Jacek Koman Senior IT Architect 10/05/2010 Forum IT Cloud Computing Biznes z głową...w chmurach
Ale o co chodzi? 2
Kryzys złoŝoności IT 1.5x Wzrost zasobów pamięci masowych o 54% rocznie. Eksploazja Informacyjna!!! 70 per $1 Średnio 70% wydatków ponoszonych jest na utrzymanie i zarządzanie IT 85% idle Do 85% zasobów mocy przetwarzania pozostaje niewykorzystanych 3
IT potrzebuje inteligentnych rozwiązań w zakresie dostarczanie i zarządzanie usługami IT optymalizacja wykorzystania zasobów modele i metody implementacji Analytics Collaboration Development and Test Desktop and Devices Infrastructure Business Services 4
Cloud Computing w procesie ewolucji usług IT 2008 Cloud Computing 1990 Grid Computing Rozwiązywanie złoŝonych zadań z wykorzystaniem systemów do przetwarzania równoległego Utility Computing Wprowadzenie do oferty zasobów mocy przetwarzania jako usługi Software as a Service Dostępna poprzez sieć moŝliwość korzystania z funkcjonalności aplikacji Z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie dostęp do zasobów IT dostarczanych na Ŝądanie jako usługa 5
Cloud computing - Co to takiego? Cloud computing to nowy model wykorzystania i dostawy usług IT zainspirowany przez klientów sieci Internet. Cloud Services Podstawowe Atrybuty: 6 Prostota obsługi Wariantowanie modeli implementacji Ekonomia skali Otwartość na potrzeby biznesowe Wymiarowanie wg obciąŝenia Cechy charakterystyczne : Elastyczne Skalowanie Elastycza Wycena Szybka realizacja/dostawa usługi Globalny dostęp Ustandaryzowane i uniwersalne rozwiązania Automatyzacja dostawy, implementacji i wsparcia usług IT Cloud Computing Model Efektywne rozwiązania Cloud Computing budowane są w oparciu o standardy Dynamic Infrastructure i mogą być częścią procesu transformacji Centrów Przetwarzania Danych
Modele rozwiązań Cloud Computing Enterprise Traditional Enterprise IT IBM Smart Business Test & Development Cloud Private Cloud IBM Smart Business Test & Development Cloud on IBM Cloud Public Clouds Cloudburst Hybrid Cloud Private Cloud Funkcje IT są realizowane jako usługi w sieci Intranet w obrębie organizacji Skalowalność Automatyczna/Szybka dostawa Wirtualizacja zasobów Odpłatność za wykorzystanie Wysoka dostępność Bezpieczeństwo i integralność Efektywność kosztowa Dopasowanie do potrzeb 7 Hybrid Cloud Integracja zewnętrznych i wewnętrznych metod dostawy usług z jednoczesnym spełnieniem wymagań krytyczności, architektury rozwiązań i bezpieczeństwa organizacji Public Cloud Funkcje IT realizowane są jako usługi zlokalizowane w zasobach sieci Internet oferowane przez dostawców Nieograniczona skalowalność Automatyczna/Szybka dostawa Ustandaryzowane rozwiązania Odpłatność za wykorzystanie RóŜnorodność zastosowań Elastyczność kosztowa
Biznes IT wymaga rozwiązań elastycznych i dynamicznych + = NiŜsze AUTOMATYZACJA Koszty Zwiększona + WIRTUALIZACJA STANDARYZACJA Elastyczność Rozwiązanie Self-Service w połączeniu ze standaryzacją obniŝa koszty i zwiększa produktywność SELF-SERVICE PORTAL śądanie USŁUGI DOSTAWA USŁUGI DYNAMICZNA INFRASTRUKTURA Parametry wpływające na ekonomię rozwiązań Cloud Computing Infrastruktura Utrzymanie Wirtualizacja Efektywność Self-Service Automatyzacja Standaryzacja NiŜsze koszty inwestycyjne Efekt skali w wykorzytsaniu zwirtualizowanej infrastruktury Samodzielene zarządzanie usługami. Minimalny zakres wsparcia, łatwy dostęp do usług Automatyzacja powtarzalnych zadań - NiŜsze koszty operacyjne Uproszczenie rozwiązań. ObniŜenie kosztów obsługi i zarządzania 8
Rozwiązania i modele Cloud Computing Identyfikacja własciwych usług Cloud oraz dopasowanie do właściwego modelu implementacji... Modele Cloud Computing Public Clouds Private Clouds Klient wypoŝycza zasoby i usługi Klient kupuje usługi i zasoby w obrębie swojej organizacji Public cloud Retailer s Assets Private cloud Access Services Cloud Consumers Hybrid Clouds Połączenie funkcjonalności Public Cloud i Private Cloud Typy rozwiązań Cloud Business Process as a Service (BPAAS) Software as a Service (SAAS) Platform as a Service (PAAS) Infrastructure as a Service (IAAS) Business processes as a service zakupy/zamówienia, płatności, help-desk, call center, HR, elearning itp. Software as a service email, CRM, ecommerce, Collaboration, itp. Application servers, databases, middleware, development tools as a service Infrastructure such as servers, storage, file-systems as a service 9...aby pomóc organizacji osiągnąć cele biznesowe w oparciu o rozwiązania IT.
Kiedy Cloud Computing jest właściwą odpowiedzią dla biznesu? Higher Pain To Cloud Delivery Numerical [High Data Transfer] Large Enterprise ERP/SCM/CRM & Transaction Processing Higher Gain From Cloud SME ERP/SCM/CRM Data Warehousing Data Mining Security /Networking Systems Mgmt. File & Print Virtual Desktop Numerical [Low Data/Compute] Application Dev t. & Test Collaboration Web Serving Lower Pain To Cloud Delivery Rozwiązania Business Critical Uwarunkowania składowania danych Regulacje prawne Wolumen Danych Parametry komunikacyjne (opóźnienia) Wysoka dostępność / Nadmiarowość Dystrybucja obciąŝenia Tylko wtedy gdy: spełnione są uwarunkowania przetwarzania i bezpieczeństwa danych, spełnione są uwarunkowania ekonomiczne, wartość dodana dla biznesu, 10 Lower Gain From Cloud Cloud Computiing NIE jest odpowiedzią na kaŝde wyzwanie biznesu High Need for Security Assurance Low Training, testing with non-sensitive data Analysis & simulation with public data Mission-critical workloads, personal information Low Medium High Business Criticality Traditional Enterprise Class IT systems / Outsourcing Private Clouds / Shared Private Clouds Public Clouds / Shared Private Clouds / Private Clouds
ZróŜnicowane postrzeganie & Wspólne atrybuty Klienci IT: - Elastyczne wycena/ modele biznesowe - Outsouring i wymiarowanie na Ŝądanie - Nieograniczone skalowanie - Platformy developerskie - Elastyczność rozwiązań i zastosowań Globalizacja i Globalnie dostępne zasoby informacji Analitycy IT: - ZróŜnicowana wycena rozwiązań - Bez umów długoterminowych - Hosting, wymiarowanie na Ŝądanie - Elastyczne i nieograniczone skalowanie - Standardowe technologie Internetowe - Abstrakcyjna infrastruktura - Platformy zorientowane na usługi Prasa: - Odpłatność za wykorzystanie - Minimalizacja kosztów - Wymiarowanie na Ŝądanie - Rozwiązania Grid & SaaS - Nieograniczone skalowanie - Efektywność infrastruktury -Łatwe i proste w eksploatacji 11 Miliony urządzeń mobilnych korzystających z usług WWW Atrybuty rozwiązań Cloud Szybkie wymiarowanie Elastyczne skalowanie Ustandaryzowana oferta Zaawansowana wirtualizacja Elastyczność cenowa Technologie współdzielenia i współpracy zyskuja na znaczeniu Współdzielenie infomacji i dostęp do danych w czasie rzeczywistym Analitycy Finansowi: - Wycana usług - Hosting, wymiarowanie na usługi - Równoległe przetwarzania na Ŝadanie - Skalowalność - Wirtualizacja, efektywna infrastruktura - Nieograniczona elastyczność
Przyszłość: Współistnienie róŝnych modeli usług IT Optymalizacja wg wykorzystania zasobów Zintegrowany system zarządzania Elastyczne modele dostawy usług UŜytkownicy Usług IT Organizacja Internet Usługi Warstwa Integracyjna Usługi Warstwa Integracyjna Usługi Warstwa Integracyjna Tradycyjne rozwiązania IT Private Cloud Public Clouds Mission Critical Packaged Apps High Compliancy Test Systems Storage Cloud Developer Systems Hybrid Cloud Variable Storage Software as a Service Web Hosting 12
Cloud computing wprowadza nowe standardy Atrybuty Wykorzystanie zasobów Somodzielna obsługa Tradycyjne IT 10-20% Brak Cloud Computing 70-90% Nieograniczona WIRTUALIZACJA Dostawa usług Zarządzanie zmianą Zwalnianie zasobów i usług Model odłatności Zwrot z nowych inwestycji Tygodnie Miesiące Tygodnie Stałe koszty Lata Cloud Computing rozszerza moŝliwości biznesu i IT Minuty Dni/Godziny Minuty Granularnie Miesiące AUTOMATYZACJA STANDARYZACJA Tradycyjne rozwiązania IT Rozwiązania Cloud Computing 13
Cloud Computing vs Tradycyjny Model Usług IT Elastyczne Skalowanie Skalowalność zasobów w zaleŝności od zaporzebowania i wykorzystania na Ŝądanie klienta Elastyczna Wycena Wycena za usługi, zróŝnicowane formy odpłatności, odpłatność za wykorzystanie i wg modelu alokacji zasobów, Szybka Dostępność Funkcjonalność i dostępność usług w krótkim czasie bez konieczności przenoszenia własności alokowanych zasobów. Samodzielna alokacja według zapotrzebowania Zaawansowana Wirtualizacja Zasoby IT z infrastruktury sprzętowej i aplikacyjnej oraz zasoby sieciowe dostarczane w formie zwirtualizowanej zapewniają niezaleŝną platforme do dowolnej implementacji Ustandaryzowane Oferty Usługi przygotowane aby spełnić oczekiwania wielu a nie kilku 14
Cloud Computing w systemie podejmowania decyzji CFO Wydatki Inwestycyjne CAPEX Wydatki Operacyjne OPEX + = Oszczędności wynikające z Inwestycji w nowe rozwiązania, usługi i technologie Optymalizacja Standaryzacja CIO Cloud Computing CEO Rozwiązania krytyczne dla biznesu Rozwiązania niekrytyczne dla biznesu Ewolucja rozwiązań technologicznych zapewnia innowacyjność biznesu Głowne zadania biznesowe Zadania powiązane z biznesem Private Hybrid / Federal Public 15 Adoptowanie nowych trendów technologicznych w celu dostarczenia wymiernych wartości dla biznesu
Managerowie potrzebują alternatyw Odpowiedź na zmiany Innowacyjność i przewaga konkurencyjna Strategia i rozwój CEO Koszty Ryzyko Kontrola CFO Cloud computing jest katalizatorem zmian w biznesie CIO Optymalizacja Usługi IT UŜytkownicy 16
Dlaczego Cloud Computing? Dlaczego teraz? Rozwój Internetu i rozwiązań w sieci Wzrost liczby urządzeń w sieci i obszarów ich zastosowań Nieograniczony dostęp do informacji Wprowadzenie SOA oraz Web 2.0 Dostęp do danych w czasie rzeczywistym Rozwój social networking u, handlu intenetowego, technologii współdzielnia i współpracy w sieci Wszystkie w/w elementy wymagają ogromnej liczby zasobów IT w zakresie mocy przetwarzania, infrastruktury w serwerowniach, kadry IT... Wszystko co Cloud Computing dostarcza szybko, łatwo i na wymiar. 17 Cloud Computing staje się integratorem
Co skłania managerów IT do rozwiązań Cloud Computing? DąŜenie do uproszczenia rozwiązań IT DąŜenie do modelu usługowego w IT Wzrost zaufania do rozwiązań IT w Internecie 18 Twórcy rozwiązań Klienci usług Wzrost oczekiwań Globalny dostęp Tradycyjne rozwiązania IT dostępne w centrach przetwarzania stają się nieadekwatne do oczekiwań rynku Wysoki stały koszt Skomplikowana i Heterogeniczna Infrastruktura Utrzymanie ośrodków przetwarzania Nieadekwatne do dynamicznych wymagań biznesu Technologie wspierają rozwiązania Cloud Computing Wirtualizacja Automatyzacja
Benefity i Implikacje w obszarach zastosowań Cloud Computing Główne benefity i implikacje jakie naleŝy brać pod uwagę w poszczególnych obszarach usług IT Software Software as as a a Service Service (SaaS) (SaaS) Potencjalne Benefity Oszczędności: Licencje na oprogramowanie i koszt infrastruktury Wsparcie i utrzymanie Szybka implementacja dla standardowych rozwiązań Potencjalne Implikacje Niedopasowane do:: Skomplikowanych aplikacji ZłoŜonych i specyficznych wymagań Wzrost wymagań do sieci telekomunikacyjnych WspółuŜytkowanie wymaga unifikacji wersji i rodzaju oprogramowania Platform Platform as as a a Service Service (PaaS) (PaaS) Infrastructure Infrastructure as as a a Service Service (IaaS) (IaaS) Wzrost efektywności tworzenia oprogramowania Redukcja kosztów na przygotowanie i planowanie Standaryzacja architektury aplikacji Eliminacja problemów z testowaniem rozwiązań Szybkie skalowanie dostosowane do oczekiwań Odpłatnośc za wykorzystanie ObniŜenie wydatków inwestycyjnych Ograniczenie wydatków na wsparcie, zarządzanie i utrzymanie Ograniczenie przenoszalności aplikacji Ścisłe powiązanie pomiędzy PaaS i aplikacją Utrudnienia w dopasowaniu starszych aplikacji lub w migracji do rozwiązań cloud Trudny do oceny zysk na TCO przez uniezaleŝnienie się od wymagń pojemności Aplikacje muszą pracować w infrastrukturze Cloud Wymagany model licencjonowania dla oprogramowania w infrastrukturze Cloud 19
Badania IBM 20
Z kim rozmawialiśmy? IBM przeprowadził badania wśród 1,090 managerów IT i właścicieli biznesowych na całym świecie aby odzwierciedlić postrzeganie rozwiązań Cloud Computing Funkcja Kraj Sektor rynku C-level Business Executives 62% IT Directors 2% 22% Business Leaders 14% CIOs China Japan India 10% 11% UK 15% 9% 10% Germany 10% 30% 5% USA France Canada Other Services Public Communications Distribution 18% Industrial 17% 27% 4% 22% 12% Financial Services 21
Model implementacji rozwiązań Cloud Computing W jakim stopniu atrakcyjne dla biznesu Twojej firmy są modele Public, Private, Hybrid? Bardzo atrakcyjne" lub atrakcyjne" Private Public 30% 64% Bardzo atrakcyjne" lub atrakcyjne" Private Hybrid 38% 64% W perspektywie najbliŝszych kilku lat spodziewany jest intensywny wzrost zainteresowania rozwiązaniami Public Clouds 22
Główne benefity rozwiązań Cloud Computing W jakim stopniu kaŝdy z poniŝszych elementów sprzyja decyzji o zastosowaniu rozwiązań Cloud? Redukcja kosztów Licencje na oprogramowanie Koszty sprzętu Koszty kadry IT i utrzymania Koszty zewnętrznego utrzymania 77% Czas udostępnienia usługi Brak zapotrzebowania na wewnętrzne zasoby Łatwe aktualizacje i zmiany Szybki rozwój Skalowanie zasobów IT do faktycznych potrzeb 72% Wysoka dostępność Wysoka dostępność rozwiązań 50% Większośc respondentów deklaruje, iŝ kluczowa dla nich jest redukcja kosztów i czas dostępności rozwiązań dla biznesu. 23
Kiedy decyzja o przejściu na rozwiązania Cloud Computing? Jaki jest minimalny poziom redukcji kosztów aby rozwaŝyć migracje do rozwiązań Public Cloud? Migracja bez oszczędności Oszczędności 5% - 10% 7% 8% 10% - 20% 18% 20% - 30% 30% 30% - 40% 40% lub więcej 11% 14% Bez migracji bez względu na oszczędności Nie wiem 5% 7% Prawie 1/3 respondentów deklaruje iŝ wymagana jest redukcja kosztów o 20-29% aby rozwaŝyć migracje do rozwiązań Public Cloud 24
Główne bariery przed adaptacją rozwiązań Public Clouds Co stanowi główną barierę przed zastosowaniem rozwiązań Public Cloud? Bezpieczeństwo i poufność danych 69% Jakość i wydajność usług 54% Wątpliwe oszczędności 53% Niewystarczająca dostępność usług poprzez Internet Trudności w integracji z wewnętrzną infrastrukturą IT 47% 52% Bezpieczeństwo danych i poufność jako główne bariery przed adaptacją rozwiązań Public Clouds 25
Zarządzanie usługami IT w modelu Cloud Computing Jak krytyczne dla Twojej organizacji są poniŝsze elementy zarządzania usługami IT? Zarządzanie bezpieczeństwem 70% Zarządzanie siecią 68% Zarządzanie wydajnością serwerów 65% Zarządzanie wydajnością aplikacji i baz danych 57% Zarządzanie wydajnością pamięci masowych 49% 26 Zarządzanie dostępnością Zarządzanie zdarzeniami i incydentami Zarządzanie pojemnością Zarządzanie zmianą i konfiguracją 36% 36% 43% 47% Większość respondentów wskazuje tradycyjne zagadnienia zarządzania rozwiązaniami IT: bezpieczeństow, sieć, serwery i aplikacje Zarządzanie usługami jest krytycznym uwarunkowaniem wprowadzenia usług IT w standardzie Cloud Computing
Step by Step 27
Modele implementacji Cloud Computing Private Cloud Wewnątrz infrastruktury Klienta Dostęp do zasobów definiowany przez Klienta Uwarunkowania ekonomiczne: ObniŜenie kosztów inwestycyjnych ObniŜenie kosztów operacyjnych Wysoka dostępność usług Hybrid Cloud (& Community) Rozszerzenie Private Cloud o zewnętrzne zasoby dla chwilowych lub specyficznych Ŝądań na moc obliczeniową lub pojemność. Współdzielenie zasobów przez firmy i organizacje o spójnych potrzebach. Uwarunkowania ekonomiczne: Poziomy utrzymania zapewnione poprzez skalowanie zewnętrzne Skalowanie Private Cloud dla zastosowań BAU Public Cloud Infrastruktura jest własnością dostawcy usługi Dostawca usługi zarządza i utrzymuje Dostęp do zasobów na zasadzie subskrypcji Uwarunkowania ekonomiczne: NiŜsze koszty dostawy usług IT NiŜsze koszty sprzętu, oprogramowania, zarządzania i aplikacji Atrybuty Szybka dostawa usług IT wraz z pre-konfigurowanymi rozwiązaniami z minimalnym nakładem pracy Dostawa usług wg rzeczywistego zapotrzebowania na zasoby dla środowisk testowych, rozwojowych i produkcyjnych Zarządzanie w pełnym cyklu Ŝycia usługi Atrybuty Włączenie zasobów zewnętrznych wg rzeczywistego zapotrzebowania zgodnie z uwarunkowaniami organizacji Przełączenie ponadnormatywnego zapotrzebowania na moc obliczeniową do zasobów zewnętrznych Atrybuty Wykorzystanie zasobów zewnętrznych na Ŝądanie uŝytkownika Skalowalny i zautomatyzowany proces dostawy zasobów na Ŝądanie uŝytkownika Odpłatność za wykorzystanie. 28
Planowaine i strategia podstawą sukcesu Cloud Computing Bez spójnej strategii Cloud Computing moŝe być kłopotliwy dla CIO oraz IT Ograniczona kontrola nad usługami IT dostarczanymi przez Internet (Nie)Przewidywalność róŝnic w kosztach usług Cloud i tradycyjnym IT W oparciu o spójną strategię cloud computing jest szansą dla CIO NiŜsze koszty, większa elastyczność IT, optymalizacja rozwiązań Szeroki wachlarz usług i rozwiązań dla biznesu Precyzyjna wycena za wykorzystanie dla właścicieli biznesowych Lepsza kontrola systemów uŝytkowników i dostępu do usług 5 kroków do Cloud Computing Workload Custom Standard Trad IT Capital IT Roadmap Private Cloud Hybrid Cloud Time Financial Rent End Users, Operators Role Based Access Service Catalog Operational Console Architecture Cloud Services Software Platform Infrastructure Cloud Platform BSS OSS Service Planning Service Definition Tools Service Publishing Tools Service Fulfillment & Config Tools Service Reporting & Analytics IT Portfolio and value assessment E-Mail, Collaboration Test and Pre- Production Database Software Development Data Intensive Processing ERP Enterprise & Public Cloud Mix Enterprise Trad IT Private Hybrid Public Implementation Platform & Applications Email BPM Info Mgmt Bus Apps Sys Mgmt Web Svr Computing Infrastructure Systems Storage Network 29
Etap 1: Zrozumieć zasady transformacji IT Migracja wielu aplikacji do kilku wzorców Uproszczenie środowiska IP Ograniczenie zasobów operacyjnych Poprawa systemu monitorowania i strojenia aplikacji Automatyzacja implementacji i deimplementacji zasobów i usług Optymalizacja 30 Konsolidacja wielu serwerów do kilku obszarów zasobów Redukcja złoŝoności systemów zarządzania Redukcja zasobów centrów przetwarzania Centralizacja Konsolidacja Wirtualizacja Konsolidacja wielu centrów przetwarzania do kilku ośrodków Ograniczenie złoŝoności infrastruktury Poprawa zarządzania zasobami centrów przetwarzania Ograniczenie kosztów operacyjnych Automatyzacja Usunięcia granic zasobów fizycznych Lepsze wykorzystania sprzętu Zmniejszene alokacji zasobów fizycznych Uproszczenie implementacji Zmniejszenie kosztów licencji Standaryzacja wirtualnych zasobów systemowych Dynamiczne tworzenie, rozwój oraz implementacja usług i aplikacji Zarządzanie zwirtualizowaną infrastrukturą jako odpowiedź na Ŝądanie biznesu Rozszerzenie platformy usługowej o zewnętrznych dostawców rozwiązań Dostawa usług w oparciu o Ŝądania QoS i w oparciu o umowy SLA
Etap 2: Zdefiniować model architektury rozwiązań Cloud Computing Service Request & Operations Infrastruktura IT & Dostawca Aplikacji Tworzenie usług & Implementacja End User Requests & Operators Service Management User Request Management/Self Service Portal Service Lifecycle Management Virtual Image Management Image Lifecycle Management Provisioning Security: Identity, Integrity, Isolation, Compliance Performance Management Usage Accounting Availability/Backup/ Restore License Management Design & Build Service Oriented Architecture Information Architecture Optimized Middleware (image deployment, integrated security, workload mgmt., high-availability) Image Library (Store) Deployment Service Catalog Request UI Operational UI Virtualized Infrastructure Virtual Resources & Aggregations Server Virtualization Storage Virtualization Network Virtualization System Resources SMP Servers Blades Storage Servers Storage Network Hardware Operational Lifecycle of Images 31
Etap 3: Analiza wykorzystania zasobów przez usługi IT ANALIZA RYZYKA Bazy Danych Przetwarzanie Transakcyjne ObciąŜenie systemów ERP TEST STANDARYZACJI Aaplikacje WWW Systemy Pracy Grupowej Środowiska Tst&Dev Środowiska HPC WYMIAROWANIE ZASOBÓW DuŜe zasoby & Niski koszt Sieci Systemów Pracy Grupowej Inteligentne skalowanie aplikacji 32
Etap 4: Wybór właściwej drogi migracji Poza Organizacją & Współdzielone Zarządzanie Operacjami IT Modele Implementacji Poza Organizacją & Dedykowane W Ogranizacji & Usługi Shared Services Public Cloud Services W Organizacji Tradycyjne IT Private Cloud Services Fixed Mixed Model Finansowy Variable 33 Proprietary Mixed Oprogramowanie Standard
Etap 5: Implementacja obranej strategii UŜytkownicy Portal usługowy Katalog zamówień usług Kreator Przepływy danych Systemy wzorcowe Skrypty Moduły opcjonalne Pomiar zuŝycia zasobów, monitorowanie, itp. Łatwy dostęp, łatwe wykorzystanie Katalogu zamawiania usług, Niewidoczna dla uŝytkownika złoŝoność infrastruktury fizycznej Dostępnośc ustandaryzowanych oraz tanich usług i rozwiązań Granularność pomiaru i odpłatności za wykorzystanie zasobów Zwirtualizowana Infrastruktura Cloud 34
Zdefiniowanie właściwej strategii Cloud to nowe perspektywy dla IT Biznes & Wykorzystanie IT High Rola i wartość IT Provider Relationship Model Priorytety i cele IT Charakterystyka róŝnych usług Cloud Strategiczne i taktyczne zyski Benefit as IT Value Driver 4 Enabler 3 Partner 2 Utility Provider researches, recommends and implements technology to enable quantum leap in business capability Provider works with others to develop a service and provide resources/skills necessary to support the service 1 Commodity Provider of a quality service at a cost equal to or lower than the competition Provider of an adequate service at a cost lower than the competition Cloud Service Layers Increasing level of structure/standards Infrastructure Platform Application Business Cloud Cloud Cloud Cloud Services Services Services Services (IaaS) (PaaS) (SaaS) 35 Cost High Pilot Cloud Departmental Enterprise Collaborative Open Cloud Cloud Cloud Cloud PRIVATE CLOUD PUBLIC CLOUD Organizational Scope
Oferta IBM 36
Rozwiązania IBM Cloud Computing IBM Infrastructure Strategy & Planning for cloud computing Warsztaty dla managerów IT z zastosowań Cloud Computing w binesie ich organizacji Analiza rozwiązań klientów i ich potrzeb biznesowych Rekomendacje IBM w zakresie obszarów zastosowań i formy rozwiązań Cloud Strategia, planowanie, modele implementacji i architektura rozwiązań Cloud IBM CloudBurst (Server Infrastructure) Platforma serwerowa rozwiązań Cloud Architektura skalowalna pod specyficzne wymagania i obciąŝenia Architektura dostarczana w oparciu o jeden produkt Wstępnie skonfigurowane rozwiązania serwerów, pamięci masowych, sieci, oprogramowania oraz zutomatyzowana instalacja i konfiguracja dedykowana do rozwiązań Private Cloud IBM Smart Business Storage Cloud Rozwiązania pamięci masowych o wysokiej wydajności, skalowalności, Wysokia efektywności kosztowa dzięki wirtualizacji i automatyzacji Dedykowane do rozwiązań Private Cloud Wysoki poziom bezpieczeństwa danych (mirroring, snapshoty, HA, replikacja) Strategia, Koszty Architektura, Rozwój rozwiązań Cloud 37
Rozwiązania IBM Cloud Computing IBM Smart Business Test Cloud Analiza posiadanych środowisk testowych, predykcja oszczędności, analiza ROI Budowa zautomatyzowanego portalu z katalogiem usług Zintegrowana platforma do zamawiania, dostawy usług, zarządzania konfiguracją i zmianami Gotowe rozwiązania integrujące system operacyjny, pamięci masowe, sieci, aplikacje oraz zestaw usług wspierających planowanie, implementacje, itp Integracja istniejących rozwiązań testowych IBM Smart Business Desktop Cloud Rozwiązanie Private Cloud centralizujące dane, systemy operacyjne i aplikacje Wysoki poziom bezpieczeństwa i poufności oraz zautomatyzowane zarządzanie Dokonałe rozwiązanie dla rozproszonych geograficznie organizacji Globalny dostęp, wysoki poziom bezpieczeństwa, zaawansowane zarządzanie i monitorowanie Łatwa implementacja i skalowanie na Ŝądanie Automatyczna aktualizacja, prosta realizacja kopii danych, łatwe odtwarzanie Oszczędności, Automatyzacja, Skalowanie,Integracja, Zarządzanie, Bezpieczeństwo 38
Strategia Cloud 39
Strategia rozwiązań IBM Cloud Computing Szybka odpowiedŝ na Ŝądania biznesu Optymalizacja podyktowana obciąŝeniem Uproszczone zarządzanie usługami Proste, elastyczne i ustandaryzowane rozwiązania Pełna kontrola i automatyzacja Zdefiniowane wzorce modeli implementacji Ekonomia skali Redukcja kosztów operacyjnych i inwestycyjnych Zwiększona prodyktywność rozwiązań Wysoki poziom bezpieczeństwa 40
IBM rekomenduje praktyczne podejście do Cloud Computing Plan i Przygotowanie Definicja strategii Cloud Computing Wybór modelu implementacji, modelu usług i miar obciąŝenia Budowa strategii cloud Wybór inicjującego projektu Przygotowanie istniejących rozwiązań do Cloud Computing Wirtualizacja i automatyzacja istniejących rozwiązań Wprowadzenie katalogu usług, modelu zarządzania usługami 41 Testy i Implementacja Rozszerzenia i Ewolucja Start z wyizolowanym rozwiązaniem Private Cloud Wybór środowiska o niskim zapotrzebowaniu na zasoby np. T&D Standaryzacja aplikacji i systemów Implementacja portalu usług Zastosowanie zaufanego rozwiązania Private Cloud aby rozszerzyć zasoby IT organizacji: Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Software as a Service (SaaS)
Modele implementacji Cloud Computing Optymalizacja wykorzystania zasobów Uwarunkowania w zakresie stopnia i sposobu standaryzacji usług IT oraz usług dla biznesu Zintegrowane zarządzanie usługami Rosnąca złoŝoność rozwiązań IT wymusza zaawansowane zarządzanie usługami, kontrolę i automatyzację procesów IT. Wybór Modelu Implementacji Public, private lub inny model wykorzystania odzwierciedlający potrzeby biznesu klienta IBM oferuje 3 nowe modele implementacji wg wykorzystania zasobów Smart Business Services Cloud Services delivered Smart Business Systems Purpose-Built Infrastructure Enterprise Data Center Hardware Cloud Private Cloud Software Services 42 Standardowe usługi w ramach IBM cloud Usługi Private Cloud w infrastrukturze klienta dostarczane przez IBM Zintegrowane Usługi I Rozwiązania
Dlaczego IBM? 43
Doświadczenie IBM Rezultaty Setki zaangaŝowanych Klientów 20 centrów Cloud Proof-of-concepts ZaangaŜowanie Klientów w badania i rozwój Transformacja IBM Od 155 centrów przetwarzania do 5 Od 16,000 aplikacji do 4,500 Oszczędność 1.5 miliarda $ Program Cloud Computing dla 110,000 pracowników IBM Edukacja Gobalna współpraca 27 zaangaŝowanych Uniwersytetów Ponad 800 studentów Wsparcie i wdroŝenia w szkołach 44
Laboratoria IBM Cloud Computing Technologia, Rozwój, ZaangaŜowanie Klientów, Doświadczenie Rynkowe Silicon Valley California Raleigh North Carolina Dublin Ireland Doha Qatar Beijing China Seoul S. Korea Wuxi China Tokyo Japan Bangalore India Hanoi Vietnam São Paulo Brazil Johannesburg South Africa 45
Pytania 46
Dziękuje 47
Backup 48
Test Cloud ROI Analysis Example International Financial Institution Saving by Category 1st Year After Cloud Transformation Cost Structure With and Without Cloud Transformation Testing Process Overhead 17% Provisioning Cost 38% Hardware Cost 12% Sys. Admin. Cost 30% Software Cost 3% $9 Cost $Million Without With $0 Current Year 1 Year 2 Year 3 49 Payback Period (Months) Total Initial Investment for Test Cloud Net Present Value (NPV) Estimated ROI over 3 years Estimate average annual ROI 2.85 $914,929.31 $7,949,228.81 868.84% 289.61%
Cloud Layers Workloads Test and Pre-Production Software Development Request UI Operations UI Service Catalog & Automation Provisioning Monitoring & Metering Security SLA Mgmt Capacity Planning Service Management Virtualization Virtual Servers Virtual Storage Virtual Networks Virtual Applications & Middleware Virtual Clients Physical Layer Non-IBM Servers IBM System z Power Systems System x, BladeCenter IBM & Other Storage Networking 50
There are a number of service management processes required to support Cloud computing. Many clients will need to make significant changes to the way that they manage IT services if they are immature in these areas Service Level Management Service Portfolio Management Configuration Management Support Subscription & Instantiation Production Incident Management Event Management Problem Management Release Management Change Management Asset Management Capacity Management Offering Definition Cloud Service Service Management Platform Termination Performance Management 51
Common Cloud Management Platform Reference Architecture Architecture Overview Diagram OSS/BSS Details Cloud Service Consumer Cloud Service Provider Business-Process-as-a-Service Cloud Service Developer Consumer End user Cloud Services User Interface API Software-as-a-Service Platform-as-as-Service Infrastructure-as-a-Service Developer Partner Clouds Consumer Business Manager Customer In-house IT Consumer Administrator API Service Delivery Portal Virtualized Infrastructure Server, Storage, Network, Facilities BSS Business Support System OSS Operational Support System Service Business Manager Common Cloud Management Platform Offering Mgmt Order Mgmt Accounting & Billing Contract Mgmt Service Templates Service Request Management Provisioning Monitoring & Event Management Customer Mgmt Entitlements Invoicing SLA Reporting Metering, Analytics & Reporting Service Delivery Catalog Service Automation Management Configuration Mgmt Virtualization Mgmt Service Provider Portal Pricing & Rating Subscriber Mgmt Peering & Settlement Service Offering Catalog Image Lifecycle Management Incident, Problem & Change Management IT Service Level Management IT Asset & License Management Capacity & Performance Management Service Transition Manager Service Development Portal Service Operations Manager Service Development Tools Service Definition Tools Image Creation Tools Security & Resiliency Service Security Manager 52
53