VIII Ogólnopolska Konferencja Automatyzacja bibliotek publicznych Warszawa, 26-28 listopada 2008 r. Biblioteka 2.0 usługi biblioteczne z wykorzystaniem technologii i narzędzi Web 2.0 Agnieszka Koszowska, Biblioteka Śląska, Katowice

Raport OCLC Perceptions of libraries and information resources 2005 84% osób zaczyna szukanie informacji od wyszukiwarek internetowych O nowych źródłach informacji dowiadują się : od przyjaciół 61% z Internetu 59% z reklam 39% od nauczycieli 11% z blogów 9% od bibliotekarza 8% ksiąŝka (jedyną) marką biblioteki http://www.oclc.org/reports/2005perceptions.htm

Raport The British Library Information Behaviour of the Researcher of the Future 2008 Pokolenie Google (urodzeni po 1993 r.) świetnie radzą sobie z technologią, ale nie potrafią efektywnie szukać informacji ani krytycznie ich oceniać 89% szuka informacji w Internecie 2% na stronach WWW bibliotek większość trafia do bibliotek tylko po to,......by wypoŝyczyć ksiąŝkę http://www.bl.uk/news/pdf/googlegen.pdf

Web 2.0 interaktywny społeczny Internet Mądrość tłumów Nikt nie wie wszystkiego, kaŝdy wie coś. (Pierre Lévy) producenci + konsumenci = prosumenci zbiorowa inteligencja Wikipedia Człowiek Roku 2006 TY!

Narzędzia i technologie Web 2.0 Mashups blogi tworzenie (współtworzenie) treści tagowanie (folksonomia) RSS społeczne media Wiki modularność serwisy zakładkowe Second Life fora dyskusyjne serwisy społecznościowe komentarze podcasting mikroblogging tworzenie grup, relacji chmura tagów usługi mobilne Serwisy typu digg personalizacja stron WWW dziennikarstwo obywatelskie AJAX komunikatory agregacja treści usługi Google Społeczne katalogi OPAC interaktywność

Zasada długiego ogona Zasada Pareto (20/80): zasoby chodliwe największy zysk Zasada długiego ogona : zasoby niszowe największy zysk odkrywanie zasobów niszowych (księgarnie internetowe, biblioteki) recenzje, oceny, rekomendacje czytelników wskazywanie pozycji podobnych, powiązanych wykorzystanie folksonomii docieranie do uŝytkowników mediów społecznych

Model (filozofia) Biblioteki 2.0 współdziałanie bibliotekarzy i uŝytkowników w tworzeniu zasobów i usług elastyczność, nieustanne zmiany ewaluacja i dostosowanie usług do potrzeb uŝytkowników sprawna komunikacja: bibliotekarze / uŝytkownicy (media konwersacyjne) aktywne poszukiwanie nowych uŝytkowników (obecność w mediach społecznych) otwartość, dialog, zaufanie projektowanie otwartych serwisów WWW adaptowanie narzędzi i technologii Web 2.0 na potrzeby bibliotek

Model (filozofia) Biblioteki 2.0 Usługi, zasoby + ludzie + zaufanie + uczestnictwo = Biblioteka 2.0 (Darlene Fichter) http://library2.usask.ca/~fichter/blog_on_the_side/2006/04/web-2.html Biblioteka 2.0 - zastosowanie interaktywnych, współtworzonych oraz multimedialnych technologii sieciowych do udostępniania w Internecie bibliotecznych zasobów i usług (Jack Maness)

Library 2.0 Meme Map: Bonaria Biancu, tłumaczenie: Grzegorz Gmiterek

Blogi, wiki, fora dyskusyjne moŝliwości dla bibliotek blog wizytówka w Sieci małej biblioteki (filii, oddziału) prosta, tania (darmowa) strona WWW informacja dla czytelników moŝliwość komunikacji (komentarze) obecność w Sieci łatwość edycji współtworzenie treści kilka usług jedno narzędzie instruktaŝ, baza wiedzy, źródło informacji komunikacja i dialog z czytelnikami wiki baza wiedzy dla bibliotekarzy i czytelników

Blog MBP w Olsztynie Filii nr 13 http://biblioteka13.blogspot.com/ strona internetowa biblioteki (filii) darmowa usługa www.blogger.com informacje, aktualności, kontakt, galeria zdjęć, filmy z YouTube, audycje radiowe

Blog Oddziału dla Dzieci i MłodzieŜy MBP w Jaworznie http://katka.bloog.pl

Obecność w Wikipedii Odsyłacz (link) w artykule o mieście promocja, znajdywalność strony Link zewnętrzny do strony Biblioteki promocja, pozycjonowanie strony

http://albystaff.pbwiki.com/ współtworzą wszyscy pracownicy wiki - instrukcyjny serwis dla pracowników biblioteki

www.libsuccess.org wiki baza wiedzy dla bibliotekarzy

http://sjcpl.lib.in.us/subjectguides/index.php/main_page wiki źródło informacji lokalnej dla czytelników

Społeczne katalogi OPAC Katalog (system biblioteczny) Sieć WWW porządek taksonomia języki informacyjno- wyszukiwawcze zasoby ukryte (Deep Web) uŝytkownik ekspertem pełna kontrola nad treścią obcy interfejs chaos folksonomia tagowanie przez uŝytkowników zasoby indeksowane (rekord własny URL) uŝytkownik laikiem ograniczona kontrola nad treścią znany, przyjazny interfejs Katalog + Sieć = (społeczny) OPAC 2.0

http://encore.elpl.org/iii/encore/app East Lansing Public Library Interfejs wzorowany na Google...

www.library.nashville.org najpopularniejsze wyszukiwanie fasetowe wyszukiwanie wg tagów

http://library.plymouth.edu/ Scriblio http://about.scriblio.net URL rekordu Link do informacji o ksiąŝce w Google Book Search Dodawanie rekordu do serwisów zakładkowych wysyłanie wiadomości sms z informacją o rekordzie

http://library.plymouth.edu/ Scriblio http://about.scriblio.net pozycje podobne, powiązane wybór serwisów zakładkowych wysyłanie strony pocztą elektroniczną subskrypcja komentarzy do rekordu

http://www.darienlibrary.org/catalog ocena czytelników dodawanie tagów i recenzji

http://www.darienlibrary.org/catalog recenzje uŝytkowników posty o nowych nabytkach, moŝliwość komentowania

www.thesocialopac.net

http://libraries.claremont.edu/ Libraries of the Claremont Colleges tagi uŝytkowników pobrane z serwisu LibraryThing LibraryThing for Libraries http://www.librarything.com/forlibraries/

Biblioteki a telefonia komórkowa Biblioteka 1.0:... w bibliotece obowiązuje zakaz korzystania z telefonów komórkowych... (z bibliotecznych regulaminów) Biblioteka 2.0: Witamy w najnowocześniejszej bibliotece świata wiadomość sms wysyłana osobom odwiedzajacym DOK Library Concept Center Delft (Holandia)

Biblioteki a telefonia komórkowa mobilne usługi ponad 40 mln telefonów komórkowych w Polsce! 108,6% (GUS) 90,9% (UKE) informacje o bibliotece, zasobach, usługach, nowych nabytkach FAQ jak korzystać z usług biblioteki wydarzenia w bibliotece kontakt z biblioteką, Ask a Librarian

Biblioteki a telefonia komórkowa mobilne katalogi Mateusz (wersja na palmtopa) http://www.elgar.govt.nz/screens/airpac/tour/tour.html www.bemowo.e-bp.pl/bemowo/makowe.php www.flickr.com/photos/users_lib/

Biblioteki a serwisy społecznościowe Facebook 132,1 mln uŝytkowników (www.comscore.com) MySpace 117,5 mln uŝytkowników (www.comscore.com) YouTube ok. 79 mln uŝytkowników (Wikipedia) Nasza Klasa ok. 11 mln uŝytkowników (Wikipedia) Second Life 15,9 mln uŝytkowników (http://secondlife.com/whatis/economy_stats.php) profile bibliotek w serwisach społecznościowych marketing bibliotecznych zasobów i usług aktywne poszukiwanie nowych uŝytkowników (kręgi przyjaciół ) udostępnianie zbiorów poprzez serwisy hostingowe zapraszanie uŝytkowników do współtworzenia zasobów zamieszczanie e-gadŝetów (katalogów i wyszukiwarek)

www.myspace.com/denver_evolver wyszukiwanie w katalogu widget serwisu Shelfari www.shelfari.com

www.myspace.com/hennepincountylibrary

www.flickr.com/photos/library_of_congress/ projekt The Commons kolekcje fotografii Biblioteki Kongresu udostępnianie zbiorów fotografii tagi i komentarze uŝytkowników (pomoc w opracowaniu)

MBP KRAŚNIK komentarze zaproszonych osób Galeria zdjęć nowe ksiąŝki

Second Life drugie (wirtualne) Ŝycie bibliotek i bibliotekarzy

www.holdregelibrary.org/delicious_links.html chmura tagów linki do zakładek bibliotekarzy w serwisie delicious.com

http://twitter.com/cleveland_pl Mikroblogging informacja dla przyjaciół (czytelników) gdzie jesteśmy i co robimy

personalizacja stron WWW komunikatory, widŝety, gadŝety igoogle, paski do przegladarek

http://ksiaznica.bielsko.pl/ Mashup mapa sieci bibliotecznej KsiąŜnicy Beskidzkiej (Google Maps)

RSS Podcasting i videocasting w bibliotece Rejestracja wydarzeń, materiały promocyjne subskrypcja za pomocą kanałów RSS dostęp: PC, mp3 player, itunes odtwarzanie w wybranym miejscu i czasie www.lansing.lib.il.us/podcasts.html

VIII Ogólnopolska Konferencja Automatyzacja bibliotek publicznych Warszawa, 26-28 listopada 2008 r. Biblioteka = system komunikacji Biblioteka 2.0 = system komunikacji ery nowych mediów Agnieszka Koszowska, akoszowska@gmail.com