Datenschutzerklärung (Hotel+) Oświadczenie o ochronie danych osobowych (Hotel+)

Transkrypt

1 DE Datenschutzerklärung (Hotel+) Mit dieser Datenschutzerklärung klärt die Touristik pro fit Kooperationsservice GmbH (im folgenden TPF GmbH) als Anbieter von Hotel+ über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten auf dieser Website auf. Zugriffsdaten/Server-Logfiles Die TPF GmbH bzw. ihr Provider erhebt Daten über jeden Zugriff auf die Webseite (sogenannte Serverlogfiles). Zu diesen Daten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp, Version des Betriebssystems des Nutzers, Monitorgröße, URL der zuvor besuchten Website (sogenannte Referrer URL), IP-Adresse und der anfragende Provider. Diese Daten werden nur für statistische Zwecke (Auswertungen) sowie zum Betrieb, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots verwendet. Die TPF GmbH behält sich vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Cookies Cookies sind kleine Dateien, die eine bestimmte Zeichenfolge enthalten und Ihren Browser eindeutig identifiziert. Mit Hilfe von Cookies werden der Komfort und die Qualität des Services verbessert, indem zum Beispiel Nutzereinstellungen gespeichert werden. Cookies richten auf dem Rechner der Nutzer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die TPF GmbH benutzt Cookies. Hierbei handelt es sich um PL Oświadczenie o ochronie danych osobowych (Hotel+) Przy pomocy niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych firma Touristik pro Fit Kooperationsservice Sp. Z o.o. (dalej zwany TPF GmbH), jako oferent firmy Hotel+ wyjaśnia rodzaj, zakres, cel pobierania i używania danych osobowych na niniejszej stronie internetowej. Dane dostępowe/pliki serwerowe Logfiles Firma TPF GmbH ewent. jej dostawca pobiera dane o każdym dostępie do strony internetowej (tzw. pliki Serverloffiles). Do tych danych należą: nazwa uruchomionej strony internetowej, plików, data i czas uruchomienia, transferowane ilości danych, informacja o udanym uruchomieniu, rodzaj przeglądarki, wersja systemu operacyjnego użytkownika, rozmiar monitora, adres URL wcześniej odwiedzanej strony internetowej (tzw. Plik referencyjny URL), adres IP i pożądanego dostawcę. Te dane są używane tylko do celów statycznych (analiza) a także do obsługi, zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji oferty. Firma TPF GmbH zastrzega sobie prawo do kontrolowania danych protokołowych w późniejszym czasie, jeśli na podstawie konkretnych punktów zaczepienia powstaje uzasadnione podejrzenie użycia niezgodnego z prawem. Cookies Cookies są plikami małymi, które zawierają określony ciąg znaków i identyfikują w sposób jednoznaczny Państwa przeglądarkę. Przy pomocy plików Cookies ulepszane są komfort i jakość serwisu, przy czym np. zapisywane są ustawienia użytkownika. Cookies nie powodują szkód dla komputera użytkownika i nie zawierają żadnych wirusów. Firma TPF GmbH używa Cookies. Tutaj rozchodzi się takie o Cookies, które są wymagane w celu zalogowania się i które chronią stronę internetową ewent. aplikację internetową przed naruszeniem. Użyte 1

2 solche Cookies, die für den Log-In erforderlich sind und die Webseite bzw. Webanwendung vor Missbrauch schützt. Die verwendeten Cookies haben eine Gültigkeit von 60 Minuten und werden danach automatisch gelöscht. Die Webseite kann auch ohne Cookies besucht werden. Sie können Ihren Browser dementsprechend einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden, dies nur für von Ihnen bestimmte Webseiten erlaubt sein soll oder Sie beim Besuchen einer Webseite nach der Speicherung von Cookies gefragt werden. Dies kann zu einer Einschränkung der Nutzbarkeit dieser Webseite führen. Auftragsdatenverarbeitung Die TPF GmbH bietet ihren Kunden eine technische Lösung (Hotel+) an, um diesen zu ermöglichen eigene Kunden (Gäste) ein persönliches Begrüßungsanschreiben oder sonstig personalisiertes Dokument (zusammenfassend Anschreiben ) an einer Urlaubs- bzw. Reisedestination oder Unterkunft (zusammenfassend Unterkunft ) zukommen zu lassen. Hierbei erfolgt die Übergabe des betreffenden Anschreibens durch die Unterkunft. Die Unterkunft hat ihrerseits die Möglichkeit auf dem jeweiligen Anschreiben präsent zu sein. Bei den Kunden der TPF GmbH bezüglich von Hotel+ handelt es sich um Unternehmer. Inhaltlich und datenschutzrechtlich verantwortlich für die Anschreiben ist der jeweilige Kunde der TPF GmbH. Dieser ist der jeweilige Versender des jeweiligen Anschreibens. Die TPF GmbH hat hierauf keinen Einfluss und ist insoweit datenschutzrechtlich lediglich ein den Weisungen ihres Kunden unterworfener technischer Dienstleister zur Auftragsdatenverarbeitung nach 11 BDSG. Insofern ist für alle Ansprüche aus dem Erhalt eines Anschreibens, insbesondere auch in Bezug auf datenschutzrechtliche Ansprüche wie bspw. auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung, der jeweilige Kunde der TPF GmbH der Ansprechpartner bzw. Anspruchsgegner. Cookies mają ważność przez okres 60 minut i po tym czasie są one automatycznie usuwane. Strona internetowa może być także odwiedzana bez zastosowania ciasteczek Cookies. Mogą Państwo odpowiednio ustawić swoją przeglądarkę, tak żeby pliki Cookies były niezapisywane, taka opcja jest możliwa tylko dla określonych przez Państwa stron internetowych lub będą Państwo zapytani podczas odwiedzania takiej strony internetowej o zapisanie plików Cookies. To może prowadzić do ograniczenia użyteczności tej strony internatowej. Przetwarzanie danych zlecenia Firma TPF Sp. z o.o. oferuje swoim klientom techniczne rozwiązanie (Hotel+), aby umożliwić im dosyłanie do własnych klientów (gości) osobistych pism powitalnych lub innych dokumentów osobistych, (czyli pism ) do miejsca urlopu lub miejsca docelowego podróży czy - pobytu (czyli noclegu ). Przy tym następuje przekazanie odpowiedniego pisma w miejscu noclegowym. Miejsce noclegowe powinno mieć możliwość, aby być wymienionym na każdym piśmie. W przypadku klientów firmy TPF Sp. z o.o. odnośnie Hotelu+ rozchodzi się o przedsiębiorcę. Pod względem treści i prawa ochrony danych osobowych za pismo odpowiedzialny jest klient firmy TPF Sp. z o.o. Ten jest za każdym razem nadawcą każdego pisma. Firma TPF Sp. z o.o. nie ma tutaj żadnego wpływu oraz jest, o ile jest chroniona prawem o ochronie danych osobowych, tylko technicznym usługodawcą podlegającym jednemu z kilku poleceń swojego klienta do przetwarzania danych zlecenia zgodnie z 11 ustawy o ochronie danych osobowych. Osobą kontaktową ewent. dłużnikiem dla wszystkich roszczeń wynikających z otrzymania pisma w szczególności odnośnie roszczeń dot. prawa o ochronie danych osobowych jak np. odnośnie informacji, uprawnienia, blokady i usunięcia jest każdy klient firmy TPF Sp. z o.o. 2

3 Personenbezogene Daten Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um solche Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, die also die Identität der Person offenlegen. Hierzu gehören z.b. der richtige Name, die Anschrift, Telefonnummer und - Adresse. Der Besuch dieser Webseite ist grundsätzlich ohne Offenlegung von personenbezogenen Daten möglich. In manchen Fällen (bspw. bei der Registrierung zur Nutzung von Hotel+ als Nutzer ) werden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung benötigt. Sie werden hier zur Abgabe der erforderlichen Daten und ggfls. zur Einwilligung in die Datennutzung aufgefordert. Registrierung zur Nutzung von Hotel+ als Nutzer (in der Regel ein Reisebüro), Verwendung von Daten Für die Nutzung von Hotel+ ist eine Registrierung erforderlich, bei der die Angabe einer -Adresse und die Wahl eines Passwortes notwendig sind. Nutzung von Hotel+ als Nutzer (in der Regel ein Reisebüro), Verwendung von Daten Nach der Registrierung ist für die Nutzung von Hotel+ die Erstellung des sogenannten Reisebüro-Profils erforderlich. Hierzu sind der Reisebüroname, Straße, Hausnummer, Land, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer anzugeben. Die - Adresse wird zunächst aus der Registrierung automaisch übernommen, ist aber änderbar. Das Reisebüro-Profil kann jederzeit geändert werden. Damit eine Abrechnung und Auszahlung etwaig erlangter Boni erfolgen kann, ist die Angabe der vollständigen Bankverbindung mit Kontoinhaber, IBAN, BIC sowie Steuernummer bzw. Umsatzsteuer-ID erforderlich. Alle weiteren Angaben sind optional. So können eine alternative Rechnungsadresse unter Angabe des Rechnungsempfängers, Straße, Hausnummer, Land, Postleitzahl und Ort angegeben Dane osobowe W przypadku danych osobowych rozchodzi się o takie informacje, przy pomocy których, osobę da się zdefiniować, a więc takie które przedstawiają tożsamość osoby. Do tego należą np. właściwe nazwisko, adres, numer telefonu czy adres mailowy. Odwiedzanie tej strony internetowej jest możliwe w zasadzie bez ujawniania danych osobowych. W niektórych przypadkach (np. w przypadku rejestrowania do użytkowania Hotel+ jako użytkownika ) wymagane są dane osobowe w celu ich realizacji. Są oni tutaj wzywani do przedłożenia wymaganych danych i ewent. do wyrażenia zgody na używanie tych danych. Rejestracja w celu używania Hotel+ jako użytkownik (w zasadzie biuro podróży), używanie danych Do używania Hotel+ wymagana jest rejestracja, podczas której wymagane jest podanie adresu mailowego i wybór hasła. Używania Hotel+ jako użytkownik (w zasadzie biuro podróży), używanie danych Po zarejestrowaniu wymagane jest utworzenie tzw. profilu biura podróży w celu użytkowania portalu. Tutaj należy podać nazwę biura podróży, ulicę, numer domu, kraj, kod pocztowy, miejsce i numer telefonu. Adres mailowy jest początkowo przejmowany automatycznie z rejestracji, jednak jest możliwy do zmiany. Profil biura podróży może być w każdym czasie zmieniony. Aby mogło nastąpić rozliczenie i wypłata przyznanych bonusów, to wymagane jest podanie kompletnych danych rachunku bankowego wraz z właścicielem konta, IBAN, BIC a także numeru podatkowego ewent. numer identyfikacji podatkowej ID. Wszystkie dalsze informacje są opcjonalne. W taki sposób mogą być podane alternatywne adresy rachunku przy podaniu odbiorcy rachunku, ulicy, numeru domu, kraju, kodu pocztowego i miejsca. Dalej mogą być także podane osoby kontaktowe biura podróży, które zostały 3

4 werden. Des Weiteren können Ansprechpartner des Reisebüros, die auf dem jeweiligen Anschreiben dargestellt werden, unter Angabe von Name, Vorname, Telefonnummer, -Adresse und Bild, angeben werden. Registrierung zur Nutzung von Hotel+ als Teilnehmer (in der Regel ein Hotel), Verwendung von Daten Für die Nutzung von Hotel+ ist eine Registrierung erforderlich. Diese ist für Teilnehmer auf der Webseite von Hotel+ nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an den angegebenen Kontakt. Nutzung von Hotel+ als Teilnehmer (in der Regel ein Hotel), Verwendung von Daten Nach der Registrierung ist für die Nutzung von Hotel+ die Erstellung des sogenannten Hotel-Profils erforderlich. Hierzu sind der Hotelname, Kategorie, Straße, Hausnummer, Land, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer sowie eine -Adresse anzugeben. Das Hotel-Profil kann jederzeit geändert werden. Alle weiteren Angaben sind optional. Vorgehen bei vergessen des Passworts, Verwendung von Daten Sollte ein Passwort vergessen werden, kann über die Funktion Passwort vergessen? an die bei der Registrierung angegebene bzw. im jeweiligen Profil angegebene - Adresse ein Link zu einer TPF GmbH-Webseite angefordert werden, auf der ein neues Passwort gewählt werden kann. Der Link ist 60 Minuten lang gültig. Werbung, Newsletter: Die TPF GmbH darf Ihnen, wenn Sie Ihre Einwilligung in Werbung erteilt haben, per Post und wenn Sie diesen gesondert angefordert haben, durch den Newsletter der TPF GmbH per , Informationen über neue Produkte, Angebote und Dienstleistungen (Werbung) der TPF GmbH wymienione w każdym piśmie, przy podaniu nazwiska, imienia, numeru telefonu, adresu mailowego i zdjęcia. Rejestracja w celu używania Hotel+ jako uczestnik (w zasadzie biuro podróży), używanie danych W celu używania platformy Hotel+ wymagana jest rejestracja. Jest ona niemożliwa dla uczestników na stronie internetowej platformy Hotel+. Proszę zwrócić się do podanej osoby. Używanie Hotel+ jako uczestnik (w zasadzie biuro podróży), używanie danych Po zarejestrowaniu wymagane jest utworzenie tzw. profilu hotelu w celu użytkowania portalu. Tutaj należy podać nazwę hotelu, kategorię, ulicę, numer domu, kraj, kod pocztowy,, miejsce, numer telefonu a także adres mailowy. Profil hotelu może być w każdym czasie zmieniony. Wszystkie dalsze informacje są opcjonalne. Postępowanie w przypadku zapomnianego hasła, używanie danych Jeśli hasło zostało zapomniane, to poprzez funkcję Zapomniałeś hasła? może być wymagane podanie przy rejestracji podanego ewent. podanych w każdym profilu adresów mailowych i linków do strony internetowej TPF Sp. z o.o., na której może być wybrane nowe hasło. Link jest ważny przez 60 minut. Reklama, newsletter: Firma TPF Sp. z o.o. może przesłać Państwu informacje o nowych produktach, ofertach i usługach (reklama) firmy TPF Sp. z o.o., jeśli udzielili Państwo zgody w reklamie, drogą pocztową i jeśli wymagali Państwo tego dodatkowo, w newsletterze drogą mailową. Mogą Państwo w każdym czasie zrezygnować z udzielonego 4

5 unterbreiten. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit unter widerrufen. Wenn Sie den Newsletter der TPF GmbH bestellen wollen, benötigen wir neben Ihrer -Adresse die Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen -Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten werden nur zu dem Zweck erhoben, Ihnen den Newsletter zuschicken zu können und unsere diesbezügliche Berechtigung zu dokumentieren und werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP- Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine - Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet. Die Einwilligung zur Speicherung der Daten, der - Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit unter widerrufen. Nutzungsumfang und Weitergabe von personenbezogenen Daten, Widerruf der Einwilligung Ihre Daten und personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur in dem Umfang erhoben, und verwendet oder an Dritte weitergegeben soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist, Sie darin eingewilligt bzw. Ihr Einverständnis erklärt haben oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind sowie, wenn dies zur Rechts- und Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt. Sie können jederzeit Ihre uns gegenüber erklärte Einwilligung zur Datenerhebung und Datenverwendung unter oder an Touristik pro fit pozwolenia na stronie Jeśli chcą Państwo zamówić newslettera firmy TPF Sp. z o.o., potrzebujemy Państwa adres mailowy a także potwierdzenia, że są Państwo posiadaczem podanego adresu i że zgadzają się Państwo na otrzymywanie newslettera. Dane te są pobierane tylko w celu możliwości dosłania Państwu newslettera i w celu udokumentowania naszego uprawnienia,a dane te nie będą przekazywane dalej osobom trzecim. Wraz z zgłoszeniem chęci otrzymywania newslettera zapiszemy Państwa adres IP i datę zgłoszenia. Zapis ten służy wyłącznie w celu jego udowodnienia w przypadku, gdyby osoba trzecia wykorzystała w sposób niewłaściwy ten adres mailowy i bez wiedzy osoby uprawnionej zameldowała się do otrzymywania newslettera. Zezwolenie na zapisywanie danych, adresu mailowego a także ich używanie do wysyłania newslettera mogą Państwo odwołać w każdej chwili pod adresem service@touristik-profit.de. Zakres używania i podawania danych osobowych, odwołanie zezwolenia Państwa dane i dane osobowe są pobierane w zasadzie tylko w takim zakresie oraz tym samym używane lub podawane osobom trzecim, o ile jest to wymagane w celu realizacji określonej usługi, zgodzili się Państwo na to ewent. wyrazili Państwo swoją zgodę lub jeśli zgadzają się Państwo na przekazywanie informacji a także,jeśli są Państwo tutaj ustawowo zobowiązani oraz jeżeli jest to wymagane w celu przeprowadzenia postępowania karnego lub przestrzegania prawa. Przekazywanie danych w innych celach nie znajduje zastosowania. Mogą Państwo w każdym momencie odwołać udzielone nam zezwolenie do pobierania danych i ich używania pod adresem service@touristik-profit.de lub Touristik pro fit Kooperationsservice 5

6 Kooperationsservice GmbH, Budapester Straße 34b, Dresden, widerrufen. Es wird darauf hingewiesen, dass bei Widerruf der Einwilligung Dienste nicht mehr zur Verfügung stehen können. Löschung, Änderungen, Berichtigungen und Auskunft Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Für die Löschung, Änderung, Berichtigung oder Auskunft Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter Touristik pro fit Kooperationsservice GmbH, Budapester Str. 34b, Dresden oder Externe Links Bei Verknüpfungen von dieser Webseite auf Webseiten Dritter ("externe Links"), wurden die externen Webseiten und deren Inhalte zum Zeitpunkt der Linksetzung überprüft, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Zu dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstöße ersichtlich oder erkennbar. Für die Inhalte der Webseiten Dritter sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Die TPF GmbH hat keinen Einfluss auf die aktuellen und zukünftigen Inhalte dieser Webseiten. Eine ständige Kontrolle der externen Links ist nicht zumutbar. Bei Kenntnis oder Hinweise auf Rechtsverstöße werden jedoch derartige externe Links unverzüglich gelöscht. Stand: April 2016 GmbH,Budapester Straße 34b, Dresden. Zwraca się uwagę na fakt, że w przypadku rezygnacji z udzielonego pozwolenia usługi nie mogą być dłużej udostępniane. Usuwanie, zmiany, korekta i informacja Mają Państwo prawo do otrzymania na wniosek nieodpłatnie informacji o danych osobowych, które zostały zapisane o Państwie. Dodatkowo mają Państwo prawo do korekty nieprawidłowych danych, zablokowania i usunięcia Państwa danych osobowych, o ile żaden ustawowy obowiązek przechowywania dokumentów nie jest z tym sprzeczny. W celu usunięcia zmiany, poinformowania lub uprawnienia Państwa danych osobowych proszę skontaktować się z nami, Touristik pro fit Kooperationsservice GmbH, Budapester Str. 34b, Dresden lub service@touristik-profit.de. Linki zewnętrzne W przypadku połączeń z tej strony internetowej na inne strony internetowe osób trzecich ( linki zewnętrzne ) strony zewnętrzne i ich treści zostały sprawdzone do momentu umieszczenia linku, czy nie doszło do naruszenia prawa. Dotychczas nie było widocznych naruszeń prawnych albo takowe nie zostały rozpoznane. Za treści na stronach internetowych odpowiedzialni są administratorzy tych treści. Firma TPF Sp. z o.o. nie ma wpływu na aktualne i przyszłe treści tych stron internetowych. Nie można zażądać ciągłej kontroli linków zewnętrznych. W przypadku powiadomienia lub wskazówek odnośnie naruszenia prawa takiego rodzaju linki zewnętrzne będą niezwłocznie usuwane. Stan: Kwiecień