XI EDYCJA 21-22 LISTOPADA 2018 Gie³da Papierów Wartoœciowych w Warszawie ul. Ksi¹ êca 4
R ADA PROGR AMOWA ZBIGNIEW JAGIE O, Przewodnicz¹cy Rady Programowej Kongresu PIOTR ALICKI, KIR JAROS AW KROC, Accenture MARIUSZ CHOLEWA, Biuro Informacji Kredytowej MA GORZATA O SHAUGHNESSY Dyrektor Zarz¹dzaj¹ca Regionem Europy Œrodkowo-Wschodniej, Visa GRZEGORZ CIMOCHOWSKI Partner, Lider Sektora Instytucji Finansowych, Deloitte LESZEK PAW OWICZ Dyrektor, Gdañska Akademia Bankowa MARCIN GI YCKI Wiceprezes Zarz¹du, ING Bank Œl¹ski JAN EMERYK ROŒCISZEWSKI Wiceprezes Zarz¹du, PAWE JAKUBIK Dyrektor ds. Transformacji Cyfrowej w Chmurze, Microsoft MAREK TOMCZUK Wiceprezes Zarz¹du, Bank Pekao S.A. GRZEGORZ KULISZEWSKI Dyrektor Sektora Finansowego, IBM Polska ALICJA WIECKA Dyrektor Zarz¹dzaj¹ca, SAS Institute
Debata inauguruj¹ca KBD 2018 II DEBATA GIGANTÓW BANKOWOŒCI DETALICZNEJ 21.11.2018 BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? Brunon Bartkiewicz ING Bank Œl¹ski S.A. Joao Bras Jorge (tbc) Bank Millennium S.A. Micha³ Gajewski Santander Bank Polska S.A. Przemys³aw Gdañski Bank BG BNP Paribas S.A. Zbigniew Jagie³³o Micha³ Krupiñski Bank Pekao S.A. Cezary Stypu³kowski mbank S.A.
PROGR AM R AMOW Y 21 listopada 2018 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Goœci 15.00 15.10 Otwarcie Kongresu 15.10 16.50 II DEBATA GIGANTÓW BANKOWOŒCI DETALICZNEJ. BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? Gospodarz debaty: 16.50 17.20 Przerwa 17.20 17.50 BANKI I FIRMY PO YCZKOWE NA RYNKU KREDYTOWYM Gospodarz sesji: Biuro Informacji Kredytowej S.A. 17.50 19.10 OD BANKU ODDZIA OWEGO DO FIRMY TECHNOLOGICZNEJ Z LICENCJ BANKOW Gospodarz debaty: Bank Pekao S.A. 19.10 21.00 Wieczór networkingowy 22 listopada 2018 08.40 09.30 Rejestracja Goœci 09.30 09.40 Otwarcie drugiego dnia Kongresu 09.40 11.00 KTO ZYSKA A KTO STRACI PO WDRO ENIU PSD2 W POLSCE? Gospodarz debaty: Deloitte 11.00 11.30 BOTY W OBS UDZE KLIENTÓW. CZY JU CZAS? Gospodarz sesji: SAS 11.30 12.00 Przerwa 12.00 13.20 DEBATY RÓWNOLEG E STANOWISKO KONGRESU BANKOWOŒCI DETALICZNEJ ODNOŒNIE REKOMENDACJI S KIR W CYFROWYM ŒWIECIE JAK MIERZYÆ SIÊ Z WYZWANIAMI SEKTORA BANKOWEGO? Gospodarz debaty: KIR KIEDY POLACY PRZESTAN KORZYSTAÆ Z PLASTIKOWYCH KART P ATNICZYCH? I CZYM JE ZAST PI? Gospodarz debaty: Visa 13.20 13.40 Przerwa 13.40 15.00 KIEDY POLSKIE BANKI ZACZN KORZYSTAÆ Z POLSKIEJ CHMURY I BÊDZIE SIÊ IM TO OP ACAÆ? Gospodarz debaty: Accenture 15.00 15.10 Podsumowanie Kongresu 15.10 16.00 Lunch Szczegó³owy program na www.kbd.projektekf.pl
21 listopada 2018 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Goœci 15.00 15.10 Otwarcie Kongresu i wyst¹pienie inauguracyjne Miejsce: Gie³da Papierów Wartoœciowych w Warszawie 15.10 16.40 II D E B AT A G I G A N T Ó W B A N K O W O Œ C I D E T A L I C Z N E J BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? Marek Tejchman, Zastêpca Redaktora Naczelnego, Dziennik Gazeta Prawna Paneliœci: Brunon Bartkiewicz,, ING Bank Œl¹ski S.A. Joao Bras Jorge,, Bank Millennium S.A. (tbc) Micha³ Gajewski,, Santander Bank Polska S.A. Przemys³aw Gdañski,, Bank BG BNP Paribas S.A. Zbigniew Jagie³³o, Prezes Zarz¹d, S.A. Micha³ Krupiñski,, Bank Pekao S.A. Cezary Stypu³kowski,, mbank S.A. Aspekty makroekonomiczne Presja na rentownoœæ Ryzyko Konsolidacja i stabilnoœæ sektora oraz jego reputacja 16.50 17.20 Przerwa 17.20 17.50 BANKI I FIRMY PO YCZKOWE NA RYNKU KREDYTOWYM Gospodarz sesji: Biuro Informacji Kredytowej S.A. Wyst¹pienie/prezentacja: Mariusz Cholewa,, Biuro Informacji Kredytowej S.A. Obraz rynku consumer finance gdzie drzemi¹ najwiêksze ryzyka? Przenikanie sektora bankowego i po yczkowego. Czy zjawisko przekredytowania jest ju istotnym zagro eniem na rynku w Polsce? Konsekwencje arbitra u regulacyjnego. Czy jest potrzebne doregulowanie firm po yczkowych? Rola banków na rynku niskokwotowych szybkich po yczek. Po prezentacji dyskusja z sal¹ z wykorzystaniem narzêdzia sli.do
17.50 19.10 OD BANKU ODDZIA OWEGO DO FIRMY TECHNOLOGICZNEJ Z LICENCJ BANKOW Bank Pekao S.A. Prezentacja wprowadzaj¹ca: - Grzegorz Cimochowski, Partner, FSI Strategy Lead in Central Europe, Deloitte Paneliœci: Marcin Gi ycki, Wiceprezes Zarz¹du Banku nadzoruj¹cy Pion Bankowoœci Detalicznej, ING Bank Œl¹ski Cezary Kocik, Wiceprezes Zarz¹du ds. Bankowoœci Detalicznej, mbank S.A. Jan Emeryk Roœciszewski, Wiceprezes Zarz¹du Banku nadzoruj¹cy Obszar Rynku Detalicznego, Marek Tomczuk, Wiceprezes Zarz¹du Banku Pekao S.A. Karol Sadaj, Dyrektor Revolut w Polsce Transformacja oddzia³ów Transformacja postaw klientów Zmiany demograficzne Platformizacja bankowoœci 19.10 21.00 Wieczór networkingowy 19.30 20.30 Wieczór autorski Szczepana Bentyna jednego z dwóch autorów "KRYPOTOWALUTY czyli dlaczego jeden bitcoin wart bêdzie milion dolarów i co zrobiæ eby zrozumieæ rewolucjê wiêksz¹ ni powstanie Internetu nie bêd¹c Informatykiem". 22 listopada 2018 8.40 9.30 Rejestracja Goœci 9.30 9.40 Otwarcie drugiego dnia Kongresu 9.40 11.00 KTO ZYSKA A KTO STRACI PO WDRO ENIU PSD2 W POLSCE? Deloitte Grzegorz Cimochowski, Partner, FSI Strategy Lead in Central Europe, Deloitte Zaproszeni Paneliœci: Piotr Alicki, Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A. Marcin Gi ycki, Wiceprezes Zarz¹du ING Banku Œl¹skiego S.A. Artur Granicki, Dyrektor Departamentu Innowacji Finansowych FinTech, UKNF Dariusz Paczewski, Dyrektor Biura Innowacji Cyfrowej, Santander Bank Polska S.A. Szymon Wa³ach, Dyrektor Pionu Strategii i Transformacji Cyfrowej, Bartosz Zborowski, Dyrektor Departamentu Innowacji i P³atnoœci, Bank Pekao S.A. Przedstawiciel Europejskiego Urzêdu Nadzoru Bankowego (EBA) Do wejœcia w ycie dyrektywy PSD2 zosta³ nieca³y rok, wiêc rynek finansowy przygotowuje siê na nadchodz¹ce zmiany. Mniejsze firmy skupiaj¹ siê na pracach zwi¹zanych z dope³nieniem wymogów formalnych, organizacje nadzorcze pracuj¹ nad standardami polskiego API, natomiast liderzy inwestuj¹ w innowacje. Wœród firm, które mog¹ skorzystaæ na otwartej bankowoœci, s¹ tak e œwiatowi giganci, m.in. GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon). Czy ich ekspansja bêdzie mia³a konsekwencje dla rynku? Jak bêd¹ wygl¹da³y modele dystrybucji przysz³oœci? Kto odpowie za ewentualne ataki hackerskie na klientów banku? Jak rysuje siê przysz³oœæ PayByLink
11.00 11.30 BOTY W OBS UDZE KLIENTÓW. CZY JU CZAS? Gospodarz sesji: SAS Wyst¹pienie/prezentacja: Kamil Konikiewicz, Analytics Practice Lead for Middle East and Eastern Europe, SAS Institute Komentarz: Magdalena yta-wójcik, IT Architect, ING Bank Œl¹ski Analiza gotowoœci bran y bankowej do efektywnego wdro enia chatbotów w procesach sprzeda owych i obs³ugowych. W ramach prezentacji zostan¹ omówione perspektywy: Technologiczna: Rozumienie tekstu kiedyœ (tekst jako worek s³ów ) i dzisiaj (inteligentna analiza kontekstu wypowiedzi). Co mo na wywnioskowaæ z wypowiedzi lub tekstu napisanego przez klienta? Przyk³ady, opcjonalnie wzbogacone o demo. Przegl¹d najciekawszych zastosowañ botów w sektorze bankowym. Organizacyjna: Omówienie g³ównych wyzwañ i barier kulturowo-organizacyjnych, które stoj¹ na przeszkodzie we wdro enia botów w organizacjach dzia³aj¹cych na rynku masowym m.in. zagadnienia zwi¹zane z: Kontrol¹ i zrozumieniem dzia³ania algorytmów konwersacyjnych; Zastêpowaniem etatów rzeczywistych pracowników; Efektywnym wpasowanie w procesy biznesowe. Kliencka: Przegl¹d wyników badañ oceniaj¹cych nastawienie i gotowoœæ klientów do wchodzenia w interakcje z botami. 11.30 12.00 Przerwa D E B A T Y R Ó W N O L E G E 12.00 13.20 STANOWISKO KONGRESU BANKOWOŒCI DETALICZNEJ ODNOŒNIE REKOMENDACJI S Tomasz Mironczuk, Instytut Badañ nad Gospodark¹ Rynkow¹ Kontekst dyskusji ws. stanowiska Kongresu Bankowoœci Detalicznej dot. Rekomendacji S: Zaprezentowany przez UKNF w sierpniu br. projekt nowelizacji Rekomendacja S uwzglêdniaj¹cy kredytowanie hipoteczne oparte o stopy sta³e procentowe mo e byæ wa nym kamieniem milowym w kszta³towaniu polskiego rynku finansowania nieruchomoœci i poprawiaj¹cym bezpieczeñstwo ogólne rynku finansowego w Polsce. Dotychczasowy model stosowany przez banki generowania aktywów opartych o zmienne stopy procentowe jest (w skali Europy jak równie krajów OECD) modelem niezbyt powszechnym. Dodatkowo, du y wzrost wolumenu kredytowania hipotecznego jest po³¹czony z niskim wykorzystaniem listów zastawnych i innych d³ugoterminowych instrumentów zabezpieczaj¹cych p³ynnoœæ strukturaln¹. Przy okazji nowelizacji Rekomendacji S warto podj¹æ temat tego segmentu rynku i zastanowiæ siê kompleksowo nad powi¹zaniem kilku mechanizmów zwi¹zanych z finansowaniem hipotecznym i sta³ymi stopami procentowymi w celu zapewnienia d³ugofalowego bezpiecznego wyrostu tego rynku. 12.00 13.20 KIR W CYFROWYM ŒWIECIE JAK MIERZYÆ SIÊ Z WYZWANIAMI SEKTORA BANKOWEGO? Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. Wojciech Pantkowski Dyrektor, Zespó³ Systemów P³atniczych i Bankowoœci Elektronicznej, Zwi¹zek Banków Polskich Kluczowe zagadnienia: Historia i wspó³czesnoœæ w p³atnoœciach Elixir, Express Elixir, Euro Elixir, Paybynet jako t³o tematyczne kontekst do dyskusji, jako istotne rzeczy które robimy, rozwijamy i unowoczeœniamy. Identyfikacja i podpis (mojeid, Szafir, mszafir) zmiana paradygmatów charakterystycznych dla funkcjonowania w przestrzeni wirtualnej Na styku sektora z Administracj¹, a jednoczeœnie obszar sektorowego Cybersecurity: STIR, Split, mojeid-wêze³ Krajowy i mo liwe dalej AML. Wnikliwego zaadresowania wymaga potencja³ AML w³¹cznie z antyfraud/cybersecurity. HUB innych/nowych us³ug sektorowych: Polish API, Trwa³y Noœnik, Ognivo2, chmura, itp.
12.00 13.20 KIEDY POLACY PRZESTAN KORZYSTAÆ Z PLASTIKOWYCH KART P ATNICZYCH? I CZYM JE ZAST PI? Visa Pawe³ So³tys, Bonnier Bussiness Czy karty p³atnicze jeszcze przez kilka najbli szych lat pozostan¹ w u yciu, szczególnie dziêki starszym generacjom konsumentów, którzy nie tak szybko przyzwyczajaj¹ siê do nowoœci technologicznych? A mo e za spraw¹ ponad 20 miliardów urz¹dzeñ z dostêpem do sieci (telefonów, telewizorów, samochodów, lodówek, etc.), których spodziewamy siê ju w 2020 roku, proces p³acenia w ramach Internetu Rzeczy stopniowo stanie siê coraz bardziej niedostrzegalny w ramach naszych codziennych doœwiadczeñ, takich jak zamawianie czy uczestniczenie w transporcie, streaming video lub muzyki albo rezerwacja pokoju hotelowego i karty w ogóle przestan¹ nam byæ potrzebne? Jak do zbli aj¹cej siê nieuchronnie nowej rzeczywistoœci przygotowuj¹ siê uczestnicy ekosystemu p³atniczego? Co planuj¹ detaliœci, instytucje finansowe i firmy technologiczne? 13.20 13.40 Przerwa 13.40 15.00 KIEDY POLSKIE BANKI ZACZN KORZYSTAÆ Z POLSKIEJ CHMURY I BÊDZIE SIÊ IM TO OP ACAÆ? Accenture Chmura obliczeniowa jest zagadnieniem, o którym dyskutujemy w sektorze bankowym od lat, nie mamy jednak wci¹ zbyt wiele organizacji, które odwa y³y siê na wykorzystanie chmury. Wymagania regulacyjne, ograniczenia organizacyjne i kulturowe, obawa przed nowym, to tylko niektóre powody ograniczaj¹ce wykorzystanie rozwi¹zañ chmurowych w polskim sektorze bankowym. Jednoczeœnie kolejni dostawczy oprogramowania przechodz¹ z tradycyjnego modelu dystrybucji na model SaaS. Jesteœmy w przededniu wejœcia w ycie PSD2, z której to dyrektywy bêd¹ chcia³y skorzystaæ firmy bêd¹ce poza regulacjami, dzia³aj¹ce od pocz¹tku w modelu chmurowym. Dodatkowo specjaliœci IT chc¹ pracowaæ z technologiami chmurowymi, które s¹ wykorzystywane przez inne sektory. Dostawcy chmury ponosz¹ ogromne inwestycje w celu zapewnienia najwy szego poziomu bezpieczeñstwa, poziom tych inwestycji jest zwykle nieosi¹galny dla korzystaj¹cych z rozwi¹zañ chmurowych. W zasadzie wszystkie banki potwierdzaj¹, e chc¹ wykorzystywaæ chmurê. Jak wiêc w sposób bezpieczny i spe³niaj¹cy wymagania regulacyjne j¹ im udostêpniæ? Czy Chmura Krajowa, której stworzenie zosta³o w³aœnie og³oszone zmieni sytuacjê w naszym sektorze bankowym? Kiedy banki zaczn¹ korzystaæ z chmury i jaka mo e byæ rola lokalnego operatora? 15.00 15.10 Podsumowanie Kongresu 15.10 16.00 Lunch
PARTNER GENER ALNY PARTNERZ Y STR ATEGICZNI PARTNERZ Y G ÓWNY PARTNER MEDIALNY Instytut Badañ nad Gospodark¹ Rynkow¹, Gdañsk Akademia Bankowa 80-227 Gdañsk, ul. Do Studzienki 63 tel. +48 58 524 49 01, poczta@gab.com.pl