INSTRUKCJA INSTALACJI SZABLONÓW FLASH CMS

Transkrypt

1 INSTRUKCJA INSTALACJI SZABLONÓW FLASH CMS Dostawa szablonu Flash CMS 1 Instalacja szablonu Flash CMS Ustawienia Panelu Sterowania....4 Panel Sterowania aktywacja Przesyłanie plików w trybie binarnym..6-7 Typowe problemy i rozwiązania 7

2 1. Dostawa szablonu Flash CMS Po zakupie naszego szablonu Flash Moto CMS (poprzez wpłatę na nasze konto) otrzymasz wraz z linkiem niezbędnym do pobrania szablonu. Link będzie aktywny przez 72 godziny. 2. Przygotowanie do instalacji Prosimy się upewnić, że konfiguracja serwera w pełni spełnia stawiane wymagania. Jeśli nie jesteś pewien, czy serwer spełnia te wymagania, skontaktuj się z dostawcą usług hostingowych w celu uzyskania dodatkowych informacji. Zobacz jakie Serwery spełniają te wymagania: Rozpakuj folder: "site_flash". Wszystkie pliki z folderu site flash należy przesłać na serwer. Otwórz program FTP i ustaw tryb transferu plików binarnych. Zwróć uwagę, że niektóre programy nie obsługują zmiany trybu przesyłania plików. W takim przypadku należy skorzystać z jednego z tych programów: FileZilla, Cyberduck, WinSCP. Wyślij zawartość folderu "site_flash" na serwer. Zwróć uwagę, że trzeba tylko wgrać zawartość (pliki) tego folderu, a nie sam folder. Instrukcja przesyłania plików na serwer dostępna jest pod adresem: Następnie odwiedź Twoją witrynę i zobaczyć rezultat. Aby uzyskać dostęp do panelu sterowania, dopisz "/admin" do adresu URL witryny (przykład): Po przejściu na tą stronę widać ładowanie się Panelu Sterowania. Jeśli na serwerze muszą zostać dokonane zmiany, Panel Sterowania wyświetli okno z instrukcjami: 2

3 3. Ustawienia Panelu Sterowania 1. Naciśnij przycisk "Next Step" 2. Wybierz język Panelu Sterowania 3. Zgadzam się z warunki korzystania z serwisu 4. Wpisz login, hasło oraz podaj Twój . Informacje te będą używane do logowania się do Panelu Sterowania. 5. Wpisz nazwę witryny - zostanie on wyświetlony w tytule strony na swojej stronie. Uwaga: Instalacja powinna zakończyć się bez błędów. Jeśli zdarzy ci się napotkać błąd, skontaktuj się z nami. 3

4 4. Panel Sterowania aktywacja Po zakończeniu instalacji Panelu Sterowania wyświetli się okno aktywacji. Nie należy nic wpisywać. Pola: IP, Domain i Produkt ID powinny zostać wypełnione automatycznie. Teraz należy dokonać aktywacji produktu, kliknij przycisk Activate. Jeżeli nie możesz dokonać aktywacji samodzielnie skontaktuj się z nami: poczta@netyou.pl lub zadzwoń (44) Zarejestrowany produkt może być używany tylko dla jednej domeny. W przypadku zmiany nazwy domeny (adresu) należy uaktualnić aktywację. W takim przypadku skontaktuj się z nami: poczta@netyou.pl lub zadzwoń (44)

5 5. Przesyłanie plików w trybie binarnym FileZilla - 5

6 FTP Commander 6. Typowe problemy i rozwiązania Opis problemów, najczęściej spotykanych podczas konfigurowania strony. Część 1: Przed uruchomieniem Panelu Sterowania Jeśli napotkasz jakieś problemy, zanim uruchomi się proces ładowania interfejsu Panelu Administracyjnego Flash CMS, należy przeczytać porady i może znajdziesz w tej części rozwiązanie. Typowe objawy są opisane tutaj wraz z prawdopodobnymi sposobami korekty. Strona jest pusta lub widzisz komunikat: Server encountered internal error 1. Sprawdź, czy plik.htaccess w podstawowym katalogu Twojej strony. Jeżeli istnieje, zmień jego nazwę (np. ~ htaccess) i spróbuj załadować witrynę. 2. Sprawdź, czy "logi" folderu "admin" mają uprawnienia ustawione na drwxrwxrwx (CHMOD 777). 3. Jeśli Twój serwer na to nie pozwala to zmień uprawnienia wszystkich plików z rozszerzeniem php na: -rwxr-xr-x (CHMOD 777) (pliki te można znaleźć w następujących folderach:. folder główny, /admin, /admin/actions, /admin/config, /admin/libs/moto). 4. Przejdź do folderu /admin/logs i otwórz moto.log lub php_error.log. Jeśli widzisz błędy tam opisane, spróbuj znaleźć opis błędu na tej stronie i podejmij odpowiednie działania. 5. Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. 6

7 Komunikat: Unable to read 2680 bytes lub Please re-upload files in binary mode Prześlij swoje pliki ponownie sprawdzając oprogramowanie do transferu plików FTP należy ustawić, aby przesłać pliki w trybie binarnym. Odpowiednie instrukcje można znaleźć na ustawienie trybu binarnego w różnych aplikacji FTP w tej instrukcji na str.6 Komunikat: Error while checking admin/gateway.php 1. Sprawdź, czy "logi" folderu "admin" mają uprawnienia ustawione na drwxrwxrwx (CHMOD 777). 2. Jeśli Twój serwe na to nie pozwala to zmień uprawnienia wszystkich plików z rozszerzeniem php na: -rwxr-xr-x (CHMOD 777) (pliki te można znaleźć w następujących folderach:. folder główny, /admin, /admin/actions, /admin/config, /admin/libs/moto). 3. Spróbuj usunąć plik: /admin/actions/precheck.php. Problemy mogą być związane z niewłaściwą propagacją domeny. 4. Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Komunikat: SAFE MODE Restriction in effect 1. Proszę utworzyć plik.htaccess lub dodać te linie do istniejącego.htaccess: <IfModule mod_security.c> <Files *.php> SecFilterEngine Off SecFilterScanPOST Off </Files> </IfModule> 2. Jeśli to nie pomoże, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Komunikat: Fatal error: Incompatible file format: The encoded file has format major ID 3, whereas the Optimizer expects 2 Prosimy o sprawdzenie informacji php na stronie: Zend Optymizer powinien być zainstalowany w wersji Praca z wcześniejszymi wersjami tego oprogramowania może zakłócać poprawne działanie Panelu Administratora. Komunikat: Instance of "DOMDocument" can not be created. Wygląda na to, że hosting PHP jest uruchomiony z "--disable-dom" co wiąże się z dostępem Flash CMS do rozszerzenia DOM. Proszę skontaktować się z dostawcą usług hostingowych i poprosić ich, aby aktywowali rozszerzenie DOM PHP jak to jest wymagane, aby uruchomić Panel sterowania dla Flash CMS. 7

8 Część 2: Podczas uruchamiania Panelu Sterowania Jeśli podczas ładowania Panelu Sterowania okno w centrum ekranu pokazuje stan ładowania i nagle zatrzymuje się i pojawia się komunikat o błędzie! Albo po ukończeniu konfiguracji Panelu Sterowania widzisz raport o błędzie. W tym dziale znajdziecie jak rozwiązać najczęstsze błędy, które zdarzają się na tym etapie. Komunikat: Error while saving configuration lub Error while saving path configuration 1. Otwórz klienta FTP i sprawdzić, czy plik /admin/gateway.php istnieje. Jeśli tak, upewnij się, że jego uprawnienia są ustawione na-rwxr-xr-x (chmod 755) 2. Zobacz logi w plikach /admin/logs z opisami błędów i spróbuj znaleźć odpowiednie komunikaty o błędach tutaj lub na podobnych stronach. 3. Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Komunikat: Error while loading structure, Error while loading fonts lub Error while loading content 1. Proszę przesłać pliki ponownie sprawdzając oprogramowanie do transferu plików FTP należy ustawić, aby przesyłanie plików było w trybie binarnym. Odpowiednie instrukcje można znaleźć na stronie z ustawieniami trybu binarnego w tej instrukcji (patrz str.6). 2. Zobacz logi w plikach /admin/logs z opisami błędów i spróbuj znaleźć odpowiednie komunikaty o błędach tutaj lub na podobnych stronach. 3. Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Komunikat: SERVERTEST_FILE_IOERROR 1. Wydaje się, że brakuje niektórych wymaganych plików. Proszę przesłać swoje pliki ponownie na serwer i należy to zrobić w trybie binarnym (patrz str.6) 2. Jeśli to nie pomoże, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Część 3: Podczas pracy Panelu Sterowania Czasami może wystąpić błąd podczas pracy panelu sterowania. Może być to okno błędu lub CMS odmówi wykonania polecenia lub zrobi coś w niewłaściwy sposób. W takim przypadku należy sprawdzić błędy opisane w tej sekcji i poszukać rozwiązań. Error 500 lub Error #2038 podczas ładowania plików (zdjęcia, czcionki, video itp.) 1. Upewnij się, że następujące foldery i pliki mają uprawnienia ustawione na CHMOD 777 (drwxrwxrwx dla folderów i dla plików - rwxrwxrwx) 8

9 /admin/actions/ /admin/data/users.xml /admin/logs/ /admin/xml/<wszystkie pliki w tym folderze> /admin/config.xml /fonts/ /images/ /media/ /music/ /xml/ /xml/< wszystkie pliki w tym folderze > /config.xml Sprawdź również czy wymienione niżej pliki mają uprawnienia ustawione na: CHMOD 755 (- rwxr-xr-x) /admin/actions/upload_media.php /admin/actions/upload_fonts.php /admin/gateway.php 2. Proszę utworzyć plik.htaccess lub dodać te linie do istniejącego.htaccess: <IfModule mod_security.c> <Files *.php> SecFilterEngine Off SecFilterScanPOST Off </Files> </IfModule> 3. Czasami serwer lub mod_security PHP nie pozwalają na "Shockwave Flash" programu, którego jest używany do przesyłania plików. Proszę spróbować skontaktować się z swoim dostawcą usług hostingowych i poprosić go o uaktywnienie metody POST dla "User-Agent: Shockwave Flash " 4. Jeśli żadne z powyższych działań nie pomaga, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. File size too big błąd podczas ładowania plików (zdjęcia, czcionki, video itp.) Wydaje się, że dostawca usług hostingowych nie pozwala na przesyłanie dużych plików. Proszę skontaktować się z dostawcą usług hostingowych, z prośbą o zwiększenie rozmiaru przekazywania plików dla Ciebie. Można jednak spróbować utworzyć plik php.ini (lub php5.ini) o następującej treści i przesłać go do folderu /admin/actions: upload_max_filesize = 30M post_max_size = 30m Menu nie zapisuje się po edycji. 1. Prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. 9

10 Error while loading language data kiedy próbujesz edytować jakikolwiek moduł (player, gallery itp.) 1. Możliwe, że moduły po prostu nie mogą uzyskać dostępu do Zend Optimizer. W takim przypadku należy skopiować plik php.ini (lub php5.ini) do wszystkich katalogów modułów. 2. Jeśli to nie pomoże, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Czcionki bold i italic nie działają. Takie przypadku są możliwe, jeśli plik czcionki zostanie przesłany w przebudowanej formie i o tej samej nazwie jako czcionka systemowa (np. Arial). Usunięcie tej czcionki powinno rozwiązać problem. Część 4: Problemy na stronie Strona nie przechodzi weryfikacji Narzędzi dla webmasterów Google i nie pokazuje metatagów po ich wstawieniu. 1. Najbardziej prawdopodobna przyczyną tego błędu jest to, że masz wpisane nieprawidłowe dane do pola meta. Należy odpowiednio wpisać kod: np. I176DUT8H8qtO8dJIF4G8rn3T8yRKvsFosRMbh5kDWg Do metatagów: <meta name="google-site-verification" content="i176dut8h8qto8djif4g8rn3t8yrkvsfosrmbh5kdwg" /> 2. Jeśli to nie pomoże, prosimy o przesłanie informacji z opisem problemu na poczta@netyou.pl. Dziwne symbole po wstawieniu kodu Google Analytics Najbardziej prawdopodobna przyczyna tego błędu jest to, że wprowadzono nieprawidłowe dane do modułu Google Analytics. Należy wpisać tylko identyfikator ( UA-xxxxxxx), a nie całą zawartość skryptu. Wyszukiwarki nie indeksują stron witryny 1. Proszę sprawdzić, czy plik.htaccess znajduje się w witrynie katalogu głównego. 2. Zweryfikuj witrynę z Google Webmaster Tools 3. Wprowadź słowa kluczowe i opisy wszystkich stron 4. Sprawdź, czy istnieją inne strony z linkami do swojej witryny 5. Prosimy o zapoznanie się z problematyką SEO aby uzyskać więcej informacji. 10