Savoir-vivre wobec osób z niepełnosprawnością

Transkrypt

1 Savoir-vivre wobec osób z niepełnosprawnością

2 Redakcja: Zespół Integracji Rysunki: Katarzyna Dyjewska Skład i dtp: Liliana Szymborska Wydawca: Fundacja Integracja ul. Dzielna 1, Warszawa integracja@integracja.org tel.: Partner: Urząd Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy Warszawa 2018 Druk: Horyzont Drukarnia Publikacja jest bezpłatna Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyright Fundacja Integracja, 2018 ISBN

3 Szanowni Państwo Śródmieście to najpiękniejsza dzielnica Warszawy. Fascynuje historią, zabytkami, parkami oraz bogatą ofertą dla mieszkańców. Ze względu na ogromny potencjał jest idealnym miejscem do mieszkania i realizowania życiowych pasji. Śródmieście to również dzielnica, która zmienia się, aby być bardziej przyjazną dla osób niepełnosprawnych. Nie tylko likwidujemy bariery architektoniczne, ale także staramy się, aby już istniejące budynki publiczne przystosowywać do potrzeb wszystkich mieszkańców. Zmiany zaczęliśmy od siebie. Dla wygody osób poruszających się na wózkach ratusz Dzielnicy Śródmieście został wyposażony w podjazd, automatyczne drzwi wejściowe oraz windy. Osoby słabowidzące mogą korzystać z informacji zapisanych w alfabecie Braille a. Mieszkańcom z dysfunkcją narządu słuchu pomaga tłumacz języka migowego. Także nasza strona internetowa jest przyjazna dla osób niepełnosprawnych. Wiemy, że możliwość osobistego załatwienia spraw może przyczynić się do większego uczestniczenia osób niepełnosprawnych w życiu społecznym. W osiągnięciu tego celu ma służyć również niniejszy poradnik savoir-vivre u, który wspólnie z Fundacją Integracja oddajemy w Państwa ręce. To jedyna taka publikacja w Polsce. Praktyczny poradnik zawiera zwroty przydatne w codziennej komunikacji oraz promuje właściwe zachowanie wobec osób z różnego rodzaju niepełnosprawnością. Mam nadzieję, że ta mała, ale ważna książeczka, okaże się dla Państwa pomocna i inspirująca. dr Krzysztof Czubaszek Burmistrz Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy

4 Osobie niewidomej trzeba precyzyjnie podawać informacje. Unikaj sformułowań: tutaj, tam. Aby ułatwić orientację, możesz użyć opisu tarczy zegara.

5 Jeśli widzisz osobę niewidomą, nie zaskakuj jej ani nie chwytaj bez uprzedzenia.

6 Podejdź do osoby niewidomej i zaproponuj pomoc. Podaj swoje ramię i idź pół kroku przed nią.

7 Używaj słów i zwrotów, które funkcjonują w codziennych kontaktach. Nie obawiaj się powiedzieć osobie niewidomej do widzenia lub do zobaczenia.

8 Zwracaj się bezpośrednio do osoby z niepełnosprawnością, a nie do osoby towarzyszącej.

9 Wózek, kule czy laska to sfera osobista osoby z niepełnosprawnością. Nie dotykaj ich bez pozwolenia właściciela.

10 Pamiętaj o odśnieżaniu i niezastawianiu podjazdów.

11 Nie stój nad głową osoby na wózku cofnij się dwa kroki albo usiądź.

12 Dla osób poruszających się o kulach stanie jest uciążliwe pozwól na obsłużenie ich bez kolejki.

13 Nie głaszcz i nie rozpraszaj psa przewodnika pies pracuje!

14 Koperty są przeznaczone wyłącznie dla pojazdów osób z niepełnosprawnością potrzebują one więcej miejsca przy wsiadaniu i wysiadaniu.

15 Witając się z osobą, która ma amputowane przedramię, śmiało uściśnij jej dłoń drugiej ręki.

16 Nie bądź obojętny, gdy ktoś jest wyśmiewany!

17 Nie zadawaj nietaktownych pytań, zwłaszcza gdy widzisz kogoś pierwszy raz w życiu.

18 Zgłaszając projekty do budżetu partycypacyjnego, weź pod uwagę potrzeby osób z niepełnosprawnością.

19 Urząd Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy Główna siedziba Urzędu ul. Nowogrodzka 43, Warszawa tel. Centrala: , Informacja: , godziny pracy: pon.: , wt.-pt.: Delegatura Biura Administracji i Spraw Obywatelskich sprawy komunikacyjne ul. Mariańska 5 tel , godziny pracy: pon.: wt.-pt.: Wydział Sportu i Spraw Społecznych ul. Nowy Świat 39-2 piętro tel godziny pracy: pon.-pt.: Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Dzielnicowy Zespół Śródmieście ul. Nowy Świat 39-2 piętro tel godziny pracy: czw.: Punkt Informacyjno Konsultacyjny ul. Nowy Świat 39-2 piętro tel Wydział Oświaty i Funduszy Europejskich ul. Marszałkowska 87 lok. 85 tel godziny pracy: pon.-pt.: Wydział Inwestycji ul. Mokotowska 17 lok. 35 tel godziny pracy: pon.-pt.: Wydział Kultury i Promocji ul. Mokotowska 17 lok. 36 (kl. 1) budynek przy pl. Zbawiciela (wejście od ul. Nowowiejskiej 1/3) tel godziny pracy: pon.-pt.: Wydział Ochrony Środowiska ul. Wspólna 65a, tel godziny pracy: pon.-pt.: Wydział Oświaty i Funduszy Europejskich Referat Funduszy Europejskich i Analiz ul. Wspólna 65a tel godziny pracy: pon.-pt.: Wydział Wspólnot Mieszkaniowych ul. Mokotowska 55, tel godziny pracy: pon.-pt.:

20 Wydawca: Partner: