Strona 1/8 Zapytanie ofertowe na wykonanie usługi polegającej na dokonywaniu czynności przewidzianych przepisami prawa zmierzających do uzyskania od dłużników ZLECENIODAWCY zapłaty należności wraz z ustawowymi odsetkami i kosztami wezwania do zapłaty z tytułu nałożonych, a nie zapłaconych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej zwane dalej czynnościami windykacyjnymi. Zamówienie o wartości szacunkowej poniżej 30.000 Euro. Postępowanie nie podlega ustawie z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych. 1. Zamawiający : Komunikacja Miejska Płock Sp. z o.o. z siedzibą w Płocku, 09-400 Płock ul. Przemysłowa 17, wpisana do Rejestru Przedsiębiorstw w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000134810 rejestr prowadzony przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 774-23-52-235, REGON 610403912, kapitał zakładowy w wysokości 35.958.500,00 zł, tel. 24 367-51-10, fax 24 367-51-14, adres strony internetowej: www.kmplock.eu, godziny urzędowania: pn.-pt. 7 00-15 00 2. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem postępowania jest usługa polegającą na dokonywaniu czynności przewidzianych przepisami prawa zmierzających do uzyskania od dłużników ZLECENIODAWCY zapłaty należności wraz z ustawowymi odsetkami i kosztami wezwania do zapłaty z tytułu nałożonych, a nie zapłaconych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej zwane dalej czynnościami windykacyjnymi. a) Szacunkowa ilość opłat dodatkowych z tytułu jazdy bez ważnego biletu wystawionych w okresie objętym niniejszym zamówieniem wynosi 100 szt. miesięcznie (1.300 szt. rw okresie obowiązywania umowy). Wysokość opłaty dodatkowej wynosi obecnie 280,00 zł. b) Ilość opłat dodatkowych przeznaczonych do windykacji wystawionych w okresie 1 styczeń 2014 30 listopad 2014 wynosi 920 szt. 3. Termin wykonania zamówienia do 31.01.2016 r. 4. Rodzaje i opis kryteriów, Przy wyborze oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: Najniższa cena 100 pkt., pozostałe według następujące wzoru najniższa cena ----------------- x 100 pkt. cena oferty badanej 5. Cena oferty stanowiąca szacowaną na dzień otwarcia ofert kwotę wynagrodzenia oferenta za wykonanie usługi objętej niniejszym zamówieniem wynosi: Lp szacunkowa ilość mandatów wysokość mandatu Szacowany współczynnik ściągalności * 1 2.220 szt. 280 zł 15 % % wynagrodzenia wartość netto oferty * współczynnik ściągalności liczony jako ilość mandatów wyegzekwowanych w całości / ilość mandatów przekazanych do windykacji x 100, 5. Termin, miejsce i forma składania ofert: 1. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego Komunikacja Miejska Płock Sp. z o.o., 09-400 Płock, ul. Przemysłowa 17 do dnia. 18.12.2014 do godz. 10.00 2. Otwarcie ofert siedzibie Zamawiającego Komunikacja Miejska Płock Sp. z o.o., 09-400 Płock, ul. Przemysłowa 17 w dniu 18.12.2014 r. do godz. 10.30 3. O wynikach postępowania jego uczestnicy zostaną poinformowani niezwłocznie faxem lub drogą mailowa, 1
Strona 2/8 6. Osoby do kontaktu: Jacek Woźnicki tel. (24) 367-51-67 Beata Sowińska - Ożga tel. (24) 367-51-40 7. Warunki udziału w postępowaniu oraz sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków - 1)posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności; 2) posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowanie potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3) znajdowania się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, gdy wykonawca wykaże, że w ciągu trzech ostatnich lat przed upływem terminu składania ofert, Wykonał minimum 2 usługi windykacji należności z tytułu nałożonych, a nie zapłaconych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej w ciągu ostatnich trzech lat wraz z dokumentami potwierdzającymi należyte wykonanie umowy (referencje) 2
Strona 3/8 Załącznik nr 1 Załącznik nr 1 Formularz ofertowy... pieczęć firmowa 1. Składając niniejszą ofertę na świadczenie usługi windykacji należności pochodzących z tytułu nałożonych opłat za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej w przetargu nieograniczonym, organizowanym przez zamawiającego Komunikacja Miejska Płock Sp. z o.o. wyrażamy chęć ubiegania się o udzielenie nam zamówienia publicznego w postępowaniu prowadzonym na warunkach określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 2. Oferujemy wynagrodzenie netto przysługujące nam z tytułu wykonania usługi na warunkach określonych postanowieniami umowy, polegającej na prowadzeniu czynności przedsądowych przewidzianych przepisami prawa zmierzających do uzyskania od dłużników Zamawiającego zapłaty należności wraz z odsetkami i kosztami z tytułu nałożonych, a nie zapłaconych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej, wyegzekwowane na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY w wysokości -.... %, (słownie:...) łącznych wpływów na rachunek zamawiającego uzyskanych z windykacji należności objętych przedmiotem niniejszego zamówienia. Lp szacunkowa ilość mandatów wysokość mandatu Szacowany współczynnik ściągalności 1 2.220 szt. 280 zł 15 % * do uzupełnienia przez Wykonawcę % wynagrodzenia* wartość netto oferty* 3. Deklarujemy, że realizacja zamówienia, o którym mowa w niniejszej dokumentacji oraz naszej ofercie przetargowej odbywać się będzie zgodnie z obowiązującymi przepisami i w sposób gwarantujący zachowanie należytej staranności. 4. Oświadczamy, że 1) posiadamy uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2) posiadamy niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponujemy potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3) znajdujemy się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4) nie podlegamy wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia. 5. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami ubiegania się o udzielenie zamówienia zawartymi warunków niniejszej dokumentacji przyjmujemy je bez zastrzeżeń. 6. Deklarujemy, że wszystkie oświadczenia i informacje zawarte w naszej ofercie przetargowej są kompletne, prawdziwe i dokładne w każdym szczególe. 7. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z treścią wzoru umowy, która jest dla nas zrozumiała i w przypadku wybrania naszej oferty (uznania jej za najkorzystniejszą) zobowiązujemy się do zawarcia z Zamawiającym umowy na warunkach określonych postanowieniami wzoru umowy załączonego do niniejszej dokumentacji i naszej oferty przetargowej w wyznaczonym przez zamawiającego miejscu i terminie upełnomocniony przedstawiciel oferenta... data, podpis i pieczęć imienna 3
Strona 4/8 Załącznik nr 2 UMOWA zawarta w dniu... w Płocku p o m i ę d z y : Komunikacją Miejską Płock Sp. z o.o. z siedzibą w Płocku ul. Przemysłowa 17, 09-400 Płock wpisaną do Rejestru Przedsiębiorstw w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000134810 rejestr prowadzony przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy w kwocie 35.958.500 zł, NIP 774-23-52-235, REGON 610403912 r e p r e z e n t o w a n ą p r z e z :...... z w a n ą d a l e j ZLECENIODAWCĄ o r a z f i r m ą :... z w a n ą d a l e j ZLECENIOBIORCĄ W wyniku przeprowadzonego postępowania ofertowego na usługę windykacyjną należności pochodzących z tytułu nałożonych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej została zawarta umowa o następującej treści 1. Na warunkach określonych postanowieniami niniejszej umowy ZLECENIODAWCA zleca, a ZLECENIOBIORCA przyjmuje do wykonania usługę polegającą na dokonywaniu czynności przedsądowych przewidzianych przepisami prawa zmierzających do uzyskania od dłużników ZLECENIODAWCY zapłaty należności wraz z ustawowymi odsetkami i kosztami wezwania do zapłaty z tytułu nałożonych, a nie zapłaconych opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej zwane dalej czynnościami windykacyjnymi. 2. Czynności windykacyjne mogą być prowadzone jedynie wobec osób fizycznych dłużników wskazanych przez ZLECENIODAWCĘ i wyłącznie do wysokości odpowiadającej kwocie należności głównej powiększonej o naliczone przez ZLECENIOBIORCĘ należne ustawowe odsetki za zwłokę oraz koszty wysyłki wezwań do zapłaty. 3. 1. Czynności windykacji ZLECENIOBIORCA wykonuje w imieniu ZLECENIODAWCY tylko i wyłącznie na podstawie niniejszej umowy oraz w granicach udzielonego mu przez ZLECENIODAWCĘ pełnomocnictwa, które stanowi integralną część niniejszej umowy. 2. Udzielone pełnomocnictwo nie obejmuje swym zakresem upoważnienia do dochodzenia w imieniu ZLECENIODAWCY zapłaty wierzytelności, o których mowa w 1 niniejszej umowy na drodze sądowej. 3. ZLECENIOBIORCA nie może przenosić uprawnień wynikających z niniejszej umowy czy udzielonego mu pełnomocnictwa na osoby trzecie ani powierzyć wykonania zlecenia osobie trzeciej. 4. ZLECENIOBIORCA ponosi pełną odpowiedzialność za przekroczenie zakresu udzielonego mu pełnomocnictwa oraz za wyrządzoną ZLECENIODAWCY lub osobom trzecim szkodę powstałą w związku z niewłaściwym jego wykorzystaniem. 5. ZLECENIOBIORCA ponosi również pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone ZLECENIODAWCY lub osobom trzecim przez swoich pracowników, za pomocą których wykonuje czynności objęte postanowieniami niniejszej umowy, w tym także pełną odpowiedzialność materialną w przypadku ewentualnej utraty przez nich windykowanej gotówki. 6. Po wygaśnięciu pełnomocnictwa lub w przypadku jego odwołania ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić ZLECENIODAWCY dokument pełnomocnictwa. 4. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest wykonywać czynności będące przedmiotem niniejszej umowy w sposób nie narażający dobrego imienia ZLECENIODAWCY oraz z poszanowaniem jego interesów. 5. 1. Podstawą do wszczęcia przez ZLECENIOBIORCĘ czynności windykacyjnych, o których mowa w 1 niniejszej umowy będzie sporządzony przez ZLECENIODAWCĘ na nośniku elektronicznym płyta kompaktowa - wykaz należności przysługujących mu od osób fizycznych zalegających z uiszczeniem nałożonych przez ZLECENIODAWCĘ opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu środkami komunikacji miejskiej. 4
Strona 5/8 2. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do odbioru od Zleceniodawcy wykaz należności listy dłużników w postaci: 1) płyty odebranej osobiście poprzez uprawnioną osobę 2) płyty dostarczonej pocztą kurierską na koszt Zleceniobiorcy 3) lub innej formy zgodnie z wymogami ustawy o ochronie danych osobowych. 6. 1. Wykaz, o którym mowa w 5 ust.1 niniejszej umowy, zawierający dane dłużników, stanowiący podstawę naliczenia kwoty należności głównej i termin jej wymagalności, ZLECENIODAWCA przekazywać będzie ZLECENIOBIORCY cyklicznie, według potrzeb, z tym że ostatni wykaz należności przeznaczonych do zwindykowania zostanie przekazany nie później niż do dnia 31.12.2015 r. 2. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do odbioru wykazu o którym mowa w 5 ust.2 niniejszej umowy w terminie nie przekraczającym 5 kolejnych dni roboczych od daty powiadomienia (faxem, mailem ) o przygotowanym do odbioru wykazie. 7. Z dniem zawarcia niniejszej umowy ZLECENIOBIORCA przejmie do windykacji należności ZLECENIODAWCY powstałe od stycznia 2014. 8. Z zastrzeżeniem 7 niniejszej umowy, ZLECENIODAWCA przekazuje ZLECENIOBIORCY do windykacji należności nie wcześniej niż po upływie 30 dni od dnia zakończenia miesiąca, w którym wystawiono dowód opłaty dodatkowej. 9. 1. ZLECENIODAWCY w każdej chwili przysługuje prawo do wycofania konkretnych wierzytelności zleconych do zwindykowania w ramach niniejszej umowy. 2. Wycofanie następuje poprzez złożenie pisemnego oświadczenia przez ZLECENIODAWCĘ i jest skuteczne od następnego dnia roboczego po dniu otrzymania przez ZLECENIOBIORCĘ. 3. Jeżeli jednak wszczęte przed wycofaniem danej sprawy czynności windykacyjne doprowadzą do zapłaty przez dłużnika zaległych należności i z tego tytułu nastąpi uznanie wyodrębnionego rachunku ZLECENIODAWCY, wówczas ZLECENIOBIORCY przysługuje wynagrodzenie ustalone na zasadach określonych w 18 ust.1 niniejszej umowy 10. 1. Z chwilą otrzymania od ZLECENIODAWCY wykazu należności ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do podjęcia czynności windykacyjnych, które w szczególności polegają na: 1) wysłaniu co najmniej 1 wezwania do zapłaty danego długu (z przekazaniem informacji Zleceniodawcy o wysłaniu wezwań z podanym terminem płatności) w ciągu 10 dni od otrzymania listy dłużników 2) prowadzeniu windykacji telefonicznej 3) podjęciu windykacji bezpośredniej 4) podjęciu innych zgodnych z obowiązującym prawem czynności mających na celu doprowadzenie do zapłaty przez dłużników długu w formie gotówkowej do kasy ZLECENIODAWCY lub na jego wyodrębniony rachunek bankowy umiejscowiony Bank Pekao S.A. I oddział w Płocku nr 93 1240 3174 1111 0010 4420 7606 5) zainkasowaniu przez pracowników ZLECENIOBIORCY gotówki od dłużnika, jej pokwitowaniu na drukach ścisłego zarachowania i wpłatę zainkasowanej kwoty na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY w terminie 3 dni od daty zapłaty. 2.W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w wysyłce wezwań do zapłaty, a w szczególności: 1) braku wysłanych wezwań w t e r m i n i e o k r e ś l o n y m w u s t. 1 pkt. 1 2) wysyłania innych wzorów niż uzgodnione, 3) wysyłania wezwan do niewłaściwych adresatów, Zleceniodawca traktuje to jako rażące naruszenie postanowień Umowy. 11. Poniesione koszty wszczętej windykacji określone w niniejszej umowie w całości obciążają ZLECENIOBIORCĘ. 12. 1. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do prowadzenia szczegółowej dokumentacji wszystkich zleconych w ramach niniejszej umowy spraw, w tym związanych z inkasowaniem i pokwitowaniem wpłat gotówkowych, a na żądanie ZLECENIODAWCY niezwłocznie okazać ją do kontroli. 2. Wzory stosowanych druków wykorzystywanych do windykacji Zleceniobiorca przedstawia Zleceniodawcy do jego akceptacji. 13. 5
Strona 6/8 1. Kwoty wpływów na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY z tytułu wpłat dokonanych przez dłużników w wyniku podjętych przez ZLECENIOBIORCĘ w ramach niniejszej umowy czynności windykacyjnych podlegać będą wzajemnym uzgodnieniom. 2. Zleceniodawca sporządza zestawienie zawierające wykaz dłużników, od których w okresie rozliczeniowym została wyegzekwowana na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY kwota zadłużenia. 3. Zleceniobiorca załącza do wystawionej faktury za usługę windykacyjną zestawienie stanowiące podstawę jej naliczenia. 4. Nadto obie strony niniejszej umowy zobowiązane są na bieżąco wzajemnie informować się na temat sposobu rozpatrzenia reklamacji, odwołania lub skargi złożonej przez dłużnika, wobec którego podjęte zostały przez ZLECENIOBIORCĘ czynności windykacyjne. 14. W celu zapewnienia właściwej współpracy i koordynacji prowadzonych działań windykacyjnych każda ze stron niniejszej umowy wyznacza swoich przedstawicieli odpowiedzialnych za bieżącą współpracę i utrzymywanie stałych kontaktów między stronami: 1. ZLECENIODAWCA Beata Sowińska - Ożga tel. 24 367-51-40, Katarzyna Zgrzebnicka tel. 24 367-51- 73 2. ZLECENIOBIORCA -... 15. ZLECENIOBIORCA i ZLECENIODAWCA deklarują wzajemną współpracę w celu zapewnienia prawidłowego wykonania postanowień niniejszej umowy. 16. 1. ZLECENIODAWCA oświadcza, że jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2014 roku, poz. 1182 z późniejszymi zmianami). 2. Zbiór danych zawarty w wykazie, o którym mowa w 5 i 6 niniejszej umowy, ZLECENIODAWCA będzie powierzał ZLECENIOBIORCY wyłącznie w celu odzyskania przez niego wymagalnych wierzytelności ZLECENIODAWCY, o których mowa w 2 niniejszej umowy. 3. Przetwarzanie danych osobowych może mieć miejsce wyłącznie przez ZLECENIOBIORCĘ, w zakresie i celu przewidzianym w niniejszej umowie. 4. ZLECENIOBIORCA ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie ustawy o ochronie danych osobowych lub ich przetwarzanie dla celów innych niż określonych postanowieniami niniejszej umowy. 5. Wszelkie inne informacje i dokumenty przekazane ZLECENIOBIORCY w związku z wykonywaniem niniejszej umowy mogą być wykorzystywane wyłącznie dla celów w niej określonych i nie mogą być bez zgody ZLECENIODAWCY ujawnione lub udostępnione osobom trzecim również po jej wygaśnięciu. 6. ZLECENIOBIORCA zapewni przestrzeganie zasad poufności poprzez nałożenie stosownych zobowiązań na własnych pracowników, którym udostępnił zastrzeżone informacje i dane, w związku z powierzeniem wykonania przewidzianych niniejszą umową czynności windykacyjnych. 7. Komunikacja Miejska-Płock sp. z o.o. zobowiązuje Wykonawcę do: 1) Opracowania zakresu czynności osób przetwarzających dane osobowe z uwzględnieniem ich odpowiedzialności za ochronę tych danych przed niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem, nielegalnym ujawnieniem lub pozyskaniem w stopniu odpowiednim do zadań tej osoby przy przetwarzaniu danych osobowych 2) Wydawania pracownikom zatrudnionym przy obsłudze systemu informatycznego oraz urządzeń wchodzących w jego skład, służących do przetwarzania danych, pisemnych upoważnień Wyznaczenia u Wykonawcy obszaru, w którym znajdują się budynki lub pomieszczenia służące przetwarzaniu danych osobowych za pomocą stacjonarnego sprzętu komputerowego 3) Doręczania i stosowania osobom zatrudnionym w... przy przetwarzaniu danych Instrukcji postępowania w sytuacjach naruszenia ochrony danych osobowych" - z poleceniem stosowania unormowań w niej zawartych 4) Stosowania instrukcji określającej sposób zarządzania systemem informatycznym i przestrzegania wymogów bezpieczeństwa informacji 5) Wprowadzenia w plikach roboczych dla każdej osoby, której dane są przetwarzane w systemie informatycznym, daty pierwszego zapisu oraz identyfikatora użytkownika wprowadzającego dane osobowe w postaci jawnej. 6) Prowadzenia ewidencji osób zatrudnionych przy przetwarzaniu danych osobowych i zaopatrzenia ich w stosowne identyfikatory, które należy wpisać do ewidencji określonej w art. 39 ust. 1 Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 roku, poz 1182 z późn. zm). 7) Wyznaczenia administratora bezpieczeństwa informacji i wydania Mu imiennego upoważnienia do obsługi systemu informatycznego wraz z powierzeniem Mu odpowiedzialności za bezpieczeństwo 6
Strona 7/8 danych osobowych w tymże systemie, a w szczególności za przeciwdziałanie dostępu osób niepowołanych do systemu oraz za podejmowanie odpowiednich działań w przypadku wykrycia naruszeń w systemie zabezpieczeń. 8) Zabezpieczenia systemu informatycznego w mechanizmy uwierzytelniania użytkownika oraz kontroli dostępu do danych osobowych 8. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do potwierdzenia spełnienia wymogów określonych w 16 umowy, poprzez dostarczenie ZLECENIODAWCY stosownych dokumentów lub/i oświadczeń w tym zakresie. 17. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. 18. 1. Strony ustalają, że za wykonywanie na warunkach określonych postanowieniami niniejszej umowy czynności windykacyjnych ZLECENIOBIORCY przysługuje od ZLECENIODAWCY wynagrodzenie miesięczne w kwocie odpowiadającej. % wpływów netto na wyodrębniony rachunek bankowy ZLECENIODAWCY, uzyskanych w okresie rozliczeniowym z tytułu wpłat dokonanych przez dłużników ZLECENIODAWCY, co do których zostały podjęte przez ZLECENIOBIORCĘ czynności windykacyjne. 2. Wysokość wpływów na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY w okresie rozliczeniowym stanowi podstawę do ustalenia kwoty wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1. 3. Do kwoty, o której mowa w ust. 1 ZLECENIOBIORCA doliczy podatek od towarów i usług VAT według aktualnie obowiązującej stawki. 19. Ustalony przez strony w 18 ust. 1 niniejszej umowy procent stanowiący podstawę obliczenia kwoty wynagrodzenia netto ZLECENIOBIORCY pozostaje niezmienny przez cały okres obowiązywania umowy. 20. Po przyjęciu zestawienia, o którym mowa w 13 niniejszej umowy ZLECENIOBIORCA wystawia fakturę VAT na należność odpowiadającą kwocie wynagrodzenia ustalonego na podstawie 18 niniejszej umowy, którą ZLECENIODAWCA zobowiązany jest uregulować przelewem na konto ZLECENIOBIORCY podane na fakturze, w terminie 30 dni od daty otrzymania faktury VAT. 21. Wynagrodzenie, o którym mowa w 18 niniejszej umowy wyczerpuje wszelkie roszczenia ZLECENIOBIORCY wobec ZLECENIODAWCY z tytułu poniesionych przez ZLECENIOBIORCĘ kosztów, w związku z realizacją niniejszej umowy na warunkach określonych jej postanowieniami. 22. Za rażące naruszenie postanowień niniejszej umowy ZLECENIODAWCA uzna: 1) powierzenie przez ZLECENIOBIORCĘ wykonania czynności windykacyjnych objętych niniejszą umową osobom trzecim, 2) celowe przekazanie zwindykowanych kwot przez pracownika ZLECENIOBIORCY na inne konto niż wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY, 3) nieuzasadnioną zwłokę lub odmowę okazania ZLECENIODAWCY do kontroli dokumentacji, do prowadzenia której zobowiązany jest ZLECENIOBIORCA, 4) naruszenie przez ZLECENIOBIORCĘ przepisów obowiązującego prawa przy prowadzeniu czynności windykacyjnych, 5) prowadzenie przez ZLECENIOBIORCĘ czynności windykacyjnych objętych niniejszą umową wobec dłużników, w odniesieniu do których ZLECENIODAWCA skutecznie wycofał wierzytelność albo pomimo wygaśnięcia umowy lub odwołania pełnomocnictwa. 6) naruszenie przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. 7) rozliczenia się z powierzonych spraw po terminie określonym w 27 23. 1) W razie stwierdzenia naruszenia postanowień umowy określonych w 22 ust. 1-6 ZLECENIOBIORCA zobowiązuje się zapłacić ZLECENIODAWCY karę umowną w wysokości: 10 000 złotych (słownie: dziesięć tysięcy złotych) za każde naruszenie 2) W razie stwierdzenia naruszenia postanowień umowy określonego w 22 ust. 7 i 31 ust. 2 ZLECENIOBIORCA zobowiązuje się zapłacić ZLECENIODAWCY karę umowną w wysokości: 500 złotych za każdy dzień zwłoki 24. Zaistnienie którejkolwiek z okoliczności wymienionych w 22 ust. 1-6 niniejszej umowy stanowi podstawę wypowiedzenia umowy przez Zleceniodawcę ze skutkiem natychmiastowym z winy Zleceniobiorcy. 7
Strona 8/8 25. ZLECENIODAWCA może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego zastrzeżone kary umowne. 26. 1. Umowa zostaje zawarta na czas określony do 31.01.2016 r. 2. Każdej ze stron umowy przysługuje prawo jej rozwiązania za 1 miesięcznym okresem wypowiedzenia. 27. 1. ZLECENIOBIORCA zobowiązany jest do rozliczenia się z powierzonych mu przez ZLECENIODAWCĘ spraw najpóźniej do ostatniego dnia obowiązywania niniejszej umowy polegającego na: 1) usunięciu wszystkich plików z programu komputerowego, 2) zniszczeniu fizycznym wszelkich nośników danych 3) dokonaniu wpłat gotówkowych przez pracowników Zleceniobiorcy na wyodrębniony rachunek Zleceniodawcy 2. Potwierdzenie dokonanych czynności o których mowa w ust. 1 zarówno w postaci elektronicznej jak i papierowej stanowić będzie: 1) protokół fizycznego zniszczenia nośników oraz wykasowania danych z programu komputerowego podpisany przez upoważnione osoby zgodnie z dokumentami rejestracyjnymi Zleceniobiorcy 2) oświadczenie potwierdzające dokonanie usunięcia danych i brak jakichkolwiek danych osobowych pasażerów Zleceniodawcy w bazach Zleceniobiorcy 28. 1. Ostatnim okresem rozliczeniowym, za który ZLECENIOBIORCY przysługuje od ZLECENIODAWCY wynagrodzenie ustalane na warunkach określonych postanowieniami niniejszej umowy jest ostatni miesiąc kalendarzowy obowiązywania niniejszej umowy. 2. Ostateczne rozliczenie pomiędzy stronami zobowiązań wynikających z postanowień przedmiotowej umowy, w szczególności związanych z ustaleniem wysokości wpłaty na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY i zapłaty wynagrodzenia należnego ZLECENIOBIORCY za ostatni okres rozliczeniowy nastąpi w nieprzekraczalnym terminie 21 dni od daty wygaśnięcia niniejszej umowy. 3. Po tym terminie ZLECENIOBIORCY nie przysługuje żadne roszczenie wobec ZLECENIODAWCY z tytułu wpłat dokonanych na wyodrębniony rachunek ZLECENIODAWCY. 29. Oferta ZLECENIOBIORCY z dnia., na podstawie której doszło do zawarcia niniejszej umowy stanowi jej integralną część. 30. Wierzytelności ZLECENIOBIORCY wynikające z tytułu niniejszej umowy nie podlegają cesji na rzecz osób trzecich. Cesji nie podlegają również świadczenia uboczne związane z należnością główną. 31. Zmiana postanowień niniejszej umowy może nastąpić jedynie z zachowaniem formy pisemnej aneksem do umowy pod rygorem nieważności. 32. Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, chyba że zamawiający przewidział możliwość dokonania takiej zmiany w ogłoszeniu o zamówieniu lub w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz określił warunki takiej zmiany. 33. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji postanowień niniejszej umowy strony rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Zleceniodawcy. 34. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami) 35. Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, Zleceniodawcy, 1 egzemplarz dla Zleceniobiorcy. 2 egzemplarze dla ZA ZLECENIOBIORCĘ ZA ZLECENIODAWCĘ......... W załączeniu: - pełnomocnictwo 8