KODEKS POSTĘPOWANIA DOSTAWCÓW SODEXO Kwiecień 2014
SPIS TREŚCI WSTĘP 3 UCZCIWOŚĆ BIZNESOWA 4 PRAWA CZŁOWIEKA I PODSTAWOWE PRAWA PRACOWNIKA 5 Wyeliminowanie wszelkich form pracy wymuszonej lub obowiązkowej 5 Rzeczywiste zniesienie pracy dzieci 5 Wyeliminowanie dyskryminacji dotyczącej zatrudniania i przydzielania stanowisk 6 Swoboda zrzeszania się i rzeczywiste uznanie prawa do zbiorowych negocjacji 6 Wynagrodzenie i dodatkowe świadczenia 6 Godziny pracy 7 Bezpieczeństwo i higiena pracy 7 Warunki mieszkalne 7 Procedury dyscyplinarne 7 ŚRODOWISKO NATURALNE 8 CAŁKOWITY ŁAŃCUCH DOSTAW 8 WPROWADZANIE W ŻYCIE 8 Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 2
WSTĘP Podstawową dewizą Sodexo jest prowadzenie działalności z zachowaniem najwyższych norm etycznych. Mając to na uwadze, stworzyliśmy formalny Kodeks Postępowania Dostawcy, aby wyrazić nasze oczekiwania względem tych, z którymi prowadzimy interesy, włącznie z firmami, z którymi łączą nas długotrwałe umowy dotyczące dostaw. Niniejszy Kodeks Postępowania Dostawcy ( Kodeks ) przedstawia oczekiwania Sodexo względem dostawców, sprzedawców, kontrahentów oraz innych podmiotów, z którymi Sodexo prowadzi interesy, (zwanych razem Dostawcami ) odnośnie rozsądnych i odpowiedzialnych procedur dotyczących kwestii etycznych, społecznych i środowiskowych. Sodexo zdaje sobie sprawę, iż Dostawcy działają w różnych środowiskach prawnych i kulturowych na całym świecie. Niemniej jednak, Kodeks ten przedstawia minimalne wymagania, które Dostawcy muszą spełniać, by prowadzić interesy z Sodexo. Aby spełnić te wymagania, Dostawcy mają obowiązek przekazywać zasady zawarte w niniejszym Kodeksie do wszystkich ogniw swoich łańcuchów dostaw. Aby utrzymać najwyższy priorytet takiego podejścia, Sodexo zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli, które uzna za konieczne, aby zapewnić przestrzeganie postanowień niniejszego Kodeksuw całym Łańcuchu Dostaw. Takie kontrole Dostawcy mogą obejmować samooceny, audyty przeprowadzane przez Sodexo, a także audyty przeprowadzane przez osoby trzecie. Sodexo zdaje sobie sprawę, iż Dostawcy mogą potrzebować czasu, aby zająć się dziedzinami, w których nie przestrzegają zasad Kodeksu. Wierzymy, że najlepszym sposobem na osiągnięcie zgodności jest proces ciągłego doskonalenia na przestrzeni czasu, który obejmuje dialog z Sodexo. Mając to na uwadze, Sodexo zachęca swoich Dostawców, aby regularnie informowali nas o swoich działaniach i planach poprawy dotyczących Kodeksu Postępowania, a także z radością przyjmuje dowody przekroczenia poziomu minimum przez partnerów w łańcuchu dostaw. Sodexo gorąco zachęca swoich dostawców, aby wspierali realizowanie zobowiązań przedstawionych w Planie na lepsze jutro dotyczących ochrony środowiska naturalnego, wspierania rozwoju Lokalnych Społeczności, czynnego promowania Odżywiania, Zdrowia i Dobrego Samopoczucia. Dodatkowe informacje dotyczące Odpowiedzialności Społecznej Sodexo można znaleźć na naszej stronie internetowej www.sodexo.com. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 3
UCZCIWOŚĆ BIZNESOWA Sodexo przyjmuje na siebie zobowiązania wynikające z najwyższych standardów uczciwości biznesowej. Nie tolerujemy jakichkolwiek praktyk, które nie są zgodne z zasadami rzetelności, uczciwości i sprawiedliwości, bez względu na to, gdzie na świecie prowadzimy interesy. Sodexo pragnie wyróżnić Dostawców, którzy prowadzą interesy z zachowaniem takich samych standardów etycznych. Standardy etyczne Sodexo zostały zawarte w naszej Deklaracji Uczciwości Biznesowej, w której miedzy innymi znajdują się zapewnienia o: Przestrzeganiu wszystkich przepisów i regulacji obowiązującego prawa Traktowaniu wszystkich w sposób uczciwy, z godnością i szacunkiem Przygotowywaniu wszystkich dokumentów dotyczących transakcji finansowych w sposób staranny i rzetelny Przedstawianiu warunków finansowych i wyników działalności w sposób uczciwy i terminowy Uczciwym i sprawiedliwym traktowaniu klientów, kontrahentów, dostawców i partnerów finansowych Unikaniu rzeczywistych i potencjalnych konfliktów interesów Unikaniu niestosownego wręczania lub przyjmowania prezentów Zabezpieczeniu mienia Sodexo Ochronie informacji poufnych i zastrzeżonych Ochronie reputacji Sodexo Oddzieleniu osobistej działalności politycznej od interesów Sodexo Meldowaniu o wszystkich zaobserwowanych przypadkach naruszenia przepisów i regulacji obowiązującego prawa i standardów etycznych. Dostawcy nie będą angażować się w jakiekolwiek działania będące aktem nieuczciwej konkurencji oraz nie będą angażować się w jakąkolwiek formę przekupstwa. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 4
PRAWA CZŁOWIEKA I PODSTAWOWE PRAWA PRACOWNIKA Sodexo przestrzega zasad poszanowania praw człowieka w każdym zakątku świata, w który prowadzimy interesy. To zaangażowanie przejawia się w naszej pracy nad wdrażaniem i umacnianiem praktyk i procedur, mających na celu zapobieganie, łagodzenie oraz tam, gdzie jest to wskazane - naprawianie szkodliwego oddziaływania na prawa człowieka, które może wynikać bezpośrednio z naszych działań lub może być bezpośrednio związane z naszymi interesami poprzez nasze powiązania z dostawcami. Nasze zaangażowanie oraz praktyki i procedury wykonawcze czerpią z wiedzy zawartej w międzynarodowych dokumentach, takich jak Powszechna Deklaracja Praw Człowieka, Deklaracja Międzynarodowej Organizacji Pracy dotycząca podstawowych zasad i praw w pracy oraz wytyczne Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) dla przedsiębiorstw wielonarodowych, a także wytyczne ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka. Oczekujemy, iż nasi dostawcy będą prowadzili swoje interesy w sposób, który wskazuje na poszanowanie praw człowieka zgodnie z poniższymi zasadami. WYELIMINOWANIE WSZELKICH FORM PRACY PRZYMUSOWEJ LUB OBOWIĄZKOWEJ Dostawcy nie będą korzystać z przymusowej pracy kontraktowej, pracy niewolniczej, przymusowej pracy dla odpracowania długów lub innych wymuszonych, niedobrowolnych form pracy. Dostawcy upewnią się, że ich pracownicy pracują dobrowolnie w zamian za zgodne z prawem wynagrodzenie oraz że zatrudnienie nie podlega rzeczywistym lub potencjalnym sankcjom prawnym lub odpowiedzialności karnej, nie wiąże się z przemocą, pozbawieniem wolności, zatrzymaniem dokumentów tożsamości czy utratą praw ustawowych lub przywilejów. Pracownicy muszą mieć swobodę decydowania o podjęciu zatrudnienia i rezygnacji z pracy w jakimkolwiek momencie, z zachowaniem rozsądnego okresu wypowiedzenia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawa, umowami zbiorowymi i ograniczeniami operacyjnymi. Dostawcy nie wyrażą zgody na wymuszoną pracę wywołaną długami, co obejmuje oferowanie przez pracodawców pożyczek lub zaliczek na poczet wynagrodzenia na rzecz rekruterów siły roboczej w zamian za zobowiązanie pracownika do pracy lub pracy członka rodziny w celu spłacenia pożyczki. RZECZYWISTE ZNIESIENIE PRACY DZIECI Dostawcy nie zezwalają na zatrudnianie pracowników poniżej dopuszczalnego prawem wieku zatrudnienia w jakimkolwiek kraju lub miejscowej jurysdykcji, w których Dostawca wykonuje pracę dla Sodexo. Jeśli minimalny dopuszczalny wiek zatrudnienia nie jest określony, za minimalny wiek uznaje się 15 lat. Bez względu na Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 5
minimalny, dopuszczalny prawem wiek zatrudnienia, w przypadkach, w których osoby nieletnie mają prawo podejmowania pracy, dostawcy będą przestrzegać wszelkich wymogów prawnych, zwłaszcza tych, które dotyczą godzin pracy, wynagrodzenia, minimalnego wykształcenia i warunków pracy. Dostawcy ustalą i będą respektować wyraźne limity wieku dla prac, które mogą być niebezpieczne lub szkodliwe dla młodych pracowników ze względów psychologicznych, fizycznych, społecznych bądź moralnych. Przyjmuje się, iż młodzi pracownicy to pracownicy powyżej minimalnego wieku ustalonego wcześniej, ale poniżej 18 roku życia. WYELIMINOWANIE DYSKRYMINACJI DOTYCZĄCEJ ZATRUDNIANIA I PRZYDZIELANIA STANOWISK Dostawcy nie będą dyskryminować pracowników przy zatrudnianiu, awansowaniu, wynagradzaniu, ocenianiu wyników czy jakichkolwiek innych aspektach pracy ze względu na rasę, kolor skóry, narodowość, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, wyznanie, niepełnosprawność czy na jakiejkolwiek innej podstawie zakazanej przez obowiązujące przepisy i regulacje prawne. SWOBODA ZRZESZANIA SIĘ I RZECZYWISTE UZNANIE PRAWA DO ZBIOROWYCH NEGOCJACJI Dostawcy uszanują prawo swoich pracowników do przystępowania lub nieprzystępowania do wybranych przez siebie związków zawodowych oraz do zbiorowych negocjacji, bez jakichkolwiek środków odwetowych, zastraszania czy szykanowania. Pracownicy nie będą zastraszani ani szykanowani z powodu swojej decyzji o przystąpieniu lub odmowie przystąpienia do jakiejkolwiek organizacji pracowniczej. WYNAGRODZENIE I DODATKOWE ŚWIADCZENIA Dostawcy nie będą oferować wynagrodzenia niższego niż minimalne zgodnie z przepisami i regulacjami obowiązującego prawa. Tam, gdzie przepisy i regulacje obowiązującego prawa nie ustalają minimalnego wynagrodzenia, Dostawcy będą oferować wynagrodzenie nie mniejsze niż wynagrodzenie powszechnie stosowane na rynku pracy za daną pracę. Dostawcy upewnią się, iż właściwi pracownicy otrzymują wynagrodzenie za pracę w nadgodzinach, zgodnie z obowiązującymi stawkami, oraz że nie wymaga się od nich pracy w nadgodzinach, aby uzyskać minimalne wynagrodzenie i otrzymać wszystkie świadczenia ustawowe lub ubezpieczenie zgodnie z przepisami i regulacjami obowiązującego prawa. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 6
GODZINY PRACY Dostawcy będą przestrzegać przepisów i regulacji obowiązującego prawa dotyczących maksymalnego czasu pracy i konieczności robienia przerw. Dostawcy nie będą wymagać od swoich pracowników, by ci w ramach regularnego harmonogramu prac pracowali dłużej niż obowiązujące limity nadgodzin, z wyjątkiem dopuszczalnych prawem sytuacji wynikających z charakteru wykonywanej pracy. BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY Bezpieczeństwo i higiena pracy stanowią integralną część misji Sodexo, mającej na celu poprawienie jakości życia. Sodexo jest zaangażowane w kwestię osiągnięcia kultury bezpieczeństwa i higieny pracy na poziomie globalnym oraz osiągnięcie światowej klasy wyników bezpieczeństwa i higieny pracy. Aby osiągnąć stały postęp w działaniach prowadzących do osiągnięcia tego celu, niezbędne jest zaangażowanie naszych dostawców. Dostawcy stworzą bezpieczne i zdrowe miejsce pracy i warunki pracy. Zasady bezpieczeństwa i higieny pracy, a także inne standardy dotyczące miejsca pracy muszą być przynajmniej zgodne z przepisami i regulacjami obowiązującego prawa. Dostawcy będą prowadzić i na własny koszt utrzymywać w mocy plan odszkodowań powypadkowych dla pracowników, publicznych lub prywatnych (takich jak ubezpieczenie pracowników od wypadków przy pracy), wymaganych przez przepisy i regulacje obowiązującego prawa dla wszystkich pracowników, którzy wykonują pracę przy produktach lub usługach dla Sodexo. WARUNKI MIESZKALNE Lokale mieszkalne dla pracowników, jeśli są zapewniane, muszą spełniać takie same zasady bezpieczeństwa i higieny, jakie obowiązują w miejscu pracy. Warunki mieszkalne muszą zapewniać poszanowanie godności pracowników i ich prawa do prywatności. PROCEDURY DYSCYPLINARNE Dostawcy będą traktować wszystkich z godnością. Dostawcy nie będą stosować lub grozić zastosowaniem kar cielesnych lub jakichkolwiek innych form fizycznego, seksualnego, psychologicznego czy werbalnego nękania, znieważania czy szykanowania względem któregokolwiek z pracowników. Dostawcy powinni mieć jasno wytyczony proces postępowania dyscyplinarnego, który zakazuje przemocy, szykanowania czy zastraszania w jakiejkolwiek formie, zarówno fizycznej jak i emocjonalnej, i przekazywać go językiem rozumianym przez swoich pracowników. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 7
ŚRODOWISKO NATURALNE Dostawcy będą przestrzegać przepisów i regulacji obowiązującego prawa dotyczących środowiska naturalnego. Dostawcy nie będą ustawać w doskonaleniu działań podejmowanych w celu ochrony środowiska naturalnego, na przykład poprzez wdrożenie programu lub planu działania mających na celu poprawę środowiska naturalnego. Dostawcy będą wspierać, chronić i rewitalizować środowisko naturalne wykorzystując takie środki jak oszczędzanie energii, recykling, właściwe zarządzanie odpadami i gospodarkę wodną, a także prace nad rewitalizacją środowiska naturalnego. CAŁKOWITY ŁAŃCUCH DOSTAW Lokalna Społeczność Sodexo Program Integrowania Łańcucha Dostaw stanowi integralna część misji grupy mającej na celu poprawienie Jakości Życia osób pracujących dla naszych dostawców i rozwój lokalnych społeczności oraz wskazuje na nasze zaangażowanie we włączanie i oddziaływanie na naszych partnerów w kwestii odpowiedzialności społecznej i ekonomicznej w każdym ogniwie łańcucha dostaw. Angażowanie różnorodnych i zintegrowanych dostawców w obrębie lokalnych społeczności, w których prowadzimy działalność, umożliwia zarówno Dostawcom jak i Sodexo czerpanie z najlepszych, najsprawniejszych i najbardziej innowacyjnych firm. Sodexo oczekuje, iż jego Dostawcy przedstawią zróżnicowana kadrę pracowniczą, w której znajdą się osoby w różnym wieku, o różnej płci, rasie, narodowości i pochodzeniu etnicznym, wyznaniu, języku, poglądach politycznych, orientacji seksualnej, sprawności fizycznej, oraz że będą promowali integrowanie łańcucha dostaw w obrębie swoich własnych łańcuchów dostaw. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 8
WPROWADZANIE W ŻYCIE Dostawcy podejmą właściwe kroki, aby dopilnować przekazania zasad niniejszego Kodeksu ich pracownikom oraz wszystkim ogniwom ich łańcuchów dostaw. Dostawcy podejmą także odpowiednie kroki, aby zapewnić przyjęcie i stosowanie zasad niniejszego Kodeksu przez ich pracowników, dostawców, agentów i kontrahentów w zakresie mającym do nich zastosowanie. Dostawcy ustanowią takie procedury lub mechanizmy, dzięki którym pracownicy będą mogli poruszać nurtujące ich kwestie bez lęku, iż ściągnie to na nich represje czy też będzie mieć dla nich negatywne konsekwencje. Sodexo zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli, które uzna za konieczne, aby upewnić się, że Kodeks jest respektowany w całym Łańcuchu Dostaw. Takie kontrole Dostawców mogą obejmować samooceny, audyty przeprowadzane przez Sodexo, a także audyty przeprowadzane przez podmioty zewnętrzne. W niedalekiej przyszłości niezbędne będzie wprowadzenie wymogów dotyczących sprawozdawczości w zakresie stosownych działań podejmowanych przez Dostawcę w ramach własnej działalności oraz swojego łańcucha dostaw. Niniejszy Kodeks będzie regularnie aktualizowany w oparciu o opinie wyrażane przez wewnętrznych i zewnętrznych partnerów, tak aby zawsze był dostosowany do bieżących realiów. Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 9
Sodexo Polska Sp. z o.o. ul. Jutrzenki 137 02-231 Warszawa, Polska www.sodexo.com Kodeks Postępowania Dostawców Sodexo - Kwiecień 2014 Strona 10