WSTĘP 3 PROFIL RESPONDENTÓW 4 I. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 6 II. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW 12
|
|
- Sławomir Mariusz Orłowski
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1
2 WSTĘP 3 PROFIL RESPONDENTÓW 4 1. PŁEĆ RESPONDENTÓW 4 2. WIEK RESPONDENTÓW 4 3. SYTUACJA ZAWODOWA 5 4. ZATRUDNIENIE 5 I. KORZYSTANIE Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ 6 5. LICZBA POSIADANYCH KONT POCZTOWYCH 6 6. LICZBA I OTRZYMYWANYCH W CIĄGU DNIA 6 7. CZY TWOJA PRACA ZAWODOWA BYŁABY MOŻLIWA BEZ POCZTY ELEKTRONICZNEJ? 7 8. SPOSÓB ODBIORU POCZTY ELEKTRONICZNEJ 7 9. POCZTA NA PORTALACH PROGRAMY POCZTOWE PRZESYŁANIE ZNAJOMYM MAILI O CHARAKTERZE ROZRYWKOWYM LICZBA NIEZAMÓWIONYCH MAILI (SPAMU) OTRZYMYWANYCH DZIENNIE STOSUNEK DO SPAMU STOSOWANIE BLOKADY WYSKAKUJĄCYCH OKIENEK STOSOWANIE BLOKADY WYŚWIETLANYCH GRAFIK W MAILACH STOSOWANIE FILTRÓW ANTYSPAMOWYCH 11 II. MARKETING W OCENIE ODBIORCÓW CZY SUBSKRYBUJESZ NEWSLETTERY? KONTO NAJCZĘŚCIEJ DOPISYWANE DO LIST SUBSKRYPCYJNYCH LICZBA NEWSLETTERÓW OTRZYMYWANYCH W CIĄGU TYGODNIA RODZAJE OTRZYMYWANYCH NEWSLETTERÓW STOSUNEK DO NEWSLETTERÓW KORZYŚCI OSIĄGANE DZIĘKI SUBSKRYPCJI NEWSLETTERÓW PREFEROWANE GODZINY OTRZYMYWANIA NEWSLETTERÓW PREFEROWANE DNI OTRZYMYWANIA NEWSLETTERÓW PREFEROWANA CZĘSTOTLIWOŚĆ OTRZYMYWANIA NEWSLETTERÓW PREFEROWANA CZĘSTOTLIWOŚĆ OTRZYMYWANIA WYBRANYCH RODZAJÓW NEWSLETTERÓW CECHY DOBREGO NEWSLETTERA PREFEROWANY FORMAT NEWSLETTERA NAJBARDZIEJ RAŻĄCE BŁĘDY W NEWSLETTERACH SUBSKRYPCJA INFORMACJI POPRZEZ KANAŁ RSS 18 III. MARKETING W FIRMACH CZY FIRMA, W KTÓREJ PRACUJESZ, WYSYŁA NEWSLETTERY? OD KIEDY FIRMA, W KTÓREJ PRACUJESZ, WYSYŁA NEWSLETTERY CZY DZIĘKI MARKETINGOWI FIRMA MOŻE OSIĄGNĄĆ WYMIERNE KORZYŚCI? KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z WYKORZYSTANIA MARKETINGU DEKLAROWANE WYKORZYSTANIE MARKETINGU W PRZYSZŁOŚCI 21 PODSUMOWANIE
3 Oddajemy w Państwa ręce już piąty raport z badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. Ankieta jego kolejnej edycji zawierała część skierowaną do wszystkich użytkowników poczty elektronicznej oraz fragment dedykowany tylko pracownikom działu marketingu, PR oraz dyrektorom i właścicielom firm. Pozwoliło to wykazać różnice w postrzeganiu poczty elektronicznej jako kanału komunikacji między nadawcami a odbiorcami komunikatów marketingowych. Baza podstawowych zagadnień pozostała taka sama jak w poprzednich edycjach, aby można było wskazać trendy i zmiany, które zaszły w ciągu ostatnich lat. Nowe, dodatkowe pytania zostały stworzone na podstawie odpowiedzi ankietowanych z lat ubiegłych oraz sugestii Klientów SARE. Celem badania jest poznanie preferencji dotyczących komunikacji ingowej oraz ukazanie zmian w tej materii na przestrzeni trzech ostatnich lat. Wyniki przysłużą się podnoszeniu jakości tworzonych newsletterów i mailingów oraz wskażą kierunki rozwoju systemu SARE. Badanie przeprowadzone zostało przy wykorzystaniu ankiety internetowej, która dostępna była w sieci od 1 lipca do 31 lipca 2008 roku. Grupą docelową były osoby aktywne zawodowo, zajmujące różne stanowiska w marketingu, PR, IT oraz menedżerowie wyższego szczebla i właściciele firm. W czasie trwania badania ankietę wypełniło poprawnie respondentów. Realizowany przez SARE projekt jest jedynym w Polsce cyklicznym badaniem dotyczącym sposobu korzystania z poczty elektronicznej. Patronat branżowy nad wydarzeniem objęło Interactive Advertising Bureau Polska oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego. Tegoroczną edycję badania wspierali dodatkowo: MediaRun, Brief.pl, Radio PiN, Interaktywnie.com, Goldenline oraz Nowoczesna Firma. 3
4 W tegorocznym badaniu mamy niewielką nadreprezentację mężczyzn. Stanowią oni 54 proc. badanych. Kobiety dominują w przedziale wiekowym lat (o 12 proc. więcej pań) oraz mają niewielką przewagę w przedziale wiekowym lat. Większość uczestników badania stanowią osoby w wieku lat (42 proc.), 30 proc. respondentów ma od 30 do 39 lat. Na trzecim miejscu uplasował się przedział lat (21 proc.). Natomiast jedynie 2 proc. ogółu respondentów ma od 15 do 19 lat. Struktura wiekowa tegorocznego badania pokrywa się z wynikami poprzedniej edycji. 4
5 Spośród wszystkich ankietowanych aż 86 proc. to osoby aktywne zawodowo. Poznanie ich opinii miało dla badania kluczowe znaczenie. Najliczniejszą grupę zawodową w badaniu stanowili pracownicy marketingu (24 proc.) oraz przedstawiciele innych zawodów (18 proc.), a zaraz po nich menedżerowie wyższego szczebla (17 proc.). 5
6 Liczba posiadanych przez ankietowanych adresów nieznacznie wzrosła w porównaniu z ubiegłym rokiem. 60 proc. z nich posiada i korzysta z ponad dwóch skrzynek pocztowych. Nie jest zaskoczeniem, że największą liczbę adresów posiadają pracownicy działów IT (81 proc.). Liczba wiadomości otrzymywanych w ciągu dnia utrzymuje się na niemal niezmienionym, w stosunku do ubiegłego roku, poziomie. Tylko 6 proc. ankietowanych odbiera dziennie od jednego do trzech maili. 26 proc. respondentów znajduje w swojej skrzynce do 20 nowych listów każdego dnia. Natomiast 22 proc. uczestników badania otrzymuje powyżej 40 i dziennie. Najwięcej wiadomości odbierają dyrektorzy, pracownicy PR i marketingu. Najmniej zatrudnieni w administracji i produkcji, co z pewnością związane jest ze specyfiką ich pracy. 6
7 Zdecydowana większość ankietowanych (83 proc.) nie wyobraża sobie pracy zawodowej bez poczty elektronicznej. Niemożliwa byłaby ona przede wszystkim dla pracowników marketingu, PR i IT. Większość respondentów nie ogranicza się do jednego sposobu odbioru poczty elektronicznej i przegląda maile zarówno za pomocą programu pocztowego, jak i strony www. Nieco popularniejsze jest jednak używanie programów pocztowych (np. Microsoft Outlook). Korzysta z nich 74 proc. ankietowanych. Na uwagę zasługuje odbieranie korespondencji przez telefon komórkowy ten sposób wskazało 14 proc. badanych. Obserwujemy tu wzrost aż o 40 proc. w stosunku do 2007 r. Metodą tą posługuje się najczęściej kadra zarządzająca (25 proc.), osoby z działów IT (21 proc.) oraz pracownicy marketingu (18 proc.). 7
8 W tym roku po raz pierwszy zapytaliśmy o to, w jakich serwisach internauci posiadają skrzynki pocztowe. Odpowiedzi są cenną wskazówką w kontekście optymalizacji kreacji newsletterów i mailingów pod różne portale. Największą popularnością cieszy się konto pocztowe Gmaila (27 proc.), a następnie Wirtualnej Polski (19 proc). Zaledwie 7 proc. badanych posiada skrzynkę pocztową w serwisie Gazeta.pl. W tegorocznej edycji badania po raz pierwszy pytamy również o program pocztowy, z którego korzystają ankietowani. W czołówce znajduje się oprogramowanie Microsoftu, z którego korzysta siedmiu na dziesięciu badanych. Na polskim rynku liczy się jeszcze tylko Mozilla Thunderbird (14 proc. wskazań). 8
9 Tegoroczne badanie wykazało, że nieznacznie spadła popularność przesyłania znajomym wiadomości o charakterze rozrywkowym. Jednak w dalszym ciągu marketing wirusowy ma duży potencjał, gdyż zaledwie do 5 proc. respondentów nie trafia tego typu korespondencja, a jedynie co piąta osoba deklaruje, że nie przesyła dalej tego typu maili. Problem spamu jest niestety w dalszym ciągu dość powszechny, niemniej jednak trend wzrostowy uległ zatrzymaniu, a nawet lekkiemu odwróceniu. Zmalała liczba internautów otrzymujących od jednej do trzech oraz ponad 11 niezamówionych wiadomości dziennie. Liczba osób odbierających od czterech do dziesięciu wiadomości utrzymuje się niemal na takim samym poziomie jak w ubiegłym roku. Co istotne wzrosła liczba respondentów, którzy nie znajdują na swojej skrzynce żadnego spamu. Nasuwa się wniosek, że użytkownicy coraz lepiej potrafią się bronić przed przesyłanymi im niechcianymi wiadomościami. 9
10 Nie jest zaskakujące, że aż 84 proc. ankietowanych ma negatywny stosunek do spamu. Maleje liczba osób, którym otrzymywanie spamu jest obojętne, a rośnie odsetek zdecydowanych wrogów niezamówionej korespondencji (aż 61 proc.). Użytkownicy Internetu powszechnie wykorzystują blokadę wyskakujących okienek przeglądarki. Nie bez znaczenia jest fakt jej domyślnego włączenia w większości przeglądarek (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera). Jest to istotna wskazówka dla marketerów, aby nie umieszczać formularzy subskrypcji w okienkach pop-up. 10
11 Blisko połowa ankietowanych (47 proc.) blokuje wyświetlanie grafik w mailach. Opcja ta jest domyślnie włączona w programach pocztowych, obsługiwanych przez www, niektórych polskich portali oraz czołowych programach pocztowych. Warto więc zalecić marketerom opatrywanie grafik alternatywnym tekstem. W niektórych przypadkach dobrze jest rozważyć wysyłkę mailingu z obrazkami załączonymi do wiadomości. W celu ochrony przed niechcianą korespondencją aż 77 proc. respondentów stosuje różnego rodzaju filtry antyspamowe. Na równym poziomie stosują je menedżerowie wyższego szczebla, pracownicy marketingu i PR oraz działu IT (ponad 80 proc.). Zastosowanie filtrów antyspamowych wzrosło o 10 proc. w stosunku do ubiegłego roku. 11
12 marketing to forma komunikacji ciesząca się dużą popularnością wśród internautów. Zapytaliśmy uczestników badania, czy subskrybują newslettery oraz jakie mają zdanie na ich temat. Aż 87 proc. z nich subskrybuje przynajmniej jeden. Biuletyny elektroniczne najchętniej zamawiane są przez pracowników marketingu, PR, działów sprzedaży oraz właścicieli firm. Analogicznie jak w zeszłym roku większość respondentów (70 proc.) deklaruje chęć otrzymywania newsletterów na prywatne skrzynki pocztowe, podczas gdy 30 proc. wykorzystuje do tego celu konta służbowe. Wśród pracowników marketingu i PR, a także kadry zarządzającej proporcje rozkładają się niemal pół na pół. Kobiety częściej dopisują do list subskrypcyjnych konta służbowe. 12
13 Prawie 40 proc. badanych odbiera od trzech do pięciu newsletterów tygodniowo, a co czwarty otrzymuje od sześciu do dziesięciu biuletynów elektronicznych tygodniowo. Powyżej dziesięciu newsletterów w ciągu tygodnia otrzymuje aż 34 proc. pracowników PR. Jeżeli chodzi o popularność konkretnych rodzajów newsletterów, to najczęściej otrzymujemy dzienniki internetowe, newslettery reklamowe i aktualności firmowe. Niewielki wzrost odnotowały biuletyny firmowe (o 1 punkt proc.) oraz relacje inwestorskie (o 4 punkty proc.). Największy spadek zaliczyły dzienniki internetowe. W zeszłym roku otrzymywało je 62 proc. uczestników badania, natomiast obecnie ten rodzaj newsletterów dostaje 55 proc. ankietowanych. Respondenci wskazali szereg e-biuletynów, których nie uwzględniono w pytaniu, np. newslettery e-learningowe, wszelkie poradniki i periodyki, informacje o imprezach rozrywkowych i kulturalnych, oferty pracy, a także wyniki badań. 13
14 W tegorocznej edycji badania odnotowaliśmy niezmiennie wysoki poziom pozytywnych opinii o newsletterach. Aż w trzech na czterech badanych jest do nich dobrze nastawionych. Negatywnie o tej formie komunikacji wyraziło się jedynie 3 proc. ankietowanych. Podobnie jak w ubiegłym roku na pytanie o najważniejsze korzyści wynikające z subskrypcji newsletterów respondenci najczęściej wymieniali te związane z zaspokajaniem potrzeb informacyjnych. Wśród innych benefitów wskazywano m.in. zdobywanie wiedzy na interesujący temat, brak konieczności zakupu prasy, oszczędność czasu przy poszukiwaniu informacji, wykorzystanie wiadomości z newsletterów w pracy zawodowej. 14
15 Kolejnym zagadnieniem naszego badania były preferencje godzinowe otrzymywania newsletterów. Zdecydowana większość osób chciałaby odbierać je w godzinach porannych (40 proc.) i przedpopołudniowych. Wynikać to może z charakteru zamawianych biuletynów, gdyż w większości są to newslettery informacyjne. Dla większości uczestników badania nie ma znaczenia, w jakim dniu otrzymają newsletter, choć równocześnie jedna czwarta ankietowanych wskazała poniedziałek jako najlepszy dzień na dostarczenie tego rodzaju wiadomości. Na drugim miejscu znalazł się wtorek, z wynikiem 12 proc. głosów. 35 proc. respondentów zadeklarowało chęć otrzymywania newsletterów raz w tygodniu. Zanotowaliśmy tu wzrost aż o 25 proc. w stosunku do ubiegłorocznych wyników. O 28 proc. natomiast zmalała liczba osób chętnych do odbierania newsletterów codziennie. 15
16 Niewielkim zainteresowaniem cieszy się też bardzo częste oraz bardzo rzadkie otrzymywanie biuletynów. Optymalna wydaje się więc wysyłka newslettera raz w tygodniu, choć oczywiście wszystko zależy od jego rodzaju oraz zawartości. Poniższy wykres pokazuje preferowaną częstotliwość otrzymywania konkretnych rodzajów newsletterów. Wynika z niego, że raz w tygodniu rozsyłane powinny być przede wszystkim aktualności firmowe i biuletyny wewnętrzne. Te dwa rodzaje newsletterów mogą być wysyłane nawet z nieco większą częstotliwością. Przykładowo, aż 45 proc. badanych chciałoby otrzymywać aktualności firmowe częściej niż raz na tydzień. W przypadku mailingów reklamowych i informacji konkursowych ankietowani wskazują w równym stopniu dwutygodniowe i miesięczne odstępy czasowe. Raz w miesiącu chcieliby natomiast otrzymywać biuletyn programu lojalnościowego. Co ciekawe badani nie wskazują zbyt często, jako optymalnej, pośredniej dwutygodniowej częstotliwości otrzymywania newsletterów. 16
17 Jak co roku poprosiliśmy respondentów o wskazanie cech idealnego newslettera. Najczęściej wybierano rzeczowość i czytelność te dwie cechy wskazywano najchętniej również w latach poprzednich. Wśród spontanicznie podawanych odpowiedzi najczęściej pojawiały się takie cechy dobrego newslettera, jak: dostosowanie do zainteresowań, podawanie faktów, a nie komentarzy i brak reklam. Zgodnie z trendem z ubiegłych lat rośnie popularność newsletterów w formacie HTML. Mailingi te są o wiele atrakcyjniejsze wizualnie, a dodatkowymi ich atutami jest interaktywność i możliwość śledzenia wysyłek. Wśród najbardziej rażących błędów w otrzymywanych newsletterach prym wiedzie brak możliwości wypisania się z listy mailingowej. Przypomnijmy, że zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każda wiadomość musi zawierać możliwość prostego doprowadzenia do zaprzestania otrzymywania dalszej korespondencji. 17
18 Okazuje się, że wiele firm bagatelizuje ten zapis i nie zamieszcza w swoich mailingach stopki do wypisu. Wyniki badania wskazują jednak, że takie niedopatrzenie nie jest jedynie naruszeniem prawa, ale może też spowodować negatywne reakcje odbiorców. Wśród najbardziej rażących błędów na dalszych miejscach znajdują się: niepoprawne wyświetlanie grafik i zbyt długi czas ściągania wiadomości z serwera. Ankietowani dodatkowo wskazywali na zbyt dużą objętość newslettera, niedziałające linki, powtarzające się treści, otrzymywanie niezamówionych newsletterów, pojawiające się błędy językowe i merytoryczne, nieczytelność przekazu oraz zbyt dużą liczbę nachalnych reklam. W porównaniu z zeszłorocznymi wynikami wzrósł odsetek osób korzystających z kanałów RSS. Ten sposób dystrybucji informacji wciąż jednak nie jest zbyt powszechny. 24 proc. pytanych nie ma pojęcia, czym jest RSS. 18
19 Ostatnia część badania dedykowana była pracownikom marketingu, PR, menedżerom wyższego szczebla oraz właścicielom firm. Wymienione grupy najlepiej orientują się w bieżącej działalności marketingowej przedsiębiorstw, w których pracują. Zawarte tu dane tworzą obraz wykorzystania marketingu po stronie marketerów oraz prognozę jego rozwoju. Niemal połowa badanych pracuje w firmach, które wykorzystują w swoich działaniach marketing. Choć wiele firm wciąż nie korzysta z ingu, to odsetek marketerów wykorzystujących tę formę komunikacji stale rośnie. Ponad jedna czwarta przedsiębiorstw wprowadziła działania marketingowe na przestrzeni ostatniego roku. Jednak większość przedsiębiorstw wykorzystujących tę formę komunikacji czyni to już od dłuższego czasu (najczęściej ponad 2 lata). 19
20 Świadomość korzyści wynikających z wykorzystania marketingu jest bardzo duża ma ją aż 89 proc. pytanych. W pytaniu o konkretne korzyści wynikające z wykorzystania marketingu respondenci najczęściej wskazywali możliwość zwiększenia liczby kontaktów z klientami oraz większą liczbę odwiedzin strony www. Wśród innych odpowiedzi znalazły się: dotarcie do nowych klientów, dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb, umacnianie relacji z klientem, budowanie lojalności konsumenckiej oraz kreowanie pozytywnego wizerunku nowoczesnej firmy. 20
21 Zdecydowana większość badanych (59 proc.) deklaruje zwiększenie intensywności działań marketingowych przy wykorzystaniu poczty elektronicznej. Jedynie 6 proc. respondentów nie planuje w przyszłości wykorzystywania ingu w swoich firmach. To dobra prognoza dla rozwoju rynku marketingu w Polsce. 21
22 Wyniki piątego badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce potwierdzają wiele trendów widocznych już w zeszłym roku. Odbiorcy otrzymują coraz więcej wiadomości , jednak przyrost ten nie jest aż tak dynamiczny jak jeszcze kilka lat temu. Większość znajduje w swoich skrzynkach od 11 do 20 wiadomości dziennie. Również liczba adresów , którymi posługują się użytkownicy, wzrosła bardzo nieznacznie, choć warto zwrócić uwagę, że aż 60 proc. z nich utrzymuje trzy lub więcej skrzynek pocztowych. Większe różnice zaobserwować można, jeśli chodzi o stosowanie różnego rodzaju zabezpieczeń związanych z korzystaniem z poczty elektronicznej. Filtry antyspamowe używane są już przez 77 proc. badanych (wzrost o 10 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem), natomiast kolejne 11 proc. nie ma pewności, czy to robi. Podejrzewać jednak można, że większość z nich także je wykorzystuje, nie będąc świadomymi tego faktu. Wzrosło również wykorzystanie blokad grafik zaciąganych do wiadomości z zewnętrznych serwerów (do 47 proc.) oraz blokowanie okienek pop-up (do 66 proc.), w których często umieszczane są formularze subskrypcji. Z radością odnotowujemy zatrzymanie wzrostu liczby niechcianych wiadomości otrzymywanych przez odbiorców. Można nawet powiedzieć, że ilość dostarczanego spamu nieznacznie spadła w stosunku do zeszłego roku. Podobną informację podał niedawno Google po analizie ruchu na swoich serwerach. Coraz gorszy jest za to i tak już bardzo negatywny stosunek odbiorców do spamu. Interesującym faktem jest wzrost wykorzystania programów pocztowych do wysyłania i odbierania wiadomości w zestawieniu z interfejsami poczty udostępnianymi poprzez serwisy i strony www. Jest to ciekawe zjawisko, bowiem w przypadku innych aplikacji obserwujemy odwrotny trend. Z klientów poczty korzysta 74 proc. badanych. Najpopularniejsze są oczywiście rozwiązania Microsoftu (głównie Outlook i Outlook Express), które wykorzystuje ponad siedmiu na dziesięciu ankietowanych. Pocztę poprzez stronę www odbiera niemal 60 proc. badanych, co oznacza, że większość osób korzysta na przemian z jednego bądź drugiego sposobu. Wśród najpopularniejszych serwisów udostępniających bezpłatne skrzynki pocztowe prym wiodą Gmail oraz Wirtualna Polska. Dane te mają szczególne znaczenie w kontekście optymalizacji kreacji wysyłanych newsletterów i mailingów. Jeśli chodzi o samą komunikację newsletterową, to jest ona niezmiennie popularna. Niemal dziewięciu na dziesięciu badanych subskrybuje przynajmniej jeden biuletyn elektroniczny, a większość z nich otrzymuje tygodniowo od trzech do pięciu tego typu wiadomości. 74 proc. ankietowanych deklaruje pozytywny lub bardzo pozytywny stosunek do newsletterów. Nie przepada za nimi jedynie 3 proc. ankietowanych. Wydaje się więc, że odbiorcy mają już dobrze wyrobione zdanie na temat marketingu. 22
23 Wskazują też na podobne jak w zeszłym roku korzyści wynikające z otrzymywania newsletterów, które związane są w największym stopniu z zaspokajaniem potrzeb informacyjnych. Dlatego wśród zamawianych biuletynów dominują wciąż dzienniki internetowe. Co ciekawe na drugim miejscu znalazły się newslettery reklamowe, co oznacza, że badani chętnie otrzymują komunikaty o charakterze marketingowym przekazywane w tej formie. Warunkiem jest jednak samodzielne dopisanie się do listy subskrypcyjnej i możliwość wypisania się z niej w dowolnym momencie. Preferencje dotyczące terminu otrzymywania newsletterów, jak i ich formy są zbliżone do tych zeszłorocznych. Wiadomości powinny więc być przede wszystkim rzeczowe i czytelne. Dziewięciu na dziesięciu badanych wybiera format HTML i obserwujemy tu stały, choć niewielki już wzrost jego popularności. Najlepiej, aby newslettery znalazły się w skrzynkach odbiorczych raz w tygodniu przed ósmą rano, ale wiele zależy oczywiście od jego rodzaju. Dzień wysyłki nie ma już jednak tak wielkiego znaczenia. Dobrze też udostępnić newsletter jako kanał RSS, bowiem już 27 proc. badanych wykorzystuje ten format subskrypcji. Warto odnotować, że w tym roku liczba firm wykorzystujących marketing w swoich działaniach komunikacyjnych przekroczyła liczbę firm, które go nie wykorzystują. Spośród menedżerów, którzy włączyli działania wykorzystujące pocztę elektroniczną do swoich strategii promocyjnych, aż 89 proc. widzi wymierne korzyści, wśród których wymienia głównie większą liczbę kontaktów z klientami i większą liczbę odwiedzin serwisu www. Wszystko to powoduje, że aż sześć na dziesięć osób odpowiedzialnych za kształtowanie polityki informacyjnej w swoich firmach planuje zwiększenie intensywności działań promocyjnych wykorzystujących pocztę elektroniczną, a zaledwie 6 proc. badanych nie zamierza wykorzystywać w przyszłości marketingu. 23
SPIS TREŚCI www.sare.pl
WSTĘP 3 E-MAIL MARKETING W FIRMACH PROFIL RESPONDENTÓW PŁEĆ RESPONDENTÓW WIEK RESPONDENTÓW 5 5 CZY FIRMA, W KTÓREJ PRACUJESZ WYSYŁA NEWSLETTERY SWOIM KLIENTOM? Z JAKIEGO NARZĘDZIA KORZYSTA TWOJA FIRMA
Bardziej szczegółowoRaport z X Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. X Badanie wykorzystania poczty elektoronicznej
Raport z X Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce X Badanie wykorzystania poczty elektoronicznej SPIS TERŚCI Wstęp Profil respondentów 1. Płeć respondentów... 5 2. Wiek respondentów... 5
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADANIA ZJAWISKA SPAMU W POLSCE
RAPORT Z BADANIA ZJAWISKA SPAMU W POLSCE PAŹDZIERNIK 2016 W tym roku Fundacja Rozwoju i Ochrony Komunikacji Elektronicznej po raz drugi ma przyjemność przedstawić rezultaty przeprowadzonej - własnymi siłami
Bardziej szczegółowoEmail marketing oczami internautów MAIL MARKETING WIDZIANY OCZAMI PATRONI BADANIA:
E MAIL MARKETING WIDZIANY OCZAMI I N T E R N A U T Ó W PATRONI BADANIA: 1 O badaniu Raport jest próbą zmierzenia się z opiniami użytkowników poczty email na temat komunikatów email marketingowych, które
Bardziej szczegółowoDziennikarze technologiczni pod lupą ComPress
Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych
Bardziej szczegółowoPreferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014
Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, grudzień 2014 r. Spis treści 1. Cel i zakres analizy... 2 2. Internet... 3 2.1. Posiadanie
Bardziej szczegółowo2015 rok. Raport badania. zjawiska spamu w Polsce SPA SPAM PARTNERZY
2015 rok Raport badania zjawiska spamu w Polsce SPA SPAM PARTNERZY W tym roku Fundacja Rozwoju i Ochrony Komunikacji Elektronicznej po raz pierwszy postanowiła przeprowadzić - własnymi siłami - badanie
Bardziej szczegółowoBadanie opinii mieszkańców Małopolski edycja
Badanie opinii mieszkańców Małopolski 2018-7. edycja Przedstawiamy siódmą edycję badania opinii mieszkańców Małopolski, w której uwagę skoncentrowano w szczególności na zagadnieniach obejmujących: ocenę
Bardziej szczegółowoWYNIKI ANKIETY Serwis internetowy Biblioteki PWSZ w Nysie
WYNIKI ANKIETY Serwis internetowy Biblioteki PWSZ w Nysie Cel badania: uzyskanie opinii na temat nowego serwisu internetowego Biblioteki PWSZ w Nysie. Struktura badania: anonimowa ankieta Metodologia:
Bardziej szczegółowoPIT-y 2017 KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 69/2018. Maj 2018
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 69/2018 PIT-y 2017 Maj 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoPR-owcy nie pracują dla pieniędzy. Ale pracę zmieniają właśnie z tego powodu
PR-owcy nie pracują dla pieniędzy. Ale pracę zmieniają właśnie z tego powodu Kobiety chcą być samodzielne, a męŝczyzn interesują media. PR-owcy deklarują takŝe, Ŝe pozostaną w obecnym miejscu pracy na
Bardziej szczegółowoOPENMailing.pl - innowacja, efektywność, nieograniczone możliwości kampanii ingowych.
OPENMailing.pl - innowacja, efektywność, nieograniczone możliwości kampanii e-mailingowych. Bezpłatny system, który umożliwia w bardzo prosty sposób wysyłać maile do wielu osób jednocześnie. Proste i intuicyjne
Bardziej szczegółowoGSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku
GSMONLINE.PL UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku 2013 2013-12-13 UKE opublikowało raporty z badań w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych. Uzyskane rezultaty zawierają opinie konsumentów
Bardziej szczegółowoObsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci
Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Internet- platforma komunikacji między Salonem, a Klientem Gwałtowny rozwój nowych technologii sprawił, że pojawiły
Bardziej szczegółowoMedia społecznościowe: wykorzystanie w PR
: O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego
Bardziej szczegółowoUdział w rynku, wielkość i struktura audytorium programów radiowych w IV kwartale 2010 r.
BIURO KRAJOWEJ RADY RADIOFONII I TELEWIZJI DEPARTAMENT PROGRAMOWY Udział w rynku, wielkość i struktura audytorium programów radiowych w IV kwartale 2010 r. WARSZAWA 2010 Analiza została przeprowadzona
Bardziej szczegółowoSposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów
Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług hostingowych przez polskich internautów stat.pl Sp.z o.o.
Bardziej szczegółowoRaport z badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.
AiK.065.13.2019.III Raport z badania Ankietowego Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5. Badanie ankietowe przeprowadzone
Bardziej szczegółowonielegalne ściąganie plików z Internetu Raport ConQuest Consulting
nielegalne ściąganie plików z Internetu Raport ConQuest Consulting metodologia o badaniu Badanie dotyczące nielegalnego ściągania plików z Internetu w Polsce było przeprowadzane w okresie od 14 do 24 maja
Bardziej szczegółowoWśród ankietowanych aż 73,5% stanowiły kobiety. Świadczyć to może o większym zainteresowaniu niezależną modą i dizajnem wśród kobiet.
Podsumowanie ankiety przeprowadzonej podczas targów SILESIA BAZAAR vol.3 opracowanej przez organizację PRogress przy Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach Spis treści 1. Pytania o płeć... 2 2. Pytanie
Bardziej szczegółowoFirmowe media społecznościowe dla pracowników
Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,
Bardziej szczegółowoInternetowy system e-crm do obsługi biura podróży. Marek Bytnar, Paweł Kraiński
Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży Marek Bytnar, Paweł Kraiński Cele pracy utworzenie nowoczesnego systemu CRM dla biura podróży, które oferuje swoje usługi przez Internet zaproponowanie
Bardziej szczegółowoJAK POLACY KORZYSTAJĄ Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ? Raport z XI Badania
JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z POCZTY ELEKTRONICZNEJ? Raport z XI Badania SPIS TERŚCI Wstęp Profil respondentów 1. Płeć respondentów... 5 2. Wiek respondentów... 5 3. Sytuacja zawodowa... 5 4. Zatrudnienie...
Bardziej szczegółowoPłatne treści w Internecie
Warszawa, 8/11/2012 Press release Płatne treści w Internecie Polscy internauci często kupują w Internecie chętnie płacą za dodatki do telefonów komórkowych czy gry online. Uważają jednak, że skoro dostęp
Bardziej szczegółowoPOLITYKA PRYWATNOŚCI 1 2 Administrator Cookies Formularz zapytań Newsletter Serwis Urządzenie Użytkownik
POLITYKA PRYWATNOŚCI Poniższy dokument określa Politykę Prywatności stron internetowych www.moto-moto.net.pl i www.kawasaki.moto-moto.net.pl. Administrator szanuje prawo Użytkownika do prywatności oraz
Bardziej szczegółowoŚwiadomość przedstawicieli MŚP na temat reformy prawa dotyczącej ochrony danych osobowych. Partner merytoryczny projektu:
Świadomość przedstawicieli MŚP na temat reformy prawa dotyczącej ochrony danych osobowych. METODOLOGIA Metoda badawcza CAWI (Computer Assisted Web Interview) badanie internetowe wspomagane komputerowo
Bardziej szczegółowoWalentynki. Raport z badania przeprowadzonego w dniach 2 66 lutego 2006
Walentynki Raport z badania przeprowadzonego w dniach 2 66 lutego 2006 1 Spis treści O badaniu...3 Podsumowanie wyników badania...5 Profil społeczno-demograficzny badanych...25 2 O badaniu 3 O badaniu
Bardziej szczegółowoPoniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl
Szanowni Państwo, Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Portal budnet.pl jest tematycznym serwisem informacyjnym, skierowanym
Bardziej szczegółowoRynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2017 roku. Raport Pracuj.pl
Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2017 roku Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów - II kwartał 2017 w liczbach Wzrost całkowitej liczby ofert pracy o 4% w porównaniu do II kwartału 2016 r. Najwięcej
Bardziej szczegółowoUsługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004
Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła
Bardziej szczegółowoAnaliza wyników ankiety
Analiza wyników ankiety przeprowadzonej wśród uczniów i nauczycieli Zespołu Szkół w Baniosze W pierwszej połowie listopada 2015 roku wśród uczniów i nauczycieli Zespołu Szkół w Baniosze została przeprowadzona
Bardziej szczegółowoSmartfony coraz popularniejsze wśród internautów
Warszawa, 12/03/2012 Press release Smartfony coraz popularniejsze wśród internautów Coraz częściej używamy smartfonów nie tylko do wysyłania sms-ów i robienia zdjęć, ale też do przeglądania internetu.
Bardziej szczegółowoKto ile zarabiał w 2012? - VII edycja raportu o wynagrodzeniach
Kto ile zarabiał w 2012? - VII edycja raportu o wynagrodzeniach W 2012 roku PR-owcy zdecydowanie częściej niż na premie, mogli liczyć na podwyżki. Już prawie co czwarty (23 proc.) zarabiał przynajmniej
Bardziej szczegółowoKomentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011
Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,
Bardziej szczegółowoMAILING REKLAMOWY DO BAZY UŻYTKOWNIKÓW INTERAKTYWNIE.COM. Oferta reklamowa www.interaktywnie.com/reklama
MAILING REKLAMOWY DO BAZY UŻYTKOWNIKÓW INTERAKTYWNIE.COM www.interaktywnie.com/reklama Profil użytkownika Interaktywnie.com Zawód/branża: dział marketingu portal/wydawca internetowy agencja interaktywna
Bardziej szczegółowoPolityka antyspamowa platformy mailingowej Mail3
Polityka antyspamowa platformy mailingowej Mail3 1 Szanując prawo Subskrybentów do nieotrzymywania niezamawianych wiadomości handlowych, operator platformy mailingowej Mail3, firma K2 Search sp. z o.o.,
Bardziej szczegółowoE-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji
E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji Łódź, 22 marca 2012 Filip Kłodawski filip.klodawski@freshmail.pl Założenie: e-mail marketing = permission marketing 2 Najważniejsze wyzwanie 3 Przebić
Bardziej szczegółowoPOLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI Postanowienia ogólne 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest HPLM sp. z o.o., ul. Francuska 88A/4, 40-507 Katowice, NIP 7151885661 2. Jeżeli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności,
Bardziej szczegółowoe-commerce pod szczęśliwą gwiazdką 2011 badanie Shoper
Raport z badania przeprowadzonego przez Shoper e-commerce pod szczęśliwą gwiazdką Edycja II Shoper - lider wśród dostawców oprogramowania sklepów internetowych, zrealizował badanie mające na celu poznanie
Bardziej szczegółowoRaport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy.
Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Andrzej Wawrzonek Piotr Kutyła Mikołaj Madaliński vel. Madyński Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie Lublin 2012 1 Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel
Bardziej szczegółowoJak szukać ofert pracy przez Internet?
Jak szukać ofert pracy Nota Materiał powstał w ramach realizacji projektu e-kompetencje bez barier dofinansowanego z Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa działanie 3.1 Działania szkoleniowe na rzecz rozwoju
Bardziej szczegółowoPrezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów
Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Case study gemiusadhoc luty 2006 Spis treści Cel i metodologia badania... Wyniki wyszukiwania linki sponsorowane... Wyniki wyszukiwania...
Bardziej szczegółowoNowy regulamin obowiązuje od Regulamin Serwisu Internetowego
Nowy regulamin obowiązuje od 10.05.2018 Regulamin Serwisu Internetowego WWW.Tesco.pl I. Informacje ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu dostępnego pod adresem wwww.tesco.pl,
Bardziej szczegółowoBadanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów dotyczących Gazety Lekarskiej
Badanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów dotyczących Gazety Lekarskiej Skrócona wersja raportu z badania ilościowego realizowanego wśród lekarzy i lekarzy dentystów będących członkami
Bardziej szczegółowoBRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA. Informacje podstawowe. Pełna nazwa firmy. Adres firmy do faktury NIP. Osoba prowadząca projekt.
BRIEF AGENCYJNY STRONA INTERNETOWA Informacje podstawowe Pełna nazwa firmy Adres firmy do faktury (ulica, nr, kod pocztowy, miejscowość) NIP Osoba prowadząca projekt E-mail / Skype Telefon Adres biura
Bardziej szczegółowoPolityka prywatności. Polityka prywatności POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności Polityka prywatności POLITYKA PRYWATNOŚCI Postanowienia ogólne 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Jobhouse Sp. z.o.o. z siedzibą w Gdańsku (zwana dalej Jobhouse) ul.
Bardziej szczegółowoUżywanie i opinie na temat prywatnych kont e-mail oraz mailingu reklamowego. Raport przygotowany dla: mail-media przez
Używanie i opinie na temat prywatnych kont e-mail oraz mailingu reklamowego Raport przygotowany dla: mail-media przez Cele badania Przeprowadzone badanie miało na celu poznanie aktualnych opinii i preferencji
Bardziej szczegółowoRYNEK PRACY PAŹDZIERNIK-GRUDZIEŃ 2010 POLSKA
RYNEK PRACY PAŹDZIERNIK-GRUDZIEŃ 2010 POLSKA W serwisie rekrutacyjnym Szybkopraca.pl w IV kw. 2010 roku ukazało się 4 385 ogłoszeń. W porównaniu do III kw. 2010 roku widoczne jest zmniejszenie się liczby
Bardziej szczegółowoKontakt Infolinia:
Oprogramowanie e-mailingowe z klasyfikatorem adresów (RODO) Kontakt e-mail: biuro@anomail.pl Infolinia: (32) 441 60 14, (22) 203 56 66 www.anomail.pl 1. Czym jest pakiet AnoMail? Pakiet AnoMail to zbiór
Bardziej szczegółowoCoraz więcej firm ma problem z niedoborem odpowiednich kandydatów do pracy
Coraz więcej firm ma problem z niedoborem odpowiednich kandydatów do pracy data aktualizacji: 2017.01.05 Zdecydowana większość firm planuje wykorzystać dobrą koniunkturę na rynku, rozbudować swoje struktury
Bardziej szczegółowoMAZOWIECKI RYNEK PRACY I KWARTAŁ 2016 I KWARTAŁ 2016 NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE
MAZOWIECKI RYNEK PRACY I KWARTAŁ 2016 I KWARTAŁ 2016 NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE Na Mazowszu nie pracowało 44,3% ludności w wieku 15 lat i więcej, co oznacza pogorszenie sytuacji w ujęciu rocznym o 1,1 p.
Bardziej szczegółowoLepsza atmosfera i wyzwania tym pracodawcy chcą zwabić PR-owców. Ci wolą lepszą pensję i jasną ścieżkę rozwoju
Lepsza atmosfera i wyzwania tym pracodawcy chcą zwabić PR-owców. Ci wolą lepszą pensję i jasną ścieżkę rozwoju PR-owcy w ostatnim roku byli mniej skłonni do zmiany pracy wynika z VI edycji raportu PRoto.pl
Bardziej szczegółowoZarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju.
Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Poznań, 2014 Agenda Cechy rynku kosmetycznego Marketingowe cele prowadzenia firmy kosmetycznej i SPA Kim
Bardziej szczegółowoXIII Badanie RAPORT. wykorzystania poczty elektronicznej. Patroni:
Patroni: RAPORT XIII Badanie wykorzystania poczty elektronicznej SPIS TREŚCI Wstęp 5 Profil respondentów Płeć respondentów. 7 Wiek respondentów. 7 Sytuacja zawodowa respondentów. 7 Branża i zatrudnienie.
Bardziej szczegółowoPOCZTA ELEKTRONICZNA. Patrycjusz Różański
POCZTA ELEKTRONICZNA Patrycjusz Różański Definicja Poczta elektroniczna (ang. electronic mail, e-mail, czyt. imejl ) służy do przesyłania informacji (listów, zdjęć, prezentacji) w postaci elektronicznej
Bardziej szczegółowoRocznik Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii, Edycja XIX 2014/15
Rocznik Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii, Edycja XIX 2014/15 Oferta Reklamy w Roczniku PTBRiO Badania Marketingowe 2014/2015 i w serwisie mobilnym badaniamarketingowe.mobi Szanowni Państwo,
Bardziej szczegółowoWyniki badania na temat czytania dzieciom
Wyniki badania na temat czytania dzieciom Maj 2007 O badaniu Badanie przeprowadzone zostało w drugiej połowie marca 2007 roku metodą ankiety internetowej Ankieta podzielona była na kilka części pytania
Bardziej szczegółowoKonsumpcja mediów. gemiusreport maj - czerwiec 2006
Konsumpcja mediów Sposoby korzystania z mediów w wśród w d internautów gemiusreport maj - czerwiec 2006 Spis treści: Cel i metodologia... 3 Podsumowanie... 6 Zwyczaje związane z korzystaniem z mediów wśród
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIE O KOBIETACH PRACUJĄCYCH ZAWODOWO BS/125/2003 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, SIERPIEŃ 2003
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW
Warszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja
Bardziej szczegółowoInstrukcja korzystania z systemu poczty NetMail 3.52. (wersja skrócona)
Instrukcja korzystania z systemu poczty NetMail 3.52 (wersja skrócona) System pocztowy NetMail umożliwia użytkownikom dostęp do skrzynki pocztowej (bez konieczności logowania się z użyciem klienta sieci
Bardziej szczegółowoRegulamin korzystania z Platformy DEKRA echeck. Postanowienia ogólne. Warunki techniczne
Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (dalej zwany Regulaminem) określa zasady i warunki techniczne korzystania przez użytkownika zewnętrznego (zwanego dalej Klientem) z aplikacji (dalej zwanej Platforma
Bardziej szczegółowoRozdział 4. Profile regionalne małych i średnich przedsiębiorstw. Województwo dolnośląskie
Melania Nieć, Joanna Orłowska, Maja Wasilewska Rozdział 4. Profile regionalne małych i średnich przedsiębiorstw Województwo dolnośląskie Struktura podmiotowa przedsiębiorstw aktywnych W 2013 r. o ponad
Bardziej szczegółowoRaport z badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.
AiK.065.20.2018 Raport z badania Ankietowego Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5. Badanie ankietowe przeprowadzone wśród
Bardziej szczegółowoSZYBKOŚĆ ŁADOWANIA NAJCZĘŚCIEJ ODWIEDZANYCH SERWISÓW INTERNETOWYCH W POLSCE EDYCJA II BADANIE PRZEPROWADZONE PRZEZ
SZYBKOŚĆ ŁADOWANIA NAJCZĘŚCIEJ ODWIEDZANYCH SERWISÓW INTERNETOWYCH W POLSCE BADANIE PRZEPROWADZONE PRZEZ Wszyscy przyśpieszyli! Największy w Polsce serwis aukcyjny Allegro.pl potrzebuje zaledwie pół sekundy,
Bardziej szczegółowoFirmy bardziej aktywne na rynku pracy. Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2014
Warszawa, 8 lipca 2014 r. Firmy bardziej aktywne na rynku pracy Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2014 Jak wynika z kwartalnego raportu Pracuj.pl, sytuacja na rynku pracy w II kwartale
Bardziej szczegółowoRaport CERT NASK za rok 1999
Raport CERT NASK za rok 1999 W stosunku do roku 1998 CERT NASK w roku 1999 odnotował wzrost liczby zarejestrowanych incydentów naruszających bezpieczeństwo. Nie był to jednak tak duży wzrost jak w latach
Bardziej szczegółowoPełna specyfikacja pakietów Mail Cloud
Pełna specyfikacja pakietów Powierzchnia dyskowa W ramach poczty dostępna jest powierzchnia dyskowa od 25 GB. Można nią zarządzać indywidualnie w ramach konta pocztowego. Liczba kont e-mail W ramach poczty
Bardziej szczegółowoKampania E-MAIL. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie danych nadawcy. Personalizacja. Szablony. Profesjonalne kreacje graficzne
-1- Kampania E-MAIL REDLINK to przyjazny i intuicyjny system, stworzony dla tych, którzy pragną zrealizować wysyłkę wiadomości E-MAIL do licznej grupy odbiorców i cieszyć się jej efektami. Nasz system
Bardziej szczegółowoomnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl
.firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,
Bardziej szczegółowoJak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania
Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,
Bardziej szczegółowoRAPORT Z REALIZACJI WYCHOWANIA KOMUNIKACYJNEGO W PRZEDSZKOLACH, SZKOŁACH PODSTAWOWYCH ORAZ GIMNAZJACH NA TERENIE WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO
Kuratorium Oświaty w Warszawie Al. Jerozolimskie 32, -24 Warszawa ZSE.576.71.211.ŁC RAPORT Z REALIZACJI WYCHOWANIA KOMUNIKACYJNEGO W PRZEDSZKOLACH, SZKOŁACH PODSTAWOWYCH ORAZ GIMNAZJACH NA TERE WOJEWÓDZTWA
Bardziej szczegółowoSytuacja na rynku pracy w II kwartale 2016r. na koniec pierwszego kwartału hipotezę o przejmowaniu rynku przez pracownika.
RAPORT Sytuacja na rynku pracy w II kwartale 2016r. Analiza ofert pracy zamieszczonych na portalu Praca.pl potwierdza postawioną na koniec pierwszego kwartału hipotezę o przejmowaniu rynku przez pracownika.
Bardziej szczegółowoBadanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów związanych z Systemem Informacji Medycznej i wizerunkiem środowiska lekarzy
Badanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów związanych z Systemem Informacji Medycznej i wizerunkiem środowiska lekarzy Skrócona wersja raportu z badania ilościowego realizowanego wśród
Bardziej szczegółowoJak radzić sobie ze spamem
str. 1 W tym dokumencie znajdziesz: Jak działa system antyspamowy HostedExchange.pl... 1 Konfiguracja w panelu zarządzania... 3 Ustawianie poziomu agresywności filtrów wbudowanych w Outlooka... 5 Włączanie
Bardziej szczegółowoPreferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2009-2012
Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2009-2012 Warszawa, styczeń 2013 r. 1. Wstęp... 3 2. Telefonia stacjonarna... 4 2.1. Posiadanie telefonu stacjonarnego... 4 2.2. Średnie miesięczne
Bardziej szczegółowoPODSUMOWANIE ANKIET ONLINE
PODSUMOWANIE ANKIET ONLINE Tytuł ankiety: Badanie opinii mieszkańców na temat konsultacji społecznych w gminach Metropolii Poznań Informacja wstępna Ankieta dla mieszkańców dostępna była online poprzez
Bardziej szczegółowoJak dziś sprawdzamy pocztę elektroniczną?
Email w biegu. A quick guide to... Jak dziś sprawdzamy pocztę elektroniczną? Creating Autoresponders O badaniu Raport przedstawia najnowsze tendencje i trendy w sposobach sprawdzania poczty email oraz
Bardziej szczegółowoGlobalne Porównanie Wskaźników Email Marketingowych
Globalne Porównanie Wskaźników Email Marketingowych Wstęp Z każdym dniem Email Marketing rośnie w siłę i zwiększa swoją popularność na całym świecie. Rośnie ilość marketerów, którzy zauważyli korzyści
Bardziej szczegółowoPOLITYKA PRYWATNOŚCI Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania i wykorzystywania informacji o Użytkownikach oraz danych osobowych
POLITYKA PRYWATNOŚCI Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania i wykorzystywania informacji o Użytkownikach oraz danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług
Bardziej szczegółowo5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up
5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up Wiadomości follow up, czyli autorespondery Wiadomości follow up to idealny sposób na automatyzację wysyłek maili reklamowych oraz tych, których
Bardziej szczegółowoSocial Media Część 1 Trendy w korzystaniu. Luty 2017
Social Media 2016 Część 1 Trendy w korzystaniu Luty 2017 Wprowadzenie O badaniu Social Media 2016 to czwarta edycja podsumowania mediów społecznościowych w Polsce realizowana przez agencję badawczo-analityczną
Bardziej szczegółowoZarobki, awanse, szacunek. Dlaczego specjaliści zmieniają pracę. Badania Pracuj.pl
Zarobki, awanse, szacunek. Dlaczego specjaliści zmieniają pracę Badania Pracuj.pl Gotowi na zmiany? Aż 6 na 10 specjalistów badanych przez Pracuj.pl aktywnie szuka nowego miejsca zatrudnienia. Wśród pozostałych
Bardziej szczegółowoRaport z Badania Ankietowego. Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5.
Raport z Badania Ankietowego Wizerunek Urzędu Miasta Nowy Targ i oczekiwania jego klientów - w ramach procedury systemu zarządzania, jakością PZ-1.5. Badanie ankietowe przeprowadzone wśród Klientów UM
Bardziej szczegółowoPODSUMOWANIE RAPORTU: ŚWIADCZENIA DODATKOWE W OCZACH PRACOWNIKÓW 2017
03.07.2017 Informacja prasowa portalu Pytania i dodatkowe informacje: tel. 509 509 536 media@sedlak.pl PODSUMOWANIE RAPORTU: ŚWIADCZENIA DODATKOWE W OCZACH PRACOWNIKÓW 2017 Niniejszy artykuł stanowi podsumowanie
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoPlany Pracodawców. Wyniki 25. edycji badania 9 marca 2015 r.
Plany Pracodawców Wyniki 25. edycji badania 9 marca 2015 r. Agenda Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 25. edycji badania - ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa firmy
Bardziej szczegółowoRynek pracy specjalistów w II kw roku. Raport Pracuj.pl
Rynek pracy specjalistów w II kw. 2018 roku Raport Pracuj.pl 02 W II kwartale 2018 roku na portalu Pracuj.pl opublikowano 143 716 ofert pracy. To o 5,4% więcej, niż w analogicznym okresie przed rokiem.
Bardziej szczegółowoJaki jest odbiór raportu z ewaluacji zewnętrznej prowadzonej w przedszkolach, szkołach i placówkach oświatowych?
Jaki jest odbiór raportu z ewaluacji zewnętrznej prowadzonej w przedszkolach, ch i placówkach oświatowych? W dniach 9-14 października 2011 roku przeprowadzono badanie dotyczące odbioru badań ewaluacyjnych
Bardziej szczegółowoFirmy rodzinne chcą zwiększać zyski i zatrudniać nowych pracowników [RAPORT]
Firmy rodzinne chcą zwiększać zyski i zatrudniać nowych pracowników [RAPORT] data aktualizacji: 2019.01.09 Wzrost zysków i przyciąganie nowych pracowników SĄ priorytetami polskich firm rodzinnych. To wyniki
Bardziej szczegółowoWykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych w administracji
Jak czytamy w raporcie "Społeczeństwo informacyjne w liczbach 2010" przygotowanym przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji jednostki administracji chętnie korzystają z technologii teleinformatycznych.
Bardziej szczegółowoInnow o a w cyj y na Reklama w grupie portali
Innowacyjna Reklama w grupie portali Ubezpieczenia online.pl Sp. z o.o. Priorytety Reklamy 1. Dostrzegamy potrzeby Klienta, jego indywidualność i cele. Każdą reklamę przygotowujemy wspólnie z Klientem,
Bardziej szczegółowoANALIZA POLSKIEGO RYNKU PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH. Próbka raportu
ANALIZA POLSKIEGO RYNKU PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH Próbka raportu Spis treści 1. Informacje o YPI... 3 2. Zawartośd raportu (spis treści)... 4 3. Fragmenty raportu... 6 3.1. Charakterystyka rynku portali
Bardziej szczegółowoRaport: bankowość internetowa i mobilna płatności bezgotówkowe. 1 kwartał 2019
Raport: NetB@nk bankowość internetowa i mobilna płatności bezgotówkowe 1 kwartał 2019 spis treści 1. Raport w liczbach 3 2. Wstęp 4 3. Bankowość internetowa 5 4. Bankowość mobilna 9 5. Płatności bezgotówkowe
Bardziej szczegółowoPOLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI I. Do kogo skierowana jest Polityka prywatności? 1. NAOS Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie ( NAOS Poland Sp. z o.o., Spółka ) przywiązuje szczególną uwagę do prywatności użytkowników
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Korzystanie z telefonów komórkowych NR 125/2015 ISSN 2353-5822
KOMUNIKATzBADAŃ NR 125/2015 ISSN 2353-5822 Korzystanie z telefonów komórkowych Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoPomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r.
Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r. Spis treści Kontakt... 2 Logowanie do konta pocztowego przez WWW... 3 Logowanie do panelu administracyjnego... 4 Konfiguracja klienta pocztowego... 7 Umieszczanie
Bardziej szczegółowoCentrum Nowej Technologii
Centrum Nowej Technologii MAMY WEB DO INTERNETU prezentuje raport z badania Wizerunek firm w Internecie Badanie "Wizerunek firm w Internecie" zostało przeprowadzone w dniach 7-20 czerwca 2006 roku i wzięło
Bardziej szczegółowo