- Oferta promocyjna -

Transkrypt

1 - Oferta promocyjna - zabezpieczenia informatycznego placówek oświatowych Dyrektor Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, mając jednocześnie na uwadze problemy finansowe sektora publicznego, firma SERWKOM Sp. z o.o. przygotowała ofertę na obsługę informatyczną placówek oświatowych miasta stołecznego Warszawy na rok Oferta jest odpowiedzią na realizację polityki racjonalnego wydatkowania publicznych środków finansowych, co powinno korelować w szukaniu oszczędności i wyborze najbardziej korzystnej pod względem funkcjonalnym, merytorycznym jak i cenowym oferty handlowej. Zapraszam do zapoznania się z ofertą Wojciech Dłubak Informatyka to pasja, nie ma w niej rzeczy małych, trudnych, wielkich. Liczą się jedynie problemy naszych Kontrahentów, które staramy się rozwiązać.

2 Rosnące wymagania w stosunku do placówek oświatowych, pogłębiająca się biurokracja informatyczna, przy jednoczesnym ograniczaniu budżetu w paragrafach to bolączki dzisiejszej oświaty i powody do coraz większego niezadowolenia oraz frustracji pracowników sektora oświatowego. Mając na uwadze trudną sytuację finansową, oraz bazując na wieloletnim doświadczeniu w tym sektorze, firma SERWKOM Sp. z o.o. przygotowała ofertę Oświata IT, w skład której wchodzą następujące usługi: Pomoc zdalna; Częściowe lub pełne wsparcie informatyczne. JAK TO DZIAŁA: 75% interwencji informatyka związanych jest z obsługą oprogramowania zainstalowanego na komputerach, pozostałe 25% to interwencje w sprzęt, którego nie da się zdalnie naprawić. Pomoc zdalna Badania przeprowadzone przez naszą firmę dowodzą, iż większość problemów zgłaszanych przez klientów to prace związane z konfiguracją systemu lub oprogramowaniem zainstalowanym na komputerze. Wykorzystując odpowiednie narzędzia, jak i procesy informatyczne, prace te można wykonać zdalnie bez konieczności fizycznej wizyty specjalisty. Przeniesienie 75% prac w wirtualny świat umożliwia obniżenie kosztów, natychmiastową reakcję na zgłoszony problem, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości świadczonych usług. Na pozostałą część interwencji, wymagających bezpośredniego wsparcia informatyka, oferujemy atrakcyjne rabaty. Częściowe lub pełne wsparcie informatyczne: Oferta dedykowana jest dla placówek oświatowych, które borykają się z problemem obsługi informatycznej - jej brakiem lub nierzetelną realizacją prac. Usługa adresowana jest do wszystkich ceniących komfort pracy i natychmiastową pomoc na zgłoszony problem. Pięcioletnia współpraca z placówkami oświatowymi, pozwoliła poznać nam specyfikę Państwa pracy. Wiemy w jaki sposób poradzić sobie z problemami, z którymi borykacie się Państwo w codziennej rzeczywistości. Nasz zespół specjalistów zadba o efektywne i szybkie ich rozwiązanie. 1

3 CO ZAPEWNIAMY: wsparcie techniczne, realizowane przez zespół specjalistów (administratorów, techników informatyków, grafików, programistów); dyspozycyjność i opiekę w systemie pracy 24/7 (odbierzemy telefon i spróbujemy pomóc); dostęp do Panelu Klienta (monitoring czasu pracy i realizacji zleconych zadań, zgłaszanie problemów on-line). KOSZTY: Koszt takiej usługi jest znacząco niższy w porównaniu z tradycyjną usługą serwisową, a usunięcie problemu następuje dużo szybciej, często chwilę po zgłoszeniu. Zapraszamy do zapoznania się z darmową wersją produktu. Zakres usługi Wdrożenie systemu Pakiet Start (miesięczny okres testowy dla nowych klientów) Pakiet Asysta Pakiet Plus (bezpłatne) Pomoc zdalna do 2 zgłoszeń do 5 zgłoszeń do 10 zgłoszeń Cena dodatkowej interwencji zdalnej 0 25 zł 20 zł Interwencja* informatyka w siedzibie kontrahenta 1 szt. 1 szt. 1 szt. do 1 h (jeżeli wymagana) Monitoring systemów informatycznych Dostęp do Panelu Klienta Miesięczny koszt usługi 0 zł 200 zł (246,00 zł brutto) 280 zł (344,40 zł brutto) *Przez interwencję należy rozumieć przyjazd informatyka do miejsca zdarzenia określonego w umowie abonamentowej i podjęcie czynności serwisowych, zmierzających do usunięcia usterki i rozwiązania problemu, którego dotyczyło zgłoszenie 2

4 Firma SERWKOM Sp. z o.o. działa na rynku od stycznia 2007 roku. Odbiorcami naszych usług są małe i średnie firmy, instytucje państwowe i samorządowe, (w tym placówki oświatowe) oraz fundacje. Informatyka to dla nas pasja, nie ma w niej rzeczy małych, trudnych, wielkich. Liczą się jedynie problemy naszych Kontrahentów, które staramy się rozwiązać. Dla potrzeb tej oferty, wskazujemy jedynie wybrane placówki oświatowe. Wszystkich pominiętych prosimy o wyrozumiałość, jednocześnie dziękując im za dotychczasową współpracę. PRZEDSZKOLE NR 76 PPP 22 NR 342 DZIELNICOWE BIURO FINANSÓW OŚWIATY PRAGA POŁUDNIE ZESPÓŁ SZKÓŁ NR 61 GIMNAZJUM NR 124 NR 112 NR 173 OPP SADYBA NR 257 NR 127 PRZEDSZKOLE NR 97 3

5 Przedszkole nr 76 im. Warsa i Sawy ul. Odkryta 18, Warszawa tel. (22) PORADNIA PSYCHOLOGICZNO - PEDAGOGICZNA NR 22 ul. Malownicza 31A, Warszawa tel. (22) Szkoła Podstawowa nr 112 z Oddziałami Integracyjnymi im. Marii Kownackiej ul. Zaułek 34, Warszawa tel. (22) Szkoła Podstawowa nr 173 im. Górników Polskich ul. Trakt Brzeski 18, Warszawa tel. (22) Szkoła Podstawowa z Oddziałami Integracyjnymi nr 342 w Warszawie im. Jana Marcina Szancera ul. Strumykowa 21a, Warszawa tel. (22) Dzielnicowe Biuro Finansów Oświaty Praga Południe ul. Grochowska 262, Warszawa tel. (22) Ognisko Pracy Pozaszkolnej SADYBA ul. Jana III Sobieskiego 68, Warszawa tel. (22) Szkoła Podstawowa nr 257 ul. Podróżnicza 11, Warszawa tel. (22) Zespół Szkół nr 61 ul. Wiktorska 30/32, Warszawa tel. (22) Gimnazjum nr 124 im. Polskich Noblistów ul. Przytulna 3, Warszawa tel. (22) Szkoła Podstawowa nr 127 im. Henryka Sienkiewicza ul. Kowieńska 12/20, Warszawa tel. (22) Przedszkole nr 97 Leśna Polanka" ul. Twardowska 23, Warszawa tel. (22) Dziękujemy za zapoznanie się z ofertą. Zapraszamy do współpracy Serwkom Sp. z o.o. Adres biura ul. Kowalczyka 21a Warszawa tel.: (22) tel.: (konsultant handlowy) zamowienia@serwkom.pl, promocja@serwkom.pl 4