ZGLOSZENIE INTERPELACJI w dniu 22 kwietnia 2013 r.

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ZGLOSZENIE INTERPELACJI w dniu 22 kwietnia 2013 r."

Rafał Król
6 lat temu
Przeglądów:

1 Janusz Tarasiewicz Radny Rady Miasta Jastrzebie-Zdroj Jastrzebie-Zdroj, dnia 22 kwietnia 2013 r. BIURO RADY MIASTA w J astrzgbiu'zdroju wpl. dnia 2 a KWi ZGLOSZENIE INTERPELACJI w dniu 22 kwietnia 2013 r. podpis... W sprawie likwidacii Biura Obslugi Klienta w Jastrzebiu-Zdroju nl. Gozdzikow 1 PGNIG S.A. Gornoslaski Oddziaj Handlowy w Zabrzu. W dniu dzisiejszym otrzymalem nieoficjalna^ informacje. o naradzie kierownikow Oddzialow PGNIG S.A. z Dyrektorem PGNIG S.A. w Zabrzu, ktore odbylo si? w piatek 19 kwietnia 2013 r. Podczas tego spotkania poinformowano o likwidacji Biura Obslugi Klienta w Jastrzebiu-Zdroju i przeniesienie go w cz?sci dotyczacej umow spisywanych z klientami do Zor oraz w czeici dot. windykacji do Wodzislawia Sla^skiego. Jastrzebskie Biuro Obslugi Klienta obsluguje ponad 31 tysiecy klientow korzystaja^cych z dostaw gazu. Dla porownania Rybnik obsluguje ok. 25 tysiecy klientow, a Zory jeszcze mniej (dane wg nieoficjalnych informacji). Jako powod podaje si?, iz budynek nie jest wlasnosciq. PGNIG S.A., ale jest wynajmowany od innego podmiotu. Z informacji jakie posiadam wynika, ze w Zorach i innych Oddzialach pomieszczenia Biur Obslugi Klienta sa^ rowniez wynajmowane. Z naszego Miasta wyprowadzono juz ZUS, Zaklad Energetyczny, TP S.A. i inne podmioty, a Biuro Obslugi Klienta PGNIG S.A. moze bye kolejna^ instytucja^. Mieszkancy naszego Miasta starzej^ si?, wi?c uciazliwosc spowodowana likwidacji tej instytucji b?dzie znaczna. 1. Czy Pan Prezydent posiada szczegolowa^ wiedz? w zasygnalizowanym powyzej temacie? 2. Jakie dzialania zostary lub zostana^ podj?te, by zaistniary problem rozwiazac? \CLmiSz,

2 URZAD MIASTA JASTRZ1JBIE-ZDR6J Al. J6zefa Pfeudskiego Ja^bie-Zdr6j Jastrzebie-Zdroj, dnia r. IKI PGNiG S/A. Gornoslaski Oddzial Handlowy w Zabrzu ul. Mikulczycka Zabrze Dot.: likwidacii Biura Obslugi Klienta PGNiG S. A. w Jastrzebiu-Zdroju W zwi^zku z zgloszeniem interpelacji przez Radnego Rady Miasta Jastrzebie-Zdroj w dniu 22 kwietnia 2013r. prosimy o wyjasnienie w przedmiotowej sprawie. W zalaczeniu przesylamy w/w interpelacje. ZASTEPMPfEZV DENTA MIASTA Otrzymuja: lx Adresat lx Pan Janusz Tarasiewicz - Radny Rady Miasta Jastrz?bie-Zdr6j 1 x a/a KriysitoY Baradziej

3 URZAT) MIASTA Al. J6zef& Pifsudskiego 60 IKI.0003^2013 Jastrzebie-Zdroj, dnia r. Pan Janusz Tarasiewicz Radny Rady Miasta Jastrzf bie -Zdroj Dot.: interpelacji w sprawie likwidacji Biura Obslugi Klienta w Jastrzebiu-Zdroju W zalaczaniu przesylamy odpowiedz Polskiego Gornictwa Naftowego i Gazownictwa S.A. Gornoslaski Odzial Handlowy w Zabrzu (pismo znak GO /13 z dnia r.) dotycza^ w/w sprawy. Otrzymuja: BRMw/m ZASTEPGAPREZYDENTA MIASTA of Baradziej

4 Polskie Gornictwo Naftowe i Gazownictwo SA! Gornoslaski Oddzial Handlowy w Zabrzu PGNiG t WPLYN^Vo âncelaria Ogolna! 09 MAJ 2013 Biuro Handlowe - Region GornosJaj kl. U W J XX'"U ul. Mikulczycka 5, Zabrze!~ tel , faks iasta Jastrz^bie - Zdroj Jozefa Pilsudskiego Jastrz^bie - Zdroj Waszznak: IKI Naszznak: GO /13 Zabrze, r Dot: iikwidacja Biura Obslugi Kiienta w Jastrzebiu - Zdroj. Szanowni Panstwo, W odpowiedzi na Paristwa pismo znak: IKI z dnia r potwierdzamy, ze w najblizszym czasie planowana jest Iikwidacja siedziby Biura Obslugi Klienta na terenie miasta Jastrz^bia - Zdroj. Dotychczasowa handlowa obstuga Klientow w Jastrzebiu - Zdroj ma zostac przeniesiona do kohca br do Biura Obslugi Klienta w Zorach przy ul. Centralnej 19, natomiast obstuga windykacyjna ma bye prowadzona przez Sekcj? Windykacji w Wodzislawiu SI. przy ul. Rybnickiej 12. Decyzjeô przeniesieniu siedziby w/w biura podjeto na podstawie dogl^bnej analizy ekonomicznej. Wysokie koszty utrzymania w/w jednostki spowodowaty, ze zasadne stato s'\q podjecie decyzji o jej przeniesieniu. Mamy swiadomosc, iz pdwyzsze bedzie stanowito pewne utrudnienia dla naszych Klientow. Niemniej jednak nasi Klienci z terenu dotychczas obstugiwanego przez w/w biuro b da^ mogli skorzystac z nastepujacych form kontaktu z nami tj.: > osobiscie w Biurze Obslugi Klienta w Zorach lub innej lokalizacji na terenie naszego dzialania, > poprzez elektroniczne Biuro Obslugi Klienta (e-bok) dostepne na stronie internetowej ktore umozliwia dostep do istotnych dla klienta informacji, z mozliwoscia^ podania aktualnego stanu gazomierza, > telefonicznie poprzez biuro obsluguja[ce zgloszenia Klientow - Contact Center nr: 32/ , > mailowo - na adres: bok.zory@pgnig.pl, > korespondencyjnie. J A S TRZ E BÊ-^^^n ^ W, e r^ Z a m Z< Polskie Gornictwo Naftowe i Gazownictwo SA, ul. M. Kasprzaka 25, Warszawa ~ 1 W Gornoslaski Oddzial Handlowy w Zabrzu, ul. Mikulczycka 5, Zabrze KRS , Sac1 Rejonowy dla m. St. Warszawy, XII Wydzial Gospodarczy KRS NIP , REGON , kapital zakladowy (oplacony w calosci): zl NaCZelniK

5 Mamy nadziej?, ze przedstawione przez nas powyzej formy kontaktu pozwola^ wybrac Klientom najdogodniejsze dla nich rozwiazania, ktore pozwola, zmniejszyc uciazliwosci zwiazane ze zmianami restrukturyzacyjnymi. Za wszelkie niedogodnosci przepraszamy. Z powazaniem, Kopia: BOK Jastrz^bie - Zdroj, GO Mariusz Niostroj URZ4D MjASTStwierdzam zgodnosc Al.JozefaPjJsud VR MM onio J[ Jastrzgbie4 ^Jafflj^j-sto Naczelnik VVywaty

Podobne dokumenty

ZMIANA SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

ZMIANA SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Centrala Spółki Departament Zakupów, Administracji i Majątku tel. (0 22) 691 79 91 fax (0 22) 691 89 21 dw@pgnig.pl Wasz znak: Warszawa, 25.06.2010 r. Nasz znak: