INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MDM DLA SYSTEMU WINDOWS PHONE 8 (FAMOC V 3.18) ROZWIĄZANIE BIZNESOWE, DZIĘKI KTÓREMU ZYSKASZ PEŁNĄ KONTROLĘ NAD WSZYSTKIMI FIRMOWYMI URZĄDZENIAMI MOBILNYMI. T-MOBILE POLSKA S.A. z siedzibą w Warszawie Adres: ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa Telefon: +48 22 4136000 E-mail: boa@t-mobile.pl Internet: www.t-mobile.pl Zarząd Spółki: Adam Sawicki Prezes Zarządu; Jens Becker Członek Zarządu, Dyrektor ds. Finansowych; Igor Matejov Członek Zarządu, Dyrektor ds. Rynku Biznesowego; Thomas Lips Członek Zarządu, Dyrektor ds. Technologii i Innowacji; Magdalena Gera-Pikulska Członek Zarządu, Dyrektor ds. Polityki Personalnej; Maciej Rogalski Członek Zarządu, Dyrektor ds. Prawnych, Ochrony Danych i Zarządzania Zgodnością. Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. KRS 0000391193 NIP 526-10-40-567 Regon 011417295 Kapitał zakładowy 471 mln złotych, kapitał wpłacony w całości. Konto bankowe: mbank S.A. OR/Warszawa, nr 74 1140 1010 0000 3369 1400 1001 1 z 7
Spis treści 1. MDM T-Mobile instalacja Agenta Bazowego... 3 2. Konfiguracja aplikacji mobilnej systemu MDM T-Mobile... 6 3. Funkcje aplikacji mobilnej MDM T-Mobile... 7 2 z 7
1. MDM T-Mobile instalacja Agenta Bazowego MDM T-Mobile umożliwia administratorowi zdalne wsparcie użytkownika w procesie np. dystrybucji aplikacji, konfiguracji urządzenia, ochrony danych oraz zdalnego rozwiązywania problemów. Niniejsza instrukcja użytkownika zawiera kompleksowe wskazówki, w jaki sposób rozpocząć korzystanie z rozwiązania. 1. Plik instalacyjny modułu Agenta Bazowego MDM T-Mobile można pobrać na urządzenie na dwa sposoby: po otworzeniu linku startowego otrzymanego przez SMS lub email, przez wprowadzenie adresu strony startowej w przeglądarce urządzenia mobilnego. Rysunek 1. Otwieranie strony startowej aplikacji MDM T-Mobile. Agent Bazowy to podstawowy moduł systemu MDM T-Mobile. Aplikacja jest instalowana na urządzeniu użytkownika, by ułatwić przyszłe instalacje innych komponentów klienta systemu MDM T-Mobile. W zależności od ustawień logowania w systemie MDM T-Mobile, po wejściu na stronę startową użytkownik może zostać poproszony o wprowadzenie poprawnych danych uwierzytelniających, wpisanie globalnego hasła/kodu startowego lub wybór loginu do systemu MDM T-Mobile, a następnie naciśnięcie przycisku Dalej. Rysunek 2. Strona startowa aplikacji MDM T-Mobile. 3 z 7
2. Jeśli wyświetli się okno z takim poleceniem, wprowadź opis telefonu i naciśnij przycisk Dalej. 3. Następnym krokiem jest instalacja Certyfikatu, jeżeli taka prośba pojawi się na stronie startowej. Wciśnij przycisk Instaluj, a później OK i wróć na stronę startową MDM T-Mobile. 4. Skopiuj/przepisz adres e-mail, hasło i adres serwera (zwróć szczególną uwagę podczas wpisywania hasła, ponieważ system rozróżnia wielkość liter). 5. Przejdź do menu Ustawienia>praca (Ustawienia>aplikacje firmowe na platformie WP 8.0) i naciśnij przycisk dodaj konto. W systemie operacyjnym w wersji Windows Phone 8.1 i wyższym znajduje się dodatkowy przycisk Praca na stronie startowej, który automatycznie przekierowuje użytkownika do menu praca na urządzeniu. Rysunek 3. Aplikacje firmowe na Windows Phone 8.1. Rysunek 4. Aplikacje firmowe na Windows Phone 8.0. 4 z 7
6. Stwórz konto poprzez wpisanie właściwych danych dostępowych z punktu 4 i naciśnięcie przycisku Zaloguj (kolejność danych logowania do konta może się różnić w zależności od wersji platformy Windows Phone). Użytkownik może nawigować pomiędzy stroną startową, a menu tworzenia konta w celu łatwiejszego kopiowania/wklejania wszystkich potrzebnych informacji. Rysunek 5. Tworzenie konta. 7. Upewnij się, czy po zalogowaniu użytkownika i wyświetleniu wiadomości Dodano konto, opcja zainstaluj aplikację firmową ( zainstaluj aplikację firmy lub hub dla WP8.0) jest zaznaczona! Ta czynność powoduje instalację aplikacji FAMOC systemu MDM T-Mobile, rozszerzającej funkcjonalność MDM na urządzeniu. Upewnij się, że pole wyboru zostało odznaczone haczykiem i naciśnij przycisk gotowe. 8. Jeżeli wszystkie instalacje zakończą się pomyślnie, na ekranie pojawi się menu praca (aplikacja firmowa na platformie WP 8.0). Rysunek 6. Konto firmowe na Windows Phone 8.1. 5 z 7
Rysunek 7. Konto firmowe na Windows Phone 8.0. 2. Konfiguracja aplikacji mobilnej systemu MDM T-Mobile 1. Wróć do przeglądarki. 2. Aby skonfigurować aplikację na urządzeniu, zjedź na dół strony i naciśnij przycisk Konfiguracja. 3. Pojawienie się na urządzeniu ikony MDM T-Mobile oznacza, że twoje urządzenie zostało poprawnie skonfigurowane i jest gotowe do pracy z systemem MDM T-Mobile. Jeżeli podczas konfiguracji pojawia się komunikat Przepraszamy, nie odnaleziono aplikacji, użytkownik musi wrócić do strony startowej, powtórzyć operację poprzez naciśnięcie przycisku Konfiguruj i pozwolić aplikacji na dokończenie konfiguracji. Rysunek 8. Konfiguracja aplikacji mobilnej MDM T-Mobile. 6 z 7
3. Funkcje aplikacji mobilnej MDM T-Mobile Uruchomienie aplikacji mobilne MDM T-Mobile z menu urządzenia pozwala użytkownikowi na przeprowadzenie następujących akcji: Raportuj dane urządzenia, powodujące wysłanie informacji na temat danych na urządzeniu, aplikacjach, wersji systemu operacyjnego itp. Wykonaj kopię zapasową kontaktów (dostępne tylko dla platformy Windows Phone 8.1), która umożliwia stworzenie kopii zapasowych kontaktów. Raportuj lokalizację urządzenia (dostępne tylko dla platformy Windows Phone 8.0), która umożliwia wysłanie informacji o aktualnej lokalizacji urządzenia. Połącz z serwerem, co wymusza komunikację pomiędzy aplikacją FAMOC a serwerem MDM. Rysunek 9. Menu aplikacji mobilnej MDM T-Mobile dla platformy Windows Phone 8.1. Rysunek 10. Menu aplikacji mobilnej MDM T-Mobile dla platformy Windows Phone 8.0. 7 z 7