-Wzór- Wpisano do rejestru umów Nr.. dnia.. 2011 r. UMOWA Zawarta w Katowicach w dniu..., pomiędzy: Wyższym Urzędem Górniczym z siedzibą w Katowicach (40 055) przy ul. Poniatowskiego 31, NIP: 634-10-87-040, zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: Jacka Bielawę Dyrektora Generalnego Wyższego Urzędu Górniczego a z siedzibą w.. przy ul., wpisanym w dniu pod numerem do. w, zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: Niniejsza umowa jest następstwem wyboru przez Zamawiającego oferty Wykonawcy w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 Nr 113, poz. 759, z późn. zm.). 1 1. Przedmiotem umowy jest świadczenie kompleksowych usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej i dostępu do sieci internet dla potrzeb urzędów górniczych wraz z dzierżawą central telefonicznych oraz aparatów telefonicznych w wybranych lokalizacjach, w podziale na następujące zadania: Zadanie nr 1: Lokalizacje: 1) Wyższy Urząd Górniczy w Katowicach, ul. Poniatowskiego 31; 2) Okręgowy Urząd Górniczy w Katowicach, Urząd Górniczy do Badań Kontrolnych Urządzeń Energomechanicznych oraz Archiwum Dokumentacji Mierniczo Geologicznej w Katowicach, ul. Obroki 87; 3) Okręgowy Urząd Górniczy w Gliwicach, ul. Jasna 31a; 4) Okręgowy Urząd Górniczy w Rybniku, ul. B. Chrobrego 8; Zadanie nr 2: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Krośnie, ul. Armii Krajowej 3; Zadanie nr 3: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Lublinie, ul. Magnoliowa 2; Zadanie nr 4: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Warszawie, ul. Wilcza 46; Strona 1 z 5
Zadanie nr 5: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy we Wrocławiu, ul. Kotlarska 41 oraz Wałbrzych, ul. Lotników 1; Zadanie nr 6: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Krakowie, ul. Lubicz 25; Zadanie nr 7: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Kielcach, ul. IX Wieków Kielc 3; Zadanie nr 8: Lokalizacja: Okręgowy Urząd Górniczy w Poznaniu, ul. Gdyńska 45; - zgodnie z ofertą z dnia, sporządzoną wg zasad określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (zwaną dalej SIWZ ). 2.Szczegółowy zakres oraz sposób realizacji umowy określa SIWZ. 2 Umowa będzie obowiązywała przez okres 39 miesięcy od dnia jej zawarcia, wg następującego harmonogramu; 1) uruchomienie central, przełączenie numerów wewnętrznych oraz przejęcie numeracji, najpóźniej do 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy, co zostanie potwierdzone protokołem odbioru; 2) świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz dostępu do sieci internet do upływu ważności umowy; 3) naliczanie opłaty za dzierżawę centrali przez 36 cykli rozliczeniowych od momentu podpisania ww. protokołu odbioru. 3 Za świadczenie usług, o których mowa w 1, Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie miesięczne płatne z dołu, obliczane według faktycznie zrealizowanych połączeń i cen jednostkowych świadczonych usług, określonych w ofercie Wykonawcy, tj.: 1) cena miesięczna za abonamenty:... zł, w tym podatek VAT w wysokości...; 2) cena za minutę połączenia lokalnego, strefowego:... zł, w tym podatek VAT w wysokości... zł; 3) cena za minutę połączenia międzystrefowego:... zł, w tym podatek VAT w wysokości... zł; 4) cena za minutę połączenia do sieci komórkowych z wyłączeniem sieci komórkowych: Play, Centernet, Mobyland, Polsat Cyfrowy:... zł, w tym podatek VAT w wysokości... zł; 5) cena za minutę połączenia do sieci komórkowych: Play, Centernet, Mobyland, Polsat Cyfrowy:... zł, w tym podatek VAT w wysokości... zł, 6) cena za minutę połączenia międzynarodowego do krajów UE:... zł, w tym podatek VAT w wysokości... zł. Podana w SIWZ liczba połączeń jest ilością szacunkową. 4 1. Ceny podane przez Wykonawcę nie ulegną zmianie przez cały okres trwania umowy, jedynie w przypadku zmian przepisów prawa powszechnie obowiązującego w zakresie ustawy o podatku od towarów i usług, umowa będzie odpowiednio zmieniona w zakresie dotyczącym kwoty podatku. 2. Każde obniżenie cen za minutę połączenia lub abonamentów w cennikach usług telekomunikacyjnych, obowiązujących u Wykonawcy, powoduje obniżenie cen wynikających z niniejszej umowy oraz oferty Wykonawcy z dniem obowiązywania w/w cennika. Wykonawca jest zobowiązany powiadomić Zamawiającego pisemnie o obniżeniu cen. Strona 2 z 5
5 1. Płatności dokonane będą na podstawie faktur VAT, wystawionych przez Wykonawcę odrębnie na rzecz każdej z lokalizacji wyszczególnionych w zadaniach. W przypadku zadania nr 1 Zamawiający dopuszcza możliwość wystawienie jednej faktury obejmującej świadczenie usług na rzecz wszystkich lokalizacji, z tym że faktura ta winna zawierać wyszczególnienie kwot za świadczone usługi na rzecz poszczególnych jednostek. 2. Wykonawca będzie dokonywał rozliczenia kosztów świadczonych usług w okresie rozliczeniowym równym 1 (jednemu) miesiącowi kalendarzowemu, wystawiając fakturę VAT po zakończeniu danego okresu rozliczeniowego. W przypadku pierwszego i ostatniego okresu rozliczeniowego ulegają one odpowiedniemu skróceniu w stosunku do liczby dni danego miesiąca kalendarzowego obejmującego okres świadczenia usług. 3. W przypadku wniesienia reklamacji, termin płatności kwoty objętej reklamacją Zamawiającego ulega przedłużeniu do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji przez Wykonawcę. Wykonawcy nie przysługuje prawo do przerwy w świadczeniu usług przez czas rozpatrywania reklamacji. 4. Zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie 21 dni od dnia przedłożenia w siedzibie Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT. 5. Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany na fakturze. 6. Za dzień zapłaty uważany będzie dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 7. W przypadku nieterminowego dokonania zapłaty Wykonawcy przysługują odsetki ustawowe. 6 1. Po okresie 36 miesięcznych cykli rozliczeniowych, począwszy od dnia uruchomienia central, centrale telefoniczne i aparaty stają się własnością Zamawiającego po uiszczeniu opłaty w wysokości netto: 1,00 zł. 2. Jeżeli z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi Wykonawca, umowa ulegnie rozwiązaniu lub wygaśnie przed upływem okresu 36 miesięcznych cykli rozliczeniowych, o których mowa powyżej, centrale telefoniczne i aparaty stają się własnością Zamawiającego z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia umowy i uiszczenia przez Zamawiającego opłaty w kwocie 1,00 zł netto. 3. W przypadku przejścia własności central telefonicznych i aparatów na Zamawiającego, w sytuacji wskazanej w ust. 2, Wykonawcy nie przysługują w stosunku do Zamawiającego żadne roszczenia. 4. Jeżeli z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi Zamawiający, umowa ulegnie rozwiązaniu lub wygaśnie przed upływem okresu 36 miesięcznych cykli rozliczeniowych, o których mowa w ust. 1, centrale telefoniczne i aparaty stają się własnością Zamawiającego z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia umowy i uiszczenia przez Zamawiającego opłaty w kwocie 1,00 zł netto. W przypadku przejścia własności central telefonicznych i aparatów na Zamawiającego w tego rodzaju okolicznościach Wykonawcy służy w stosunku do Zamawiającego roszczenie o zapłatę kwoty stanowiącej równowartość wynagrodzenia, które w razie obowiązywania umowy Zamawiający byłby zobowiązany zapłacić za dzierżawę central telefonicznych i modułu za okres od rozwiązania lub wygaśnięcia umowy do upływu przewidzianych umową 36 miesięcznych cykli rozliczeniowych. 5. Przejście własności central telefonicznych i aparatów na Zamawiającego następuje z mocy samego faktu zajścia zdarzeń oznaczonych w postanowieniach ww. punktów i nie wymaga żadnych dodatkowych czynności stron. 7 1. Wykonawca zobowiązuje się do bezwzględnego zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem umowy, także po zakończeniu jej realizacji. W przypadku naruszenia niniejszych zapisów umowy Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. 2. Jeżeli normalne używanie przedmiotu umowy wymagać będzie korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności z praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych, wzorów zdobniczych, wzorów przemysłowych lub znaków towarowych Wykonawca zobowiązuje się przyjąć na siebie odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń, Strona 3 z 5
z jakimi osoby trzecie wystąpią przeciwko Zamawiającemu w związku z korzystaniem przez niego z tych praw w odniesieniu do przedmiotu umowy. 8 1. Wykonawca gwarantuje usunięcie: 1) awarii telekomunikacyjnej w ciągu 4 godzin od momentu ich zgłoszenia; 2) awarii internetowych - w ciągu 24 godzin od momentu ich zgłoszenia. 2. Zgłoszenia awarii będzie przyjmować punkt serwisowy w..., ul...., nr telefonu..., nr faksu.... 3. Zgłoszenia awarii będą przyjmowane przez pracowników Wykonawcy w systemie ciągłym, to znaczy przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. 4. Zamawiający wyklucza przyjmowanie zgłoszeń awarii z użyciem automatu zgłoszeniowego. 5. Przyjęcie zgłoszenia awarii zostaje przez Wykonawcę potwierdzone w formie pisemnej, nie później niż na następny dzień roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia. W przypadku telefonicznej formy zgłoszenia awarii, pracownik Wykonawcy przyjmujący zgłoszenie zobowiązany jest podać swoje imię i nazwisko oraz numer służbowy, a także nadany zgłoszeniu numer. 6. Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wykonawcę o wszelkich nieprawidłowościach w zakresie świadczonych usług, awariach lub uszkodzeniach zakończenia sieci. 7. Jakakolwiek usterka lub awaria, która nastąpi w okresie dzierżawy centrali będzie przez Wykonawcę usunięta bezpłatnie, łącznie z dojazdem serwisu, transportem przedmiotu umowy do serwisu, kosztami części i robocizny, w terminie do 24 godzin od momentu zgłoszenia przez 7 dni w tygodniu. 9 1. W przypadku niedotrzymania z winy Wykonawcy terminu rozpoczęcia świadczenia usług, niewykonania lub nienależytego wykonania umowy albo nieprawidłowego obliczenia należności z tytułu świadczenia usług, Wykonawca zobowiązany jest do rozpoznania złożonej przez Zamawiającego reklamacji. 2. Reklamacje będą wnoszone telefonicznie na numer... lub pisemnie na adres siedziby Wykonawcy.... 3. Rozpoznawanie reklamacji nastąpi w oparciu o przepis art. 106 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w prawie trybu reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. 2004, Nr 226, poz. 2291). 10 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w następujących przypadkach: 1) z tytułu niedotrzymania terminu rozpoczęcia świadczenia usług objętych przedmiotem umowy - za każdy dzień przekroczenia terminu przysługuje Zamawiającemu od Wykonawcy kara umowna w wysokości 30 % określonej w umowie miesięcznej opłaty abonamentowej dla danego numeru; 2) za każdą godzinę przerwy w świadczeniu usług objętych przedmiotem umowy płatnych okresowo - Zamawiającemu przysługuje kara umowna w wysokości 1 % średniej opłaty miesięcznej liczonej według wysokości kwot na fakturach VAT z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych. 2. Niezależnie od kar umownych, o których mowa w ust. 2, za każdy dzień, w którym nastąpiła przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej płatnej okresowo trwająca dłużej niż 12 godzin, Zamawiającemu przysługuje zwrot 30 % odpowiedniej miesięcznej opłaty abonamentowej. 3. Za odstąpienie od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 10% wartości brutto abonamentów w okresie obowiązywania umowy, 4. Jeżeli wysokość zastrzeżonych kar umownych nie pokrywa poniesionej szkody, Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych określonych przepisami Kodeksu Cywilnego, odszkodowania przewyższającego karę umowną. 5. Zapłata kary umownej przez Wykonawcę nastąpi na podstawie skierowanego do Wykonawcy wezwania do zapłaty, pod rygorem dokonania potrącenia przedmiotowej należności z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy. Strona 4 z 5
11 1. Osobą odpowiedzialną za bieżące kontakty z Wykonawcą po stronie Zamawiającego jest: tel... 2. Osobą odpowiedzialną za bieżące kontakty z Zamawiającym po stronie Wykonawcy jest: tel... 12 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych oraz przepisy ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. 13 Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 14 Ewentualne kwestie sporne powstałe na tle wykonania postanowień umowy rozstrzygać będzie sąd miejscowo właściwy dla siedziby Zamawiającego. 15 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 16 Załącznikami stanowiącymi integralną część niniejszej umowy są: 1) SIWZ; 2) oferta Wykonawcy. Strona 5 z 5