Efektywne negocjacje trzydniowe warsztaty z negocjacji

Podobne dokumenty
Harmonogram szkolenia

Termin: czerwca 2019 r. w Mrągowie. Lokalizacja: Hotel Mazuria*** Ul. Jaszczurcza Góra 28, Mrągowo (

Termin: lipca 2019 r. w Zakopanem

Nowy Kodeks pracy od 1 stycznia Akta osobowe i dokumentacja pracownicza zmiany w 2019 roku

Harmonogram szkolenia

Termin: listopada 2019 r. w Zakopanem

Harmonogram szkolenia

Harmonogram szkolenia. Podatek VAT w jednostkach samorządu terytorialnego i jednostkach organizacyjnych po zmianach w 2019 roku

Harmonogram szkolenia

Warsztaty praktyczne prawo zamówień publicznych 2018/2019. Kontrola zamówień publicznych z uwzględnieniem elektronizacji oraz RODO

Termin: listopada 2019 r. w Zakopanem

Wybrane zagadnienia z zakresu najnowszych zmian w rachunkowości Jednostek Pomocy Społecznej

Harmonogram szkolenia

Termin: 26 sierpnia 2019 r. (poniedziałek) w Krakowie

Skuteczna komunikacja interpersonalna w aspekcie zarządzania zespołami ludzkimi. Wyzwania Kierownika OPS w 2018 roku.

Harmonogram szkolenia

Harmonogram szkolenia

Termin: 5 marca 2019 r. (wtorek) we Wrocławiu

Harmonogram szkolenia

Termin: lipca 2019r. w Zakopanem. Atuty programu:

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Rachunkowość w praktyce :

Termin: listopada 2019 r. w Zakopanem

Prawo ochrony środowiska z uwzgłędnieniem projektu ustawy o utrzymaniu czystości i nowelizacji prawa wodnego 2018 r.

Zadania i obowiązki w pracy GKRPA oraz Zespołów Interdyscyplinarnych

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH czy Ośrodki Pomocy Społecznej są gotowe na wejście w życie ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych osobowych (RODO)?

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo w praktyce :

Termin: listopada 2019 r. w Zakopanem

Fundusz Alimentacyjny 2018 r. Aktualne problemy z zakresu s wiadczen rodzinnych i wychowawczych

Dialog motywujący w pracy z klientem pomocy społecznej- niezmotywowanym do zmiany. Prawne aspekty przeciwdziałania przemocy w rodzinie

Organizacja pracy rady. Przebieg sesji, posiedzeń komisji i procedura uchwałodawcza. Skargi i wnioski

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo w praktyce :

29 listopada 2 grudnia 2018 r. (od czwartku do niedzieli - 4 dni) w Zakopanem

Harmonogram szkolenia

Harmonogram szkolenia

Praktyczne i prawne aspekty gospodarowania oraz obrotu nieruchomościami JST i Skarbu Państwa - omówienie wybranych aspektów i najnowszych zmian

Zasady działania i organizacja pracy rady w 2018 roku w kontekście najnowszych zmian w prawie i praktyki funkcjonowania.

SPS zaprasza na kolejną edycję ogólnopolskiego szkolenia z cyklu Rachunkowość Jednostek Pomocy Społecznej w praktyce

Zapraszamy do korzystania z naszych szkoleń i finansowania ich za pomocą środków z KFS. Szkolenie odbędzie się w dniach:

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo pracy w praktyce :

Szkolenie prowadzą specjaliści z wybranych dziedzin

Termin: 30 listopada 2018 r. (piątek) w Kaliszu. Lokalizacja: Hotel Calisia ul. Nowy Świat Kalisz (

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo w praktyce :

Rachunkowość w JST po ostatnich zmianach

Szkolenie poprowadzą: Szkolenie prowadzą specjaliści z wybranych dziedzin

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Rachunkowość w praktyce :

Prawo jednostek sektora finansów publicznych w praktyce

Nowe zadania w pracy KRPA w 2016r.- najważniejsze zagadnienia organizacyjno-prawne a praktyka działania wobec obowiązujących zmian

II EDYCJA KURSU WRZESIEŃ / PAŹDZIERNIK / LISTOPAD 2019r.

Harmonogram szkolenia

Praca Komisji RPA bez tajemnic - skuteczna profilaktyka, trafna diagnoza i efektywne leczenie uzależnień.

Harmonogram szkolenia

Lokalny system pomocy rodzinom z problemem alkoholowym i problemem przemocy - jak rozwijać i usprawniać?

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Rachunkowość JSFP w praktyce :

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo w praktyce :

VAT 2019 Split payment obowiązkowy od 1 listopada 2019 r. Nowa matryca stawek podatkowych 2019/2020

Prawo pracy po ostatnich zmianach. Czas pracy pracowników samorządowych w 2017r.- planowane zmiany

Praktyczne i prawne aspekty gospodarowania oraz obrotu nieruchomościami JST i Skarbu Państwa - najnowsze zmiany i ich konsekwencje

Współczesne problemy związane z dopalaczami i narkomanią - praktyczne oraz psychologiczne aspekty

Zadanie finansowane ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata Studio Profilaktyki Społecznej oraz

Prawo pracy - praktyczne stosowanie dotychczasowych i nowych przepisów

Węzłowe problemy Prawa wyborczego po nowelizacji spojrzenie na wybory 2018 w samorządzie terytorialnym

Kompetencje KRPA w 2016r. - praktyczne i prawne aspekty postępowania w walce z uzależnieniami

Zapraszamy do korzystania z naszych szkoleń i finansowania ich za pomocą środków z KFS. Szkolenie odbędzie się w dniach:

Jednolity plik kontrolny w jednostkach sektora finansów publicznych oraz omówienie ustawy z 22 lipca 2016r. w sprawie tzw.

SPS zaprasza na kolejną edycję ogólnopolskiego szkolenia z cyklu Prawo w praktyce

Kodeks postępowania administracyjnego po zmianach od 1 czerwca 2017r. ( ustawa nowelizująca z 7 kwietnia 2017r. )

Jednolity plik kontrolny w jednostkach sektora finansów publicznych oraz omówienie ustawy z 22 lipca 2016r. w sprawie tzw.

Komisja rewizyjna- zadania i problemy w nowej kadencji

Zadanie finansowane ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata ZAPROSZENIE. Studio Profilaktyki Społecznej oraz

Zamówienia publiczne po zmianach- praktyczne następstwa zmian prawnych po nowelizacji Prawa zamówień publicznych w 2016r.

CSKiS Suprema Lex zaprasza na ogólnopolskie szkolenie z cyklu Prawo w praktyce :

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:

Rynek pracy w okresie prosperity. Urząd pracy profesjonalną instytucją rynku pracy.

TERMIN: marca 2018r. w Zakopanem MIEJSCE:

Audyt wewnętrzny w jednostkach sektora finansów publicznych zmiany w zakresie prowadzenia czynności audytowych w praktyce

Termin: listopada 2019 r. w Zakopanem

Szkolenie prowadzą: Szkolenie prowadzą specjaliści z wybranych dziedzin

Zadanie finansowane ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ wg ISO 9001:2008

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKOWEGO wg PN-EN ISO 14001:2005

Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie jako zadanie gminy i miasta psychologia ofiar, sprawców oraz prawo w praktyce

DELEGOWANIE ZADAŃ I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW

SZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE

ECK EUREKA tel fax

Warszawa, 18 lipca 2017 r.

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej

Warsztaty PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY. Oferta

Diagnoza, pomoc i interwencja prawne i psychologiczne aspekty działań podejmowanych wobec dzieci

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:

TERMIN: luty 2018r. w Zakopanem MIEJSCE: Hotel Skalny***, Pardałówka 3b, Zakopane ADRESACI KURSU:

roku Hotel Ameliówka Masłów, Mąchocice Kapitulne 176

Zadanie finansowane ze środków Narodowego Programu Zdrowia na lata

Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje

Współpraca z pracodawcami oraz budowanie efektywnych relacji na lokalnym rynku pracy przez doradcę klienta instytucjonalnego

SAP FORUM POLSKA Discover Simple Sopot, Czerwca Zaproszenie.

Pracownik urzędu pracy w realizacji zadań z zakresu pośrednictwa pracy - warsztat zadań pracownika pełniącego funkcję doradcy klienta

Konferencja UDT. BEZPIECZEŃSTWO URZĄDZEŃ TRANSPORTU BLISKIEGO Dźwigi, przenośniki, urządzenia dla niepełnosprawnych AKTUALNE WYMAGANIA

Transkrypt:

Harmonogram szkolenia Efektywne negocjacje trzydniowe warsztaty z negocjacji Termin: 22-25 września 2019r. w Kołobrzegu Lokalizacja: Baltic Plaza medispa & FIT****, ul. Plażowa 1, 78-100 Kołobrzeg https://www.balticplaza.eu Zakwarerowanie w apartamentach dwuosobowych 50m2 (sypialnia, salon, balkon) Prowadzący: Karolina Wittek - konsultant, doradca oraz trener z ponad 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu usług doradczych i szkoleniowych w obszarach sprzedaży i zarządzania zasobami ludzkimi. Autorka publikacji z dziedziny teatru dla życia (terapeutyczne efekty pracy teatralnej z osobami z upośledzeniem umysłowym), a także autorskich programów szkoleniowych (w obszarze sprzedaży i ZZL) oraz biznesowych gier planszowych. W latach 2002-2011 jako dyrektor zarządzający siecią sprzedaży (partner handlowy TPSA) z sukcesem realizowała założone cele biznesowe. Atutem jest 25-letnie doświadczenie trenerskie w obszarze zarządzania i sprzedaży, a także doradcze jako konsultant w obszarach HR i zarządzania organizacją. W tym czasie zrealizowała ponad 5000 godzin szkoleniowych m.in. w obszarze negocjacji, sprzedaży i obsługi klienta (proces negocjacji, techniki sprzedaży, etapy rozmowy handlowej, standardy obsługi klienta, budowanie relacji z klientem, zarządzanie zespołem sprzedaży, konstruowanie oferty, komunikacja, budowanie zespołu). Zakres tematyczny: Wprowadzenie w problematykę negocjacji. Strategie negocjacyjne. Etapy procesu negocjacyjnego. Techniki i zachowania negocjacyjne. Odbiorcy: Szkolenie skierowane jest do: przedstawicieli Urzędów Miast i Gmin, w tym Wójtów/Burmistrzów/Prezydentów/Sekretarzy/Skarbników, Prezesów sądów, Dyrektorów sądów i kadry kierowniczej, Dyrektorów Powiatowych Urzędów Pracy, Kierowników OPS oraz innych osób zainteresowanych tematyką kursu i chcących podnieść swoje kwalifikacje w tym zakresie.

Założenia i oczekiwane rezultaty: Proponowany program warsztatów negocjacji umożliwi uczestnikom praktyczne rozwijanie i doskonalenie umiejętności negocjacyjnych. Poznanie zasad i standardów prowadzenia negocjacji oraz przećwiczenie ich w praktycznej formie pozwoli uczestniczącym zwiększyć własną skuteczność w roli negocjatora budującego długotrwałe relacje biznesowe oparte na współpracy. Uczestnicząc aktywnie w warsztatach: osoba szkolona zdobędzie praktyczną wiedzę i poszerzy zakres umiejętności negocjacyjnych pozna techniki, metody, strategie i pozostałe aspekty procesu negocjacyjnego. Proponowane metody pracy podczas warsztatów: Szkolenie ma formę praktycznego warsztatu. Obejmuje cztery obszary tematyczne moduły. Metody szkoleniowe stosowane podczas szkoleń: mini wykład będący krótkim wprowadzeniem teoretycznym w daną problematykę, czas trwania: 10-20 minut; praktyczne interaktywne ćwiczenia - najczęściej stosowane symulacyjne gry negocjacyjne przygotowane w oparciu o autorskie scenariusze: czas rozegrania: około 45-90 min w zależności od aktywności i zaangażowania grupy, możliwa praca z kamerą video przy; udzielanie informacji zwrotnych uczestnikom, komentarze i analiza zachowań z perspektywy ich skuteczności negocjacyjnej po każdej grze negocjacyjnej z uwzględnieniem zrealizowanych celów scenariusza gry, a także zagadnień z wprowadzającego mini-wykładu, (o ile czas pozwoli korzystanie z nagrania video); moderowane dyskusje, praca z wykorzystaniem flipchartu, materiałów szkoleniowych, np. w przygotowaniu do negocjacji, wyznaczeniu celów czy określaniu BATNA; test (Thomasa Killmana) diagnozujący indywidualne style negocjacyjne stosowane przez uczestników + analiza i interpretacja wyników badania.

Efektywne negocjacje trzydniowe warsztaty z negocjacji 22.09.2019 r. (niedziela) DZIEŃ PIERWSZY Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia od godz. 15.00 w Hotelu Baltic Plaza medispa & FIT**** 07.00-09.00 Śniadanie (13.00-14.00 Obiad) 09.00 Powitanie, rozpoczęcie szkolenia 09.00-15.30 Prowadzenie Karolina Wittek: 23.09.2019 r. (poniedziałek) DZIEŃ DRUGI I. Wprowadzenie w problematykę negocjacji: 1. Sens negocjacji; czym są negocjacje i czemu służą. Definicje negocjacji. Wprowadzenie. Diagnoza indywidualnych stylów negocjowania (Test Thomasa Killmana) Analiza wyników badania interpretacja stylów negocjowania. 2. Kompetencje negocjatora - (cechy, umiejętności, postawa). Czy istniej idealny negocjator? dyskusja interaktywna. Określenie siły perswazji uczestników dyskusji na podstawie jej przebiegu. Warsztat - gra symulacyjna wprowadzająca (w parach). Analiza i komentarz dotyczący zachowań negocjacyjnych zastosowanych w grze przez uczestników. II. Strategie negocjacyjne: 1. Podstawowe strategie negocjacyjne (problemowa i pozycyjna). 2. Nastawienie kooperacyjne versus rywalizacyjne. Czy możliwe jest osiągnięcie rezultatu win-winy czyli: wygrana-wygrana? 3. Style negocjacyjne: współzawodnictwo, badanie, kompromis, unik, dostosowanie. 4. Dylematy negocjacji - przedmiot, siła i atmosfera. 5. Kiedy należy podejmować negocjacje? 6. BATNA THE BEST ALTERNATIVE TO NEGOTIATED AGREEMENT, określanie zmiennych negocjacyjnych i konstruowanie własnej BATNA. 7. Rozpoznawanie i stosowanie strategii oraz technik negocjacji zależnie od sytuacji. Warsztat: gra symulacyjna KWESTIA POMARAŃCZY rozwijająca umiejętności badania i eksploracji (w grupach 3-osobowych). Analiza i komentarz zachowań uczestników z punktu widzenia zastosowania elementów stylu eksploracyjnego i technik badania. Od 15.30 Odpowiedzi na pytania i konsultacje indywidualne 15:30 19:00 Czas wolny. Od 19:30 Uroczysta kolacja bankietowa, czas przy kolacji umili oprawa muzyczna DJ.

24.09.2019 r. (wtorek) DZIEŃ TRZECI 7.00-9.00 Śniadanie (13.00-14.00 Obiad) 09.00-15.30 Prowadzenie Karolina Wittek: Etapy procesu negocjacyjnego: 1. Przygotowanie do negocjacji (na konkretnym wzorze - arkuszu przygotowawczym określanie pozycji wyjściowej, wybór strategii negocjacyjnej, celów I i II-rzędnych, sformułowanie stanowiska, ustępstw i kolejności ich podawania, itp.), 2. Procedura otwarcia rozmów (cel, korzyść, kontrola), 3. Prezentacja stanowisk oraz formułowanie rzeczywistych problemów negocjacyjnych, 4. Identyfikacja potrzeb i odkrywanie motywów drugiej strony - eksploracja badanie (zasady komunikacji: pytania otwarte, zamknięte, parafraza, testery), 5. Dyskusja (składanie propozycji: warunek i oferta, wymiana ustępstw), 6. Transakcja, 7. Finalizacja - zamknięcie. Warsztat: rozbudowana gra symulacyjna (TOTALIZATOR SPORTOWY lub DZIAŁKI BUDOWLANE) z uwzględnieniem przygotowania oraz kolejnych etapów prowadzenia negocjacji. Analiza i komentarz zachowań uczestników i przebiegu negocjacji pod kątem przygotowania do rozmów i poszczególnych etapów. Od 15.30 Odpowiedzi na pytania i konsultacje indywidualne 15:30 19:00 Czas wolny. Dla zainteresowanych wycieczka z przewodnikiem po Kołobrzegu. Od 19:30 Kolacja zwykła

25.09.2019 r. (środa) DZIEŃ CZWARTY 07.00-09.00 Śniadanie (Wykwaterowanie z pokoi do godziny 11.00) 09.00-15.30 Prowadzenie Karolina Wittek: Techniki i zachowania negocjacyjne: 1. Techniki presji psychologicznej (nieprzekraczalne terminy, atak frontalny, dobry/zły policjant, tworzenie sytuacji stresującej, stosowanie groźby). 2. Techniki ustępstw (zasady stosowania ustępstw, technika porucznika Colombo, technika pustego portfela). 3. Techniki oporu. 4. Zachowanie w sytuacjach nietypowych podczas negocjacji. 5. Role w zespole negocjacyjnym (lider, protokolant, słuchacz, krytyk, kontroler). Warsztat: rozbudowana gra symulacyjna prowadzona między dwoma zespołami negocjacyjnymi. Analiza i komentarz z perspektywy zastosowanych technik oraz pełnionych ról w zespole negocjacyjnym. 13.30 Podsumowanie szkolenia, wręczenie certyfikatów, zakończenie szkolenia od 13.30 Obiad CAŁKOWITY KOSZT SZKOLENIA WYNOSI: 1290 zł od 1 osoby. CENA OBEJMUJE: - uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia sygnowany przez Wykładowców, opieka logistyczna organizatora na miejscu - zakwaterowanie wraz z wyżywieniem 3 noclegi ze śniadaniem, (pokoje 2 osobowe). Pokoje 1 i 3 osobowe- dodatkowo płatne. 3 obiady, 2 kolacje w tym jedna uroczysta, serwis kawowy. Dojazd we własnym zakresie. Parking bezpłatny

..dnia KARTA ZGŁOSZENIA UCZESTNICTWA W SZKOLENIU NAZWA FORMY DOSKONALENIA: Efektywne negocjacje trzydniowe warsztaty z negocjacji. TERMIN I MIEJSCE: 22-25.09.2019 r., Baltic Plaza medispa & FIT****, ul. Plażowa 1, 78-100 Kołobrzeg https://www.balticplaza.eu L.p. Imię i nazwisko (dane prosimy wpisywać drukowanymi literami) Funkcja Wycieczka z przewodnikiem po Kołobrzegu TAK/ NIE* - * niewłaściwe skreślić ADRES E-MAIL: TELEFON KONTAKTOWY FAKTURĘ VAT PROSZĘ WYSTAWIĆ: NABYWCA: ADRES: NIP: ODBIORCA: ADRES: NIP: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Suprema Lex CSKiS oraz Studio Profilaktyki Społecznej z siedzibą: Aleja 29 Listopada 39A, 31-425 Kraków, w celu przesyłania treści marketingowych na adres e-mail podany powyżej w formularzu kontaktowym. Informujemy, że Państwa zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie przez wysłanie wiadomości e-mail na adres e- mail: kierownik@supremalex.pl spod adresu, którego zgoda dotyczy. Informujemy, że nie jesteście Państwo profilowani. Państwa dane nie będą przekazywane poza EOG ani udostępniane organizacjom międzynarodowym. Pieczęć i Podpis Zgłaszającego oraz Instytucji zgłaszającej Oświadczam, iż środki wydatkowane na w/w szkolenie pochodzą w co najmniej 70% ze środków publicznych w rozumieniu ustawy o finansach publicznych. Pieczęć i podpis Zgłaszającego oraz Instytucji zgłaszającej CAŁKOWITY KOSZT SZKOLENIA WYNOSI: 1290 zł od 1 osoby. CENA OBEJMUJE: - uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia sygnowany przez Wykładowców, opieka logistyczna organizatora na miejscu - zakwaterowanie wraz z wyżywieniem 3 noclegi ze śniadaniem, (pokoje 2 osobowe). Pokoje 1 i 3 osobowe - dodatkowo płatne. 3 obiady, 2 kolacje w tym jedna uroczysta, serwis kawowy. Dojazd we własnym zakresie. Parking bezpłatny Kartę zgłoszenia prosimy przesłać faksem: tel./fax: (12) 431-00-85 lub fax.: (12) 432-65-10 do dnia 30.08.2019r. Wysłanie formularza zgłoszeniowego jest jednoznaczne z potwierdzeniem udziału w konferencji i zapoznaniem się z regulaminem szkoleń dostępnym na www.supremalex.pl Należność za udział w konferencji należy przesłać do dnia 13.09.2019r. na konto: Suprema Lex Centrum Szkolenia Kadr i Samorządów: BGŻ BNP Paribas Bank Polska S. A. II O/ Kraków, nr rachunku: 46 1600 1198 0002 0022 2799 4001 Ważne! W przypadku rezygnacji z konferencji w formie pisemnej (faksem) po terminie 30.08.2019r. instytucja lub osoba zgłaszająca rezygnację ponosi 50% kosztów kwoty konferencji - niezależnie od powodów rezygnacji, a w przypadku rezygnacji po terminie 04.09.2019r. instytucja lub osoba zgłaszająca rezygnację ponosi 100% kosztów kwoty szkolenia - niezależnie od powodów rezygnacji Uwaga!!! Osoby zgłoszone w ramach cen promocyjnych mogą wycofać się do 7 dni od wysłania zgłoszenia!!!