Eksport produktów rolno-spożywczych: Chiny kontynentalne

Podobne dokumenty
Eksport towarów pochodzenia roślinnego na rynek chiński. 7 marzec 2016 roku, Warszawa

Dziś, na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich, rozpoczęła się jedna z największych imprez targowych poświęconych żywności Polagra Food.

Jak Smakuje Państwo Środka? Szkolenie na temat rynku spożywczego w Chinach

KONFERENCJA PRASOWA. Marka Sawickiego

Irlandzki eksport towarów spożywczych w 2014 r. osiągnął 10,5 mld EUR :21:19

Jak wprowadzić produkty spożywcze na rynek w Chinach poprzez Szanghaj Xijiao International?

INFORMACJA na temat perspektyw polsko kaliningradzkiej współpracy w sektorze rolno - spożywczym :12:29

Warunki eksportu do Chin Wybór produktu eksportowego. Ograniczenia importowe w Chinach. Znalezienie partnera. Negocjacje cenowe.

Licencje, certyfikaty, świadectwa :16:42

Prawo żywnościowe praktyczna interpretacja. Warszawa r.

Konieczność uproszczenia procedur kontrolnych i diametralnego skrócenia czasu odpraw granicznych w polskich portach morskich jako warunek odzyskania

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia r.

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi MONIKA TYSKA. Zastępca Dyrektora Departamentu Współpracy Międzynarodowej

Żywność polską specjalnością :01:23

Ocena porównawcza sektora rolno-spożywczego Polski i Ukrainy

Zwiększenie konkurencyjności polskich towarów roślinnych na rynkach międzynarodowych poprzez podniesienie ich jakości i bezpieczeństwa fitosanitarnego

PLATFORMA ŻYWNOŚCIOWA

Państwowa Inspekcja Ochrony Roślin i Nasiennictwa. PIORiN jest narodowym urzędem właściwym w sprawach nadzoru i kontroli

Konferencja prasowa. Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi Marka Sawickiego

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1

Zagraniczna ekspansja przedsiębiorstw rolnospożywczych. VI Kongres Eksporterów Przemysłu Rolno-Spożywczego Warszawa, 15 marca 2018r.

POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W OKRESIE STYCZEŃ CZERWIEC 2014 ROKU

Mechanizmy wsparcia promocji polskich jabłek za granicą

Informacja na temat procedury eksportowej produktów rolno-spożywczych z Polski na terytorium Japonii

Targi Chłodniczych Łańcuchów Dostaw i Logistyki w Temperaturze Kontrolowanej kwietnia 2018 Poniedziałek, 09 Kwiecień :31

POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W OKRESIE STYCZEŃ MARZEC 2015 ROKU

Chiny atrakcyjny rynek dla europejskich producentów i eksporterów produktów mleczarskich

Lublin, 21 października 2010 r.

Ogłoszenie Generalnego Urzędu. nr

Polska żywność bezpieczna żywność!

Ocena porównawcza sektora rolno-spożywczego Polski i Ukrainy

Realizacja zadań przez Inspekcję pozwala na wywiązanie się Polski z obowiązków nałożonych przez Unię Europejską m.in. w następujących aktach prawnych:

DEPARTAMENT RYNKÓW ROLNYCH Warszawa, POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W 2013 ROKU DANE OSTATECZNE!

KONKURENCYJNOŚĆ PRODUKCJI SEKTORA ROLNEGO UKRAINY. Profesor dr hab. Tatjana Mostenska Państwowy Uniwersytet Przetwórstwa Żywności Ukrainy

E-commerce w Chinach

Rolniczy Handel Detaliczny. PIW Kłobuck

Oferta organizacji targów zagranicznych. Piotr Kondraciuk Agencja Rynku Rolnego

POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W OKRESIE STYCZEŃ WRZESIEŃ 2014 ROKU

Co kupić, a co sprzedać :10:08

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia r.

Wymagania przy eksporcie produktów pochodzenia zwierzęcego do krajów Unii Celnej. Iwona Zawinowska Warszawa, dn. 7 grudnia 2012 r.

Handel zagraniczny produktami rolno-spożywczymi szansą rozwoju obszarów wiejskich

Polski sektor żywnościowy 5 lat po akcesji

Produkt lokalny i tradycyjny szansą na rozwój przedsiębiorczości Autor: Tomasz Solis r.

Założenia strategiczne dla programu informacyjno - promocyjnego dotyczącego mleka i wybranych produktów mleczarskich w Chinach i Rosji

Główny Inspektorat Weterynarii. 13 marca 2017 roku

Inspekcja Weterynaryjna

Wymagania techniczne i etykietowanie żywności i napojów

INFORMACJE OGÓLNE KIEDY? KIEDY? GDZIE? GOŚĆ SPECJALNY:

WYMAGANIA WETERYNARYJNE DLA TOWARÓW PODLEGAJĄCYCH KONTROLI (NADZOROWI) WETERYNARYJNEJ

Wrocław, 11. września 2017 r.

Sektor spożywczy w Polsce

PIW.DH Brzeg, dnia 27 stycznia 2016 r.

E-commerce w Chinach dla kogo, w jakim celu, za ile i z jakimi efektami :15:13

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:

Stany środków finansowych Funduszy Promocji na dzień 31 lipca 2015 r. wynosiły:

Oferta na przygotowanie analizy rynkowej w zakresie rynku chemii budowlanej w Chinach :45:08

Kryzys globalny a bezpieczeństwo żywnościowe i żywności

Kompleksowa informacja podstawą do ekspansji zagranicznej

Założenia projektu ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu ułatwienia sprzedaży żywności przez rolników

Sytuacja na podstawowych rynkach rolnych

Bezpieczeństwo żywności - przepisy

Jakie będą ceny ryb i ich przetworów w 2018 r.?

Jakie znaki trzeba posiadać do rejestracji?

Kontrola fitosanitarna ziemniaków - jakie są ułatwienia?

WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT JAKOŚCI HANDLOWEJ ARTYKUŁÓW ROLNO-SPOŻYWCZYCH W BYDGOSZCZY

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia r. w sprawie wysokości krajowej rezerwy kwoty krajowej w roku kwotowym 2013/2014

Janusz Związek Główny Lekarz Weterynarii

Jak aplikacje Infor Food & Beverage ułatwiają spełnienie wymogów certyfikacji bezpieczeństwa żywności i pomagają chronić markę produktu?

Ekspansja Zagraniczna Polskich Przedsiębiorstw. Warszawa, 11 października 2016 r.

FUNKCJONOWANIE RYNKU OGRODNICZEGO

Program promocji branży polskich specjalności żywnościowych. Monika Tyska Warszawa, r.

POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W 2014 ROKU (dane ostateczne)

24-26 MAJA PRZEGLĄD OFERTY ARTYKUŁÓW SPOŻYWCZYCH DLA: SIECI HANDLOWYCH SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH HORECA

Handel zagraniczny towarami rolno-spożywczymi w 2013 r.

Marcin Kozłowski Główny Inspektorat Weterynarii

Ustawa o zmianie niektórych ustaw w celu ułatwienia sprzedaży żywności przez rolników rolniczy handel detaliczny.

Konferencja Rolniczy Handel Detaliczny nowa ścieżka rozwoju dla wytwórcy

Znaczenie jakości żywności dla rozwoju MSP w sektorze rolno-spożywczym

VI Forum Branży Kosmetycznej - najważniejsze wydarzenie dla biznesu kosmetycznego

24-26 MAJA PRZEGLĄD OFERTY ARTYKUŁÓW SPOŻYWCZYCH DLA: SIECI HANDLOWYCH SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH HORECA

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI

Handel zagraniczny Polska-Japonia :48:49

Ogólne odstępstwa dla żywności o tradycyjnym charakterze

Założenia projektu ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu ułatwienia sprzedaży żywności przez rolników

WPŁYW OGRANICZEŃ HANDLOWYCH WPROWADZONYCH PRZEZ ROSJĘ NA SEKTOR ROLNO-SPOŻYWCZY W POLSCE

Stany środków finansowych Funduszy Promocji na dzień 28 lutego 2013 r. wynosiły:

KANCELARIA SEJMU BIURO STUDIÓW I EKSPERTYZ WYDZIAŁ ANALIZ EKONOMICZNYCH I SPOŁECZNYCH. Regulacja rynku rolnego w Unii Europejskiej. Informacja.

PLAN DZIAŁANIA KT 35 ds. Mleka i Przetworów Mlecznych


Rolniczy handel detaliczny - wymagania prawne. Departament Bezpieczeństwa Żywności i Weterynarii Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

Niższe ceny żywności!

POLSKA AGENCJA INFORMACJI I INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH. Wspieranie polskiego eksportu na przykładzie programu Go Africa

Spis treści. Rozdział 1. Zarys teorii marketingu oraz jego znaczenie na rynku żywnościowym...

Adres strony internetowej zamawiającego:

Kampania promocyjna. Jem bo polskie. Konferencja prasowa POHiD 8 października 2014

Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego Departament Rolnictwa i Gospodarki Wodnej Oddział wielofunkcyjnego rozwoju wsi i żywności wysokiej

POLSKI HANDEL ZAGRANICZNY ARTYKUŁAMI ROLNO-SPOŻYWCZYMI W OKRESIE STYCZEŃ WRZESIEŃ 2015 ROKU

Obrót towarami w ramach UE. Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa

Transkrypt:

1 Eksport produktów rolno-spożywczych: Chiny kontynentalne

Standardy i wymogi dotyczące licencji na rynek ChRL 2 Uzgodnione świadectwa zdrowia na wywóz z Polski: Świadectwo zdrowia dla osłonek wieprzowych, owczych lub kozich (z wyłączeniem osłonek nieprzetworzonych), przeznaczonych na eksport do ChRL (wrzesień 2006 r.) Świadectwo zdrowia na mleko i produkty mleczne, wysyłane do ChRL (marzec 2007 r.) Świadectwo zdrowia dla mięsa drobiowego i produktów z mięsa drobiowego, przeznaczonych do eksportu do ChRL (czerwiec 2008 r.); Obecnie 7 zakładów mięsa drobiowego jest zatwierdzonych do eksportu, w tym jeden zakład ma wstrzymane możliwości eksportu, natomiast 18 zakładów oczekuje na zatwierdzenie. Polskie służby weterynaryjne na początku listopada br. zaproponowały nowy termin audytu zakładów w grudnia br. Obecnie oczekujemy na potwierdzenie terminu przez stronę chińską. Świadectwo zdrowia dla mięsa wieprzowego i produktów z mięsa wieprzowego, przeznaczonych do eksportu do ChRL (sierpień 2011 r.) Eksport wstrzymany przez stronę chińską od lutego 2014 r., ze względu na ASF Świadectwo zdrowia dla produktów rybołówstwa, pochodzących z Polski (listopad 2014 r.)

Bariery prawne i kontrolne 3 Standardy Wymogi dotyczące licencji Etykiety produkcyjne Kwestie ochrony praw własności intelektualnej Biurokracja

4 Chińskie urzędy weterynaryjno - fitosanitarne CNCA Urząd Certyfikacji i Akredytacji ChRL AQSIQ Generalny Urząd Nadzoru nad Jakością, Inspekcji i Kwarantanny ChRL Chiński Zarząd ds. Żywności i Lekarstw (The China Food and Drug Administration CFDA).

Strona z informacjami AQSIQ 5 http://jckspaqj.aqsiq.gov.cn/xz/spxz/201303/t20130329_349307. htm

Strona z informacjami CNCA 6 http://www.cnca.gov.cn/ywzl/gjgnhz/jkzl/

Strona z informacjami CNCA 7 http://www.cnca.gov.cn/ywzl/gjgnhz/jkzl/wjxz/

Eksport owoców do Chin 8 1. Świeże owoce: W 2014 r. rozpoczęły się starania o dopuszczenie polskich świeżych jabłek do eksportu na rynek chiński. Wniosek o rozpoczęcie procedury analizy ryzyka dot. jabłek został złożony przez PIORiN w sierpniu 2014 roku. Strona chińska potwierdziła, że weryfikacja wniosku złożonego przez Polskę i cały proces wraz z analizą ryzyka fitosanitarnego może potrwać około 2 lat. W dniach 21-27 września 2015 r., przebywała w Polsce delegacja ekspertów chińskich (AQSIQ) celem zapoznania się z systemem produkcji, przechowywania, przygotowywania owoców - jabłek do sprzedaży oraz systemem kontroli i nadzoru nad produkcją jabłek. Audyt był obligatoryjnym elementem procedury oceny ryzyka fitosanitarnego z tytułu eksportu owoców z Polski do ChRL. 2. Mrożone owoce: 冷 冻 草 莓 Frozen strawberry - truskawki 冷 冻 穗 醋 栗 Frozen black currant (Ribes rubrum L.) - czarna porzeczka 冷 冻 樱 桃 Frozen cherry - czereśnie, wiśnie W przypadku rozpoczęcia eksportu konieczne jest otrzymanie od strony chińskiej odpowiednich kwestionariuszy mających na celu umożliwienie analizy ryzyka fitosanitarnego danego mrożonego produktu.

Bezpieczeństwo żywności 9 W dniu 1 września br. miała miejsca konferencja zorganizowana przez Chiński Zarząd ds. Żywności i Lekarstw (The China Food and Drug Administration CFDA) Była ona poświęcona nowej Ustawie o bezpieczeństwie żywności Chin (China Food Safety Law). Weszła ona w życie w dniu 1 października 2015 r.

Bezpieczeństwo żywności cd. 10 Projekt ten dotyczy WYŁĄCZNIE towarów wyprodukowanych w Chinach. Wymagania przy rejestracji próbek towarów obejmują także produkty importowane, ale jak dotąd nie wyjaśniono, kto będzie odpowiadał za ich rejestrację oraz jakie będą wymagania rejestracyjne. Większość nowych przepisów dot. bezpieczeństwa żywności została wprowadzona od 1 października br. W kwestii nowych przepisów dla mleka w proszku dla niemowląt planowane są zmiany przepisów, jednak nie wiadomo, czy będzie to podlegać AQSIQ, czy CFDA. Na chwilę obecną nowe przepisy dotyczą jedynie chińskich (miejscowych) producentów mleka w proszku dla niemowląt. Nie dotyczą produktów importowanych. Konieczne jest ciągłe, uważne śledzenie zmian w przepisach chińskich dot. żywności nie tylko przez Ambasadę RP w Pekinie, ale również przez GIW, PIORIN oraz polskie zakłady spożywcze, które są zainteresowane eksportem do Chin. Jest to konieczne ze względu na brak uzyskiwania ich bezpośrednio od chińskich władz. Wzajemna wymiana informacji pomiędzy urzędami polskimi i producentami może okazać się pomocna.

AQSIQ: NOWE PRZEPISY DOT. REJESTRACJI http://ire.eciq.cn 11 AQSIQ podał do publicznej wiadomości, że od dnia 1 października 2015 r. dotychczasowy system zgłaszania do rejestracji o nazwie: Adoption of Foreign Food Importer and Exporter Registration Filing Management System ([2012] No.148) został zniesiony. Od tego samego dnia obowiązuje nowy, skorygowany system zgłaszania chińskich importerów i zagranicznych eksporterów żywności.

12 Chińscy importerzy i zagraniczni eksporterzy mogą logować się na stronę http://ire.eciq.cn Podczas deklarowania importowanej żywności (wobec CIQ China Inspection and Quarantine), importer żywności lub jego upoważniony przedstawiciel jest zobowiązany podać w formularzu rejestracyjnym nazwę importera lub eksportera, jego rejestracyjny numer zgłoszenia, a także dane dotyczące importu oraz ostatniej partii importowanej żywności.

Eksport warzyw do Chin 13 1. Świeże warzywa: W przypadku rozpoczęcia przez Polskę negocjacji dotyczących uzgodnienia protokołu dwustronnego, konieczny jest oddzielny protokół dla każdego świeżego warzywa (analiza ryzyka fitosanitarnego). 2. Suszone warzywa: 1. 干 豌 豆 (Dry peas) [0713109000] - suszony groch 2. 页 蒿 子 (Sargassum) [0909619090],[0909629090] - gronorosty 3. 百 里 香 叶 ( 粉 )Thyme leaves (powder)[0910990000] - liście tymianku 4. 黑 加 仑 籽 Blackcurrant [1207999900] - czarna porzeczka 5. 琉 璃 苣 籽 Borago officinalis [1207999900] - ogórecznik lekarski 3. Mrożone warzywa: W przypadku rozpoczęcia eksportu konieczne jest otrzymanie od strony chińskiej odpowiednich kwestionariuszy mających na celu umożliwienie analizy ryzyka fitosanitarnego danego mrożonego produktu.

Polskie produkty na rynku chińskim 14 Drób (bez łapek, lotek, jaj) Wieprzowina (eksport wstrzymany od lutego 2014 r. ze względu na ASF) Produkty mleczarskie Czekolady/słodycze Ryby Jogurty Wódka

15 Jakie będą trendy świeża żywność nowym trendem dla e-commerce szybkie tempo urbanizacji zwiększająca się klasa średnia starzejące się społeczeństwo 300 mln osób ma ponad 50 lat kwestie ochrony środowiska kupno i sprzedaż internetowa Młode małżeństwa z dziećmi (urodzeni w latach 1975-985 ), o dochodach od 20 do 40 tys. CNY (10 do 20 tys. PLN) Kobiety w wieku 28-38 lat, pracujące w korporacjach, urzędach, biznesie oraz matki, którym zależy na wysokiej jakości produktów spożywczych dla rodziny

Najpopularniejsze sieci internetowe 16 Zgodnie z danymi Kantan Retail Analysis, w 2013 r. liczba użytkowników Internetu w Chinach wyniosła 618 mln osób W 2013 r. 302 mln osób kupiło w sieci towary za łączną sumę 1,7 mld CNY W 2020 r. kwota ma osiągnąć ponad 10 mld CNY.

Sklepy internetowe (sieci e-commerce) 17 Chiński konsument w sieci koncentruje się na : aplikacjach mobilnych (Wechat, Weibo, QQ) sklepach internetowych (JD.com, 1 Haodian, Womai) produktach wysokiej jakości

COFCO China National Cereals, Oils and Foodstuffs Corporation 18 Jeden z największych, chińskich holdingów państwowych zajmujących się dystrybucją przetworów spożywczych. COFCO Group największa w Chinach firma zajmująca się przetwórstwem żywności (http://www.cofco.com/en/). COFCO WOMAI CO., LTD (www.womai.com)

JD.com 19 JD.com to 11. największa firma internetowa na świecie pod względem kapitalizacji 29 mld USD Udział JD.com w internetowej sprzedaży bezpośredniej w Chinach wynosi 54,3%.

JD.com 20

JD.com 21 JD.com posiada największą infrastrukturę spośród wszystkich firm internetowych w Chinach Siedziby JD.com mieszczą się w 39 miastach na terenie całego kraju 7 centrów zaopatrzenia 118 magazynów o łącznej powierzchni 2,3 mln m² system logistyki jest własnością firmy, co zapewnia szybką wysyłkę do konsumentów. Firma posiada 2045 punktów wysyłki, 1045 punktów odbioru w 1855 powiatach i dzielnicach miast w całym kraju

22 Chińskie podejście do jedzenia Duża liczba posiłków dziennych (4,2 dziennie), w tym 2,8 raza podczas zwyczajowych godzin posiłków i 1,4 poza ich czasem. Chiny to kraj o najszerszej gamie miejsc do jedzenia poza domem. Istnieje hedonistyczne postrzeganie jedzenia zakorzenionego w kulturze gastronomii. Przede wszystkim, dobrze zjeść oznacza zdrową i zbilansowaną dietę, która jest towarzyską przyjemnością, jak również jedzeniem tanio. Nie ma problemów z nadwagą, ale jest wysoka świadomość troski o zdrową żywność. Źródło: Konferencja prasowa SIAL SHANGHAI 2015

Chińskie podejście do jedzenia 23 Istnieje wysokie oczekiwanie dotyczące zaufania do jakości produktów spożywczych. Istnieje wysoki poziom zainteresowania innowacjami związanymi z naturalnością, autentycznością, profilaktyką zdrowia i przyjaznością dla środowiska.

Chińskie podejście do jedzenia 24

25 Jak się promować? Marketing w Chinach Strategie promocyjne Promocje oraz imprezy na terenie sklepów Promocja on-line Promocja off-line Udział w targach międzynarodowych

Markowe rolnictwo 26 Nowy system zakupów i zmieniające się potrzeby nowoczesnego społeczeństwa wymuszają, według chińskich ekspertów, stworzenie nowego produktu, jakim będzie MARKOWE ROLNICTWO.

Promocje oraz imprezy na terenie sklepów 27 Wymiana informacji i przepisów kulinarnych przy pomocy internetowych mikroblogów Optymalizacja wyszukiwarek Pozycjonowanie Baidu, Google ), celem dotarcia do konsumentów danego segmentu rynku Kosztowne reklamy w RTV Próbki żywnościowe (np. batoniki) lub gadżety reklamowe dodawane do czasopism kulinarnych

28 Kto może pomóc? EU SME CENTRE http://www.eusmecentre.org.cn/ Specjalistyczne firmy doradcze

29 Do jakich polskich urzędów państwowych zgłaszać się? Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi http://www.minrol.gov.pl/ Główny Inspektorat Weterynarii http://www.wetgiw.gov.pl/index.php?action=art&a_id=2625 Państwowy Instytut Ochrony Roślin i Nasiennictwa http://piorin.gov.pl/eksport-i-import/ogolne-zasady-eksportu/ Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP w Pekinie oraz Wydział Promocji Handlu i Inwestycji w Szanghaju https://beijing.trade.gov.pl/pl/ https://shanghai.trade.gov.pl/ Agencja Rynku Rolnego http://arr.gov.pl/

Procedury uzyskania dostępu na rynek chiński 30 Mięso Produkty mleczne Produkty rybołówstwa Informacje dostępne dot. poszczególnych procedur: Główny Inspektorat Weterynarii http://www.wetgiw.gov.pl/index.php?action=art&a_id=2625

Procedury uzyskania dostępu na rynek chiński 31 Świeże warzywa i owoce (jabłka w procesie negocjacji) Mrożone warzywa i owoce (wiśnie, truskawki i czarna porzeczka) http://piorin.gov.pl/eksport-i-import/ogolne-zasady-eksportu/

Pytania dot. innych produktów spożywczych 32 Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP w ChRL https://beijing.trade.gov.pl/pl/ Wydział Promocji Handlu i Inwestycji w Szanghaju https://shanghai.trade.gov.pl/pl

Jak sobie radzić i przeciwdziałać barierom? 33 Wiele firm, zwłaszcza dużych, jest powiązanych z władzami centralnymi i poszczególnych prowincji Potrzeba nawiązywania kontaktów z takimi firmami na odpowiednich poziomach z rządowym włącznie Utrzymywanie wieloletnich kontaktów osobistych i zdobywanie wzajemnego zaufania ( 关 系 guangxi) Precyzyjne realizowanie planu poprzez wzajemne wizyty, promocje, udział w targach, prezentowanie polskich produktów itp. Zrozumienie dla odmiennej kultury i obyczajów Solidne przygotowanie tematyki rozmów bilateralnych

34 Dziękuję za uwagę