1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI UMÓW MEDYCZNEGO CENTRUM TELEMONITORINGU SP. Z O.O. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Ogólne warunki umów [dalej: OWU ], stanowiące integralną część Umowy z Pacjentką na świadczenie Usług i/lub udostępnienie Zestawu Pregnabit, określają zasady na jakich są świadczone Usługi przez Medyczne Centrum Telemonitoringu sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (kod pocztowy: , Polska) przy ul. Krakowskiej , wpisane do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , REGON: , będącego zarejestrowanym Podmiotem Wykonującym Działalność Leczniczą o numerze wpisu do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (dalej jako Usługodawca lub MCT ). 2. Pojęcia użyte w OWU mają znaczenie nadane w Regulaminie Usług Platformy Pregnabit Świadczonych Drogą Elektroniczną dla Pacjentki [ Regulamin ] dostępny na stronie internetowej chyba że pojęcia zostały inaczej zdefiniowane w OWU. 3. Użyte w OWU pojęcie Umowa oznacza Umowę z Pacjentką na świadczenie Usług i/lub udostępnienie Zestawu Pregnabit, której stronami są Usługodawca, Partner i Pacjentka i w której zawarciu pośredniczy Partner, na podstawie której Usługodawca świadczy na rzecz Pacjentki Usługi i na podstawie której Partner może udostępnić Pacjentce Zestaw Pregnabit niezbędny do realizacji Usług. Umowa jest tożsama z Umową na Usługi, o której mowa w Regulaminie. 4. Określenie Pacjentka oznacza kobietę, która zawarła Umowę na Usługi i zaakceptowała Regulamin, potwierdziła swoje dane osobowe oraz dla której założony został Profil na Platformie, spełniająca następujące warunki: a. ukończyła 18 rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, b. wiek ciąży nie wcześniej niż 32 tydzień i nie później niż 42 tydzień ciąży, c. ciąża pojedyncza, d. znajduje się pod stałą opieką właściwego lekarza specjalisty w dziedzinie ginekologii i położnictwa lub położnej oraz w przypadku ciąży powikłanej pod stałą opieką właściwego lekarza specjalisty, e. brak aktywnych implantów medycznych, f. brak stwierdzonych przez lekarza lub położną zmian skórnych uniemożliwiających korzystanie z Urządzenia, g. wskaźnik masy ciała (BMI) poniżej 30 przed rozpoczęciem ciąży, h. brak uczulenia na jakikolwiek materiał z którego wykonane są sondy i pasy, lub substancje zawarte w żelu do KTG, i. potwierdzenie przez Partnera, że zgodnie ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej oraz standardami opieki okołoporodowej stan zdrowia Pacjentki oraz rozpoznanie pozwalają na korzystanie z Usług 5. Niespełnienie przez Pacjentkę warunków określonych w 1 ust. 4 uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zaprzestania świadczenia Usług i do rozwiązania Umowy. Rozwiązanie Umowy z niniejszego tytułu nie wyłącza obowiązków Pacjentki, określonych w 13 OWU. OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 1

2 6. Do Umowy, która obejmuje świadczenia wskazane w 3 ust. 1 lit. a albo b, stosuje się niniejsze OWU, z wyłączeniem 2 pkt. 2 lit. a oraz OWU. 7. Do Umowy, która obejmuje jedynie świadczenie wskazane w 3 ust. 1 lit. c, stosuje się niniejsze OWU, z wyłączeniem 2 pkt. 2 lit.b OWU. 2 PRZEDMIOT 1. Na mocy OWU : a. Usługodawca zobowiązany jest do świadczenia na rzecz Pacjentki Usług zgodnie z Regulaminem; b. Partner zobowiązany jest do innych świadczeń na rzecz Pacjentki, niezbędnych do świadczenia Usług, zgodnie z Umową, OWU, Regulaminem; c. Jeżeli Umowa stanowi, że Usługi świadczone są odpłatnie, Pacjentka zobowiązana jest do uiszczenia opłaty zgodnie z Cennikiem udostępnionym jej przez Partnera przed podpisaniem Umowy. 2. W zależności od rodzaju Umowy, na mocy OWU: a. Partner zobowiązany jest do udostępnienia Pacjentce Zestawu Pregnabit, zgodnie z Umową, OWU i Regulaminem, według ustalonego przez siebie Cennika udostępnionego każdorazowo Pacjentce przed podpisaniem Umowy; lub b. Partner zobowiązany jest do wykonania Badania/Badań przy użyciu Zestawu Pregnabit, zgodnie z Umową, OWU i Regulaminem, według ustalonego przez siebie Cennika udostępnionego każdorazowo Pacjentce przed podpisaniem Umowy; 3. Szczegółowe zasady dot. wykonania zobowiązań, o których mowa w ust. 2 pkt. b. ustala Partner w ramach prowadzonej przez siebie działalności leczniczej w zakresie nieuregulowanym Umową, OWU oraz Regulaminem. 4. Ilość Badań może zostać zwiększona, a okres ich wykonania przedłużony za zgodą obu stron na piśmie w tym celu Partner i Pacjentka podpisują stosowny aneks, którego wzór dostarczy Usługodawca ( Aneks, stanowiący załącznik nr 1 do OWU). Partner jest uprawniony do wypełnienia Aneksu, lecz nie ma prawa do ingerencji w jego treść. Wszelkie modyfikacje treści Aneksu wymagają zgody Usługodawcy wyrażonej na piśmie. 5. W przypadku nie zawarcia Aneksu, Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą jej wykonania. 6. Pacjentka przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Zestawu Pregnabit oraz Usług jest możliwe wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 7. W celu wykonania Umowy, Pacjentka jest zobowiązana udostępnić Partnerowi oraz Usługodawcy niezbędne dane, wskazane w Regulaminie poprzez wypełnienie Formularza danych Pacjentki, stanowiącego Załącznik nr 1 do Umowy. Jeżeli Pacjentka nie wyrazi zgody na udostępnienie danych osobowych Umowa nie zostaje zawarta. 8. Partner uzupełnia i zatwierdza Formularz danych Pacjentki. W przypadku gdy Pacjentka nie spełnia warunków określonych w Regulaminie lub gdy świadczenie Usług lub korzystanie z Zestawu Pregnabit mogłoby zagrozić zdrowiu lub życiu Pacjentki lub innych osób, Partner odmawia zatwierdzenia Formularza danych Pacjentki, co uniemożliwia zawarcie Umowy. 9. Partner oraz Usługodawca zobowiązani są do wykonywania Umowy przy zachowaniu najwyższej staranności, zgodnie z zasadami etyki zawodowej, zgodnie z przepisami prawa, przy OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 2

3 uwzględnieniu najwyższych i najbardziej aktualnych standardów oraz zgodnie ze wskazaniami wiedzy medycznej. 3 ZAWARCIE UMOWY 1. Umowa może być zawarta w celu: a. wykonania jednorazowego Badania Pacjentki przy użyciu Zestawu Pregnabit przez Partnera, w dniu oznaczonym w Umowie; b. wykonania określonej w Umowie ilości Badań Pacjentki przy użyciu Zestawu Pregnabit przez Partnera, w okresie oznaczonym w Umowie; c. oddania Pacjentce do używania Zestawu Pregnabit o nr seryjnym oznaczonym w Umowie, na okres oznaczony w Umowie oraz z limitem badań we wskazanym okresie oznaczonym w Umowie. 2. Pacjentka wybiera w Umowie zakres świadczeń spośród wskazanych w 3 ust Przed zawarciem Umowy Partner umożliwia Pacjentce zapoznanie się z treścią OWU oraz Regulaminu. Jeżeli Usługodawca posługuje się wzorcami umowy w postaci elektronicznej, udostępnia wymienione w zdaniu poprzedzającym dokumenty w taki sposób, aby Pacjentka mogła je przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności. 4 USŁUGI PARTNERA 1. Partner zobowiązuje się do udzielania następujących świadczeń zdrowotnych na rzecz Pacjentki, postępując zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, zasadami etyki zawodowej oraz wskazaniami wiedzy medycznej: a. dokonywania weryfikacji danych osobowych Pacjentek w związku z realizacją Umowy z Pacjentką (ustalenie tożsamości na podstawie okazanego dokumentu tożsamości), stwierdzania braku przeciwwskazań do korzystania przez Pacjentkę ze świadczeń udzielanych przez Usługodawcę na mocy Umowy z Pacjentką, w razie potrzeby po wykonaniu niezbędnych badań, oraz kwalifikacji Pacjentki do Usługi Pregnabit; b. w przypadku samodzielnego wykonania Badania przy wykorzystaniu Urządzenia, zgodnie z 3 ust. 1 lit. a lub b, do wykonania go na zasadach określonych w Umowie i Umowie z Pacjentką oraz OWU. 2. Partner zobowiązuje się ponadto do : a. uzupełnienia i zatwierdzenia Formularza danych Pacjentki (w przypadku gdy Pacjentka nie spełnia warunków określonych w Regulaminie dla Pacjentki lub gdy świadczenie Usług lub korzystanie z Urządzenia mogłoby zagrozić zdrowiu lub życiu Pacjentki lub innych osób, Partner odmawia zatwierdzenia Formularza danych Pacjentki); b. umożliwienia Pacjentce zapoznanie się z treścią Regulaminu dla Pacjentki oraz OWU przed zawarciem Umowy z Pacjentką; c. ustalania i udostępniania Pacjentkom Cennika przed zawarciem Umowy z Pacjentką, jeżeli Usługi w rozumieniu Regulaminu dla Pacjentek są realizowane odpłatnie, przy czym Partner zapewnia że treść Cennika będzie przygotowana w sposób jasny i zrozumiały dla Pacjentki w szczególności w odniesieniu do ustalania ceny, jak również warunków płatności; OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 3

4 d. odebrania od Pacjentki podpisanej Umowy z Pacjentką lub aneksu do Umowy z Pacjentką, wraz z załącznikami, oraz wysłanie ich skanów lub zdjęć do Usługodawcy; e. przechowywania podpisanej Umowy wraz z załącznikami oraz do udostępniania ich Usługodawcy niezwłocznie na jego żądanie; f. prowadzenia dokumentacji medycznej Pacjentek zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego. g. niezwłocznego udostępnienia Usługodawcy informacji o zmianie danych dotyczących Pacjentki (przy wykorzystaniu Profilu na Platformie), w tym w szczególności zmianie oceny stanu zdrowia i rozpoznania w szczególności mogących mieć wpływ na analizę zapisów KTG u Pacjentki w czasie trwania Umowy, które z należytą starannością Partner powinien dostrzec, w szczególności w przypadku przedłużenia Umowy na podstawie Aneksu, który stanowi załącznik do OWU; 3. Partner zobowiązuje się do wykonania następujących czynności związanych z użytkowaniem Platformy i Urządzenia: a. korzystanie z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, Regulaminem dla Partnera i Umową; b. dokonywanie wstępnej rejestracji Pacjentek na Platformie; c. prawidłowe przyporządkowanie Urządzenia do profilu Pacjentki na Platformie przed wykonaniem Badania lub przed oddaniem Pacjentce Urządzenia do używania; d. udzielanie Pacjentkom Instruktażu w zakresie korzystania z Platformy i/lub Urządzenia zgodnie z materiałami dostępnymi pod adresem e. w przypadku, o który mowa 3 ust. 1 lit. c, oddanie Pacjentce do używania Urządzenia oraz zrealizowania innych obowiązków związanych z oddaniem Pacjentce Zestawu Pregnabit do używania na zasadach określonych w Umowie i Umowie z Pacjentką oraz OWU; 4. W przypadku, o którym mowa w 4 ust. 2 lit. g, Partner przekazuje wskazane tam informacje poprzez ponowne wypełnienie Formularza danych Pacjentki stanowiącego załącznik nr 1 do Umowy (poprzednie wersje Formularzy Danych Pacjentki są w dalszym ciągu przechowywane jako część dokumentacji medycznej) oraz niezwłoczne przesłanie jego skanów lub zdjęć do Usługodawcy. Partner wypełnia w Formularzu co najmniej pola: Imię i nazwisko, PESEL Pacjentki oraz pola, które uległy zmianie, w szczególności odnoszące się do elementów stanu zdrowia Pacjentki i mogą mieć, zgodnie z aktualnymi wskazaniami wiedzy medycznej i przepisami prawa, istotny wpływ na korzystanie z Usług. 5. Podpisanie przez Partnera Umowy lub Aneksu jest jednoznaczne z potwierdzeniem przez Partnera, że zgodnie ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej oraz standardami opieki okołoporodowej stan zdrowia Pacjentki oraz rozpoznanie pozwalają na korzystanie z Usług. 6. Partner otrzymuje informację o Badaniach, zapisach KTG i Wynikach Pacjentki są one zamieszczane na Platformie na Profilu Partnera. 7. Partner nie jest podwykonawcą Usługodawcy i realizuje działania wskazane w ust. 1, 2, 3 i 4 we własnym imieniu i na własny rachunek. 8. Partner może kontaktować się z Pacjentką w sprawie Wyników oraz udzielać jej porad, w tym także za pośrednictwem Platformy (Usługa Czat) we własnym imieniu i na własny rachunek. OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 4

5 9. Na mocy Umowy, OWU i Regulaminu Partner nie jest zobligowany do podjęcia jakichkolwiek czynności względem Pacjentki w związku z informacją dotyczącą wykonanego przez Pacjentkę Badania, niezależnie od otrzymanego Wyniku. 5 USŁUGI 1. Usługi są świadczone na rzecz Pacjentki przez Usługodawcę zgodnie z Umową, OWU, Regulaminem, regulaminem organizacyjnym Usługodawcy oraz Instruktażem. 2. Transfer danych w celu świadczenia Usług odbywa się z wykorzystaniem sieci i usług publicznego operatora telekomunikacyjnego. Brak możliwości przesłania danych może wynikać z przyczyn leżących po stronie tego operatora lub sieci. 3. Pacjentka nie jest uprawniona do korzystania z usług telekomunikacyjnych operatora publicznego, o których mowa w ustępie poprzedzającym, w innych celach. 4. Pacjentka nie jest uprawniona do przekazania swoich Danych Dostępowych osobom trzecim. 5. Usługodawca przekazuje do wiadomości Pacjentki, że: a. Usługi nie zastępują wizyt lekarskich w placówce medycznej, ani leczenia w trybie hospitalizacji gdy jest ono wskazane stanem zdrowia Pacjentki. b. w razie pogorszenia się stanu zdrowia lub samopoczucia Pacjentka powinna niezwłocznie zasięgnąć porady lekarza/położnej, udać się do najbliższego szpitala lub skontaktować się z numerem alarmowym 112. c. Usługa Pregnabit stanowi świadczenie zdrowotne udzielane przez Usługodawcę za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, co wiąże się z ograniczeniami, wynikającymi z tej okoliczności. 6. Obowiązki Usługodawcy wynikające z Umowy będą wykonywane przez Usługodawcę osobiście lub przy użyciu Podwykonawców. 7. W celu zapewnienia możliwości korzystania z Usług, Pacjentka musi spełniać warunki określone w Regulaminie dla Pacjentki. 8. Pacjentka ma dostęp do danych i informacji zamieszczonych na Platformie przez cały okres obowiązywania Umowy oraz przez 6 miesięcy od dnia rozwiązania Umowy. 9. Postanowienia ustępu poprzedzającego nie ograniczają prawa Pacjentki do dostępu do dokumentacji medycznej na zasadach określonych przepisami obowiązującego prawa. 6 SPOSÓB ORGANIZACJI USŁUG 1. Usługi świadczone są przez Usługodawcę 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu na zasadach określonych w OWU, Regulaminie Organizacyjnym Usługodawcy i w Regulaminie. 2. Usługi, w tym w szczególności Usługa Pregnabit, świadczone są przez lekarzy lub położne, posiadające stosowne kwalifikacje. 3. Świadczenia zdrowotne udzielane są przez Partnera na rzecz Pacjentek w zakresie nieuregulowanym w Umowie, OWU lub Regulaminie zgodnie z własnym regulaminem organizacyjnym lub wewnętrznymi zasadami obowiązującymi Partnera. 4. Pacjentka ma możliwość skontaktowania się z Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie, korzystając z Infolinii lub Usługi Telekonsultacji. 7 ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 5

6 1. Każda ze Stron ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe za zawinione przez siebie naruszenie prawa, Umowy, OWU lub Regulaminu. 2. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie Umowy będące skutkiem działania siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, którego Strony nie były w stanie przewidzieć ani którego skutkom nie były w stanie zapobiec. 3. Partner oraz Usługodawca ponoszą odpowiedzialność za personel i inne osoby którymi posługują się przy wykonywaniu Umowy, jak za własne działania w zakresie własnego zawinienia. 4. Partner oraz Usługodawca ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych, przekazanych przez Pacjentkę w związku z Umową. 5. Partner i Usługodawca są zobowiązani do zapewnienia środków, niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa danych Pacjentki oraz przechowywania i przetwarzania dokumentacji medycznej Pacjentki zgodnie z przepisami prawa. Partner i Usługodawca ponoszą wobec Pacjentki odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych Pacjentki, którymi administrują. 6. Partner ani Usługodawca nie ponoszą odpowiedzialności wobec Pacjentki lub osób trzecich, za korzystanie przez Pacjentkę z Usług w sposób niezgodny z Umową, OWU, Regulaminem, Instrukcją Obsługi lub Instruktażem. 7. Partner ani Usługodawca nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie obowiązków wynikających z Umowy, OWU lub Regulaminu w sytuacji, gdy było ono zależne od spełnienia przez Pacjentkę określonych warunków a Pacjentka tych warunków nie spełniła. 8. Partner ani Usługodawca nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu niewykonania obowiązków wynikających z Umowy ani za błąd w sztuce medycznej w sytuacji, gdy brak jest możliwości nawiązania kontaktu telefonicznego z Pacjentką na numer podany przez Pacjentkę w załączniku nr 1 do Umowy ( Formularz danych Pacjentki ). 9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie Usług, jeżeli wykazane zostaną następujące okoliczności: a. Zestaw Pregnabit wykorzystywany był przez Pacjentkę lub Partnera niezgodnie z Instrukcją Obsługi lub Instruktażem, b. Zestaw Pregnabit jest używany przez osobę inną niż wynikająca z danych podanych przez Partnera lub Pacjentkę. 10. Partner nie ponosi odpowiedzialności za Usługi świadczone przez Usługodawcę. 11. Partner ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych Pacjentki wprowadzonych przez niego na Platformę pochodzących z Formularza danych Pacjentki oraz za inne czynności wykonywane przez niego zgodnie z Umową i OWU. 12. Partner ponosi odpowiedzialność za prawidłową kwalifikację Pacjentki do realizacji Usług. 13. Pacjentka ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych, którą weryfikuje w sposób określony w Regulaminie oraz wskazanych w Formularzu danych Pacjentki. 14. Pacjentka ponosi odpowiedzialność w zakresie korzystania z Zestawu Pregnabit zgodnie z 10 i 11 OWU. 8 ZASADY PŁATNOŚCI OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 6

7 1. W przypadku umowy, o której mowa w 3 ust. 1 lit. a lub b, Badania przeprowadzane są odpłatnie lub nieodpłatnie. Odpłatność lub nieodpłatność Badań zaznaczona jest w Umowie. 2. W przypadku umowy, o której mowa w 3 ust. 1 lit. c, Pacjentka otrzymuje Zestaw Pregnabit odpłatnie lub nieodpłatnie. Odpłatność lub nieodpłatność wykonania Badań i udostępnienia Zestawu Pregnabit zaznaczona jest w Umowie. 3. Szczegółowe zasady płatności oraz ceny są udostępnione i ustalane przez Partnera w Cenniku. 9 UBEZPIECZENIE 1. Partner posiada ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, obejmujące udzielanie świadczeń zdrowotnych, spełniające wymogi stawiane przepisami prawa. 2. Usługodawca posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, obejmujące przedmiot Umowy, spełniające wymogi stawiane przepisami prawa. 10 ZESTAW PREGNABIT 1. Oddanie Pacjentce Zestawu Pregnabit do używania, o którym mowa w 3 ust. 1 lit. c ma na celu zapewnienie Pacjentce możliwości wykonywania Badań samodzielnie lub przy wsparciu Partnera. W tym celu Pacjentka otrzymuje na mocy Umowy Zestaw Pregnabit. 2. Urządzenie oddane do używania przez Partnera stanowiące część Zestawu Pregnabit jest zarejestrowanym wyrobem medycznym, spełniającym wymogi stawiane wyrobom medycznym zgodnie z ustawą o wyrobach medycznych Partner dysponuje tytułem prawnym do Zestawu Pregnabit i jest uprawniony do jego udostępniania na mocy odrębnych umów, zawartych z producentem Urządzenia. 4. Partner wydaje Pacjentce Zestaw Pregnabit w chwili podpisania Umowy lub w innym terminie uzgodnionym z Pacjentką. 5. Zestaw Pregnabit jest wolny od wad fizycznych i prawnych oraz praw osób trzecich. 6. Partner jest zobowiązany udzielić Pacjentce wszelkich niezbędnych informacji, dotyczących funkcjonowania i korzystania z Zestawu Pregnabit, w tym w szczególności przeprowadzić Instruktaż Pacjentki najpóźniej w chwili wydania Zestawu Pregnabit Pacjentce. 7. Partnerowi przysługuje prawo kontroli Zestawu Pregnabit, aby dokonać oględzin Zestawu Pregnabit i wykonać niezbędne testy. W tym celu Pacjentka jest zobowiązana udostępnić Zestaw Pregnabit Partnerowi na wezwanie Partnera w możliwie najkrótszym terminie uzgodnionym z Pacjentką. 8. Pacjentka, której wydano Zestaw Pregnabit jest zobowiązana dokonać z pomocą Partnera sprawdzenia, czy Zestaw Pregnabit jest kompletny i czy jego działanie jest prawidłowe. 9. Wydanie oraz zwrot Zestawu Pregnabit Pacjentka oraz Partner są zobowiązani potwierdzić Protokołem przekazania Zestawu Pregnabit, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Umowy. Umowa dochodzi do skutku wyłącznie w przypadku zaakceptowania Protokołu przekazania Zestawu Pregnabit bez zastrzeżeń przez Pacjentkę oraz Partnera. 1 Ustawa z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 211 ze zm.). OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 7

8 10. Pacjentka jest zobowiązana do używania Zestawu Pregnabit zgodnie z jego przeznaczeniem i właściwościami oraz na zasadach określonych w Umowie, OWU, Regulaminie oraz zgodnie z Instruktażem i Instrukcją Obsługi, w tym w szczególności do: a. nieużywania Zestawu Pregnabit w miejscach gdzie działanie nadajnika GSM mogłoby wywołać interferencje elektromagnetyczne, co może spowodować nieprawidłowość działania innych urządzeń elektronicznych czy medycznych (np. na oddziałach intensywnej terapii, w samolotach, w pobliżu pomp infuzyjnych, czułych urządzeń diagnostycznych), b. niestosowania zamienników elementów wyposażenia Zestawu Pregnabit, w szczególności sond (FHR, TOCO, FMM) lub opaski lub klipsa do pomiaru tętna, c. używania Urządzenia (przeprowadzania Badań) oraz ładowania Urządzenia i opaski do pomiaru tętna w pomieszczeniach zamkniętych, d. przechowywania i transportu Zestawu Pregnabit w dostarczonym etui, e. należytej dbałości o Zestaw Pregnabit, w szczególności dezynfekcję Urządzenia oraz innych czynności wskazanych w Instrukcji Obsługi na zasadach w niej określonych. 11. Po upływie okresu obowiązywania Umowy o ile nie został on przedłużony na mocy Aneksu Pacjentka jest zobowiązana do zwrotu Zestawu Pregnabit Partnerowi na zasadach określonych w OWU, chyba że dokonała z Partnerem innych ustaleń. 12. Pacjentka nie jest uprawniona do jakiejkolwiek ingerencji w Urządzenie lub części składowe Zestawu Pregnabit, w tym także do dokonywania napraw. 13. Pacjentka nie jest uprawniona, do udostępnienia w jakiejkolwiek formie, Zestawu Pregnabit lub jego części osobie trzeciej. 14. Zestaw Pregnabit przeznaczony jest do wykonywania Badań i przesyłania ich na Platformę za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności. 15. Nakłady poniesione przez Pacjentkę na Zestaw Pregnabit nie podlegają zwrotowi, chyba że zostały poniesione w związku z wadą lub usterką Zestawu Pregnabit, której przyczyna leży po stronie Partnera lub producenta Urządzenia. 11 REKLAMACJE URZĄDZENIA 1. Pacjentka nie jest uprawniona do samodzielnych modyfikacji i napraw Zestawu Pregnabit. 2. Naprawa Zestawu Pregnabit, przeglądy techniczne oraz inne czynności związane z serwisowaniem Zestawu Pregnabit mogą być dokonywane wyłącznie przez producenta Zestawu Pregnabit. 3. Pacjentka zobowiązana jest do powiadomienia Partnera lub producenta Zestawu Pregnabit o utracie, uszkodzeniu lub podejrzeniu usterki Zestawu Pregnabit niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni od zaistnienia takiej okoliczności. 4. Powiadomienie producenta Zestawu Pregnabit, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, powinno zostać skierowane przez zakładkę Zgłoś błąd, znajdującej się na Platformie, bądź na adres mailowy producenta Zestawu Pregnabit wskazany w Instrukcji Obsługi lub mailowo na adres reklamacje@telemedic24.pl oraz powinno zawierać: a. dane Pacjentki (imię, nazwisko, adres lub numer telefonu), b. dane Partnera oraz numer Umowy, c. dane Urządzenia (seria i numer), OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 8

9 d. opis wady oraz okoliczności, w których wada została ujawniona, e. datę ujawnienia wady. 5. Pacjentka poinformuje Partnera lub producenta Zestawu Pregnabit w trybie wskazanym w ust.4 o wszelkich przypadkach wadliwego działania, defektu, pogorszenia właściwości lub działania Zestawu Pregnabit, jak również o nieprawidłowościach w jego oznakowaniu lub Instrukcji Obsługi. 12 KARY UMOWNE 1. W przypadku zniszczenia Urządzenia, lub jego utraty, Pacjentka zobowiązana jest do uiszczenia na rzecz Partnera kwoty w wysokości 8100 (ośmiu tysięcy stu złotych ) brutto. 2. W przypadku uszkodzenia lub innej usterki Urządzenia, powstałej wskutek nieprawidłowego korzystania przez Pacjentkę z Urządzenia, Partner wskaże Pacjentce koszt naprawy Urządzenia koszt ten nie może jednak przewyższać kwoty, o której mowa w ust W przypadku udostępnienia Urządzenia przez Pacjentkę osobie trzeciej, Pacjentka zobowiązana będzie do uiszczenia na rzecz Usługodawcy kary umownej w wysokości zł (pięciu tysięcy złotych) brutto za każde takie udostępnienie. 4. W przypadku niezwrócenia przez Pacjentkę udostępnionego zgodnie z 3 ust. 1 lit. c Zestawu Pregnabit w terminie określonym w 13 ust. 2 lub 4, Pacjentka zobowiązana jest do uiszczenia na rzecz Partnera kwoty w wysokości 100 zł (sto złotych) brutto za każdy dzień zwłoki w zwrocie Zestawu Pregnabit. 5. Usługodawca oraz Partner zastrzegają sobie prawo do żądania naprawienia szkody na zasadach ogólnych w wysokości przenoszącej wysokość zastrzeżonej kary umownej. 13 ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Umowa wygasa w dniu ostatniego Badania wykonanego w ramach Umowy lub w ostatnim dniu okresu, na jaki Zestaw Pregnabit został udostępniony Pacjentce. 2. W przypadku wygaśnięcia Umowy obejmującej usługę, o której mowa w 3 ust. 1 lit. c (oddanie Pacjentce Zestawu Pregnabit do używania), Pacjentka zobowiązana jest do zwrotu Zestawu Pregnabit Partnerowi w terminie zakończenia umowy lub maksymalnie 1 dnia od dnia wygaśnięcia Umowy. Niezwrócenie Zestawu Pregnabit w tym terminie skutkuje nałożeniem kary umownej, o której mowa w 12 ust Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron ze skutkiem natychmiastowym z następujących przyczyn: a. przedterminowe zakończenie ciąży; b. zmiana kwalifikacji ciąży oraz stanu zdrowia pacjentki uniemożliwiająca korzystanie z Usług; c. naruszenie przez którąkolwiek ze Stron postanowień Umowy, OWU lub Regulaminu. 4. W przypadku rozwiązania Umowy obejmującej usługę o której mowa w 3 ust. 1 lit. c (udostępnienie Pacjentce Zestawu Pregnabit): a. przez Partnera, Partner informuje Pacjentkę drogą mailową lub telefoniczną o fakcie rozwiązania Umowy, a Pacjentka zobowiązana jest do zwrotu Zestawu Pregnabit Partnerowi w terminie rozwiązania Umowy lub maksymalnie 1 dnia od otrzymania OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 9

10 informacji o rozwiązaniu Umowy. Niezwrócenie Zestawu Pregnabit w tym terminie skutkuje nałożeniem kary umownej, o której mowa w 12 ust. 4. b. przez Pacjentkę, Pacjentka zobowiązana jest do poinformowania Partnera drogą mailową lub pisemnie o fakcie rozwiązania Umowy i do zwrotu Zestawu Pregnabit Partnerowi w terminie rozwiązania Umowy lub maksymalnie 1 dnia od rozwiązania Umowy. Niezwrócenie Zestawu Pregnabit w tym terminie skutkuje nałożeniem kary umownej, o której mowa w 12 ust POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W czasie trwania Umowy, OWU może być zmienione jednostronnie przez Usługodawcę, w przypadku: a. okoliczności siły wyższej, b. zmiany obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do świadczenia usług drogą elektroniczną lub transakcji zawieranych na odległość, c. zmiany lub wprowadzenia nowych Usług, z zastrzeżeniem że zmiany Umowy mają na celu dostosowanie do nowej oferty. 2. Wprowadzenie do Umowy postanowień dodatkowych lub odmiennych od OWU wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Wszelkie zmiany Umowy oraz OWU wymagają zgody wszystkich Stron Umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności, z wyjątkiem zmian Regulaminu które zostały określone w punkcie XI.3 Regulaminu, zmian w Cenniku oraz zmian, o których mowa w ust W przypadku zmiany cen określonych w Cenniku, Partner jest zobowiązany do udostępnienia Pacjentce nowego Cennika, a Pacjentka w przypadku braku akceptacji Cennika ma prawo odstąpienia od Umowy. 5. Załączniki do Umowy stanowią integralną część Umowy, a ich zmiana wymaga doręczenia go Stronom Umowy oraz zgody Stron Umowy wyrażonej na piśmie. 6. Zmiany OWU, o których mowa w ust. 1, będą publikowane na bieżąco na stronie internetowej w postaci ujednoliconego tekstu OWU wraz z informacją o ich dokonaniu oraz przesyłane na adres poczty elektronicznej Pacjentki lub za pośrednictwem Platformy. Pacjentka będzie zobowiązana postanowieniami nowego OWU, o ile nie wypowie go w terminie 14 dni od dnia opublikowania powiadomienia o zmianie OWU. Pacjentce przysługuje zwrot należności za niespełnione świadczenia. 7. W zakresie nieregulowanym Umową, OWU i Regulaminem, zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego. 8. Strony są zobowiązane dążyć do polubownego rozwiązywania sporów, co nie wyłącza jurysdykcji sądów polskich właściwych w sprawie. 9. Niniejsze OWU obowiązują od dnia 25 kwietnia 2018 roku. OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 10

11 Załącznik 1 Aneks ANEKS NR DO UMOWY NR Niniejszy aneks zostaje zawarty pomiędzy Pacjentką: (imię i nazwisko), PESEL: oraz Partnerem:, NIP, oraz Medycznym Centrum Telemonitoringu sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (kod pocztowy: , Wrocław) przy ul. Krakowskiej , wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , REGON: Będących Stronami Umowy nr z dnia r. 1. Strony zgodnie postanawiają o: apple zwiększeniu liczby Badań wykonanych przy użyciu Zestawu Pregnabit, o których mowa w Umowie o.. Badań apple wydłużeniu okresu, o którym mowa w Umowie do Aneks wchodzi w życie z dniem r. 3. Pozostałe postanowienia Umowy nie ulegają zmianie. 4. Partner jest zobowiązany do zrealizowania obowiązku, o którym mowa w 4 ust. 2 lit. g, OWU, czyli do niezwłocznego udostępnienia Usługodawcy informacji o zmianie danych dotyczących Pacjentki 5. Aneks sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla Pacjentki oraz jednym dla Partnera i Usługodawcy. W imieniu Usługodawcy W imieniu Partnera W imieniu Pacjentki OGÓLNE WARUNKI UMOWY Z MCT SP. Z O.O. 11