INFORMACJA LOKALNA O ZAWODZIE TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ - kod 422103 Technik obsługi turystycznej to jeden z 2360 zawodów ujętych w obowiązującej od 1 lipca 2010 r. klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy (DZ.U. z 2010 r. nr 82, poz. 537). W poprzedniej wersji klasyfikacji obowiązującej w okresie od 1 stycznia 2005 r. do 30 czerwca 2010 r. zawód ten miał inną nazwę - organizator obsługi turystycznej (kod 341401). Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik obsługi turystycznej powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych: 1) organizowania działalności turystycznej; 2) organizowania imprez i usług turystycznych; 3) obsługiwania klientów korzystających z usług turystycznych; 4) rozliczania imprez i usług turystycznych. ANALIZA SYTUACJI NA RYNKU PRACY BEZROBOTNI ORAZ WOLNE MIEJSCA PRACY I MIEJSCA AKTYWIZACJI ZAWODOWEJ W ZAWODZIE TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ W WOJEWÓDZTWIE KUJAWSKO POMORSKIM W LATACH 2010 2013 Wyszczególnienie Bezrobotni zarejestrowani w okresie sprawozdawczym Bezrobotni według stanu na koniec okresu sprawozdawczego Osoby do 12 miesięcy od dnia ukończenia nauki w okresie sprawozdawczym Osoby do 12 miesięcy od dnia ukończenia nauki na koniec okresu sprawozdawczego Wolne miejsca pracy i miejsca aktywizacji zawodowej zgłoszone w okresie sprawozdawczym 2013 r. 99 93 26 13 18 0 Wolne miejsca pracy i miejsca aktywizacji zawodowej aktualne na koniec okresu sprawozdawczego 2012 r. 95 94 15 10 6 0 2011 r. 96 81 5 2 2 0 2010 r. 106 66 4 1 10 0 Źródło: Załącznik 3 do Sprawozdania MPiPS-01 o rynku pracy Bezrobotni oraz wolne miejsca pracy i miejsca aktywacji zawodowej według zawodów i specjalności. Załącznik opracowany na potrzeby monitoringu zawodów deficytowych i nadwyżkowych, prowadzonego w ramach projektu systemowego WUP w Toruniu Rynek Pracy pod Lupa II. 1
W analizowanym okresie (2010-2013 rok) zawód ten został sklasyfikowany jako zawód nadwyżkowy tzn. taki na który na rynku pracy istnieje mniejsze zapotrzebowanie niż liczba osób poszukujących pracy w tym zawodzie. 1 W 2013 roku w powiatowych urzędach pracy w województwie kujawsko pomorskim zgłoszono 18 wolnych miejsc pracy lub aktywizacji zawodowej. Na jedną ofertę pracy przypadało 5,5 potencjalnych kandydatów zarejestrowanych w okresie. Dla osób z tym zawodem w 2012 roku zgłoszono 6 wolnych miejsc pracy lub aktywizacji zawodowej co oznacza, iż na jedną ofertę przypadało 15,8 potencjalnych kandydatów zarejestrowanych w okresie. W 2011 r. na jedną ofertę pracy w zawodzie przypadało 48 potencjalnych kandydatów, a w 2010 roku - 10,6 bezrobotnych w zawodzie zarejestrowanych w okresie. WYNIKI BADAŃ PRACODAWCÓW 2 W badaniach ankietowych pracodawców przeprowadzonych w latach 2010 2013 pracodawcy nie zgłaszali planów zatrudnienia lub zwolnienia osób w zawodzie technik obsługi turystycznej. Z telefonicznych rozmów sondujących z pracodawcami z województwa kujawsko pomorskiego, przeprowadzonych na potrzeby przygotowania informacji lokalnej o zawodzie wynika, że pracodawcy nie wykazują zainteresowania zatrudnieniem osób z zawodem technik obsługi turystycznej. Sondowani pracodawcy zwracają uwagę podczas rekrutacji na wykształcenie wyższe kierunkowe kandydatów ( np.: obsługa ruchu turystycznego, zarządzanie turystyką i rekreacją, hotelarstwo i gastronomia ) a także na takie kwestie jak: wysoka motywacja do pracy, umiejętności interpersonalne, biegłość w obsłudze komputera. Pracodawcy chętniej zatrudniają osoby z dodatkowymi kwalifikacjami - pilot wycieczek, przewodnik turystyczny. WYNIKI BADAŃ USŁUG SZKOLENIOWYCH Według planów szkoleń grupowych na lata 2010-2013 powiatowe urzędy pracy i instytucje szkoleniowe nie organizowały szkoleń w zawodzie technik obsługi turystycznej. 3 1 Podziału na zawody deficytowe, zrównoważone i nadwyżkowe dokonuje się na podstawie wskaźnika intensywności nadwyżki (deficytu) wyrażonego jako iloraz liczby zgłoszonych wolnych miejsc pracy i miejsc aktywizacji zawodowej w badanym okresie, w danym zawodzie i liczby zarejestrowanych bezrobotnych w badanym okresie, w danym zawodzie. Zawody deficytowe to takie, dla których wskaźnik przekracza wartość 1,1; zawody zrównoważone to te, dla których wartość wskaźnika mieści się w przedziale od 0,9 do 1,1; natomiast zawody nadwyżkowe to te, w których przypadku wskaźnik wynosi poniżej 0,9. W 2011 r. 77,9% wszystkich zawodów, którymi legitymowali się bezrobotni lub zgłoszono w nich wolne miejsca pracy i miejsca aktywizacji zawodowej zostały sklasyfikowane jako nadwyżkowe. Zawody deficytowe stanowiły 17,9% zawodów a zrównoważone 4,2%. 2 Badanie 2000 pracodawców jest realizowane w ramach projektu WUP Rynek Pracy pod Lupą. Raporty z badań pracodawców w latach 2010 2013 znajdują się na stronie internetowej WUP oraz dodatkowo na stronie www.podlupa.wup.torun.pl 3 Analiza rynku szkoleniowego jest realizowana w ramach projektu WUP Rynek Pracy pod Lupą. Raporty z badania zrealizowanego w 2010 2013 roku znajdują się na stronie internetowej WUP. 2
ANALIZA KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE, OFERTA KSZTAŁCENIA SYSTEM OŚWIATY SZKOLNEJ I POZASZKOLNEJ Wg danych pochodzących z Systemu Informacji Oświatowej udostępnianych przez Centrum Informatyczne Edukacji na stronie www.cie.men.gov.pl w województwie kujawskopomorskim zawód ten można zdobyć w 14 szkołach ponadgimnazjalnych ( 10 szkół typu i 4 Szkoły Policealne). SZKOŁY W REGIONIE: Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Zawodowych w Wąbrzeźnie Adres: Żeromskiego 6 Kod pocztowy i poczta: 87-200 Wąbrzeźno Telefon: 566881352 Faks: 566881352 Obsługi Turystycznej Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Chemicznych Adres: Łukasiewicza 3 Kod pocztowy i poczta: 85-821 Bydgoszcz Telefon: 523611008 Faks: 523611008 Kujawsko-Pomorskie Szkoły NEKS - Policealne Studium Zawodowe Adres: MAGDZIŃSKIEGO 14 Kod pocztowy i poczta: 85-111 BYDGOSZCZ Telefon: 523482613 Faks: 523482613 nr 2 Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Chemicznych Adres: Bulwary im.józefa Piłsudskiego 4 Kod pocztowy i poczta: 87-800 Włocławek Zaoczna Szkoła Policealna COSINUS Adres: Kod pocztowy i poczta: 87-800 Włocławek Telefon: 542312775 Faks: 542312775 3
Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 2 Adres: Sienkiewicza 33 Kod pocztowy i poczta: 88-100 Inowrocław Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Adres: Staszica 18 Kod pocztowy i poczta: 89-100 Nakło nad Notecią Telefon: 523852586 Faks: 523852586 CZTEROLETNIE TECHNIKUM Jednostka sprawozdawcza: ZESPÓŁ SZKÓŁ GASTRONOMICZNO - HOTELARSKICH W GRUDZIĄDZU Adres: CURIE-SKŁODOWSKIEJ 22/24 Kod pocztowy i poczta: 86-300 GRUDZIĄDZ Telefon: 566427742 Faks: 566427742 Zaoczna Policealna Szkoła "Cosinus" Adres: Rydygiera 12A Kod pocztowy i poczta: 87-100 Toruń Telefon: 566510065 Faks: 566510066 Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Adres: Hallera 23 Kod pocztowy i poczta: 87-140 Chełmża Telefon: 566752419 Faks: 566752419 Szkoła Policealna Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Adres: ODRODZENIA POLSKI 3 Kod pocztowy i poczta: 86-320 ŁASIN Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Nr 1 Centrum Kształcenia Praktycznego Adres: Wyspiańskiego 4 Kod pocztowy i poczta: 87-700 Aleksandrów Kujawski 4
4-letnie Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Bielice Adres: Kod pocztowy i poczta: 88-330 Gębice Telefon: 523155960 Faks: 523155960 nr 3 w Toruniu Jednostka sprawozdawcza: Zespół Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich w Toruniu Adres: Osikowa 15 Kod pocztowy i poczta: 87-100 Toruń Telefon: 566573777 Faks: 566573777 Dane dotyczące liczby osób kształcących się i kończących naukę ( absolwentów) w zawodzie technik obsługi turystycznej. Liczba osób Rok szkolny Uczniowie kontynuujący naukę w zawodzie 2011/2012 rok 562 (na dzień 30.09.2012 r.) 2010/2011 rok 792 (na dzień 30.09.2011 r. ) 2009/2010 rok 813 Absolwenci osoby kończące naukę w zawodzie 100 38 83 (na dzień 30.09.2010 r. ) Opracowanie na podstawie Systemu Informacji Oświatowej Informacja o kursach na stronie http://ris.praca.gov.pl ZMIANY W KSZTAŁCENIU Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 23 grudnia 2011 roku w sprawie klasyfikacji zawodów szkolnictwa zawodowego określa, że zawód technik obsługi turystycznej od 1 września 2012 roku można zdobyć w czteroletnim technikum oraz na kursach kwalifikacyjnych. Kwalifikacyjny kurs zawodowy to kurs prowadzony według programu nauczania uwzględniającego podstawę programową kształcenia w zawodach w zakresie jednej kwalifikacji. Minimalna liczba godzin kształcenia na tym kursie jest równa minimalnej liczbie godzin kształcenia zawodowego określonej w podstawie programowej kształcenia w zawodach dla danej kwalifikacji. W ramach różnych zawodów wyodrębniono poszczególne kwalifikacje, z których każda obejmuje określony zasób wiedzy, umiejętności zawodowych oraz kompetencji personalnych i społecznych, opisanych w podstawie programowej kształcenia w zawodach. 5
Podmiot prowadzący kwalifikacyjny kurs zawodowy jest obowiązany uwzględnić w realizowanym na kursie programie nauczania wszystkie wskazane w podstawie programowej kształcenia w zawodach komponenty właściwe dla danej kwalifikacji. Ukończenie tego kursu umożliwia przystąpienie do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie, w zakresie danej kwalifikacji, przeprowadzanego przez okręgową komisję egzaminacyjną. Osoba, która ukończy kwalifikacyjny kurs zawodowy i zda egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie w zakresie danej kwalifikacji, otrzymuje świadectwo potwierdzające kwalifikacje w zawodzie. Dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe w określonym zawodzie będzie mogła otrzymać osoba, która posiada poziom wykształcenia wymagany dla danego zawodu (odpowiednio wykształcenie zasadnicze zawodowe lub średnie) oraz zda egzaminy z zakresu wszystkich kwalifikacji wyodrębnionych w danym zawodzie, czyli posiada świadectwa potwierdzające uzyskanie kwalifikacji wyodrębnionych w danym zawodzie. Dla zawodu technik obsługi turystycznej wyodrębniono dwie kwalifikacje: K1 - Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych oraz K2 Prowadzenie informacji turystycznej oraz sprzedaż usług turystycznych. Kwalifikacyjne kursy zawodowe mogą prowadzić: publiczne szkoły prowadzące kształcenie zawodowe w zakresie zawodów, w których kształcą; niepubliczne szkoły posiadające uprawnienia szkół publicznych, prowadzące kształcenie zawodowe w zakresie zawodów, w których kształcą; placówki kształcenia ustawicznego, placówki kształcenia praktycznego, ośrodki dokształcania i doskonalenia zawodowego; instytucje rynku pracy, o których mowa w art. 6 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415, z późn. zm.), prowadzące działalność edukacyjno-szkoleniową; podmioty prowadzące działalność oświatową na podstawie ustawy o swobodzie działalności gospodarczej. Opracowała: Marzena Stanisławska- Mrugacz doradca zawodowy WUP w Toruniu Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Toruniu Akceptował: Janusz Bokser data ostatniej aktualizacji: Toruń, lipiec 2014 rok 6