Szczegółowy opis, zakres i warunki realizacji przedmiotu umowy
|
|
- Maja Komorowska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Załącznik nr 1 do umowy nr 18/DI/PN/2015 Szczegółowy opis, zakres i warunki realizacji przedmiotu umowy 1. Przedmiot umowy 1.1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usług administrowania i utrzymania infrastruktury serwerowni MPiPS (CPD) Przedmiot umowy obejmuje: 1) usługi administrowania i utrzymania infrastruktury CPD - zakres usług do wykonania przez Wykonawcę określa pkt 3; 2) przeprowadzenie 8 warsztatów szkoleniowych w zakresie utrzymania CPD - zakres tematyczny warsztatów określa pkt Wykaz sprzętu oraz środowisk aplikacyjnych i bazodanowych podlegających administrowaniu i utrzymaniu w ramach umowy określa pkt Sposób realizacji usług administrowania i utrzymania CPD zasady i procedury 2.1. W terminie 10 dni roboczych, licząc od dnia zawarcia umowy, Wykonawca, w uzgodnieniu z Zamawiającym, opracuje Plan komunikacji ; plan komunikacji musi opisywać relacje Stron w ramach realizacji przedmiotu umowy, procedur awaryjnych, eskalacyjnych oraz sprawozdawczych Usługi utrzymania CPD będą świadczone na miejscu (on-site) lub zdalnie. Zamawiający udostępni zdalny dostęp do infrastruktury CPD w celu umożliwienia Wykonawcy realizacji przedmiotu umowy; warunkiem otrzymania zdalnego dostępu jest spełnienie wymagań wynikających z Polityki Bezpieczeństwa Informacji (PBI) Zamawiającego; PBI Zamawiającego zostanie udostępnione Wykonawcy niezwłocznie po zawarciu umowy Dla potrzeb komunikacji, zlecania zadań administracyjnych, przerw serwisowych, itp. zostanie wykorzystany posiadany przez Zamawiającego system help-desk IBM Smart Cloud Control Desk (IBM SCCD); Zamawiający udostępni Wykonawcy jedną licencję (użytkownika) dla potrzeb realizacji przedmiotu umowy. W tym celu Wykonawca przystosuje IBM SCCD Zamawiającego do potrzeb realizacji umowy zgodnie z warunkami określonymi w pkt w terminie 30 dni, licząc od dnia zawarcia umowy W ramach świadczenia usług administrowania infrastrukturą CPD oraz usługi aktualizacji i optymalizacji Wykonawca będzie uzgadniał z Zamawiającym okna serwisowe, w trakcie których wykona zaplanowane czynności administracyjne. Jeżeli okno serwisowe nie było przewidziane w szczegółowym planie realizacji zlecenia, o którym mowa w pkt lub Planie działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych, o którym mowa w pkt 2.6, wyznaczenie okna serwisowego nie może nastąpić później niż na 10 dni przed terminem realizacji usługi Wykonawca będzie świadczyć usługi związane ze skalowalnością CPD w zakresie dodawania nowych zasobów i/lub relokacji zasobów serwerowych Zamawiającego przez cały okres realizacji umowy, zgodnie z poniższą procedurą: Wykonawca obowiązany jest do wykonania usług zleconych przez Zamawiającego. Zlecenie będzie przekazywane pocztą elektroniczną na wskazany przez Wykonawcę adres poczty elektronicznej lub poprzez system help-desk, o którym mowa w pkt Wykonawca obowiązany jest przygotować szczegółowy plan realizacji zlecenia oraz określić jego pracochłonność i termin realizacji w terminie 2 dni roboczych, licząc od 1
2 dnia otrzymania zlecenia od Zamawiającego; plan musi określać sposób oraz harmonogram i termin realizacji zlecenia; Zamawiający ma prawo zgłosić uwagi do szczegółowego planu realizacji zlecenia w terminie 1 dnia roboczego, licząc od dnia jego otrzymania; brak przekazania uwag w wyznaczonym terminie oznacza akceptację szczegółowego planu realizacji zlecenia; w przypadku zgłoszenia uwag przez Zamawiającego, Wykonawca jest obowiązany w terminie 1 dnia roboczego, licząc od dnia otrzymania uwag, do przedstawienia wyjaśnień dotyczących szczegółowego planu realizacji zlecenia lub wprowadzenia zgłoszonych przez Zamawiającego poprawek; jeżeli przedstawione przez Wykonawcę wyjaśnienia nadal będą budziły zastrzeżenia Zamawiającego, Strony przystąpią do ich uzgodnienia w drodze negocjacji; po zatwierdzeniu przez Zamawiającego szczegółowego planu realizacji zlecenia, Wykonawca obowiązany jest do wykonania zlecenia w uzgodnionym terminie; Zamawiający potwierdza wykonanie zlecenia lub zgłasza uwagi w postaci protokołu rozbieżności; Odbiór prac związanych ze skalowalnością CPD będzie następował w ramach odbioru usług ciągłych Wykonawca obowiązany jest do wykonania cyklicznej analizy infrastruktury CPD w zakresie określonym w pkt 3.5 oraz do opracowania rekomendacji w postaci Planu działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych, z tym, że: W terminie 30 dni, licząc od dnia zawarcia umowy, Wykonawca przeprowadzi pierwszą analizę CPD oraz opracuje Plan działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych Kolejne analizy CPD oraz opracowanie Planu działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych będą wykonane cyklicznie co 12 miesięcy, licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po terminie zakończenia pierwszej analizy, o której mowa w pkt Po wykonaniu analizy CPD Wykonawca przedstawi Zamawiającemu raport wraz z Planem działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych Plan działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych będzie podlegał zatwierdzeniu przez Zamawiającego w terminie 5 dni roboczych, licząc od dnia jego przekazania Zamawiającemu W ramach aktualizacji i optymalizacji CPD w zakresie opisanym w pkt. 3.6, Wykonawca obowiązany jest do wykonania prac określonych w zatwierdzonym Planie działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych każdorazowo w terminie do 90 dni, licząc od dnia jego zatwierdzenia. 3. Usługi administrowania i utrzymania infrastruktury CPD W ramach usług administrowania i utrzymania infrastruktury CPD Wykonawca obowiązuje się do wykonania następujących usług: 3.1. wsparcia realizacji usług monitoringu CPD: przeglądanie zdarzeń systemowych na urządzeniach i w systemach; zgłaszanie do Zamawiającego nieprawidłowości działania poszczególnych elementów CPD; przygotowanie raportów dostępności systemów i utrzymania parametrów SLA określonych w pkt 3.4; wsparcie funkcjonowania systemu monitorowania CPD, w tym: 1) wprowadzanie zmian w konfiguracji systemu monitorowania; 2
3 2) usuwanie bieżących awarii modułów systemu monitorowania; 3) odtwarzanie systemu monitorowania po awarii; 3.2. zarządzania i administrowania CPD, zakres usług: Zakres ogólny dotyczący wszystkich elementów CPD: 1) dokumentowanie systemu oraz aktualizacja dokumentacji w zakresie zmian utrzymaniowych wprowadzanych podczas trwania usługi; 2) instalacja i konfiguracja nowych wersji oprogramowania udostępnianego przez producentów infrastruktury i systemów narzędziowych, operacyjnych CPD, tj. wybranych przez Zamawiającego wersji oprogramowania firmware/fabricos, mikrokodów, patchy i upgradów, dostarczonych przez producentów w ramach gwarancji/maintenance zarządzanie aktualizacjami dla warstwy hardware oraz OS; 3) wsparcie merytoryczne dla administratorów infrastruktury serwerowej Zamawiającego; 4) dostarczanie rekomendacji do Capacity Planning w celu planowania i skalowania CPD i jego poszczególnych elementów; 5) odtwarzanie systemu po awarii wg procedur odtworzeniowych zgodnie z PBI Zamawiającego; 6) analiza zdarzeń systemowych (SYSLOG); 7) organizacja okien serwisowych; 8) utrzymanie aktualnej dokumentacji CPD w zakresie określonym w pkt Zakres szczegółowy: administrowanie infrastrukturą serwerową CPD: 1) diagnostyka urządzeń w przypadku zgłoszenia awarii; 2) usuwanie usterek urządzeń, wymiana części zamiennych dostarczonych przez Zamawiającego; 3) zmiana konfiguracji urządzeń na zlecenie Zamawiającego; 4) wgrywanie nowych wersji oprogramowania wewnętrznego zalecanych przez producenta, po uprzedniej akceptacji ze strony Zamawiającego; administrowanie siecią SAN: 1) weryfikacja statusu interfejsów, liczników błędów oraz ich obciążenia; 2) administrowanie switchami SAN (FC, FCoE) oraz Ethernet; 3) usuwanie awarii związanych z pracą urządzeń sieciowych; 4) zmiany w konfiguracji urządzeń; zapewnienie dostępności danych na urządzeniach dyskowych, w tym na urządzeniach IBM XIV (storage): 1) usuwanie awarii w obszarze storage; 2) wystawianie, podłączanie zasobów dyskowych z macierzy na potrzeby systemów/serwerów; 3) monitorowanie wydajności systemu macierzowego; 4) zarządzanie wersjami oprogramowania na kontrolerach oraz dyskach; 5) zmiany w konfiguracji urządzeń; 3
4 zapewnienie dostępności środowiska wirtualizacyjnego: 1) zarządzanie środowiskiem wirtualnym w celu efektywnego wykorzystania infrastruktury w szczególności zapewnienie dostępności infrastruktury serwerowej oraz aplikacji zgodnie z warunkami określonymi w pkt 3.4; 2) monitorowanie infrastruktury wirtualizacji; administrowanie systemami operacyjnych MS i Linux (dalej: OS): 1) usuwanie bieżących awarii systemu operacyjnego; 2) zarządzanie filesystemami; 3) instalacja i aktualizacja OS; 4) instalacja i konfiguracja dodatkowego oprogramowania systemowego; 5) analiza logów systemowych; 6) administrowanie kontami użytkowników systemowych; 7) standardowe zmiany konfiguracyjne w OS; 8) przygotowanie szablonów, obrazów ISO OS; 3.3. realizacji polityki backupu: administrowanie systemem backupu; zapewnienie ciągłości zabezpieczania danych dla systemów informatycznych zgodnie z PBI - usuwanie awarii systemu backupu; uzgadnianie z Zamawiającym zmian w polityce backupu, w tym uzgadnianie harmonogramu backupu; sposobu zabezpieczenia danych oraz rekomendowanie uzupełnień do polityki backupu; podłączanie do systemu backupu nowych systemów informatycznych zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; konfigurowanie oraz wykonywanie backupu zgodnie z ustalonym harmonogramem backupu oraz na żądanie Zamawiającego; odtwarzanie danych systemów informatycznych, które uległy awarii; zarządzanie backupami baz danych/maszyn wirtualnych; wykonywanie oraz usuwanie backupów, snapshotów na żądanie Zamawiającego; wykonywanie testowych odtworzeń backupu; wykonywanie raportów nt. backupów; przygotowanie i aktualizacja dokumentacji systemów backupu oraz procedur i instrukcji wykonania backupu oraz odtwarzania danych; administracja bibliotekami fizycznymi (taśmowymi) Utrzymanie warunków SLA dotyczących zarządzanych przez Wykonawcę elementów CPD: tryb świadczenia usług utrzymania CPD: standardowy: dni robocze, godz. 06:00 18:00 dalej: standardowy przedział czasowy (SPC), niestandardowy: poza przedziałem czasu określonym w pkt w ramach uzgodnionych okien serwisowych, o których mowa w pkt 2.4 (dla aplikacji funkcjonujących w trybie 24/7, systemów dziedzinowych oraz aplikacji posiadających wysokie wymagania dotyczące dostępności świadczonych usług); 4
5 czas realizacji zaplanowanych prac administracyjnych i/lub usług utrzymania CPD wymagających okna serwisowego nie może przekroczyć ram czasowych okna serwisowego SLA w przypadku zgłoszenia całkowitej awarii (braku dostępności wszystkich usług CPD): czas reakcji (przystąpienia do diagnozy awarii i jej usuwania w CPD on-site): 0,5 godz. w ramach SPC; czas usunięcia awarii: Wykonawca odpowiada za możliwe szybkie przywrócenie działania CPD a maksymalny czas przywrócenia dostępności pozostałej infrastruktury nie może przekroczyć RTO określonego w pkt ; SLA w przypadku zgłoszenia awarii poszczególnych elementów CPD (brak niektórych usług CPD): czas reakcji (przystąpienia do diagnozy awarii i jej usuwania w CPD on-site): 1,0 godz. w ramach SPC; czas usunięcia awarii: Wykonawca odpowiada za możliwe szybkie przywrócenie działania CPD, maksymalny czas przywrócenia nie może przekroczyć RTO określonego w pkt ; w przypadku braku możliwości zdalnej diagnozy i rozwiązania problemu, Wykonawca przystępuje do realizacji prac w CPD (on-site) w terminie określonym w pkt ; SLA dla zaplanowanych usług administracyjnych, optymalizacyjnych i aktualizacyjnych: zgodnie z kalendarzem realizacji ustalonym przez Zamawiającego; SLA dla backup&recovery: backup zgodnie z polityką backupu, RTO (Recovery Time Objective) 16 godz Analiza CPD oraz opracowanie rekomendacji w postaci planu działań aktualizacyjnych i optymalizacyjnych celem działania jest pozyskanie wiedzy dotyczącej stanu obecnie wykorzystywanej infrastruktury i jej konfiguracji oraz zaplanowanie działań mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych oraz dostępność usług i aplikacji zainstalowanych na infrastrukturze CPD weryfikacja aktualnej konfiguracji infrastruktury CPD pod kątem bezpieczeństwa przetwarzania danych, optymalizacji wykorzystania infrastruktury, stosowania najlepszych praktyk w zakresie: sieci SAN; pamięci dyskowych (storage); środowiska wirtualizacji; systemów operacyjnych zainstalowanych w CPD; systemu backupu; systemów monitoringu CPD; systemu obsługi help-desk (IBM SCCD); aktualizacja dokumentacji CPD, w zakresie: projektu technicznego i wykonawczego; polityki bezpieczeństwa i procedur zarządzania; dokumentacji technicznej, użytkownika i administratora; 5
6 wytycznych dla dostawców aplikacji, tj. producentów lub realizatorów usług utrzymania systemów, aplikacji i rejestrów zainstalowanych w CPD; dokumentacji poinstalacyjnej (w przypadku zmian instalacji lub konfiguracji urządzeń teleinformatycznych); pozostałej dokumentacji wykonanej w ramach ww. umowy w zakresie niezbędnym do realizacji przedmiotu umowy przez Wykonawcę (np. dokumentacji systemu monitorowania); opracowanie planu aktualizacji i optymalizacji CPD, który będzie zawierał dwa elementy (rozdziały) grupujące zadania aktualizacyjne lub optymalizacyjne: możliwe do wykonania w ramach niniejszej umowy za pomocą infrastruktury i systemów CPD posiadanych przez Zamawiającego, w tym posiadanych przez niego usług maintenance; wymagające dodatkowych nakładów inwestycyjnych lub odtworzeniowych. Każdorazowo, zadania aktualizacyjne i optymalizacyjne będą zawierały opis ich celu (wraz z uzasadnieniem), korzyści zaplanowanych do osiągnięcia, wpływu na inne elementy infrastruktury CPD oraz kluczowych etapów realizacji. W przypadku prac aktualizacyjnych, o których mowa w pkt plan będzie zawierał informacje nt. szacowanych kosztów wykonania zadań i/lub inwestycji Usługi aktualizacji i optymalizacji CPD: wykonanie zatwierdzonych przez Zamawiającego działań aktualizacyjnych i optymalizacji, o których mowa w pkt. 2.6, tj. określonych w Planie działań aktualizacji i optymalizacji CPD możliwych do wykonania w ramach niniejszej umowy za pomocą infrastruktury i systemów CPD posiadanych przez Zamawiającego, w tym posiadanych przez niego usług maintenance; aktualizacja firmware na posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach zainstalowanych w CPD (serwery, macierze, urządzenia sieci SAN/LAN); optymalizacja działających w CPD urządzeń sieci SAN/LAN; aktualizacja platformy wirtualizacyjnej, zgodnie z poniższymi warunkami: aktualizacja platformy wirtualizacyjnej musi zostać wykonana do wersji wskazanej przez Zamawiającego, zakres aktualizacji musi dotyczyć wszystkich serwerów zainstalowanych w CPD poza serwerami dedykowanymi do realizacji czynności backupu i recovery i/lub zatwierdzonymi przez Zamawiającego, wszystkie serwery w ramach CPD (poza wyjątkami, o których mowa w pkt ) zostaną podłączone do jednego systemu zarządzania VMware vcenter; optymalizacja systemu monitoringu oraz integracja istniejących systemów; rekonfiguracja dla potrzeb realizacji umowy systemu help-desk (IBM SCCD) w celu wsparcia zagadnień komunikacyjnych oraz raportowych; po rekonfiguracji system musi wspierać work-flow utrzymania CPD z wyróżnieniem następujących kamieni milowych: zgłoszenia konieczności wykonania prac (Zamawiający), zgłoszenia potrzeby wykonania prac usprawniających (Wykonawca), uzyskania zgody dla terminu i zakresu prac (Zamawiający), potwierdzenia efektu zaplanowanych prac (Zamawiający); optymalizacja środowiska testowego aplikacji i systemów zainstalowanych w CPD. 6
7 Instalacja i konfiguracja sprzętu związana ze skalowalnością CPD zgodnie z zaleceniami producenta i Zamawiającego, w tym relokacja sprzętu pomiędzy lokalizacjami CPD: Bracka 4 (lokalizacja 1) i Nowogrodzka 1/3/5 (lokalizacja 2) Usługi aktualizacji i optymalizacji Wykonawca będzie realizował w ramach okien serwisowych, o których mowa w pkt Warsztaty w zakresie utrzymania i rozwoju CPD zakres usług i procedura realizacji: 4.1. Zamawiający zgłasza potrzebę przeprowadzenia warsztatów szkoleniowych z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni roboczych przed oczekiwanym terminem ich przeprowadzenia Zamawiający w zgłoszeniu może przedstawić szczegółowy plan warsztatów lub wskazać istotne zagadnienia tematyczne; w tym przypadku za uzgodnienie z Zamawiającym dokładnego planu warsztatów odpowiada Wykonawca Zakres tematyczny warsztatów obejmie w szczególności: 1) bezpieczeństwo infrastruktury i systemów teleinformatycznych; 2) bezpieczeństwo przetwarzania danych w systemach teleinformatycznych; 3) budowa i konfiguracja sieci SAN; 4) pamięci dyskowych (storage) administrowanie i zarządzanie infrastrukturą; 5) środowisko wirtualizacyjne Vmware najlepsze praktyki; 6) administrowania i konfiguracji systemów operacyjnych zainstalowanych w CPD; 7) administrowanie i zarządzanie środowiskiem backupu, w tym skalowalność tego środowiska; 8) administrowania i konfiguracja systemu monitoringu CPD; 9) administrowanie, konfiguracja i zarządzenia systemem obsługi help-desk (IBM SCCD) Wykonawca musi zapewnić przedstawicieli producentów (lub certyfikowanych trenerów) rozwiązań zastosowanych w CPD jeżeli będzie tego wymagała tematyka warsztatów Każdorazowo, w warsztatach po stronie Zamawiającego brać będzie udział grupa maksymalnie 10 osób Wykonawca odpowiada za wszelkie kwestie organizacyjne warsztatów, w tym zapewnienia środowiska demonstracyjnego/testowego niezbędnego do ich przeprowadzenia Wykonawca w ramach umowy zrealizuje na rzecz Zamawiającego 8 warsztatów Każdy z warsztatów szkoleniowych musi obejmować co najmniej 12 godzin zajęć. Zajęcia będą odbywać się w dni robocze w godzinach 9:00-15:00 w siedzibie Zamawiającego. 5. Usługi na zakończenie realizacji umowy Wykonawca najpóźniej na 2 miesiące przed zakończeniem realizacji przedmiotu umowy opracuje procedury: 5.1. całościowego przejęcia utrzymania przez Zamawiającego; 5.2. przejęcia realizacji usług przez inny podmiot wykonawczy. Wykonawca odpowiada za uzgodnienie z Zamawiającym zakresu procedur i trybu przejęcia usług administracji. 7
8 6. Zestawienie sprzętu, systemów, oprogramowania podlegających administrowaniu i utrzymaniu Tab.1 Tab.2 Tab.3 - Zestawienie, opis, ilość sprzętu CPD - Zestawienie systemów operacyjnych i oprogramowania. - Charakterystyki środowiska wirtualnego CPD Tab.1 Zestawienie sprzętu. RODZAJ SPRZĘTU PRODUCENT MODEL ILOŚĆ LOKALIZACJA Serwery blade SERWER - CHASSIS IBM BLADE CENTER H 1 szt. 1 KARTA SERWEROWA IBM SERWER HX5 3 szt. 1 KARTA SERWEROWA IBM SERWER HS23 8 szt. 1 SERWER - CHASSIS IBM BLADE CENTER H 1 szt. 1 KARTA SERWEROWA SERWER HS23 12 szt. 1 SERWER - CHASSIS IBM BLADE CENTER H 1 szt. 1 KARTA SERWEROWA IBM SERWER HS23 13 szt. 1 SERWER - CHASSIS IBM BLADE CENTER H 1 szt. 1 KARTA SERWEROWA IBM SERWER HS23 2 szt. 1 KASETA DELL POWEREDGE M1000E 1 szt. 1 KARTA SERWEROWA DELL SERVER M610 8 szt. 1 Serwery rack Przełączniki SAN BIBLIOTEKI STORAGE IBM x szt. 2 IBM x szt. 2 IBM x szt. 1 IBM X3650 M4 2 szt. 2 IBM X3650 M4 1 szt. 1 IBM X3550 M3 5 szt. 1 DELL POWEREDGE szt. 1 CISCO UCS C22OM3 1 szt. 1 DELL POWEREDGE R610 2 szt. 1 INTEL SR1500ALSAS 1 szt. 1 IBM E 2 szt. (SAN) 1 IBM 24 port 2 szt. 2 Brocade 8Gb San switch IBM module for IBM Blade Center 2 szt. 1 Cisco Cisco for IBM Blade Center 4 szt. 1 Cisco NEXUS 5548UP 2 szt. 1 IBM biblioteka taśmowa IBM type 3576-L5B 2 szt. 2 DELL POWERVOULT TL szt. 1 Oracle biblioteka StorageTek SL150 1 szt. 2 IBM IBM TS3310 Expansion upgrade 1 szt. 2 DELL EMC CX szt. 1 IBM Macierz IBM 1746 E2A 1 szt. 2 IBM macierz dyskowa IBM DS szt. 2 IBM macierz dyskowa IBM XIV 2 generacji 1 szt. 1 IBM macierz dyskowa IBM XIV 3 generacji 1 szt. 1 macierz dyskowa Oracle 1 szt. 1 IBM ZFS Storage ZS3-2 KONSOLA KVM DELL POWEREDGE 180AS 1 szt. 1 HSM SafeNet Luna SA 2 szt. 1 Thales nshield Connect 1 szt. 1 8
9 6.2. Tab.2 Zestawienie systemów operacyjnych i oprogramowania. SYSTEM / OPROGRAMOWANIE Systemy operacyjne Microsoft: Windows Server Datacenter 2012 Microsoft Windows Server 2012 (64-bit) Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit) Microsoft Windows Server 2003 (64-bit) Microsoft Windows Server 2003 Standard Microsoft Windows 2000 Server MS Windows Srv 2008 R2 Datacenter Systemy operacyjne Linux: RHEL Server CentOS 6.x Oracle Linux Debian GNU/Linux 6 SUSE Linux Enterprise 11 Ubuntu Linux Systemy bazodanowe : MS SQL Postreges Oracle Firebird My SQL Sybase IBM DB2 Pozostałe systemy/oprogramowanie: Verax NMS & APM Unlimited VMware vsphere 5 Enterprise Plus IBM Systems Director Standard Ed for x86 IBM Tivoli Storage Manager IBM Smart Cloud Control Desk Cisco Unified Workspace Licensing Software and Licensing Kit Netcrunch Zabbix JBoss Wildfly Oracle API Gateway 6.3. Tab.3 Charakterystyka środowiska wirtualnego. DANE DOTYCZĄCE ŚRODOWISKA WIRTUALNEGO liczba hostów ESXi liczba maszyn wirtualnych i szablonów liczba klastrów VMware UWAGI 40 szt. 560 szt. (ulega zmianie) 4 szt. 9
10 7. Raporty z realizacji usług 7.1. W celu realizacji procedury odbioru przedmiotu umowy Wykonawca jest obowiązany do przekazana do Zamawiającego raportów z usług realizowanych w danych okresie rozliczeniowym wraz z produktami Raporty z realizacji prac administratorskich i utrzymaniowych muszą zawierać informacje o wykonanych pracach administracyjnych i utrzymaniowych CPD, a w szczególności: 1) wyszczególnienie czynności administratorskich i utrzymaniowych realizowanych w danym okresie rozliczeniowym, w tym daty i czasu ich wykonywania oraz osób ze strony Wykonawcy, które te czynności wykonywały; 2) informacje o przekroczeniach SLA jakie miały miejsce w danym okresie rozliczeniowym oraz przyczyn ich zaistnienia; 3) wynik analizy przyczyn i skutków awarii infrastruktury, maszyn wirtualnych, środowisk aplikacyjnych jeżeli takie awarie miały miejsce w danym okresie rozliczeniowym oraz opis działań podjętych przez Wykonawcę w celu przywrócenia działania infrastruktury CPD Raport z realizacji prac zleconych, o których mowa w pkt 2.5, 2.6, 4 oraz 5 musi zawierać następujące informacje: 1) identyfikator zlecenia, w tym: nr zlecenia, datę zlecenia, treść zlecenia; 2) informacje dotyczące realizacji zlecenia, w tym: datę i czas podjęcia realizacji zlecenia, datę zakończenia realizacji zlecenia, a w przypadku, gdy zlecenie jest w trakcie realizacji dodatkowo procentowe wykonanie zlecenia; 3) ewentualne uwagi; 4) przyczynę braku realizacji zlecenia lub niewykonania zlecenia w terminie jeśli dotyczy; 5) jeżeli wynikiem prac zleconych jest np. aktualizacji dokumentacji, procedur, instrukcji itp., produkty te stanowią załącznik do raportu z wykonania prac w danym okresie rozliczeniowym i stanowią jego integralną część Wykonawca, w ramach prac, o których mowa w pkt 2.1, przygotuje stosowne szablony raportów, które po wypełnieniu stanowią element sprawozdawczy z realizacji przedmiotu umowy. 10
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 3 do SIWZ znak sprawy: 20/DI/PN/2015 1. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu System ulg i bonifikat skierowanych do rodzin wielodzietnych certyfikowany
Bardziej szczegółowoUsługi utrzymaniowe infrastruktury SI PSZ
Usługi utrzymaniowe infrastruktury SI PSZ Radosław Batarowski/Jerzy Konefał Architekci Systemów, Sygnity S.A. Kwiecień 2014 r. Platforma sprzętowa CPD MPiPS Serwer Call-manager Serwery Backupu/Zarządzania
Bardziej szczegółowoPROCEDURY AKCEPTACJI ORAZ ODBIORU PRZEDMIOTU UMOWY
Załącznik nr 4 do Umowy Nr... z dnia...r. znak sprawy: 53/DI/PN/2010 MINISTERSTWO PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa www.mpips.gov.pl PROCEDURY AKCEPTACJI ORAZ ODBIORU PRZEDMIOTU
Bardziej szczegółowoP13 Wytyczne dla dostawców aplikacji
Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia w części Dostawa oraz wdrożenie scentralizowanej infrastruktury publicznych służb zatrudnienia P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS
Załącznik nr 3 do umowy nr 10/DI/PN/2016 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca, w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania, zobowiązuje się
Bardziej szczegółowoZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE)
Załącznik nr 1D do Umowy z dnia.2014r. ZAŁACZNIK NR 1D KARTA USŁUGI Utrzymanie Systemu Poczty Elektronicznej (USPE) 1. INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUGI 1.1. CEL USŁUGI: W ramach Usługi Usługodawca zobowiązany
Bardziej szczegółowoPROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU KWESTIONARIUSZA ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH
Załącznik nr 2 do umowy nr 37/DI/PN/2013 PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU KWESTIONARIUSZA ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH Rozdział 1. WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest sprecyzowanie procedury zarządzania
Bardziej szczegółowoZmiana treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 ZP.271.1.2013 Czerwionka-Leszczyny
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia System Administracji (System SA) usługi wsparcia i utrzymania systemu Platforma udostępniania on-line przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W SI EKSMOON
Załącznik nr 3 do umowy nr 31/DI/PN/2015 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W SI EKSMOON Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca zobowiązuje się do administrowania środowiskiem produkcyjnym
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ
ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ 1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie systemu informatycznego dalej Platforma zakupowa
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik do SWIZ Stanie się załącznikiem do umowy Przedmiotem zamówienia jest usługa podniesienia bezpieczeństwa, wydajności i przepustowości środowiska sprzętowo - programowego
Bardziej szczegółowoSprawa numer: BAK.WZP Warszawa, dnia 16 sierpnia 2016 r.
Sprawa numer: BAK.WZP.26.18.2016.30 Warszawa, dnia 16 sierpnia 2016 r. Zaproszenie do udziału w ustaleniu wartości zamówienia publicznego 1. Zamawiający: Skarb Państwa - Urząd Komunikacji Elektronicznej
Bardziej szczegółowoOdpowiedź II wyjaśnienie na zapytania do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Czerwionka-Leszczyny 6.11.2012
Bardziej szczegółowoSystem operacyjny Microsoft Windows Server 2008 R2 Datacenter ROK
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 3 do SIWZ znak sprawy: 44/DI/PN/2012 Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa zasobów sprzętowo-programowych w serwerowni. Przedmiot zamówienia obejmuje
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia na dostawę sprzętu i oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych
Załącznik nr 1 do SIWZ - OPZ Opis Przedmiotu Zamówienia na dostawę sprzętu i oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych Strona 1 z 7 Dokumentacja Oprogramowanie standardowe Umowa Urządzenia Słownik pojęć
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy CSIOZ/ /2016 Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania pod nazwą System do backupu urządzeń sieciowych (zwany dalej: Systemem
Bardziej szczegółowoZmiana treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Czerwionka-Leszczyny 6.11.2012
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia na dostawę dysków twardych i oprogramowania standardowego do tworzenia kopii zapasowych
Opis Przedmiotu Zamówienia na dostawę dysków twardych i oprogramowania standardowego do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych na potrzeby Centrum Projektów Informatycznych Wersja: 2.0 Strona 1
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA: USŁUGĘ WSPARCIA TECHNICZNEGO ŚRODOWISKA WIRTUALNEGO IT
Instytut Metalurgii i Inżynierii Materiałowej im. A. Krupkowskiego Polskiej Akademii Nauk strona internetowa: www.imim.pl e-mail: przetargi@imim.pl znak sprawy: ZO/28/2018 ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Zadanie 1 Opis przedmiotu zamówienia Zakup nowych licencji IBM Tivoli Storage Manager for Database Protection, IBM Tivoli Storage Manager for SAN oraz przedłużenie wsparcia technicznego
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
CZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1 Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług wsparcia technicznego dla platformy sprzętowo-systemowej : Usługi wsparcia technicznego świadczone będą na sprzęcie
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ)
Załącznik nr 2 do SIWZ znak sprawy: 1/DI/PN/2015 I. Przedmiot zamówienia Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) 1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa posiadanej przez Zamawiającego platformy
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu umowy. 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów:
Rozdział I Szczegółowy opis przedmiotu umowy Załącznik nr 1 do Umowy Architektura środowisk SharePoint UMWD 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów: a) Środowisko
Bardziej szczegółowoTABELA PORÓWNAWCZA OFEROWANEGO SPRZĘTU
Załącznik nr 6 do SIWZ TABELA PORÓWNAWCZA OFEROWANEGO SPRZĘTU Zadanie nr 1 - Budowa platformy wirtualizacji sieci 1. Wymagania oraz wymagane parametry dotyczące "Serwera 1 do budowy platformy wirtualizacji"
Bardziej szczegółowoOpis techniczny zamówienia
ZAŁĄCZNIK NR 2 do Umowy Opis techniczny zamówienia Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usługi wsparcia serwisowego dla posiadanej przez Zamawiającego macierzy HP EVA4100 oraz HP EVA4400; b) świadczenie
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu umowy
Szczegółowy opis przedmiotu umowy Załącznik nr 1 do Umowy Nr... z dnia...r. znak sprawy: 53/DI/PN/2010 Przedmiotem umowy jest konsolidacja środowiska informatycznego Zamawiającego przy pomocy technologii
Bardziej szczegółowoVMware vsphere 5.5: Install, Configure, Manage
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: H6D01S VMware vsphere 5.5: Install, Configure, Manage Dni: 5 Opis: Adresaci szkolenia Cel szkolenia Administratorzy systemów Inżynierowie systemowi Operatorzy odpowiedzialni
Bardziej szczegółowoImplementing HP Rack and Tower & HP BladeSystem Server Solutions
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: U8476S Implementing HP Rack and Tower & HP BladeSystem Server Solutions Dni: 5 Opis: Adresaci szkolenia Cel szkolenia Osoby przygotowujące się do egzaminu: HP0-S35 i HP0-S34
Bardziej szczegółowoPrawo Opcji. AI_08 System wirtualizacji zasobów w CPD MF
Załącznik nr 8 Prawo Opcji W ramach prawa opcji, w przypadku zaistnienia potrzeb oraz dysponowania środkami niezbędnymi do realizacji zamówienia w zakresie prawa opcji Zamawiający przewiduje możliwość
Bardziej szczegółowoKompleksowe rozwiązania do ochrony danych. Wybrane przykłady wdroŝeń. Tomasz Tubis. Tivoli Summer Academy 2010
Kompleksowe rozwiązania do ochrony danych. Wybrane przykłady wdroŝeń. Tomasz Tubis Tivoli Summer Academy 2010 Grupa Sygnity Powstała w marcu 2007 roku w wyniku połączenia dwóch giełdowych grup kapitałowych:
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA: Wsparcie techniczne środowiska wirtualnego IT
Instytut Metalurgii i Inżynierii Materiałowej im. A. Krupkowskiego Polskiej Akademii Nauk ul. Reymonta 25, 30-059 Kraków strona internetowa: www.imim.pl e-mail: przetargi@imim.pl znak sprawy: ZO/22/2016
Bardziej szczegółowoRozwiązania HPE Storage jak zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych?
Rozwiązania HPE Storage jak zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych? Marek Kozicki, Storage Solutions Architect, HPE 19 maja 2016 r. Przed czym powinniśmy zabezpieczyć nasze dane? Architektura sprzętowo-programowa
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z ofertą)
... Nazwa (firma) wykonawcy albo wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia Załącznik nr 4 do SIWZ przedmiotu zamówienia / Formularz Oferty Technicznej (dokument należy złożyć wraz z
Bardziej szczegółowoRozbudowa macierzy i serwerów na potrzeby Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. Szczegółowy zakres zamówienia (wymagania minimalne)
Rozbudowa macierzy i serwerów na potrzeby Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej Szczegółowy zakres zamówienia (wymagania minimalne) Serwer typu Blade 2 szt. (CPV 48821000-9 Serwery sieciowe) Typ i rodzaj
Bardziej szczegółowoHP Matrix Operating Environment: Infrastructure Administration
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: HK920S HP Matrix Operating Environment: Infrastructure Administration Dni: 4 Opis: Adresaci szkolenia Doświadczeni administratorzy, którzy zarządzają rozwiązaniami private
Bardziej szczegółowoWZÓR UMOWY. Zawarta w Białymstoku, w dniu.. pomiędzy:
WZÓR UMOWY Zawarta w Białymstoku, w dniu.. pomiędzy: Województwem Podlaskim, z siedzibą w Białymstoku przy ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1, w imieniu którego działa, na podstawie upoważnienia udzielonego
Bardziej szczegółowoROZDZIAŁ II.1 SIWZ FORMULARZ OFERTY
ROZDZIAŁ II.1 SIWZ FORMULARZ OFERTY OFERTA (Pieczęć Wykonawcy) DO Instytutu Techniki Budowlanej 00-611 Warszawa w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego,
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 2 do wzoru umowy protokół odbioru. 1. Infrastruktura wspólna dla serwerów blade szt.
Załącznik nr 2 do wzoru umowy protokół odbioru PROTOKÓŁ ODBIORU 1. Niniejszy protokół został sporządzony w dniu... w obecności przedstawicieli Gminy Lublin, ul. Okopowa 11, 20-022 Lublin zwanej dalej Zamawiającym:
Bardziej szczegółowoZadanie nr 3 CAPACITY PLANNING
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Zadanie nr 3 CAPACITY PLANNING I. Cel i zakres zamówienia Celem zamówienia (Dostawa i wdrożenie rozwiązania Private Cloud - CZĘŚĆ III CAPACITY PLANNING) jest wyposażenie
Bardziej szczegółowoStan realizacji Projektu
Projekt ASI realizowany przez Województwo Mazowieckie, gminy i powiaty Mazowsza Stan realizacji Projektu Andrzej Natuniewicz Kierownik Wydziału ds. Infrastruktury Informatycznej Departament Cyfryzacji,
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni
ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni 1. Serwer główny 1 szt. Komponent Obudowa Płyta główna Wydajność Pamięć RAM Karta
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 2 do SIWZ znak sprawy: 56/DI/PN/2012
Załącznik nr 2 do SIWZ znak sprawy: 56/DI/PN/2012 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 1. Szczegółowy zakres zadań do wykonania w ramach realizacji usługi, o której mowa w 2 ust. 1 pkt 1 umowy, oraz
Bardziej szczegółowoSPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dostawa oraz wdrożenie usług katalogowych Active Directory wraz z zakupem licencji oprogramowania oraz modernizacją serwera na potrzeby ww usługi
Bardziej szczegółowoAE/ZP-27-16/14. Załącznik nr Z2
Lp. 2 AE/ZP-27-16/14 USŁUGA Wymagane parametry przedmiotu zamówienia Wymagane i oferowane paramtery techniczne USŁUGA (instalacja, konfiguracja, przeniesienie danych) Oferowane paramtery przedmiotu zamówienia
Bardziej szczegółowoModyfikacja Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ)
DYREKTOR GENERALNY Anna Borowska Warszawa, dnia 17 czerwca 2014 r. dot.: numer sprawy: 14/SISP-2/PN/2014 Modyfikacja Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) Działając na podstawie art. 38 ust.
Bardziej szczegółowoZAŁOŻENIA PROJEKTOWE I SPECYFIKACJA USŁUG
Załącznik nr 2a do SIWZ ZAŁOŻENIA PROJEKTOWE I SPECYFIKACJA USŁUG a SPIS TREŚCI 1. STRUKTURA SPRZĘTOWA.... 3 1.1. Lokalizacja węzeł lokalny 1:5... 4 1.2. Lokalizacja węzeł centralny... 5 1.3. Współdziałanie
Bardziej szczegółowo2. Jakie i ile licencji Oracle 10g posiada zamawiający i czy posiada do tych licencji wsparcie techniczne?
Strona 1 Or.V.271.29.2013 Ostrowiec Świętokrzyski, 11.09.2013 r. Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu W nawiązaniu do ogłoszenia o zamówieniu (DUUE Nr 2013/S 157-273788 z dnia 14.08.2013)
Bardziej szczegółowoWin Admin Replikator Instrukcja Obsługi
Win Admin Replikator Instrukcja Obsługi Monitoring Kopie danych (backup) E-mail Harmonogram lokalne i zewnętrzne repozytorium Logi Pamięć Procesor HDD Administracja sprzętem i oprogramowaniem (automatyzacja
Bardziej szczegółowoRozdział 3. ROZWÓJ APLIKACJI CENTRALNEJ
Załącznik nr 2 do umowy nr 11/DI/PN/2013 PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU APLIKACJI CENTRALNEJ Rozdział 1. WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest sprecyzowanie procedury zarządzania realizacją umowy
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ II SIWZ SPECYFIKACJA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
CZĘŚĆ II SIWZ SPECYFIKACJA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Strona 1 z 6 Szczegółowa specyfikacja techniczna w postępowaniu o udzielenie zamówienia niepublicznego w trybie przetargu nieograniczonego na: Rozbudowa
Bardziej szczegółowoInfoCloud24 Usługowe Centrum Danych
InfoCloud24 Usługowe Centrum Danych Tomasz Laszuk Michał Makowski Tomasz Ciesielski Prezes Zarządu Dyrektor Techniczny Inżynier Systemowy Nie jestem geniuszem, ale miejscami jestem niezły, więc trzymam
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do SIWZ Przedmiotem Zamówienia, jest dostawa, instalacja infrastruktury IT: serwerów, macierzy, urządzeń sieciowych oraz pozostałego sprzętu IT, wraz z oprogramowaniem
Bardziej szczegółowoVMware vsphere: Automation Fast Track
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: HK989S VMware vsphere: Automation Fast Track Dni: 5 Opis: Adresaci szkolenia Kurs jest przeznaczony dla: Cel szkolenia Administratorów systemowych Inżynierów systemowych
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 2 do Zapytania Ofertowego nr 07/04/IT/2016 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Utrzymanie i rozwój systemów GREX, SPIN, TK, AMOC, Obsługa Rewidentów 1 SPIS TREŚCI Wprowadzenie... 3 1. Specyfikacja
Bardziej szczegółowo27/13 ZAŁĄCZNIK NR 4 DO SIWZ. 1 Serwery przetwarzania danych. 1.1 Serwery. dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 2. serwerów przetwarzania danych.
1 Serwery przetwarzania danych 1.1 Serwery dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 2. serwerów przetwarzania danych. 1 1.2 Konsola zarządzająca serwerami dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 1. konsoli
Bardziej szczegółowo... Podpis osoby - osób upoważnionych do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy
Załącznik nr 1 do specyfikacji BPM.ZZP.271.583.2012 SZCZEGÓŁOWE OKREŚLENIE Macierz dyskowa Urządzenie musi być zgodne, równoważne lub o wyższych parametrach technicznych z wymaganiami określonymi poniżej:
Bardziej szczegółowoA. Definicje: 1. Testy odtworzeniowe
A. Definicje: 1. Testy odtworzeniowe Załącznik nr 1 do umowy nr Przeprowadzenie kontroli skuteczności działania systemu składowania danych, polegające na: 1.1. Wykonaniu pełnego odtworzena danych, z trzech,
Bardziej szczegółowoOdpowiedzi Zamawiającego w ramach zgłoszonych wniosków o wyjaśnienie SIWZ Dostarczenie oraz wdroŝenie Systemu kopii bezpieczeństwa (Backup)
Warszawa, 200-09-20 Do wszystkich Wykonawców Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dostarczenie oraz wdroŝenie Systemu kopii bezpieczeństwa
Bardziej szczegółowoCena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy.
ZAPYTANIE OFERTOWE Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami: 1. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest hosting
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Wieloprocesorowa typu SMP
Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOSTAWA SERWERA RISC PRZEDMIOTEM ZADANIA JEST DOSTAWA SERWERA RISC O PARAMETRACH NIE GORSZYCH NIŻ PRZEDSTAWIONE W PONIŻSZEJ TABELI: 1 Rodzaj
Bardziej szczegółowoNiniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.
Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. 1. Warunki ogólne 1. Wykonawca zapewni poziom SLA
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
\ Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Infrastruktura i Środowisko Postępowanie nr: WB.2420.5.2014.NG Załącznik nr 5 do
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ II SIWZ SPECYFIKACJA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
CZĘŚĆ II SIWZ SPECYFIKACJA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Strona 1 z 8 Szczegółowa specyfikacja techniczna w postępowaniu o udzielenie zamówienia niepublicznego w trybie przetargu nieograniczonego na: Rozbudowa
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe nr 03/05/2014. Zakup licencji na oprogramowanie do wirtualizacji Działanie POIG 8.2
nr 03/05/2014 Zakup licencji na oprogramowanie do wirtualizacji Działanie POIG 8.2 Warszawa, 5 maja 2014 Veriti sp. z o.o. ul. Koszycka 8 01-446 Warszawa Tel/Faks : +48 22 100 62 42 e-mail: biuro@veriti.pl
Bardziej szczegółowoPrzetwarzanie i zabezpieczenie danych w zewnętrznym DATA CENTER
Przetwarzanie i zabezpieczenie danych w zewnętrznym DATA CENTER Gdańsk, 27-28 września 2012 r. Krzysztof Pytliński Zakład Teleinformatyki Kontekst Data Center jako usługa zewnętrzna, zaspokajająca potrzeby
Bardziej szczegółowoModele wdrożeniowe infrastruktury technicznej projektu EA w samorządach województwa mazowieckiego
Modele wdrożeniowe infrastruktury technicznej projektu EA w samorządach województwa mazowieckiego Paweł Tabęcki Departament Geodezji i Kartografii Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie
Bardziej szczegółowoNOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
NOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 4 do SIWZ/ załącznik do umowy Przedmiotem zamówienia jest dostawa 2 serwerów, licencji oprogramowania wirtualizacyjnego wraz z konsolą zarządzającą
Bardziej szczegółowoSpecyfikacja przedmiotu zamówienia pn. Nadzór eksploatacyjny nad systemem informatycznym Instytutu Rozrodu Zwierząt i Badań Żywności PAN w Olsztynie
Załącznik nr 1 do SIWZ Znak sprawy: ZP-PNK/U/2015/03/63 Specyfikacja przedmiotu zamówienia pn. Nadzór eksploatacyjny nad systemem informatycznym Instytutu Rozrodu Zwierząt i Badań Żywności PAN w Olsztynie
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia Asysty Technicznej
Załącznik nr 5do siwz Warunki świadczenia Asysty Technicznej 1. Wymagany minimalny okres świadczenia usługi Asysty Technicznej wynosi 24 miesiące. 2. Definicje: Aplikacja Administrator techniczny Awaria
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS ZAMÓWIENIA. PAKIET 1 minimalna gwarancja 36 miesięcy
Załącznik nr 7 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS ZAMÓWIENIA PAKIET 1 minimalna gwarancja 36 miesięcy I Opis W pomieszczeniu CPD należy zainstalować i skonfigurować na systemie macierzowym zgodnie z wcześniej przygotowanym
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania i monitoringu
Załącznik nr 12 do Opisu przedmiotu zamówienia System zarządzania i monitoringu System zarządzania i monitoringu powinien być zbudowany z odrębnych, dedykowanych modułów oprogramowania, monitorujących:
Bardziej szczegółowoCZĘŚĆ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
CZĘŚĆ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1 ZAKRES PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i montaż sprzętu oraz usługa konfiguracji urządzeń balansujących ruch w systemach PSE S.A. Usługa
Bardziej szczegółowoKąty Wrocławskie, r.
Kąty Wrocławskie, 26.06.2014 r. Gmina Kąty Wrocławskie zaprasza do złożenia oferty na wykonanie zadania: Wdrożenie w Urzędzie Miasta i Gminy Kąty Wrocławskie wirtualizacji środowiska serwerowego wraz z
Bardziej szczegółowoNa podstawie 6 ust. 1 oraz 10 ust. 1 Regulaminu Organizacyjnego ACK Cyfronet AGH z dnia 28 kwietnia 2005 roku zarządzam co następuje:
ACK-DN-021-1-20/15 Zarządzenie nr 20/2015 Dyrektora ACK Cyfronet AGH z dnia 30 grudnia 2015 roku w sprawie ważniejszych zadań Działu Sieci Komputerowych, Sekcji Komputerów Dużej Mocy, Działu Użytkowników
Bardziej szczegółowoPRZETARG 01/EU/2016/SERVERS NA DOSTAWĘ, MONTAŻ I URUCHOMIENIE SERWERÓW, WIRTUALIZATORÓW, MACIERZY I OPROGRAMOWANIA ORAZ WYKUP STAREGO SPRZĘTU
Data: 08/03/2016 PRZETARG 01/EU/2016/SERVERS NA DOSTAWĘ, MONTAŻ I URUCHOMIENIE SERWERÓW, WIRTUALIZATORÓW, MACIERZY I OPROGRAMOWANIA ORAZ WYKUP STAREGO SPRZĘTU Pytania i odpowiedzi dotyczące specyfikacji
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) Opis Przedmiotu Zamówienia Dostawa i zainstalowanie w środowisku technicznym Zamawiającego infrastruktury serwerowej w technologii kasetowej (blade), z
Bardziej szczegółowoKatalog usług informatycznych
Katalog usług informatycznych Kategoria: sieciowe i telekomunikacyjne Kategoria obejmuje sieciowe, mające powiązanie z wykorzystaniem internetu oraz telekomunikacyjne. Objęte tą kategorią są również hostingu,
Bardziej szczegółowoZAPYTANIE OFERTOWE. Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami:
ZAPYTANIE OFERTOWE Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami: 1. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest migracja
Bardziej szczegółowoTS4500 HD2 base frame, 730 licensed slots, Transparent Tape Encryption, Path Failover (CPF i DPF)
Załącznik nr 1.2 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia CZĘŚĆ B 1. Przedmiot zamówienia Lp Część Opis Świadczenie usługi pogwarancyjnego technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu
Bardziej szczegółowoOptymalna Chmura. Właściwy kierunek dla Twojego biznesu
Optymalna Chmura Właściwy kierunek dla Twojego biznesu AGENDA Agenda i cele 1 2 3 4 5 O firmie Struktura i Usługi Wyzwania Cloud Computing Wirtualizacja Oracle Case Study O firmie COIG S.A. - Doświadczenie
Bardziej szczegółowoWpływ kompetencji pracowników administracji publicznej na wdrożenie i utrzymanie systemów teleinformatycznych
1 Wpływ kompetencji pracowników administracji publicznej na wdrożenie i utrzymanie systemów teleinformatycznych Zespół projektowy: Andrzej Natuniewicz, Bartosz Drozd, Anna Góralska, Andrzej Perkowski,
Bardziej szczegółowoAdministracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ
Administracja środowiskiem informatycznym projektu ZSZ Specyfikacja wymagań do zapytania ofertowego Przedmiot zamówienia Opracowanie koncepcji oraz realizacja zadań administracyjnych, dotyczących środowiska
Bardziej szczegółowoZałącznik 1A Opis wymagań w zakresie modernizacji serwerowni:
Załącznik 1A Opis wymagań w zakresie modernizacji serwerowni: 1. Dostarczony sprzęt musi być nowy i wyprodukowany nie dawniej, niż 6 miesięcy przed dostawą. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia oświadczenia
Bardziej szczegółowoJeden partner wiele rozwiązań, jak wybrać to właściwe
Dell EMC Forum 2017 Jeden partner, wiele rozwiązań Jeden partner wiele rozwiązań, jak wybrać to właściwe Maciej Kałużyński Paweł Szymczak Piotr Trzeciak Nasze wartości Mamy świadomość, że każdego dnia
Bardziej szczegółowoProdukty Tivoli dla każdego Wybrane przykłady wdrożeń
Produkty Tivoli dla każdego Wybrane przykłady wdrożeń michał.zygowski@comparex.pl 2009 IBM Corporation 2 Tivoli - rozwiązania skalowalne Implementacja produktów Tivoli doświadczenia Comparex Polska Skalowalne
Bardziej szczegółowoZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA...
Załącznik nr 10 Warunki Gwarancji I. ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... 7 I. Zapisy ogólne 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu
Bardziej szczegółowoIV. Wymagane parametry techniczne platformy sprzętowo-programowej (serwera) do zarządzania oprogramowaniem do wykonywania kopii zapasowych szt. 1.
Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Wymagane parametry techniczne dysków twardych do macierzy NetApp FAS 2240-2 12 szt. Dysk typu - Disk Drive, 600GB 10k, DS224x, 2552/2240-2
Bardziej szczegółowoNr sprawy: INF-V Załącznik nr 4 do SIWZ /Załącznik nr 2 do umowy część II/ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II
Nr sprawy: INF-V.271.58.2017 Załącznik nr 4 do SIWZ /Załącznik nr 2 do umowy część II/ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II Dostawa 2 sztuk fabrycznie nowych macierzy dyskowych Element konfiguracji Obudowa
Bardziej szczegółowoOferta konsultacyjnowdrożeniowa
Oferta konsultacyjnowdrożeniowa Oprogramowanie do obsługi Świadczeń Rodzinnych (SR) i Świadczeń Wychowawczych (SW) na poziomie Wojewody Zamawiający Urząd Wojewódzki (właściwy) Wykonawca Sygnity S.A. ul.
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Część III
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część III Załącznik nr 1c do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy nr CSIOZ/../2015 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu sprzętu IT (wraz z wbudowanym oprogramowaniem)
Bardziej szczegółowoHP Matrix Operating Environment Foundations
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: HL972S HP Matrix Operating Environment Foundations Dni: 5 Opis: Adresaci szkolenia Administratorzy, inżynierowie i konsultanci którzy planują i zarządzają rozwiązaniami
Bardziej szczegółowoInstytut Pamięci Narodowej Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu
Instytut Pamięci Narodowej Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu Biuro Zamówień Publicznych Mienia i Inwestycji Wykonawcy biorący udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA
Załącznik nr 3 do umowy nr 16/DI/PN/2015 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA BŁĘDÓW I AWARII WORTALU PSZ Rozdział 1. ADMINISTROWANIE WORTALEM PSZ 1. Wykonawca zobowiązuje się do administrowania platformą
Bardziej szczegółowoZakres prac implementacja VPLEX i ViPR dla środowiska macierzy VNX 5800
Zakres prac implementacja VPLEX i ViPR dla środowiska macierzy VNX 5800 Autor: RWE GBS Polska Wersja: 1.0 Status: opublikowany Copyright RWE GBS. Any use or form of reproduction, in whole or part, of any
Bardziej szczegółowoZałącznik nr Z1. AE/ZP-27-68/14 Wymagane i oferowane paramtery techniczne. Oferowane paramtery przedmiotu zamówienia podać zakres/wartość, opisać
AE/ZP-27-68/14 Wymagane i oferowane paramtery techniczne Załącznik nr Z1 Lp. 1. Wymagane parametry przedmiotu zamówienia Serwer, biblioteka taśmowa Wszystkie wymienione niżej elementy / pozycje muszą być
Bardziej szczegółowo2. Prace do wykonania w ramach realizacji przedmiotu zamówienia
1. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest: OI/MP/005/2010 Załącznik Nr 3 do SIWZ/ Nr 1 do umowy SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZMÓWIENIA 1.1. podniesienie funkcjonalności oprogramowania tworzącego
Bardziej szczegółowoOPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 4 do SIWZ/ załącznik do umowy Przedmiotem zamówienia jest dostawa 2 serwerów, licencji oprogramowania wirtualizacyjnego wraz z konsolą zarządzającą oraz
Bardziej szczegółowoAE/ZP-27-16/14. Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi
AE/ZP-27-16/14 Załącznik B Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi Wykonywanie kopii zapasowych Oprogramowanie do archiwizacji musi współpracować z infrastrukturą
Bardziej szczegółowo