Regulamin promocji TYLE NA GŁOWĘ DAJĄCY PLUS

Transkrypt

1 Regulamin promocji TYLE NA GŁOWĘ DAJĄCY PLUS 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Promocja Tyle na głowę dający Plus ( Promocja ) jest organizowana przez Polkomtel S.A. ( Polkomtel ) 1 i skierowana jest do Klientów, którzy w czasie jej trwania zawrą z Polkomtel na piśmie umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus ( Umowa") na okres 24 miesięcy ( czas oznaczony Umowy ). 2. Promocja trwa od r. do odwołania. 2 UPRAWNIENIA ABONENTA 1. Klient zawierający Umowę w ramach Promocji ( Abonent 2 ) kupuje aparat telefoniczny 3 po promocyjnej cenie, określonej załączniku nr 1 do Regulaminu. Aparaty telefoniczne nie są samodzielnie przedmiotem Promocji. Polkomtel zastrzega, iż dostępność poszczególnych modeli aparatów telefonicznych uzależniona jest od aktualnych stanów magazynowych punktów sprzedaży (obsługi). 2. Abonent może wybrać jeden z promocyjnych planów cenowych: Rarka 25, Rarka 40, Rarka 55, Rarka 75, Rarka 90, Rarka 120 zgodnie z tabelą poniżej ( Promocyjny Plan Cenowy ): Promocyjny Plan Cenowy Rarka 25 Rarka 40 Rarka 55 Rarka 75 Rarka 90 Rarka 120 Abonament 25 zł 40 zł 55 zł 75 zł 90 zł 120 zł Liczba minut w abonamencie Stawka za minutę krajowego połączenia głosowego poza abonamentem do wszystkich sieci (z wyłączeniem sieci Play) Stawka za minutę krajowego połączenia głosowego poza abonamentem do sieci Play Opłata za krajową wiadomość SMS 4 Opłata za krajową wiadomość MMS 5 0,39 zł 0,29 zł 3. Minuty wliczone w abonament nie podlegają wymianie na wiadomości SMS lub MMS. 4. Jeżeli Regulamin nie stanowi inaczej, Abonent może korzystać z usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Polkomtel na zasadach określonych w Cenniku świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci Plus dla Taryf Syberyjskich, z wyjątkiem usług: Pakiet na Rozmowy, Wybrany Numer, Tańsze Połączenia, Pakiet SMS i MMS w sieci Plus oraz Pakiety Internetowe, zgodnie z poniższą tabelą: 0,72 zł 0,18 zł 0,40 zł Promocyjny Plan Cenowy Rarka 25 Rarka 40 Rarka 55 Rarka 75 Rarka 90 Rarka 120 Taryfa Syberyjska Taryfa Syberyjska 25 Taryfa Syberyjska 40 Taryfa Syberyjska 55 Taryfa Syberyjska 75 Taryfa Syberyjska 90 Taryfa Syberyjska POLKOMTEL S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 3, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , kapitał zakładowy zł (w pełni wpłacony), NIP , Regon w myśl Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów. 3 Polkomtel informuje, że aparat telefoniczny marki Samsung i5700 Galaxy, ma automatycznie ustawioną przez producenta funkcję łączenia się aparatu telefonicznego z Internetem z wykorzystaniem transmisji danych, w celu dokonywania aktualizacji i synchronizacji. Opłaty naliczane są zgodnie z cennikiem właściwym dla posiadanej przez Abonenta taryfy/promocyjnego planu cenowego. W przypadku korzystania z usług telekomunikacyjnych za pomocą wskazanego wyżej aparatu telefonicznego za granicą w ramach roamingu międzynarodowego, konsekwencją automatycznej wymiany danych jest konieczność ponoszenia dodatkowo opłat za transmisję danych w sieci operatora zagranicznego, zgodnie z aktualnym cennikiem opłat roamingowych właściwym dla posiadanej przez Abonenta taryfy/promocyjnego planu cenowego. Lista partnerów roamingowych Polkomtel dostępna jest na stronie internetowej 4 Wiadomości tekstowe SMS nie mogą być wykorzystywane na usługi wykonywane w roamingu, usługi międzynarodowe, usługi Premium Rate, usługi dostępu do serwisów rozrywkowych i informacyjnych. 5 Wiadomości multimedialne MMS nie mogą być wykorzystywane na usługi wykonywane w roamingu, usługi międzynarodowe, usługi Premium Rate, usługi dostępu do serwisów rozrywkowych i informacyjnych.

2 5. Promocyjna opłata aktywacyjna dla Promocyjnych Planów Cenowych Rarka 25, Rarka 40, Rarka 55, Rarka 75, Rarka 90 i Rarka 120 wynosi 20 zł z VAT (16,39 zł bez VAT) Pakiet minut do wszystkich i Pakiet minut do 5 numerów w Plusie 6. Abonent, który wybrał jeden z Promocyjnych Planów Cenowych może w momencie zawierania Umowy wybrać na Okres Promocyjny jeden z bezpłatnych pakietów: Pakiet minut do wszystkich ( Pakiet minut do wszystkich ) bądź Pakiet minut do 5 Numerów w Plusie ( Pakiet minut do 5 numerów w Plusie ). Wybrany pakiet zostanie automatycznie aktywowany w momencie aktywacji karty SIM. 7. W ramach Promocji, przez Okres Promocyjny, opłata miesięczna za korzystanie z wybranego pakietu nie jest pobierana. 8. Długość okresu promocyjnego uzależniona jest od wybranego przez Abonenta Promocyjnego Planu Cenowego i wynosi: w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego Rarka 25 3 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe od daty aktywacji karty SIM ( Okres Promocyjny ) w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego Rarka 40 6 pierwszych pełnych okresów rozliczeniowych od daty aktywacji karty SIM ( Okres Promocyjny ) w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego Rarka 55 i Rarka 75-9 pierwszych pełnych okresów rozliczeniowych od daty aktywacji karty SIM ( Okres Promocyjny"). w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego Rarka 90 i Rarka pierwszych pełnych okresów rozliczeniowych od daty aktywacji karty SIM ( Okres Promocyjny"). 9. Jeżeli uruchomienie Pakietu nastąpi w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, wówczas liczba minut w Pakiecie w tym okresie rozliczeniowym jest proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca tego okresu rozliczeniowego. Jednocześnie okres ten nie jest wliczany do długości Okresu Promocyjnego. 10. Po upływie Okresu Promocyjnego wybrany pakiet jest automatycznie dezaktywowany. Pakiet minut do wszystkich 11. Pakiet minut do wszystkich może być wykorzystany na krajowe połączenia głosowe do sieci Plus oraz pozostałych operatorów krajowych (mobilnych i stacjonarnych) o dowolnej porze każdego dnia tygodnia Pakiet minut do wszystkich jest wykorzystywany po wykorzystaniu minut wliczonych w abonament. 13. Liczba minut dostępnych w jednym okresie rozliczeniowym w ramach Pakietu do wszystkich uzależniona jest od wybranego Promocyjnego Planu Cenowego, zgodnie z poniższą tabelą: Promocyjny Plan Cenowy Rarka 25 Rarka 40 Rarka 55 Rarka 75 Rarka 90 Rarka 120 Liczba minut w Pakiecie do wszystkich Niewykorzystane w bieżącym okresie rozliczeniowym minuty z Pakietu minut do wszystkich zostają anulowane i nie są zwracane w jakiejkolwiek formie. 15. Abonent, który w momencie zawierania Umowy wybrał na Okres Promocyjny Pakiet minut do wszystkich zgodnie z pkt 6, ma możliwość aktywowania w dowolnym momencie dodatkowego Pakietu minut do wszystkich w cenie 10 zł z VAT miesięcznie poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem w punkcie sprzedaży sieci Plus lub poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS zgodnie z poniższą tabelą: Rarka 25 DODAJ pluskod5 25PAK Rarka 40 DODAJ pluskod5 40PAK Rarka 55 DODAJ pluskod5 55PAK Rarka 75 DODAJ pluskod5 75PAK Rarka 90 DODAJ pluskod5 90PAK Rarka 120 DODAJ pluskod5 120PAK Jeżeli aktywacja Pakietu minut do wszystkich zgodnie z pkt 15, nastąpi w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, wówczas liczba minut oraz opłata miesięczna za Pakiet minut do wszystkich w tym okresie rozliczeniowym jest proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca tego okresu rozliczeniowego. 17. Pakiet minut do wszystkich jest aktywny do momentu złożenia dyspozycji dezaktywacji Pakietu minut do wszystkich: a. w punkcie sprzedaży sieci Plus, b. poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem 6 z wyłączeniem: połączeń w ramach usługi przekazywania połączeń, połączeń z numerami specjalnymi w sieci Plus, w szczególności w ramach usługi Numer Ulgowy i usługi dostępu do serwisów rozrywkowych i informacyjnych, połączeń z numerami Premium Rate, połączeń międzynarodowych, przesyłania faksów i danych, połączeń z siecią Internet (numery: 123, 321, , ) oraz WAP (numery 234, ) 2

3 c. wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS na numer zgodnie z poniższą tabelą: Rarka 25 USUN pluskod5 25PAK Rarka 40 USUN pluskod5 40PAK Rarka 55 USUN pluskod5 55PAK Rarka 75 USUN pluskod5 75PAK Rarka 90 USUN pluskod5 90PAK Rarka 120 USUN pluskod5 120PAK Dezaktywacja Pakietu minut do wszystkich na życzenie Abonenta następuje ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym złożono dyspozycję dezaktywacji. Pakiet minut do 5 numerów w Plusie 19. Pakiet minut do 5 numerów w Plusie może być wykorzystany o dowolnej porze każdego dnia tygodnia 7 na krajowe połączenia głosowe na numery telefonów w sieci Plus, które zostały wcześniej zdefiniowane przez Abonenta w ramach usługi Swojaki. Komendy i numery dla usługi Swojaki: treść SMS-a Numer SMS Zdefiniowanie numeru w usłudze Swojaki dodajs xxxxxxxxx 2601 Sprawdzenie listy numerów w usłudze Swojaki listas 2601 Usunięcie zdefiniowanego numeru w usłudze Swojaki kasujs xxxxxxxxx 2601 Zmiana zdefiniowanego numeru w usłudze Swojaki zmiens xxxxxxxxx xxxxxxxxx 20. Pakiet minut do 5 numerów w Plusie jest wykorzystywany przed wykorzystaniem minut wliczonych w abonament. 21. Liczba minut dostępnych w ramach Pakietu minut do 5 numerów w Plusie uzależniona jest od wybranego Promocyjnego Planu Cenowego, zgodnie z poniższą tabelą: 2601 Promocyjny Plan Cenowy Rarka 25 Rarka 40 Rarka 55 Rarka 75 Rarka 90 Rarka 120 Liczba minut w Pakiecie do 5 numerów w Plusie Abonent, który w momencie zawierania Umowy wybrał na Okres Promocyjny Pakiet minut do 5 numerów w Plusie, zgodnie z pkt 6, ma możliwość aktywowania w dowolnym momencie dodatkowego Pakietu minut do 5 numerów w Plusie w cenie 10 zł z VAT miesięcznie poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem w punkcie sprzedaży sieci Plus lub poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS zgodnie z poniższą tabelą: Rarka 25 DODAJ pluskod5 25SW Rarka 40 DODAJ pluskod5 40SW Rarka 55 DODAJ pluskod5 55SW Rarka 75 DODAJ pluskod5 75SW Rarka 90 DODAJ pluskod5 90SW Rarka 120 DODAJ pluskod5 120SW Jeżeli aktywacja Pakietu minut do 5 numerów w Plusie, zgodnie z pkt 22, nastąpi w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, wówczas liczba minut oraz opłata miesięczna za Pakiet minut do 5 numerów w Plusie w tym okresie rozliczeniowym jest proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca tego okresu rozliczeniowego. 24. Pakiet minut do 5 numerów w Plusie jest aktywny do momentu złożenia dyspozycji dezaktywacji Pakietu minut do 5 numerów w Plusie: 7 z wyłączeniem: połączeń w ramach usługi przekazywania połączeń, połączeń z numerami specjalnymi w sieci Plus, w szczególności w ramach usługi Numer Ulgowy i usługi dostępu do serwisów rozrywkowych i informacyjnych, połączeń z numerami Premium Rate, połączeń międzynarodowych, przesyłania faksów i danych, połączeń z siecią Internet (numery: 123, 321, , ) oraz WAP (numery 234, ) 3

4 a) w punkcie sprzedaży sieci Plus, b) poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem c) wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS zgodnie z poniższą tabelą: Rarka 25 USUN pluskod5 25SW Rarka 40 USUN pluskod5 40SW Rarka 55 USUN pluskod5 55SW Rarka 75 USUN pluskod5 75SW Rarka 90 USUN pluskod5 90SW Rarka 120 USUN pluskod5 120SW Dezaktywacja Pakietu minut do 5 numerów w Plusie do wszystkich na życzenie Abonenta następuje ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym złożono dyspozycję dezaktywacji. 26. Niewykorzystane w bieżącym okresie rozliczeniowym minuty z Pakietu minut do 5 numerów w Plusie zostają anulowane i nie są zwracane w jakiejkolwiek formie. Pakiet 50 SMS do wszystkich" 27. Abonent ma możliwość aktywowania Pakietu 50 SMS do wszystkich" ( Pakiet SMS ) w cenie 5zł z VAT miesięcznie w punkcie sprzedaży sieci Plus lub poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem lub kontaktując się z konsultantem Działu Obsługi Klienta pod numerem 2601 z telefonu sieci Plus 8 lub pod numerem z telefonu komórkowego sieci innej niż Plus bądź dowolnego telefonu stacjonarnego Jeżeli aktywacja Pakietu SMS nastąpi w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, wówczas liczba SMS-ów oraz opłata miesięczna za Pakiet SMS w tym okresie rozliczeniowym jest proporcjonalna do liczby dni pozostałych do końca tego okresu rozliczeniowego. 29. Pakiet SMS może być wykorzystany na krajowe wiadomości tekstowe SMS do sieci Plus oraz innych mobilnych operatorów krajowych Niewykorzystana w bieżącym okresie rozliczeniowym część Pakietu SMS zostaje anulowana i nie jest zwracana w jakiejkolwiek formie. 31. Pakiet SMS jest aktywny do momentu złożenia dyspozycji dezaktywacji Pakietu SMS w punkcie sprzedaży sieci Plus, poprzez stronę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta pod adresem lub kontaktując się z konsultantem Działu Obsługi Klienta pod numerem 2601 z telefonu sieci Plus 9 lub pod numerem z telefonu komórkowego sieci innej niż Plus bądź dowolnego telefonu stacjonarnego. 10 Dezaktywacja Pakietu SMS na życzenie Abonenta następuje ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym złożono dyspozycję dezaktywacji. 3 WARUNKI SPECJALNE 1. Zmiana Promocyjnego Planu Cenowego na inny Promocyjny Plan Cenowy określony w 2 pkt. 2, transfer numeru telefonicznego na inne konto Abonenta oraz przeniesienie na inny podmiot praw i obowiązków wynikających z Umowy powoduje utratę niewykorzystanych minut wliczonych w abonament z danego okresu rozliczeniowego oraz z poprzednich okresów rozliczeniowych, a także niewykorzystanych minut z Pakietu minut do wszystkich, Pakietu minut do 5 numerów w Plusie oraz wiadomości tekstowych z Pakietu SMS z danego okresu rozliczeniowego. Niewykorzystane minuty z Pakietu minut do wszystkich, Pakietu minut do 5 numerów w Plusie oraz wiadomości tekstowe SMS z Pakietu SMS nie są zwracane w jakiekolwiek formie. 2. Zmiana Promocyjnego Planu Cenowego na inny Promocyjny Plan Cenowy określony w 2 pkt. 2, powoduje dezaktywację Pakietu minut do wszystkich oraz Pakietu minut do 5 numerów w Plusie. 3. Zmiana Promocyjnego Planu Cenowego na inny Promocyjny Plan Cenowy określony w 2 pkt. 2, transfer numeru telefonicznego na inne konto Abonenta oraz przeniesienie na inny podmiot praw i obowiązków wynikających z Umowy nie powoduje dezaktywacji Pakietu SMS. 4. Transfer numeru telefonicznego na inne konto Abonenta lub przeniesienie na inny podmiot praw i obowiązków wynikających z Umowy powoduje przydzielanie Pakietu minut do wszystkich lub Pakietu minut do 5 numerów w Plusie i Pakietu SMS na nowym koncie od najbliższego pełnego okresu rozliczeniowego. 4 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. O ile w Umowie nie zostanie uzgodnione inaczej, limit kredytowy dla osób fizycznych zostaje zgodnie z 7 ust. 2 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów ustalony na kwotę 244 zł z VAT. 2. Do świadczenia usług telekomunikacyjnych w ramach Umowy zawartej w ramach Promocji mają zastosowanie postanowienia "Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów", o ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej. 3. W ramach Oferty Promocyjnej Abonent zobowiązuje się: 8 Koszt połączenia 1,95zł z VAT 9 numer płatny - zgodnie z taryfą operatora 10 Pakiet SMS nie dotyczy wiadomości SMS Premium tj. wiadomości wysyłanych na numery z zakresu oraz z zakresu

5 a. nie generować sztucznego ruch w sieci Plus, to jest w szczególności ruchu, który nie służy nadawaniu, odbiorowi lub transmisji informacji, bądź którego wyłącznym celem jest wygenerowanie pewnej ilości lub czasu połączeń, b. nie używać Karty SIM w rozwiązaniach telemetrycznych, c. nie używać Karty SIM w celu prowadzenia działalności gospodarczej polegającej na obsłudze masowych kontaktów z klientami przy użyciu telefonu jako medium, tzw. rozwiązań typu CallCenter. 4. Polkomtel ma prawo do natychmiastowego zablokowania możliwości inicjowania usług przez Abonenta lub zawieszenia świadczenia wszelkich usług w ramach wszystkich umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartych z Abonentem lub rozwiązania ze skutkiem natychmiastowym wszystkich umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartych z Abonentem w przypadku naruszenia przez Abonenta któregokolwiek ze zobowiązań wskazanych w 4 ust Polkomtel ma prawo żądania od Abonenta naprawienia szkody poprzez zapłatę przez Abonenta kary umownej w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Abonenta któregokolwiek z zobowiązań określonych w 4 ust. 3 w wysokości 5000 zł za każdą kartę SIM lub urządzenie telekomunikacyjne używane w taki sposób, co nie wyłącza uprawnienia POLKOMTEL do żądania od Abonenta odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych w sytuacji, gdy szkoda poniesiona przez POLKOMTEL przewyższy wysokość zastrzeżonej kary umownej. Zapoznałem się i akceptuję warunki Promocji Tyle na głowę dający Plus określone w Regulaminie oraz treść Załącznika nr 1 do Regulaminu...., dnia r. ABONENT... 5

6 Załącznik nr 1 do Regulaminu Promocji Tyle na głowę dający Plus Ceny detaliczne aparatów telefonicznych aktualne na dzień r. Cena promocyjna w zł z VAT przy zawarciu Umowy i wyborze jednej z taryf z planu taryfowego Rarka: Rarka Rarka Rarka Rarka Rarka Rarka Lp. Model aparatu telefonicznego** Cena w zł z VAT aparatów tel. oferowanych na warunkach ogólnych 1 BlackBerry Curve emporia Elegance emporiatalk HTC Mini HD HTC Smart HTC Touch Huawei ETS LG GD510 Eco Solar LG GM360 Bali LG KP-500 Cookie LG New Chocolate BL LG Pakiet LG KP LG GB Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia Nokia 6303i Nokia Nokia Nokia C Nokia E Nokia E Nokia E Nokia E Nokia E75 z futerałem Nokia N97 mini Nokia X Samsung B

7 35 Samsung Delphi B Samsung Delphi B3410 z kartą Samsung i5700 Galaxy Samsung i5700 Galaxy * (tylko w promocji Serfuj w Taryfach 38 Syberyjskich) Samsung i8000 Omnia II Samsung Monte S Samsung Omnia Lite B Samsung S3550 Shark Samsung S Samsung S Samsung S5230 Avila +GPS Samsung S5230 Avila Czarna Samsung S Samsung S Samsung S7220 Ultra Classic Samsung Ultra Style S7350i Samsung Wave Sony Ericsson Aino Sony Ericsson Hazel Sony Ericsson W Sony Ericsson W Sony Ericsson W Sony Ericsson Zylo ZTE S * Cena telefony Samsung i5700 dostępnego w oddzielnej promocji Serfuj w Taryfach Syberyjskich. ** Polkomtel zwraca uwagę, iż niektóre aparaty telefoniczne zwierają aplikacje które mogą: uruchamiać automatyczny transfer danych poprzez funkcje łączenia się aparatu telefonicznego z Internetem z wykorzystaniem transmisji danych, inicjować połączenia o podwyższonej opłacie. w sposób automatyczny przesyłać do producentów tych aparatów dane osobowe Abonenta, powodować przesyłanie do Abonenta informacji handlowych drogą elektroniczną. przekazywać do osób trzecich zgody Abonentów na przetwarzanie danych osobowych i otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną. - Wyłącznie odpowiedzialnym za zamierzone skutki działania aplikacji, o których mowa powyżej jest producent takiego aparatu telefonicznego, W nawiązaniu do powyższego Polkomtel zachęca do szczegółowego zapoznania się z treścią Instrukcji obsługi nabywanego w promocji aparatu telefonicznego, a w szczególności z warunkami korzystania oraz regulaminami serwisów internetowych producentów telefonów 7