Kontakt telefoniczny: , (dla tel. stacjonarnych), (+48 71) (dla telefonów komórkowych)

Podobne dokumenty
PAKIET INFORMACJI MIFID DLA KLIENTÓW EURO BANKU S.A.

Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Bank S.A.

Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Bank S.A.

Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Banku Millennium S.A.

Broszura informacyjna mifid. Poradnik dla Klienta

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W EFIX DOM MAKLERSKI S.A.

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W EFIX DOM MAKLERSKI S.A.

Broszura informacyjna MiFID Poradnik dla Klienta

Polityka zarządzania konfliktami interesów w Deutsche Bank PBC S.A. (poziom 3: Polityki lokalne DB Polityka)

Wyciąg z Regulaminu zarządzania konfliktem interesów w ramach świadczenia usług inwestycyjnych przez Bank Gospodarstwa Krajowego

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MAKLERSKICH PRZEZ PROSPER CAPITAL DOM MAKLERSKI SPÓŁKĘ AKCYJNĄ W ZAKRESIE DORADZTWA DLA PRZEDSIĘBIORSTW

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW. w Domu Maklerskim ALFA Zarządzanie Aktywami Spółka Akcyjna

POLITYKA PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA OPŁAT, PROWIZJI I ŚWIADCZEŃ PIENIĘŻNYCH LUB NIEPIENIĘŻNYCH W NOBLE SECURITIES S.A.

POLITYKA ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W BANKU PEKAO SA

POLITYKA KLASYFIKACJI I REKLASYFIKACJI KLIENTA W DOMU MAKLERSKIM PEKAO

Załącznik do uchwały nr 1/IV/2017 Zarządu IPOPEMA Securities S.A. z dnia 4 kwietnia 2017 r. POLITYKA

Ogłoszenie z dnia 2 grudnia 2016 roku o zmianach Statutu Superfund Specjalistyczny Fundusz. Inwestycyjny Otwarty Portfelowy.

Erste Securities Polska S.A. INFORMACJA O ERSTE SECURITIES POLSKA S.A

Nazwa/firma podmiotu i dane rejestrowe. OVB Allfinanz Polska Spółka Finansowa Sp. z o.o.

INFORMACJA SZCZEGÓŁOWA. O ZASADACH ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM INTERESÓW W PZU SA ( Zasady)

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W INVISTA DOM MAKLERSKI S.A. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE. 27 czerwca 2011 r.

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W POLSKIM DOMU MAKLERSKIM S.A.

Polityka działania w najlepiej pojętym interesie Klientów Banku w zakresie świadczenia usług inwestycyjnych i obrotu instrumentami finansowymi przez

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO W PLACÓWKACH BANKOWYCH

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW. w Rabobank Polska S.A. Warszawa, marzec 2010 r.

Regulamin lokowania środków Ubezpieczeniowego Funduszu Kapitałowego. generali.pl

Nazwa i siedziba Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, przy al. Jana Pawła II 17, Warszawa

POLITYKA DZIAŁANIA W NAJLEPIEJ POJĘTYM INTERESIE KLIENTA

POLITYKA KLASYFIKACJI I REKLASYFIKACJI KLIENTA W BANKU PEKAO SA

Regulamin zarządzania konfliktami interesów w Biurze Maklerskim ING Banku Śląskiego S.A.

POLITYKA KLASYFIKACJI I REKLASYFIKACJI KLIENTA W DOMU MAKLERSKIM PEKAO

Informacja ogólna o kosztach związanych ze świadczeniem usług w zakresie Instrumentów i Produktów Finansowych

Zasady kategoryzacji Klienta w OPERA Domu Maklerskim Sp. z o.o.

Procedura przeprowadzania ankiety odpowiedniości oraz klasyfikacji Klienta przy świadczeniu usług inwestycyjnych

POLITYKA DZIAŁANIA W NAJLEPIEJ POJĘTYM INTERESIE KLIENTA I REALIZACJI ZLECEŃ

Polityka działania w najlepiej pojętym interesie Klientów i wykonywania zleceń Raiffeisen Bank Polska S.A. NAJWAŻNIEJSZE POSTANOWIENIA

KARTA INFORMACYJNA DLA KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ZARZĄDZANIA PORTFELAMI INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH W BPS TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W POLSKIM DOMU MAKLERSKIM S.A.

Informacja o Banku Spółdzielczym w Sztumie jako dystrybutorze jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych

Broszura informacyjna MiFID

Polityka klasyfikacji klienta w Dom Maklerski INC S.A.

POLITYKA KATEGORYZACJI KLIENTÓW W PIONEER PEKAO INVESTMENT MANAGEMENT S.A.

Zmiany Statutu wchodzą w życie w dniu ogłoszenia

Polityka wykonywania zleceń w Banku Millennium S.A. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO ZA POŚREDNICTWEM SERWISU INTERNETOWEGO

PROJEKT INFORMACJI DLA KLIENTA AVIVA INVESTORS SPECJALISTYCZNY FUNDUSZ INWESTYCYJNY OTWARTY DUŻYCH SPÓŁEK

REGULAMIN FUNDUSZU UFK OPEN LIFE OBLIGACJI KORPORACYJNYCH

1. Nazwa firmy inwestycyjnej świadczącej usługę zarządzania portfelem, : ING Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. (dalej ING TFI ).

Informacja o zmianach w zakresie składania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa Funduszy Inwestycyjnych

Tabela Opłat Millennium TFI

Ogłoszenie z dnia 8 stycznia 2014 roku o zmianach Statutu Superfund Specjalistyczny Fundusz Inwestycyjny Otwarty Portfelowy

UMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH

WNIOSEK O ZMIANĘ KATEGORII KLIENTA korzystającego z usługi zarządzania portfelami instrumentów finansowych

Załącznik do Zarządzenia Prezesa Zarządu Starfunds sp. z o.o. nr 1/2019 z dnia 1 marca 2019 r.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.

Zasady Klasyfikacji Klientów Domu Maklerskiego

Dane teleadresowe Towarzystwa ul. Bielańska Warszawa tel

Zmiany Statutu wchodzą w życie w dniu ogłoszenia

REGULAMIN ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W DOMU MAKLERSKIM CONSUS S.A.

Polityka wykonywania zleceń w Banku Millennium S.A. Postanowienia ogólne

INFORMACJE O DYSTRYBUTORZE DLA KLIENTÓW KUPFUNDUSZ S.A.

Zasady. klasyfikacji i reklasyfikacji klientów MiFID w Banku Pocztowym S.A.

UMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH

POLITYKA ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W GETIN NOBLE BANK SA

Regulamin świadczenia usług w zakresie przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia oraz zbycia maklerskich instrumentów finansowych

BROSZURA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA DYREKTYWY MIFID DLA KLIENTÓW BANKU BPS S.A.

Informacje dotyczące domu maklerskiego ING Securities S.A. i usług udzielane Klientowi przed zawarciem umowy

Polityka działania w najlepiej pojętym interesie Klienta oraz wykonywania zleceń w SGB-Banku S.A.

PROCEDURA ŚWIADCZENIA USŁUG NA RZECZ KLIENTA PROFESJONALNEGO W ERSTE Securities Polska S.A. SPÓŁKA AKCYJNA Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE

Polityka realizacji zleceń w Deutsche Bank Polska S.A.

REGULAMIN UBEZPIECZENIOWYCH FUNDUSZY KAPITAŁOWYCH

ING BANK ŚLĄSKI S.A.

Grupa kapitałowa Bank Zachodni WBK S.A. jest podmiotem dominującym Grupy Kapitałowej Banku Zachodniego WBK S.A.

POLITYKA ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W IPOPEMA ASSET MANAGEMENT S.A. DOKUMENT INFORMACYJNY

INFORMACJA O FIRMIE INWESTYCYJNEJ

Informacja dla klienta alternatywnego funduszu inwestycyjnego

Regulamin Funduszu z Lokatą

POLITYKA KLASYFIKACJI KLIENTÓW W POLSKIM DOMU MAKLERSKIM S.A.

REGULAMIN FUNDUSZY POSTANOWIENIA OGÓLNE

Informacja dla klienta alternatywnego funduszu inwestycyjnego. SKARBIEC TOP Funduszy Akcji Specjalistyczny Fundusz Inwestycyjny Otwartych

POLITYKA KLASYFIKACJI I REKLASYFIKACJI KLIENTA W BANKU PEKAO SA

1) W Rozdziale 3 Dane o Funduszu dotychczasowa treść ustępu 3.1 (Jednostki Uczestnictwa kategorii A) otrzymuje następującą treść:

Informacja o Alior Banku SA i zasadach świadczenia usług związanych z transakcjami skarbowymi

OGŁOSZENIE O ZMIANACH STATUTU AGRO Funduszu Inwestycyjnego Otwartego

OPIS FUNDUSZY OF/ULS2/1/2014

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.

Opis funduszy OF/ULS2/2/2016

FORMULARZE BANKOWE. stosowane w związku z: PROCEDURĄ KLASYFIKACJI KLIENTA I OCENY ADEKWATNOŚCI W BANKU GOSPODARSTWA KRAJOWEGO

Rozdział IV. Rachunkowość Funduszu. Aktywa, zobowiązania Funduszu i ustalanie Wartości Aktywów Netto Funduszu

Regulamin uczestnictwa w programie oszczędnościowoinwestycyjnym

POLITYKA ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI INTERESÓW W BANKU PEKAO SA

Komunikat nr 1/BRPiKO/2019

Regulamin Ubezpieczeniowych Funduszy Kapitałowych IKE

OGŁOSZENIE O ZMIANACH PROSPEKTU INFORMACYJNEGO COMMERCIAL UNION SPECJALISTYCZNY FUNDUSZ INWESTYCYJNY OTWARTY, z dnia 14 stycznia 2009 r.

Opis funduszy OF/ULS2/1/2017

OGŁOSZENIE O ZMIANIE STATUTU ALIOR SPECJALISTYCZNEGO FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO OTWARTEGO

Regulamin zarządzania konfliktami interesów w Biurze Maklerskim ING Banku Śląskiego S.A.

Regulamin Ubezpieczeniowego Funduszu Kapitałowego UFK EUROPA NEUTRAL II. (kod: 2015_EN2_03_v.01)

Transkrypt:

Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Bank S.A. Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Banku S.A. (dalej: Pakiet) stanowi załącznik do Regulaminu przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. (dalej: Regulamin). Użyte w Pakiecie terminy zostały zdefiniowane w Regulaminie. 1. Informacje o Banku Adres: Euro Bank S.A. ul. Św. Mikołaja 72, 50-126 Wrocław Kontakt telefoniczny: 19 000, 0 801 700 100 (dla tel. stacjonarnych), (+48 71) 79 93 100 (dla telefonów komórkowych) Adres e-mail: info@eurobank.pl Strona Internetowa: www.eurobank.pl Język kontaktu: Bank komunikuje się z Klientami w języku polskim. Organ nadzoru: Organem sprawującym nadzór nad działalnością Euro Banku S.A. jest Komisja Nadzoru Finansowego (Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa). Bank działa na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe. (tj. Dz. U. z 2017 r.poz. 1876) z późn. zm. Sposoby składania zleceń: Zlecenia dotyczące jednostek funduszy inwestycyjnych dystrybuowanych przez Bank można składać osobiście w dowolnej placówce Euro Banku S.A. (aktualne adresy placówek Euro Banku S.A. są dostępne na stronie internetowej Banku), po uprzednim zawarciu umowy z Bankiem. 2. Zasady świadczenia usługi Euro Bank S.A. prowadzi działalność w zakresie przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych na podstawie zawartych umów o współpracy z Towarzystwami Funduszy Inwestycyjnych (dalej: Umowa dystrybucyjna). Szczegółowe zasady świadczenia usługi zostały opisane w Regulaminie przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. Bank świadczy usługę przyjmowania i przekazywania zleceń na rzecz Klientów detalicznych zgodnie z zasadami określonymi w procedurach wewnętrznych. 3. Podstawowe informacje o funduszach inwestycyjnych Fundusz inwestycyjny jest osobą prawną, której wyłącznym przedmiotem działalności jest lokowanie środków pieniężnych wpłaconych przez Klientów będących uczestnikami funduszu w papiery wartościowe, instrumenty rynku pieniężnego i inne prawa majątkowe. Zasady funkcjonowania danego funduszu inwestycyjnego określone są w jego prospekcie informacyjnym oraz Statucie Funduszu, stanowiącym integralną część prospektu informacyjnego.

W Polsce jedynymi podmiotami uprawnionymi do zarządzania aktywami zgormadzonymi w funduszach, czyli środkami pochodzącymi z wpłat uczestników są Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych (TFI). Fundusz inwestycyjny posiada osobowość prawną, co oznacza m.in. że w razie upadłości banku przechowującego jego aktywa (banku depozytariusza), TFI lub spółki zarządzającej aktywa zgromadzone w funduszu nie wchodzą w skład masy upadłościowej tych instytucji. W zależności od rodzaju instrumentów finansowych, w które inwestuje fundusz, wyróżnia się: 1)Fundusze akcyjne związane z bardzo wysokim ryzykiem, a jednocześnie potencjalnie dużą możliwością zysku (do 100% aktywów lokowane jest w akcje) 2) Fundusze mieszane ryzyko jest tu tym większe im wyższy jest udział akcji w portfelu (możliwy udział akcji wynosi od 40-60%) 3) Fundusze obligacji oraz rynku pieniężnego uważane za najbezpieczniejsze (w których 100% stanowią obligacje, bony skarbowe i inne papiery dłużne). Środki wpłacane przez Klienta do funduszu przeliczane są na tzw. jednostki uczestnictwa. Stanowią one tytuł prawny do uczestnictwa Klienta w dochodach wypracowywanych przez fundusz. Jednostki uczestnictwa w funduszu są na bieżąco (w każdym dniu giełdowym) wyceniane, co umożliwia Klientowi określenie aktualnej wartości swojej inwestycji. Nabyte przez Klienta jednostki uczestnictwa mogą być zbyte wyłącznie na rzecz Funduszu nie ma możliwości sprzedaży nabytych jednostek innej osobie. Jednostki uczestnictwa podlegają dziedziczeniu i jako takie mogą stanowić część masy spadkowej lub być zapisane w testamencie. Klient, który nabył jednostki, może zażądać ich odkupienia w dowolnej chwili. Posiadane przez Klienta jednostki są wówczas przeliczane zgodnie z wartością jednostki w dniu realizacji zlecenia odkupu. Terminy realizacji zleceń dotyczących jednostek funduszy inwestycyjnych są określone w prospektach informacyjnych poszczególnych funduszy. Elektroniczny Rejestr posiadanych przez Klienta jednostek jest prowadzony na zlecenie TFI przez Agenta Transferowego współpracującego z danym Towarzystwem. 4. Ryzyko związane z inwestowaniem w jednostki funduszy inwestycyjnych Inwestycja w jednostki funduszy związana jest z ryzykiem. Klient lokując środki, nie ma gwarancji osiągniecia zysku ani gwarancji ochrony zainwestowanego kapitału. Całkowite ryzyko inwestycji dzielone jest na dwie główne kategorie: ryzyko rynkowe oraz ryzyko indywidulane. 1) Ryzyko rynkowe (systematyczne) szereg czynników niezależnych od strategii oraz decyzji podejmowanych przez Klienta, mających charakter ogólny, dotyczący całego rynku. Zalicza się do niego ryzyko makroekonomiczne, społeczne, polityczne oraz wynikające z kształtowania się elementów, na które Klient ani zarządzający Funduszami nie mają wpływu, w szczególności poziom inflacji i innych wskaźników gospodarczych, etap cyklu koniunkturalnego (hossa, bessa), zmiany w regulacjach prawnych, sytuacja polityczna czy społeczna.

2) Ryzyko indywidualne (specyficzne) charakterystyczne dla danych instrumentów finansowych czy klas aktywów. Zalicza się niego w szczególności ryzyko niewypłacalności emitenta papieru wartościowego, w który inwestuje Fundusz, ryzyko płynności, ryzyko walutowe. Ryzyko indywidulane może być ograniczone poprzez dywersyfikację portfela inwestycyjnego. Główne kategorie ryzyka związanych z inwestowaniem w jednostki funduszy inwestycyjnych i ich znaczenie dla poszczególnych typów funduszy: ryzyko rynkowe - wynikające z możliwości wahań ceny instrumentów finansowych, w które inwestuje fundusz, pod wpływem ogólnych tendencji rynkowych (stosunku popytu do podaży). Ryzyko to dotyczy szczególnie instrumentów finansowych o charakterze udziałowym (akcje), ma mniejsze znaczenie dla instrumentów o charakterze dłużnym (obligacje). ryzyko stóp procentowych dotyczy zmienności cen papierów dłużnych w przypadku zmiany rynkowych stóp procentowych. W przypadku wzrostu rynkowych stóp procentowych cena papierów wartościowych o stałej stopie procentowej maleje, w przypadku spadku stóp - rośnie. Im dłuższy jest czas do wykupu instrumentów o stałym oprocentowaniu, tym to ryzyko jest większe. W przypadku bonów skarbowych i papierów wartościowych o zmiennym oprocentowaniu ryzyko to jest niskie. ryzyko kredytowe wynikające z możliwości niewywiązania się emitenta ze zobowiązań wynikających z emisji danego instrumentu finansowego wchodzącego w skład portfela funduszu. ryzyko utraty kapitału polegające na niemożności przewidzenia przyszłych zmian cen instrumentów finansowych wchodzących w skład portfela danego subfunduszu, oznacza to możliwość utraty zainwestowanego przez Klienta kapitału ryzyko płynności związane z brakiem możliwości nabycia lub zbycia danego instrumentu finansowego w krótkim czasie bez istotnego wpływu na jego cenę. ryzyko walutowe ryzyko wynikające ze zmienności kursów walut, w których wyrażone są lokaty funduszu względem waluty, w której dokonywana jest wycena aktywów funduszu, co z kolei przekłada się na zmienność wartości jednostek uczestnictwa funduszu. inne ryzyka poza wyżej wymienionymi ryzykami, inwestycja w fundusze wiąże z innymi ryzykami, m.in. ryzykiem związanym z przechowywaniem aktywów, związanym z koncentracją aktywów lub rynków, ryzykiem makroekonomicznym, sytuacji politycznej, ryzykiem specyficznym emitenta, ryzykiem inwestycji w instrumenty pochodne, ryzykiem nieosiągnięcia zwrotu z inwestycji w jednostki uczestnictwa funduszu/subfunduszu, ryzykiem związanym z udzielonymi gwarancjami, ryzykiem niewypłacalności gwaranta, ryzykiem inflacji, ryzykiem zmian prawnych, w szczególności w zakresie prawa podatkowego, ryzykiem operacyjnym. Ryzyko inwestycyjne może być ograniczone poprzez dywersyfikację portfela inwestycyjnego, która polega na ulokowaniu kapitału w fundusze o różnej kategorii (o różnym ryzyku i potencjale zysków). Szczegółowe informacje dotyczące ryzyk związanych z inwestowaniem w jednostki funduszy inwestycyjnych znajdują się w Statutach i Prospektach Informacyjnych poszczególnych funduszy, dostępnych w placówkach Banku oraz na stronach internetowych Banku i TFI.

5. Opłaty Klient ponosi koszty opłat należnych z tytułu realizacji transakcji zlecanych przez Klienta, zgodnie z zasadami określonymi w Prospektach Informacyjnych Funduszy w wysokości określonej w Tabelach Opłat poszczególnych Funduszy. Prospekty oraz Tabele Opłat udostępnione są w placówkach Banku oraz na stronach internetowych Banku oraz TFI. 6. Klasyfikacja Klientów Zgodnie z postanowieniami dyrektywy MiFID II, Bank jest zobowiązany do klasyfikowania Klientów składających za pośrednictwem Banku zlecenia dotyczące jednostek funduszy inwestycyjnych. Klasyfikacja przeprowadzana jest przed zawarciem z Klientem Umowy o przyjmowanie i przekazywanie zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych. Klienci Euro Banku S.A. mogą zostać zaklasyfikowani do jednej z poniższych kategorii: Klienci Profesjonalni Klienci posiadający odpowiednią wiedzę i doświadczenie, które są niezbędne do podejmowania decyzji i oceny ryzyka związanego z wybranymi funduszami inwestycyjnymi, który jest jednym z podmiotów wskazanych w art. 3 pkt. 39 lit. b) Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 1768 z późn. zm.) Klienci Detaliczni Klienci nienależący do grupy Klientów profesjonalnych, nieposiadający doświadczenia ani wiedzy tak szerokiej jak Klient Profesjonalny. Klient Detaliczny jest objęty najwyższym poziomem ochrony polegającym przede wszystkim na przekazywaniu Klientowi informacji, w szczególności o: 1) metodach zarządzania konfliktem interesów, 2) Banku, 3) zakresie i zasadach świadczonych usług, 4) kosztach i opłatach związanych z świadczonymi usługami, 5) dystrybuowanych przez Bank instrumentach finansowych i związanych z nimi ryzkami. W celu zapewnienia Klientom najwyższego poziomu ochrony, wszyscy Klienci składający zlecenia za pośrednictwem Euro Banku S.A. klasyfikowani są jako Klienci Detaliczni. Klient w każdej chwili trwania Umowy ma prawo do złożenia wniosku o zmianę z kategorii Klienta Detalicznego na kategorię Klienta Profesjonalnego. Wzór wniosku stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Pakietu. Do czasu rozpatrzenia wniosku przez Bank, Bank traktuje Klienta jako Klienta Detalicznego i realizuje zlecenia w zakresie jednostek funduszy inwestycyjnych zgodnie z zasadami obsługi tej grupy Klientów.

Bank rozpatruje wniosek o zmianę kategorii w ciągu 14 dni roboczych od dnia złożenia wniosku przez Klienta. O wyniku rozpatrzenia wniosku Klient zostanie poinformowany listownie na adres korespondencyjny. 7. Kwestionariusz Ocena wiedzy o inwestowaniu oraz doświadczenia inwestycyjnego Zgodnie z postanowieniami Dyrektywy MiFID II Klientowi chcącemu za pośrednictwem Banku składać zlecenia dotyczące jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych Bank umożliwia wypełnienie testu weryfikującego, czy posiadane przez Klienta wiedza oraz doświadczenie są wystarczające, by inwestycja w jednostki uczestnictwa funduszy była dla Klienta inwestycją odpowiednią. Bank udostępnia Klientowi Kwestionariusz Ocena wiedzy o inwestowaniu oraz doświadczenia inwestycyjnego przed zawarciem Umowy o przyjmowanie i przekazywanie zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych a także w każdym momencie trwania Umowy na żądanie Klienta. Pozytywny wynik Kwestionariusza wskazuje, że inwestycja środków w jednostki funduszy jest dla Klienta odpowiednia, ponieważ Klient posiada podstawowe informacje i/lub odpowiednie doświadczenie, aby zdawać sobie sprawę z zasad funkcjonowania funduszy, w tym szczególnie ryzyka, jakie wiąże się z taką formą inwestycji. Negatywny wynik testu oznacza, że inwestycja w fundusze nie jest odpowiednia dla Klienta. Negatywny wynik testu nie może być podstawą odmowy przyjęcia zlecenia przez Bank. W przypadku udzielenia Bankowi niewystarczających informacji do dokonania oceny lub odmowy ich udzielenia, jak również w sytuacji, gdy wynik testu jest negatywny, Bank ostrzega Klienta, że produkt jest dla niego nieodpowiedni, a Klient zawiera Umowę i będzie dokonywał transakcji na własną odpowiedzialność. 8. Rynki docelowe Bank w porozumieniu z Towarzystwami Funduszy Inwestycyjnych, z którymi współpracuje, dla oferowanych produktów inwestycyjnych określa rynki docelowe. Bank dokonuje kwalifikacji Klienta do rynku docelowego na podstawie danych zbieranych w Kwestionariuszu Ocena wiedzy o inwestowaniu oraz doświadczenia inwestycyjnego MiFID. Bank informuje Klienta, jeśli wybrany przez Klienta produkt inwestycyjny jest produktem spoza rynku docelowego, do którego został zakwalifikowany Klient. Klientowi przysługuje prawo złożenia wniosku o realizację zlecenia pomimo braku zgodności cech Klienta z rynkiem docelowym określonym dla wybranego przez Klienta produktu inwestycyjnego. 9. Polityka przyjmowania i przekazywania zleceń oraz polityka działania w najlepiej pojętym interesie Klienta Euro Bank S.A. działa w najlepiej pojętym interesie Klienta poprzez zachowywanie standardów obsługi mających na celu: a) Sprawne i prawidłowe przyjmowanie zleceń Klienta przez przeszkolonych pracowników z odpowiednim poziomem wiedzy i kompetencji, zgodnie z przyjętymi przez Bank we współpracy z TFI standardami i wewnętrznymi regulacjami.

b) Terminowe przekazywanie przyjętych przez Bank zleceń do Agenta Transferowego, zgodnie z zasadami określonymi w Statutach Funduszy oraz w umowach o współpracy z TFI. c) Przyjmowanie zleceń zgodnie z posiadanymi przez Bank informacjami na temat wiedzy i doświadczenia inwestycyjnego Klienta. Euro Bank S.A. zapewnia przekazanie Klientowi wszelkich informacji dotyczących instrumentów finansowych, w oferowaniu których Bank pośredniczy, mogących mieć znaczenie przy podejmowanych przez Klienta decyzjach inwestycyjnych. Euro Bank S.A. zapewnia ochronę tajemnicy w zakresie przekazywanych przez Klientów danych osobowych oraz informacji dotyczących zlecanych przez Klientów za pośrednictwem Banku transakcji. 10. Polityka zarządzania konfliktami interesów w Euro Banku S.A. Bank zobowiązany jest stosować w prowadzonej działalności rozwiązania techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo oraz zapobiegające powstawaniu konfliktów interesów, a w przypadku powstania takiego konfliktu zapewnić ochronę interesów Klientów i Uczestników oraz ochronę informacji poufnych lub stanowiących tajemnicę zawodową. Bank podejmuje niezbędne działania w celu identyfikacji i unikania konfliktów interesów, a w przypadku gdy jest to niemożliwe, zarządzania konfliktami interesów. W szczególności Bank dąży do tego, aby jego systemy bankowe, mechanizmy kontroli i procedury były adekwatne do potrzeb identyfikowania i zarządzania konfliktami i interesów. Przez konflikt interesów rozumie się znane Bankowi okoliczności mogące doprowadzić do powstania sprzeczności pomiędzy interesem banku, osoby powiązanej z Bankiem i interesem Klienta. Konflikt interesów może dotyczyć relacji pomiędzy: interesem Banku a interesami Klienta interesami Klienta a interesem pracownika lub grupy pracowników Banku interesami Banku i/lub jego Klienta a interesami pracowników. Konflikt interesów może powstać w szczególności, gdy: Bank lub osoba powiązana z Bankiem może uzyskać korzyść lub uniknąć straty wskutek poniesienia straty lub nieuzyskania korzyści przez Klienta lub Klientów Banku, Bank lub osoba powiązana z Bankiem posiada powody natury finansowej lub innej, aby preferować Klienta lub daną grupę Klientów, Bank lub osoba powiązana z Bankiem otrzyma od osoby innej niż Klient korzyść majątkową inną niż standardowe prowizje i opłaty związane z usługą świadczoną na rzecz Klienta, Bank lub Osoba powiązana z Bankiem mają określony interes w określonym wyniku usługi świadczonej na rzecz Klienta lub transakcji przeprowadzanej w imieniu Klienta, który to interes jest rozbieżny z interesem Klienta.

Potencjalne źródła konfliktów wynikające z realizowanych przez Bank i jego pracowników działań: a) Interesy Banku: Interes Banku w pozyskaniu nowych Klientów/transakcji, Interes Banku w utrzymaniu zadowalających stosunków z istniejącymi Klientami, b) Interesy Klienta: Interes Klienta, jako inwestora i jako podmiotu dokonującego transakcji, Interes Klienta, jako odbiorcy usług finansowych, c) Interesy pracowników Banku: Interes pracownika związany z realizacją obowiązków służbowych, Interes pracownika związany z pozyskiwaniem nowych transakcji / Klientów, Interes pracownika w osiąganiu założeń / celów biznesowych, Interes pracownika związany z zajmowaniem przez niego określonego stanowiska służbowego, osiąganym wynagrodzeniem / premiami. d) Interesy osób wchodzących w skład organów statutowych Banku oraz osób wchodzących w skład organów statutowych podmiotu wykonującego czynności przekazane przez Bank na podstawie umowy outsourcingowej: Interes w osiąganiu założeń / celów biznesowych, wyniku finansowego Banku, Interes pracownika związany z zajmowaniem przez niego określonego stanowiska służbowego, osiąganym wynagrodzeniem / premiami. W celu zapobiegania powstawaniu konfliktów interesów, Euro Bank S.A. wdrożył następujące narzędzia: 1. Zapewnienie nadzoru nad osobami powiązanymi wykonującymi dla Banku usługę inwestycyjną, które to czynności mogą powodować wystąpienie konfliktu interesów pomiędzy Klientem a Bankiem m.in. poprzez: Kontrolę przestrzegania procedur wewnętrznych w zakresie obsługi osób powiązanych Ustalanie i podejmowanie działań naprawczych w przypadku wykrycia nieprawidłowości 2. Prowadzenie rejestru transakcji przeprowadzanych przez osoby powiązane. 3. Zapobieganie istnieniu bezpośrednich zależności pomiędzy wysokością wynagrodzenia osób wykonujących usługę określoną w Umowie. 4. Zapobieganie możliwości wywierania niekorzystnego wpływu osób trzecich na sposób wykonywania przez osoby powiązane usług inwestycyjnych poprzez: zapewnienie odpowiednich zasad współpracy z TFI ograniczających możliwość wywierania przez TFI bądź pracowników TFI wpływu na osoby powiązane z Bankiem,

szkolenia dla osób powiązanych wykonujących usługę inwestycyjną w celu ich uświadomienia, zwrócenia uwagi na potencjalne konflikty interesów i ich skutki w celu ich wyeliminowania. 5. Zapobieganie wymianie informacji lub kontrolowania takiej wymiany między osobami powiązanymi, które wykonują usługę określoną w Umowie, w przypadku, gdy taka wymiana informacji może zaszkodzić interesom jednego lub kilku Klientów. 6. Informowanie Klientów o korzyściach uzyskiwanych przez Bank w związku z realizacją Umów dystrybucyjnych. 7. Informowanie Klientów przed zawarciem umowy o świadczenie usług inwestycyjnej o wdrożonych w Banku środkach i procedurach zapewniających ochronę interesu Klienta. 8. Informowanie Klientów o zidentyfikowaniu, pomimo stosowania przez Bank procedur wewnętrznych, konfliktu interesów i umożliwienia podjęcia przez Klienta decyzji o kontynuowaniu współpracy. Opis ogólnych zasad uzyskiwania przez Bank korzyści znajduje się w Załączniku Nr 1 do niniejszego Pakietu. Niniejszy Pakiet podlega okresowej weryfikacji co najmniej raz w roku. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest w placówkach Banku oraz na stronie www.eurobank.pl Załącznik nr 1 Korzyści uzyskiwane przez Bank w związku z realizacją Umów dystrybucyjnych 1.Bank świadcząc na rzecz Klienta usługi w zakresie działalności prowadzonej na podstawie art. 70 ust. 2 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (usługi inwestycyjne), nie przyjmuje ani nie przekazuje jakichkolwiek świadczeń pieniężnych, w tym opłat lub prowizji, ani jakichkolwiek świadczeń niepieniężnych z wyłączeniem: 1) opłat i prowizji lub świadczeń niepieniężnych przyjmowanych od Klienta lub od osoby działającej w jego imieniu oraz świadczeń pieniężnych lub niepieniężnych przekazywanych Klientowi lub osobie działającej w jego imieniu, 2) świadczeń pieniężnych lub niepieniężnych przyjmowanych lub przekazywanych osobie trzeciej, które są niezbędne do wykonywania danej usługi inwestycyjnej na rzecz Klienta, w szczególności obejmujących: a) kosztów z tytułu przechowywania instrumentów finansowych Klienta i środków pieniężnych powierzonych przez Klienta, b) opłat pobieranych przez podmiot organizujący system obrotu instrumentami finansowymi oraz opłat za rozliczenie i rozrachunek transakcji, c) opłat na rzecz organu nadzoru, d) podatków, należności publicznoprawnych oraz innych opłat, których obowiązek zapłaty wynika z przepisów prawa,

e) opłat związanych z wymianą walutową, 3) świadczeń pieniężnych i niepieniężnych inne niż wskazane w pkt 1) i 2) powyżej, jeżeli: a) są one przyjmowane albo przekazywane w celu poprawy jakości Usługi podstawowej świadczonej przez Bank, b) ich przyjęcie lub przekazanie nie ma negatywnego wpływu na działanie przez Bank w sposób rzetelny i profesjonalny, zgodnie z zasadami uczciwego obrotu oraz zgodnie z najlepiej pojętym interesem Klienta, c) informacja o świadczeniach, w tym o ich istocie i wysokości, a w przypadku gdy wysokość takich świadczeń nie może zostać oszacowana - o sposobie ustalania ich wysokości, została przekazana Klientowi lub potencjalnemu Klientowi w sposób rzetelny, dokładny i zrozumiały przed rozpoczęciem świadczenia danej usługi inwestycyjnej, przy czym warunek ten uznaje się za spełniony również w przypadku przekazania Klientowi lub potencjalnemu Klientowi informacji sporządzonej w formie ujednoliconej. Ogólne zasady dopuszczalności przyjęcia lub przekazania świadczeń pieniężnych i niepieniężnych określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 1768) z późniejszymi zmianami oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 30 maja 2018 r. w sprawie trybu i warunków postępowania firm inwestycyjnych, banków, o których mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi oraz banków powierniczych (Dz.U. 2018 poz. 1112) Świadczenia pieniężne i niepieniężne mają na celu podniesienie jakości odpowiedniej usługi świadczonej na rzecz Klienta lub potencjalnego Klienta, jeżeli spełniają one łącznie następujące warunki: a) są uzasadnione świadczeniem usługi dodatkowej lub usługi poprawiającej jakość usługi świadczonej na rzecz Klienta lub potencjalnego Klienta, w stopniu proporcjonalnym do poziomu otrzymanego świadczenia, b) nie przynoszą bezpośredniej korzyści Bankowi, jego akcjonariuszom, pracownikom lub osobom pozostającym z Bankiem w stosunku zlecenia lub innym stosunku prawnym o podobnym charakterze, nie przynosząc przy tym wymiernej korzyści danemu Klientowi lub potencjalnemu Klientowi, c) w przypadku świadczeń przyjmowanych bieżąco - są uzasadnione przynoszeniem bieżącej bądź ciągłej korzyści danemu Klientowi lub potencjalnemu Klientowi. Przyjęcie lub przekazanie świadczenia nie jest dopuszczalne, jeżeli jego przyjęcie lub przekazanie narażałoby Bank na ryzyko świadczenia usługi inwestycyjnej w sposób nierzetelny, nieprofesjonalny, niezgodny z zasadami uczciwego obrotu lub nieuwzględniający należycie interesów Klientów lub potencjalnych Klientów.

Bank jako dystrybutor jednostek uczestnictwa może otrzymywać następujące korzyści od Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych wynikające z realizacji usługi przyjmowania i przekazywania zleceń: 1. Świadczenia pieniężne a. W związku z wykonywaniem przez Bank Usługi podstawowej, Bank otrzymuje opłatę manipulacyjną (opłata dystrybucyjna). W związku z wykonywaniem przez Bank Usługi podstawowej w ramach IKE/IKZE, Bank może pobierać jednorazową opłatę za otwarcie rejestru IKZE/ IKZE, maksymalnie w wysokości określonej w Tabeli maksymalnych opłat z tytułu uczestniczenia w IKE i IKZE. Opłata manipulacyjna jest pobierana ze środków wpłacanych przez Klienta na nabycie jednostek uczestnictwa i pomniejsza wpłatę przy każdym nabyciu. Szczegółowe informacje o wysokości pobieranych opłat znajdują się Tabelach Opłat Funduszy. b. W związku z wykonywaniem przez Bank Usług dodatkowych, Bank otrzymuje świadczenia pieniężne, których wysokość jest kalkulowana z uwzględnieniem wartości aktywów zgromadzonych na rejestrach poszczególnych Funduszy oraz wartości procentowej wynikającej z opłaty za zarządzanie. Opłata za zarządzanie stanowi wynagrodzenie Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych za zarządzanie funduszem i jest uwzględniona w wycenie jednostki uczestnictwa. Wysokość opłaty za zarządzanie zależy w głównej mierze od rodzaju prowadzonej przez fundusz polityki inwestycyjnej. Powszechna jest praktyka, że im bardziej agresywna polityka inwestycyjna funduszu, tym opłata za zarządzanie jest wyższa. Opłata ta naliczana jest od wartości aktywów netto funduszu w danym dniu wyceny, przez co wpływa na cenę jednostki uczestnictwa. Z opłaty za zarządzanie pokrywane są koszty depozytariusza, koszty Agenta Transferowego, koszty obsługi prawnej i księgowej, koszty usług marketingowych i dystrybucyjnych oraz koszty sporządzania i wydawania obowiązkowych publikacji. 2. Świadczenia niepieniężne - uczestnictwo pracowników Banku w szkoleniach prowadzonych przez Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych Szkolenie może zostać przeprowadzone pod warunkiem, że istnieje ścisły związek pomiędzy szkoleniem a usługą świadczoną przez Bank oraz wyłącznym celem szkolenia jest cel edukacyjny (zapoznanie pracowników Banku z produktami TFI). Szkolenie nie może wpływać niekorzystnie na obowiązek Banku do działania w najlepszym interesie Klienta. Kryterium oceny czy szkolenie spełnia cel edukacyjny stanowi adekwatność czasu, zakresu, miejsca i formy szkolenia do celu edukacyjnego. Każde szkolenie proponowane przez TFI musi zostać poddane analizie pod kątem spełnienia powyższego warunku. Analizy dokonują Departament Compliance we współpracy z Departamentem Prawnym. Departament Wsparcia Sprzedaży każdorazowo informuje o planowanym szkoleniu Departament Compliance oraz przedstawia opis planowanego szkolenia wraz z

- określeniem celów szkolenia i - ustalonym planem szkolenia. W sytuacji ustalenia przez Departament Compliance we współpracy z Departamentem Prawnym, że szkolenie nie spełnia wyżej opisanego warunku, szkolenie nie jest organizowane. - analizy/komentarze rynkowe oraz mikro i makroekonomiczne. Bank jest zobowiązany do gromadzenia i przechowywania dokumentacji potwierdzającej, że celem świadczeń pieniężnych, w tym opłat i prowizji, lub świadczeń niepieniężnych otrzymanych od Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych jest podniesienie jakości Usługi podstawowej świadczonej przez Bank. Informacje dla Klienta Klient informowany jest o korzyściach uzyskiwanych przez Bank przed zawarciem Umowy oraz w trakcie jej wykonywania. Informacja o opłatach, prowizjach lub świadczeniach niepieniężnych (np. szkolenia) jest przekazywana Klientowi w Regulaminie przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. Bank przed przyjęciem zlecenia dostarcza Klientowi w formie uzgodnionej z Klientem informacje o wszelkich szacowanych kosztach i opłatach związanych z inwestycją oraz ich potencjalnym wpływie na wartość inwestycji (informacja o kosztach ex-ante). Po zakończeniu każdego roku kalendarzowego Bank przekazuje Klientowi w formie uzgodnionej z Klientem podsumowanie rzeczywiście poniesionych przez Klienta kosztów i opłat ich wpływu na wartość inwestycji (informacja o kosztach ex-post). Bank jest obowiązany do ujawnienia Klientowi lun potencjalnemu Klientowi przed rozpoczęciem świadczenia Usługi podstawowej informacji o świadczeniach pieniężnych, w tym opłatach i prowizjach, lub świadczeniach niepieniężnych przyjętych od Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych. W przypadkach, gdy nie jest możliwe oszacowanie wysokości świadczeń pieniężnych, w tym opłat i prowizji, lub świadczeń niepieniężnych przed rozpoczęciem świadczenia Usługi podstawowej, Bank przekazuje Klientowi dodatkowo informacje dotyczące dokładnych kwot przyjętych i przekazanych świadczeń pieniężnych, w tym opłat i prowizji, lub świadczeń niepieniężnych, niezwłocznie po ustaleniu tych kwot, w sposób uzgodniony z Klientem. Bank co najmniej raz w roku kalendarzowym przekazuje Klientowi w formie uzgodnionej z Klientem (pisemnie podczas wizyty w Placówce, listownie na wskazany przez Klienta adres korespondencyjny lub na wskazany przez Klienta adres e-mail) informację o faktycznych kwotach przyjętych świadczeń pieniężnych, w tym opłat i prowizji, lub świadczeń niepieniężnych.