Uwolnij możliwości swojej firmy z Comarch ERP 2.0
Comarch beacon Co to jest beacon? Beacon to miniaturowy bezprzewodowy nadajnik, którego nazwę i sposób działania zainspirowała latarnia morska. Wykorzystuje on technologię Bluetooth Low Energy (BLE, znaną również pod nazwą Bluetooth 4.0 i Bluetooth Smart) do rozsyłania unikalnego sygnału w promieniu do kilkudziesięciu metrów. Gdy w zasięgu beacona znajdzie się urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją Wszystko, wyświetlone zostaną na nim specyficzne informacje odnoszące się np. do konkretnego produktu czy miejsca. Znaczenie ma również odległość od beacona, w zależności od której wyświetlane są konkretne informacje na urządzeniu mobilnym. Informacje te mogą być tworzone i modyfikowane w dowolny sposób. Jak możesz wykorzystać beacony? Gdy klient znajdzie się w zasięgu beacona, aplikacja Wszystko wyświetli na jego smartfonie lub innym urządzeniu mobilnym konkretną treść reklamę, ofertę, promocję lub powiadomienie. Informacja jest dopasowana do miejsca, gdzie znajduje się beacon może oferować rabat na koszule, obok których przechodzi klient, wskazać salę konferencyjną, czy wyświetlać biogram autora obrazu na ścianie. Dzięki temu wzrasta interakcja klienta z danym miejscem, a sklep lub instytucja uzyskuje informację zwrotną na temat jego zachowań. Gdzie można je wykorzystać? Beacony powstały, aby uczynić proces zakupów łatwiejszym dla każdego z nas. Umożliwiają zupełnie nowy sposób komunikacji z klientem poprzez urządzenia mobilne. Pozwalają na nowy rodzaj reklamy i dostarczania wartościowych dla klienta informacji. Są sposobem na przeniesienie, znanych z witryn internetowych mechanizmów, przedstawiających spersonalizowane oferty użytkownikom sieci i podobnie jak w środowisku online, pozwalają na monitorowanie i analizę ich zachowań. Comarch beacon jest odpowiedzią na technologiczną i mobilną rewolucję naszych czasów. Dlaczego powstał beacon? Retail Magazyn Produkcja e-commerce Transport
PRZYKŁADOWE SPOSOBY UŻYCIA ZAPROSZENIE Zachęcaj klientów do odwiedzin Twojego sklepu i nagradzaj ich za to. Dzięki Comarch beacon i aplikacji Wszystko, obejmując zasięgiem na przykład wejście do sklepu, możesz wysyłać konkretne treści marketingowe i promocyjne na urządzenia mobilne do stałych oraz potencjalnych klientów, którzy znaleźli się w pobliżu. Możesz wysłać również opis dotyczący produktu, którym klient jest zainteresowany, w chwili gdy zatrzymał się on obok jego ekspozycji. OFERTA Spersonalizowana i zawsze aktualna informacja o Twojej ofercie wpłynie na wyższą satysfakcję klientów oraz na szybkość podejmowania przez nich decyzji o zakupie. Nie pozwól także, aby chwilowy brak towaru przekreślił Twoją szansę na sprzedaż. Dzięki aplikacji Wszystko klienci mogą otrzymać informacje o możliwości dokonania zakupu również poprzez Twój sklep internetowy lub internetową platformę sprzedażową, a towary otrzymają bezpośrednio na wskazany adres. Nasze rozwiązanie to świetne narzędzie do wzmacniania relacji z klientem poprzez łączenie sprzedaży stacjonarnej ze sprzedażą internetową. NAWIGACJA Uczyń nawigację po swoim sklepie łatwiejszą. Pomóż klientom dotrzeć do miejsc z produktami, których szukają lub pomóż znaleźć im te, które chcesz w danej chwili sprzedać. Dzięki Comarch beacon oraz aplikacji Wszystko Twoi klienci z łatwością poruszają się po określonej przez Ciebie lokalizacji, a Ty możesz monitorować i analizować ich zachowanie. OPTYMALIZACJA Ograniczaj także do minimum koszty własnej działalności. Monitoruj i optymalizuj na bieżąco ścieżki dostaw surowców i półproduktów. Usprawniaj zarządzanie Twoim magazynem, ustalaj lokalizację magazynierów, analizuj przestoje i wpływaj na efektywniejsze rozmieszczenie towarów na hali. I WIELE WIĘCEJ www.beacon.comarch.pl
BEACON ELEMENTEM COMARCH ERP 2.0 Każdy przedsiębiorca może wybrać optymalny dla profilu swojej firmy zestaw rozwiązań, zaspokajający nie tylko potrzebę posiadania systemu ERP, ale pozwalający także uruchomić nowe funkcjonalności takie jak m.in. kanał mobilny, nowy kanał dystrybucji bezprowizyjną sprzedaż przez Internet zarówno w segmencie B2C, jak i B2B czy też zagwarantować bezpieczeństwo danych firmy. Ścisła integracja przy równoczesnej jednolitości poszczególnych rozwiązań Comarch ERP opiera się na pięciu głównych założeniach: PRZEWAGA FUNKCJONALNA Najważniejszą przewagą naszych rozwiązań są wbudowane mechanizmy umożliwiające całkowitą lub częściową automatyzację procesów w firmie (BPM) oraz narzędzia pozwalające na podejmowanie właściwych decyzji w oparciu o trafne analizy i prognozy (Business Intelligence). MOBILNOŚĆ Dostarczamy zintegrowane z systemem Comarch ERP aplikacje mobilne, umożliwiające kompleksowe wsparcie działań magazynierów, pracowników, kierowników i menedżerów za pomocą urządzeń mobilnych takich jak smartfony, tablety czy kolektory danych. CHMURA BEACON Naszym klientom umożliwiamy wybór instalacji oprogramowania: na własnych serwerach lub skorzystanie z bezpiecznej Chmury Comarch. W ramach drugiej opcji zapewniamy dostęp do naszych rozwiązań bez konieczności ponoszenia nakładów na zakup oraz utrzymanie własnych serwerów, licencji i usług z tym związanych. COMARCH BEACON SPOŁECZNOŚCI SYSTEMY COMARCH ERP MOBILNOŚĆ Comarch beacon to nowe rozwiązanie i nowa technologia, która wraz z aplikacją Wszystko stanowi kompleksowe rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami w określonym miejscu i czasie. Dzięki nim możliwe jest rozszerzenie analiz Business Intelligence, bazujących na transakcjach z systemu ERP, między innymi o lokalizacje, w których dane transakcje zostały przeprowadzone. SPOŁECZNOŚĆ W celu lepszego dostosowywania naszych rozwiązań do potrzeb klientów, uruchomiliśmy specjalną platformę wymiany wiedzy i informacji Społeczność Comarch ERP, gdzie klienci mogą zgłaszać swoje pomysły, zadawać pytania, dzielić się wnioskami i mieć realny wpływ na rozwój naszych rozwiązań. To unikalne rozwiązanie, dzięki któremu nasze produkty powstają i są modyfikowane ściśle z wymaganiami stawianymi przez klientów. www.spolecznosc.comarch.pl BEACON DLA KAŻDEJ FIRMY Comarch beacon wraz z usługą Wszystko oferowany jest zarówno jako część kompletnej oferty dla firm w ramach integracji z systemami Comarch ERP, jak również jako samodzielny produkt. W celu skorzystania z technologii Comarch beacon, firma nie potrzebuje żadnych dodatkowych rozwiązań informatycznych takich jak systemy ERP czy specjalistyczne programy komputerowe. Aplikacja Wszystko umożliwia również swobodną integrację z rozwiązaniami informatycznymi stosowanymi w danym przedsiębiorstwie.
USŁUGA WSZYSTKO Wykorzystując możliwości, jakie daje Comarch beacon, dostarczamy Państwu usługę WSZYSTKO, która pomoże dotrzeć z ofertą do klientów jeszcze skuteczniej. W ramach tej usługi zapewniamy: panel do zarządzania usługą beacon.wszystko.pl Portal przeznaczony bezpośrednio do zarządzania wszystkimi urządzeniami Comarch beacon oraz automatyzacji procesu działań marketingowych. Narzędzie to umożliwia m.in. konfigurację posiadanych beaconów, definiowanie treści przekazywanych komunikatów i promocji, sprawdzanie parametrów beaconów takich jak temperatura, stan baterii i położenie, a także analizowanie kluczowych statystyk, obejmujących zliczanie ruchu i określanie profilu klienta. bezpłatną aplikację mobilną dla Państwa klientów Wszystko Aplikacja na smartfony i tablety klientów z systemami ios oraz Android, poprzez którą zaadresują Państwo spersonalizowaną treść komunikatu marketingowego, promocji, specyfikacji produktu i wielu innych informacji. Aplikacja wyświetli treść bezpośrednio na urządzeniu mobilnym klienta, dostosowując komunikację do jego profilu oraz konkretnych potrzeb w danej chwili. dostęp do aplikacji www z ofertami dla Państwa klientów okazje.wszystko.pl Portal przeznaczony dla Państwa klientów, z poziomu którego mają oni możliwość wyszukania najatrakcyjniejszych ofert, z możliwością wyboru okolicy, w której się znajdują. Mogą również budować profile swoich preferencji, czy dzielić się ofertami z innymi użytkownikami aplikacji Wszystko. Dowiedz się więcej: www.beacon.wszystko.pl ERP www.comarch.pl/erp Comarch Al. Jana Pawła II 39A 31-864 Kraków tel.: +48 12 681 43 00 wew. 1 fax: +48 12 687 71 00 e-mail: info.erp@comarch.pl Spółka Comarch Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 39A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000057567. Wysokość kapitału zakładowego Spółki wynosi 8,125,590.00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości. NIP: 677 00 65 406 Copyright Comarch 2015. Wszystkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej pracy nie może być powielana i rozpowszechniana, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (elektroniczny, mechaniczny) włącznie z fotokopiowaniem, nagrywaniem na taśmy lub przy użyciu innych systemów, a także tłumaczona na jakikolwiek język bez pisemnej zgody Comarch SA (Wydawca). Wydawca dołożył wszelkich starań, aby informacje zawarte w tym dokumencie były zgodne z prawdą oraz wolne od błędów i braków. Wydawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w dokumencie bez informowania o tym. Fragmenty dokumentu mogą nie być zgodne z ostatnimi wersjami oprogramowania. Znaki handlowe Comarch są wyłączną własnością Comarch SA i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody Wydawcy. Pozostałe znaki handlowe są własnością poszczególnych firm. PL-2015.02