji. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie uniemożliwi rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi na reklamację. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści dotyczących go danych i ich poprawiania. 7.6. Aplikacja wykorzystuje następujące narzędzia Google: serwer aplikacji Geokoder, w celu określenia lokacji Użytkownika na podstawie przybliżonych współrzędnych geograficznych. VIII. Dane kontaktowe Dane kontaktowe Dostawcy: bok@orange.com IX. Reklamacje 6

9.1 Reklamacje związane z Aplikacją lub Usługą mogą być kierowane do Dostawcy w formie elektronicznej na adres e-mail bok@orange.com lub w formie pisemnej na adres: Orange Polska Spółka Akcyjna, ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice. 9.2 Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, numer telefonu z którego Użytkownik korzystał przy korzystaniu z Aplikacji (MSISDN), numer telefonu kontaktowego Użytkownika, adres e- maila kontaktowego (w przypadku reklamacji elektronicznych), adres korespondencyjny (w przypadku reklamacji pisemnych) wersję systemu operacyjnego oraz opis i powód reklamacji. 9.3 Złożone przez Użytkowników reklamacje będą rozpatrywane przez Dostawcę nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. 9.4 Użytkownik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji poprzez drogę mailową na adres e-mail kontaktowy wskazany w reklamacji (w przypadku reklamacji elektronicznych) lub w drodze pisemnej na wskazany adres korespondencyjny (w przypadku reklamacji pisemnych) najpóźniej w ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Dostawcę. 9.5 Decyzja Dostawcy co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna, co w żaden sposób nie pozbawia Użytkownika możliwości dochodzenia uprawnień wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. X. Postanowienia końcowe 10.1 Regulamin podlega prawu polskiemu. 10.2 Niniejszy Regulamin jest dostępny w ramach Aplikacji, a także w siedzibie Dostawcy oraz na stronie internetowej pod adresem http://www.orange.pl/ocphttp/pl/binary2/1993355/4082391727.pdf 10.3 Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2014 r. 7