Główne zagadnienia Paweł Brągoszewski Problematyczna strona ochrony danych osobowych wykorzystanie geolokalizacji i profilowanie klienta Marek Broda Benhauer bragoszewski.com Jak na geolokalizację wpływa tajemnica telekomunikacyjna Przesłanki umożliwiające wykorzystanie danych Dariusz Flisiak Jarosław Giero Deloitte Polska WIGeoGIS Andrzej Krasuski Jan Michalski Jak przełamać opór wobec geolokalizacji i profilowania? Jak wykorzystać Big Data w biznesie Strategia wykorzystania geolokalizacji przy marketingu i promocji Outbox Co należy brać pod uwagę personalizując ofertę? Aplikacje mobilne z wykorzystaniem geolokalizacji Dostosowanie systemu CRM do geolokalizacji Geokodowanie - możliwości płatnych, mało płatne i bezpłatne Piotr Prajsnar Mariusz Wawer Cloud Technologies Havas PR Warsaw Case study Certyfikaty Każdy uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział w warsztatach. poświadczający udział otrzyma certyfikat Każdy uczestnik Patroni medialni Współpraca O rganizator
09:30 Rejestracja i poranna kawa geolokalizacji i profilowania? Jak wpłynąć na uczestników rynku by zgodzili się na lokalizowanie? danych osobowych wykorzystanie geolokalizacji i profilowanie klienta Jak zaplanować i przeprowadzić skuteczne działania komunikacji społecznej w przypadku geolokalizacji Omówienie wątpliwy i problemowych regulacji prawnych Dobre praktyki Aspekty prawne wykorzystania danych do celów marketingowych Przesłanki umożliwiające wykorzystanie danych inne niż zgoda klienta; co można co będzie nadużyciem Mariusz Wawer, Associate Director, Havas PR Warsaw 13:30 Lunch 14.30 BIG DATA praktyczne wykorzystanie Jak wykorzystać Big Data w biznesie Andrzej Krasuski, Radca prawny, Partner, Możliwości jakie daje Big Data Case study 11:00 CASE STUDY Praktyczna strona ochrony danych osobowych wykorzystanie geolokalizacji i profilowanie klienta Andrzej Krasuski, Radca prawny, Partner, 12:25 Jak przełamać opór wobec 10:00 Problematyczna strona ochrony Jak na geolokalizację wpływa tajemnica telekomunikacyjna ochrona tajemnicy, trudności, zasady udostępniania danych Piotr Prajsnar, Prezes Zarządu i akcjonariusz Cloud Technologies S.A. 16:00 Zakończenie I dnia warsztatów 12:00 Przerwa kawowa
09:00 Rejestracja i poranna kawa z wykorzystaniem geolokalizacji Jakie dają możliwości geolokalizacji przy marketingu i promocji Geolokalizacja i Marketing Automation w obsłudze efektu ROPO 11:55 Aplikacje mobilne 09:30 Strategia wykorzystania Jak wykorzystywać geolokalizację w Marketing Automation Jak mierzyć efektywność aplikacji? Paweł Brągoszewski, CEO, bragoszewski.com 12:40 Dostosowanie systemu CRM do geolokalizacji Omówienie dobrych praktyk case study Jakie funkcjonalności warto wprowadzić? Co należy brać pod uwagę personalizując ofertę? Możliwości systemu Jan Michalski, Dyrektor Departamentu Salesforce.com & Social Media, Outbox Marek Broda, Product manager, Benhauer 10:45 Możliwość wykorzystania geolokalizacji do oceny atrakcyjności rynków Case: rozmieszczenie placówek instytucji finansowych 13:25 Lunch 14:25 Geokodowanie - możliwości płatnych, mało płatne i bezpłatne Porównanie możliwości i funkcjonalności różnych propozycji Dariusz Flisiak, Dyrektor, Information Management & Analytics, Deloitte Business Consulting Case study Jarosław Giero, Consultant /Prokurent, WIGeoGIS 11:45 przerwa kawowa 15:40 Zakończenie II dnia warsztatów wręczenie certyfikatów
Dlaczego warto wziąć udział Możliwości zastosowania usług geolokalizacyjnych są praktycznie nieograniczone a przemyślane wykorzystanie geolokalizacji przekłada się na wymierne korzyści biznesowe. Geolokalizacja stwarza nowe opcje pomocne m.in. w pogłębianiu identyfikacji i lojalności klienta, poznaniu jego potrzeb w czasie rzeczywistym i oferowaniu nowych usług. W czasach zaostrzającej się konkurencji firmy chcąc pozyskać nowych klientów i utrzymać dotychczasowych muszą wyjść naprzeciw nowym technologiom. Podczas dwudniowego warsztatu poznają Państwo m.in.: regulacje prawne wpływające na stosowanie geolokalizacji poparte praktycznymi kazusami, możliwości aplikacji mobilnych czy strategie marketingowe oparte na lokalizowaniu klienta. Decydując się na zastosowanie geolokalizacji trzeba pamiętać o ryzykach z nią związanych nieprzemyślane zastosowanie może prowadzić do spadku satysfakcji, a co za tym idzie do rezygnacji z usługi i firmy. Wydarzenie stwarza możliwości poznania interesujących rozwiązań i jest szansą na zdobycie potrzebnej wiedzy do prawidłowego wykorzystania i zastosowania w praktyce usług geolokalizacji. Ponadto Warsztat jest doskonałą okazją na wymianę doświadczeń i wątpliwości oraz debatę z ekspertami, którzy omówią najważniejsze zmiany i wyjaśnią co konkretnie trzeba będzie zrobić by sprawnie funkcjonować na zmieniającym się rynku. Miejsce warsztatów HYATT REGENCY WARSAW ul. Belwederska 23 00-761 Warszawa Warsztaty kierujemy do Warsztaty kierowane są głównie banków oraz telkomów, a także firm zajmujących się wprowadzaniem technicznych rozwiązań związanych z usługami mobilnymi w szczególności z geolokalizacją. Wydarzenie kierowane jest w szczególności do działów R&B, IT, sprzedaży i marketingu oraz inny osób zainteresowanych usługami geolokalizayjnymi. Organizator MM Conferences to wiodący i niezależny organizator spotkań biznesowych w Polsce. Spółka jest organizatorem konferencji, kongresów, sympozjów oraz warsztatów na najwyższym poziomie merytorycznym. Gwarantem jakości organizowanych wydarzeń jest zarówno współpraca z czołowymi firmami rynku mediów, telekomunikacji oraz IT, jak i zespół doświadczonych managerów oraz producentów, handlowców. Realizujemy projekty z największymi firmami i instytucjami, takimi jak: UKE, KRRiT, PIIT, PIKE, MKiDN, KIGE it, PAI Z, Telekomunikacja Polska, Orange, T-mobile, Polkomtel, Play, Telewizja Polska, TVN, Polsat, Telekomunikacja Kolejowa, Intel, Netia, Alcatel Lucent, SES Astra, Huawei, Alvarion, TNS OBOP. Więcej informacji Magdalena Skonieczna Starszy Kierownik Projektu tel.: 22 379 29 35 fax: F: +48 22 379 29 01 e-mail: m.skonieczna@mmcpolska.pl
Paweł Brągoszewski CEO, bragoszewski.com Urodzony w 1975 roku w Warszawie. Absolwent Wydziału Matematyki i Nauk Informacyjnych na Politechnice Warszawskiej. Studiował także informatykę gospodarczą w Szkole Głównej Handlowej i informatykę na Strathclyde University w Glasgow. Opublikował ponad 20 własnych aplikacji mobilnych na Apple App Store, które rozpowszechniły się w blisko 700 000 kopii. Realizował i realizuje projekty mobilne m.in. dla SmartZilla, International Data Group, Polskiej Agencji Prasowej oraz liczne inne projekty informatyczne. Prowadził szkolenia z programowania na platformę ios, pracował jako wykładowca akademicki, redaktor, tłumacz, ma również w dorobku publikacje książkowe. Jest czynnym maratończykiem. Marek Broda Benhauer Dyrektor, Information Management & Analytics, Deloitte Business Consulting Dariusz jest Dyrektorem w Deloitte Polska specjalizującym się w analityce biznesowej, informatycznych systemach analitycznych, zarządzaniu wynikami i efektywnością oraz zarządzaniu informacją w przedsiębiorstwach. Posiada ponad trzynastoletnie doświadczenie w konsultingu biznesowym i technologicznym zdobyte na międzynarodowych projektach dla klientów sektora finansowego, telekomunikacyjnego, produkcyjnego oraz publicznego. Dariusz jest ekspertem w tworzeniu strategii rozwoju systemów analitycznych odzwierciedlającej strategie biznesowe, definicji architektury, jak również implementacji rozwiązań IT w obszarach kontrolingu, Business Intelligence, Hurtowni Danych, analiz statystycznych oraz zarządzania jakością informacji. Przed dołączeniem do Deloitte Dariusz przez ponad 5 lat pracował jako starszy menedżer w Hewlett Packard, gdzie odpowiadał za konsultingową praktykę Business Intelligence składającą się z ponad 70 konsultantów dostarczających usługi z zakresu kontrolingu, analityki biznesowej, raportowania zarządczego oraz tworzenia Hurtowni Danych dla międzynarodowych klientów. Wcześniej był także szefem grupy Business Intelligence w firmie Kraft Foods. Dariusz jest absolwentem programu Executive MBA organizowanego przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie oraz Uniwersytet Minnesoty, USA. Ukończył także Finanse i Bankowość na Uniwersytecie Warszawskim oraz Informatykę na Politechnice Warszawskiej. Jarosław Giero dr Andrzej Krasuski - radca prawny, specjalizuje się w prawie regulującym ochronę danych osobowych. Jego doświadczenie w tym zakresie obejmuje optymalizację struktur przepływu danych w kontekście ich ochrony, jednorazowe weryfikacje ochrony danych, jak też złożone i stałe kontrole zgodności z przepisami, świadczenie pomocy prawnej w przygotowywaniu dokumentów potwierdzających przetwarzanie danych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych. Posiada doświadczenie w szerokim zakresie aspektów dotyczących międzynarodowych transferów danych, w tym transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy; doświadczenie we wdrażaniu przepisów amerykańskiej ustawy Sarbanes-Oxley oraz w sprawach związanych z ochroną danych w postępowaniach prowadzonych na podstawie amerykańskiej ustawy o praktykach korupcyjnych (Foreign Corrupt Practices Act). Doświadczenie Andrzeja Krasuskiego obejmuje również takie zagadnienia jak tworzenie zbiorów danych, wyłączenie spod obowiązku ich rejestracji, przygotowywanie wszelkich projektów umów dotyczących ochrony i przetwarzania danych osobowych, obowiązki administratora danych i podmiotu przetwarzającego dane osobowe; pomoc prawną w zakresie postępowań przed Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych oraz przed sądami administracyjnymi, w tym Naczelnym Sądem Administracyjnym. Andrzej Krakuski od lat wyróżniany jest przez Chambers Europe Europe s Leading Lawyers for Business w zakresie prawa telekomunikacji, mediów i technologii w Polsce. Znany z doradztwa prawnego w obszarze telekomunikacji i ochrony danych osobowych, i ceniony jako prawnik pragmatyczny, ze zdolnościami technicznymi i skoncentrowany na indywidualnych potrzebach klienta, ekspert ds. prawa telekomunikacyjnego Polskiej Izby Komunikacji Elektronicznej (PIKE). Dr Andrzej Krasuski został wyróżniony w gronie najlepszych (Band 1) prawników specjalizujących się w zakresie prawa ochrony danych osobowych- Chambers Europe 2013 Polska, Ochrona Danych Osobowych Jan Michalski Dyrektor Departamentu Salesforce.com & Social Media, Outbox Jan Michalski - Dołączył do grona Outbox w marcu 2013 jako Dyrektor Departamentu Salesforce.com & Social Media. Odpowiedzialny za pozyskiwanie klientów, a także doradztwo w obszarze możliwości usprawniania procesów zarządzania relacjami z klientem przy narzędzi informatycznych. Jego specjalizacja to technologie udostępnione w chmurze, systemy do zarządzania relacjami z klientem (CRM) oraz narzędzia pozwalające na użycie potencjału mediów społecznościowych w biznesie. Posiada międzynarodowe doświadczenie w wykorzystywaniu technologii, innowacyjnych narzędzi i usprawniania procesów budowania relacji z klientem w sektorze usług detalicznych (B2C). W latach 2005-2012 pracował w Londynie dla jednego z czołowych dostawców usług IT oraz wiodącej firmy telekomunikacyjnej (British Telecommunications) odpowiadając za programy wdrożeń produktów, usprawnień procesów oraz optymalizacji systemów informatycznych. W roku 2005 pracował w ING (Equity Research) w Amsterdamie. Podczas studiów był aktywnym działaczem międzynarodowej organizacji studenckiej AIESEC, a w latach 2003-2004 Prezydentem AIESEC Polska. Absolwent Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Piotr Prajsnar Prezes Zarządu i akcjonariusz Cloud Technologies S.A. Absolwent SGH i PJWSTK w Warszawie. Stypendysta programu Erasmus na NUI Galway. Doświadczenie zdobywał w polskim oddziale Microsoft. Twórca serwisów internetowych phorum.pl i dictionary.pl. Od blisko 10. lat aktywnie działa w branży IT, koncentrując się na nowych technologiach i rynku reklamy internetowej. Pozostaje wspólnikiem agencji interaktywnej, która dostarcza dedykowane rozwiązania dla przedsiębiorstw z sektora MSP. Consultant /Prokurent, WIGeoGIS WIGeoGIS od 1993 roku łączy dane klientów z rozmaitymi danymi takimi jak struktura socjo-demograficzna czy indeks siły nabywczej, przedstawiając je na bazie map cyfrowych. Należymy do wiodących firm w Europie w zakresie Geomerketingu i mapowych rozwiązań Business Intelligence - oferując doradztwo i integrację oprogramowania. Dzięki precyzyjnym analizom rynku, lokalizacji czy potencjału dostarczane rozwiązania wspomagają podejmowanie strategicznych decyzji w przedsiębiorstwie. WIGeoGIS dostarcza rozwiązani w zakresie Systemów Informacji Przestrzennej (GIS) projektując, wdrażając i szkoląc personel klientów w ramach dedykowany projektów i rozwiązań. Wśród naszych rozwiązań znajdują się aplikacje desktopowe, rozwiązania typu client - server oraz aplikacje intranetowe czy internetowe. WIGeoGIS wspiera także integrację z istniejącą infrastrukturą IT i systemami ERP. Dostarczane rozwiązania realizowane projekty przekonuje rokrocznie coraz więcej firm o zaletach stosowania rozwiązań mapowych i analiz przestrzennych w zarządzaniu przedsiębiorstwem w tym w obszarach: Controlingu, Planowania i analiz, Sprzedaży i marketingu, Oceny ryzyka, itd. Przedstawicielstwa Wigeogis znajdują się w Monachium, Wiedniu i Warszawie. Andrzej Krasuski Marek Broda - absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. W firmie Benhauer zajmuje się edukacją rynku w zakresie Marketing Automation oraz funkcjonalności systemu SALESmanago. W obszarze edukacji prowadzi szkolenia oraz przygotowuje materiały i artykuły informacyjne. Dariusz Flisiak Mariusz Wawer Associate Director, Havas PR Warsaw Konsultant od kilkunastu lat związany z komunikacją społeczną w zakresie zarządzania zmianą biznesową i promowaniem nowych technologii. Obecnie pełni funkcję Associate Directora w czołowej polskiej firmie Public Relations - Havas PR Warsaw. Na co dzień doradza zarządom a także operacyjnie nadzoruje strategiczne projekty dla globalnych marek i liderów sektora energetycznego, przemysłowego oraz nowych technologii w Polsce. W swojej karierze planował i prowadził kilkadziesiąt projektów Public Relations dla takich firm jak 3M, IBM, Samsung, Vodafone, Deutsche Telekom, Lenovo, Epson, HSBC, Barclays Capital, Energa, Dong Energy, Polish Energy Partners. Doświadczenie zdobywał jako dziennikarz Gazety Wyborczej oraz Pulsu Biznesu, publikując m.in. analizy rynku IT oraz telekomunikacyjnego. Jest absolwentem Wydziału Prawa UKSW.