NR 1/2017 A K T U A L N I K DWUMIESIĘCZNIK MAGAZYN UŻYTKOWNIKÓW IMPLANTÓW SŁUCHOWYCH
SPIS TREŚCI LISTOPAD 2016 Spotkanie dla dorosłych użytkowników w Jastarni GRUDZIEŃ 2016 Inżynier w biurze Spotkanie choinkowe LUTY 2017 Warsztaty w szkole w ramach Akademii Umiejętności Akcja EKO Wyjazd integracyjny do Folwarku Otulina Akademia Umiejętności WYWIAD - Kasia i Magda Ickiewicz Konkurs plastyczny Klub Użytkowników Implantów MED-EL Ubezpiecznie procesora Promocja - akumulatory do procesora Sonnet
SPOTKANIE DLA DOROSŁYCH W JASTARNI INŻYNIER W BIURZE Kolejne spotkanie integracyjne dorosłych użytkowników - niezapomniane wrażenia! Od dłuższego czasu mamy przyjemność regularnie gościć w naszym biurze p. inż. Angelikę Heinze - inżyniera klinicznego z biura MED-EL w Wiedniu. mgr. Ewa Brzezina, dypl. Protetyk Słuchu Technik Obiektywnych Badań Słuchu, Terapeuta Centralnych Zaburzeń Słuchu. W trakcie spotkań m.in. programowane są procesory zastępcze dla użytkowników oddających swoje urządzenia do napraw serwisowych. Codzienne, drobne prace higieniczne przy naszych procesorach dźwięku zapewniają bezawaryjną eksploatację, ale nawet największa staranność nie zagwarantuje w 100%, że zawsze wszystko będzie działać. W większości awarii pomocy szukać można bezpośrednio w warszawskim biurze MED-EL - część wątpliwości rozwiewa się już podczas rozmowy telefonicznej, następne - na drodze wymiany wiadomości mailowych lub na FB, kolejne przekazywane są w postaci porad i/lub wskazówek. Dla grupy podróżującej pociągiem z Warszawy dodatkowa integracja w trasie. W drodze powrotnej mało kto miał już siłę na cokolwiek słychać było tylko tu i ówdzie równy oddech drzemiących. Wspominamy minione i już się cieszymy na kolejne spotkania. Pozostaje jednak pewna część pytań i problemów, których nie da się załatwić w żaden sposób - bez osobistej wizyty. W tej grupie zdarzeń są usterki wymagające oddania procesora do serwisu, a co za tym idzie - skopiowania indywidualnego programu użytkownika na procesor zastępczy. Spotkania z inżynierem to także możliwość sprawdzenia, czy sam implant działa prawidłowo, a także okazja do korekty ustawień procesora. Można też podzielić się wątpliwościami i prosić o radę. SPOTKANIE ŚWIĄTECZNE 2016 Choinkowe spotkanie przedświąteczne użytkowników implantów w biurze MED-EL w Warszawie to nie tylko piękna choinka, prezenty, pyszny poczęstunek, ale przede wszystkim wspaniała atmosfera i kolejna okazja do rozmów o zbliżających się świętach postanowieniach na nadchodzący rok. Była też chwila podsumowań i okazja do przedstawienia w zarysie planów na najbliższe miesiące. Młodsi uczestnicy cieszyli się też wspólną zabawą, a nieco starsi zawzięcie dyskutowali przegryzając co-nie-co 3
WARSZTATY W SZKOLE W RAMACH AKADEMII UMIEJĘTNOŚCI W 06.02.2017 gościliśmy w szkole u Macieja. W przystępny dla pierwszoklasistów sposób starałyśmy się wytłumaczyć jak ważny jest zmysł słuchu. Rozmawialiśmy o tym, jak działa słuch i co się dzieje kiedy nie działa. Maciej - jako użytkownik naszych procesorów, bardzo aktywnie uczestniczył w warsztatach, a na koniec spotkania wraz ze swoją klasą wręczył nam własnoręcznie wykonane podziękowanie. Serdecznie dziękujemy, bardzo cieszymy się, że nasze spotkania są tak entuzjastycznie przyjmowane a wiedzę, którą przekazujemy dzieciaki chłoną jak przysłowiowa gąbka. WYJAZD INTEGRACYJNY DO FOLWARKU OTULINA W dniach 24-26.02.2017 roku w Gościńcu Otulina odbyło się spotkanie integracyjne, połączone z zabawą karnawałową. Gościniec ten mieści się na skraju Puszczy Kampinoskiej w miejscowości Kirsztajnów. Podczas spotkania omawiane były tematy takie jak: nowości firmy MED-EL, program lojalnościowy czy stowarzyszenie SUITA. Pod koniec spotkania uczestnicy wzięli udział w zabawie karnawałowej. Było dużo radości i niesamowitych wrażeń związanych ze strojami karnawałowymi, w które przebrali się również dorośli. Dodatkowo wrażenia potęgowała scenografia. Dzieciom przyznano nagrody za wspaniałe stroje. Wielkie brawa dla dorosłych za przebieranki. Odbyło się również ognisko z pieczeniem kiełbasek. AKCJA EKO To już tradycja! SUPER-promocja na akumulatorki DaCapo do OPUS 2. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych użytkowników kolejny raz biuro MED-EL zorganizowało akcję promocyjną na akumulatorki do procesorów Opus2. Od lat akcja ta cieszy się dużym powodzeniem - trudno się dziwić, bo kupić 3 za cenę lekko przewyższającą koszt jednej sztuki naprawdę warto! 3
Mamy ogromną przyjemność, poinformować, że z początkiem roku 2017, ruszyła Akademia Umiejętności MED-EL. Do tej pory organizowaliśmy wiele różnych przedsięwzięć z zakresu szkoleń i szerzenia wiedzy na temat implantów słuchowych. Ich możliwości, najskuteczniejszego wykorzystania oraz warunków jakie należy spełnić dla najefektywniejszego funkcjonowania osób z implantem. Były szkolenia, warsztaty oraz wyjazdy rehabilitacyjne. Wszystkie te działania zebraliśmy w ogólny program wsparcia zarówno użytkowników, jak i ich rodzin oraz terapeutów i nauczycieli. Akademia Umiejętności to całościowy program działań na rzecz szeroko pojętej informacji, pomocy i wsparcia, z podziałem na Akademię Małego Człowieka, a w jej ramach np. turnusy rehabilitacyjne oraz warsztaty w szkołach i przedszkolach, Akademię Dużego Człowieka z wyjazdami integracyjnymi i wsparciem psychologicznym włącznie. Mamy nadzieję, że Akademia Umiejętności spełni się również jako platforma wymiany informacji o najnowszych trendach światowych w terapii osób korzystających z implantów słuchowych i ich otoczenia. Najbliższe warsztaty I oraz II stopnia w ramach Akademii Umiejętności odbędą się w dniach 22,23,24.03.2017. Wszystkich zainteresowanych Akademią Umiejętności zapraszamy do kontaktu z biurem MED EL : e-mail: biuro.medel@gmail.com tel. (22)651-67-36 lub 734-128-276 5
WYWIAD K ASIA I M AGDA I CKIEWICZ... i przyjaciele- Agata Las i Mateusz Krajewski Bliźniaczki urodziły się niesłyszące. Jednak niepokojący rodziców brak reakcji na wszelkie dźwięki, lekarze tłumaczyli tym, że to typowe dla bliźniaków porozumiewają się tylko między sobą. Dopiero po dwóch latach postawiono prawidłową diagnozę. Mama Kasi i Magdy zachorowała w ciąży na różyczkę, przez co dziewczyny urodziły się niesłyszące. Jednak w połowie lat 90-tych o implantach mówiło się niewiele, nie można było przeczytać o nich w internecie. Rodzice dziewczyn nie wiedzieli gdzie szukać pomocy, a lekarze odradzali operacje strasząc powikłaniami. Mimo to, chęć walki rodziców o normalne życie bliźniaczek była silniejsza niż strach. Kasia i Magda zostały jako pierwsze zaimpalntowane w Trójmieście. Trudno mówić o wrażeniach po operacji, bo byłyśmy wtedy bardzo małe. Nie zdawałyśmy sobie sprawy z tego, że nie słyszymy. Później zmieniło się tylko to, że miałyśmy procesory mówi Kasia. W przedszkolu same zmieniałyśmy w nich baterie, nikt nas nie musiał pilnować. Wtedy do nas zaczęło docierać, że trochę się różnimy od innych dzieci dodaje. Do logopedy na rehabilitację chodziły na zajęcia grupowe z innymi niesłyszącymi dziećmi. Ale tylko one były implantowane. Pozostałe dzieci były aparatowane. Byłyśmy dobrym przykładem dla innych rodziców niesłyszących dzieci z Trójmiasta, że implantowanie ma sens. Wiemy, że wiele osób interesowało się tym, jak się rozwijamy, jakie postępy robimy w mówieniu, właśnie po to, by zdecydować czy wysłać swoje dziecko na operację opowiadają siostry. A efekty już po roku były ogromne. Niedawno znalazłyśmy jakieś stare nagrania z dzieciństwa ale się wtedy darłyśmy, pewnie bez świadomości. Teraz na szczęście mówimy zupełnie normalnie, tylko z akcentem, przez co czasem nowo poznane osoby myślą, że nie jesteśmy Polkami mówi Magda. Obie mamy długie i zazwyczaj rozpuszczone włosy, przez co procesory są niewidoczne i nikt nie wie, że nie słyszymy. Jak poszłyśmy do liceum do nowej szkoły, a po wakacjach byłyśmy mocno opalone, to znajomi z klasy myśleli, że jesteśmy Hiszpankami dodaje Kasia. Dziś dziewczyny studiują, Kasia turystykę i rekreację, 6
Magda kosmetologię. Dużych problemów z komunikacją z rówieśnikami nigdy nie miały, choć jak przyznają, gdy były młodsze kłopotów było więcej. W gimnazjum, wiele osób zwyczajnie nie rozumiało tego, że dziewczyny nie słyszą i czasem traktowali je inaczej niż wszystkich. Na szczęście, z tego zazwyczaj się wyrasta. Teraz, na studiach ich problemy ze słuchem nie są przeszkodą w kontaktach ze znajomymi. I choć nowo poznanym osobom nadal niechętnie mówią o tym, że mają implant, to, gdy ktoś zapyta o ich akcent mówią wprost z czego to wynika W gimnazjum ukrywałyśmy to, że nie słyszymy, w liceum się bardziej otworzyłyśmy, teraz jest jeszcze lepiej. Nie możemy tego zmienić, więc przestałyśmy się zamartwiać tym, co inni o nas myślą mówi Kasia. Jednak zawsze starłyśmy się funkcjonować jak inni. Wszystko robiłyśmy razem i chciałyśmy robić to, co nasi rówieśnicy. Nie chciałyśmy, żeby ktoś nas traktował inaczej, tylko dlatego, że mamy problemy ze słuchem. W końcu poza tym, że nosimy procesory jesteśmy takie same jak wszyscy. I to nie jest nasza wina, że nie słyszymy dodaje Magda. W czwartej klasie szkoły podstawowej dziewczyny chodziły do klasy integracyjnej. Jednak jak same przyznają, to nie był ich klimat i poziom nauczania był zbyt niski. Choć wiedziały, że wiążę się to z cięższą pracą, rok później uczyły się już w klasie o profilu matematycznym. I dobrze sobie radziły Matura też poszła im świetnie. Patrząc na naszych znajomych, którzy uczyli się w szkołach dla niesłyszących widzimy, że dużo dał nam ten upór. Lepiej od nich mówimy, lepiej składamy zdania, lepiej odmieniamy słowa mówi Magda. Przebywanie ze słyszącymi rówieśnikami naprawdę pozwala się lepiej rozwijać. Czasem zwracają nam uwagę, że coś źle powiedzieliśmy, że zapomniałyśmy o jakimś słowie, ale to nie jest nic niemiłego, śmiejemy się z tego razem komentuje Kasia. Obie bardzo dobrze poradziły sobie na maturach (ustna z polskiego na 90 i 95 proc.), dostały się na studia, zdały za pierwszym podejściem egzamin na prawo jazdy. Często inni nie rozumieją tego, że choć jesteśmy niesłyszące, to przecież słyszymy. Naprawdę nie musimy na lekcjach zawsze siedzieć w pierwszej ławce. Szczególnie, że to z tyłu sali zazwyczaj słychać lepiej, bo nauczyciele mają tendencję do chodzenia po klasie mówią bliźniaczki. Cała czwórka ma po jednym implancie, wszyscy z prawej strony. Od operacji minęło już bardzo dużo czasu, dlatego raczej nie zdecydują się na kolejny implant. Jednak żałują, że wcześniej ktoś ich w tę stronę nie pokierował. Jeśli ktoś coś mówi do mnie z lewej strony, to muszę się odwrócić, żeby lepiej słyszeć. Najlepiej jak ktoś mówi wprost do procesora, no ale takich sytuacji, gdy żyje się jak normalnie słyszący człowiek, nie ma wielu mówi Mateusz. Najgorzej jest na imprezach, gdzie z każdej strony dochodzi jakiś głos, muzyka, hałas. Ale dajemy radę dodaje, a cała reszta mu przytakuje. Choć wszyscy operowani jako dzieci, wszyscy mówią, że implant zmienił się ich świat. Mateusz, operowany jako pięciolatek, jako jedyny potrafi opisać to, co zmieniło się po zaimplantowaniu. To jakby ktoś w szary, głuchy świat dodał koloru i śpiew ptaków. Czegoś nowego, świeżego wspomina. Jednak warto zauważyć, że im wcześniej dziecko jest zaimplantowane, tym większe efekty. Agata ma dwójkę rodzeństwa młodszą siostrę i starszego brata, którzy również nie słyszą od urodzenia, ale implantowani byli w różnym wieku. Przez to, Agata w słuchaniu i mówieniu radzi sobie dużo lepiej niż brat, który implantowany był dopiero gdy miał 8 lat. Ale jej siostra, która ma implant od 14 miesiąca życia, radzi sobie jeszcze lepiej. Teraz w szkole jest najlepszą uczennicą i mówi bez żadnego akcentu, ale ja też sobie radzę. Muszę, w końcu w tym roku matura śmieje się Agata. Mówienie i słuchanie wymaga dużego samozaparcia. Bliźniaczki wspominają, że gdy były małe, to marudziły, że inne dzieciaki wychodzą bawić się na dwór, a one muszą siedzieć z mamą i ćwiczyć mówienie. Teraz rozumieją podejście rodziców i są im bardzo wdzięczne. Uważam, że rodzice bardzo dobrze zrobili, że walczyli o nas i o naszą przyszłość. Domyślamy się, że to musiało być dla nich trudne, gdy prawie wszyscy wokół doradzali, żeby nie decydowali się na operację czy zapisali nas do szkoły dla niesłyszących. Ale oni cały czas walczyli, żebyśmy żyły normalnie i uczyły się w normalnych szkołach mówi Kasia. Gdyby nie odwaga rodziców, pewnie nie radziłybyśmy sobie tak dobrze, jak teraz. 7
ZAPRASZA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMÓW IMPLANTÓW SŁUCHOWYCH MED-EL DO WZIĘCIA UDZIAŁU w II EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KoNKuRSu PLaStYCZnego DŹWIĘKI NA DZIEŃ DOBRY" W konkursie mogą brać udział dzieci w trzech kategoriach wiekowych: PRZEDSZKOLNA WCZESNOSZKOLNA PODSTAWOWA Technika prac dowolna, format A3 (3-10 lat) oraz A2 (11-14 lat) Każda praca musi być opatrzona metryczką z informacjami (imię, nazwisko i wiek) Prace wraz z kartą zgłoszeniową należy przesłać na adres: Biuro MED-EL w Warszawie, ul. Rumiana 90, 02-956 Warszawa TERMIN NADSYŁANIA PRAC DO 14 MAJA 2017 r. Ogłoszenie wyników nastąpi na PIKNIKU RODZINNYM 02.06.2017 r. w Serocku Najlepszym artystom zostaną wręczone atrakcyjne nagrody. ZAPRASZAMY 8
Program Lojalnościowy - Klub Użytkowników MED-EL Od dłuższego czasu zastanawialiśmy się w jaki sposób wyróżnić tych użytkowników naszych systemów implantów słuchowych, którzy są z nami od dawna, dbają o swoje procesory, a jednocześnie chcieliby mieć łatwiejszy dostęp do nowych akcesoriów, części zapasowych oraz ofert specjalnych. Uznaliśmy, że karta stałego klienta będzie najatrakcyjniejszą formą zadbania o komfort naszych użytkowników. Dlatego od lutego b.r. mamy przyjemność zaprosić Państwa do Klubu Użytkownika Implantu MED EL. Dla naszych klubowiczów przygotowaliśmy specjalną ofertę, którą zebraliśmy w klubowym katalogu. Katalog nagród będziemy stale powiększać o nowe propozycje. Mamy nadzieję, że nasz Klub Użytkownika Implantu MED EL spotka się z Państwa zainteresowaniem i spełni oczekiwania. Regulamin oraz kwestionariusz dostępny w biurze MED EL. Serdecznie zapraszamy. 9
10
Adres: Biuro MED-EL ul. Rumiana 90 02-956 Warszawa-Wilanów Kontakt: + 48 734 128 276 (22) 651 67 36 biuro.medel@gmail.com Mellie Implant Słuchowy MED-EL www.medel.com/pl Biuro czynne: Poniedziałek: 9:00-16:00 Wtorek: 9:00-16:00 Środa: 9:00-19:00 Czwartek: 9:00-16:00 Piątek: 9:00-15:00