U M O W A Nr... WZÓR - ZAŁĄCZNIK NR 5 DO SIWZ Zawarta w dniu...2011r. pomiędzy Gminą Bielsko-Biała z siedzibą, w Bielsku-Białej Plac Ratuszowy 1, NIP 547-10-06-080 reprezentowaną przez:.. - zwaną dalej Zamawiającym, a..... NIP..., REGON..., reprezentowanym przez:..- zwanym dalej Wykonawcą, 1. 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest ŚWIADCZENIE USŁUGI SPRZĄTANIA zwanej dalej usługą - POMIESZCZEŃ BIUROWYCH BUDYNKÓW URZĘDU MIEJSKIEGO PRZY PL. RATUSZOWYM 5 i PLACU RATUSZOWYM 7 W BIELSKU- BIAŁEJ o łącznej powierzchni 3214,73 m 2, zgodnie z ofertą Wykonawcy, stanowiącą załącznik nr 1 do Umowy. 2. Zakres usługi obejmuje: 1) sprzątanie codzienne, tj. utrzymanie na bieŝąco czystości we wszystkich pomieszczeniach, a w szczególności wykonywanie następujących czynności: a) w pokojach biurowych: - wycieranie na sucho i na mokro oraz usuwanie plam z mebli biurowych i sprzętu biurowego, właściwymi do rodzaju sprzątanej powierzchni środkami pielęgnacyjnymi, - konserwacja mebli biurowych przy uŝyciu środka pielęgnacyjnego (antystatycznego), - wycieranie sprzętu AGD i RTV (z wyjątkiem sprzętu komputerowego i aparatów telefonicznych) środkami pielęgnacyjnymi przeznaczonymi do czyszczenia RTV (środki antystatyczne) i AGD, - mycie luster środkiem przeznaczonym do mycia luster, - odkurzanie wykładziny dywanowej i podłogowej oraz tapicerki meblowej oraz usuwanie na bieŝąco z ich powierzchni plam, - wycieranie na mokro, parapetów, listew odbojowych i listew przypodłogowych, - opróŝnianie koszy na śmieci oraz wymiana worków na śmieci w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej obowiązuje segregacja odpadów do odpowiednich pojemników, - opróŝnianie pojemników niszczarek, - mycie powierzchni podłogowych twardych: panele, granit szlifowany, wykładzina PCV, płytki; - mycie zlewozmywaków, umywalek, płytek na ścianach w pokojach zaopatrzonych w aneksy kuchenne. b) w pomieszczeniach archiwów, serwerowni, magazynów oraz pomieszczeń pod alarmami - sprzątanie pod nadzorem osób korzystających z tych pomieszczeń, 1
c) na korytarzach, holach i klatkach schodowych: - wycieranie na sucho i na mokro oraz usuwanie plam z mebli biurowych właściwymi do rodzaju sprzątanej powierzchni środkami pielęgnacyjnymi, - wycieranie na mokro parapetów, gaśnic, tabliczek informacji wizualnej, listew odbojowych, listew przypodłogowych i listew instalacyjnych, - mycie powierzchni podłogowych twardych: posadzka kamienna, granit szlifowany, wykładzina PCV, - mycie środkami pielęgnacyjnymi przeznaczonymi do mycia szyb powierzchni szklanych znajdujących się wewnątrz budynku (drzwi wejściowe, ścianki szklane), - zmywanie na mokro schodów wewnętrznych, podestów i barierek właściwymi środkami do rodzaju sprzątanej powierzchni, - opróŝnianie ziemi, piasku ewentualnie śniegu spod wycieraczek znajdujących się przy wejściach do obiektów; - sprzątanie windy (Plac Ratuszowy 5); d) w sanitariatach: - mycie terakoty, glazury, umywalek (26 szt.), baterii umywalkowych, środkami przeznaczonymi do czyszczenia i dezynfekcji; - czyszczenie sedesów (21 szt.) i desek sedesowych środkami przeznaczonymi do czyszczenia muszli toaletowych; - czyszczenie pisuarów środkami przeznaczonymi do tych urządzeń; - mycie luster, półeczek; - opróŝnianie i mycie pojemników na środki higieny osobistej, koszy na odpadki, koszy na zuŝyte ręczniki jednorazowe oraz wymiana worków na śmieci; - wycieranie na mokro drzwi, parapetów, rur środkami właściwymi dla rodzaju sprzątanej powierzchni; 2) sprzątanie 1 raz w tygodniu: a) górnej powierzchni szaf w pokojach biurowych, korytarzach, holach, klatkach schodowych; a) konserwacja podłóg odpowiednimi środkami przeznaczonymi do danego typu podłogi zgodnie z zaleceniami producenta danych materiałów podłogowych, b) mycie glazury i innych powłok ceramicznych na ścianach w toaletach i innych pomieszczeniach, c) mycie lamp w łazienkach, d) mycie stolarki drzwiowej i pielęgnacja przy uŝyciu środków konserwujących, e) czyszczenie wszystkich lamp, w tym lamp wiszących, parapetów, grzejników, usuwanie pajęczyn ze ścian i sufitów, f) mycie i dezynfekcja aparatów telefonicznych, g) inne czynności związane z okresowym utrzymaniem czystości na terenie obiektu zlecone przez uŝytkownika obiektu; 3) sprzątanie 1 raz w miesiącu: a/ sprzątanie pomieszczeń archiwum pod nadzorem osoby uŝytkującej te pomieszczenia, b/ sprzątanie pomieszczenia serwerowni pod nadzorem osoby uŝytkującej te pomieszczenia, c/ mycie kaloryferów. 4) czynności wykonywane dwa razy w roku: a) mycie okien wewnętrznych i przeszklonych powierzchni wewnętrznych i zewnętrznych, b) mycie Ŝaluzji poziomych i pionowych, c) mycie krat, 2
3. Usługa będzie wykonywana przez osoby wymienione w załączniku nr 2 do Umowy, które nie są/nie były karane oraz posiadają aktualne zaświadczenia lekarskie dopuszczające do pracy na wysokości do 3 m. W przypadku wystąpienia w trakcie świadczenia usługi konieczności zmiany tych osób, Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie, przed dopuszczeniem nowych osób do wykonywania usługi, przedłoŝyć Zamawiającemu aktualną listę wraz z oświadczeniem, Ŝe osoby te nie są/były karane oraz, Ŝe posiadają w/w zaświadczenie lekarskie. 2. 1. Wykonawca zobowiązuje się uŝywać następujących środków czystości oraz higieny: 1) papier toaletowy biały, dwuwarstwowy, gofrowany, miękki, do pojemników; 2) papier ręcznikowy biały, jednowarstwowy, gofrowany do pojemników na ręczniki; 3) mydło w płynie nie powodujące podraŝnień, zawierające łagodne składniki myjące oraz aktywne substancje nawilŝające i pielęgnujące skórę, zapach (kaŝdy z wyłączeniem neutralnego); 4) krąŝek dezynfekujący do spłuczki o działaniu przeciwbakteryjnym o zapachu morskim, leśnym lub kwiatowym. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli środków uŝywanych do wykonania usługi; w przypadku uŝywania niewłaściwych Wykonawca poniesie ewentualne koszty naprawienia szkód spowodowanych uŝyciem niewłaściwych środków czystości oraz zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany uŝywanego środka na odpowiedni do czyszczonej, zmywanej powierzchni. 3. Usługa będzie wykonywana poza godzinami pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej, z wyjątkiem sprzątania pomieszczeń o tzw. ograniczonym dostępie, które muszą być wykonane w godzinach urzędowania. 4. Usługa będzie świadczona przez okres 1 (jednego) roku począwszy od dnia zawarcia Umowy. 5. 1. Wykonawca zobowiązuje się do: 1) świadczenia usługi ze szczególną naleŝytą starannością; 2) przestrzegania przepisów i instrukcji słuŝbowych o ochronie BHP i PPOś. oraz do informowania Zamawiającego o zauwaŝonych uszkodzeniach urządzeń znajdujących się w pomieszczeniach; 3) zapewnienia na swój koszt osobom sprzątającym sprzęt oraz środki czystości konieczne do realizacji zamówienia, o nieniszczącym działaniu na czyszczone elementy pomieszczeń; stosowane środki mają być nietoksyczne, nieszkodliwe dla zdrowia i środowiska naturalnego, posiadające wymagane atesty Państwowego Zakładu Higieny; 4) zakupu i bieŝącego uzupełniania papieru toaletowego, ręczników papierowych, mydła w płynie, środków zapachowych i dezynfekujących (odświeŝacze powietrza w aerozolu oraz środki do muszli klozetowych i pisuarów) w sposób zapewniający ciągłość zaopatrzenia; przez ciągłość zaopatrzenia Zamawiający rozumie brak sytuacji, w której występuje niedobór ww. środków w godzinach pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej; 3
5) dokonywania wszelkich poprawek na Ŝądanie Zamawiającego, o ile konieczność ich dokonania wyniknie z niewłaściwego wykonania usługi; 6) niezwłocznego przedłoŝenia na Ŝądanie Zamawiającego zaświadczeń lekarskich, o których mowa w 1 ust. 3, 7) sprawowania stałego, bezpośredniego nadzoru nad osobami sprzątającymi, 8) ubezpieczenia w zakresie odpowiedzialności cywilnej obejmującej przedmiot Umowy oraz do niezwłocznego przedłoŝenia na Ŝądanie Zamawiającego polisy ubezpieczeniowej dotyczącej tego ubezpieczenia, 2. Wykonawca jest odpowiedzialny za: a/ zamykanie otwartych okien w sprzątanych pomieszczeniach, b/ zamykanie pomieszczeń, w których nie przebywa osoba sprzątająca. 6. 1. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie miesięczne w wysokości (słownie:..) brutto, w tym podatek VAT... zł. 2. Wynagrodzenie określone w ust. 1 obejmuje wszystkie koszty i wydatki niezbędne do wykonania przedmiotu Umowy. 3. Wysokość wynagrodzenia określonego w ust. 2 nie podlega zmianie w czasie obowiązywania Umowy. 7. 1. Zapłata wynagrodzenia określonego w 6 ust. 2 następować będzie na podstawie comiesięcznych faktur wystawionych przez Wykonawcę po upływie danego miesiąca kalendarzowego. 2. Podstawą do wystawienia faktury będzie potwierdzenie wykonania przedmiotu Umowy przez wyznaczonego pracownika Zamawiającego, w protokole odbioru prac sporządzonym na koniec kaŝdego miesiąca kalendarzowego. 3. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego w trakcie odbioru prac wad powstałych przy realizacji Umowy Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia powstałych usterek w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego i na swój koszt. 4. Wynagrodzenie zostanie zapłacone przelewem na jego konto Wykonawcy podane w fakturze, w terminie 14 dni od dnia otrzymania faktury wystawionej po sporządzeniu protokołu, o którym mowa w ust. 2. 5. Za datę zapłaty uwaŝa się datę obciąŝenia przez bank konta Zamawiającego. 6. Dokonanie przez Wykonawcę przelewu wierzytelności wynikającej z Umowy wymaga zgody Zamawiającego wyraŝonej w formie pisemnej pod rygorem niewaŝności. 8. 1. Strony wyznaczają następujące osoby uprawnione do kontaktów związanych z realizacją Umowy: 1/ ze strony Zamawiającego :., 2/ ze strony Wykonawcy :.. 2. Poza comiesięcznym protokolarnym odbiorem prac, o którym mowa w 7 ust.2 Umowy, Zamawiający zastrzega sobie prawo do bieŝącej kontroli sposobu wykonywania Umowy i przedstawiania swoich uwag Wykonawcy. 4
3. W przypadku nienaleŝytego wykonywania Umowy przez Wykonawcę, przez które rozumieć naleŝy, w szczególności, niestaranne lub niedokładne sprzątanie pomieszczeń budynku, niestosowanie umówionych materiałów, środków czystości lub środków higieny - Zamawiający składa Wykonawcy pisemną reklamację o dostrzeŝonych zaniedbaniach. O sposobie załatwienia zgłoszonej reklamacji Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie, w terminie 7 dni od dnia, w którym reklamację otrzymał. 4. W przypadku nie uwzględnienia zgłoszonej reklamacji mają zastosowanie postanowienia 9 Umowy. 9. 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącenia z kaŝdej faktury kary umownej w wysokości 0,2% kwoty miesięcznego wynagrodzenia określonego w 6 ust.1 Umowy, za kaŝdy rozpoczęty dzień stwierdzonego niewłaściwego świadczenia usługi. 2. Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy w następujących przypadkach: 1) jeŝeli Wykonawca w dniu zawarcia Umowy nie podjął wykonania obowiązków wynikających z Umowy albo przerwał ich wykonanie, a przerwa ta trwała dłuŝej niŝ 5 dni, 2) jeŝeli Wykonawca wykonuje usługę w sposób nienaleŝyty i pomimo 2-krotnego wezwania przez Zamawiającego w formie pisemnej lub faksem, lub drogą elektroniczną - nie nastąpiła poprawa jakości świadczonej usługi. 3. W przypadkach określonych w ust.2 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w 6 ust.1 Umowy. 4. Wykonawca zobowiązuje się zapłacić karę umowną w terminie 14 dni od dnia otrzymania Ŝądania jej zapłaty. W razie zwłoki w zapłacie kary Zamawiający moŝe potrącić naleŝność z tego tytułu z dowolnej faktury wystawionej przez Wykonawcę. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przewyŝszającego wysokość kar umownych na zasadach ogólnych, określonych w Kodeksie Cywilnym. 10. 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem niewaŝności. 2. Zgodnie z art.144 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113 poz. 759 z późn.zm.), Zamawiający przewiduje moŝliwość zmiany Umowy w przypadku zmiany wysokości podatku VAT, jeŝeli w okresie obowiązywania Umowy nastąpi zmiana przepisów podatkowych. 11. W sprawach nieuregulowanych w Umowie mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113 poz. 759 z późn.zm.), Kodeks Cywilny i inne przepisy właściwe dla przedmiotu Umowy. 12. Umowa została zawarta w trybie przetargu nieograniczonego, tj. art. 39-46 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113 poz. 759 z późn.zm.) 5
13. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć z realizacji Umowy rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Zamawiającego. Załączniki do Umowy stanowią : 14. 1/ Oferta Wykonawcy załącznik nr 1, 2/ Lista osób wykonujących usługę załącznik nr 2, 3/ SIWZ załącznik nr 3. 15. Umowa sporządzona została w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla kaŝdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 6