JEDŹ BEZPIECZNIE! Program ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej dla kierowców. Opracowała: Wioletta Wilisz

Transkrypt

1 JEDŹ BEZPIECZNIE! Program ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej dla kierowców Opracowała: Wioletta Wilisz

2 Partnerzy Strategiczni Patronat medialny

3 Partnerzy Strategiczni

4 Spis treści 1. Wstęp 2. Harmonogram akcji 3. Wyniki badań świadomości kierowców 4. Opis Akcji 5. Przebieg Akcji 6. Promocja Akcji 7. Podsumowanie

5 Wstęp Na polskich drogach tylko w 2011r zginęło osób a ponad zostało rannych. Powyżej 22,5% wypadków drogowych spowodowanych przez niesprawność samochodów jest z powodu usterek układ hamowania i wynika to z niskiej świadomości kierowców w zakresie jego poprawnego funkcjonowania. Badania przeprowadzone we wcześniejszych latach przez Organikę SA na wytypowanych stacjach benzynowych wykazały, że aż 65% zbadanych pojazdów kwalifikuje się do natychmiastowej wymiany płynu w układzie hamulcowym. Z roku na rok ten stan pogarsza się, ponieważ kierowcy nie mają świadomości jak ważną role odgrywa dobrej jakości płyn w procesie hamowania. Najnowsze badania z 2012r. wykazały, że 72% respondentów nie ma świadomości jaką rolę pełni płyn hamulcowy w układzie oraz że jest to płyn, który w procesie eksploatacji traci swoje właściwości. Co więcej ponad 81% przebadanych warsztatów nie proponuje swoim klientom wymiany płynu hamulcowego.

6 Źródło: KG Policji Wstęp Na polskich drogach tylko w 2011r. zginęło osób a zostało rannych.

7 Harmonogram akcji VII-X.2012r. - badania sprawdzające świadomość kierowców w zakresie funkcjonowania układu hamowania i pełnionej w nim roli płynu hamulcowego, XII.2012-VIII.2013r. - pozyskanie Partnerów i Patronów Akcji, X.2013r. - badanie płynów hamulcowych w samochodach kierowców, połączone z kampanią informacyjną na temat funkcjonowania układu hamulcowego, roli płynu hamulcowego i parametrów jakie powinien spełniać, XI.2013r. podsumowanie Akcji, IV.2014r. ponowne badania sprawdzające świadomość kierowców i powtórzenie akcji.

8 Badanie świadomości kierowców Wyniki badania świadomości kierowców

9 Badanie świadomości kierowców Badanie miało na celu sprawdzić wiedzę kierowców w temacie płynów hamulcowych i układu hamowania, Z ankietowanymi był przeprowadzany wywiad (metoda PAPI), Badanie było robione w całej Polsce na wybranych stacjach benzynowych i parkingach supermarketów, Respondenci: osób w wieku 25+, różnej płci, będący właścicielem/ kierowcą samochodu.

10 Badanie świadomości kierowców

11 Badanie świadomości kierowców

12 Badanie świadomości kierowców

13 Badanie w warsztatach

14 Wyniki badań- podsumowanie Z przeprowadzonych badań wynika, że kierowcy w 26% nigdy nie wymieniali / zlecali wymianę płynu hamulcowego, W 46% wymieniają, ale bardzo rzadko (żaden z ankietowanych nie podał przybliżonej daty ostatniej wymiany), Jedynie 28% respondentów dokonuje wymiany regularnie, Ponad 81% warsztatów/ serwisów nie proponuje wymiany płynu hamulcowego podczas naprawy czy przeglądu układu hamowania (wymiana klocków, tarcz itp.)

15 Opis Akcji Jedź Bezpiecznie Czas trwania Akcji: dwa weekendy w październiku: 5-6 i Poprzedzona jest konferencją prasową w dniu 4.10 Miejsce Akcji: stacje Moya w całej Polsce (74 stacje) BEZPŁATNE badania płynów hamulcowych. Czas trwania 3 minuty

16 Przebieg Akcji Chętni kierowcy, którzy przystąpią do akcji bezpłatnie będą mieli zbadane płyny eksploatacyjne w swoim samochodzie. - Badanie płynu hamulcowego rozpocznie się od sprawdzenia miernika, tzn. najpierw zostanie zbadany nowy płyn z półki sklepowej, tak żeby kierowca zobaczył zielone światło wskazanie płynu niezawodnionego. Następnie po oczyszczeniu sondy nastąpi badanie płynu w samochodzie kierowcy. MIERNIKI posiadają rekomendację ITS (Instytut Transportu Samochodowego) Ten zabieg podnosi koszty badania, ale dzięki temu wyeliminujemy podejrzenie, że badanie zostało zmanipulowane w celu zwiększenia sprzedaży płynów hamulcowych.

17 Przebieg Akcji Kierowcy zasięgną również porady specjalistów w zakresie płynów hamulcowych. Kierowca otrzyma informacje dotyczących zarówno konieczności wymiany płynów eksploatacyjnych, częstotliwości ich zużycia oraz od czego ono zależy. Użytkownicy pojazdów dowiedzą się również dlaczego tak istotna jest odpowiednia jakość płynu hamulcowego i do czego może doprowadzić niespełniający parametry płyn. Każdy kierowca otrzyma również pełen pakiet materiałów (foldery informacyjne napisane w przystępny sposób), aby w dogodnej dla siebie chwili, mógł raz jeszcze poczytać o tym zagadnieniu.

18 Przebieg Akcji Kierowcy dostarczą nam cennych informacji W trakcie badania kierowca wypełni krótką ankietę dotyczącą Akcji, oraz wymian płynów eksploatacyjnych. Ankieta dostarczy nam informacji o poziomie świadomości kierowców, którzy skorzystali z akcji oraz skąd dowiedzieli się o akcji. Po zebraniu i przeanalizowaniu ankiet otrzymamy również dane na których stacjach akcja cieszyła się największym zainteresowaniem oraz co ich zachęciło do skorzystania (badania/gwiazdy moto itp.). Zebrane informacje będą punktem odniesienia do analizy osiągniętych celów oraz zapewnienie lepiej dostosowanej atrakcyjności w następnych edycjach.

19 Przebieg Akcji Kierowcy otrzymają również listę serwisów, które w sposób profesjonalny dokonują wymiany płynu hamulcowego. Wielu kierowców nie posiada własnego serwisu, albo dokonuje napraw w warsztacie, który nie ma urządzenia do wymiany płynu hamulcowego. Ten ostatni czynnik mógłby zniweczyć całą akcję, ponieważ z badań wynika, że ponad 81% serwisów nie proponuje wymiany płynów hamulcowych klientom. Co każe domniemywać, że świadomość zagadnienia wielu mechaników jest również bardzo mała. Dlatego każdy kierowca otrzyma wykaz (20-50) serwisów w danym województwie, gdzie w sposób profesjonalny dokonają wymiany. Każdy klient, który przyjedzie z ulotką Akcji otrzyma specjalną zniżkę, a w przypadku zakupu płynu w serwisie usługa będzie bezpłatna.

20 Promocja Akcji r. Intensywna promocja akcji w: W zasięgu znajduje się 93% mieszkańców Polski (35,8 mln osób) Wartość całej kampanii: zł

21 Promocja Akcji r. Intensywna promocja akcji w prasie konsumenckiej, fachowej i branżowej: Rozpowszechnianie płatne razem: Rozpowszechnianie płatne razem: Rozpowszechnianie bezpł. razem: Rozpowszechnianie płatne razem: egz egz egz egz (ZKPD) Zasięg: Zasięg: Zasięg: Zasięg: wszystkie stacje paliw tygodnik miesięcznik miesięcznik miesięcznik

22 Promocja Akcji r. Intensywna promocja Akcji w Internecie: Strony organizatorów i partnerów, Elektroniczne wydania prasy i dodatki, Newslettery, Fun Page organizatorów i patronów, Portale społecznościowe, Wortale motoryzacyjne, Kampania reklamowa na najczęściej odwiedzanych stronach związanych z motoryzacją,

23 Podsumowanie Akcji listopad 2013r. Opracowanie ankiet wypełnianych przez uczestników akcji (informacje dot ilości uczestników, skąd dowiedzieli się o akcji, czy są stałymi klientami stacji czy też tylko z okazji akcji, co ich skłoniło do wzięcia udziału w badaniu oraz info dot wymiany płynów hamulcowych ) Przesłanie podsumowania do Partnerów akcji, Podziękowania dla Patronów honorowych i medialnych, Podsumowanie Akcji w TVN Turbo, Auto Świat, Nowoczesnego Warsztatu, oraz gazetach ekonomicznych i codziennych listopad 2013r. Ponowna akcja na stacjach badanie płynów chłodniczych

24 Dziękuję za uwagę Wioletta Wilisz Wioletta Wilisz Kierownik Grupy Produktów kom