Energetyka dystrybucja Dstarczamy Operatrm Sieci Dystrybucyjnych (OSD) energii wiedzę i narzędzia d analizy danych. Ich stswanie pmaga pdejmwać trafne decyzje bizneswe. Wspieramy wiele bszarów działalnści OSD. W niedścigninym tempie dstswujemy zakres usług i system d ptrzeb naszych Klientów. Reagujemy błyskawicznie, pnieważ nasi eksperci pracują w Plsce i dgłębnie znają specyfikę Państwa branży. Majątek sieciwy Analiza wskaźnika SAIDI / SAIFI (w różnych przekrjach). Według bligatryjnych wytycznych URE (miast, wieś, miast na prawach pwiatu). Szczegółwa analiza na ptrzeby wewnętrzne (wg miejscwści, stacji, przedziałów ludnści). KPI mnitrujący jakść danych w systemach źródłwych. Wskaźnik kmpletnści danych biektów sieciwych. Wskaźnik kmpletnści przypisania PPE d miejsca przyłączenia. Wskaźnik pprawnści danych biektów sieciwych SN w systemie SID, wymaganych d pprawnej ewidencji miejsca wystąpienia uszkdzenia. Analiza prduktywnści pdmitów realizujących prace na sieci. Analiza czasu rzeczywisteg względem referencyjneg. Prównanie planu eksplatacyjneg z wyknaniem. Analiza prduktywnści spółek realizujących prace na sieci. Pmiar efektywnści prac brygad mnterskich. Inwestycje - ptymalizacja wydatków. KPI mnitrujący szczędnści CAPEX. Plan rzeczw-finanswy. Prgramy inwestycyjne. Mnitrwanie prcesu przyłączeń nwych dbirców. Analiza realizacji umów. Analiza terminwści kreślenia warunków przyłączeniwych. Analiza czasu trwania prcesu przełączenia. Analiza prac na sieci pd napięciem (bniża SAIDI/SAIFI). Analiza strat na sieci. Zarządzanie Sytuacjami Kryzyswymi - System Wczesneg Ostrzegania, który wykrywa anmalie i wysyła pwiadmienia. Pdnsi efektywnść pracy nawet 30%, bniża SAIDI/SAIFI. Usługa dystrybucyjna Prgnza i analiza przychdów z usługi dystrybucyjnej (w różnych przekrjach). 2015 Bilander Grup 1
Prgnzwanie d Taryfy. Prgnza jest twrzna z pmcą mdelu eknmetryczneg bazująceg na danych histrycznych. Wyknanie planu rczneg / planów miesięcznych (w tym w pdziale na jednstki struktury rganizacyjnej). Definiwane na żądanie różnych scenariuszy / wariantów przychdów. Wskaźnik jakści usług dystrybucyjnych. Wskaźniki jakści (KPI) mnitrujące zgłszenia Klientów. Jakść usług w różnych kanałach kntaktów z Klientami. Analiza terminwści realizacji zleceń windykacyjnych. Mnitrwanie prcesu zmiany sprzedawcy. Analiza KPI dtycząca prcesu zmiany sprzedawcy. Analiza aktywnści sprzedawców, zgłsznych umów. Analiza terminwści wysyłki umów. Optymalizacja etatyzacji całeg prcesu. System wspierający zmianę sprzedawcy stwrzny na ptrzeby dystrybutrów. Asset Strategy Planning (Mnitr Inwestycji) Planwanie inwestycji Plan rczny w układzie ABC z dkładnścią d elementu PSP. Pełne dwzrwanie prcesu planwania (m.in. wskazanie sby wprwadzającej i akceptującej, zgdnie z hierarchią służbwą). Prsty interfejs, który umżliwia łatwe i szybkie sprządzanie planu rczneg. Plan w układzie ABC dla Centrali i Oddziałów z dkładnścią d: elementu PSP, pzycji planu ABC, jednstki bizneswej i kmórki rganizacyjnej. D każdej pzycji planu mżna przypisać ddatkwe atrybuty, np. krdynatr, status zadania, ddział realizujący zadanie itd. Pełen audyt wszelkie zmiany są nie tylk d razu widziane przez uprawnine sby, ale także pdlegają pełnemu audytwi. Dane są dstępne 24/7. Planwanie dbywa się w jednym systemie. Autmatyczna agregacja planów pzwala skńczyć z wysyłaniem niezlicznych plików Excel (i manualnym scalaniem), ale też eliminuje pmyłki z pwdu wadliwych frmuł i przesłania niewłaściwej wersji pliku. Prgnzy c miesiąc nwa wersja prgnzy w systemie. Autmatyczna prgnza jest twrzna na pdstawie bieżąceg wyknania i planu. Umżliwia szybką cenę realizacji planu i niezwłczne pdjęcie działań krygujących. Krekty eksperckie d wylicznej prgnzy są łatwe d wprwadzenia, a pdczas ich nanszenia Użytkwnik ma pdgląd planu i aktualneg wyknania. Wersjnwanie prgnz, które zapewnia system, t najszybszy spsób na twrzenie różnych scenariuszy. 2015 Bilander Grup 2
Mnitrwanie wyknania względem planu / prgnzy. Wszystkie plany i prgnzy są dstępne w jednym miejscu. Bieżący mnitring realizacji planu inwestycyjneg - interfejs d systemów źródłwych (np. SAP) pzwli na autmatyczną aktualizację infrmacji wyknaniu. Mechanizm raprtów, stwrzny przez Bilander, psiada funkcje, które autmatycznie wskazują dchylenia wyknania d planu. Dzięki temu eliminwane są straty czasu (pświęcaneg dzisiaj) na manualną analizę. Mnitrwanie inwestycji Narzędzie d mnitrwania prcesu inwestycyjneg (pstęp realizwanych zadań). Raprty zarządcze - infrmacje dla zarządu, dyrektrów generalnych, kierwników służb technicznych i eknmicznych. Autmatycznie aktualizwane, pdane w syntetycznej frmie. Raprty peracyjne - ułatwiające jednstkm terenwym ustalenie i raprtwanie statusu umów i zadań inwestycyjnych (dzięki aktualnym, weryfikwalnym infrmacjm). Integracja danych - dtyczących wnisków zakupwych, wnisków inwestycyjnych, umów, nakładów pniesinych, rezerwacji materiałów. Pdniesienie jakści danych ewidencyjnych dtyczących zadań inwestycyjnych w systemach źródłwych (np. SAP, SID). Infrmacje CAPEX / OPEX - prezentwane w układzie zadań i etapów prac. T umżliwia łatwą analizę etapów prcesu - d zaplanwania prac, aż p ich wyknanie. Zarządzanie ryzykiem Ciągłe mnitrwanie ryzyk finanswych, peracyjnych, strategicznych na pdstawie danych, które spływają z systemów dziedzinwych. Smart Grid (AMI) Mnitrwanie wdrżenia prjektu raz akwizycji danych dla inteligentnych liczników. KPI mnitrujący jakść prcesu instalacji liczników. KPI mnitrujący jakść danych dczytwych. Analiza jakści skmunikwania kncentratrów. Analiza nieskmunikwanych liczników. Mdel krzyści wdrżenia AMI dla dystrybutra, użytkwnika kńcweg, URE. Analiza billingów Analiza sprzedaży zafakturwanej (w różnych przekrjach). Wartść dystrybucji wg ilści zużytej energii elektrycznej. 2015 Bilander Grup 3
Analiza bieżących i przeterminwanych należnści (wg rejnów windykacyjnych, przedziałów wiekwania). Zakupy i Administracja Mnitrwanie pstępwań zakupwych (w różnych przekrjach). Efektywnść udzielanych zamówień. Analiza zawartych umów. Analiza pdpisanych aneksów ze względu na parametr zmieniny. Mnitrwanie pdstępwań w tku. Ranking ceny wyknawców. KPI mnitrujące jakść / terminwść / skutecznść wyknawców. KPI mnitrujący terminwść wyknawców. KPI mnitrujący skutecznść wyknawców. Zarządzanie przez Cele Jasn zdefiniwane cele przypisane d każdeg kierwniczeg wskaźnika. Mnitrwanie realizacji celów, inicjatyw. Autmatyczne prezentacja wartści wyknania wskaźników na pdstawie. Analizy finanswe i budżetwanie Budżetwanie. Różne wersje budżetu. Autmatyczne mnitrwanie dchyleń d planu. Skrócenie prcesu budżetwania, wsparcie dla pracy grupwej. Benchmark OSD. Analiza i redukcja ksztów peracyjnych (OPEX) Dyscyplina budżetwa - mnitring planu i wyknania wg struktury rganizacyjnej. Zarządzanie ksztami - na pzimie pinów, prcesów, działalnści gspdarczych. Wyniki finanswe. Wyknanie budżetów, w tym z pdziałem na jednstki wg struktury rganizacyjnej. Analiza ksztów utrzymania budynków, flty (mnitrwanie pełnych ksztów eksplatacji), świadczeń usług IT na użytkwnika i gółem. Tabela ruchów śrdków trwałych. Zarządzanie Jakścią Obsługi Klientów Mnitrwanie kanałów kntaktu klienta. ebok - analizy parciu dane zarejestrwane w bazach ebok (kanał elektrniczny). tbok - analizy w parciu dane rejestrwane m.in. w systemach Cntact Center. 2015 Bilander Grup 4
Analiza kadrwa Zatrudnienie i absencje pracwników w różnych przekrjach. Plan i wyknanie wg jednstek struktury rganizacyjnej (piny, departamenty, wydziały). Według rdzaju niebecnści, płci, wieku, wykształcenia. Analiza BHP w różnych przekrjach. KPI mnitrujący wypadki przy pracy. Analiza przyczyn wypadków. Kntrla stanu BHP. Analiza w parciu DATA Mining Typwanie ptencjalnych miejsc awarii (preventive maintenance) - d pjedynczeg licznika, aż p kreślne biekty sieci NN, SN, WN. Wsparcie planów utrzymaniwych. Analiza przestrzenna - kreślanie prawdpdbieństwa kradzieży infrastruktury / energii. Wyszukiwanie ptencjalnych bszarów d inwestycji (wspmaganie prcesów planwania). Prgnza wiarygdnści płatniczej (mdel scringwy) - cena Klientów. Segmentacja Klientów - mdel zachwań Klientów party na danych z różnych źródeł. Analizy pzimu satysfakcji Klientów - czynników wpływających na pzim satysfakcji. Zaufali nam Chcesz wiedzieć więcej? Skntaktuj się z nami! ffice@bilandergrup.cm +48 58 698 22 00 www.bilander Grup.cm 2015 Bilander Grup 5