Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku dr Krzysztof Borkowski Kraków listopad 2004 Kraków grudzień 2003
Wielkość ruchu turystycznego w Krakowie w 2004 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Nocujący cy w mieście W tym turystów zagranicznych 6 400 000 1 445 000 655 000 100 23 10
Wielkość ruchu turystycznego w Krakowie w 2003 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Nocujący cy w mieście W tym turyst. zagran. 5 500 000 1 200 000 600 000 100 22 11
Rys. 1. Liczba noclegów udzielonych w m. Krakowie turystom krajowym i z zagranicy w latach 2003-2004 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 Zagr. 04 Zagr. 03 Kraj. 04 Kraj. 03 10 000 sty lut mar kwi maj cze lip sie wrz paź lis gru
W 2004 r zwiększa się udział turystów z zagranicy (z 51% do 57 %) oraz odpowiednio zmniejsza udział turystów krajowych (z 49% do 43%).
W miesiącach zimowych od listopada do marca przeważają turyści krajowi (55% - 65%) natomiast w miesiącach letnich od lipca do września turyści z zagranicy (60%-66%).
Turystów z zagranicy jest niewielu w: styczniu (35%) w lutym ( 37%)
Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według kwartałów w latach 2001-2004 350 000 300 000 Ogółem Kraj. Zagr. 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według kwartałów w latach 2001-2004 350 000 300 000 Ogółem Kraj. Zagr. 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
Rys. 3. Udziały noclegów turystów krajowych i z zagranicy według kwartałów 2001-2004 75 70 65 Turyści krajowi Turyści zagr. 60 55 50 45 40 35 30 2001 2002 2003 2004 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
1 000 000 Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie w latach 2001-2004 900 000 800 000 700 000 Ogółem Kraj. Zagr. 600 000 500 000 400 000 300 000 2001 2002 2003 2004
1 000 000 Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie w latach 2001-2004 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 2001 2002 2003 2004 Ogółem Kraj. Zagr.
Szacunkowa liczba odwiedzających Kraków 2004 roku według MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Turyści w Krakowie Nocujący w Krakowie 6 400 000 1 445 000 655 000 100 23 10
Struktura procentowa odwiedzających Kraków Ogółem % Odwiedzający Kraków Przyjazdy zagraniczne Przyjazdy krajowe 100 13 87 według MOT
Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Odwiedzających jednodniowych Turystów Ogółem % 75 25 Obcokrajowcy % 0,4 12,6 według MOT
Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Turystów nocujących w Krakowie Turystów nie nocujących w Krakowie według MOT Ogółem % 22 3 Obcokrajowcy % 12,3 0,35
Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % nocujący cy w bazie hotelarskiej nocujący cy w bazie poza- hotelarskiej 15 4,7 10,8 1,23 według MOT
Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % nocujący cy w bazie hotelowej nocujący cy w bazie poza- hotelowej W tym w tzw. szarej strefie 12 3 2 9,16 1,6 0,28 według MOT
Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % Nocujący cy w obiektach zakwaterowania indywidualnego Razem nocujący cy w obiektach zakwaterowania zbiorowego W tym w tzw. szarej strefie 3,5 17 2 0,78 11,2 0,28
2004 Odwiedzający Kraków 100% Krajowi 87% Zagraniczni 13% Jednodniowi 87,72% 74,58% Turyści 14,28% 12,42% 2004 Jednodniowi 2,83% 0,37% Turyści 97,17% 12,63% Nocujący w Krakowie 80,2% 9,96% 11,45% Nie nocujący w Krakowie 19,80% 2,46% 2,83% Nocujący w Krakowie 97,26% 12,29% 94,51% Nie nocujący w Krakowie 2,74% 0,35% 2,66% Nocujący w bazie hotelarskiej 4,99% 5,74% 40,16% 50,07% Nocujący w bazie hotelowej 3,26% 3,74% 26,22% 32,69% Nocujący w bazie poza hotelowej 1,73% 1,99% 13,94% 17,38% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 3,42% 3,93% 27,55% 34,35% Nocujący w bazie hotelarskiej 10,78% 82,88% 85,30% 87,70% Nocujący w bazie hotelowej 9,17% 70,53% 72,59% 74,63% Nocujący w bazie poza hotelowej 1,61% 12,35% 12,71% 13,07% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 1,23% 9,50% 9,77% 10,05% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 5,68% 6,53% 45,70% 56,98% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 2,73% 3,14% 22,01% 27,44% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 11,24% 86,44% 88,95% 91,46% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 0,77% 5,94% 6,12% 6,29%
2003 Odwiedzający Kraków 100% Krajowi 86,90% Zagraniczni 13,1% Jednodniowi 40% 34,8% Turyści 60% 52,1% 2003 Jednodniowi 4,7% 0,6% Turyści 95,3% 12,5% Nocujący w Krakowie 22,4% 11,7% 13,4% Nie nocujący w Krakowie 77,6% 40,4% 46,6% Nocujący w Krakowie 88,1% 11,0% 84,0% Nie nocujący w Krakowie 11,9% 1,5% 11,3% Nocujący w bazie hotelarskiej 63,5% 7,4% 8,5% 14,2% 63,5% Nocujący w bazie hotelowej 44,4% 3,3% 3,8% 6,3% 28,2% Nocujący w bazie poza hotelowej 55,6% 4,1% 4,7% 7,9% 35,3% Nocujący w bazie poza hotelarskiej 36,5% 4,3% 4,9% 8,2% 36,5% Nocujący w bazie hotelarskiej 86,3% 9,5% 72,5% 76,0% 86,3% Nocujący w bazie hotelowej 85,2% 8,1% 61,7% 64,8% 73,5% Nocujący w bazie poza hotelowej 14,8% 1,4% 10,8% 11,2% 12,8 Nocujący w bazie poza hotelarskiej 13,7% 1,5% 11,5% 12,1% 13,7% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 14,25% 8,0% 9,2% 15,4% 68,7% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 85,75% 3,7% 4,2% 7,0% 31,3% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 24,09% 9,9% 75,3% 79,0% 89,6% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 75,91% 1,1% 8,7% 9,1% 10,4%
Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających do Krakowa w 2004 roku wg miejsca zakwaterowania (dane szacunkowe) według MOT 100% 1,78 3,93 1,99 3,74 2,83 2,13 9,5 2,74 turyści nie nocujący w Krakowie nocujący w szarej strefie 80% 12,35 turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej 60% turyści nocujący w bazie pozahotelowej % 40% 85,72 70,53 turyści nocujący w bazie hotelowej odwiedzający jednodniowi 20% 0% krajowi 2,83 zagraniczni 2004
Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających do Krakowa w 2003 roku wg miejsca zakwaterowania (dane szacunkowe) według MOT % 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 46,6 4,9 4,7 3,8 11,3 11,5 10,8 61,7 turyści nie nocujący w Krakowie turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej turyści nocujący w bazie pozahotelowej turyści nocujący w bazie hotelowej odwiedzający jednodniowi 20% 40 10% 0% krajowi 2003 4,7 zagraniczni
Z noclegów w sklasyfikowanej ustawą bazie hotelarskiej (hoteli, moteli, pensjonatów, domów wycieczkowych, schronisk, kempingów i pól biwakowych) w 2004 skorzystało: 50,07% Polaków oraz 87,70% cudzoziemców nocujących w Krakowie 2004
Z noclegu w obiektach hotelowych (hotelach i motelach) skorzystało: 32,69% turystów krajowych 74,30% turystów zagranicznych 2004
W bazie pozahotelowej (pensjonatach, domach wycieczkowych, schroniskach, na kempingach i polach biwakowych) co najmniej jeden nocleg spędziło: 17,38 % Polaków 13,07 % cudzoziemców 2004
W bazie pozahotelarskiej (w kwaterach prywatnych, u rodziny i znajomych, we własnych domach / mieszkaniach i tzw. innych obiektach noclegowych) nocowało: 34,35 % Polaków 10,05 % cudzoziemców 2004
W tzw. szarej strefie, tj. nierejestrowanych miejscach zakwaterowania noc spędziło: 15,58% gości z Polski oraz 2,25% turystów z zagranicy 2004
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2004 roku. Szwajcaria Australia Kanada Ukraina Czechy Słowacja Izrael Węgry Szwecja Litwa Irlandia Austria Holandia Hiszpania Stany Zjednoczone Włochy Wielka Brytania Francja Niemcy 1,09% 1,09% 1,53% 1,75% 1,82% 2,04% 2,19% 2,26% 2,26% 2,48% 2,48% 2,48% 2,70% 3,87% 8,24% 9,99% 11,01% 11,23% 15,83% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% 2004
Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa z wybranych państw w 2003 i 2004 roku. Holandia Austria Hiszpania Ukraina Norwegia Izrael Wlochy Francja Wielka Brytania USA Niemcy 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00% 16,00% 18,00% III_2003 III_2004 2004
Natężenie przyjazdów Polaków do Krakowa z miejsca zamieszkania według województw w 2004 roku. warmińskomazurskie Lubuskie Podlaskie kujawsko-pomorskie Opolskie Zachodniopomorskie Lubelskie Pomorskie Dolnośląskie III_2004 III_2003 Świętokrzyskie Wielkopolskie Łódzkie Podkarpackie Śląskie Małopolskie Mazowieckie 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00 % 12,00 % 14,00 % 16,00 % 18,00 %
Sposób spędzania czasu przez odwiedzających Kraków podczas pobytu w 2004 roku Idę do restauracji, kawiarni Chodzę na spacery Idę do muzeum Bawię się w klubach, pubach,dyskotekach Poznaję okoliczne miejscowości Spotykam się ze znajomymi W inny sposób Wypoczywam biernie Uprawiam turystykę aktywną Uczestniczę w wydarzeniach Idę do kina Realizuję swoje zainteresowania Idę do teatru Idę do filharmonii, opery 2004 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% Zagraniczni Krajowi
Podczas pobytu w Krakowie goście wydali: krajowi średnio 303 zł na osobę, (tj. o 34,07% więcej niż rok wcześniej) zagraniczni średnio 766 zł na osobę (czyli o 25,05% mniej niż w roku ubiegłym) Daje to miastu w III kwartale 2004 roku kwotę ponad 760 mln zł dla porównania III kwartał 2003 602 mln zł, a w roku 2004 ponad 2.300 mln zł. dla porównania rok 2003 1.800 mln zł.
Podczas pobytu w Krakowie goście wydali: w roku 2004 ponad 2.300 mln zł. dla porównania rok 2003 1.800 mln zł.
Czy byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? Zakładając na przykład, że tylko każdy z deklarujących tak byłby skłonny wydać tylko o 1/10 więcej, to w skali roku Kraków mógłby zyskać ok. 115 mln zł.
Na co byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? zwiedzanie zabytków (m.in. bilety wstępu do muzeów, atrakcji turystycznych), aktywny sposób spędzania czasu (basen, siłownia, jazda konna itp.), rozrywka (imprezy kulturalne, dyskoteki, spotkania w pubach, restauracjach), konsumpcja (kuchnia regionalna, jedzenie, gastronomia), zakupy (głównie pamiątek, biżuterii, prezentów).
Szczególne niezadowolenie turystów z Polski powoduje brak: dobrej komunikacji ciszy i spokoju parkingów - mało i drogie imprez (w tym kulturalnych) poczucia bezpieczeństwa informacji turystycznej toalety taniej bazy noclegowej czystosci 18,24% 9,45% 7,30% 6,84% 6,19% 4,89% 3,26% 2,61 % 2,61%
Szczególne niezadowolenie turystów zagranicznych powoduje brak: dobrej komunikacji informacji w językach obcych pogody czystości dobrego jedzenia (dobrej kuchni) ciszy i spokoju poczucia bezpieczeństwa toalet 26,63% 17,09% 8,04% 4,52% 4,52% 4,02% 3,52% 3,52%
Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2004 roku Atmosferę miejscowości Gościnność Gastronomię Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Życzliwość mieszkańców Bazę noclegową Dostępność bankomatów Oznakowanie turystyczne Imprezy kulturalne Dojazd do miejscowości Jakość obsługi turystycznej Czystość na ulicach Informację turystyczną Bezpieczeństwo Transport lokalny Toalety publiczne Usługi przewodnickie 0% 20% 40% 60% 80% 100% bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle
Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2004 roku Atmosferę miejscowości Gastronomię Gościnność Życzliwość mieszkańców Bazę noclegową Jakość obsługi turystycznej Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Dostępność bankomatów Czystość na ulicach Oznakowanie turystyczne Informację turystyczną Imprezy kulturalne Bezpieczeństwo Usługi przewodnickie Dojazd do miejscowości Transport lokalny Toalety publiczne 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle 90 % 100 %
Rekomendacja Krakowa jako destynacji turystycznej Bez pięciu procent osób niezdecydowanych, wszyscy goście z Polski jak i spoza niej polecą Kraków swoim znajomym.
Czy odwiedzający Kraków w 2004 roku poleci odwiedzenie miasta swoim znajomym zagranica tak nie nie wiem Polska 0% 20% 40% 60% 80% 100% Polska zagranica nie wiem 5% 5% nie 0% 0% tak 95% 95%
Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa 2004? 2% 1% POLACY OBCOKRAJOWCY 25% 15% 1% 40% OBCOKRAJOWCY na pewno tak raczej tak raczej nie na pewno nie 44% 72% POLACY
Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa? 84% odwiedzających zagranicznych zamierza ponownie przyjechać do Krakowa, przy czym zdecydowanie zdeklarowanych jest 40%. Inne proporcje można zaobserwować wśród odwiedzających krajowych. Ponad 97% odwiedzających wyraziło wolę ponownego przyjazdu do Krakowa, z tego 72% jest jednoznacznie zdecydowanych.
Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00% 2003 2004
Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa obcokrajowcy samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 2003 2004
Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa Polacy samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 2003 2004
DETERMINANTY 2004 POLITYCZNE KOMUNIKACYJNE
Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku Badania monitoringowe dr Krzysztof Borkowski Prof. dr hab. Tadeusz Grabiński dr Renata Seweryn Mgr Andrzej Gut-Mostowy Mgr Leszek Mazanek Mgr Anna Wilkońska Konsultacja naukowa Prof. dr hab. Anna Nowakowska
Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu odwiedzających do Kraków w 2004 r OGÓŁEM KRAJOWI ZAGRANICZNI samolotem 16,16 % 2,70 % 30,34 % autokarem 22,52 % 12,77 % 32,70 % samochodem 34,23 % 47,14 % 20,36 % pociągiem 20,23 % 27,06 % 13,22 % Autobusem linii regularnej 5,89 % 9,28 % 2,43 % innym 0,98 % 1,05 % 0,94 %
Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu odwiedzających do Kraków OGÓŁEM 2004 KRAJOWI ZAGRA NICZNI OGÓŁEM 2003 KRAJOWI ZAGRA NICZNI samolotem 16,16% 2,70% 30,34% 10,00% 1% 19% autokarem 22,52% 12,77% 32,70% 20,50% 8% 33% samochodem 34,23% 47,14% 20,36% 43,50% 63% 24% pociągiem 20,23% 27,06% 13,22% 21,00% 21% 21% Autobusem linii regularnej 5,89% 9,28% 2,43% 3,50% 6% 1% innym 0,98% 1,05% 0,94% 1,50% 1% 2%