FP-T260FVA V2 Instrukcja użytkownika

Transkrypt

1 FP-T260FVA V2 Instrukcja użytkownika Wersja: Exorigo-Upos sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/ Warszawa Tel.:

2 Ewidencja zmian Data Wersja Sporządził Opis J.Hetman Utworzenie dokumentu J.Hetman Aktualizacja pkt. 3 Rozpakowanie i przygotowanie do pracy J.Hetman Aktualizacja pkt. 3.2 Specyfikacja stosowanego papieru J.Hetman Aktualizacja pkt. 3.1 Przegląd zawartości płyty CD J.Hetman Aktualizacja pkt.: 3.1 Przegląd zawartości płyty CD, 9.3 Program do przeglądania danych, 9.4 Wymagania sprzętowe programu EJViewer J.Hetman Aktualizacja pkt.: 3.1 Przegląd zawartości płyty CD J.Słocka Aktualizacja pkt.: 7.1 Instrukcja montażu wyświetlacza J.Słocka Aktualizacja pkt.: 3.1 Przegląd zawartości płyty CD J.Słocka Usunięto pkt. 7.1 Instrukcja montażu wyświetlacza J.Słocka Aktualizacja pkt. 4 Panel operacyjny drukarki J.Słocka Aktualizacja pkt. 8.1 Wyjaśnienie terminów J.Słocka Dodanie pkt. 2.3 Wymiary drukarki, Aktualizacja pkt Specyfikacja mechaniczna J.Słocka Aktualizacja pkt.: 1.3 Plombowanie drukarki FP-T260FVA V2, 3 Rozpakowanie i przygotowanie do pracy, 9.3 Program do przeglądania danych Firma Exorigo-Upos dołożyła wszelkich starań, aby zawarte w tym dokumencie informacje były poprawne i wiarygodne. Jednakże firma Exorigo-Upos nie ponosi żadnej odpowiedzialności za konsekwencje wynikłe z użycia niniejszych informacji, a także zastrzega sobie prawo do możliwości dokonywania zmian bez wcześniejszego informowania zainteresowanych stron. Publikacja ta zastępuje wszystkie poprzednie publikacje dotyczące w/w tematu. Exorigo-Upos sp. z o. o. 2

3 SPIS TREŚCI 1. Wstęp Zasady ogólne Sposób korzystania z raportu fiskalnego dobowego i okresowych Podatnicy, którzy nie korzystają ze zwolnienia od VAT i zobowiązani są dodatkowo do ewidencjonowania obrotu za pomocą drukarek fiskalnych Podatnicy korzystający z opodatkowania w formie karty podatkowej Podatnicy opodatkowani w formie ryczałtu ewidencjonowanego Podatnicy prowadzący podatkową księgę przychodów i rozchodów Postać raportu dobowego Plombowanie drukarki FP-T260FVA V Rozmieszczenie części i podzespołów Widok ogólny drukarki FP-T260FVA V Widok drukarki od strony złącz Wymiary drukarki Rozpakowanie i przygotowanie do pracy Wymagania instalacyjne Specyfikacja stosowanego papieru Wybór miejsca pracy drukarki fiskalnej Panel operacyjny drukarki Panel LED Obsługa drukarki Podłączenie drukarki do źródła zasilania Podłączenie drukarki do komputera Zakładanie rolki papieru Serwis i konserwacja Obsługa wyświetlacza Podstawowe zasady pracy drukarki fiskalnej Wyjaśnienie terminów Opis zasad pracy Zasady drukowania faktur VAT w stacji paragonów Kopia elektroniczna (Electronic Journal) Opis systemu Zapis danych do EJ Program do przeglądania danych Wymagania sprzętowe programu EJViewer2: Praca drukarki w trybie autonomicznym Struktura menu Obsługa menu za pomocą przycisków drukarki Exorigo-Upos sp. z o. o. 3

4 11. Specyfikacja techniczna Specyfikacja mechaniczna Specyfikacja elektryczna Warunki pracy i składowania Parametry fiskalne Drukarka paragonów Niezawodność Opis złącza szuflady Opis złącza komputera Exorigo-Upos sp. z o. o. 4

5 1. Wstęp Drukarka fiskalna FP-T260FVA V2 firmy Exorigo-Upos jest urządzeniem podatnika służącym do ewidencjonowania obrotu uzyskiwanego ze sprzedaży towarów i świadczenia usług oraz kwot podatku z tego tytułu. Aby drukarka fiskalna mogła spełnić tę funkcję wymagany jest komputer i program do obsługi sprzedaży. Program ten jest przeznaczony do współpracy z konkretnym typem drukarki fiskalnej. Drukarka fiskalna FP- T260FVA V2 umożliwia także wydruk faktur VAT oraz elektroniczną archiwizację wydruków na karcie SD lub SD Zasady ogólne Użytkownik drukarki fiskalnej powinien, jako podatnik, zgłosić w ustawowym terminie do właściwego Urzędu Skarbowego fakt przeprowadzenia FISKALIZACJI tego urządzenia przez uprawnionego serwisanta. Po zauważeniu nieprawidłowości w pracy drukarki użytkownik drukarki fiskalnej (jeśli urządzenie jest już po FISKALIZACJI) zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym serwis i dokonać odpowiedniego wpisu w książce serwisowej (tego urządzenia). Ważne: Należy pamiętać, że Raport dobowy drukowany jest automatycznie podczas zamykania okresu zwanego Dobą Fiskalną i nie należy traktować takiego sposobu otrzymywania wydruku, jako sposobu na rozliczanie wewnętrznych okresów (np. poszczególnych zmian w ciągu doby kalendarzowej). Jest to rozliczenie, które może być przeprowadzone w postaci innego raportu (niefiskalnego), przez co nie musi zawężać okresu doby fiskalnej i niepotrzebnie zajmować obszaru pamięci fiskalnej. Obowiązujące prawo wymaga przestrzegania następujących zasad: 1. Rozpakowanie i instalacja drukarki fiskalnej dokonywana jest przez uprawnionego pracownika serwisu. Pracownik ten zobowiązany jest do wylegitymowania się legitymacją serwisanta, w której znajdują się następujące dane: numer identyfikatora, podpis technika, zdjęcie serwisanta, imię i nazwisko serwisanta, typ kasy rejestrującej, adres punktu serwisowego, pieczęć punktu serwisowego, data wystawienia, pieczęć i podpis producenta lub importera. Jego nazwisko powinno być także wpisane do Książki serwisowej kasy fiskalnej. 2. Podatnik ma obowiązek zgłosić konieczność interwencji serwisowej serwisantowi, który jest wpisany na listę upoważnionych do wykonywania serwisu w Książce serwisowej kasy fiskalnej oraz jest zgłoszony do odpowiedniego urzędu skarbowego. 3. Do Książki serwisowej kasy fiskalnej wpisuje się również dane identyfikacyjne serwisanta upoważnionego do zastępczego wykonywania serwisu danej drukarki. 4. Użytkownik drukarki fiskalnej jest obowiązany starannie przechowywać Książkę serwisową kasy fiskalnej w miejscu jej użytkowania i zabezpieczyć ją przed dostępem osób niepowołanych. Powinna być ona zawsze do dyspozycji organów kontrolnych, a przede wszystkim przedstawiciela urzędu skarbowego oraz służby serwisowej. Exorigo-Upos sp. z o. o. 5

6 5. Wszystkich wpisów w Książce serwisowej kasy fiskalnej należy dokonywać czytelnie, a wpisy o czynnościach serwisowych muszą być podpisane czytelnym podpisem serwisanta i ostemplowane jego pieczęcią. 6. W przypadku utraty (zagubienia, kradzieży, itp.) Książki serwisowej kasy fiskalnej należy niezwłocznie zawiadomić o tym (osobiście lub pisemnie) właściwą służbę serwisową oraz właściwy urząd skarbowy w celu wydania duplikatu. Na wydanej w takim przypadku Książce serwisowej kasy fiskalnej musi być wyraźnie na stronie tytułowej umieszczony napis Duplikat. 7. Do czasu przechowywania Książki serwisowej kasy fiskalnej stosuje się odpowiednie przepisy o przechowywaniu dokumentów rachunkowych. 8. W wypadku awarii drukarki fiskalnej należy natychmiast wezwać uprawnionego serwisanta (którego nazwisko wpisane jest do książki serwisowej). Serwisant ten ma obowiązek rozpoczęcia działań serwisowych w ciągu 48 godzin od momentu dokonania zgłoszenia. W czasie niesprawności drukarki należy zastępczo prowadzić sprzedaż z zastosowaniem drukarki rezerwowej. 9. Każda transakcja musi zakończyć się wydrukowaniem paragonu z logo fiskalnym (nie jest ono drukowane, gdy drukarka pracuje w trybie niefiskalnym, czyli przed jej fiskalizacją). 10. Sprzedaż nie może odbywać się bez sporządzenia kopii paragonu. Odpowiedzialnym za to jest właściciel drukarki. 11. Obowiązkiem użytkownika jest dbałość o odpowiednią jakość wydruku. Jeżeli jakość wydruku jest nieodpowiednia należy bezwzględnie wezwać serwisanta. 12. Moduł fiskalny znajdujący się w drukarce fiskalnej jak i cała drukarka fiskalna posiada plomby, których naruszenie jest przestępstwem. 13. Wyświetlacz klienta będący częścią drukarki fiskalnej musi być dobrze widoczny dla klientów. Wyłączenie tego urządzenia spowoduje zablokowanie systemu kasowego. UWAGA!!! Drukarka fiskalna FP-T260FVA V2 jest urządzeniem objętym specjalną kontrolą urzędów skarbowych i w związku z powyższym wymaga specjalnego traktowania oraz zabezpieczenia przed zniszczeniem i kradzieżą Sposób korzystania z raportu fiskalnego dobowego i okresowych. Po zakończeniu sprzedaży za dany dzień, nie później jednak niż przed pierwszą sprzedażą w dniu następnym należy wydrukować raport fiskalny dobowy. Zawiera on sumaryczne dane o obrocie i kwotach podatku za daną dobę, zawarte we wszystkich wydrukowanych przez drukarkę fiskalną w ciągu dnia paragonach i fakturach fiskalnych. Raportu nie trzeba sporządzać, jeśli w danym dniu nie była prowadzona sprzedaż podlegająca obowiązkowi ewidencjowania za pomocą drukarki fiskalnej. Podatnicy mają również obowiązek sporządzania wydruków raportów okresowych za okresy miesięczne - po zakończeniu sprzedaży w ostatnim dniu miesiąca. W razie potrzeby można tez wydrukować raporty okresowe za wybrany okres. Ponieważ drukarki fiskalne są urządzeniami księgowymi, za pomocą których podatnicy są uprawnieni ewidencjonować jedynie część uzyskiwanych przez siebie obrotów VAT, dlatego wielu podatników zobowiązanych jest również do prowadzenia oprócz drukarek fiskalnych również innych urządzeń księgowych Podatnicy, którzy nie korzystają ze zwolnienia od VAT i zobowiązani są dodatkowo do ewidencjonowania obrotu za pomocą drukarek fiskalnych. Wysokość podatku należnego za dany miesiąc obliczana jest zarówno na podstawie miesięcznego raportu fiskalnego z drukarki fiskalnej, jak również na podstawie ewidencji sprzedaży VAT. Suma kwot należnego VAT wynikających z obu tych urządzeń księgowych przenoszona jest do deklaracji VAT. Exorigo-Upos sp. z o. o. 6

7 Podatnicy korzystający z opodatkowania w formie karty podatkowej. Od momentu rozpoczęcia ewidencjonowania obrotów za pomocą drukarki fiskalnej, obroty te nie mogą być jednocześnie wykazywane w ewidencji. Ograniczenie to dotyczy zarówno podatników karty podatkowej, którzy korzystają ze zwolnienia VAT jak i tych, którzy tego zwolnienia są pozbawieni Podatnicy opodatkowani w formie ryczałtu ewidencjonowanego. Dzienny obrót zarejestrowany w drukarce fiskalnej i udokumentowany dobowym raportem fiskalnym nie może być bezpośrednio przeniesiony do ewidencji przychodów. Podatnik zobowiązany jest do sporządzenia na podstawie fiskalnego raportu dobowego, dowodu wewnętrznego na potrzeby ryczałtu ewidencjonowanego, w którym określi wielkości przychodów opodatkowanych poszczególnymi stawkami ryczałtu ewidencjonowanego Podatnicy prowadzący podatkową księgę przychodów i rozchodów. Podatnicy prowadzący podatkowa księgę przychodów i rozchodów i ewidencjonujący obrót przy zastosowaniu drukarek fiskalnych dokonują zapisów w tej księdze na podstawie danych wynikających z raportów dobowych, skorygowanych o wartości dotyczące zwrotów towarów wynikające z odrębnej ewidencji. Zapisy w księdze mogą być dokonywane również na koniec każdego miesiąca, na podstawie danych, wynikających z miesięcznych zestawień raportów dobowych. Należy pamiętać, ze zestawienie to winno zawierać następujące dane: numer kolejny wpisu, numer unikatowy pamięci fiskalnej, numery i daty raportów dobowych, wynikającą z raportów łączną kwotę należności pomniejszoną o łączną kwotę VAT i skorygowaną o wartości dotyczące zwrotów towarów wynikających z odrębnych ewidencji. Podatnicy prowadzący podatkową księgę przychodów i rozchodów nie wpisują do księgi kwot wynikających z faktur dokumentujących dokonanie sprzedaży uprzednio zarejestrowanej przy zastosowaniu drukarek fiskalnych Postać raportu dobowego. Postać raportu dobowego wraz z objaśnieniami poszczególnych jego pozycji pokazano poniżej. Exorigo-Upos sp. z o. o. 7

8 Przykład raportu dobowego. Exorigo-Upos sp. z o. o. 8

9 1.3. Plombowanie drukarki FP-T260FVA V2 Dostęp do wnętrza drukarki fiskalnej FP-T260FVA V2 jest zablokowany specjalną plombą zasłaniającą jedną ze śrub mocujących podstawę. Plomba ta jest plombą serwisową i powinna mieć wytłoczony identyfikator producenta lub serwisanta. Dostęp do modułu fiskalnego ogranicza metalowa osłona z plombą producenta. Tryb postępowania w przypadku konieczności zerwania plomby modułu fiskalnego jest określony przez Ministerstwo Finansów. Osoby uprawnione do rozplombowania modułu są zobowiązane do przestrzegania tego trybu. Zniszczenie plomby modułu fiskalnego przez osobę nieuprawnioną grozi konsekwencjami i karami przewidzianymi w Ustawie Karno-Skarbowej. Prawo do ingerencji w obszarze drukarki zabezpieczonym tylko plombą serwisową ma wyłącznie uprawniony serwisant, który jest zarejestrowany w Urzędzie Skarbowym. Uprawnienia potwierdza legitymacja serwisowa. Przy wykonywaniu usługi gwarancyjnej wymagany jest nienaruszony stan plomby serwisowej. Exorigo-Upos sp. z o. o. 9

10 2. Rozmieszczenie części i podzespołów 2.1. Widok ogólny drukarki FP-T260FVA V2 Opis elementów: 1) wyświetlacz klienta 2) panel LED 3) pokrywa papieru paragonu 4) panel sterujący Exorigo-Upos sp. z o. o. 10

11 2.2. Widok drukarki od strony złącz Złącza: 1) złącze szuflady 2) zaślepka na złączu 3) plomba serwisowa maskująca dostęp do zworki serwisowej 4) złącze RS232 5) wyłącznik zasilania 6) złącze zasilania Exorigo-Upos sp. z o. o. 11

12 2.3. Wymiary drukarki 272mm 191mm 140mm 375mm 196mm 298mm 200mm Exorigo-Upos sp. z o. o. 12

13 3. Rozpakowanie i przygotowanie do pracy Rozpakowanie i przygotowanie drukarki do pracy może być dokonane jedynie przez uprawnionego serwisanta. W skład kompletnej drukarki wchodzą: drukarka fiskalna FP-T260FVA V2, UWAGA! Drukarkę wraz z komputerem, do którego jest podłączona należy zasilać z gniazd tej samej fazy napięcia sieciowego. wyświetlacz klienta z wiązką, wysięgnik wyświetlacza klienta, wkręt M4x6 dociskowy bez łba, plomba serwisowa, karta SD z adapterem lub karta SD, rolka papieru termoczułego, zasilacz 24VDC, przewód przyłączeniowy zasilacza do sieci energetycznej, kabel połączeniowy do komputera RS232, książka serwisowa wraz z kartą gwarancyjną, Drukarkę fiskalną FP-T260FVA V2 można podłączyć do dowolnego komputera klasy PC posiadającego port szeregowy do komunikacji z drukarką oraz programową aplikację, która steruje funkcjami drukarki. Na stronie dostępne są instrukcje oraz programy serwisowe do przeglądania i weryfikacji danych z drukarki fiskalnej na komputerze 3.1. Wymagania instalacyjne Urządzenie może pracować w przeciętnych pomieszczeniach nieklimatyzowanych, bez filtrowania powietrza. Należy unikać miejsc narażonych na znaczne wahania temperatury, duże nasłonecznienie, duże zapylenie, wibracje i uderzenia. Nie należy instalować urządzenia w pomieszczeniach ze znaczną agresywnością korozyjną środowiska oraz w pomieszczeniach, gdzie występuje kondensacja pary wodnej. Warunki klimatyczne otoczenia Temperatura 0 C - 45 C Wilgotność 10% - 85% (bez kondensacji) 3.2. Specyfikacja stosowanego papieru Surowcem na taśmy rejestracyjne pojedyncze do kas i drukarek fiskalnych wyposażonych w drukarkę termiczną powinien być papier termoczuły jednowarstwowy. Szerokość rolki papieru: 59,5 +/- 0,5 mm. Maksymalna średnica rolki 63 mm. Rolka papieru paragonu musi być wkładana tak aby rozwijała się od góry. Rolka papieru powinna odpowiadać następującym typom zalecanym przez producenta mechanizmu drukującego: KF50, AF50KS-E, TF50KS-E, PD160R, P350.NTP Papier nie może być klejony do rolki wewnętrznej ani zaginany wokół rolki plastikowej. Poniższy rysunek przedstawia nieprawidłowy i prawidłowy sposób nawinięcia papieru na rolkę. Exorigo-Upos sp. z o. o. 13

14 Uwaga: 1. Nieużywane rolki papieru należy przechowywać w oryginalnym, oznakowanym przez producenta papieru opakowaniu, zgodnie z warunkami gwarancji. 2. Data przydatności do użycia, a tym samym okres gwarantowanej przez producenta papieru, jakości wydruku powinna być podana na opakowaniu Wybór miejsca pracy drukarki fiskalnej Uwagi dotyczące wyboru miejsca pracy: nie umieszczać w pobliżu grzejników, unikać używania lub przechowywania drukarki w miejscach narażonych na nadmiernie wysokie lub niskie temperatury albo wilgotność, nie umieszczać drukarki w bezpośrednim świetle słonecznym, nie używać i nie przechowywać drukarki w miejscach zakurzonych lub brudnych, ustawić drukarkę na stabilnym podłożu, intensywne wibracje lub wstrząsy mogą ją uszkodzić, zapewnić drukarce dostateczną ilość miejsca wokół, aby można było łatwo ją używać, nie używać drukarki bez założonego poprawnie papieru (sposób wymiany papieru pokazany jest na instrukcji umieszczonej na wewnętrznej stronie pokrywy drukarki oraz w dalszej części tej instrukcji). Pozycjonowanie drukarki Standardowo drukarka powinna być ustawiona w pozycji poziomej. Dopuszczalne jest również położenie drukarki na ladzie o nachyleniu nie większym niż 10 stopni. Ale w związku z występującymi podczas pracy urządzenia drganiami drukarka musi być odpowiednio zabezpieczona przed jakimkolwiek przesuwaniem się. Exorigo-Upos sp. z o. o. 14

15 Podstawowe zasady obsługi drukarki nigdy nie należy wyciągać papieru z drukarki, gdy pokrywa jest zamknięta, element grzejny głowicy drukującej i jej mechanizm przesuwu mogą łatwo ulec zniszczeniu, dlatego muszą być zabezpieczone przed jakimkolwiek metalowym narzędziem lub wiórem, głowica drukująca i jej bezpośrednie sąsiedztwo ulegają bardzo silnemu nagrzaniu, nigdy nie należy ich dotykać podczas drukowania i bezpośrednio po nim, nie należy otwierać pokrywy drukarki podczas drukowania, nigdy nie wolno dotykać powierzchni głowicy drukującej, gdyż jej zabrudzenie może mieć niekorzystny wpływ na element grzejny, należy używać tylko papieru odpowiadającego specyfikacji producenta, gdyż papier termiczny zawierający jony sodu, potasu, chloru lub inne może mieć niekorzystny wpływ na element grzejny, używanie drukarki w warunkach dużego zakurzenia lub zabrudzenia spowoduje skrócenie czasu życia głowicy drukującej, nie należy dopuścić do kondensacji pary wewnątrz drukarki, a jeśli to nastąpi, należy przed włączeniem urządzenia otworzyć je i odczekać aż woda odparuje, w celu uniknięcia zakleszczenia papieru nie należy zakrywać ręką otworu, przez który wychodzą paragony, ani nie stawiać przed nim żadnych przedmiotów. Exorigo-Upos sp. z o. o. 15

16 4. Panel operacyjny drukarki ząbkowana krawędź w drukarce przycisk otwarcia pokrywy paragonowej wskaźnik błędu wskaźnik zasilania przycisk i wskaźnik ignorowane (za wyjątkiem obsługi Menu)! wskaźnik braku papieru paragonowego przycisk wysuwu papieru paragonowego Złącze RS-232 i złącze karty SD Exorigo-Upos sp. z o. o. 16

17 WSKAŹNIKI zasilania (zielony) - świeci, gdy drukarka jest włączona, błędu (czerwony) - świeci lub pulsuje, gdy drukarka nie jest gotowa do pracy: - świeci, gdy: - otwarta jest pokrywa drukarki, - rolka papieru się skończyła, - pulsuje, gdy: - wystąpił błąd jednego z podzespołów elektronicznych drukarki. brak papieru (czerwony) - świeci, gdy rolka papieru kończy się lub już się skończyła PRZYCISKI wysuwu papieru paragonów - służy do wysuwu papieru paragonów; nieaktywny, gdy pokrywa papieru jest otwarta, wykryto koniec papieru lub przycisk został wyłączony programowo, otwarcia pokrywy paragonowej - służy do otwierania pokrywy przy wymianie rolki papieru. INNE ząbkowana krawędź w drukarce - służy do odcinania wystającego na zewnątrz papieru. Exorigo-Upos sp. z o. o. 17

18 5. Panel LED Lp. Dioda LED Opis Znaczenie 1 Żółta 2 Czerwona Status danych EJ 3 Zielona Zasilanie modułu kopii elektronicznej lub jego brak Status połączenia pomiędzy drukarką i modułem kopii elektronicznej Świeci -> jest zasilanie Nie świeci -> brak zasilania Świeci -> rozpoczęto sprzedaż bez zrzutu danych z poprzedniego okresu sprzedaży Świeci -> jest komunikacja i karta obecna Pulsuje -> jest komunikacja i brak karty Pulsuje (krótkie impulsy) -> brak połączenia i karta obecna Nie świeci -> brak połączenia i brak karty Świeci na pomarańczowo -> błąd danych 4 Biała (trójkolorowa: pomarańczowozielono-czerwona) Status serwera EJ Świeci na zielono -> system gotowy do pracy (oczekiwanie na dane do zrzutu) Pulsuje na zielono -> trwa weryfikacja danych zapisanych na karcie SD Pulsuje na czerwono -> trwa zapis / zrzut danych Exorigo-Upos sp. z o. o. 18

19 6. Obsługa drukarki 6.1. Podłączenie drukarki do źródła zasilania Do zasilania drukarki używaj tylko oryginalnego zasilacza dostarczanego z drukarką. Drukarka wyposażona jest w zasilacz 24V. Zasilacz wykonany w klasie I izolacji, jego wtyczka musi być podłączona do gniazdka z bolcem ochronnym. 1. Upewnij się, że wtyczka zasilacza nie znajduje się w gniazdku 230V. 2. Podłącz wtyczkę zasilacza do gniazda w drukarce. 3. Włóż wtyczkę 230V (AC) zasilacza do gniazdka 230V (AC). Uwaga: 1. Przy odłączaniu zasilania od drukarki należy się upewnić, że wtyczka 230V (AC) została wcześniej wyjęta z gniazdka 230V (AC). 2. Ładowanie akumulatorów możliwe jest, gdy drukarka podłączona jest do sieci 230V (AC). 3. Gniazdko elektryczne, do którego podłączany jest zasilacz musi znajdować się w pobliżu urządzenia i być łatwo dostępne. 4. Jeżeli drukarka przebywała w temperaturze poniżej -10 C, to przed włączeniem należy odczekać od 2 do 3 godzin tak, aby temperatura drukarki przyjęła temperaturę otoczenia Podłączenie drukarki do komputera Długość kabla komunikacyjnego nie powinna przekraczać 2,5[m]. Do podłączenia drukarki do komputera używaj tylko oryginalnego, wyposażonego w rdzeń przeciwzakłóceniowy, kabla dostarczonego z drukarką. 1. Wyłącz drukarkę i komputer. 2. Podłącz kabel do gniazda RS232 w drukarce i w komputerze Zakładanie rolki papieru Upewnij się, że używasz rolek papieru odpowiadających specyfikacji producenta. Przed założeniem nowej rolki należy usunąć starą. Aby założyć nową rolkę papieru należy wykonać następujące czynności: Exorigo-Upos sp. z o. o. 19

20 1) Otworzyć przednią pokrywę drukarki poprzez naciśnięcie i pociągnięcie do siebie przycisku otwarcia pokrywy. Pokrywa musi zostać otwarta do pozycji maksymalnej. 2) Włożyć rolkę do pojemnika w taki sposób, aby papier odwijał się od góry rolki. W przeciwnym wypadku papier będzie źle zadrukowywany. 3) Odwinąć trochę papieru z nowej rolki i przytrzymać go przy zamykaniu pokrywy tak, aby wystawał na zewnątrz drukarki. 4) Zamknąć pokrywę i oderwać wystający kawałek papieru przy pomocy ząbkowanej krawędzi w drukarce. Exorigo-Upos sp. z o. o. 20

21 6.4. Serwis i konserwacja Czyszczenie głowicy termicznej i wałka dociskowego. Pył i kawałki papieru mogą przykleić się do elementu grzejnego głowicy drukującej albo do wałka dociskowego, co ma niekorzystny wpływ, na jakość wydruku. W takim przypadku należy oczyścić głowice drukującą i wałek w następujący sposób: 1. Otworzyć pokrywę drukarki. 2. Przy użyciu bawełnianego wacika nasączonego alkoholem przetrzeć element grzejny głowicy drukującej oraz wałek dociskowy. Nie dotykać elementu grzejnego czymkolwiek innym niż wacikiem. Uwaga: Nigdy nie należy czyścić drukarki zaraz po wydruku, gdyż element grzejny jest wtedy bardzo gorący! Drukarka musi być zawsze wyłączona przed czyszczeniem! Nie wolno nigdy włączać drukarki zanim alkohol nie odparuje po czyszczeniu. Usuwanie zakleszczonego papieru paragonów 1. Otwórz przednią pokrywę papieru przy pomocy przycisku otwarcia pokrywy. 2. Wyjmij papier. 7. Obsługa wyświetlacza Wyświetlacz stanowi integralną część drukarki fiskalnej. Każda awaria wyświetlacza wiąże się z możliwością przerwania pracy drukarki i uniemożliwienia prowadzenia dalszej sprzedaży. Ponieważ konstrukcja wyświetlacza sprawia, że jest on wrażliwy na niewłaściwe użytkowanie, dlatego bardzo istotne jest przestrzeganie kilku podstawowych zasad. Podczas użytkowania wyświetlacza należy zwrócić szczególną uwagę na następujące rzeczy: 1) wyświetlacz posiada ogranicznik obrotu, który zabezpiecza go przed wielokrotnym obracaniem go wokół osi, co mogłoby spowodować ukręcenie przewodów znajdujących się w rurze wyświetlacza, a w konsekwencji awarię. Nigdy nie należy usiłować obrócić wyświetlacz na siłę, gdyż może to spowodować uszkodzenie ogranicznika obrotu. 2) jeśli wyświetlacz przeszkadza w otwarciu pokrywy to należy go obrócić do odpowiedniej pozycji. 3) nigdy nie należy na siłę odginać wyświetlacza od drukarki! 4) Nie przenosić drukarki trzymając za wyświetlacz. W związku z koniecznością plombowania złącz wyświetlacza klienta, montaż i demontaż wyświetlacza musi być przeprowadzany przez uprawnionego pracownika serwisu. Exorigo-Upos sp. z o. o. 21

22 8. Podstawowe zasady pracy drukarki fiskalnej 8.1. Wyjaśnienie terminów Niefiskalny tryb pracy - Drukarka fiskalna znajduje się w tym trybie pracy od wypuszczenia przez producenta do czasu przeprowadzenia fiskalizacji. Pracując w tym trybie drukarka na dokumentach drukuje nagłówek bez linii zawierającej NIP użytkownika (w linii tej zamiast numeru NIP drukowany jest napis: Druk niefiskalny ). Dokumenty fiskalne w trybie niefiskalnym mają na końcu zamiast logo fiskalnego napis: Druk niefiskalny. Najważniejszą zasadą w tym trybie pracy drukarki fiskalnej jest brak zapisów dobowych do pamięci fiskalnej. Nie ma trwałej rejestracji sprzedaży do pamięci fiskalnej. Drukują się jedynie Raporty niefiskalne jako wynik zamknięcia doby. Stan taki trwa do momentu przeprowadzenia fiskalizacji tej drukarki przez uprawnionego serwisanta. Fiskalny tryb pracy - Do tego trybu pracy drukarka przechodzi po przeprowadzeniu przez uprawnionego serwisanta tzw. fiskalizacji. W nagłówku użytkownika na dokumentach drukowany jest numer NIP użytkownika, a na dokumentach fiskalnych drukowane jest na końcu dokumentu logo fiskalne. Najważniejszą zasadą w tym trybie pracy drukarki fiskalnej jest zapisywanie do pamięci fiskalnej informacji o sprzedaży i podatkach z okresu obejmującego czas trwania doby fiskalnej. Jest to trwały zapis umożliwiający uzyskanie tych informacji także w późniejszym czasie. Wszystkie paragony wystawione na drukarce i nieanulowane przed ich zamknięciem wpływają na wartości zapisywane do pamięci fiskalnej w postaci raportu dobowego. Logo fiskalne - Drukuje się na dokumentach fiskalnych po przeprowadzeniu fiskalizacji drukarki. Występuje na końcu tych dokumentów. Składa się z graficznego znaku PL oraz numeru unikatowego drukarki fiskalnej (zawsze są to dwie litery i osiem cyfr). Doba fiskalna - Okres w pracy drukarki fiskalnej, mający początek w postaci otwarcia doby fiskalnej i koniec w postaci zamknięcia doby fiskalnej. W tym okresie drukarka nalicza wraz z każdym paragonem wartości sprzedaży i kwoty podatków. Na koniec tego okresu (zamknięcie doby fiskalnej) drukarka zapisuje naliczone wartości w pamięci fiskalnej pod kolejnym numerem raportu i drukuje Raport dobowy. Fiskalizacja - Przeprowadza ją uprawniony serwisant. Drukarka wcześniej pracująca w trybie niefiskalnym (bez żadnych konsekwencji w postaci zapisów do pamięci fiskalnej) od tego momentu będzie pamiętała kwoty należne fiskusowi. Na dokumentach fiskalnych pojawi się na końcu logo fiskalne, a na wszystkich dokumentach w nagłówku użytkownika pojawi się numer NIP użytkownika. Po fiskalizacji nie ma możliwości powrotu do niefiskalnego trybu pracy! 8.2. Opis zasad pracy Producent wpisuje do pamięci fiskalnej każdej drukarki numer fabryczny i numer unikatowy. Numery te są uwidocznione na zewnątrz drukarki oraz wpisane są do stanowiącej komplet z drukarką Książki serwisowej kasy fiskalnej. Drukarka fiskalna FP-T260FVA V2 na początku, przed przeprowadzeniem fiskalizacji, pracuje w trybie niefiskalnym. W trybie tym drukarka spełnia wszystkie swoje funkcje lecz nie zapisuje informacji o sprzedaży do pamięci fiskalnej. W związku z tym nie można też wydrukować raportów, które korzystają z wcześniej wykonanych zapisów do pamięci fiskalnej (np. raport okresowy). Fiskalizacja drukarki wykonywana jest przez uprawnionego serwisanta. Podczas tej operacji wpisuje on do drukarki m.in. NIP użytkownika. Przeprowadzenie fiskalizacji drukarki fiskalnej zapisuje on w książce serwisowej tej drukarki. Od tego momentu kwoty związane ze sprzedażą ze wszystkich (nie anulowanych) paragonów fiskalnych i faktur VAT wystawionych podczas trwania doby fiskalnej drukarka będzie zapisywać w pamięci fiskalnej. Zapis do pamięci fiskalnej następuje podczas zamknięcia doby fiskalnej. W procesie zamykania doby fiskalnej oprócz zapisu do pamięci fiskalnej informacje te pojawiają się dodatkowo jako wydruk Raport fiskalny dobowy. Są one zawsze do odtworzenia w postaci wydruku Raport fiskalny okresowy. (Uwaga: Raport fiskalny okresowy w trybie niefiskalnym nie jest drukowany, ponieważ w trybie tym nie ma żadnych zapisów do pamięci). Exorigo-Upos sp. z o. o. 22

23 Doba fiskalna w drukarce fiskalnej to okres od otwarcia doby fiskalnej do zamknięcia doby fiskalnej. Otwarcie i zamknięcie wykonuje program obsługi sprzedaży. Drukarka nie zamyka doby fiskalnej jeżeli otwarty jest paragon fiskalny. Zamknięcie lub anulowanie paragonu umożliwi zamknięcie doby. Otwarty paragon jest automatycznie anulowany po 30 minutach od otwarcia. Drukarka jest wyposażona w akumulatorowo sieciowy układ zasilania. W przypadku awarii zasilania sieciowego można kontynuować sprzedaż. Energia akumulatorów wystarcza na podtrzymanie pracy drukarki przez okres 48 godzin pod warunkiem, że wydrukowanych zostanie nie więcej niż 200 paragonów po 30 linii każdy i dwa raporty dobowe. Zasilanie drukarki jest odłączane automatycznie po wyczerpaniu energii akumulatorów. Po przywróceniu zasilania zewnętrznego drukarka wznawia pracę. Zalecanym sposobem postępowania jest zakończenie sprzedaży i zamknięcie doby fiskalnej zanim zasilanie akumulatorowe zostanie odłączone. Brak zewnętrznego napięcia zasilania drukarki podczas jej pracy spowoduje przejście drukarki w stan uśpienia jednak tylko wtedy, gdy nie wykonuje ona żadnych. Odebranie przez drukarkę rozkazu poprzez interfejs szeregowy spowoduje przywrócenie normalnego trybu pracy Zasady drukowania faktur VAT w stacji paragonów Reguły obowiązujące wydruk faktur VAT: - nie ma możliwości rozpisania rabatów (podwyższeń) w linii sprzedaży tak jak ma to miejsce podczas wydruku paragonu; do drukarki musi zostać posłana wartość pozycji sprzedaży już wyliczona przez sprzedającego lub aplikację sprzedaży; w pewnych przypadkach urządzenie daje jedynie możliwość wprowadzenia opisu sprzedaży w formie dodatkowego komentarza w linii sprzedaży. - w trakcie sprzedaży nie ma możliwości anulowania sprzedaży pojedynczego artykułu, a tylko całej faktury. - każda faktura może być anulowana w dowolnym momencie w trakcie sprzedaży, ale nie później niż przed jej zakończeniem. Emitowanie faktur w stacji paragonów podlega następującym ograniczeniom technicznym: Papier: - faktura drukowana jest na rolce papieru. Jest to papier jednowarstwowy, termiczny. Anulowanie faktury: - faktura zostanie automatycznie anulowana po 30 minutach od rozpoczęcia sprzedaży. Awaria zasilania: - po ustąpieniu awarii zasilania drukarka wznawia drukowanie faktury, którą można następnie dokończyć. Exorigo-Upos sp. z o. o. 23

24 9. Kopia elektroniczna (Electronic Journal) 9.1. Opis systemu Drukarka pozwala na zapis kopii wydruków na kartach SD lub SD wbudowanych w drukarkę FP-T260FVA V2. Zrzut odbywa się pod kontrolą programu serwera EJ wbudowanego w program pracy kasy. Karta SD lub SD nie jest objęta systemem plombowania kasy i jest dostępna dla podatnika Zapis danych do EJ Dane drukowane na stacji drukującej są zapisywane synchronicznie do podręcznej pamięci EJ modułu fiskalnego. Wielkość tej pamięci jest ograniczona do przechowywania danych z maksymalnie 2 okresów sprzedaży. Drukarka fiskalna blokuje sprzedaż w momencie zapełnienia pamięci podręcznej lub po wykonaniu 2 kolejnych raportów dobowych bez przeprowadzania archiwizacji danych. W przypadku zapełnienia pamięci pozostawiana jest rezerwa umożliwiająca wykonanie raportu dobowego. Po zablokowaniu dalsza praca jest możliwa dopiero po wykonaniu poprawnej archiwizacji danych na nośniku. W przypadku niewykonania zrzutu po wydrukowaniu raportu dobowego i podjęciu dalszej pracy (wydruk paragonu lub faktury) nastąpi sygnalizacja tego stanu przez zapalenie na czerwono kontrolki status EJ-BOX znajdującej się na panelu LED. Po wykryciu obecności karty SD lub SD wbudowany w program pracy kasy, program EJ-BOX rozpoczyna procedurę weryfikacji wszystkich wcześniej zapisanych danych. Wbudowany serwer EJ nie podejmuje żadnych działań dopóki ta procedura nie skończy się. Jeżeli drukarka fiskalna zostanie wyłączona lub nośnik zostanie wyjęty to po włączeniu drukarki fiskalnej lub włożeniu nośnika procedura weryfikacji jest powtarzana od początku. Po zweryfikowaniu danych wbudowany serwer EJ oczekuje na zamknięcie okresu sprzedaży po czym przeprowadza procedurę zapisu, weryfikacji. Na karcie mogą być przechowywane dane tylko z jednego egzemplarza drukarki fiskalnej, na którym ten nośnik został zainicjowany. Drukarka fiskalna umożliwia wydruk kopii dokumentów (jak: raporty dobowe, paragony, kopie faktur, kopie zawartości całej doby fiskalnej, sumy kontrolne, sumy kontrolne nośnika EJ), przechowywanych na karcie z zapisanymi danymi wygenerowanymi przez daną drukarkę fiskalną lub inną tego samego typu. Pozostałe funkcje realizowane są przez program EJViewer2, który można uruchomić w systemie Windows. Struktura i format danych zapisywanych na kartach SD jest taki: index.xml - indeks nośnika w formacie XML metryka.txt - metryka nośnika - plik tekstowy signatures.xml- plik z podpisem nośnika - ten plik jest tworzony przy zamykaniu nośnika historia/<nr_unikatowy>.xml - historia zapisów w formacie XML historia/<nr_unikatowy>.xml-bak - historia zapisów w formacie XML kopia pliku dziennik/xxxx-xxxx/<nr_unikatowy>_<data>_<godz>_<nr_doby>.dat - pliki z kopią wydruków dziennik/xxxx-xxxx/<nr_unikatowy>_<data>_<godz>_<nr_doby>.xml - indeks zawartości pliku.dat dziennik.bak/xxxx-xxxx/<nr_unikatowy>_<data>_<godz>_<nr_doby>.dat - pliki z kopią wydruków, kopia plików dziennik.bak/xxxx-xxxx/<nr_unikatowy>_<data>_<godz>_<nr_doby>.xml - indeks zawartości pliku.dat, kopia plików xxxx-xxxx nazwa katalogu określająca dane z kolejnych 100 raportów dobowych, np raporty dobowe od 1 do 100; pliki w katalogu dziennik.bak oraz plik historia/<nr_unikatowy>.xml-bak są kopiami właściwych plików zawierających dane o sprzedaży, można wyłączyć ich generowanie przez drukarkę. Na karcie mogą się znajdować inne pliki z rozszerzeniami exe, dll, xml i inf, które są częścią programu do przeglądania danych. Exorigo-Upos sp. z o. o. 24

25 9.3. Program do przeglądania danych Przeglądanie i weryfikację danych zapisanych przez drukarkę oraz generowanie raportów i innych wydruków umożliwia program EJViewer2. Program wraz z Instrukcją instalacji i obsługi programu EJViewer2, dostępny jest na stronie producenta: Tam również znajdują się inne programy pomocne w pracy z drukarką. Uwaga: Zalecane jest każdorazowo po zrzuceniu danych na kartę SD/ SD wykonanie kopii nośnika. Podatnik ponosi odpowiedzialność za utratę lub celowe uszkodzenie nośnika danych Wymagania sprzętowe programu EJViewer2: - system operacyjny Windows 95 lub nowszy, - procesor taktowany zegarem, co najmniej 500MHz, - 512MB RAM, - 20 MB przestrzeni dyskowej, - napęd optyczny CD - czytnik kart SD / SD. Exorigo-Upos sp. z o. o. 25

26 10. Praca drukarki w trybie autonomicznym W programie pracy drukarki fiskalnej jest zaimplementowany interfejs użytkownika w postaci menu wyświetlanego na wyświetlaczu operatora. Menu umożliwia operatorowi wykonanie pewnych funkcji, które normalnie są uaktywniane przez interfejs programowy jak na przykład wykonanie Raportu Dobowego, jak również wykonanie testów serwisowych lub zmianę ustawień parametrów drukarki Struktura menu Raporty finansowe Raport dobowy Raport X Raport okresowy Raport okresowy szczegółowy Od numeru do numeru Od daty do daty Miesięczny Pełny zakres Wróć wyżej Raport okresowy sumaryczny Od numeru do numeru Od daty do daty Miesięczny Pełny zakres Wróć wyże Wróć wyżej Inne raporty Raport informacyjny Raport statystyczny Raport statystyczny pamięci fiskalnej Raport interwencji Raport towarów zablokowanych Raport napisów stałych Wróć wyżej Konfiguracja Interfejsy RS-232C-A Protokół Transmisja RS-232C-B Protokół Transmisja Wróć wyżej Obcinacz Opcja Auto Wyłączony Na rozkaz z aplikacji Cięcie Częściowe Tylko wysuw Wróć wyżej Wydruki Odstęp linii Exorigo-Upos sp. z o. o. 26

27 Normalny Zagęszczony Anuluj wydruk po włączeniu zasilania Wróć wyżej Sieć Adres Opcje Wróć wyżej Wróć wyżej Testy i serwis Zakończ menu Test drukarki Test czujników Test zegara Test wygrzewania Wróć wyżej Obsługa menu za pomocą przycisków drukarki Do sterowania drukarką z menu, w autonomicznym trybie pracy są używane przyciski WEJŚCIE DO MENU i * Wciśnięcie przycisku na 3 sekundy wprowadza drukarkę w tryb Menu. PRZYCISK Naciśnięcie przycisku powoduje przejście do kolejnej pozycji menu lub kolejnej ustawialnej wartości parametru PRZYCISK Naciśnięcie przycisku powoduje wejście do opcji menu lub wykonanie wybranej funkcji WYJŚCIE Z MENU Wybranie funkcji "Zakończ menu" powoduje opuszczenie trybu MENU. Exorigo-Upos sp. z o. o. 27

28 11. Specyfikacja techniczna Ostrzeżenie Urządzenie zawiera w swej budowie baterię litową typu RLB Specyfikacja mechaniczna Konstrukcja:... Wymiary:... Waga:... zwarta, wolnostojąca 375 x 191 x 298 mm wysokość z wyświetlaczem x szer. x długość 5 kg Specyfikacja elektryczna Rodzaj zasilania:... Napięcie:... Pobór mocy: - maksymalny.. - typowy. - standby... sieciowo akumulatorowe, zewnętrzny zasilacz typu: MEAN WELL U65S108-P2J lub MERAWEX KF80 lub EPSON PS-180 lub MPL1050D V, prąd stały 80 W 31 W 8 W W celu całkowitego wyłączenia zasilania urządzenia należy wyjąć wtyczkę przewodu zasilającego z gniazda sieciowego. Wyłączenie urządzenia tylko na przycisku powoduje przejście w stan tzw. czuwania, gdyż nadal pracuje układ zarządzania energią i ładowane są akumulatory. Należy zwrócić uwagę czy przewód zasilania nie jest uszkodzony, zaś gniazdo sieciowe powinno być w miejscu łatwo dostępnym Warunki pracy i składowania Temperatura - pracy:... 0 C C - składowanie: C C (z wyjątkiem papieru) Wilgotność: - praca:... 10% - 85% (bez kondensacji) - składowanie:... 10% - 90% (bez kondensacji, z wyjątkiem papieru) Exorigo-Upos sp. z o. o. 28

29 11.4. Parametry fiskalne Liczba rekordów dobowych: Liczba faktur:... brak ograniczenia Liczba stawek VAT:... 7 (A.. G) Liczba pozycji w bazie towarowej: Metoda tworzenia bazy towarowej:... Dopuszczalne przedziały wartości dla wielkości alfanumerycznych i liczbowych: - nazwa towaru / usługi:... automatycznie, w trakcie sprzedaży 40 znaków, duże litery, cyfry, kody ASCII: cena jednostkowa:... - ilość:... - kwota transakcji dla jednej pozycji:... - suma paragonu:... - kwota płatności:... - kwoty dobowe (sumaryczne):... Czas życia baterii (ładowalnej), podtrzymującej pamięć ulotną i zegar: Czas pracy przy zasilaniu akumulatorowym:... Maksymalna ilość pozycji na paragonie lub fakturze... 0, ,83 0, ,8367 0, ,83 0, ,38 0, , lat 48 godzin, 6200 linii druku Drukarka paragonów Typ drukarki:... termiczny, zwijacz papieru, obcinacz papieru Wymiary znaku:... 1,25 x 2,50 mm ( szerokość x wysokość ) Znaków w linii / wiersz: Szybkość drukowania: linii/s dla pojedynczej stacji Papier: - typ... jednowarstwowy, termoczuły, w rolkach - wymiary rolki... szerokość: 59,5 0,5 mm, średnica zewnętrzna: maksymalnie 63 mm Podajnik papieru (z rolki):... - automatyczne wciąganie papieru po włożeniu rolki do zasobnika - czujnik zbliżania się końca papieru - czujnik końca papieru Obcinacz automatyczny:... - cięcie częściowe Niezawodność Żywotność: - głowica drukująca... - obcinacz km papieru 1 mln cięć Exorigo-Upos sp. z o. o. 29

30 - mechanizm mln linii - MCBF wierszy Zabrania się wyrzucania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego wraz z innymi niesortowalnymi odpadami komunalnymi! Zgodnie z Dyrektywą 2002/98/EC Unii Europejskiej zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny nie może być wyrzucanym wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego oraz istnieje obowiązek przekazania go organizacji lub innemu podmiotowi, który zajmuje się gromadzeniem i przetwarzaniem zużytych sprzętów elektrycznych i elektronicznych Opis złącza szuflady Drukarka wyposażona jest w interfejs sygnałowy do podłączenia dwóch szuflad. Otwarcie szuflady, odczyt stanu otwarta / zamknięta oraz ustawienie parametrów impulsu otwierającego szufladę są funkcjami udostępnianymi przez interfejs komunikacyjny drukarki. Podłączenie szuflad może być dokonane jedynie przez uprawnionego do tego serwisanta. Kabel przyłączeniowy szuflady nie powinien być dłuższy niż 1m. Przed podłączeniem kabel powinien zostać wyposażony przez serwisanta w rdzeń przeciwzakłóceniowy (WURTH ELEKTRONIK nr kat ). Typ: Złącze: Pin # Opis 1 Masa ochronna zgodny ze standardem EPSON Typ RJ12, 6 pin, 2 Sygnał otwarcia szuflady 1 (max 1A DC) (GND jeśli aktywny) 3 Stan szuflady: Otwarta / Zamknięta (GND szuflada otwarta) 4 Kluczowane + 24VDC 5 Sygnał otwarcia szuflady 2 (max 1A DC) (GND jeśli aktywny) 6 Masa sygnałowa Opis złącza komputera Komunikacja komputera z drukarką odbywa się poprzez standardowy interfejs szeregowy typu RS232 (gniazdo DB 9 pin /żeńskie/), zgodny z poniższym opisem. Pin # Opis 1 NC 2 TxD do komputera 3 RxD z komputera 4 DTR z komputera 5 GND 6 DSR do komputera 7 RTS z komputera 8 CTS do komputera 9 NC Exorigo-Upos sp. z o. o. 30

31 KONIEC Exorigo-Upos sp. z o. o. 31