Projekt systemowy "Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec" Raport 2015 r. Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji Poddziałanie 7.1.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej Cele projektu Ogólnym celem projektu systemowego "Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec" jest zmniejszenie zagrożenia wykluczeniem społecznym i zawodowym klientów pomocy społecznej Gminy Żywiec. Uczestnicy projektu rekrutowani są spośród będących w wieku aktywności zawodowej bezrobotnych, nieaktywnych zawodowo, uczących się lub pracujących beneficjentów Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu. Celem ogólnym projektu jest podniesienie aktywności społeczno-zawodowej klientów MOPS, a co za tym idzie zmniejszenie zagrożenia wykluczeniem społecznym i zawodowym klientów pomocy społecznej Gminy Żywiec. Cele szczegółowe projektu to: - ułatwienie dostępu klientów do form aktywnej integracji zawodowej, - wzrost umiejętności intrapsychicznych i interpersonalnych utrudniających funkcjonowanie społeczne i zawodowe, - zwiększenie poziomu kompetencji społecznych, edukacyjnych i zawodowych klientów pomocy społecznej, - nabycie umiejętności podnoszących poziom samodzielności funkcjonowania w środowisku rodzinnym, społecznym i zawodowym. Realizacja projektu w 2015 r. Kierownik projektu (kierownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu) Pan Dariusz Pinisz zatrudnił koordynatora projektu, nadzorował przebieg działań oraz podejmował decyzje związane z realizacją projektu. Firma AB Consulting została koordynatorem projektu. Usługa została zlecona w ramach umowy zlecenia. Koordynator Agnieszka Bachowska prowadziła bieżący nadzór nad postępem realizacji projektu. Organizowała i koordynowała działania oraz prowadziła sprawozdawczość merytoryczną. W ramach zadania zarządzanie projektem Pani koordynator dbała, aby wszyscy wykonawcy biorący udział w realizacji projektu byli zobowiązani do stosowania zasady równości szans w czasie prowadzonych kursów. Wspierane również były działania na rzecz równości. Obsługą finansowoksięgową zajmował się pracownik Działu Księgowości Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu. Został zatrudniony jeden pracownik socjalny (mgr Lidia Gradek) spełniający wymogi określone w ustawie o pomocy społecznej. W ramach projektu zakupiono: - materiały biurowe - komplety promocyjne dla uczestników projektu - toner do kserokopiarki Sprzęt elektroniczny zakupiony w latach ubiegłych w ramach projektu został ubezpieczony od ognia, kradzieży z włamaniem i rabunku oraz innych zdarzeń losowych w Towarzystwie Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Opłacona została również domena strony internetowej projektu i serwer.
Promocja projektu Przez cały okres realizacji projektu trwała jego wizualizacja. Siedziba MOPS w Żywcu jest prawidłowo oznaczona logotypami Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Socjalnego. W pomieszczeniach, w których odbywały się spotkania i pracowali pracownicy MOPS widniała informacja o współfinansowaniu przez Europejski Fundusz Społeczny. Strona internetowa Urzędu Miejskiego w Żywcu www.zywiec.pl i Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu www.mops-zywiec.pl zawiera bieżące informacje o projekcie. Wykaz wszystkich odbywających się szkoleń oraz instytucji szkolących znajduje się na regularnie aktualizowanej stronie www.inwestycjawkadry.pl. Rozprowadzane były ulotki i plakaty promujące i informujące o realizacji projektu systemowego przez MOPS w Żywcu. Zakupione zostały komplety materiałów promocyjnych dla uczestników projektu. Wszelkie materiały promocyjne i dokumenty używane w trakcie projektu zostały zaopatrzone w logo Unii Europejskiej oraz Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z najnowszymi wytycznymi. Przez cały czas trwania projektu pracownik socjalny zatrudniony w ramach projektu przeprowadzał indywidualne spotkania informacyjne zarówno z zainteresowanymi potencjalnymi uczestnikami, jak i z przedstawicielami różnych instytucji pracującymi w obszarze profilaktyki i edukacji. Po zakończeniu projektu planowana jest promocja działań projektowych na następne lata. Aktywna integracja Przeprowadzono nabór uczestników do projektu. Z każdą z nich pracownik socjalny przeprowadził rozmowę wyjaśniającą cele projektu i kryteria uczestnictwa. Przeprowadzono rekrutację uczestników projektu, na listę rekrutacyjną zapisały się 42 osoby. Odbyło się spotkanie informacyjno organizacyjne, na które przyszło łącznie 30 zainteresowanych osób. Komisja Rekrutacyjna przyjęła indywidualnie 28 osób. Do udziału w projekcie zakwalifikowano 19 osób, w tym 3 kontynuujące udział w projekcie z poprzedniego roku. Na listę rezerwową wpisano 7 osób. W połowie trwania projektu po analizie opinii referencyjnych uczestników i możliwości finansowych Zespół Projektowy podjął decyzję o przyjęciu dodatkowo jednej osoby z listy rezerwowej. Łącznie podpisanych zostało 20 indywidualnych kontraktów socjalnych. Większość (około 90%) zaplanowanych w kontraktach działań i zakładanych celów zostało osiągniętych. Dla każdego uczestnika zaplanowano następujące instrumenty aktywnej integracji: 1. Instrument aktywizacji zawodowej organizacja i finansowanie usług wspierających, w tym doradcy zawodowego. Doradztwo zawodowe prowadzone przez Lucynę Homę z Centrum Doradztwa Edukacyjno Zawodowego oraz Pomocy Psychologicznej z Bielska Białej. Od 07.02.2015 07.04.2015 odbyły się indywidualne spotkania z doradcą zawodowym 17 osób po 4 godziny dydaktyczne. Przeprowadzone zostało badanie profilu potencjału zawodowego w ramach procesu doradczego i indywidualnych konsultacji. Jego celem było zasugerowanie podjęcia działań pozwalających na wyeliminowanie potencjalnych luk kompetencyjnych. Każdy z uczestników projektu otrzymał opinię referencyjną o predyspozycjach i preferencjach zawodowych oraz przygotował indywidualny plan działania wytyczając sobie cele zawodowe i edukacyjne, uwzględniając realne możliwości i potrzeby lokalnego rynku pracy. Pozwoli to na efektywne zaplanowanie kariery zawodowej przez świadome aplikowanie na stanowiska pracy zgodne z indywidualnym potencjałem.
Dnia 11.02.2015r. oraz 20.02.2015r. 16 osób uczestniczyło w grupowych Warsztatach Aktywnego Poszukiwania Pracy. Podczas zajęć uczestnicy przygotowali własne dokumenty aplikacyjne, nabyli wiedzę na temat właściwych form zachowania się i prezentacji podczas rozmowy z pracodawcą. Podczas ćwiczeń mieli możliwość zaprezentowania samego siebie przepracowując różne scenariusze rozmów kwalifikacyjnych. Poznali metody i formy aktywnego poszukiwania pracy. 2. Instrument aktywizacji edukacyjnej a/ Skierowanie i sfinansowanie zajęć w ramach podnoszenia kluczowych kompetencji o charakterze zawodowym lub zdobywania nowych kompetencji i umiejętności zawodowych, umożliwiających aktywizację zawodową. 1. Spawacz metodą MAG 2 osoby 2. Prawo jazdy kat. B - 7 osób 3. Prawo jazdy kat. C 1 osoba 4. Prawo jazdy kat. D 1 osoba 5. Kurs Pedagogiczny dla instruktorów praktycznej nauki zawodu 1 osoba 6. Sprzedawca z obsługą komputera i kas fiskalnych -1 osoba 7. Magazynier z obsługą komputera i uprawnieniami do obsługi wózków jezdniowych 2 osoby 8. Obsługa kasy fiskalnej 1 osoba 9. Opiekun osób starszych, niepełnosprawnych i dzieci - 1 osoba 10. Kierowca operator wózka jezdniowego z wymianą butli gazowej - 4 osoby 11. Kwalifikacja wstępna przyspieszona blok programowy D 1 osoba 12. Kurs florystyczny I stopnia 1 osoba 13. Spawacz metodą TIG - 1 osoba 14. Stylizacja wizerunku z elementami wizażu 3 osoby b/ Uzupełnienie wykształcenia na poziomie ponadgimnazjalnym i policealnym - Niepubliczna Szkoła Ogólnokształcąca i Zawodowa - Liceum Ogólnokształcące Żywiec od 01.01.2014 do 27.01.2014-1 osoba - Technikum Fryzjerskie Żywiec 02.01.2015-30.06.2015-1 osoba 3. Instrument aktywizacji zdrowotnej a/ Turnus rehabilitacyjny usprawniający psychoruchowo 1 osoba 07.06.2015-21.06.2015 b/ Indywidualna terapia psychospołeczna 5 osób po 5 godzin 23.03.2015 28.04.2015 4. Instrument aktywizacji społecznej trening kompetencji i umiejętności społecznych; poradnictwo specjalistyczne, interwencja kryzysowa, mediacje rodzinne; wsparcie indywidualne i grupowe w zakresie podniesienia kompetencji życiowych i umiejętności społeczno-zawodowych. Od 21.02.2015 do 28.02.2015-16 uczestników wzięło udział w grupowym treningu kompetencji społecznych - 20 godzin dydaktycznych. Przerabiano następujące bloki tematyczne: - komunikacja interpersonalna werbalna i niewerbalna w aspekcie poszukiwania pracy, - stany emocjonalne i skale uczuć, samopoznanie, praca nad wzmocnieniem poczucia własnej wartości, - Deklaracja Praw Człowieka, godność i szacunek w relacjach społecznych, - asertywność i obrona praw własnych. Od 02.02.2015 do 09.04.2015-17 uczestników skorzystało z 3 godzin dydaktycznych indywidualnego poradnictwa psychologicznego. Celem konsultacji było określenie podstawowych cech osobowości, wsparcie, odsłuchanie, pomoc w odnalezieniu sposobów rozwiązania problemów oraz ocena motywacji i prawdopodobieństwa ukończenia szkolenia.
Grupa opiekuńcza Podczas trwania projektu zorganizowana była grupa opiekuńcza dla dzieci. Grupę stanowiło 3 uczestników. Odbyło się 20 godzin dydaktycznych (2 dni) zajęć opiekuńczych prowadzonych przez doświadczonego pedagoga pracownika socjalnego. Były to zabawy, zajęcia ruchowe, rekreacyjne, sportowe, plastyczne, spacery, wyjścia do parku, mini-zoo, na plac zabaw itp. Głównymi metodami pracy były zabawy ruchowe, zajęcia twórcze z wykorzystaniem różnych technik plastycznych, gry dydaktyczne wspomagające pamięć i bajkoterapia. Dożywianie oraz materiały pomocnicze do zabaw zakupione były ze środków Działu Profilaktyki i Opieki nad Rodziną Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu. Formy wsparcia uczestników projektu 1. Praca socjalna 20 osób 2. Doradztwo zawodowe 17 osób 3. Poradnictwo psychospołeczne a/ Trening kompetencji i umiejętności społecznych 16 osób b/ Indywidualne poradnictwo psychologiczne 17 osób 4. Szkolenia zawodowe 19 osób 5. Uzupełnienie wykształcenia na poziomie ponadgimnazjalnym 2 osoby 6. Indywidualna terapia psychospołeczna 5 osób 9. Inne: a/ współfinansowanie turnusu rehabilitacyjnego 1 osoba b/ wsparcie finansowe (zasiłki) 20 osób Wyjazd integracyjny uczestników projektu i ich rodzin Dnia 20.06.2015r. odbył się całodniowy, autokarowy wyjazd integracyjny dla uczestników projektu wraz z rodzinami. Oprowadzani przez przewodniczkę zwiedzaliśmy zabytki Krakowa i jego historyczne miejsca. Byliśmy na Zamku Królewskim i w Katedrze na Wawelu, w Smoczej Jamie, Katedrze Mariackiej, na rynku Starego Miasta. W Krakowie zjedliśmy posiłek w McDonald s - mieszczącym się w zabytkowym wnętrzu miejskiej kamieniczki. Uroczysty obiad zjedliśmy w podziemiach zwiedzanej wspólnie Kopalni Soli w Wieliczce. Pomimo straszących nas przez cały dzień ołowianych chmur w pamięci pozostało nam wiele radosnych scen, nowych wrażeń i zdjęcia całej grupy. Burze były tylko podczas, kiedy byliśmy w Zbrojowni lub w autokarze. Miłe wspomnienia pozostaną niezatartym śladem wspólnego pobytu na tej ekskluzywnej (w opinii niektórych uczestników) wycieczce. Celem wyjazdu była integracja społeczna oraz wzmacnianie zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie uczestników projektu i ich otoczenia. Szkoła dla Rodziców W trakcie trwania projektu trzy uczestniczki ukończyły 30 to godzinny grupowy trening psycho-edukacyjny umiejętności rodzicielskich Szkołę dla Rodziców. Warsztaty praktycznych umiejętności podzielone są na: część I Jak mówić, żeby dzieci nas słuchały, jak słuchać, żeby dzieci do nas mówiły i część II Rodzeństwo bez rywalizacji. Prowadzone są w Dziale Profilaktyki i Opieki nad Rodziną MOPS w Żywcu. Celem tych zajęć jest ułatwienie opiekunom przyswajania nowych umiejętności wychowawczych pomocnych w budowaniu dobrej relacji opartej na odpowiedzialnej miłości i wzajemnym szacunku między dorosłymi i dziećmi. Warsztaty te, poprzez zwiększenie kompetencji wychowawczych rodziców, przeciwdziałają zachowaniom problemowym u dzieci i młodzieży.
Praca socjalna Każdy z uczestników projektu objęty był pracą socjalną. Pracownik socjalny zatrudniony do obsługi projektu przeprowadził 208 indywidualnych spotkań i konsultacji z uczestnikami projektu. Każdy kontrakt socjalny oceniany był pod kątem osiąganych celów przez uczestnika projektu i pracownika socjalnego co trzy miesiące. Dokonano oceny końcowej i zakończenia 20 indywidualnych kontraktów socjalnych. W ramach projektu wypłacono zasiłki celowe i zasiłki celowe specjalne, które stanowiły wkład własny Miejskiego Ośrodka pomocy Społecznej w Żywcu do projektu. W zadaniu praca socjalna, w ramach współpracy na linii pracownik socjalny uczestnicy i uczestniczki projektu, dbano o właściwe postawy związane z realizacją polityki równości szans kobiet i mężczyzn, m.in. przez stosowanie języka wrażliwego na płeć. Na bieżąco motywowano i podtrzymywano gotowość uczestniczek i uczestników do aktywnego udziału w projekcie. Podczas spotkań z uczestnikami każda osoba została poinformowana o możliwości wyboru drogi życiowej bez ograniczeń, w szczególności tych związanych z płcią. Monitoring projektu Monitoring był procesem ciągłym, polegającym na kontroli w miejscach realizacji projektu oraz systematycznym zbieraniu i analizowaniu danych z realizacji poszczególnych zadań: informacje od uczestników (rozmowy, indywidualne wywiady), analiza dokumentów, sprawdzanie list obecności, ankiety ewaluacyjne, zestawienie zaświadczeń o ukończeniu trzech instrumentów aktywnej integracji, tj. aktywizacji edukacyjnej, zawodowej i społecznej. Prowadzony był formularz PEFS 2007. Celem monitorowania było bieżące wykrywanie potencjalnych nieprawidłowości i ich natychmiastowe korygowanie. Regularnie odbywały się kontrole podczas zajęć. Pracownik socjalny projektu, koordynatorzy i kierownik MOPS w Żywcu obecni byli podczas szkoleń zawodowych i treningów miękkich. Wszystkie pomieszczenia, w których odbywały się spotkania oraz materiały przekazywane uczestnikom były prawidłowo oznakowane logo projektu. Frekwencja była cały czas bardzo wysoka i utrzymywała się na poziomie 90%. Zmierzone zostały rezultaty osiągnięte w ramach zaplanowanych w projekcie działań. Rezultaty twarde (jasno określone, możliwe do zmierzenia), np.: zdobycie nowych kwalifikacji potwierdzone zaświadczeniem, udział w szkoleniu potwierdzony listą obecności itp. Rezultaty miękkie (dotyczących umiejętności, postaw i samooceny), np.: nabycie umiejętności komunikacyjnych, umiejętność sporządzania dokumentów aplikacyjnych, poprawa wizerunku itp. Głównymi narzędziami monitoringu były: listy obecności, deklaracje uczestnictwa, wywiady z uczestnikami, analiza sprawozdań, zestawienie kontraktów socjalnych, analiza ankiet oceniających, zaświadczenia o zakończeniu udziału w projekcie, obserwacja osoby prowadzącej zajęcia. Monitoring prowadzony był w sposób ciągły przez cały okres realizacji projektu i zakończony raportem ewaluacyjnym. Informacja na temat problemów związanych z realizacją projektu W pracy socjalnej z uczestnikami projektu znacznym problemem są częste zmiany ich numerów kontaktowych i brak informacji o tym. Uniemożliwia to czasem przekazanie na czas ważnych wiadomości, ponieważ zainteresowani nie odbierają telefonów. Dużym utrudnieniem w systematyczności działań projektu były również choroby, szczególnie te o podłożu psychicznym. Motywowanie do podjęcia leczenia i utrzymania stałego kontaktu z lekarzem było bardzo delikatną sprawą. Niestabilni w kontakcie byli również uczestnicy mający problem z uzależnieniami od środków psychoaktywnych. Pozostawanie w trzeźwości i konfrontacja z własnymi problemami były dla niektórych ogromnym wyzwaniem. Zdarzały się w związku z tym napięcia oraz konflikty.
Rezultaty W projekcie wzięło udział 20 osób, w tym 7 mężczyzn i 13 kobiet. Uczestnicy projektu rekrutowani byli spośród beneficjentów Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu. Dwie osoby posiadały orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Status osoby bezrobotnej zarejestrowanej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Żywcu, posiadało 12 osób, w tym 4 osoby długotrwale bezrobotne. 1 osoba miała status nieaktywnej zawodowo, 2 osoby uczyły się, 1osoba pobierała zasiłek opiekuńczy, 4 osoby pracowały. Wykształceniem podstawowym legitymowały się 3 osoby, gimnazjalnym 5 osób, zawodowym 5 osób, średnim 7 osób. Przeprowadzone analizy pozwalają stwierdzić, że wszystkie zadeklarowane we wniosku o dofinansowanie rezultaty projektu, w wyniku jego realizacji zostały osiągnięte. Wskaźniki - Klienci OPS kończący udział w projekcie aktywnej integracji 11 / 20 - Klienci OPS objęci kontraktami socjalnymi 18 / 20 - Etaty w MOPS 1 / 1 Rezultaty twarde - Zaświadczenie o ukończeniu treningu umiejętności społecznych 11 / 16 - Zaświadczenie o ukończeniu co najmniej 1 szkolenia zawodowego 11 / 19 - Opinia referencyjna o predyspozycjach zawodowych 11 / 17 - Przyznane zasiłki celowe na udział w projekcie 17 / 20 Produkty - Ukończone kontrakty socjalne 18 / 20 - Podpisane kontrakty socjalne 18 / 20 - Godziny indywidualnego doradztwa zawodowego (na 1 osobę) 3 / 4 - Godziny grupowego doradztwa zawodowego (na grupę) 4 / 10 - Godziny indywidualnych konsultacji psychologicznych (na 1 osobę) 2 / 3 - Godziny treningów kompetencji i umiejętności społecznych (na grupę) 20 / 20 - Kontynuacja zatrudnienia 1 pracownika socjalnego w MOPS 1 / 1 Rezultaty miękkie - Nabycie umiejętności i kompetencji intrapsychicznych i interpersonalnych 11 / 20 - Rozwój umiejętności organizacji i zarządzania czasem 11 / 20 - Nabycie umiejętności radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych 11 / 20 - Nabycie umiejętności korzystania z zasobów środowiska lokalnego 11 / 20 - Przywrócenie funkcjonalności w rolach rodzinnych i społecznych 11 / 20 Z braku obiektywnych i mierzalnych informacji o rezultatach miękkich podstawowym wskaźnikiem osiągnięcia tych rezultatów pozostaje subiektywna ocena uczestników projektu obserwacje pracowników socjalnych, opinie prowadzących zajęcia psychologów, pedagogów, terapeutów i doradców.
Współfinansowanie przez Unię Europejską w ramach EFS jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Priorytet VII - Promocja integracji społecznej, Działanie 7 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1. - Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej. Całkowita wartość projektu została określona na kwotę 208 601,71 PLN Kwota dotacji: - wnioskowana 184 404,42 zł. - wykorzystana 184 102,72 zł. - wkład własny 24 197, 29 zł. W ramach projektu wypłacono zasiłki celowe i zasiłki celowe specjalne dla 20 uczestników projektu, które stanowiły wkład własny Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu do projektu systemowego Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec. Wyniki Projekt Promocja integracji społecznej w Gminie Żywiec 2015 r. został oceniony bardzo pozytywnie zarówno przez uczestników, jak i prowadzących zajęcia. Podjęte zostały wszystkie planowane działania. Osiągnięta została większość zakładanych celów indywidualnych. Uczestnicy zostali wyposażeni w wiedzę i umiejętności w zakresie uzyskania i utrzymania zatrudnienia. Zmianie uległy postawy dotychczas utrudniające klientom MOPS w Żywcu znalezienie pracy. Zwiększyła się ich motywacja do podejmowania samodzielnych działań mających na celu poprawienie własnej sytuacji życiowej i zawodowej. W trakcie udziału w projekcie: - 6 osób podjęło pracę - 2 osoby podjęły prace dorywcze i sezonowe - 1 osoba zarejestrowała się w PUP w Żywcu i nadal aktywnie poszukuje pracy. Dodatkowym efektem uczestniczenia w projekcie jest ukończenie przez 3 osoby warsztatów umiejętności wychowawczych i opiekuńczych Szkoła dla rodziców. Większość uczestników projektu (90%) zostało przygotowanych poprzez nabycie nowych umiejętności i poznanie zasobów środowiska lokalnego do aktywnego poruszania się po współczesnym rynku pracy.