NOWA JAKOŚĆ ZARZĄDZANIE DOWODAMI ROZWIĄZANIE TETRA REWOLUCJA W SYSTEMACH KAMER NOSZONYCH NA CIELE ZUNIFIKOWANE. UPROSZCZONE. INTELIGENTNE.

Transkrypt

1 NOWA JAKOŚĆ ZARZĄDZANIE DOWODAMI ROZWIĄZANIE TETRA REWOLUCJA W SYSTEMACH KAMER NOSZONYCH NA CIELE ZUNIFIKOWANE. UPROSZCZONE. INTELIGENTNE.

2 IMPLEMENTOWANIE PROGRAMU KAMER NOSZONYCH NA CIELE: ZNALEZIENIE WŁAŚCIWEGO ROZWIĄZANIA DLA SWOJEJ AGENCJI Kamery noszone na ciele szybko stają się podstawowym narzędziem do rejestrowania cyfrowych dowodów, chroniąc funkcjonariuszy i obywateli, którym ci służą. Kamery takie nagrywają zawartość, której agencje potrzebują do budowania przejrzystości i wiarygodności wobec opinii publicznej. Ponieważ kamery otwarcie dokumentują zdarzenia, mogą podnosić poziom usług, jednocześnie pogłębiając zaufanie do agencji wśród społeczności. Równocześnie mogą pomóc agencji w ulepszaniu szkoleń, poprawie bezpieczeństwa funkcjonariuszy i wdrażaniu najlepszych praktyk. Wydziały policji w całym kraju odnotowują korzyści z używania kamer noszonych na ciele czy to w postaci znacznej redukcji kosztów postępowań sądowych, czy to zwiększenia bezpieczeństwa funkcjonariuszy. Osiemdziesiąt procent funkcjonariuszy mówi o poprawie jakości dowodów, a 58 proc. o ograniczeniu czasu spędzanego w sądach. 1 Kamery noszone na ciele mają bardzo duży wpływ na zachowania obywateli i funkcjonariuszy. Prawie 90 procent wydziałów odnotowało spadek liczby skarg przeciwko policji, a ponad 70 proc. obywateli stwierdziło, że kamery były pomocne podczas ich spotkań z funkcjonariuszami. 2 Biorąc pod uwagę pojawienie się kamer w dziedzinie porządku publicznego i gwałtownie rosnącą liczbę wniosków o dowody multimedialne, co robi Twoja agencja, aby zrealizować udany, długofalowy program? 58 % INFORMUJE O OGRANICZENIU CZASU SPĘDZANEGO W SĄDACH 90 % PRAWIE WYDZIAŁÓW ODNOTOWAŁO SPADEK LICZBY SKARG PRZECIWKO POLICJI 70 % PONAD OBYWATELI STWIERDZIŁO, ŻE KAMERY BYŁY POMOCNE PODCZAS ICH SPOTKAŃ Z FUNKCJONARIUSZAMI STRONA 2

3 ZAGADNIENIE NR 1: ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI I TREŚCIAMI CYFROWYMI Gdy Twoja agencja zechce rozpocząć nagrywanie materiału wideo, trzeba będzie stawić czoła dużej liczbie zagadnień od tego, który personel powinien używać kamer, do określenia, jak skutecznie zarządzać treścią. Wraz z opracowaniem wytycznych na temat tego, kto może nosić kamery, trzeba ustalić, czy ich użycie jest wymagane lub dobrowolnie i w jakich sytuacjach. Do tego dochodzi jeszcze pytanie, gdzie umieścić kamerę na głowie, klatce piersiowej lub w innej strefie. Twoja agencja powinna określić miejsce, które będzie najlepsze pod względem pola widzenia, łatwości użycia i komfortu. Jedną z najważniejszych kwestii będzie przechowywanie danych. Ile materiału wideo musi być zachowane i na jak długo? Agencje odkrywają, że biorąc pod uwagę dostępne zasoby, możliwości i budżety, zyskują największe korzyści, jeżeli dla treści cyfrowych używają zabezpieczonej, chmurowej pamięci masowej. ZAGADNIENIE NR 2: KONTROLOWANIE KOSZTÓW I DOSTĘPU Koszty i ograniczenia kadrowe mogą zniweczyć nawet najlepsze intencje tych agencji, które chcą wdrożyć programy kamer noszonych na ciele. Wydziały policji, które już angażują funkcjonariuszy na pełny etat do obsługi wniosków opartych na ustawie o dostępie do informacji publicznej, mówią, że większy napływ nowych materiałów i wniosków spowoduje ogromny wzrost kosztów. Przechowywanie danych to pole kolejnej krytycznej decyzji: czy przechowywać treści wewnętrznie czy w usłudze chmurowej hostowanej przez zewnętrzny podmiot. Agencje muszą brać pod uwagę ograniczenia budżetowe i obciążenie zasobów IT przy rosnącej skali obsługi, a przy tym konieczność spełniania wymogów prawnych i dotyczących kontroli pochodzenia. ZAGADNIENIE NR 3: ZAPEWNIENIE INTEGRALNOŚCI DANYCH Gdy agencja wybiera kamerę noszoną na ciele, należy zagwarantować, że rejestrowana zawartość jest zabezpieczona i zachowuje integralność od momentu nagrania. Program powinien spełniać wymagania dotyczące zabezpieczania danych określone przez Wydział informacji kryminalnych (CJIS). Wiarygodni i doświadczeni dostawcy rozwiązań zgodnych z normami CJIS mogą pomóc chronić bezpieczeństwo i integralność danych za pomocą systemów, które zapobiegają manipulowaniu danymi i dostępowi osób nieupoważnionych. ZAGADNIENIE NR 4: ODPOWIADANIE NA WNIOSKI O UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI Odpowiadanie na wnioski oparte na ustawie o dostępie do informacji publicznej i wysuwane przez organy wymiaru sprawiedliwości może obciążać zasoby i przeciążać pracowników, jednak agencja musi zagwarantować, że reakcja jest szybka i przejrzysta. Wykonywane czynności obejmują wyszukiwanie i pobieranie odpowiednich filmów; określenie, które fragmenty podlegają krajowym przepisom o ujawnianiu informacji; redagowanie wszelkich fragmentów, które mogą naruszać prywatność osób fizycznych; ustalenie, które treści mogą być legalnie udostępniane. ZAGADNIENIA DOTYCZĄCE ORGANIZACJI PROCESU W AGENCJI W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA DOWODAMI FILMOWYMI KLUCZOWE ROLE W AGENCJI Funkcjonariusz RÓŻNE WYZWANIA ZWIĄZANE Z ZAPISEM WIDEO Przesyłanie filmów do serwerów jest czasochłonne Brak narzędzi do porządkowania i przeglądania filmów Trudne i czasochłonne pobieranie treści Analityk/śledczy/ dowódca Trudność w korelowaniu treści dotyczących spraw Brak narzędzi do prawidłowego oznaczania treści w przechowywanym materiale Trudności z używaniem narzędzi do przechowywania danych i przestrzeganiem polityki agencji Brak podglądu na działania wszystkich użytkowników Specjalista ds. sądownictwa/ dokumentacji Skomplikowane narzędzia do składania wniosków i rozsyłania treści Brak mechanizmów kontroli ograniczeń Obywatele Brak prostych narzędzi do wnioskowania o udostępnienie informacji Opóźnienia w realizacji wniosków STRONA 3

4 BROSZURA ROZWIĄZANIE MOTOROLA DO ZARZĄDZANIA CYFROWYMI DOWODAMI ZESTAW GŁOŚNOMÓWIĄCY DO ZAPISU FILMOWEGO Si SERIES + COMMAND CENTRAL VAULT Wraz ze wzrostem popularności dowodów filmowych agencje szukają inteligentnych sposobów usprawnienia procesu i kontrolowania kosztów. Całościowe, kompleksowe rozwiązanie może pomóc utrzymać w ryzach koszty zarządzania dowodami, zwiększyć bezpieczeństwo i efektywność pracy funkcjonariuszy oraz poprawić kontakt z obywatelami. Rozwiązanie firmy Motorola do zarządzania cyfrowymi dowodami (Digital Evidence Management Solution, DEMS) integruje wszystkie potrzebne narzędzia. System DEMS oferuje jednolite, uproszczone, inteligentne środowisko, które pozwala agencji radykalnie zmienić sposób rejestrowania, przechowywania, zarządzania i udostępniania zawartości multimedialnej. DEMS łączy nasze rewolucyjne zestawy głośnomówiące do zapisu wideo Si Series (nagrywanie dźwięku, obrazu, sterowanie radiotelefonem i aplikacje pomocnicze w jednym urządzeniu) z oprogramowaniem CommandCentral Vault (kompletnym rozwiązaniem do zarządzania treścią cyfrowych dowodów). Teraz Twoja agencja może używać lepszego systemu kamery noszonej na ciele łatwiejszego we wdrażaniu i zawierającego zaawansowane, rozbudowane funkcje zarządzania treścią. ROZWIĄZANIE DO ZARZĄDZANIA DOWODAMI CYFROWYMI. STRONA 4

5 ZUNIFIKOWANE System DEMS składa się z noszonego na ciele zestawu głośnomówiącego do zapisu filmowego Si Series, który łączy funkcje komunikacji głosowej, filmowania, robienia zdjęć, nagrywania głosu i alarmowania kryzysowego w jednym, kompaktowym, łatwym w obsłudze urządzeniu, co zmniejsza złożoność sprzętu dla funkcjonariuszy, a redukuje koszty ponoszone przez agencje. Jest zintegrowany z naszym świetnie zabezpieczonym, chmurowym oprogramowaniem do zarządzania dowodami cyfrowymi CommandCentral Vault, stanowiąc potężne kompleksowe rozwiązanie. KOMPLETNE ROZWIĄZANIE SPRZĘTOWO- PROGRAMOWE Jeden zintegrowany produkt zawiera kamerę noszoną na ciele, zdalny zestaw głośnomówiący i oprogramowanie do zarządzania dowodami cyfrowymi. Zamiast wielu urządzeń, funkcjonariusze noszą tylko jeden zestaw głośnomówiący do zapisu filmowego. Obraz i dźwięk można przesyłać z zestawu głośnomówiącego Si Series do oprogramowania CommandCentral Vault szybko i łatwo za pośrednictwem Wi-Fi. Od chwili, gdy treść jest bezpiecznie zarejestrowana i utrwalona, aż do jej dystrybucji, CommandCentral Vault zapewnia wszystkie narzędzia usprawniające proces. Opcja usługowa kamer Motorola noszonych na ciele umożliwia agencji elastyczne połączenia użytkowania obu produktów na zasadzie miesięcznej subskrypcji o cenie zależnej od liczby użytkowników. PEŁNA INTEGRACJA Oprogramowanie CommandCentral Vault współpracuje z oprogramowaniem CAD i RMS oraz wszystkimi innymi aplikacjami z pakietu CommandCentral w celu zoptymalizowania procesów. Ponieważ skutecznie znakuje, redaguje i zabezpiecza dowody, minimalizuje czas potrzebny do zarządzania cyfrową zawartością i reagowania na wnioski o udostępnienie informacji. W efekcie udostępnianie dowodów jest łatwiejsze i bardziej efektywne. ZUNIFIKOWANE. UPROSZCZONE. INTELIGENTNE. UPROSZCZONE Gromadzenie dowodów i zarządzanie nimi staje się znacznie prostsze. System DEMS sprawia, że dokumentowanie, administrowanie i obsługa wniosków o dowody stają się znacznie łatwiejszymi i bezpieczniejszymi czynnościami. DEMS eliminuje błędy nagrywania, automatycznie znakuje i redaguje treści oraz upraszcza zarządzanie budżetem dzięki przewidywalnym cenom. MNIEJSZA LICZBA URZĄDZEŃ Funkcjonariusze noszą mniej urządzeń w terenie, ponieważ Si Series łączy w jednej obudowie kamerę noszoną na ciele z wysokiej jakości zestawem głośnomówiącym Motorola APX. Umożliwia to bardziej bezpieczną i skuteczną pracę. KOMPLEKSOWE BEZPIECZEŃSTWO Od momentu wytworzenia treści w zestawie głośnomówiącym Si Series i przekazania ich do chmury aż do późniejszego udostępnienia odbiorcom dane są kryptograficznie podpisane. Można bezgranicznie zaufać integralności treści zapisanych w oprogramowaniu CommandCentral Vault oraz ich bezpieczeństwu w chmurze spełniającej wymagania FBI CJIS. SZYBSZA REALIZACJA WNIOSKÓW DOTYCZĄCYCH KONTROLI POCHODZENIA System eliminuje uciążliwe redagowanie klatka po klatce. Zamiast tego udostępnia funkcje automatycznego redagowania, zapisywania metadanych i znakowania zawartości, co oszczędza czas i pieniądze oraz pozwala dokładnie śledzić źródło pochodzenia. BEZ NIEOCZEKIWANYCH OPŁAT Systemu można używać na warunkach subskrypcji o przewidywalnej cenie. Ponieważ DEMS jest aplikacją chmurową, nie trzeba się martwić o skomplikowaną integrację, infrastrukturę ani duży nakład pracy na administrowanie środowiskiem IT. BEZPROBLEMOWE WGRYWANIE TREŚCI Automatyczne przesyłanie treści uwalnia od obowiązków administracyjnych i sprawia, że funkcjonariusze mogą poświęcać mniej czasu na zarządzanie danymi, a więcej na pilnowanie porządku. AUTOMATYCZNE ZNAKOWANIE Automatyczne znakowanie danych w momencie ich nagrywania przyspiesza dostęp do istotnych informacji. Zawartość jest automatycznie oznaczana imieniem i nazwiskiem funkcjonariusza, identyfikatorem zdarzenia i miejscem. Te metadane ułatwiają wyszukiwanie konkretnych potrzebnych nagrań. INTELIGENTNE System DEMS oferuje pomysłowe sposoby radzenia sobie z zarządzaniem dowodami cyfrowymi od intuicyjnego interfejsu zestawów głośnomówiących Si Series do metod automatycznego i inteligentnego grupowania treści z dowodami w aplikacjach CAD i RMS, co upraszcza administrowanie. SZYBKI DOSTĘP DO DANYCH DOWODOWYCH Intuicyjny interfejs użytkownika zestawów Si Series umożliwia szybki dostęp do najbardziej istotnych danych dowodowych i narzędzi, zwiększając w ten sposób możliwości współdziałania i wymiany informacji. Interfejs można podzielić na trzy panele, aby ułatwić funkcjonariuszom oglądanie treści. INTELIGENTNE PORZĄDKOWANIE ZAWARTOŚCI System DEMS obsługuje automatyczne wgrywanie danych, znakowanie i automatyczne korelowanie metadanych w celu grupowania treści pochodzących z wielu zestawów danych. Zaoszczędza to agencji mnóstwo czasu, który w przeciwnym razie należałoby spędzić na gromadzeniu i archiwizowaniu dowodów cyfrowych. AUTOMATYCZNA REDAKCJA Inteligentne funkcje redakcji automatycznie zamazują osoby i przedmioty w nagranych filmach, eliminując uciążliwe ręczne edytowanie klatka po klatce. Po prostu zaznacz obiekt lub osobę, a program CommandCentral Vault zastosuje żądanie do całego filmu, oszczędzając Ci wielu godzin pracy. AKTYWACJA NAGRYWANIA W SYTUACJI ALARMOWEJ Zestaw głośnomówiący do zapisu filmowego Si Series automatycznie rozpoczyna nagrywanie po wciśnięciu przycisku alarmowego na urządzeniu. Pomaga to poprawić bezpieczeństwo w terenie i zmniejszyć poziom stresu u funkcjonariuszy. KONIEC Z BŁĘDAMI NAGRYWANIA Ruchoma kamera w zestawie głośnomówiącym do zapisu wideo Si Series ma szerokie pole widzenia. Regulacja w zakresie 210 oferuje funkcjonariuszom elastyczność w zakresie tego, jak i gdzie umieszczą zestaw. Funkcja wstępnego buforowania automatycznie rejestruje materiał do 60 sekund przed zaistnieniem zdarzenia. STRONA 5

6 BROSZURA ZESTAWY GŁOŚNOMÓWIĄCE DO ZAPISU WIDEO Si500 I Si300 WIĘKSZA PRZEJRZYSTOŚĆ Funkcjonariusz policji podchodzi do wybranej osoby przed lokalnym sklepem. Wywiązuje się sprzeczka, którą przechodzień nagrywa na swoim smartfonie. Film trafia do Internetu i wiele osób zaczyna kwestionować zachowanie policjanta. Ponieważ funkcjonariusz nagrał zdarzenie na swoim Si500, agencja szybko odnajduje plik w zasobach programu CommandCentral Vault. Nagranie filmowe ujawnia, że policjant przestrzegał zasad obowiązujących w wydziale i postępował z podejrzanym właściwie. ŁATWE REJESTROWANIE OBRAZU I DŹWIĘKU Zestawy głośnomówiące do zapisu wideo SI500 i Si300 błyskawicznie i dokładnie zarejestrują każde krytyczne zdarzenie. Urządzenia Si Series łączą komunikację głosową, filmowanie, fotografowanie i alarmowanie kryzysowe w jednym kompaktowym, łatwym w obsłudze urządzeniu. REJESTROWANIE KRYTYCZNYCH ZDARZEŃ NA BIEŻĄCO Si500 i Si300 zapewniają dodatkową warstwę ochrony funkcjonariuszom i obywatelom poprzez łatwe dokumentowanie filmów, głosu i zdjęć utrzymując cały czas normalną, nieprzerwaną łączność radiową. Te specjalistyczne, noszone urządzenia łączą funkcje nagrywania z najlepszą w klasie jakością dźwięku i maksymalną wydajnością charakterystyczną dla radiotelefonów APX. Urządzenia są wytrzymałe i niezawodne, a ich adaptacyjne moduły radiowe dostosowują się na bieżąco w celu zapewnienia najgłośniejszego i najczystszego dźwięku w każdej pozycji noszenia i otoczeniu. ŁATWE DO URUCHOMIENIA, BEZPIECZNE W TRAKCIE CAŁEJ PRACY Wydatny suwak do nagrywania filmów i kamera regulowana w zakresie 210 zapewniają łatwość noszenia i obsługi zestawów Si500 i Si300. Można użyć suwaka, aby nagrywać ręcznie, albo wcisnąć przycisk alarmowy i nagrywać automatycznie. Głos i dane są zabezpieczone i zachowują integralność od momentu zarejestrowania aż do zarchiwizowania i udostępnienia za pośrednictwem aplikacji CommandCentral Vault. STRONA 6

7 COMMAND CENTRAL VAULT UPROSZCZENIE OPERACJI Motorola CommandCentral Vault jest czymś więcej niż tylko systemem pamięci masowej to prawdziwe, kompletne rozwiązanie do zarządzania treściami. Wszystkie materiały są przechowywane w bezpieczny sposób, proste w zarządzaniu i łatwe do udostępniania personelowi zajmującemu się postępowaniami sądowymi, obywatelom i mediom. CommandCentral Vault bazuje na chmurze i bezproblemowo współpracuje z zestawami głośnomówiącymi do zapisu wideo Si Series. Gromadzi dowody z różnych źródeł multimedialnych (kamer noszonych na ciele, kamer monitoringu) i zapisuje je w jednym miejscu. Teraz można rejestrować, przeglądać, zarządzać i udostępniać cyfrowe dowody w sposób prosty i efektywny. CommandCentral Vault obsługuje automatyczne przesyłanie danych do serwerów, znakowanie i korelowanie metadanych. Agencja oszczędza cenny czas przy gromadzeniu i archiwizowaniu cyfrowych dowodów oraz może szybko reagować na wnioski o udostępnienie informacji. Korzystanie z oprogramowania CommandCentral Vault pomaga zmniejszyć ilość pracy administracyjnej i uprościć procesy, zachowując pełną zgodność z polityką agencji i przepisami. Agencja może działać sprawniej i lepiej służyć lokalnym społecznościom. Funkcje programu CommandCentral Vault: Kompletne zarządzanie zawartością Chmurowa pamięć masowa spełniająca normy CJIS Przewidywalne koszty bez niespodziewanych opłat Zautomatyzowana redakcja Automatyczna korelacja metadanych Pełna kontrola pochodzenia Szybkie i łatwe udostępnianie dowodów USPRAWNIENIE PRZEGLĄDANIA I UDOSTĘPNIANIA TREŚCI Dwóch funkcjonariuszy ściga podejrzanego, a stojąca obok kobieta nagrywa zdarzenie na swoim smartfonie. Wysyła film do serwisu YouTube wraz z negatywnym komentarzem. Na posterunku treść z urządzeń Si500 funkcjonariuszy jest automatycznie przesyłana i znakowana, tak aby można ją było od razu przeszukać według imienia i nazwiska policjanta, identyfikatora zdarzenia CAD i lokalizacji, a następnie odtworzyć na mapie geoprzestrzennej. Funkcjonariusze dodają do filmu komentarze wyjaśniające podjęte działania, a dowódcy na posterunku oglądają i flagują film na potrzeby przechowywania zgodnie z obowiązującymi zasadami. Analitycy przy użyciu funkcji szybkiej autoredakcji zamazują twarze osób postronnych w celu ochrony ich prywatności, a następnie za pomocą zintegrowanego modułu FOIA udostępniają nagranie mediom. Nowy materiał filmowy pokazuje, że policjanci działali właściwie, a film nagrany przez kobietę pomijał kluczowe informacje. STRONA 7

8 PLANUJESZ PROGRAM WDROŻENIA URZĄDZEŃ NOSZONYCH NA CIELE? Wykorzystaj wiedzę firmy Motorola do obliczenia szacunkowego kosztu składowania danych i realizacji programu, używając naszego kalkulatora DEMS. INTELIGENTNA TECHNOLOGIA REWOLUCJONIZUJE SPOSÓB REAGOWANIA Skorzystaj ze wsparcia zaufanego globalnego partnera, który pomoże przejść przez cały proces od uruchomienia oraz zarządzania krytycznymi urządzeniami i sieciami aż po zarządzanie zawartością cyfrową. Od ponad 85 lat uważnie słuchamy, uczymy się i wprowadzamy innowacje dla organów bezpieczeństwa publicznego na całym świecie. Motorola może pomóc Twojej agencji w pełni zintegrować rozwiązania i usługi nowej generacji bardzo efektywnie, ponieważ od lat współpracujemy z różnymi agencjami, aby zaspokoić ich krytyczne potrzeby komunikacyjne. Posiadając dogłębną wiedzę w dziedzinie inteligentnych urządzeń, aplikacji i sieci dla bezpieczeństwa publicznego, możemy pomóc Wam wzmocnić orientację w sytuacji, zachować krytyczne dane dowodowe, poprawić przejrzystość i budować silniejsze partnerskie relacje ze społecznością. Więcej informacji o naszym rozwiązaniu do zarządzania dowodami cyfrowymi można uzyskać u przedstawiciela firmy Motorola lub na stronie motorolasolutions.com/dems. ŹRÓDŁA 1, 2 Implementing a Body-Worn Camera Program (Wdrażanie programu kamer noszonych na ciele), Police Executive Research Forum, 2014 Motorola Solutions, Inc East Algonquin Road Schaumburg, Illinois 60196, U.S.A motorolasolutions.com MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS oraz stylizowane logo M są znakami handlowymi lub zastrzeżonymi znakami handlowymi Motorola Trademark Holdings, LLC i zostały użyte na licencji. Wszystkie inne znaki handlowe należą do odpowiednich właścicieli Motorola Solutions, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Październik 2015 STRONA 8