2015 Diagnoza stanu designu w Polsce 2015 Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości www.parp.gov.pl/design Agnieszka Haber Łódź Festiwal Design 10/10/2015
333 firmy 72% członek zarządu/właściciel firmy 239 projektantów 54 design menedżerów
Design w praktyce polskich przedsiębiorstw
61.9% n a d ą ż a m y za o b o w i ą z u j ą c y m w z o r n i c t w e m w branży w której d z i a ł a m y 52.9% tworzy koncepcje r o z w o j u n o w y c h p r o d u k t ó w z w y k o r z y s t a n i e m d e s i g n u 47.4% wyróżnia się na k o r z y ś ć p o d w z g l ę d e m w y k o r z y s t a n i a w z o r n i c t w a 5
31.2% wyprzedzamy naszą k o n k u r e n c j e w zakresie designu produktów/usług 30.6% kreujemy trendy w b r a n ż y w k t ó r e j d z i a ł a m y 13.2% jesteśmy liderem wzornictwa w swojej b r a n ż y 6
74% badanych uważa, że produkty ich firmy są d o b r z e z a p r o j e k t o w a n e N= 322 % odpowiedzi zdecydowanie + raczej się zgadzam
57.8% badanych wskazuje, że i c h p ro d u k t w którym wykorzystano d e s i g n o d n i ó s ł s u k c e s r y n k o w y N=306 8
wpływ designu na sukces produktu? W jakim stopniu - Pana(i) zdaniem - design decyduje o sukcesie produktu/ usługi na rynku? Proszę ocenić na skali od 0 do 100% gdzie 0 oznacza brak wpływu a 100% oznacza całkowity wpływ. d e s i g n 59% s u k c e s u
65.2% rola projektanta w p r z y g o t o w a n i u nowego produktu/ usługi jest kluczowa N= 330 % odpowiedzi zdecydowanie + raczej się zgadzam 10
Inwestycja w design N=330 N=329 73.3% bez dobrego designu trudno dziś odnieść s u k c e s r y n k o w y 68.4% i n w e s t y c j a firmy w design to dobra inwestycja
Projektanci i specjaliści ds. designu N=333 42.6% b a d a n y c h f i r m zatrudnia pracowników którzy odpowiadają za wzornictwo, design, tworzenie prototypów lub projektów nowych produktów lub usług dział marketingu projektant(ci)\designer(zy) dział projektowy\dział designu\wzornictwa kierownik produktu\brand manager specjalista ds. projektowania nowych produktów\usług dział nowych produktów\usług\npd inny dział zajmujący się projektowaniem i\lub współpracą dział artystyczny\graficzny dział PR specjalista ds. designu\wzornictwa design manager 74,1% 49,7% 47,6% 40,6% 39,9% 35,0% 31,5% 30,1% 24,5% 20,3% 17,5% N=143
Wykształcenie kierunkowe Czy projektanci /designerzy zatrudnieni w Państwa firmie mają wykształcenie kierunkowe (tzn. ukończone studia wyższe w zakresie projektowania/ wzornictwa)? 8.6% nie wiem nie 44% tak 6.3% wszyscy 29.3% ale nie wszyscy 13
38.7% b a d a n y c h f i r m p o s i a d a strategię designu spójna linia projektowa produktów i/lub usług; współpraca z biurami projektowymi lub projektantami; procesy tworzenia nowych produktów/ usług w oparciu o proces projektowy design jako element procesu tworzenia innowacyjnych produktów/usług N=333 14
15
Audyt designu 1 /10 firm przeprowadziło (w ciągu ostatnich 5 lat) audyt designu A u d y t d e s i g n u. Metodyczny przegląd i ocena stosowanych w przedsiębiorstwie wzorów, znaków lub produktów pod kątem designu/projektowania produktów i usług N=333 16
30.6% d e s i g n produktów/usług ma dla nas drugorzędne z n a c z e n i e
55.4% n ie m a my t a k i e j p o t r z e b y w ciągu ostatnich 3 lat firma nie korzystała z zewnętrznych wykonawców w zakresie usług designu N=168
14.3% W naszym procesie tworzenia nowych p r o d u k t ó w n i e ma na to c z a s u w ciągu ostatnich 3 lat firma nie korzystała z zewnętrznych wykonawców w zakresie usług designu N=168
21.2% b r a k u j e ( l u b j e s t m a ł o ) dobrych wykonawców n a r y n k u N=165
42.9% badanych uważa, że polskich firm nie stać na usługi związane z d e s i g n e m N=322
50% i n c y d e n t a l n i e k o r z y s t a z u s ł u g p r o j e k t a n t ó w z e w n ę t r z n y c h 76.9% sami projektujemy n a s z e p ro d u k t y 38.4% otrzymujemy gotowe wzory od naszych k o o p e r a n t ó w 23.7% kupujemy gotowe r o z w i ą z a n i a dostępne na rynku
Rola designu Proszę określić, na jakich etapach pracy nad designem produktu/usługi korzystają P. z usług projektantów? ok.50% na każdym etapie rozwoju produktu od prototypu do wdrożenia na wczesnym etapie jego rozwoju 50% na etapie stylizacji produktów/ nadania formy już istniejącym produktom N=165
13.1% p r o j e k t a n c i p e ł n i ą r o l ę s t r a t e g i c z n ą w y z n a c z a j ą k i e r u n k i r o z w o j u f i r m y 25
Powody korzystania (z usług design) 51.5% Nie mamy pracowników którzy mogliby samodzielnie realizować prace związane z p r o j e k t o w a n i e m 47.3% Nie opłaca nam się mieć własnego działu design 28.5% Z a m a w i a n i e u s ł u g projektowych/wzorniczych zewnętrznie jest bardziej e k o n o m i c z n e N=165
51.5% chęć pozyskania nowych ś w i e ż y c h p o m y s ł ó w 20.6% w y s o k a kreatywność 29.1% kompleksowość usług ( o d p o m y s ł u do projektu i wdrożenia p r o d u k c j i ) 27.3% d o b r y p o z i o m p rojektowa n i a 13.9% z e w n ę t r z n i p r o j e k t a n c i gwarantują lepszą j a k o ś ć N=165
design zamawianie usług
Najważniejsze kryteria wyboru 57.1% a t r a k c y j n a c e n a Przedsiębiorcy N= 165 45.7% w c z e ś n i e j s z e doświadczenie w s p ó ł p r a c y 36.4% s z y b k o ś ć w y k o n a n i a 30
Kryteria wyboru Przedsiębiorcy N= 165 Projektanci i design menedżerowie N= 281 31
Projektanci, ogółem, N= 281 Przedsiębiorcy, ogółem, N= 165 Atrakcyjna cena usługi Rekomendacje innych osób/firm Wcześniejsze dobre doświadczenia z tym wykonawcą/projektantem dobre portfolio - projekty zrealizowane dla innych podmiotów\liczba projektów\liczba wdrożeń projektów Doświadczenie wykonawcy (biura projektowego, projektanta/ designera) Znana marka/ znane "nazwisko" wykonawcy/projektanta Kompleksowość usług (czyli nie tylko projekt, ale również konsultacje przy wdrożeniu itp.) Szybkość wykonania projektu znajomość branży w której działa nasza firma Zaproponowany przez wykonawcę (biura projektowego, projektanta/ designera) pomysł/ draft projektu Kreatywność projektanta Wygrane konkursy/ nagrody / wyróżnienia Wykorzystywanie przez wykonawcę /projektanta najnowszych trendów w dziedzinie desingu/ wzornictwa Inne 2,5% 1,2% 13,3% 11,0% 18,1% 10,9% 41,6% 39,1% 32,7% 28,8% 27,4% 38,8% 57,0% 55,5% 57,0% 53,7% 53,0% 60,0% 73,3% 72,7% 73,3% 73,0% 57,0% 63,6% 57,6% 76,4% 50,3% 71,5%
Forma nawiązywania współpracy Nasza firma. N=165 zaprasza do współpracy jednego wykonawcę usługi związanej z designem\wzornictwem 53,9% zaprasza do współpracy kilku potencjalnych wykonawców usługi związanej z designem\wzornictwem 43,6% projektanci\biura projektowe same się do nas zgłaszają z konkretną ofertą\projektem 28,5% organizuje przetargi\konkursy ofert na usługi związane z designem\wzornictwem 20,6% N=165
Informację o wykonawcach Skąd pozyskujecie Państwo informację o potencjalnych wykonawcach w zakresie designu/ wzornictwa? własne kontakty i doświadczenie\znajomości korzystamy tylko ze stałych i sprawdzonych wykonawców, z którymi pracujemy od dawna 82,4% 58,2% Zdaniem projektantów przedsiębiorcy... 84% obserwujemy trendy rynkowe np. z jakich usług korzystają konkurencji, inni producenci w naszej branży, itp. korzystamy z internetu szukamy kontaktów na targach\wystawach związanych z designem\wzornictwem poprzez uczelnie\szkoły wyższe korzystamy z prasy branżowej 42,4% 33,9% 20,6% 13,9% 3,6% 2% korzystamy z pomocy instytucji wspierających design i wzornictwo w polsce 3,0% 7% N=165
16.7% t r u d n o z n a l e ź ć dobrego projektanta w ciągu ostatnich 3 lat firma nie korzystała z zewnętrznych wykonawców w zakresie usług designu N=168
Jak projektanci pozyskują kontrakty 67% wykorzystuje w ł a s n e k o n t a k t y 66% klienci często mnie polecają innym firmom z b r a n ż y 63% k l i e n c i s a m i s i ę do m n i e z g ł a s z a j ą 69% projektuje tylko d l a k i l k u głównych/jedne go klientów/a odpowiedzi zawsze i często n=239 projektantów
Rynek usług design w Polsce to trudny rynek 43% badanych wskazało na silną konkurencję Co trzeci respondent zarabia poniżej 3,5 tys. zł, powyżej 10 tys. zarabia ok. 7% 41% wskazało, że projektowanie jedynym ich źródłem przychodów a do tego jest dochodem nieregularnym 37
inicjatywa po stronie firmy 19% aktywnie szuka zleceń 12% przygotowuje indywidualną ofertę dla firmy a następnie się do niej zgłasza odpowiedzi zawsze i często n=239 projektantów + n= 54 design menagerów 3% korzysta z pośrednictwa instytucji zewnętrznych wspierających rozwój designu
Co piąty badany nie posiada portfolio! 39
własna strona 78% media społecznościowe 74% portale promujące projektantów 35% 40
www.studiorygalik.com www.zieta.pl www.piotrkuchcinski.pl 41
Ocena współpracy
http://www.polityka.pl/galerie/rysunkisatyryczne/1616753,1,andrzej-mleczko.read
www.facebook.com/msia.top.news/videos/527384470732734/ 44
zdaniem projektantów tylko 6% przedsiębiorców, naprawdę wie, na czym polega i jak przebiega proces projektowania
Ocena współpracy % odpowiedzi bardzo zadowolony + raczej zadowolony N=165 50
40.1% d e s i g n e r z y są zbyt oddaleni od r e a l i ó w b i z n e s u, b a r d z o c z ę s t o nie znają potrzeb rynku* * N= 320 / % odpowiedzi zdecydowanie + raczej się zgadzam 51
Ocena współpracy % odpowiedzi bardzo zadowolony + raczej zadowolony N=165 52
Problemy 33.9% z b y t d u ż e p r z y w i ą z a n i e do a u t o r s k i e j w i z j i p r o j e k t u 28.5% p r o j e k t y s ą n iedopasowane do p o t r z e b n a s z y c h k l i e n t ó w 27.3% dostarczanie projektów nie wiele różniących s i ę od p ro d u k t ó w naszej konkurencji N=165
Najczęstsze problemy w opinii projektantów (1) 80% Za niskie budżety przeznaczone na usługi projektowania 75% Brak zrozumienia roli i znaczenia dobrego designu 74% Niska świadomość firm na temat procesu projektowania 71% Trudność w akceptacji przez klientów nowatorskich odważnych projektów 67% Brak świadomość korzyści ze współpracy firmy z profesjonalnym projektantem 66% Zbyt duże oczekiwania obniżania kosztów usług % Odpowiedzi Zawsze oraz często
Najczęstsze problemy w opinii projektantów (2) Zbyt daleko idące oczekiwania firmy odnośnie 63% skracania czasu wykonania usługi 61% dopasowania projektu do ograniczeń technologicznych i produkcyjnych 59% wyboru tanich materiałów do produkcji % odpowiedzi zawsze oraz często
Najczęstsze problemy w opinii projektantów (3) ETAPY Etap oferty/ konkursu/ przetargu 24% 38% 38% Etap finalnego wyboru projektanta/biura projektowego i/lub podpisania umowy 28% 40% 32% Wstępna faza projektowa/ poznanie potrzeb klienta 38% 53% 9% Prototypowanie/ testowanie 33% 46% 21% Zatwierdzanie i wybór ostatecznej wersji produktu/ usługi 58% 32% 10% Wdrożenie do produkcji 45% 39% 16% Inny etap 1% 23% 75% Tak Nie Nie dotyczy N=231
Rola projektanta / ETAPY 76% uważam, że projektant musi uczestniczyć we wdrażaniu projektu*' 96% projektowanie 77% prototypowanie/ testowanie 64% wdrażanie 62% Tworzenie strategii produktu/usługi 46% Tworzenie strategii promocji produktu *' n=331, % odpowiedzi zdecydowanie + raczej się zgadzam ** N= 235, % odpowiedzi kluczowa + bardzo ważna + ważna
Polskie firmy korzystałyby chętniej z usług projektantów gdyby wiedziały, że dzięki temu będą się lepiej rozwijać i iść w kierunku światowych rozwiązań rozwój zauważyły pozytywny rezultat (zysk) z takiej współpracy wiedzieli, co mogą zyskać na współpracy z projektantem zysk wartość widziały w tym sens zasady współpracy znały jasne zasady współpracy, zaufały projektantom, wiedziały ile to kosztuje
60
Dziękujemy za wsparcie w zakresie realizacji badania oraz konsultacji narzędzia badawczego udzieliły
Diagnoza stanu design w Polsce www.parp.gov.pl/design Kontakt Biuro prasowe PARP Miłosz Marczuk, Rzecznik prasowy PARP media@parp.gov.pl Tel. 22 432 82 34; 696 488 150 Departament Rozwoju Przedsiębiorczości i Innowacyjności Agnieszka Haber, Kierownik sekcji ewaluacji agnieszka_haber@parp.gov.pl Tel. 22 432 83 65; 694 476 925 62
www.parp.gov.pl Kontakt Biuro prasowe PARP Miłosz Marczuk, Rzecznik prasowy PARP media@parp.gov.pl Tel. 22 432 82 34; 696 488 150 Departament Rozwoju Przedsiębiorczości i Innowacyjności Agnieszka Haber, Kierownik sekcji ewaluacji agnieszka_haber@parp.gov.pl Tel. 22 432 83 65; 694 476 925 63