Przewodnik Część I Podstawy czyli co powinieneś wiedzieć zanim zostaniesz przedstawicielem Betterware Witaj! W tym przewodniku zawarłam szereg informacji, które pomogą Ci zrozumieć program Betterware oraz podjąć decyzję, czy chcesz zostać przedstawicielem. W tym tekście zawarłam jedynie podstawowe informacje, szczegółową wiedzę przekażę Ci w czasie, kiedy będziesz oczekiwać na potwierdzenie pełnej rejestracji. Gdyby jednak jakiś temat zainteresował Cię bardziej i chciałbyś wiedzieć więcej pisz do mnie, odpowiem na każde Twoje pytanie. Gdy uznasz, że warto zapisać się do klubu Betterware na końcu tego dokumentu znajduje się adres mailowy, na który wyślij potrzebne do rejestracji dane. Ja zajmę się resztą. 1
SPIS TREŚĆI O firmie Betterware....str. 3. Produkty i katalogi.....str. 3. Składanie zamówienia........ str. 4. Punkty... str. 4. Opłaty za przesyłkę...str. 5. Gwarancja jakości....str. 6. Opłata wpisowa i nagrody dla nowych przedstawicieli... str. 6. Darmowe szkolenia....str. 8. Czas na Twoją decyzję....str. 8. 2
Firma Betterware została założona w 1928 roku w Londynie przez dwóch przyjaciół: Alberta Clarka i Edwarda Willisa. Po kilku latach działalności, ze względu na duży sukces bezpośredniej sprzedaży artykułów domowego użytku, powstała pierwsza fabryka w Romford. Jednak prawdziwa kariera Betterware rozpoczęła się w latach 60-tych. Ciągle nowatorskie i pomysłowe artykuły zdobyły wiele nagród i wyróżnień, a co najważniejsze zjednały sobie zadowolonych klientów. W latach 90-tych nastąpiła światowa ekspansja produktów Betterware. Rozwinęła się sieć oddziałów we Francji, Niemczech, Hiszpanii i Australii. W tym czasie firma znalazła się na liście najlepszych 500 według Financial Times. Betterware to nowoczesna firma z silną pozycją na rynku. Nasze produkty cieszą się doskonałą opinią, a oferta jest stale wzbogacana o nowe pomysły i rozwiązania dla gospodarstw domowych. Przedstawiciele Betterware dostarczają produkty ponad 7 milionom klientów w Europie, Ameryce Środkowej, Australii i Azji. Rok 2007 otworzył nowy rozdział w historii Betterware. Firma rozpoczęła swoją działalność w Polsce. Teraz możliwości współpracy oraz doskonałe produkty dla domu są dostępne także w naszym kraju! Betterware jest członkiem Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej, co zapewnia wysokie standardy działalności. Produkty i katalogi Produkty Betterware są bardzo wysokiej jakości i kosztują niewiele. Ceny w Betterware są dużo niższe, gdyż system ich sprzedaży i promocji jest oparty na innych zasadach. Chodzi o to, że kupujemy bezpośrednio od producenta - wobec tego nie płacimy marży: przewoźnikowi, hurtownikowi, sklepowi itd. W tradycyjnej sprzedaży w sklepie te opłaty wliczone są w cenę towaru. Jakość produktów Betterware jest naprawdę znakomita! Betterware nie inwestuje też w kosztowne reklamy, ponieważ woli zapłacić przedstawicielowi, czyli Tobie - wystarczy, że będziesz używał produktów i polecał je znajomym Twoja rekomendacja to najlepsza technika sprzedaży. Nie musisz mieć doświadczenia sprzedażowego, bu dobrze sprzedawać. Twoim najlepszym ekspertem sprzedaży jest katalog, w którym zamieszczone są wspaniałe produkty po przystępnych cenach. Szybko 3
przekonasz się, że sprzedają się same. Katalog wydawany jest co miesiąc i obowiązuje dokładnie od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca. W katalogu umieszczone są głownie, (choć nie tylko) super promocje, jakie w tym czasie obowiązują. Generalnie w ofercie jest około 300 produktów. Do katalogu dla przedstawiciela dołączony jest osobny cennik ( inne osoby nie będące przedstawicielami nie mają wglądu do cennika), w którym znajdziesz listę wszystkich produktów i ich ceny. Ponadto wszystkie produkty możesz zobaczyć na oficjalnej stronie Betterware. Ten katalog to Twoje główne narzędzie pracy, Twoja wizytówka. Składanie zamówienia Jeżeli zapiszesz się do Betterware, wszystkie produkty kupujesz bez 30% marży. Nawet te objęte promocją. Na przykład: spray do czyszczenia piekarników i grilla, który normalnie kosztuje 19.99 zł jest w promocji za 11.99 zł. Po rabacie uzyskanym jako przedstawiciel kupisz go za 9.22 zł. Jak zamawiać? Wybierasz sobie z katalogu produkty, które chcesz zamówić. Zamówienie możesz złożyć telefonicznie, faksem, emailem lub on-line - wchodząc na oficjalną stronę Betterware i wypełniając formularz zamówienia, (szczegółowo te i inne rzeczy wyjaśnię Ci w następnych mailach, gdy zdecydujesz się zostać przedstawicielem). Fajną rzeczą w Betterware jest też to, że nie musisz płacić za swoje zamówienie od razu. Masz na to dwa tygodnie. Także, jeśli chwilowo nie masz kasy, albo, gdy zamawiasz również dla swoich klientów nie musisz płacić z góry a dopiero wtedy, gdy odbierzesz od nich pieniądze. Paczkę z zamówieniem kurier dostarcza Ci do domu w ciągu 5 dni roboczych. Zwykle trwa to krócej - ok. 2 dni. Punkty Każdy produkt, który zamówisz jest punktowany. W cenniku Betterware możesz sprawdzić ile punktów przysługuje na dany produkt. Oczywiście te droższe mają więcej punktów niż te tańsze. Po co są te punkty? Mają one kilka zastosowań, ale na początku najważniejsza dla Ciebie jest jedna kwestia:, jeśli w okresie obowiązywania katalogu uzbierasz odpowiednią ilość punktów, oprócz standardowego rabatu możesz czerpać z programu także inne korzyści. Np., jeżeli zbierzesz sto punktów, (co nie jest trudne) możesz mieć darmowego kuriera do domu. 4
Opłaty za przesyłkę Możesz złożyć zamówienie o dowolnej wartości. Może to być nawet jeden produkt. Jednak dopiero jak zbierzesz 100 punktów przesyłka jest gratis. Gdy nie przekroczysz tego pułapu do Twojego zamówienia zostanie doliczone 10 zł. (jest to koszt przygotowania i wysłania paczki). W ciągu jednego katalogu możesz składać zamówienia dowolną ilość razy, ale kuriera gratis masz tylko wtedy, kiedy to konkretne zamówienie opiewa na przynajmniej 100p. Jak to wygląda w praktyce? Nawet, jeśli zamówisz produkty za przykładowe 50 złotych (nie uzbierasz 100 punktów) i tak na tym nie stracisz. Dodając do siebie koszt produktów oraz wysyłki w sumie zapłacisz tyle ile wziąłby od Ciebie przedstawiciel. Po prostu te 30% rabatu, który masz wydasz na przesyłkę. Ale, po co to robić, skoro w bardzo łatwy sposób można zebrać te 100 punktów! Ja tylko za pierwszym razem płaciłam za przesyłkę (wtedy jeszcze nie rozumiałam tych zasad), potem już zawsze miałam kuriera za darmo. Jak to zrobiłam? Najpierw pokazałam katalog swojej siostrze, ona pokazała go w pracy i już miałam sto punktów, bo te sto punktów to zamówienie na sumę prawie 250 złotych. O innych korzyściach z zebrania 100 i więcej punktów opowiem Ci w kolejnych częściach mojego przewodnika. Jak nie płacić za swoje produkty? Jako przedstawiciel Betterware będziesz kupować kosmetyki bez 30% marży. Natomiast Twoi klienci będą Ci za nie płacić wg cen z katalogu. No chyba, że zdecydujesz inaczej. Ja na przykład mojej siostrze czy mamie sprzedaję po cenie, w jakiej ja kupuję, ale już dalszym koleżankom po cenach katalogowych. Ze sprzedaży po cenie katalogowej masz od razu w kieszeni te 30%. Im więcej osób u Ciebie zamówi tym większa będzie to suma. Zróbmy dwie symulacje na przykładzie moich faktur: Jeżeli zamówią u Ciebie za 117.36 PLN (ceny katalogowe) Ty za te produkty zapłacisz 90.27 PLN + 10 PLN za przesyłkę, ponieważ Twoje zamówienie ma 36 punktów (nie osiągnęło 100 punktów). W Twojej kieszeni zostanie 17.09 PLN. Czyli masz już do wyboru ponad 200 produktów za darmo. Np. rękawiczki do peelingu, albo kilka produktów, np. foremki do robienia galaretek + grejpfrutowy płyn do mycia szyb. Jeżeli zamówią u Ciebie za 347.53 PLN Ty za te kosmetyki zapłacisz 267.32 PLN. W Twojej kieszeni zostaje 80.21 PLN. A za to możesz kupić naprawdę 5
przyzwoity zestaw produktów. (W katalogu listopadowym tylko jeden produkt kosztuje więcej). Twoi klienci będą polecać Cię innym osobom. Zobaczysz, że wkrótce będziesz mieć dużo zamówień. Wiesz jak to było ze mną? Do Betterware zapisałam się by mieć dla siebie taniej. Spodobało mi się kilka produktów i stwierdziłam, że po co mam dać zarobić komuś obcemu jak mogę przecież zaoszczędzić. Stwierdziłam, że nie będę sprzedawać, bo ani nie mam wielu znajomych ani nie jestem pewna siebie i otwarta do ludzi, żeby proponować produkty obcym osobom. Ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu, już pierwszym katalogu, kiedy postanowiłam go komuś pokazać zebrałam dokładnie 234 punkty. Po prostu zamówienia same się zebrały, ponieważ Betterware to produkty, które ułatwiają każdemu życie, a których nie można kupić nigdzie indziej, są niezwykłe i wyjątkowe, mają udoskonalenia, które wyróżniają je spośród zwykłych artykułów gospodarstwa domowego. Dlatego uwierz mi, że to jest proste tym bardziej, że będę Ci pomagać stawiać pierwsze kroki. Gwarancja jakości Jedną z ważniejszych rzeczy, za którą cenię Betterware jest to, że mogę zwrócić każdy produkt nawet, jeżeli jest zużyty nie więcej niż w jednej trzeciej swojej zawartości (w przypadku produktów do czyszczenia) bez zbędnych tłumaczeń i formalności po prostu zwracają mi pieniądze. Mam na to 30 dni. Dotyczy to również zwrotów od moich klientów. Mogę spokojnie zastanowić się nad moim zakupem. Nie muszę się też stresować czy płyn do czyszczenia, który kupię będzie dobry, albo czy zapach żelu pod prysznic mi się spodoba. Tego nie ma w żadnym sklepie. Nikt nie przyjmie nam zwrotu napoczętego płynu do mycia naczyń, ponieważ nie spełnia naszych oczekiwań. Opłata wpisowa i nagrody dla nowych przedstawicieli. Koszt przystąpienia do klubu Betterware standardowo wynosi 9.9 zł. Jeśli dołączysz do Klubu teraz, możesz wziąć udział w Programie Łatwy Start, który jest bardzo korzystny! Polega to na tym, że jeśli jeszcze w miesiącu rejestracji złożysz swoje zamówienie z katalogu o wartości 100 punktów, otrzymasz wieszak na owoce (wartość katalogowa: 19.99 zł) 6
( nie musi to być jednorazowe zamówienie, może to być kilka mniejszych zamówień), Jeśli w kolejnym katalogu znów zrobisz 100 punktów, otrzymasz nagrody o wartości katalogowej 39.98 zł. - przekręcana szatkownica do czosnku - spray do czyszczenia piekarników i grilla. To jeszcze nie wszystko Jeśli powtórzysz to w kolejnym katalogu, otrzymasz nagrody o wartości katalogowej 79.87zł! - płyn do czyszczenia skóry do mebli i odzieży ze skóry - kulka przeciw kamieniowi do pralki i zmywarki - chusteczki do stali nierdzewnej - aktywna piana do czyszczenia lodówek. Czyli w sumie dostaniesz 182.81 zł od Betterware!!! Chyba zgodzisz się ze mną, że watro!? Jeśli zdecydujesz się wstąpić do Klubu Betterware teraz i będziesz chciał skorzystać z tych programów, napisz do mnie, poprowadzę Cię tak, żeby Ci się to udało. Pamiętaj o tym, że w Betterware nie ma żadnego przymusu dokonywania zamówień. Możesz je robić, kiedy chcesz. Możesz ich też nie robić wcale. Wszystko zależy od Ciebie. Darmowe szkolenia Wszyscy konsultanci mogą brać udział w darmowych szkoleniach, seminariach i konferencjach organizowanych przez firmę. To wszystko gratis. Nie jest to obowiązkowe. Jak chcesz to korzystasz jak nie chcesz to nie. Moim zdaniem to super sprawa, ponieważ zdobywasz wiedzę i umiejętności biznesowe, dzięki którym łatwo podążasz kolejnymi etapami kariery. 7
Czas na Twoją decyzję Jeśli po przeczytaniu wszystkich informacji stwierdzisz, że chcesz spróbować swoich sił, jako Przedstawiciel proszę skontaktuj się ze mną. Pomogę Ci rozwinąć skrzydła. Pamiętaj, że jeżeli stwierdzisz po jakimś czasie, że taka forma pracy jednak nie jest dla Ciebie, możesz się wycofać w każdej chwili inwestujesz tylko swój czas, nic więcej. Dopóki nie spróbujesz nie przekonasz się, że warto. Już za kilka dni możesz zostać przedstawicielem Betterware. Wystarczy, że prześlesz do mnie informacje niezbędne do rejestracji (potrzebne informacje i adres mailowy znajdują się na końcu tego dokumentu). Dane, które tam umieścisz trafią do mnie. Ja wypełnię wniosek rejestracyjny i wyślę go na Twój adres pocztą razem z najnowszym katalogiem i cennikiem, abyś mógł przygotować swoje pierwsze zamówienie. (Oczywiście pomogę Ci je złożyć.) Dostaniesz także ode mnie dalsze instrukcje. Będę także przesyłała Ci kolejne maile z informacjami i poradami. Do klubu Betterware mogą należeć osoby, które ukończyły 18 lat. Możesz też zarejestrować się sam klikając w poniższy link http://www.betterware.eu/pl/register.php ważne: w polu nr sponsora wpisz PL-23628 Dziękuję, że przebrnąłeś za mną przez ten dokument. Mam nadzieję, że teraz wiesz dużo więcej o Betterware. Gdybyś miał jakiekolwiek pytania przed przystąpieniem do programu napisz na mojego maila marta@betterware.strefa.pl www.betterware.boo.pl Pozdrawiam, Marta 8