Regulamin usług świadczonych w ramach platforma.nf.pl

Transkrypt

1 Regulamin usług świadczonych w ramach platforma.nf.pl 1 Wstęp 1. Portal wiedzy dla biznesu Nowoczesna Firma ( dostarcza polskiej kadrze kierowniczej w kompleksowy sposób informacje przydatne w prowadzeniu firmy w formie nowoczesnego know-how oraz długookresowych inspiracji. 2. Miękka tematyka biznesowa ma charakter gotowych do zastosowania praktycznych metod i narzędzi. Portal składa się z kilkunastu serwisów tematycznych, adresowanych do menedżerów poszczególnych działów w firmie oraz do decydentów zakupu narzędzi wspomagających zarządzanie. 3. Portal to także miejsce poświęcone aktywnej promocji i sprzedaży usług związanych z zarządzaniem i prowadzeniem biznesu. Misją serwisu jest stworzenie najbardziej efektywnej platformy sprzedaży usług związanych z zarządzaniem. 2 Uczestnicy Platformy 1. Platforma - zamknięty spersonalizowany panel administracyjny przeznaczony dla samodzielnej edycji przez Firmy danych wyświetlanych na Portalu Panel jest dostępny pod adresem: po zalogowaniu. Dane dostępowe Firma otrzymuje po dokonaniu Akredytacji na Platformie. 2. Firmy dostawcy usług, wiedzy, narzędzi. 3. Użytkownicy osoby korzystające z portalu oraz subskrybenci newsletterów tematycznych. 4. Administrator firma Nowoczesna Firma S.A. z siedzibą w Warszawie, 5. Partnerzy media biznesowe, organizacje branżowe, firmy współpracujące. 3 Zobowiązania stron 1. Akredytacji na Platformie dokonuje się poprzez dokładne wypełnienie formularza rejestracyjnego. W ciągu 24h Firma otrzymuje unikalne dane dostępu do zamkniętego panelu w wyniku czego ma możliwość wprowadzania oraz edycji danych.

2 2. Firma dokonując rejestracji zobowiązuje się do: 2.1.Aktualizowania danych i wpisywania pełnej oferty nie rzadziej niż raz na 12 miesięcy za pośrednictwem panelu administracyjnego Platforma, 2.2.Odpowiedzi na wszelkie zamówienia i zapytania Użytkowników w ciągu 2 dni roboczych 2.3.Przestrzegania niniejszego regulaminu. 3. Firma nieodpłatnie wyraża zgodę na rozpowszechnianie, publikowanie i zamieszczanie danych, wprowadzonych z poziomu Platformy we wszystkich bazach, publikacjach i produktach Nowoczesnej Firmy i partnerów. W szczególności dotyczy to: 3.1.artykułów, wydarzeń, opisów produktów i działalności 3.2.danych kontaktowych pracowników w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych 4. Firma wyraża zgodę na czerpania korzyści majątkowych przez Administratora na swoją rzecz z publikowania informacji bez płatności na jej rzecz w szczególności z tytułu płatnych serwisów, reklam emitowanych na portalu, pozycjonowania itd. 5. Firma wyraża zgodę na otrzymywanie przez pracowników Firmy ofert handlowych od Administratora zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 6. W celu weryfikacji aktualności danych branży Administrator ma prawo zażądać dokonania ponownej Akredytacji (drogą faksową lub elektroniczną) ale nie częściej niż raz na 12 miesięcy. Firmy, które nie dokonają akredytacji w ciągu 30 dni zostaną zablokowane. 7. Wszystkie zarejestrowane firmy otrzymują: 7.1.adres nazwafirmy.nf.pl, 7.2.obecność w wyszukiwarkach branżowych, 7.3.możliwość samodzielnego konfigurowania profilu firmy, 7.4.obecność w serwisach branżowych, 7.5.możliwość publikowania ofert i opisu działalności firmy, 7.6.możliwość publikowania wiedzy: artykułów i wiadomości, 7.7.dostęp do statystyk. 4 Płatne Abonamenty Sprzedaży 1. Usługa jest świadczona na podstawie złożonego przez Firmę zamówienia. 2. Realizacja pakietu rozpoczyna się dnia następnego od daty otrzymania zamówienia. 3. Faktura będzie wystawiona przez Administratora w ciągu 7 dni od rozpoczęcia okresu realizacji pakietu. 4. W przypadku pisemnego wycofania zamówienia przed upływem 10 dni od dnia złożenia

3 zamówienia cała kwota wpłacona na rachunek Administratora zostanie zwrócona. 5. Abonament uruchamiany jest na okres 6 miesięcy, chyba że zamówienie stanowi inaczej. 6. Abonament dostępny jest w trzech kategoriach cenowych: 6.1.Kategoria I dotyczy serwisów: szkolenia.nf.pl, studia.nf.pl 6.2.Kategoria II dotyczy serwisów: kursy-jezykowe.nf.pl, sale.nf.pl 6.3.Kategoria III dotyczy serwisów: firmy.nf.pl, oprogramowanie.nf.pl 7. Wszystkie kategorie Abonamentu objęte są następującym zakresem usług: 7.1.Pakiet wizerunkowy: a) eksponowanie logo w wynikach wyszukiwania przy ofertach, b) eksponowanie logo na stronie główniej danego serwisu branżowego (w wersji rotacyjnej), c) eksponowanie logo na portalu firmy w prawym górnym rogu, d) eksponowanie logo na ofertach i artykułach firmy w prawym górnym rogu. 7.2.Wsparcie sprzedaży: a) wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania od firm bez abonamentu, b) możliwość uatrakcyjnienia oferty przez wprowadzanie: rabatów i zniżek, c) możliwość zakupu usług aktywizacji sprzedaży, 7.3.Moduł komunikacji z firmą: a) moduł zapytań, b) moduł zamówień (w wybranych branżach) c) pobranie danych kontaktowych, d) przekierowanie www 8. Lista usług wchodzących w skład pakietu może ulec zmianie. 9. Opłaty dotyczące abonamentu publikowanie są w aktualnie dostępnych ofertach 10.Firmy zobowiązują się do publikacji wyłącznie aktualnych i popranie skonstruowanych ofert szkoleniowych. 11.Kolejne terminy i lokalizacje szkolenia można wprowadzić wyłącznie w edycji termin szkolenia. 12.Zabrania się publikowania jednej oferty szkoleniowej w kilku kategoriach tematycznych 13. Zabrania się publikowania zdublowanych ofert szkoleniowych w tym: 13.1.Dodawania kolejnych szkoleń o tej samej treści z innym terminem Dodawania kolejnych szkoleń o tej samej treści z inną lokalizacją 14. W przypadku naruszenia regulaminu Administrator zastrzega sobie prawo kasowania wybranych ofert szkoleniowych.

4 15. Firmy korzystające z bezpłatnej opcji dodawania szkoleń zobowiązują się do umieszczenia na swojej stronie www linku zwrotnego do bazy szkoleń szkolenia.nf.pl. 16. W przypadku nie umieszczenie linku firmy otrzymają komunikat o konieczności dodania linku zwrotnego. 5 Koszyk korzyści: gwarancja efektów, ograniczenia 1. Koszyk Korzyści jest to ilościowy wskaźnik efektów kampanii promocyjnej na portalu, jakie firma otrzymuje w ramach obecności w Portalu. Szczegółowy przelicznik usług wchodzących w skład koszyka korzyści określony jest w poniższej tabeli: Usługi w ramach koszyka korzyści Wejścia na ofertę firmy Zapytanie ofertowe / zamówienie Pobranie danych kontaktowych Przekierowanie www Cena netto: 0,50 zł 30,00 zł 15,00 zł 5,00 zł 2. Gwarancja efektów jest to zapewnienie, iż wydane środki na produkty promocyjnosprzedażowe przyniosą Firmie efekty wg Koszyka Korzyści co najmniej w wysokości wydanych środków. 3. W przypadku, gdy wynik przelicznika usług wchodzących w skład Koszyka Korzyści jest niższy od zakładanego w danym okresie rozliczeniowym, Firma w ramach gwarancji ma możliwość: 1. przedłużenia abonamentu bezpłatnie, aż do osiągnięcia efektów, jednak nie dłużej niż o 3 kolejne miesiące, 2. otrzymania bezpłatnie dodatkowych produktów aktywizacji sprzedaży do osiągnięcia efektów wynikających przekazanych środków finansowych, 4. Produkty objęte gwarancją to składniki płatnych abonamentów sprzedaży: 1. abonament kategorii I, II, III 2. pozycjonowanie branżowe 3. gorący tydzień / Hot Week 4. superpromocja 5. Firma dysponuje szczegółowymi statystykami dostępnymi na platforma.nf.pl, które informują ile środków zostało wykorzystanych w ramach dotychczasowej współpracy.

5 6 Współpraca merytoryczna 1. Artykuły i inne zasoby merytoryczne wymagają akceptacji przez redakcję 2. Do akceptacji wymagane jest spełnienie warunków: 1. brak elementów autopromocji wyraźne oddzielenie danych merytorycznych od informacji o działalności, 2. możliwość jednoznacznego dopasowania tekstu do jednego z obszarów tematycznych portalu, 3. logiczna struktura tekstu, 4. artykuł adekwatny do grupy docelowej przedstawicieli kadry kierowniczej. 3. Aby przekazać artykuł do publikacji należy wkleić go do formularza na Platformie lub wysłać na adres mailowy: pawel.krusinski@nf.pl 7 Emisja reklam typu display i mailling 1. Nowoczesna Firma S.A. nie ponosi odpowiedzialności za treści i kreacje reklam emitentów. 2. Nowoczesna Firma S.A. Zastrzega sobie możliwość dodania oznaczenia przy emitowanej reklamie w postaci oznaczenia graficznego lub tekstowego Reklama / Serwis sponsorowany. 3. Warunkiem emisji reklamy jest: 1. Przesłanie poprawie wypełnionego zamówienia oraz opłacenia reklamy w terminie umieszczonym w zamówieniu 2. Dostarczenie kreacji reklamowej zgodnych ze specyfikacją techniczną portalu minimum na 3 dni przed emisją reklamy. Za dzień emisji uznaje się datę umieszczona na przesłanym zamówieniu. 3. W przypadku emisji reklamy mailingowej, wymagana jest akceptacja wysyłki testowej przez Zamawiającego drogą mailową na adres: pawel.krusinski@nf.pl 4. w przypadku konieczności wprowadzenia poprawek do kreacji reklamy obowiązek taki spoczywa na Zamawiającym 4. Nowoczesna Firma zobowiązuje się do przesłania statystyk reklamy w terminie do 24 godzin po zgłoszeniu zapotrzebowania na statystyki przez zlecającego 5. Statystyki reklamy są dostępne dla zlecającego przez 30 dni od dnia zakończenia kampanii 6. Nowoczesna Firma S.A. Zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub odmowy emisji reklamy bez prawa do odszkodowania w przypadku gdy:

6 1. reklama narusza interesy portalu lub jest sprzeczna z zasadami portalu 2. kreacje reklamowe są niezgodne ze specyfikacją techniczną form reklamowych portalu 3. kreacja reklamowa nie została dostarczona do portalu na 3 dni przed emisją reklamy 4. jeżeli treść reklamy nakłania do łamania prawa i/lub są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami 5. nastąpiły rażące błędy proceduralne w procesie zamawiania reklamy 6. Zleceniodawca nie dokonał płatności lub nie dokonał płatności w terminie zamówionej reklamy. 7. w przypadku reklamy mailingowej Zleceniodawca nie zaakceptował wysyłki testowej. 7. Specyfikacja techniczna stanowi integralną część regulaminu 8. Zlecający emisję reklamy jest zobowiązany samodzielnie przygotować kreację reklamy oraz oświadcza, że wykorzystywane materiały w kreacji są jego własnością lub posiada prawo do posługiwania się nimi 9. Reklamy typu display emitowane są według modelu CPM lub flatfee 1. CPM 1000 wyświetleń danej kreacji reklamowej 2. Flatfee wyświetlenia danej kreacji reklamowej w przedziale czasowym najczęściej 1 tydzień na wskazanym w zamówieniu serwisie portalu. 8 Spory i nieprawidłowości 1. Aktualny regulamin znajduje się na stronie 2. W przypadku znaczących zmian regulaminu wszystkie firmy zostaną o tym poinformowane droga elektroniczną. 3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania wyświetlania danych w przypadkach: 1. skarg innych Firm przy działaniach nieuczciwej konkurencji, 2. sygnałów nadchodzących od Użytkowników o nierzetelności lub braku aktualnych danych Firmy, 3. stosowania nieuczciwych technik zwiększania oglądalności, łamiąc zasady równych szans. 4. Administrator zobowiązuje się do poinformowania Firmy o czasowym zablokowaniu konta do czasu zaprzestania stosowania nieuczciwych praktyk. 5. Administrator zastrzega sobie możliwość stałego zablokowania dostępu i wyświetlania danych w przypadkach: 1. dłuższego braku aktualizacji danych, powyżej 12 miesięcy, 2. opóźnień w płatnościach za usługi, 3. innych nieprawidłowościach i niestosowania się do Regulaminu.

7 6. Zablokowanie konta w trybie, o którym mowa w pkt 5. nie stanowi przerwy w świadczeniu usług. 7. Reklamacje w zakresie świadczenia usług przez Nowoczesna Firma S.A. należny zgłaszać w formie listu poleconego na adres: Nowoczesna Firma S.A., ul. Wiertnicza 141, Warszawa. W celu przyspieszenia toku prosimy o przesłanie kopii reklamacji na adres e- mail: wojciech.szymczak@nf.pl. 8. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Administratora. 9 Postanowienia końcowe 1. Użytkownik portalu i platformy.nf.pl zobowiązuje się do wykorzystywania witryn www zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, obyczajami i normami społecznymi, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego w internecie. 2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika spowodowane zagrożeniami wynikającymi z funkcjonalności sieci Internet, włącznie z nieautoryzowanym dostępem do konta Użytkownika, przejęciem hasła przez osoby trzecie oraz zainfekowaniem systemu Użytkownika wirusami. 3. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, administracyjnej oraz karnej za korzystanie przez Użytkowników w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego regulaminu.