SPIS TREŚCI

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "SPIS TREŚCI www.sare.pl"

Transkrypt

1

2 WSTĘP 3 MARKETING W FIRMACH PROFIL RESPONDENTÓW PŁEĆ RESPONDENTÓW WIEK RESPONDENTÓW 5 5 CZY FIRMA, W KTÓREJ PRACUJESZ WYSYŁA NEWSLETTERY SWOIM KLIENTOM? Z JAKIEGO NARZĘDZIA KORZYSTA TWOJA FIRMA DO WYSYŁKI INGÓW? SYTUACJA ZAWODOWA ZATRUDNIENIE 6 6 CZY STOSUJESZ TARGETOWANIE BEHAWIORALNE W KAMPANIACH MARKETINGOWYCH? 27 KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW CZY PRZED WYSYŁKĄ TESTUJESZ KREACJĘ NA RÓŻNYCH SKRZYNKACH POCZTOWYCH? 28 LICZBA POSIADANYCH KONT POCZTOWYCH LICZBA I OTRZYMYWANYCH W CIĄGU DNIA SPOSÓB ODBIORU POCZTY ELEKTRONICZNEJ POCZTA NA PORTALACH PROGRAMY POCZTOWE PRZESYŁANIE ZNAJOMYM MAILI O CHARAKTERZE ROZRYWKOWYM PRZESYŁANIE ZNAJOMYM MAILI O CHARAKTERZE ROZRYWKOWYM LICZBA NIEZAMÓWIONYCH MAILI (SPAMU) OTRZYMYWANYCH DZIENNIE STOSOWANIE BLOKADY WYSKAKUJĄCYCH OKIENEK STOSOWANIE BLOKADY WYŚWIETLANYCH GRAFIK W MAILACH STOSOWANIE FILTRÓW ANTYSPAMOWYCH CZY SUBSKRYBUJESZ NEWSLETTERY? LICZBA NEWSLETTERÓW OTRZYMYWANYCH W CIĄGU TYGODNIA RODZAJE OTRZYMYWANYCH NEWSLETTERÓW CO CIĘ SKŁONIŁO DO ZAPISANIA SIĘ NA NEWSLETTER? CZY WIDZIAŁEŚ ZAWARTOŚĆ NEWSLETTERA ZANIM SIĘ NA NIEGO ZAPISAŁEŚ? PREFEROWANE GODZINY OTRZYMYWANIA NEWSLETTERÓW CECHY DOBREGO NEWSLETTERA NAJBARDZIEJ RAŻĄCE BŁĘDY W NEWSLETTERACH CZY SUBSKRYBUJESZ INFORMACJE POPRZEZ KANAŁ RSS JAK CZĘSTO BIERZESZ UDZIAŁ W GRACH I KONKURSACH GDZIE WYMAGANE JEST PODANIE ADRESU ? CZY STOSUJESZ PERSONALIZACJĘ TREŚCI WIADOMOŚCI? CZY BADASZ PRZYCZYNY REZYGNACJI Z NEWSLETTERA? CZY WYSYŁASZ MAILINGI DO WŁASNYCH CZY WYNAJĘTYCH BAZ? CZY PROWADZISZ DZIAŁANIA NAKIEROWANE NA ROZBUDOWĘ BAZ DANYCH? PROGNOZY DOT. WYDATKÓW W 2010 R. Z JAKIMI DZIAŁANIAMI INTEGRUJESZ KAMPANIE MARKETINGOWE? CZY DZIĘKI MARKETINGOWI FIRMA MOŻE OSIĄGNĄĆ WYMIERNE KORZYŚCI? KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z WYKORZYSTANIA MARKETINGU DEKLAROWANE WYKORZYSTANIE MARKETINGU W PRZYSZŁOŚCI PODSUMOWANIE SPIS TREŚCI

3 WSTĘP Oddajemy w Państwa ręce szósty raport z badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. Ankieta jego kolejnej edycji zawierała część skierowaną do wszystkich użytkowników poczty elektronicznej oraz fragment dedykowany tylko pracownikom działu marketingu, PR oraz dyrektorom i właścicielom firm. Pozwoliło to wykazać różnice w postrzeganiu poczty elektronicznej jako kanału komunikacji między nadawcami a odbiorcami komunikatów marketingowych. Baza podstawowych zagadnień pozostała taka sama jak w poprzednich edycjach, aby można było wskazać trendy i zmiany, które zaszły w ciągu ostatnich lat. Nowe, dodatkowe pytania zostały stworzone na podstawie odpowiedzi ankietowanych z lat ubiegłych oraz sugestii Klientów SARE. Celem badania jest poznanie preferencji dotyczących komunikacji ingowej oraz ukazanie zmian w tej materii na przestrzeni ostatnich lat. Wyniki przysłużą się podnoszeniu jakości tworzonych newsletterów i mailingów oraz wskażą kierunki rozwoju narzędzia do marketingu SARE. Badanie przeprowadzone zostało przy wykorzystaniu ankiety internetowej, która dostępna była w Sieci od 22 lipca do 31 sierpnia 2009 roku. Grupą docelową były osoby aktywne zawodowo, zajmujące różne stanowiska w marketingu, PR, IT oraz menedżerowie wyższego szczebla i właściciele firm. W czasie trwania badania ankietę wypełniło poprawnie respondentów. Realizowany przez SARE projekt jest jedynym cyklicznym badaniem obrazującym sposoby korzystania z poczty elektronicznej w Polsce. Patronat branżowy nad wydarzeniem objęło Interactive Advertising Bureau Polska oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego. Patronami medialnymi tegorocznej edycji badania byli: MediaRun, Internetstandard, Brief.pl, Radio PiN oraz Nowoczesna Firma.

4 PROFIL RESPONDENTÓW

5 PŁEĆ RESPONDENTÓW kobiety mężczyźni 43% 57% Po raz drugi w historii badania udział w ankiecie wzięło więcej kobiet niż mężczyzn. W tym roku grupa kobiet była większa o 32 proc. Mężczyźni dominują w przedziale wiekowym lat. WIEK RESPONDENTÓW < <14 3% 1% 3% 19% 30% 44% Zdecydowaną większość uczestników badania stanowią osoby w wieku lat (44 proc.). 30 proc. respondentów ma od 30 do 39 lat. Na trzecim miejscu uplasowała się grupa wiekowa lat (19 proc.), natomiast jedynie 3 proc. ogółu respondentów ma od 15 do 19 lat. Struktura wiekowa tegorocznego badania pokrywa się z wynikami kilku ostatnich edycji. PROFIL RESPONDENTÓW 5

6 pracujący niepracujący SYTUACJA ZAWODOWA 19% Aż 81 proc. spośród wszystkich ankietowanych to osoby aktywne zawodowo. Poznanie ich opinii miało dla badania kluczowe znaczenie. 81% ZATRUDNIENIE marketing inne dyrektor/właściciel obsługa klienta administracja sprzedaż IT PR produkcja 5% 3% 6% 8% 9% 9% 24% 18% Najliczniejszą grupę zawodową w badaniu stanowili pracownicy marketingu (24 proc.) oraz przedstawiciele innych zawodów (18 proc.), a także menedżerowie wyższego szczebla (18 proc.). 18% PROFIL RESPONDENTÓW 6

7 KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ

8 LICZBA POSIADANYCH KONT POCZTOWYCH 3 lub więcej 2 konta 1 konto nie posiadam 10% 1% Większość, bo aż 61 proc. ankietowanych, posługuje się więcej niż dwoma skrzynkami pocztowymi. 28% 61% LICZBA I OTRZYMYWANYCH W CIĄGU DNIA % 31% % % 24% 26% 25% 26% 26% 26% 26% % % % 21 % 21 % 21 % 19 % 21 % % % % 13% 16% 15 % 8 % 7 % 5 % 6% 5 % Liczba wiadomości otrzymywanych w ciągu dnia utrzymuje się na niemal niezmienionym, w stosunku do ubiegłego roku, poziomie. Tylko 5 proc. ankietowanych odbiera dziennie od jednego do trzech maili. Natomiast 22 proc. uczestników badania otrzymuje powyżej 40 i dziennie. Najwięcej wiadomości odbierają dyrektorzy, pracownicy PR i marketingu. Najmniej zatrudnieni w administracji i produkcji, co z pewnością związane jest ze specyfiką ich pracy KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 8

9 SPOSÓB ODBIORU POCZTY ELEKTRONICZNEJ przez program pocztowy przez stronę www przez telefon komórkowy przez konsolę do gier 17% 1% % % % 67% 59% 74% 61% 70% Większość respondentów nie ogranicza się do jednego sposobu odbioru poczty elektronicznej i przegląda maile zarówno za pomocą programu pocztowego, jak i strony www. Najpopularniejsze jest używanie programów pocztowych (np. Microsoft Outlook). Korzysta z nich 67 proc. ankietowanych. Coraz więcej osób odbiera korespondencję przez telefon komórkowy - ten sposób wskazało już 17 proc. badanych, dlatego warto zwracać uwagę na wagę a. W tym roku pierwszy raz uwzględniliśmy konsolę do gier jako narzędzie do odbioru poczty. Póki co nie jest ona jednak bardzo popularna, gdyż korzysta z niej tylko 1 proc. użytkowników. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 9

10 POCZTA NA PORTALACH Gmail Wirtualna Polska Onet Inny O2 Interia Gazeta.pl Yahoo Hotmail Aol 7% 3%3% 13% 14% 18% 19% % 30% 1% 10% 15% 27% 22% 19% 18% 17% W kolejnym pytaniu sprawdziliśmy popularność poszczególnych dostawców skrzynek pocztowych. Najpowszechniejsze jest konto pocztowe Gmaila (23 proc.), a następnie Wirtualnej Polski (17 proc.). Zaledwie 5 proc. badanych wskazało skrzynkę pocztową w serwisie Gazeta.pl. Może być to spowodowane jednak faktem, że Gazeta.pl korzysta z silnika Gmaila, a więc respondenci logujący się do swojej poczty poprzez ten portal wskazywali w swoich odpowiedziach Gmaila. Wśród innych dostawców skrzynek pocztowych wymieniano m.in. home.pl, neostradę oraz webmail.pl. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 10

11 PROGRAMY POCZTOWE Outlook Express Outloot 2007 Outlook 2003 Thunderbird Inny Lotus notes Poczta systemu Windows Vista The Bat 15% 3% 5% 2% 7% % 14% 3% 3% 3% 8% % 15% 26% 19% 21% Sprawdziliśmy również, z jakich programów pocztowych korzystają ankietowani. W czołówce znajduje się oprogramowanie amerykańskiego Microsoftu, którego używa ponad siedmiu na dziesięciu badanych. Na polskim rynku liczy się jeszcze bezpłatny program Mozilla Thunderbird (15 proc. wskazań). 7 proc. stanowiły inne aplikacje takie jak: Apple Mail, Evolution, Novell Groupwise oraz IncrediMail. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 11

12 PRZESYŁANIE ZNAJOMYM MAILI O CHARAKTERZE ROZRYWKOWYM 68 % 66 % 65% 21 % 25% 26% 8 % 4 % 4 % 3 % 5% 5% tak, zawsze czasami W tegorocznym badaniu odnotowaliśmy nieznaczny spadek popularności przesyłania znajomym wiadomości o charakterze rozrywkowym. W dalszym ciągu jednak marketing wirusowy ma duży potencjał, gdyż zaledwie do 5 proc. respondentów nie trafia tego typu korespondencja, a jedynie co piąta osoba deklaruje, że nie przesyła dalej tego typu maili. Z jakiego powodu? Ponad połowa osób nie chce irytować znajomych, a 37 proc. wskazuje na brak czasu. Wśród innych powodów podano: kwestie bezpieczeństwa i zagrożenia wirusami, niechęć do spamowania znajomych i zbyt dużą wagę plików. Z JAKIEGO POWODU NIE PRZESYŁASZ ZNAJOMYM INFORMACJI O CHARAKTERZE ROZRYWKOWYM? nie chcę irytować znajomych 54% (300 nie mam czasu 37% (205 ) inne 10% (54) KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 12

13 L I C Z B A N I E Z A M Ó W I O N Y C H M A I L I ( S PA M U ) OTRZYMYWANYCH DZIENNIE Problem spamu jest niestety w dalszym ciągu powszechny, znacząco zwiększyła się liczba internautów otrzymujących ponad 11 niezamówionych wiadomości dziennie. Liczba osób odbierających od jednej do trzech wiadomości utrzymuje się na takim samym poziomie jak w ubiegłym roku. 32% 39 % 37% 37 % 36 % 33 % 34% 35 % 28 % 23% 23 % 22 % 7% 4 % 5% 5 % STOSOWANIE BLOKADY WYSKAKUJĄCYCH OKIENEK tak nie nie wiem 20% 17% % Po raz kolejny zbadaliśmy wykorzystanie blokady wyskakujących okienek przeglądarki przez użytkowników. Stosuje ją 63 proc. ankietowanych. Nie bez znaczenia jest fakt jej domyślnego włączenia w większości przeglądarek (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera). Jest to istotna wskazówka d l a m a r k e t e r ó w, a b y n i e u m i e s z c z a ć formularzy subskrypcji w okienkach pop up. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 13

14 tak nie nie wiem STOSOWANIE BLOKADY WYŚWIETLANYCH GRAFIK W MAILACH 17% 2009 Sześciu na dziesięciu ankietowanych (63 proc.) blokuje wyświetlanie grafik w mailach. Obserwujemy tu wzrost o 34 proc. w stosunku do ubiegłego roku. 20% 63% Opcja ta jest domyślnie włączona w najpopularniejszych programach pocztowych (np. Mozilla Thunderbird) oraz klientach web niektórych polskich portali (m.in. Onet, O2, Interia). Warto więc zalecić marketerom i agencjom przygotowującym kreacje mailingów opatrywanie grafik alternatywnym tekstem. W niektórych przypadkach dobrze jest rozważyć wysyłkę mailingu z obrazkami załączonymi do wiadomości. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 14

15 STOSOWANIE FILTRÓW ANTYSPAMOWYCH tak nie nie wiem 13% 11% % 11% % 77% 13% % % 16% 72% 76% W celu ochrony przed niechcianą korespondencją aż 76 proc. respondentów stosuje różnego rodzaju filtry antyspamowe. Ich zastosowanie jest na niemal identycznym poziomie jak w ubiegłym roku. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 15

16 MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW

17 tak nie CZY SUBSKRYBUJESZ NEWSLETTERY? 8% 92% % 87% marketing to forma komunikacji ciesząca się dużą popularnością wśród internautów. Zapytaliśmy uczestników badania, czy subskrybują newslettery oraz jakie mają zdanie na ich temat. Ponad dziewięciu na dziesięciu internautów subskrybuje przynajmniej jeden z nich. Najchętniej zamawiane są one przez pracowników marketingu, PR, działów sprzedaży oraz kadrę menedżerską i właścicieli firm LICZBA NEWSLETTERÓW OTRZYMYWANYCH W CIĄGU TYGODNIA 29% 29% 34 % 8% > Najwięcej, bo aż 34 proc. badanych, odbiera od trzech do pięciu newsletterów tygodniowo. Poza tym po 29 proc. respondentów otrzymuje od sześciu do dziesięciu i ponad dziesięć newsletterów w ciągu tygodnia. Tylko 8 proc. ankietowanych wskazało, że subskrybuje tylko jeden lub dwa biuletyny elektroniczne. Wynika więc z tego, że ponad 90 proc. internautów subskrybuje więcej niż jeden newsletter w tygodniu. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 17

18 RODZAJE OTRZYMYWANYCH NEWSLETTERÓW 2009 newslettery branżowe 73% dzienniki internetowe 55% newslettery reklamowe 39% aktualności firmowe 30% biuletyny wewnętrzne informacje o konkursach newsletter programów lojalnościowych 23% 22% 21% e-learning 17% kursy językowe, hobbystyczne 9% inne relacje inwestorskie 7% 6% Najczęściej otrzymujemy newslettery branżowe oraz dzienniki internetowe. Na kolejnej pozycji plasują się mailingi reklamowe, aktualności firmowe oraz biuletyny wewnętrzne. Respondenci wymieniali dodatkowo newslettery zawierające informacje o imprezach rozrywkowych i kulturalnych, oferty pracy, a także bieżące informacje z kraju i ze świata. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 18

19 2009 C O C I Ę S K Ł O N I Ł O D O Z A P I S A N I A S I Ę NA NEWSLETTER? oszczędność czasu związana z poszukiwaniem informacji i szybki dostęp do newsów atrakcyjna strona www zachęcający tekst o korzyściach z subskrypcji benefity (upominki, zniżki, specjalne oferty) wymagało tego wzięcie udziału w konkursie polecenie znajomego 20% 19% 16% 10% 6% 70% W tym roku po raz pierwszy postanowiliśmy zapytać o powody zapisania się na listy subskrypcyjne. Wnioski mogą pomóc w konstruowaniu skutecznych formularzy subskrypcji. Najważniejszą korzyścią okazała się tu oszczędność czasu związana z poszukiwaniem i dostępem do informacji. Na drugim miejscu wskazywano atrakcyjność witryny internetowej. Dla 19 proc. decydującym czynnikiem był zachęcający tekst, mówiący o korzyściach z subskrypcji. Co ciekawe aż 16 proc. do zapisu skłoniły benefity w postaci upominków, zniżek czy ofert specjalnych, a 10 proc. zdecydowało się na udział w konkursie i związane z tym pozostawienie swojego adresu . MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 19

20 tak nie C Z Y W I D Z I A Ł E Ś Z AWA R T O Ś Ć N E W S L E T T E R A ZANIM SIĘ NA NIEGO ZAPISAŁEŚ? 50% 50% W tej edycji badania spytaliśmy - również po raz pierwszy - czy respondenci widzieli newsletter przed tym, jak zdecydowali się na niego zapisać. Dość zaskakujący okazał się fakt, że równo połowa osób odpowiedziała na to pytanie twierdząco. Oznacza to, że znaczna liczba witryn umożliwia podgląd newsletterów przed ich subskrypcją. WSKAŻ PREFEROWANE GODZINY OTRZYMYWANIA NEWSLETTERÓW 2009 jest mi to obojętne przed 8:00 8:00-12:00 po 16:00 12:00-16:00 3% 6% 22% 30% 38% Kolejnym zagadnieniem poruszonym w badaniu były preferencje godzinowe otrzymywania newsletterów. Spośród tych, którym nie jest to obojętne, badani wskazują godziny poranne i przedpołudniowe jako najlepsze do otrzymywania tego typu korespondencji. Wynikać to może z charakteru zamawianych biuletynów, gdyż w większości przypadków są to newslettery informacyjne. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 20

21 CECHY DOBREGO NEWSLETTERA 2009 konkretny, rzeczowy czytelny z linkami do stron www lekki (mało KB) atrakcyjny graficznie krótki personalizowany inne 1% 14% 21% 29% 27% 45% 65% 74% Jak co roku poprosiliśmy respondentów o wskazanie cech idealnego newslettera. Najczęściej wybierano rzeczowość i czytelność - te dwie cechy wskazywano najchętniej również w latach poprzednich. Istotne dla subskrybentów jest umieszczanie linków do stron www w wysyłanych im wiadomościach. Wśród spontanicznie podawanych odpowiedzi najczęściej wskazywano na brak reklam oraz prezentację praktycznych case ów. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 21

22 NAJBARDZIEJ RAŻĄCE BŁĘDY W NEWSLETTERACH 2009 brak możliwości wypisania niepoprawne wyświetlanie grafik błędy językowe i ortograficzne brak polskich liter zbyt długi czas oczekiwania na ściągnięcie wiadomości z serwera brak możliwości odpisania inne 5% 16% 42% 41% 37% 33% 31% Wśród najbardziej rażących błędów w otrzymywanych newsletterach prym wiedzie brak możliwości wypisania się z listy mailingowej. Przypomnijmy, że zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każda wiadomość musi zawierać możliwość prostego doprowadzenia do zaprzestania otrzymywania dalszej korespondencji. Okazuje się, że wiele firm bagatelizuje ten zapis i nie zamieszcza w swoich mailingach stopki do wypisu. Wyniki badania wskazują jednak, że takie niedopatrzenie nie jest jedynie naruszeniem prawa, ale może też spowodować negatywne reakcje odbiorców. Na dalszych miejscach znajdują się: niepoprawne wyświetlanie grafik, błędy językowe i ortograficzne. Dodatkowo wskazano na niedostosowanie kreacji a do różnych skrzynek pocztowych, powielanie tematów, za dużą ilość informacji oraz nieaktualność danych. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 22

23 C Z Y S U B S K R Y B U J E S Z I N F O R M A C J E POPRZEZ KANAŁ RSS 22% 27% 50% 49% 28% 24% W porównaniu z zeszłorocznymi wynikami wzrósł odsetek osób korzystających z kanałów RSS. Ten sposób dystrybucji informacji wciąż jednak nie jest zbyt powszechny, a 28 proc. pytanych nie ma pojęcia, czym jest RSS. tak nie nie wiem co to jest 2009 raz na pół roku nigdy raz w miesiącu raz w roku JAK CZĘSTO BIERZESZ UDZIAŁ W GRACH I KONKURSACH GDZIE WYMAGANE JEST PODANIE ADRESU ? 16% 25% 25% 34% Z uwagi na fakt, że gry i konkursy to doskonały sposób na rozbudowę bazy adresowej, zapytaliśmy użytkowników, jak często biorą udział w tego typu aktywnościach, gdzie wymagane jest podanie swojego adresu . Co ciekawe, aż jedna czwarta osób podaje adres w różnych konkursach przynajmniej raz na miesiąc. 34 proc. internautów podaje swój adres raz na pół roku. W sumie 3/4 respondentów jest skłonnych podać swój adres , aby wziąć udział w konkursie. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 23

24 MARKETING W FIRMACH

25 C Z Y F I R M A, W K T Ó R E J P R A C U J E S Z WYSYŁA NEWSLETTERY SWOIM KLIENTOM? % 48% 49% 60 % 57% 52% 51 % 49% 47 % 34% 37 % 28 % 20 % 9% 5 % 3% 4% 3% tak nie nie wiem Ostatnia część badania dedykowana była wyłącznie pracownikom marketingu, PR, menadżerom wyższego szczebla oraz właścicielom firm. Wymienione grupy najlepiej orientują się w bieżącej działalności marketingowej przedsiębiorstw, w których pracują. Zawarte tu dane tworzą obraz wykorzystania marketingu po stronie marketerów oraz prognozę jego rozwoju. Już 60% badanych pracuje w firmach, które wykorzystują w swoich działaniach marketing, a odsetek ten stale rośnie. W tym roku odnotowano tu najbardziej dynamiczny od 2006 roku wzrost. MARKETING W FIRMACH 25

26 Z JAKIEGO NARZĘDZIA KORZYSTA TWOJA FIRMA DO WYSYŁKI INGÓW? profesjonalny system moduł CMS, CRM program pocztowy np. MS Outlook 24% 25% 51% Ponad połowa firm wykorzystujących marketing w swojej działalności używa profesjonalnych narzędzi do obsługi tego typu komunikacji. Jedna czwarta przedsiębiorstw wysyła newslettery za pomocą odpowiedniego modułu systemów CMS lub CRM. Wciąż jednak duża grupa, bo aż 24 proc. ankietowanych, wykorzystuje do tego celu zwykłe programy pocztowe. autorski zewnętrzny 48% 52% Wśród ankietowanych wysyłających newslettery i mailingi za pomocą profesjonalnych narzędzi największa część korzysta z SARE. Jednak wciąż jeszcze znacząca ilość (52 proc.) wykorzystuje autorskie rozwiązania i skrypty. Odsetek ten będzie z pewnością malał w kolejnych latach. MARKETING W FIRMACH 26

27 CZY STOSUJESZ TARGETOWANIE BEHAWIORALNE W KAMPANIACH MARKETINGOWYCH? nie tak 33% 67% W tym roku wprowadziliśmy do badania szereg nowych pytań związanych z aktualnymi trendami. Zapytaliśmy respondentów m.in. o to czy stosują w swoich kampaniach marketingowych targetowanie behawioralne, innymi słowy czy wysyłają wiadomości do grup osób wytypowanych na podstawie ich dotychczasowych zachowań. Z udzielonych odpowiedzi wynika, że nie jest to jeszcze powszechne. Targetowanie behawioralne wykorzystuje 33 proc. respondentów, jednak jak na zupełnie nowe rozwiązanie to odsetek ten i tak należy uznać za bardzo duży. Wynikać to może z faktu, że przy wykorzystaniu profesjonalnych narzędzi do marketingu realizacja takich kampanii jest bardzo prosta. MARKETING W FIRMACH 27

28 tak nie CZY PRZED WYSYŁKĄ TESTUJESZ KREACJĘ NA RÓŻNYCH SKRZYNKACH POCZTOWYCH? 42% 58% Coraz istotniejsze w realizacji skutecznych kampanii marketingowych jest zapewnienie prawidłowego wyświetlania wiadomości przez program służący do odbioru poczty. Stąd też kolejne pytanie w ankiecie dotyczyło testowania kreacji w różnych skrzynkach pocztowych. Prawie 60 proc. ankietowanych twierdzi, że testuje kreacje przed wysłaniem, co należy uznać za bardzo dobry wynik. CZY STOSUJESZ PERSONALIZACJĘ TREŚCI WIADOMOŚCI? nie tak W kolejnym pytaniu poruszyliśmy kwestię personalizacji wiadomości. 45% Marketerzy często trzymają się 55% tradycyjnych i bezpiecznych zwrotów typu Szanowni Państwo lub Witamy serdecznie. Od czasu do czasu pojawiają się w newsletterach zwroty bezpośrednie, np. Witaj Aniu. Teoretycznie mail personalizowany ma większe szanse przykucia uwagi odbiorców ze względu na to, że są oni wyczuleni na swoje imię. Warto zaznaczyć też, że personalizacja to nie tylko możliwość wykorzystania imienia, ale także możliwość wstawienia w treści maila kodów rabatowych, stanu konta punktowego w programie lojalnościowym czy dowolnej innej cechy przypisanej do odbiorcy. Z odpowiedzi ankietowanych wynika, że aż 45 proc. marketerów stosuje personalizację treści wiadomości. MARKETING W FIRMACH 28

29 CZY BADASZ PRZYCZYNY REZYGNACJI Z NEWSLETTERA? nie tak 34% 66% Następnie sprawdziliśmy czy respondenci badają przyczyny rezygnacji odbiorców z wysyłanego przez nich newslettera. Większość, bo aż 66 proc., nie analizuje powodów rezygnacji. Wynika to z braku czasu, niewielkiej ilości rezygnacji lub braku odpowiedniego narzędzia CZY WYSYŁASZ MAILINGI DO WŁASNYCH CZY WYNAJĘTYCH BAZ? własnych 90% zlecam wysyłkę do baz zewnętrznych 29% do własnych i wynajętych baz 19% W związku z tym, że działania marketingowe należy rozumieć zarówno jako wysyłkę newsletterów do własnej listy subskrybentów, jak i mailingów reklamowych skierowanych do zewnętrznych baz zapytaliśmy o to, które z powyższych kampanii realizują ankietowani. Okazuje się, że wysyłamy mailingi przede wszystkim do własnych baz adresowych. Jedna trzecia ankietowanych zleca wysyłki do zewnętrznych baz, a 19 proc. wysyła zarówno do własnych jak i wynajetych baz. MARKETING W FIRMACH 29

30 CZY PROWADZISZ DZIAŁANIA NAKIEROWANE NA ROZBUDOWĘ BAZ DANYCH? tak nie 27% 73% Niemal 3/4 właścicieli baz danych realizuje działania prowadzące do rozbudowy swoich list adresowych. Wśród spontanicznie udzielonych odpowiedzi na temat spososobów rozbudowy baz danych wymieniono: stosowanie ankiet, kampanii displayowych oraz adwords, wprowadzanie benefitów, telemarketing, a także konkursy z nagrodami. PROGNOZY DOT. WYDATKÓW W 2010 R. Następne pytanie jakie zadaliśmy dotyczyło prognozy wydatków na działania marketingowe w 2010 roku. Z odpowiedzi jasno wynika, że zwiększone zostaną przede wszystkim nakłady finansowe na budowę własnych baz. MARKETING W FIRMACH 30

31 2009 Z JAKIMI DZIAŁANIAMI INTEGRUJESZ KAMPANIE MARKETINGOWE? inne formy reklamowe w internecie reklama w wyszukiwarkach kampania sms prasa radio 13% 12% 12% 42% 76% display TV 9% 9% W celu zwiększenia efektywności działań promocyjnych respondenci realizują kampanie marketingu zintegrowanego. Najczęściej łączą ing z reklamą displayową, reklamą prasową oraz kampaniami w wyszukiwarkach. tak nie wiem nie CZY DZIĘKI MARKETINGOWI FIRMA MOŻE OSIĄGNĄĆ WYMIERNE KORZYŚCI? 10% 5% Świadomość korzyści wynikających z wykorzystania marketingu jest bardzo duża posiada ją 85 proc. 85% MARKETING W FIRMACH 31

32 KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z WYKORZYSTANIA MARKETINGU 2009 większa liczba kontaktów z klientami większa liczba odwiedzin strony www wzrost sprzedaży obniżenie kosztów komunikacji z klientami/kontrahentami 12% 13% 16% 17% inne 1% W pytaniu o konkretne zalety włączania do swoich działań promocyjnych marketingu respondenci najczęściej wskazywali możliwość zwiększenia liczby kontaktów z klientami oraz większą ilość odwiedzin witryny internetowej. Wymieniono również inne korzyści: dotarcie do nowych klientów, umacnianie relacji z dotychczasowymi klientami, a także budowanie pozytywnego wizerunku firmy. MARKETING W FIRMACH 32

33 DEKLAROWANE WYKORZYSTANIE MARKETINGU W PRZYSZŁOŚCI 2009 częściej 60% tak samo 32% w ogóle 6% rzadziej 2% Zdecydowana większość badanych (60 proc.) deklaruje zwiększenie intensywności działań marketingowych przy wykorzystaniu poczty elektronicznej. Jedynie 6 proc. respondentów nie planuje w przyszłości w ogóle wykorzystywać marketingu w swoich firmach. To dobra prognoza dla rozwoju tego rynku w Polsce. MARKETING W FIRMACH 33

34 PODSUMOWANIE

35 Wyniki szóstego badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce potwierdzają wiele trendów widocznych już w zeszłym roku. Odbiorcy otrzymują coraz więcej wiadomości - większość znajduje w swoich skrzynkach od 4 do 20 wiadomości dziennie. Liczba adresów , którymi posługują się użytkownicy, wzrosła bardzo nieznacznie, choć warto zwrócić uwagę, że aż 61 proc. z nich utrzymuje trzy lub więcej skrzynek pocztowych. Większość osób korzysta na przemian zarówno z webowych, jak i desktopowych klientów poczty. Najpopularniejsze są oczywiście rozwiązania Microsoftu (głównie Outlook i Outlook Express). Pocztę poprzez stronę www sprawdza 62 proc. badanych. Wśród najpopularniejszych serwisów udostępniających bezpłatne skrzynki pocztowe prym wiodą Gmail oraz Wirtualna Polska. Dane te mają szczególne znaczenie w kontekście optymalizacji kreacji wysyłanych newsletterów i mailingów. Znacząco wzrosło wykorzystanie blokad grafik zaciąganych do wiadomości z zewnętrznych serwerów (z 47 do 63 proc.). Zastosowanie filtrów antyspamowych oraz blokad wyskakujących okienek pozostało na niezmienionym poziomie. Korzystanie z newsletterów jest powszechne, bowiem ponad 90 proc. ankietowanych subskrybuje przynajmniej jeden z nich. Odnotowaliśmy tu nieznaczny wzrost w stosunku do ubiegłego roku. Badani wskazują też na podobne jak w zeszłym roku korzyści wynikające z otrzymywania newsletterów, które związane są w największym stopniu z zaspokajaniem potrzeb informacyjnych. Dlatego wśród zamawianych biuletynów dominują wciąż newslettery branżowe i dzienniki internetowe. Co ciekawe na trzecim miejscu znalazły się newslettery reklamowe, co oznacza, że badani chętnie otrzymują komunikaty o charakterze marketingowym przekazywane w tej formie. PODSUMOWANIE 35

36 Preferencje dotyczące terminu otrzymywania newsletterów, jak i ich formy są zbliżone do tych zeszłorocznych. Wiadomości powinny więc być przede wszystkim rzeczowe i czytelne. Dobrze też udostępnić newsletter jako kanał RSS, bowiem już 27 proc. badanych wykorzystuje ten format subskrypcji. Jak się okazuje, najczęstszym powodem, który skłania nas do zapisania się do newslettera, jest oszczędność czasu związana z poszukiwaniem informacji. Duży wpływ na podjęcie decyzji ma także atrakcyjność strony internetowej. To, co najbardziej irytuje odbiorców, to brak możliwości wypisania się z newslettera w dowolnym momencie oraz niepoprawne wyświetlanie grafik. A zatem, aby nie stracić subskrybentów, warto testować kreację i dbać o to, by mailing wyświetlał się poprawnie we wszystkich programach pocztowych. Na szczęście aż 58 proc. ankietowanych marketerów testuje swoje wiadomości przed wysłaniem. Aby zwiększyć skuteczność kampanii mailingowych, marketerzy stosują targetowanie behawioralne (33 proc.), personalizację wiadomości (45 proc.), a także integrują kampanie marketingowe z innymi działaniami promocyjnymi (najczęściej z kampaniami w wyszukiwarkach). W celu rozbudowy baz danych stosują ankiety, kampanie adwords oraz konkursy. Są to skuteczne metody pozyskiwania nowych adresów . Z badania wynika, że aż 75 proc. respondentów jest skłonnych podać swój adres , aby wziąć udział w grze lub konkursie. Jeśli chodzi o podział wydatków na wysyłki do własnych i zewnętrznych baz adresowych, to okazuje się, że na te pierwsze przeznaczane są znacznie większe sumy. Ankietowani marketerzy zadeklarowali wydatki na mailingi do własnych baz adresowych na poziomie 77%, a do zewnętrznych baz na poziomie 21% swojego budżetu marketingowego. Widać zatem, że firmy stawiają przede wszystkim na budowanie lojalności wśród swoich konsumentów. Z prognoz wydatków na przyszły rok wynika również, że zwiększone zostaną przede wszystkim nakłady na rozbudowę własnych baz adresowych. PODSUMOWANIE 36

37 Warto odnotować, że w tym roku liczba firm wykorzystujących marketing w swoich działaniach komunikacyjnych wzrosła aż o 22 proc. Ponad połowa firm wysyła newslettery i mailingi przy wykorzystaniu profesjonalnego narzędzia do marketingu (najczęściej jest to SARE), jednak wciąż duża grupa wykorzystuje do tego celu programy pocztowe (24 proc.) Spośród menedżerów, którzy włączyli działania marketingowe do swoich strategii promocyjnych, aż 85 proc. widzi wymierne korzyści z tym związane. Wymienia wśród nich głównie większą liczbę kontaktów z klientami oraz większą liczbę odwiedzin serwisu www. Wszystko to powoduje, że aż sześć na dziesięć osób odpowiedzialnych za kształtowanie polityki informacyjnej w swoich firmach planuje zwiększenie intensywności działań promocyjnych wykorzystujących pocztę elektroniczną, a zaledwie 6 proc. badanych nie zamierza wykorzystywać w przyszłości marketingu. To bardzo dobra perspektywa dla rozwoju rynku marketingu w Polsce. PODSUMOWANIE 37

38 DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ Zapraszamy do skorzystania z nowej usługi SARE: SARE MAILMEDIA realizacja kampanii ingowych

Raport z X Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. X Badanie wykorzystania poczty elektoronicznej

Raport z X Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. X Badanie wykorzystania poczty elektoronicznej Raport z X Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce X Badanie wykorzystania poczty elektoronicznej SPIS TERŚCI Wstęp Profil respondentów 1. Płeć respondentów... 5 2. Wiek respondentów... 5

Bardziej szczegółowo

Email marketing oczami internautów MAIL MARKETING WIDZIANY OCZAMI PATRONI BADANIA:

Email marketing oczami internautów MAIL MARKETING WIDZIANY OCZAMI PATRONI BADANIA: E MAIL MARKETING WIDZIANY OCZAMI I N T E R N A U T Ó W PATRONI BADANIA: 1 O badaniu Raport jest próbą zmierzenia się z opiniami użytkowników poczty email na temat komunikatów email marketingowych, które

Bardziej szczegółowo

JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ? Raport z XI Badania

JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ? Raport z XI Badania JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ? Raport z XI Badania SPIS TERŚCI Wstęp Profil respondentów 1. Płeć respondentów... 5 2. Wiek respondentów... 5 3. Sytuacja zawodowa... 5 4. Zatrudnienie...

Bardziej szczegółowo

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji Łódź, 22 marca 2012 Filip Kłodawski filip.klodawski@freshmail.pl Założenie: e-mail marketing = permission marketing 2 Najważniejsze wyzwanie 3 Przebić

Bardziej szczegółowo

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych

Bardziej szczegółowo

Kampania E-MAIL. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie danych nadawcy. Personalizacja. Szablony. Profesjonalne kreacje graficzne

Kampania E-MAIL. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie danych nadawcy. Personalizacja. Szablony. Profesjonalne kreacje graficzne -1- Kampania E-MAIL REDLINK to przyjazny i intuicyjny system, stworzony dla tych, którzy pragną zrealizować wysyłkę wiadomości E-MAIL do licznej grupy odbiorców i cieszyć się jej efektami. Nasz system

Bardziej szczegółowo

Używanie i opinie na temat prywatnych kont e-mail oraz mailingu reklamowego. Raport przygotowany dla: mail-media przez

Używanie i opinie na temat prywatnych kont e-mail oraz mailingu reklamowego. Raport przygotowany dla: mail-media przez Używanie i opinie na temat prywatnych kont e-mail oraz mailingu reklamowego Raport przygotowany dla: mail-media przez Cele badania Przeprowadzone badanie miało na celu poznanie aktualnych opinii i preferencji

Bardziej szczegółowo

Pogłębianie relacji. Pozyskiwanie nowych klientów. Cross-sell. Up-sell. Skrócenie cyklu zakupów. Inne

Pogłębianie relacji. Pozyskiwanie nowych klientów. Cross-sell. Up-sell. Skrócenie cyklu zakupów. Inne E-mailing - narzędzie marketingu bezpośredniego Dr Grzegorz Mazurek Czy klienci chcą otrzymywać e-maile? Dwie prawdy o e-mail marketingu 1. Klienci będą chcieli zostawiać swój adres e-mail, aby otrzymywać

Bardziej szczegółowo

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Szanowni Państwo, Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Portal budnet.pl jest tematycznym serwisem informacyjnym, skierowanym

Bardziej szczegółowo

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Internet- platforma komunikacji między Salonem, a Klientem Gwałtowny rozwój nowych technologii sprawił, że pojawiły

Bardziej szczegółowo

Internet PR w praktyce Urszula Kandefer Łukasz Zawadowski Internet + PR = Internet PR Znaczenie Internetu do kreowania wizerunku Internet podstawowe źródło informacji Wzrost znaczenia internetu rozwój

Bardziej szczegółowo

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Bileciki do kontroli CASE STUDY Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Akcja promocyjna dla klientów marki Cropp - połączenie kanałów on i offline STRATEGIA kampanii: Cele kampanii: Głównym celem

Bardziej szczegółowo

Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży. Marek Bytnar, Paweł Kraiński

Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży. Marek Bytnar, Paweł Kraiński Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży Marek Bytnar, Paweł Kraiński Cele pracy utworzenie nowoczesnego systemu CRM dla biura podróży, które oferuje swoje usługi przez Internet zaproponowanie

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie bazą danych

Zarządzanie bazą danych -1- Kampania SMS Kampanie SMS to bardzo efektywne narzędzie marketingu bezpośredniego. Łączy w sobie prostotę i zwięzłość przekazu wraz z niemal stu procentową pewnością odebrania i przeczytania wiadomości

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Płatne treści w Internecie

Płatne treści w Internecie Warszawa, 8/11/2012 Press release Płatne treści w Internecie Polscy internauci często kupują w Internecie chętnie płacą za dodatki do telefonów komórkowych czy gry online. Uważają jednak, że skoro dostęp

Bardziej szczegółowo

Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura

Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura Multichanneling w naszym życiu 17,6 bilionów SMS 144 miliardy @ dziennie Ponad miliard użytkowników

Bardziej szczegółowo

MAILING REKLAMOWY DO BAZY UŻYTKOWNIKÓW INTERAKTYWNIE.COM. Oferta reklamowa www.interaktywnie.com/reklama

MAILING REKLAMOWY DO BAZY UŻYTKOWNIKÓW INTERAKTYWNIE.COM. Oferta reklamowa www.interaktywnie.com/reklama MAILING REKLAMOWY DO BAZY UŻYTKOWNIKÓW INTERAKTYWNIE.COM www.interaktywnie.com/reklama Profil użytkownika Interaktywnie.com Zawód/branża: dział marketingu portal/wydawca internetowy agencja interaktywna

Bardziej szczegółowo

Jak maksymalizować efekty. e-mail marketingu?

Jak maksymalizować efekty. e-mail marketingu? Jak maksymalizować efekty e-mail marketingu? Integracja i monetyzacja danych Najważniejsze systemy zewnętrzne zintegrowane z SARE Magento istore Coremetrics click apps Salesforce Update Quartic Integracja

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Skuteczny mailing marketingowy

Skuteczny mailing marketingowy Skuteczny mailing marketingowy Czym jest Newsletter? To forma elektronicznego biuletynu za pośrednictwem którego nasi Klienci otrzymują informacje od naszego Salonu. Inaczej mówiąc jest to usługa, polegająca

Bardziej szczegółowo

Agencja Interaktywna

Agencja Interaktywna Agencja Interaktywna System do skutecznego e-mail marketingu Agencja Interaktywna Fabryka Pikseli 1 System mailingowy 1. Opis systemu. System został stworzony z myślą o podmiotach zamierzających prowadzić

Bardziej szczegółowo

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. E-giełda. 2. E-web. 3. E-finanse

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. E-giełda. 2. E-web. 3. E-finanse Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do zapytania ofertowego zgodne z zasadą konkurencyjności w związku z realizacją projektu nr WND- POIG.08.01.00-14-134/12 pt.: e-match B2S - Zintegrowana platforma

Bardziej szczegółowo

Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych.

Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych. Główną funkcjonalnością wielokrotnego autorespondera Pername Mail Marketer jest możliwość prowadzenia kampanii mailowych. Mówiąc prościej jest to masowe wysyłanie wiadomości

Bardziej szczegółowo

III. Zakres korzystania z Newslettera. Zgoda na otrzymywanie Newsletterów. 1. Newsletter zawiera treści informacyjno-promocyjne.

III. Zakres korzystania z Newslettera. Zgoda na otrzymywanie Newsletterów. 1. Newsletter zawiera treści informacyjno-promocyjne. Regulamin wysyłania/otrzymywania Newslettera udostępnianego przez MIASTOSTRADĘ. I. Postanowienia wstępne. 1. Niniejszy regulamin określa warunki wysyłania treści informacyjno-promocyjnych (Newslettera)

Bardziej szczegółowo

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku Zaplanuj wzorową kampanię Direct Mail Instrukcja krok po kroku 1 Przesyłki Direct Mail to skuteczne i precyzyjne narzędzie marketingowe, które pomoże Tobie z sukcesem rozwijać Twój biznes. Aby jednak zacząć,

Bardziej szczegółowo

Moduł ankiet. Kompleksowe rozwiązanie e-mail marketingowe

Moduł ankiet. Kompleksowe rozwiązanie e-mail marketingowe Moduł ankiet Kompleksowe rozwiązanie e-mail marketingowe WPROWADZENIE System SARE udostępnia moduł umożliwiający przeprowadzanie zaawansowanych badań internetowych. Dostępne w ramach systemu narzędzie,

Bardziej szczegółowo

System mailingowy z subskrypcją

System mailingowy z subskrypcją System mailingowy z subskrypcją Kompleksowe rozwiązanie w TYPO3 Rafał Brzeski (rafał@evo.pl) Plan prezentacji 1. Omówienie systemu mailingowego na bazie wtyczki direct_mail 2. Omówienie systemu subskrypcji

Bardziej szczegółowo

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług hostingowych przez polskich internautów stat.pl Sp.z o.o.

Bardziej szczegółowo

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR : O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego

Bardziej szczegółowo

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Case study gemiusadhoc luty 2006 Spis treści Cel i metodologia badania... Wyniki wyszukiwania linki sponsorowane... Wyniki wyszukiwania...

Bardziej szczegółowo

System sprzedaŝy rezerwacji

System sprzedaŝy rezerwacji System sprzedaŝy rezerwacji 2009 2 Spis treści 1. O PROGRAMIE... 2 2. ZAKRES FUNKCJONALNY... 3 2.1 Funkcje standardowe... 3 2.2 Moduły dodatkowe... 4 2.3. AuroraCMS... 5 1. O PROGRAMIE Dziś prawie kaŝdy

Bardziej szczegółowo

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne.

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. 2012 Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. Rafał Marek Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24.10.2012 Narzędzia marketingu internetowego

Bardziej szczegółowo

Integracja Plan-de-CAMpagne z oprogramowaniem MS Outlook

Integracja Plan-de-CAMpagne z oprogramowaniem MS Outlook Integracja Plan-de-CAMpagne z oprogramowaniem MS Outlook Poczta elektroniczna została wynaleziona w 1965 roku jednak różniła się w znaczący sposób od znanej obecnie. Wiadomości przesyłano wtedy pomiędzy

Bardziej szczegółowo

Strona wizytówka od 400 zł

Strona wizytówka od 400 zł Strona wizytówka od 400 zł Oferta z dnia 21.01.2010 Prosta strona zawierająca podstawowe informacje o firmie oraz jej ofercie. Pozwala ona klientom na odnalezienie firmy w sieci, zapoznanie się z jej ofertą,

Bardziej szczegółowo

Polityka Prywatności strony internetowej www.ccifp.pl I. Zbieranie danych 1. Dane zbierane automatycznie Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Państwa

Bardziej szczegółowo

Spis treści. CRM. Rozwijaj firmę. Uporządkuj sprzedaż i wiedzę o klientach. bs4 intranet oprogramowanie, które daje przewagę

Spis treści. CRM. Rozwijaj firmę. Uporządkuj sprzedaż i wiedzę o klientach. bs4 intranet oprogramowanie, które daje przewagę Moduł bs4-mail Spis treści Wstęp...3 Podstawowe zasady pracy z modułem:...3 Obsługa modułu bs4 mail krok po kroku...4 Inne, standardowe funkcjonalności:...7 Powiązania z innymi modułami:...8 Zalety wykorzystania

Bardziej szczegółowo

Walentynki. Raport z badania przeprowadzonego w dniach 2 66 lutego 2006

Walentynki. Raport z badania przeprowadzonego w dniach 2 66 lutego 2006 Walentynki Raport z badania przeprowadzonego w dniach 2 66 lutego 2006 1 Spis treści O badaniu...3 Podsumowanie wyników badania...5 Profil społeczno-demograficzny badanych...25 2 O badaniu 3 O badaniu

Bardziej szczegółowo

INFORMACYJNA ROLA REKLAMY INTERNETOWEJ. Adam Wysocki. Adam Wysocki adam@furia.pl

INFORMACYJNA ROLA REKLAMY INTERNETOWEJ. Adam Wysocki. Adam Wysocki adam@furia.pl IINSB INFORMACYJNA ROLA REKLAMY INTERNETOWEJ Adam Wysocki SMS reklamowy Reklama w formie SMSów (tekstowych lub graficznych) wysyłana do użytkowników serwisu Wapster Witryna dysponuje bazą około 750 000

Bardziej szczegółowo

Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r.

Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r. Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r. Spis treści Kontakt... 2 Logowanie do konta pocztowego przez WWW... 3 Logowanie do panelu administracyjnego... 4 Konfiguracja klienta pocztowego... 7 Umieszczanie

Bardziej szczegółowo

Marketing bezpośredni. Koncepcja - zarządzanie - instrumenty Mariusz Trojanowski

Marketing bezpośredni. Koncepcja - zarządzanie - instrumenty Mariusz Trojanowski Marketing bezpośredni. Koncepcja - zarządzanie - instrumenty Mariusz Trojanowski Zagadnienia omówione w książce są przedstawione w trzech wymiarach: koncepcyjnym - usystematyzowanie wiedzy na temat marketingu

Bardziej szczegółowo

Kampania FAX. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie nagłówka. Personalizacja. Formaty PDF, Office i graficzne. Zapowiedź. Indywidualny numer telefonu

Kampania FAX. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie nagłówka. Personalizacja. Formaty PDF, Office i graficzne. Zapowiedź. Indywidualny numer telefonu -1- Kampania FAX Kampanie FAX to efektywne i tanie narzędzie, nadal popularne i często wykorzystywane w komunikacji biznesowej. Bez względu na to, czy jest to oferta handlowa, formularz, zaproszenie czy

Bardziej szczegółowo

Kosmicznie skuteczny. e-mail i sms marketing

Kosmicznie skuteczny. e-mail i sms marketing Kosmicznie skuteczny e-mail i sms marketing e-mail marketing Jedną z najskuteczniejszych metod zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie internetowym jest e-mail marketing. Warto korzystać z tego kanału marketingowego.

Bardziej szczegółowo

Kluczowe funkcje SYSTEMU SARE

Kluczowe funkcje SYSTEMU SARE Witaj A B X Kluczowe funkcje SYSTEMU SARE Przygotowanie Konto online Szybka i prosta rejestracja oraz aktywacja konta bez umowy z terminem, który wybierany jest przez Ciebie. Funkcja umożliwia założenie

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemów raportowania. oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii

Prezentacja systemów raportowania. oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii Prezentacja systemów raportowania oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii Nasze systemy pozwalają precyzyjnie mierzyć skuteczność kampanii przy pomocy generowanych raportów. Raport przedstawia

Bardziej szczegółowo

SARE System wysyłki mailingów

SARE System wysyłki mailingów Klient SARE SA Branża IT, marketing i PR Okres realizacji Stale, od 2005 roku do chwili obecnej Rodzaj usługi doradztwo, hosting, zarządzanie serwerami Doradztwo Hosting Zarządzanie serwerami Opis projektu

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE NR 3 z dnia 01.10.2013.r. ROZEZNANIE RYNKU

ZAPYTANIE NR 3 z dnia 01.10.2013.r. ROZEZNANIE RYNKU ZAPYTANIE NR 3 z dnia 01.10.2013.r. ROZEZNANIE RYNKU SZKOLENIA: ZARZĄDZANIE, OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ, ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH TMS Audit Małgorzata Janik Stec działając zgodnie z zasadą efektywnego

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju.

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Poznań, 2014 Agenda Cechy rynku kosmetycznego Marketingowe cele prowadzenia firmy kosmetycznej i SPA Kim

Bardziej szczegółowo

internetowe biuro prasowe www.dlaprasy.pl

internetowe biuro prasowe www.dlaprasy.pl internetowe biuro prasowe www. Co to jest internetowe biuro prasowe? Internetowe biuro prasowe to narzędzie ułatwiające prowadzenie działań Public Relations w Internecie. Pomaga ono w dystrybucji komunikatów

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

Załącznik 1 specyfikacja produktów

Załącznik 1 specyfikacja produktów Załącznik 1 specyfikacja produktów Specyfikacja definiuje zestaw aplikacji do wykonania w ramach zlecenia. Spis treści 1. Giełda wykonawców...2 1.1. Aktorzy...2 1.2. Modele...2 1.3. Scenariusze...2 1.3.1.

Bardziej szczegółowo

OFERTA REKLAMOWA 2014

OFERTA REKLAMOWA 2014 OFERTA REKLAMOWA 2014 PortalRtrendy.pl Reklama Sponsoring Patronat medialny Baza wiedzy HR Wydawcą portalu jest spółka ENNOVA Wszelkie prawa zastrzeżone. Oferta ważna od 2014.01.20 do 2014.06.30. O PORTALU

Bardziej szczegółowo

Polityka antyspamowa platformy mailingowej Mail3

Polityka antyspamowa platformy mailingowej Mail3 Polityka antyspamowa platformy mailingowej Mail3 1 Szanując prawo Subskrybentów do nieotrzymywania niezamawianych wiadomości handlowych, operator platformy mailingowej Mail3, firma K2 Search sp. z o.o.,

Bardziej szczegółowo

Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy.

Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Andrzej Wawrzonek Piotr Kutyła Mikołaj Madaliński vel. Madyński Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie Lublin 2012 1 Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel

Bardziej szczegółowo

Najefektywniejsze formy marketingu w Internecie to według respondentów strona WWW produktu (73% wskazao), SEO (50% wskazao) i SEM (44% wskazao).

Najefektywniejsze formy marketingu w Internecie to według respondentów strona WWW produktu (73% wskazao), SEO (50% wskazao) i SEM (44% wskazao). Główne wnioski Branża interaktywna wierzy w efektywnośd marketingu i reklamy w Internecie (83 proc.). Na dalszych miejscach pod względem efektywności znajdują się działania public relations (71%), prasa

Bardziej szczegółowo

FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU REGIONU ŁÓDZKIEGO ZAPYTANIE OFERTOWE DOTYCZĄCE PORTALU DENTONET.PL CMS

FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU REGIONU ŁÓDZKIEGO ZAPYTANIE OFERTOWE DOTYCZĄCE PORTALU DENTONET.PL CMS Łódź, 22.08.2011 ZAPYTANIE OFERTOWE DOTYCZĄCE PORTALU DENTONET.PL CMS I. ZAMAWIAJĄCY Bestom Dentonet.pl Sp. z o.o. 94-302 Łódź ul. Wigury 15A, NIP 7282640463 II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

Oferta usług reklamowych. Copyright 2014 elektroonline.pl

Oferta usług reklamowych. Copyright 2014 elektroonline.pl Oferta usług reklamowych Copyright 2014 elektroonline.pl Statystyki portalu Odwiedziny wg Google Analytics w okresie maj listopad 2014 roku: Średnio: 77 tys. unikalnych użytkowników miesięcznie 230 tys.

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, grudzień 2014 r. Spis treści 1. Cel i zakres analizy... 2 2. Internet... 3 2.1. Posiadanie

Bardziej szczegółowo

Innow o a w cyj y na Reklama w grupie portali

Innow o a w cyj y na Reklama w grupie portali Innowacyjna Reklama w grupie portali Ubezpieczenia online.pl Sp. z o.o. Priorytety Reklamy 1. Dostrzegamy potrzeby Klienta, jego indywidualność i cele. Każdą reklamę przygotowujemy wspólnie z Klientem,

Bardziej szczegółowo

Budowanie listy Odbiorców

Budowanie listy Odbiorców Budowanie listy Odbiorców W tym przewodniku dowiesz się jak Skutecznie budować listę Odbiorców, korzystając z narzędzi dostępnych w Twoim koncie oraz zarządzać ustawieniami subskrypcji. Budowanie listy

Bardziej szczegółowo

Lavina Platform - portal korporacyjny w erze web 2.0. Lavina Platform

Lavina Platform - portal korporacyjny w erze web 2.0. Lavina Platform Lavina Platform - portal korporacyjny w erze web 2.0 Lavina Platform Lavina Platform - portal korporacyjny w erze web 2.0 Lavina Platform Plan wystąpienia Dlaczego warto wykorzystywać portal korporacyjny

Bardziej szczegółowo

Jak dziś sprawdzamy pocztę elektroniczną?

Jak dziś sprawdzamy pocztę elektroniczną? Email w biegu. A quick guide to... Jak dziś sprawdzamy pocztę elektroniczną? Creating Autoresponders O badaniu Raport przedstawia najnowsze tendencje i trendy w sposobach sprawdzania poczty email oraz

Bardziej szczegółowo

Jak stworzyć bazę adresów firmowych aby wysyłać e-mailingi reklamowe przez system OPENMailing.pl?

Jak stworzyć bazę adresów firmowych aby wysyłać e-mailingi reklamowe przez system OPENMailing.pl? W odpowiedzi na zmianę przepisów wprowadziliśmy nowe funkcje systemu! Na podstawie nowelizacji ustawy o ochronie danych osobowych oraz zmianę art. 10 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Bardziej szczegółowo

Google Grants (dla ZHP) czyli 10 000 $ na reklamy w AdWords. Nie czekaj! Działaj.

Google Grants (dla ZHP) czyli 10 000 $ na reklamy w AdWords. Nie czekaj! Działaj. Google Grants (dla ZHP) czyli 10 000 $ na reklamy w AdWords Nie czekaj! Działaj. Informacje o programie Uczestnicy programu Google Grants otrzymują bezpłatną reklamę w AdWords na Google.com. Tworzą własne

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ

SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ Za pomocą serwisu asendo.pl, wysyłanie kampanii reklamowych z ofertami handlowymi oraz reklamami Państwa klientów stanie się bajecznie proste. asendo.pl skupia wszystkie

Bardziej szczegółowo

BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA. Informacje podstawowe. Pełna nazwa firmy. Adres firmy do faktury NIP. Osoba prowadząca projekt.

BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA. Informacje podstawowe. Pełna nazwa firmy. Adres firmy do faktury NIP. Osoba prowadząca projekt. BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA Informacje podstawowe Pełna nazwa firmy Adres firmy do faktury (ulica, nr, kod pocztowy, miejscowość) NIP Osoba prowadząca projekt E-mail / Skype Telefon Adres biura

Bardziej szczegółowo

Wyniki badania na temat czytania dzieciom

Wyniki badania na temat czytania dzieciom Wyniki badania na temat czytania dzieciom Maj 2007 O badaniu Badanie przeprowadzone zostało w drugiej połowie marca 2007 roku metodą ankiety internetowej Ankieta podzielona była na kilka części pytania

Bardziej szczegółowo

Systematyczne budowanie relacji z Darczyńcami indywidualnymi. Jak budować relacje z bazą danych? Piotr Cejnóg

Systematyczne budowanie relacji z Darczyńcami indywidualnymi. Jak budować relacje z bazą danych? Piotr Cejnóg Systematyczne budowanie relacji z Darczyńcami indywidualnymi. Jak budować relacje z bazą danych? Piotr Cejnóg Agenda Definicje Planowanie kampanii Ważne kroki Tekst i grafika Kryteria oceny Telemarketing

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa 2013

Oferta reklamowa 2013 Oferta reklamowa 2013 Nr 1 w Polsce Biuranet.pl jest największym portalem o tematyce nieruchomości komercyjnych w Polsce. Działąjący już od 2006, systematycznie rozwijany, od lat pomaga w wynajęciu wolnej

Bardziej szczegółowo

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do zapytania ofertowego zgodne z zasadą konkurencyjności w związku z realizacją projektu nr WND- POIG.08.01.00-14-198/12 pt.: Planujemy budowę - Stworzenie kompleksowego

Bardziej szczegółowo

Firmowe media społecznościowe dla pracowników

Firmowe media społecznościowe dla pracowników Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Dlaczego warto wybrać Sparkmailing? SPARK MEDIA Advertising & New Media info@sparkmedia.pl tel. 81 440 22 02 fax 81 440 25 02

Dlaczego warto wybrać Sparkmailing? SPARK MEDIA Advertising & New Media info@sparkmedia.pl tel. 81 440 22 02 fax 81 440 25 02 Sparkmailing Dlaczego warto wybrać Sparkmailing? Intuicyjna obsługa Przyjazny użytkownikowi interfejs pozwala w szybki sposób przejść do najważniejszych modułów aplikacji. Tworzenie mailingów krok po kroku

Bardziej szczegółowo

Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych

Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych Wstęp Pragniemy przedstawić Państwu profesjonalny system umożliwiający stworzenie internetowej sieci laboratoriów fotograficznych realizujących usługę wywołania

Bardziej szczegółowo

Jak radzić sobie ze spamem

Jak radzić sobie ze spamem str. 1 W tym dokumencie znajdziesz: Jak działa system antyspamowy HostedExchange.pl... 1 Konfiguracja w panelu zarządzania... 3 Ustawianie poziomu agresywności filtrów wbudowanych w Outlooka... 5 Włączanie

Bardziej szczegółowo

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015 JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE Bada wykonane na zlece Interactive Intelligence, marzec 2015 Informacje o badaniu Cel badania Celem badania była szczegółowa diagnostyka użytkowania poszczególnych rodzajów

Bardziej szczegółowo

40 zasad e-mail marketingu

40 zasad e-mail marketingu 40 zasad e-mail marketingu Komunikując się z klientami poprzez e-mail, większość z nas nie zastanawia się nad specyfiką tego medium i dostosowaniem przekazu do potrzeb odbiorców. Często lekceważone są

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców W tym przewodniku dowiesz się jak Skutecznie budować listę Odbiorców, korzystając z narzędzi dostępnych w Twoim koncie oraz zarządzać ustawieniami subskrypcji. Każda

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM

WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM Jolanta Kosińska Krzysztof Jarecki Michał Herok INTERNET POLAND, WARSZAWA, LISTOPAD 2011 AGENDA 1. Przedmiot działalności

Bardziej szczegółowo

System automatycznego rozsyłania wiadomości

System automatycznego rozsyłania wiadomości System automatycznego rozsyłania wiadomości Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Informacja to proces, bez którego trudno sobie wyobrazić istnienie we współczesnym życiu gospodarczym. Uzyskanie bądź

Bardziej szczegółowo

Reklama Sponsoring Patronat medialny Baza wiedzy HR

Reklama Sponsoring Patronat medialny Baza wiedzy HR OFERTA PortalRtrendy.pl REKLAMOWA 2014 Reklama Sponsoring Patronat medialny Baza wiedzy HR Wydawcą portalu jest spółka ENNOVA Wszelkie prawa zastrzeżone. Oferta ważna od 2014.05.26 do odwołania. Poprzednie

Bardziej szczegółowo

Szkolenie z użytkowania platformy ONLINE.WSNS

Szkolenie z użytkowania platformy ONLINE.WSNS WYŻSZA SZKOŁA NAUK SPOŁECZNYCH z siedzibą w Lublinie PLATFORMA E-LEARNING Szkolenie z użytkowania platformy ONLINE.WSNS Lublin, 2011 admin@wsns.pl 2011 Wyższa Szkoła Nauk Społecznych http://www.wsns.pl

Bardziej szczegółowo

Raport z badań preferencji licealistów

Raport z badań preferencji licealistów Raport z badań preferencji licealistów Uniwersytet Jagielloński 2011 Raport 2011 1 Szanowni Państwo, definiując misję naszej uczelni napisaliśmy, że Zadaniem Uniwersytetu było i jest wytyczanie nowych

Bardziej szczegółowo

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie. zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.

Bardziej szczegółowo

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym SALESmanago to pierwszy polski i jeden z pierwszych w Europie systemów marketing automation z którego korzysta kilkaset

Bardziej szczegółowo

Polityka prywatności

Polityka prywatności Polityka prywatności http://tanieprojekty24h.pl Aplikacja gromadzi pewne dane osobowe od swoich użytkowników. Administrator i właściciel danych Beata Dutkiewicz Stan Surowy 95-015 Głowno Ul. Kopernika

Bardziej szczegółowo

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje!

Brand Spirit Agency. Wzbudzamy emocje! Brand Spirit Agency Wzbudzamy emocje! Pierwsza w Polsce Agencja Marketingowa, które oferuje swoje usługi w formie abonamentu! Oferta skierowana do wszystkich Start-Up ów i mikroprzedsiębiorstw, które przy

Bardziej szczegółowo

A B X Witaj Kluczowe funkcje SYSTeMu SARe

A B X Witaj Kluczowe funkcje SYSTeMu SARe Witaj A B X Kluczowe funkcje SYSTEMU SARE Przygotowanie Konto online Szybka i prosta rejestracja oraz aktywacja kon-ta bez umowy z terminem, który wybierany jest przez Ciebie. Funk-cja umożliwia założenie

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa 2015

Oferta reklamowa 2015 Oferta reklamowa 2015 Nr 1 w Polsce Biuranet.pl jest największym portalem o tematyce nieruchomości komercyjnych w Polsce. Działąjący już od 2006, systematycznie rozwijany, od lat pomaga w wynajęciu wolnej

Bardziej szczegółowo

Tworzenie wiadomości Newsletter

Tworzenie wiadomości Newsletter Tworzenie wiadomości Newsletter W tym przewodniku dowiesz się jak Tworzyć atrakcyjne wiadomości Newlsetter, wybierać grupy docelowe do wysyłki oraz publikować wiadomości na profilach w portalach społecznościowych.

Bardziej szczegółowo

najwyższego szczebla.

najwyższego szczebla. Skutecznie docieramy do Twoich Klientów Lider na rynku informacji B2B Wydawnictwo IDG to czołowy dostawca informacji o rynku IT w Polsce i na świecie. Dzięki szerokiej gamie produktów i usług zdobyliśmy

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa. w serwisie HRNews.pl. O serwisie Reklama na www.hrnews.pl Inne formy reklamy Oferty pracy Kontakt

Oferta reklamowa. w serwisie HRNews.pl. O serwisie Reklama na www.hrnews.pl Inne formy reklamy Oferty pracy Kontakt Oferta reklamowa w serwisie O serwisie Reklama na www.hrnews.pl Inne formy reklamy Oferty pracy Kontakt O serwisie Oficjalna premiera HRNews miała miejsce na początku 2007 roku. Od tego czasu serwis zgromadził

Bardziej szczegółowo

5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up

5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up 5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up Wiadomości follow up, czyli autorespondery Wiadomości follow up to idealny sposób na automatyzację wysyłek maili reklamowych oraz tych, których

Bardziej szczegółowo

S K O N S O L I D O W A N Y R A P O R T R O C Z N Y S A R E S A Z A 2 0 1 2 R O K

S K O N S O L I D O W A N Y R A P O R T R O C Z N Y S A R E S A Z A 2 0 1 2 R O K S K O N S O L I D O W A N Y R A P O R T R O C Z N Y S A R E S A Z A 2 0 1 2 R O K Rybnik, 28 maja 2013 r. 1 SPIS TREŚCI PISMO PREZESA ZARZĄDU SARE SA... 4 1. Wprowadzenie... 5 2. Informacje o Grupie Kapitałowej...6

Bardziej szczegółowo