Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

Transkrypt

1 Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan 1 Organizator promocji 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan, zwanej dalej promocją. 2. Organizatorem promocji (zwanym dalej: Organizatorem) jest Oney Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 58, NIP , REGON , KRS , zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: zł). Organizator jest pośrednikiem kredytowym i współpracuje z Credit Agricole Bank Polska S.A. ( Bank ). Zakres umocowania Organizatora obejmuje zawieranie i zmianę umów o kartę kredytową Auchan, odbieranie oświadczeń w zakresie tych umów oraz umów pożyczki kredytu ratalnego, wykonywanie w imieniu Banku obsługi posprzedażowej oraz innych czynności związanych z zawartymi umowami. 2 Miejsce i czas trwania promocji Promocja będzie obowiązywać w okresie od r. do r. na terenie hipermarketów pod marką Auchan oraz w sklepach należących do Arel Sp. z.o.o. Sp.K wymienionych w załączniku nr 1. 3 Warunki uczestnictwa i zasady promocji 1. Promocja skierowana jest do następujących grup klientów: 1) dokonujących płatności za zakupy Kuponem Pierwszego Zakupu w hipermarketach, o których mowa w 2, pod warunkiem spełnienia wymogów niniejszego Regulaminu, tj. do klientów, którzy: a) spełnią wymogi stawiane klientom ubiegającym się o przyznanie limitu w karcie kredytowej Auchan (posiadają zdolność kredytową ustaloną według zasad określonych przez Bank oraz spełniają wymagania formalne stawiane przez Bank) i w terminie określonym w 2 złożą wniosek o przyznanie karty kredytowej Auchan, który zakończy się zawarciem Umowy o kartę kredytową Auchan oraz b) w terminie trwania promocji dokonają płatności Kuponem Pierwszego Zakupu; c) poinformują kasjera przyjmującego płatność Kuponem Pierwszego Zakupu o chęci skorzystania z promocji 4 raty za 0% ; 2) dokonujących płatności za zakupy kartą kredytową Auchan w hipermarketach, o których mowa w 2, pod warunkiem spełnienia wymogów niniejszego Regulaminu tj. do klientów, którzy: a) posiadają niewykorzystany limit w rachunku karty kredytowej Auchan w kwocie co najmniej równej planowanemu zakupowi promocyjnemu oraz b) poinformują kasjera przyjmującego płatność kartą kredytową Auchan o chęci skorzystania z promocji 4 raty za 0% ; 2. W odniesieniu do klientów dokonujących płatności za zakupy na warunkach promocyjnych Kuponem Pierwszego Zakupu kartą kredytową Auchan: 1/3

2 1) klienci ci nie są zobowiązani do zapłaty żadnych kosztów, opłat i prowizji związanych z udzieleniem i obsługą kredytu za wyjątkiem ewentualnych kosztów dobrowolnego ubezpieczenia kredytu i opłaty rocznej za kartę w wysokości 24 zł; 2) Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania dla kredytu w karcie kredytowej Auchan w wysokości 390 zł (całkowita kwota kredytu), spłacanego w 4 miesięcznych równych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% wynosi 0%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 390 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 0 zł (z czego odsetki 0 zł, prowizja 0 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 97,50 zł; 3) promocją objęty jest cały asortyment oferowany do sprzedaży w sklepach, o których mowa w 2 (z wyłączeniem stacji paliw Auchan) pod warunkiem, że łączna wartość zakupu wyniesie co najmniej 200 zł; 4) cena detaliczna towaru spłacana jest w równych 4 miesięcznych ratach. 4 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia promocji z niniejszym Regulaminem. 2. Reklamacja powinna mieć formę pisemną i powinna zostać: a. wysłana pocztą na adres Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, Warszawa, z dopiskiem 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan b. złożona osobiście w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora w sklepie, w którym podpisano umowę, o której mowa w 3 ust. 1.1 a) c. złożona w Serwisie Telefonicznym Oney d. złożona przy użyciu formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej 3. Złożona reklamacja, wraz z opisem przyczyn reklamacji, powinna być opatrzona czytelnym podpisem Uczestnika i zawierać dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Uczestnika. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko oraz adres do korespondencji. 4. Do reklamacji wymagających złożenia dokumentów, ( jeśli taki wymóg wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa) należy dołączyć kopie ewentualnych dokumentów potwierdzających zasadność złożonej reklamacji. 5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzględnieniu zasad określonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących przepisów prawa. Organizator udziela odpowiedzi w formie pisemnej - listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny w formie telefonicznej na wskazany w reklamacji numer telefonu kontaktowego (w tym wysłanie wiadomości SMS w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji). 6. W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 5 Organizator: a. wyjaśnia przyczyny opóźnienia, b. wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone, c. wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 5 2/3

3 Postanowienia końcowe 1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Umową o kartę kredytową Auchan. 2. Udział Uczestnika w promocji oznacza jego akceptację zasad promocji zawartych w niniejszym Regulaminie. 3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora oraz w Punkcie Obsługi Klienta w sklepach o których mowa w W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie Regulamin karty kredytowej Auchan i przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Załącznik nr 1 do Regulaminu 4 rat 0% w karcie kredytowej Lista hipermarketów, biorących udział w Promocji: - Olsztyn , ul. Sikorskiego 2B - Poznań , ul. Bukowska Mysłowice , ul. Katowicka 75 - Rybnik , ul. Kotucza Dąbrowa Górnicza , ul. Katowicka 1 - Grudziądz , ul. Południowa 8 - Jelenia Góra , Jana Pawła II 51 - Katowice Trzy Stawy , ul. Pułaskiego 60 - Lubin , ul. Jana Pawła II 13 - Łódź , ul. Brzezińska 27/29 - Piotrków Trybunalski , Al. Gen. Sikorskiego 13/17 - Poznań , ul. Szwajcarska 14 - Radom , ul. Żółkiewskiego 4 - Słupsk/Kobylnica , Szczecińska 6 - Szczecin , Al. Wyzwolenia 18/20 - Tanów , ul. Błonie 2 - Warszawa , ul. Połczyńska 4 - Zgorzelec , ul. Słowiańska 3 Regulamin promocji 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan 1 Organizator promocji 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan, zwanej dalej promocją. 2. Organizatorem promocji (zwanym dalej: Organizatorem) jest Oney Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 58, NIP , REGON , KRS , zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: zł). Organizator jest pośrednikiem kredytowym i współpracuje z Credit Agricole Bank Polska S.A. ( Bank ). Zakres umocowania Organizatora obejmuje zawieranie i zmianę umów o kartę kredytową Auchan, odbieranie oświadczeń w zakresie tych umów oraz umów pożyczki kredytu ratalnego, wykonywanie w imieniu Banku obsługi posprzedażowej oraz innych czynności związanych z zawartymi umowami. 3/3

4 2 Miejsce i czas trwania promocji Promocja będzie obowiązywać w okresie od r. do r. na terenie hipermarketów pod marką Auchan oraz w sklepach należących do Arel Sp. z.o.o. Sp.K wymienionych w załączniku nr 1. 3 Warunki uczestnictwa i zasady promocji 1. Promocja skierowana jest do następujących grup klientów: 1) dokonujących płatności za zakupy Kuponem Pierwszego Zakupu w hipermarketach, o których mowa w 2, pod warunkiem spełnienia wymogów niniejszego Regulaminu, tj. do klientów, którzy: a. spełnią wymogi stawiane klientom ubiegającym się o przyznanie limitu w karcie kredytowej Auchan (posiadają zdolność kredytową ustaloną według zasad określonych przez Bank oraz spełniają wymagania formalne stawiane przez Bank) i w terminie określonym w 2 złożą wniosek o przyznanie karty kredytowej Auchan, który zakończy się zawarciem Umowy o kartę kredytową Auchan oraz b. w terminie trwania promocji dokonają płatności Kuponem Pierwszego Zakupu; c. poinformują kasjera przyjmującego płatność Kuponem Pierwszego Zakupu o chęci skorzystania z promocji 10 rat za 0% ; 2) dokonujących płatności za zakupy kartą kredytową Auchan w hipermarketach, o których mowa w 2, pod warunkiem spełnienia wymogów niniejszego Regulaminu tj. do klientów, którzy: c) posiadają niewykorzystany limit w rachunku karty kredytowej Auchan w kwocie co najmniej równej planowanemu zakupowi promocyjnemu oraz d) poinformują kasjera przyjmującego płatność kartą kredytową Auchan o chęci skorzystania z promocji 10 rat za 0%. 2. W odniesieniu do klientów dokonujących płatności za zakupy na warunkach promocyjnych Kuponem Pierwszego Zakupu kartą kredytową Auchan: 1) klienci ci nie są zobowiązani do zapłaty żadnych kosztów, opłat i prowizji związanych z udzieleniem i obsługą kredytu za wyjątkiem ewentualnych kosztów dobrowolnego ubezpieczenia kredytu i opłaty rocznej za kartę w wysokości 24 zł; 2) Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania dla kredytu w karcie kredytowej Auchan w wysokości 1000 zł (całkowita kwota kredytu), spłacanego w 10 miesięcznych równych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% wynosi 0%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 1000 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 0 zł (z czego odsetki 0 zł, prowizja 0 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 100 zł; 3) promocją objęty jest cały asortyment oferowany do sprzedaży w sklepach, o których mowa w 2 (z wyłączeniem stacji paliw Auchan) pod warunkiem, że łączna wartość zakupu wyniesie co najmniej 500 zł; 4) cena detaliczna towaru spłacana jest w równych 10 miesięcznych ratach. 4/3

5 4 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia promocji z niniejszym Regulaminem. 2. Reklamacja powinna mieć formę pisemną i powinna zostać: a. wysłana pocztą na adres Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, Warszawa, z dopiskiem 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan b. złożona osobiście w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora w sklepie, w którym podpisano umowę, o której mowa w 3 ust. 1.1 a) c. złożona w Serwisie Telefonicznym Oney d. złożona przy użyciu formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej 3. Złożona reklamacja, wraz z opisem przyczyn reklamacji, powinna być opatrzona czytelnym podpisem Uczestnika i zawierać dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Uczestnika. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko oraz adres do korespondencji. 4. Do reklamacji wymagających złożenia dokumentów, ( jeśli taki wymóg wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa) należy dołączyć kopie ewentualnych dokumentów potwierdzających zasadność złożonej reklamacji. 5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzględnieniu zasad określonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących przepisów prawa. Organizator udziela odpowiedzi w formie pisemnej - listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny w formie telefonicznej na wskazany w reklamacji numer telefonu kontaktowego (w tym wysłanie wiadomości SMS w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji). 6. W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 5 Organizator: d. wyjaśnia przyczyny opóźnienia, e. wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone, f. wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 5 Postanowienia końcowe 1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Umową o kartę kredytową Auchan. 2. Udział Uczestnika w promocji oznacza jego akceptację zasad promocji zawartych w niniejszym Regulaminie. 3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora oraz w Punkcie Obsługi Klienta w sklepach o których mowa w W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie Regulamin karty kredytowej Auchan i przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 5/3

6 Załącznik nr 1 do Regulaminu 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan Lista hipermarketów, biorących udział w Promocji. - Olsztyn , ul. Sikorskiego 2B - Poznań , ul. Bukowska Mysłowice , ul. Katowicka 75 - Rybnik , ul. Kotucza Dąbrowa Górnicza , ul. Katowicka 1 - Grudziądz , ul. Południowa 8 - Jelenia Góra , Jana Pawła II 51 - Katowice Trzy Stawy , ul. Pułaskiego 60 - Lubin , ul. Jana Pawła II 13 - Łódź , ul. Brzezińska 27/29 - Piotrków Trybunalski , Al. Gen. Sikorskiego 13/17 - Poznań , ul. Szwajcarska 14 - Radom , ul. Żółkiewskiego 4 - Słupsk/Kobylnica , Szczecińska 6 - Szczecin , Al. Wyzwolenia 18/20 - Tanów , ul. Błonie 2 - Warszawa , ul. Połczyńska 4 - Zgorzelec , ul. Słowiańska 3 3 6/3