REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YAWAL S.A. 1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady zawierania umowy sprzedaży towarów za pośrednictwem strony internetowej z Yawal S.A. (dalej: Usługodawca) z siedzibą w Herbach (42-284) przy ul. Lublinieckiej 36, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000049053, NIP 5730106096, REGON: 150260970, kapitał zakładowy w wysokości 6.825.000 PLN, w całości wpłacony NIP 5730106096, posługującym się przy wykonywaniu Usług następującym adresem poczty elektronicznej: sklep@alwood.pl oraz następującym adresem strony internetowej: www.alwood.pl (dalej: Strona Internetowa), przez: a) osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, b) albo osobę prawną, c) albo jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, niebędącą osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument), a która to zawiera Umowę, o której mowa w punkcie 4 Regulaminu (dalej: Usługobiorca). 2. Niniejszy regulamin został wydany na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204). 3. Usługodawca zawiera umowę umowy sprzedaży towarów za pośrednictwem strony internetowej, zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Regulaminu według cen brutto, których wysokość została każdorazowo określona na Stronie Internetowej oraz na warunkach dostawy określonych w Załączniku nr 2 do Regulaminu (dalej: Umowa). Usługobiorca zobowiązuje się uiścić cenę z tytułu Umowy przed nadaniem towaru przez Usługodawcę, w celu jego dostawy do Usługobiorcy. 4. Usługodawca zawiera Umowy odnoszące się do następujących towarów: a) profili aluminiowych standardowych, b) profili aluminiowych do szaf przesuwnych, c) parapetów aluminiowych, 5. Usługobiorca zawierając Umowę oświadcza, że ma świadomość, że Usługodawca w ramach procedury zawarcia Umowy, o której mowa w Załączniku nr 1 do Regulaminu, dla potwierdzenia, ponownie wyświetla Usługobiorcy do zatwierdzenia
wszystkie informacje podane przez niego w ramach tej procedury jako metody i środki techniczne służące wykrywaniu i korygowaniu przez Usługobiorcę błędów we wprowadzanych informacjach. 6. Usługobiorca zawierając Umowę oświadcza, że ma świadomość, że oprogramowanie lub dane niebędące składnikiem treści Usługi, wprowadzane przez Usługodawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca służą przechowaniu danych podczas składania zamówienia w sklepie, przechowaniu danych dotyczących IP, wprowadzonych danych teleadresowych, produktów oraz ilości obsłudze zamówień. 7. Usługobiorca zawierając Umowę oświadcza, że ma świadomość, że treść zawieranej Umowy będzie utrwalona w systemie finansowo-księgowym Usługodawcy. 8. Usługobiorca zawierając Umowę oświadcza, że spełnia wymogi techniczne świadczenia Usług, które określa szczegółowo Załącznik nr 3 do Regulaminu. 9. Usługobiorca zawierając Umowę oświadcza, że ma świadomość szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem z Usług, które określa Załącznik nr 4 do Regulaminu i jednocześnie przyjmuje do wiadomości, że w razie dezaktualizacji informacji o szczególnych zagrożeniach umieszczonej w Załączniku nr 4 do Regulaminu, aktualne informacje w tym przedmiocie zostaną umieszczone na Stronie Internetowej. 10. W razie nienależytego wykonania Umowy, Usługobiorca lub potencjalny Usługobiorca jest uprawniony do złożenia reklamacji. Tryb postępowania reklamacyjnego określa Załącznik nr 5 do Regulaminu. 11. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe w związku z zawarciem lub próbą zawarcia Umowy, bądź niemożnością użytkowania Strony Internetowej przez Usługobiorcę albo potencjalnego Usługobiorcę, lub w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w operacji lub transmisji danych, wirusami komputerowymi, awarią linii lub systemu informatycznego. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym. 12. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia potencjalnemu Usługobiorcy Regulamin, przed zawarciem Umowy, a także - na żądanie takiej osoby - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się potencjalny Usługobiorca.
13. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie. 14. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z Regulaminem lub zawartą między Stronami umową, Strony poddają sądowi pierwszej instancji właściwego dla siedziby Usługodawcy. 15. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmieniony Regulamin będzie umieszczony na Stronie Internetowej. 16. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2012 r.
Załącznik nr 1 do regulaminu sklepu internetowego Yawal S.A. Zawarcie Umowy 1. Usługodawca prezentuje na Stronie Internetowej oraz w Regulaminie informacje określające rodzaje i zakres świadczonych Usług. 2. Usługobiorca składa Usługodawcy ofertę zawarcia Umowy w postaci elektronicznej: a) wypełniając formularz rejestrowy Usługobiorcy, w szczególności co do jego imienia i nazwiska lub określenia firmy, określenia siedziby i jej adresu, numeru telefonu, numeru faksu, adresu poczty elektronicznej, numeru NIP, numeru REGON, oraz wysyłając ten formularz do Usługodawcy, b) logując się do systemu informatycznego Usługodawcy przy pomocy loginu i hasła otrzymanego od Usługodawcy, c) dokonując wyboru towarów z asortymentu Usługodawcy oraz określając ich szczegółowe parametry, d) zatwierdzając dokonany wybór oraz wysyłając go do Usługodawcy. 3. Złożenie przez Usługobiorcę, Usługodawcy oferty w postaci elektronicznej, o której mowa w punkcie poprzedzającym, następuje z momentem wypełnienia całego formularza umieszczonego na Stronie Internetowej, w sposób określony w punkcie poprzedzającym i kliknięcie na przycisk Wyślij umieszczony w formularzu na Stronie Internetowej. 4. Złożenie tej oferty przez Usługobiorcę jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. 5. Usługodawca w sposób niezwłoczny potwierdzi Usługobiorcy otrzymanie oferty w postaci elektronicznej, o której mowa w punkcie 2 i 3 niniejszego Załącznika, czego skutkiem jest związanie Usługobiorcy tą ofertą, oraz złoży Usługobiorcy oświadczenie w przedmiocie woli zawarcia Umowy, za pomocą wiadomości poczty elektronicznej wysłanej z adresu, którym się posługuje przy świadczeniu Usługi i, o którym mowa w punkcie 1 Regulaminu, na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy podany w tej ofercie. 6. Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Usługobiorcę oświadczenia o przyjęciu oferty, o której mowa w punkcie 2 i 3 niniejszego Załącznika, przez Usługodawcę. Umowa może być zawarta wyłącznie w języku polskim.
Załącznik nr 2 do regulaminu sklepu internetowego Yawal S.A. Warunki dostawy 1. Usługodawca dostarcza towary nabyte z tytułu zawarcia Umowy na zasadach: a) odbioru własnego Usługobiorcy, b) dostarczenia Usługobiorcy. 2. Usługobiorca dokonuje wyboru zasad dostarczenia towaru przy uwzględnieniu ich warunków określonych w ust. 3-5. 3. Usługodawca dostarcza towary nabyte z tytułu zawarcia Umowy na zasadach odbioru własnego dostarczając towary do siedziby Usługodawcy, skąd Usługobiorca może odebrać towary. 4. Usługodawca dostarcza towary nabyte z tytułu zawarcia Umowy nieodpłatnie, o ile wartość zawartej Umowy przewyższa kwotę 2.000,00 zł netto. 5. Usługodawca dostarcza towary nabyte z tytułu zawarcia Umowy, o ile wartość zawartej Umowy jest równa lub niższa od kwoty 2.000,00 zł netto, po uiszczeniu opłaty ustalonej według następujących zasad: a) towar o długości do 4 m i wadze do 50 kg 120,00 zł netto, b) towar o długości od 4 m do 6 m i wadze do 50 kg 130,00 zł netto, c) towar o długości powyżej 6 m i wadze 50 kg 150,00 zł netto.
Załącznik nr 3 do regulaminu sklepu internetowego Yawal S.A. Wymogi techniczne świadczenia Usług 1) posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, 2) stabilne połączenie internetowe o prędkości co najmniej 256 kbs, 3) przeglądarka zgodna z Mozilla Firefox 3.
Załącznik nr 4 do regulaminu sklepu internetowego Yawal S.A. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług Zainfekowany może zostać system operacyjny użytkownika lub pliki, wirusem, koniem trojańskim poprzez wejście na zainfekowaną stronę i pobranie zainfekowanego kodu.
Załącznik nr 5 do regulaminu sklepu internetowego Yawal S.A. Tryb postępowania reklamacyjnego 1. Do złożenia reklamacji Usługodawcy uprawniony jest Usługobiorca lub potencjalny Usługobiorca, w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, na formularzu udostępnianym na Stronie Internetowej. Reklamacje mogą dotyczyć wad nabytego towaru, w szczególności wynikłych z jego transportu. 2. Uprawnienie do złożenia reklamacji wygasa w terminie siedmiu dni od dnia, w którym Usługa była wykonana lub miała być wykonana, z zastrzeżeniem, że uprawnienie do złożenia reklamacji dotyczących wad wynikłych z transportu nabytego towaru wygasa wraz z dokonaniem jego odbioru. 3. Reklamacja musi zawierać w szczególności jej przedmiot i okoliczności ją uzasadniające oraz dane wymagane do zawarcia Umowy. 4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. 5. W razie konieczności wysyłki reklamowanego towaru, jej koszt pokrywa Usługobiorca. 6. Usługodawca poinformuje podmiot składający reklamację o jej uwzględnieniu albo nieuwzględnieniu (w całości albo w części), w formie pisemnej. 7. Decyzja Usługodawcy, o której mowa w punkcie poprzedzającym jest ostateczna.