Załącznik Nr 2. Wzór Umowy Ramowej

Transkrypt

1 Załącznik Nr 2 do Oferty Ramowej o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie świadczenia usługi dzierżawy odcinków zakończeń łączy, odcinków niebędących zakończeniami łączy i łączy end-to-end Wzór Umowy Ramowej Numer umowy: POS/K -. Umowa ramowa w zakresie świadczenia usługi dzierżawy odcinków zakończeń łączy, odcinków niebędących zakończeniami i łączy end-to-end o przepływnościach do 2 Mb/s włącznie, zwana dalej Umową Ramową, zawarta pomiędzy: Orange Polska Spółka Akcyjna, z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy ulicy al. Jerozolimskie 160, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , REGON , NIP ; z pokrytym w całości kapitałem zakładowym wynoszącym zł, zgodnie z kopią odpisu KRS, stanowiącą Załącznik Nr 1 do Umowy Ramowej, zwaną dalej OPL, reprezentowana przez: a., z siedzibą i adresem w (kod), przy ulicy., wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy., Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS, REGON.., NIP, kapitał zakładowy wynosi zł, zgodnie z kopią odpisu KRS, stanowiącą Załącznik Nr 2 do Umowy Ramowej, zwaną dalej Przedsiębiorcą Telekomunikacyjnym lub PT reprezentowana przez: zwanych dalej łącznie Stronami". Umowa ramowa o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie świadczenia usługi dzierżawy odcinków zakończeń łączy, odcinków 1

2 Artykuł 1 Oświadczenia stron 1. OPL oświadcza, że wykonuje działalność telekomunikacyjną na podstawie wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 1 (zaświadczenie Prezesa URTiP nr 1 z dnia r. wraz z rezerwacjami częstotliwości oraz przydziałami numeracji wydanego przez Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji z późniejszymi zmianami). 2. PT oświadcza, że wykonuje działalność telekomunikacyjną na podstawie: 1) wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem.. (zaświadczenie Prezesa URTiP/UKE nr z dnia..). 2) Zaświadczenia o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydanego przez Prezesa URTiP/UKE z dnia... * w ust należy wybrać opcję zgodnie z uprawnieniami danego PT Artykuł 2 Definicje Ilekroć w Umowie Ramowej użyte są poniższe zwroty lub wyrażenia, oznaczają one, co następuje: 1. Abonent podmiot, który jest stroną umowy o świadczenie na jego rzecz usług telekomunikacyjnych lub wnioskujący o zawarcie takiej umowy, 2. Awaria - stan techniczny sieci telekomunikacyjnej lub jej elementów uniemożliwiający lub poważnie ograniczający świadczenie Usługi, 3. Bitowa stopa błędów (BER) - stosunek liczby błędnych bitów odebranych do liczby wszystkich odebranych bitów, 4. Blok - grupa następujących po sobie bitów, przy czym każdy bit może należeć tylko do jednego bloku, 5. Blok uszkodzony - blok, w którym którykolwiek z należących do niego bitów jest błędny, 6. Czas naprawy - czas, w którym funkcje spełniane przez uszkodzone Łącze telefoniczne analogowe oraz Łącze analogowe przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub uszkodzone Łącze dzierżawione zostanie naprawione, 7. Czas odtwarzania Usługi - czas, w którym funkcje spełniane przez uszkodzone cyfrowe łącze telekomunikacyjne przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub uszkodzone Łącze dzierżawione zostanie naprawione, 8. Długość taryfikacyjna łącza odległość przyjęta do rozliczeń za Usługę 9. Dzień Awarii - każdy dzień trwania Awarii, liczony od godziny do 24.00, 10. Dzień Roboczy (DR) - każdy dzień tygodnia, poza sobotami, niedzielami i innymi dniami ustawowo uznanymi za wolne od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej, 11. Interfejs Systemu Informatycznego (ISI) interfejs www lub Elektroniczny Kanał Wymiany Danych (EKWD) zestawiony pomiędzy OPL a PT, przez który PT uzyskuje możliwość efektywnego składania wniosków, zamówień, prognoz, zgłaszania reklamacji, Prac planowych i Awarii dotyczących Usługi oraz naliczania opłat, 12. Kolokacja udostępnienie fizycznej przestrzeni lub Urządzeń w celu umieszczenia i podłączenia niezbędnego sprzętu PT będącego stroną Umowy Ramowej, 13. Łącze analogowe Łącze dzierżawione bez ograniczenia pasma częstotliwości w celu transmisji sygnałów, oparte na całej swej długości na jednej lub dwóch miedzianych parach kablowych bez Urządzeń końcowych, 14. Łącze cyfrowe Łącze dzierżawione umożliwiające transmisję sygnału cyfrowego. W ramach tej usługi PT udostępniany jest przeźroczysty bitowo kanał cyfrowy, 2

3 15. Łącze dzierżawione będące we władaniu OPL łącze telekomunikacyjne o przepływności do 2 Mb/s włącznie, zestawione w relacji zamówionej przez PT, będące Odcinkiem zakończenia łącza albo Odcinkiem niebędącym zakończeniem łącza albo Łączem end-to-end wraz z Urządzeniami lub Urządzeniami końcowymi albo Łączem analogowym albo Łączem telefonicznym analogowym, 16. Łącze end-to-end będące we władaniu OPL Łącze dzierżawione zrealizowane pomiędzy lokalizacjami wskazanymi przez PT z których żadna nie jest Węzłem Sieci, 17. Łącze telefoniczne analogowe Łącze dzierżawione umożliwiające transmisję sygnału analogowego dla pasma częstotliwości z zakresu 300 Hz Hz, 18. Odcinek zakończenia łącza będące we władaniu OPL Łącze dzierżawione zrealizowane pomiędzy Urządzeniem abonenckim albo Urządzeniem końcowym a Węzłem Sieci OPL znajdującym się w sieci OPL (który stanowi zakończenie Łącza dzierżawionego, bez względu na faktyczną drogę zestawienia Łącza dzierżawionego oraz liczby wykorzystanych Węzłów Sieci OPL), do którego dołączony jest PT zamawiający Usługę. 19. Odcinek niebędący zakończeniem łącza będące we władaniu OPL Łącze cyfrowe o określonej przepustowości, zrealizowane pomiędzy Węzłami Sieci OPL (które stanowią zakończenia Łącza dzierżawionego, bez względu na faktyczną drogę zestawienia Łącza dzierżawionego oraz liczby wykorzystanych Węzłów Sieci OPL), do którego dołączony jest PT zamawiający Usługę. 20. Oferta dokument określający ramowe warunki umów o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie świadczenia przez OPL usługi dzierżawy Odcinków zakończeń łączy, Odcinków niebędących zakończeniami łączy lub Łączy end-to-end, 21. Okres niedostępności - okres następujących po sobie kolejno co najmniej dziesięciu Sekund ze znaczącym błędem, 22. Okres rozliczeniowy miesiąc kalendarzowy, 23. Prace planowe - planowana rozbudowa, okresowe przeglądy i modernizacja istniejącej infrastruktury sieci telekomunikacyjnej przez OPL, 24. Protokół zdawczo - odbiorczy - protokół potwierdzający przekazanie Łącza dzierżawionego do eksploatacji albo jego zwrot, podpisany przez umocowanych przedstawicieli OPL i PT, 25. Przedsiębiorca Telekomunikacyjny (PT) - przedsiębiorca lub inny podmiot uprawniony do wykonywania działalności gospodarczej na podstawie Ustawy, który wykonuje działalność gospodarczą polegającą na dostarczaniu sieci telekomunikacyjnych, udogodnień towarzyszących lub świadczeniu usług telekomunikacyjnych, z wyłączeniem OPL, 26. Przerwa w pracy - planowa przerwa w świadczeniu Usługi, niebędąca Awarią, w szczególności spowodowana Pracami planowymi, 27. Sekunda z błędem (ES) - sekunda, w której wystąpił co najmniej jeden błędny bit, 28. Sekunda ze znaczącym błędem (SES) - sekunda, w której wartość bitowej stopy błędów przekroczyła 10-3 lub co najmniej 30 % bloków jest uszkodzonych, 29. Siła wyższa - zdarzenie zewnętrzne, o charakterze nadzwyczajnym, niezależne od Stron, któremu nie można zapobiec przy dołożeniu najwyższej staranności, 30. Strony PT i OPL, 31. Telefoniczne Punkty Kontaktowe (TPK) - punkty przyjmowania przez Strony wszelkich informacji od drugiej Strony dotyczących wykonywania Umowy Ramowej lub Umowy Szczegółowej oraz związanych z Awariami i Przerwami w pracy, 32. OPL - Orange Polska S.A., 33. Transmisja przeźroczysta - transmisja, w której ciąg bitów pojawiający się na wyjściu jest identyczny z ciągiem bitów wprowadzonym na wejściu, w granicach dopuszczalnej stopy błędów, 34. Umowa Kolokacji umowa o udostępnianie powierzchni i/lub Urządzeń w budynku OPL zawarta pomiędzy PT a OPL, 3

4 35. Umowa Szczegółowa - umowa zawarta przez OPL z PT, dotycząca jednej albo kilku Usług (jednego lub kilku Łączy dzierżawionych), 36. Umowa Ramowa - umowa zawarta przez OPL z PT regulująca zasady świadczenia Usług oraz ogólne zasady współpracy Stron, 37. Urządzenie abonenckie wyposażenie telekomunikacyjne PT, będące zakończeniem Łącza dzierżawionego, 38. Urządzenie końcowe wyposażenie telekomunikacyjne OPL, będące zakończeniem Łącza dzierżawionego, 39. Urządzenie - wyposażenie telekomunikacyjne OPL, wykorzystywane w sieci OPL do realizacji Usługi, 40. Usługa - usługa dzierżawy przez OPL Odcinków zakończeń łączy, Odcinków niebędących zakończeniem łączy, Łączy end-to-end wraz z Urządzeniami lub Urządzeniami końcowymi, Łączy analogowych lub Łączy telefonicznych analogowych, 41. Ustawa Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U r., Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.), 42. Węzeł Sieci miejsce, w którym znajdują się urządzenia służące do telekomunikacji, realizujące zmianę, komutację bądź przekierowanie sygnału, jak np. przełącznica (ODF, MDF, PG i inne), przełącznik (switch) np. ATM, Ethernet, router szkieletowy, radiowa stacja bazowa, urządzenie abonenckie pod warunkiem, że jest wykorzystywane przez OPL jako węzeł sieci do dalszego świadczenia Usług. 43. Wniosek o zawarcie Umowy Ramowej - wniosek PT do OPL o zawarcie Umowy Ramowej, 44. Zamówienie na Usługę - dokument składany przez PT do OPL w celu zakupu przez PT konkretnej Usługi, 45. Zamówienie na zmianę zakończenia Łącza dzierżawionego dokument składany przez PT do OPL w celu zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, będącego przedmiotem Usługi, 46. Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego dokument składany przez PT do OPL w celu zwiększenia lub zmniejszenia przepływności Łącza dzierżawionego, będącego przedmiotem Usługi, 47. Zasadnicze wymagania wymagania, o których mowa w art. 153 i art. 158 Ustawy. Artykuł 3 Przedmiot Umowy Ramowej 1. Przedmiotem Umowy Ramowej jest świadczenie przez OPL Usługi na rzecz PT. 2. W ramach Usługi, OPL oferuje następujące rodzaje Łączy dzierżawionych: 1) łącza cyfrowe klasy standardowej, o przepływnościach: 64 kbit/s, n*64 kbit/s gdzie n=2...31, łącza cyfrowe klasy standardowej, o przepływności 2048 kbit/s, podzielonej na kanały po 64 kbit/s (łącza strukturalne 2 Mbit/s); 2) łącza cyfrowe klasy standardowej, o przepływności 2048 kbit/s, niepodzielonej na kanały (łącza niestrukturalne 2 Mbit/s); 3) dwuprzewodowe i czteroprzewodowe Łącza telefoniczne analogowe o zwykłej i specjalnej jakości; 4) dwuprzewodowe i czteroprzewodowe Łącza analogowe o maksymalnej długości do 10 km. Łącza określone w pkt. 1-4 powinny spełniać standardy jakościowe wskazane w normach wyszczególnionych w załączniku nr 2 do rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 11 sierpnia 2005 r. w sprawie zakresu usługi zapewnienia minimalnego zestawu łączy dzierżawionych (Dz. U Nr 160 poz.1351) oraz standardy jakościowe określone w normach: PN-ETSI EN , 289, 418, 419, 288 (V1.2.1:2002U), G.707, G zgodne z zaleceniami międzynarodowymi i normami krajowym. 4

5 Artykuł 4 Postanowienia ogólne 1. OPL wydzierżawia Łącza dzierżawione na rzecz PT na podstawie Umów Szczegółowych zawieranych w oparciu o składane przez PT Zamówienia na Usługę. Usługa jest świadczona przez OPL w zakresie i na warunkach określonych w Umowie Ramowej i Umowach Szczegółowych. 2. Na podstawie Umów Szczegółowych Łącza dzierżawione będą wydzierżawiane na czas oznaczony lub nieoznaczony, z zastrzeżeniem art. 6 ust. 2. Artykuł 5 Zamówienia 1. W celu świadczenia przez OPL Usługi, PT składa prawidłowo wypełnione i podpisane przez uprawnionych przedstawicieli PT Zamówienie na Usługę, na adres OPL, zgodnie z Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. Zamówienie dostarczone będzie do OPL osobiście, listem poleconym lub pocztą kurierską za potwierdzeniem odbioru. Wzór Zamówienia na Usługę stanowi Załącznik Nr 4 do Umowy Ramowej. 2. OPL po otrzymaniu Zamówienia na Usługę dokonuje jego weryfikacji w terminie 2 (dwóch) DR, a w przypadku stwierdzenia jego nieprawidłowego lub niekompletnego wypełnienia, OPL wzywa PT do uzupełnienia przedmiotowego Zamówienia na Usługę. Weryfikacja Zamówienia na Usługę jest wolna od opłat. Prawidłowo i kompletnie wypełnione Zamówienie na Usługę oznacza Zamówienie na Usługę, spełniające wymagania, co do treści, i którego wszystkie pola zostały wypełnione, w przypadku, gdy dane pole w dokumencie powinno zdaniem wypełniającego pozostać niewypełnione należy wstawić w nim poziomą kreskę. 3. Niedoręczenie do OPL prawidłowo i kompletnie wypełnionego Zamówienia na Usługę w terminie 5 (pięciu) DR od dnia doręczenia PT wezwania OPL do uzupełnienia Zamówienia na Usługę, oznacza rezygnację PT z Zamówienia na Usługę. W takim przypadku Zamówienie na Usługę zostaje anulowane. 4. Za datę złożenia Zamówienia na Usługę przez PT przyjmuje się datę wpłynięcia do OPL dokumentu prawidłowo i kompletnie wypełnionego, podpisanego przez uprawnionych przedstawicieli PT. 5. Po otrzymaniu prawidłowo oraz kompletnie wypełnionego i podpisanego Zamówienia na Usługę, OPL dokonuje sprawdzenia technicznych możliwości realizacji Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę. Weryfikacja techniczna nie podlega opłacie. Wywiad techniczny jest fakultatywny i wymaga złożenia odrębnego zamówienia przez PT. Opłaty za wywiad techniczny zostały określone w Cenniku stanowiącym Załącznik Nr 5 do Umowy Ramowej. 5a. Wywiad techniczny jest fakultatywny oraz dotyczy łączy analogowych i łączy telefonicznych analogowych. PT składa odrębne Zamówienie na wywiad techniczny. W ramach odpowiedzi na Zamówienie na wywiad techniczny OPL przekazuje PT szczegółowe informacje, inne niż uzyskane w ramach weryfikacji technicznej, w szczególności dotyczące parametrów fizycznych łącza i jego przebiegu, możliwości technicznych łącza (dotyczących ewentualnej migracji) i adresów poszczególnych Węzłów Sieci OPL, przez które przebiega łącze. Wzór Zamówienia na wywiad techniczny stanowi Załącznik Nr 12 do Umowy Ramowej. Opłaty za wywiad techniczny zostały określone w Załączniku Nr 5 do Umowy Ramowej. OPL udziela odpowiedzi na Zamówienie na wywiad techniczny w terminie 16 (szesnastu) dni od otrzymania prawidłowo wypełnionego Zamówienia na wywiad techniczny. 6. OPL udziela odpowiedzi na Zamówienie na Usługę w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jego złożenia przez PT, zgodnie z ust. 4, faksem lub em na adres wskazany w Wykazie adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, informując PT o: 1) możliwości realizacji Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę, 2) braku możliwości realizacji Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę wraz z uzasadnieniem oraz podaniem powodów braku możliwości realizacji Usługi określonej w zamówieniu na Usługę. 5

6 7. Z chwilą uruchomienia ISI jako kanału komunikacji między Stronami termin wskazany w ust. 6 ulegnie skróceniu do 5 (pięciu) DR. 8. W przypadku, gdy istnieje możliwość realizacji Usługi, w odpowiedzi, o której mowa w ust. 6, Strony ustalą dogodny dla nich termin, nieprzekraczający 14 (czternastu) dni, w jakim PT jest zobowiązany udostępnić lokale, w których ma być dokonana instalacja Urządzeń i/lub Urządzeń końcowych zgodnie z zobowiązaniem wynikającym z art. 14 ust. 1 pkt 7) oraz termin podpisania Protokołu zdawczo-odbiorczego. 9. Niezapewnienie przez PT dostępu do lokali, zgodnie z ust. 8, w celu przeprowadzenia testów Łącza dzierżawionego zakończonych podpisaniem Protokołu zdawczo-odbiorczego w terminie ustalonym przez Strony na podstawie ust. 8, oznacza rezygnację PT z realizacji zamówionej Usługi oraz odstąpienie przez PT od zawarcia Umowy Szczegółowej. W takim przypadku PT nie będzie występował wobec OPL z żadnymi roszczeniami. 10. Nieudzielanie przez OPL odpowiedzi na Zamówienie na Usługę zgodnie z ust. 6 traktowane jest jako pozytywne rozpatrzenie Zamówienia na Usługę. 11. W przypadku istnienia możliwości realizacji Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę, potwierdzonych przez OPL w odpowiedzi na Zamówienie, zgodnie z ust. 6, OPL prześle do PT w terminie 4 (czterech) dni od dnia wysłania do PT odpowiedzi na Zamówienie na Usługę, dwa egzemplarze podpisanego przez siebie projektu Umowy Szczegółowej dotyczącego Usługi będącej przedmiotem Zamówienia na Usługę. Od dnia uruchomienia ISI termin ten będzie wynosił 3 (trzy) DR. Projekt Umowy Szczegółowej zostanie przesłany na adres zgodny z Wykazem adresowym stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. Wzór Umowy Szczegółowej stanowi Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej. 12. Zawarcie Umowy Szczegółowej zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej nie wymaga przeprowadzenia przez Strony negocjacji. 13. W razie zaakceptowania propozycji OPL, PT jest zobowiązany do niezwłocznego podpisania Umowy Szczegółowej, o której mowa w ust. 11, i dostarczenia jej do OPL w terminie 4 (czterech) dni od dnia jej otrzymania, na adres wskazany w Wykazie adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. Od dnia uruchomienia ISI termin ten będzie wynosił 3 (trzy) DR. 14. Uruchomienie Łącza dzierżawionego (potwierdzonego podpisanym Protokołem zdawczoodbiorczym) następuje po podpisaniu Umowy Szczegółowej, o której mowa w ust. 11 i otrzymaniu jej przez OPL. Umowa Szczegółowa wysłana do OPL po upływie terminu określonego w ust. 13 nie wywiera żadnych skutków prawnych. 15. OPL może odmówić realizacji Zamówienia na Usługę, jeżeli: 1) realizacja Zamówienia na Usługę jest niemożliwa z powodu Siły Wyższej, 2) PT w sposób rażący naruszył postanowienia Umowy Ramowej lub Umów Szczegółowych i skutki takiego naruszenia nie zostały usunięte do chwili złożenia Zamówienia na Usługę, 3) PT zalega z płatnościami na rzecz OPL z tytułu innych umów w zakresie dzierżawy łączy zawartych z OPL za co najmniej 2 (dwa) okresy rozliczeniowe, 4) Zamówienie na Usługę nie stanowi przedmiotu Umowy Ramowej, 5) PT nie uzupełnił, nie przedłożył albo nie dostarczył zabezpieczenia finansowego w postaci gwarancji bankowej, rezerwy gwarancyjnej albo oświadczenia o dobrowolnym poddaniu się egzekucji. 16. W przypadkach, o których mowa w ust. 15, OPL powiadomi PT o odmowie realizacji Zamówienia na Usługę oraz jej przyczynach, wysyłając zawiadomienie o tym fakcie w terminie 14 (czternastu) dni od daty złożenia przedmiotowego Zamówienia na Usługę. Od dnia uruchomienia ISI termin powyższy ulegnie skróceniu do 5 (pięciu) DR. PT nie przysługują wobec OPL żadne roszczenia z tytułu odmowy realizacji Zamówienia na Usługę, o ile odmowa była zasadna. Odmowa realizacji Zamówienia na Usługę skutkuje nie wysłaniem przez OPL podpisanej Umowy Szczegółowej, o której mowa w ust W przypadku braku technicznych możliwości realizacji Usługi, o których mowa w ust. 6 pkt 2, OPL poinformuje PT o: 6

7 a) możliwości realizacji w sposób alternatywny Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę wraz z podaniem szacunkowego terminu prac wykonywanych przez OPL (rozwiązanie alternatywne), albo b) braku możliwości realizacji w sposób alternatywny Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę wraz z podaniem informacji odnośnie powodów braku możliwości realizacji Usługi w sposób alternatywny określonej w Zamówieniu na Usługę. 18. OPL przedstawi stanowisko określające szczegółowy sposób realizacji rozwiązania alternatywnego, zawierające warunki dodatkowe związane z uzyskaniem możliwości świadczenia Usługi (w tym termin realizacji Usługi) oraz szacunkowe określenie kosztów takiego rozwiązania, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia udzielenia odpowiedzi na Zamówienie na Usługę. 19. W przypadku, gdy OPL poinformowała PT o możliwości realizacji Usługi w sposób alternatywny, nieprzedstawienie przez OPL stanowiska określającego sposób realizacji rozwiązania alternatywnego w terminie, o którym mowa w ust. 18 oznacza pozytywne rozpatrzenie Zamówienia na Usługę. W takim przypadku przyjmuje się, że istnieje techniczna możliwość realizacji Usługi określonej w Zamówieniu na Usługę. 20. PT w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania stanowiska OPL określającego szczegółowy sposób realizacji rozwiązania alternatywnego, jest zobowiązany udzielić OPL odpowiedzi w przedmiocie wyrażenia zgody na rozwiązanie alternatywne obejmujące warunki dodatkowe, o których mowa w ust. 18. Od dnia uruchomienia ISI termin ten będzie wynosił 3 (trzy) DR. Nieudzielanie odpowiedzi przez PT w powyższym terminie oznacza brak akceptacji PT alternatywnego rozwiązania realizacji zamówionej Usługi i skutkuje rezygnacją z Zamówienia na Usługę. 21. W razie wyrażenia przez PT zgody na rozwiązanie alternatywne, w sposób określony w ust. 20, OPL prześle PT dwa egzemplarze podpisanego przez siebie projektu Umowy Szczegółowej dotyczącego Usługi będącej przedmiotem Zamówienia na Usługę, w terminie 4 (czterech) dni od dnia otrzymania przez OPL odpowiedzi PT wyrażającej zgodę na rozwiązanie alternatywne. Od dnia uruchomienia ISI termin ten będzie wynosił 3 (trzy) DR. Wzór Umowy Szczegółowej stanowi Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej. 22. W przypadku wyrażenia przez PT zgody na rozwiązanie alternatywne, w sposób określony w ust. 20, postanowienia ust. 8 i 9 powyżej stosuje się odpowiednio. 23. PT jest zobowiązany do niezwłocznego podpisania Umowy Szczegółowej zawierającej rozwiązanie alternatywne i odesłania jej do OPL w terminie 4 (czterech) dni od dnia jej otrzymania, na adres wskazany w Wykazie adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, lub do podjęcia negocjacji Umowy Szczegółowej zawierającej rozwiązanie alternatywne. Od dnia uruchomienia ISI termin powyższy będzie wynosił 3 (trzy) DR. 24. W przypadku podjęcia negocjacji Umowy Szczegółowej, Strony zobowiązują się prowadzić je bez zbędnej zwłoki. 25. Niewysłanie do OPL przez PT podpisanej Umowy Szczegółowej albo niepodjęcie negocjacji dotyczących Umowy Szczegółowej w terminie, o którym mowa w ust. 23, oznacza rezygnację PT z alternatywnego rozwiązania realizacji zamówionej Usługi. W takim przypadku PT nie będzie występował wobec OPL z żadnymi roszczeniami. 26. Uruchomienie Usługi obejmującej rozwiązanie alternatywne nastąpi po zawarciu Umowy Szczegółowej. Artykuł 6 Zawarcie i okres trwania Umowy Szczegółowej 1. Umowa Szczegółowa może być zawarta na czas oznaczony lub nieoznaczony. 2. Umowa Szczegółowa wygasa z dniem rozwiązania Umowy Ramowej. 3. W przypadku, gdy Zamówienie na Usługę może zostać zrealizowane jedynie w sposób alternatywny i w związku z tym zachodzi konieczność poniesienia przez OPL dodatkowych nakładów inwestycyjnych, Umowa Szczegółowa może być zawarta na okres nie krótszy niż 12 (dwanaście) miesięcy. OPL powinna wykazać konieczność poniesienia tych nakładów w Umowie 7

8 Szczegółowej. 4. Umowa Szczegółowa może dotyczyć jednej lub kilku Usług (jednego lub kilku Łączy dzierżawionych). 5. Umowa Szczegółowa zawarta na czas oznaczony może zostać przedłużona na dalszy okres lub może zostać zawarta na czas nieoznaczony. W tym celu PT złoży w trybie dotyczącym Zamówienia na Usługę określonym w Artykule 5, odpowiedni wniosek o przedłużenie czasu trwania Umowy Szczegółowej lub zawarcie umowy na czas nieoznaczony najpóźniej na 60 (sześćdziesiąt) dni przed dniem wygaśnięcia Umowy Szczegółowej. W ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania prawidłowo sporządzonego wniosku, OPL przekaże PT podpisany przez OPL aneks do Umowy Szczegółowej. PT zobowiązany jest niezwłocznie podpisać i doręczyć aneks do Umowy Szczegółowej do OPL na adres wskazany w Wykazie adresowym stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, nie później jednak niż w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania aneksu do Umowy Szczegółowej od OPL. Od dnia uruchomienia ISI terminy 7-dniowe wskazane w niniejszym ustępie ulegają skróceniu do 3 (trzech) DR. Dostarczenie aneksu do Umowy Szczegółowej przez PT do OPL po upływie tego terminu nie wywołuje skutku prawnego w postaci przedłużenia okresu obowiązywania Umowy Szczegółowej lub zawarcia Umowy Szczegółowej na czas nieoznaczony. 6. PT może zrezygnować z dzierżawy pojedynczego Łącza dzierżawionego przez jednostronne częściowe odstąpienie od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego. W takim przypadku, PT powinien wskazać Łącze dzierżawione, z którego rezygnuje oraz termin rezygnacji. Termin rezygnacji jest wskazywany przez PT z zastrzeżeniem, że nie może być krótszy niż 30 (trzydzieści) dni od dnia doręczenia OPL rezygnacji. W przypadku, gdy PT odstąpi od Umowy Szczegółowej przed uiszczeniem opłaty instalacyjnej, zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz OPL tej opłaty. W terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia, w którym odstąpienie stało się skuteczne, OPL odbierze Łącze dzierżawione. Jednostronne częściowe odstąpienie od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego nie powoduje rezygnacji z pozostałych Łączy dzierżawionych objętych Umową Szczegółową 7. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę Szczegółową z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w przypadku gdy druga Strona naruszyła postanowienia Umowy Szczegółowej i nie zaprzestała tych naruszeń w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia pisemnego wezwania do zaprzestania naruszeń. Wezwanie powinno wskazywać zakres naruszeń. 8. Przed dokonaniem wypowiedzenia Umowy Szczegółowej przez OPL Strony przeprowadzą konsultacje. W trakcie trwania konsultacji wypowiedzenie Umowy Szczegółowej przez OPL nie jest możliwe. Postanowienia Artykułu 27 stosuje się odpowiednio, z zastrzeżeniem, że określone tam terminy skraca się do 7 (siedmiu) dni. 9. Rozwiązanie i wypowiedzenie Umowy Szczegółowej wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności i doręczenia Stronie, za potwierdzeniem odbioru, listem poleconym lub pocztą kurierską, na adres wskazany w Wykazie adresowym stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. 10. OPL ma prawo rozwiązać Umowę Szczegółową ze skutkiem natychmiastowym w przypadku określonym w Artykule 11 ust. 7 Umowy Ramowej. 11. W przypadku wypowiedzenia przez PT Umowy Szczegółowej przed terminami instalacji Urządzeń i/lub Urządzeń końcowych i podpisaniem Protokołu zdawczo-odbiorczego, OPL nie przysługują żadne roszczenia wobec PT z tytułu opłat instalacyjnych i abonamentowych określonych w Cenniku, stanowiącym Załącznik Nr 5 do Umowy Ramowej, z wyłączeniem sytuacji, gdy Zamówienie na Usługę jest realizowane z wykorzystaniem rozwiązania alternatywnego. 12. W przypadku wypowiedzenia przez PT Umowy Szczegółowej zawartej na warunkach określonych w ust. 3, PT zobowiązany jest uiścić na rzecz OPL opłaty abonamentowe, jakie poniósłby, gdyby Umowa Szczegółowa nie uległa rozwiązaniu, nie więcej jednak niż za okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy od dnia przekazania Łącza dzierżawionego do eksploatacji. Artykuł 7 8

9 Przekazanie Łącza dzierżawionego do eksploatacji 1. Przekazanie do eksploatacji Łącza dzierżawionego i Urządzeń w tym również Łącza dzierżawionego po zmianie przepływności i Łącza dzierżawionego po zmianie zakończenia następuje na podstawie Protokołu zdawczo-odbiorczego podpisanego przez upoważnionych przedstawicieli Stron. Wzór Protokołu zdawczo-odbiorczego stanowi Załącznik Nr 10 do Umowy Ramowej. 2. Łącze dzierżawione nie może być przekazane do eksploatacji bez podpisania Umowy Szczegółowej. OPL i PT uzgodnią termin przekazania Łącza dzierżawionego do eksploatacji w Umowie Szczegółowej z zastrzeżeniem ust Z zastrzeżeniem ust poniżej, Łącze dzierżawione zostaje przekazane do eksploatacji nie później niż w terminie: a) 30 dni dla Łączy dzierżawionych, od daty złożenia przez PT Zamówienia na Usługę, b) 10 dni dla Łączy dzierżawionych po zmianie przepływności oraz po zmianie miejsca zakończenia, od daty wysłania przez OPL pozytywnej odpowiedzi na Zamówienie na zmianę przepływności lub Zamówienie na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, chyba, że Strony uzgodnią inny termin przekazania Łącza dzierżawionego do eksploatacji. Powyższe terminy nie mają zastosowania w przypadku realizacji Zamówienia na Usługę, Zamówienia na zmianę przepływności łącza, Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia w sposób alternatywny (rozwiązanie alternatywne). 4. Terminy określone w ust. 3 nie mają zastosowania w przypadku braku udostępnienia lokalizacji, o których mowa w Artykule 5 ust Przed przekazaniem Łącza dzierżawionego do eksploatacji, OPL przeprowadzi pomiary i testy, mające na celu ustalenie czy parametry danego Łącza dzierżawionego spełniają standardy jakościowe, określone w Artykule 8 Umowy Ramowej, jak również w obowiązujących normach ETSI. Wyniki testów, przeprowadzonych przez OPL zostaną przekazane PT wraz z Protokołem zdawczo-odbiorczym. W przypadku Łączy analogowych PT przeprowadzi dodatkowe testy z wykorzystaniem modemów DSL, mające na celu weryfikację jakości Łącza analogowego. 6. O terminie przeprowadzonych pomiarów i testów, OPL powiadomi PT telefonicznie, za pomocą faksu lub a zgodnie z danymi wskazanymi w Wykazie adresowym stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, w terminie do 3 (trzech) DR przed ich rozpoczęciem, celem umożliwienia przedstawicielom PT udziału w pomiarach i testach, w sposób określony w Artykule 5 ust W przypadku nie wzięcia udziału przez przedstawicieli PT w prowadzonych przez OPL pomiarach i testach oraz odbiorze Łącza dzierżawionego, OPL prześle do PT faksem lub em, na adres wskazany w Wykazie adresowym stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, jednostronnie podpisany Protokół zdawczo-odbiorczy. PT w ciągu 3 (trzech) DR od dnia otrzymania tego protokołu, dostarczy do OPL podpisany przez siebie przedmiotowy protokół lub zgłosi na piśmie ewentualne zastrzeżenia. Po bezskutecznym upływie tego terminu, Łącze dzierżawione uważa się za przekazane do eksploatacji w dacie jednostronnego złożenia podpisu przez OPL. 8. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń, o których mowa w ust. 7, Strony niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 3 (trzech) DR, wyznaczą przedstawicieli, których zadaniem będzie ustalenie, czy zgłoszone zastrzeżenia są uzasadnione. Prace wyznaczonych przedstawicieli Stron powinny zakończyć się w terminie nie dłuższym niż 3 trzy (DR), licząc od dnia ich wyznaczenia. 9. W przypadku braku możliwości uzyskania prawidłowych wyników testów, o których mowa w ust. 5, Strony niezwłocznie wyznaczą przedstawicieli, których zadaniem będzie ustalenie przyczyn braku możliwości uzyskania prawidłowych wyników testów w zakresie prawidłowości działania infrastruktury, za którą odpowiedzialność ponoszą Strony. Jeżeli brak możliwości uzyskania prawidłowych wyników testów umożliwiających oddanie Łącza dzierżawionego do eksploatacji jest spowodowany okolicznościami, za które odpowiedzialność ponosi PT Strony ustalą inny termin przeprowadzenia testów i oddania Łącza dzierżawionego do eksploatacji. W takim przypadku termin, o którym mowa w ust. 3, nie ma zastosowania, a OPL jest zwolniona z obowiązku 9

10 uiszczenia kary umownej, o której mowa w Artykule 19 ust. 1 Umowy Ramowej. Jeżeli brak możliwości uzyskania prawidłowych wyników testów umożliwiających oddanie Łącza dzierżawionego do eksploatacji jest spowodowane okolicznościami związanymi z infrastrukturą, za która odpowiedzialność ponosi OPL, OPL poinformuje PT o nowej dacie oddania łącza do eksploatacji. 10. W przypadku, o którym mowa w ust. 8, gdy wyznaczeni przedstawiciele Stron stwierdzą, że zgłoszone zastrzeżenia są uzasadnione, za datę przekazania Łącza dzierżawionego do eksploatacji przyjmuje się datę podaną w nowo podpisanym przez Strony Protokole zdawczoodbiorczym, po ponownym przeprowadzeniu testów i pomiarów, o których mowa w ust. 5. W razie uznania zastrzeżeń za nieuzasadnione, za datę przekazania Łącza dzierżawionego do eksploatacji przyjmuje się datę jednostronnego podpisania przez OPL Protokołu zdawczoodbiorczego. 11. OPL nada każdemu przekazanemu do eksploatacji Łączu dzierżawionemu identyfikator łącza, który będzie używany w celu jego identyfikacji w sieci OPL i we współpracy między Stronami w ramach dzierżawy Łączy dzierżawionych, w okresie jego eksploatacji przez PT. 12. W przypadku zmiany przepływności Łącza dzierżawionego negatywny wynik testów, o których mowa w ust. 5, powoduje przywrócenie pierwotnej przepływność Łącza dzierżawionego i jest jednoznaczny z brakiem możliwości wykonania wnioskowanej zmiany przepływności Łącza dzierżawionego. Artykuł 8 Parametry Łączy dzierżawionych 1. Tabela nr 1 określa wartości ES i SES pozwalające na przekazanie Łącza cyfrowego do eksploatacji. Długość okresu pomiarowego 24 h Rodzaj łącza Wartość S1 dla ES SES 64 kbit/s Mbit/s 9 0 Łącze dzierżawione może zostać przekazane do eksploatacji, gdy wartości ES i SES są mniejsze lub równe S1; Łącze dzierżawione nie może zostać przekazane do eksploatacji, gdy wartości ES i SES przekraczają wartość S1. 2. Tabela nr 2 określa maksymalne wartości ES i SES w trakcie eksploatacji Łącza dzierżawionego. Długość okresu pomiarowego Rodzaj łącza 7 dni Wartość maksymalna ES SES n x 64 kbit/s, gdzie n= Mbit/s Dostępność Łączy cyfrowych klasy standardowej oferowanych przez OPL jest określona poprzez następujące parametry: 1) Maksymalna długość okresu niedostępności w okresie kolejnych 12 miesięcy dla pojedynczego Łącza cyfrowego klasy standardowej wynosi 99 x

11 2) Maksymalna liczba okresów niedostępności w okresie kolejnych 12 miesięcy dla pojedynczego Łącza cyfrowego klasy standardowej wynosi Typowy Czas odtworzenia Usługi, liczony od momentu nadejścia a (faksu), o którym mowa w Artykule 12 ust. 2 do chwili, gdy 80% wszystkich Łączy dzierżawionych tego samego typu zostało naprawionych i ponownie przekazanych do eksploatacji, wynosi 6 (sześć) godzin. 5. Maksymalny Czas odtworzenia Usługi dla cyfrowego Łącza dzierżawionego klasy standardowej dzierżawionego przez PT wynosi 24 (dwadzieścia cztery) godziny od momentu nadejścia a (faksu), o którym mowa w Artykule 12 ust. 2 lub 3 do chwili, gdy funkcje spełniane przez uszkodzone cyfrowe Łącze dzierżawione przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub uszkodzone Łącze dzierżawione zostanie naprawione. 6. Maksymalny Czas naprawy dla Łącza telefonicznego analogowego oraz Łącza analogowego dzierżawionego przez PT wynosi 24 (dwadzieścia cztery) godziny od momentu nadejścia a (faksu), o którym mowa w art. 12 ust. 2 lub 3 do chwili, gdy funkcje spełniane przez uszkodzone Łącze telefoniczne analogowe lub Łącze analogowe przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub uszkodzone Łącze telefoniczne analogowe lub Łącze analogowe zostanie naprawione. 7. Dla oferowanych po raz pierwszy typów Łączy dzierżawionych za planowany Czas odtworzenia Usługi przyjmuje się 6 (sześć) godzin liczone od momentu nadejścia a (faksu), o którym mowa w art. 12 ust. 2 lub 3 do chwili, gdy 80% wszystkich dzierżawionych Łączy dzierżawionych tego samego typu zostało naprawionych i ponownie przekazanych do eksploatacji (planowany typowy Czas odtworzenia Usługi) lub 24 (dwadzieścia cztery) godziny liczone od momentu nadejścia e- maila (faksu), o którym mowa w art. 12 ust. 2 lub 3 do chwili, gdy funkcje spełniane przez uszkodzone Łącze dzierżawione przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub Łącze dzierżawione zostanie naprawione (planowany maksymalny Czas odtworzenia Usługi). 8. Jeżeli odtworzenie Usługi w przypadku Awarii lub Przerwy w pracy Łącza dzierżawionego wymaga naprawy infrastruktury telekomunikacyjnej, w szczególności kanalizacji kablowej, a naprawa ta będzie wymagała uzyskania, określonych prawem decyzji, zezwoleń administracyjnych lub przeprowadzenia uzgodnień z podmiotami trzecimi, w szczególności z właściwymi terenowymi organami administracji publicznej, Czas odtworzenia Usługi może się wydłużyć o czas uzyskania określonych prawem decyzji, zezwoleń administracyjnych lub przeprowadzenia uzgodnień z podmiotami trzecimi, w szczególności z właściwymi terenowymi organami administracji publicznej. W takim przypadku OPL nie ponosi odpowiedzialności za przekroczenie Czasu odtworzenia Usługi, o którym mowa w ust. 4, 5, 6 powyżej, chyba że OPL nie dołożyła należytej staranności dla uzyskania określonych prawem decyzji, zezwoleń lub nie doszło do uzgodnień z podmiotami trzecimi z przyczyn, za które OPL ponosi odpowiedzialność. Artykuł 9 Zasady zmiany przepływności i/lub miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego 1. Zmiana przepływności i/lub miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego jest możliwa, gdy istnieją możliwości techniczne jej realizacji. 2. Zmiana przepływności i/lub miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego następuje z zachowaniem jego standardów jakościowych na podstawie zawartego pomiędzy Stronami aneksu do istniejącej Umowy Szczegółowej. 3. W celu zmiany przepływności i/lub miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, PT złoży prawidłowo i kompletnie wypełnione oraz podpisane przez jego uprawnionych przedstawicieli Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienie na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, na adres OPL, zgodnie z Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. Zamówienie dostarczone będzie do OPL listem poleconym lub pocztą kurierską za potwierdzeniem odbioru. Wzór formularza Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego stanowi Załącznik Nr 7 do Umowy Ramowej, a Wzór Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego stanowi Załącznik Nr 8 do Umowy Ramowej. 4. OPL po otrzymaniu Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego dokonuje jego weryfikacji, a w 11

12 przypadku stwierdzenia jego nieprawidłowego lub niekompletnego wypełnienia, OPL wzywa PT w formie pisemnej, do uzupełnienia przedmiotowego zamówienia w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia doręczenia PT wezwania OPL do jego uzupełnienia. Prawidłowo i kompletnie wypełnione Zamówienie oznacza Zamówienie, spełniające wymagania, co do treści i którego wszystkie pola zostały wypełnione, w przypadku, gdy dane pole w dokumencie powinno zdaniem wypełniającego pozostać niewypełnione należy wstawić w nim poziomą kreskę. Weryfikacja Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego jest wolna od opłat. 5. Niedoręczenie OPL prawidłowo i kompletnie wypełnionego Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia doręczenia PT wezwania OPL do uzupełnienia przedmiotowego Zamówienia, oznacza rezygnację PT z Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego. W takim przypadku Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienie na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego zostaje anulowane. 6. Za datę złożenia Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego przez PT przyjmuje się datę wpłynięcia do OPL dokumentu prawidłowo i kompletnie wypełnionego, podpisanego przez uprawnionych przedstawicieli PT. 7. Po otrzymaniu prawidłowo i kompletnie wypełnionego oraz podpisanego Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienia na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, OPL dokonuje weryfikacji technicznej możliwości realizacji zmiany przepływności i/lub zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego. 8. OPL udzieli odpowiedzi na Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierżawionego i/lub Zamówienie na zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jego złożenia przez PT, zgodnie z ust. 6, drogą elektroniczną lub faksem na adres wskazany w Wykazie adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, informując PT o: a) możliwości wykonania wnioskowanej zmiany przepływności i/lub zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego, b) braku możliwości wykonania wnioskowanej zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego wraz z podaniem informacji odnośnie przyczyn uniemożliwiających realizację zmiany przepływności i/lub zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego. 9. Do zmiany przepływności i/lub zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego stosuje się odpowiednio art. 5 ust Umowy Ramowej. 10. W przypadku dokonania zmiany przepływności Łącza dzierżawionego PT zobowiązany jest do uiszczania jednorazowej opłaty za zmianę przepływności Łącza dzierżawionego wymienionej w Cenniku stanowiącym Załącznik Nr 5 do Umowy Ramowej, zgodnie z zasadami określonymi w Artykule W przypadku dokonania zmiany miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego PT zobowiązany jest uiścić na rzecz OPL jednorazową opłatę za zmianę miejsca zakończenia Łącza dzierżawionego wskazaną w Cenniku stanowiącym Załącznik Nr 5 do Umowy Ramowej, zgodnie z zasadami określonymi w Artykule 17. Artykuł 10 Zwrot Łączy dzierżawionych 1. Z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Szczegółowej bądź po jednostronnym częściowym odstąpieniu od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego, PT obowiązany jest zwrócić Łącze dzierżawione oraz wszelkie udostępnione przez OPL Urządzenia lub Urządzenia końcowe będące przedmiotem Umowy Szczegółowej w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem stopnia ich zużycia wynikającego z prawidłowej ich eksploatacji. 12

13 2. Poprzez zwrot Łącza dzierżawionego Strony rozumieją odinstalowanie Urządzeń i dokonanie przez OPL odpowiednich działań dezaktywujących dane Łącze dzierżawione. Dezaktywacja Łącza dzierżawionego następuje z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Szczegółowej bądź po jednostronnym częściowym odstąpieniu od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego, zaś zwrot Urządzeń lub Urządzeń końcowych następuje w terminie 7 (siedmiu) dni od daty rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Szczegółowej bądź po jednostronnym częściowym odstąpieniu od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego. 3. PT dokona zwrotu Urządzeń lub Urządzeń końcowych w terminie, o którym mowa w ust. 2, poprzez umożliwienie OPL odinstalowania i odbioru tych Urządzeń. 4. Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy Szczegółowej bądź po jednostronnym częściowym odstąpieniu od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego, OPL powiadomi PT o terminie odinstalowania Urządzeń lub Urządzeń końcowych. Obie Strony dołożą należytej staranności w celu odinstalowania Urządzeń lub Urządzeń końcowych. 5. W przypadku braku możliwości zwrotu Urządzeń lub Urządzeń końcowych lub w przypadku ich zwrotu w stanie pogorszonym niewynikającym z zasad prawidłowej eksploatacji, PT obowiązany jest zwrócić OPL kwotę, umożliwiającą pokrycie kosztów odtworzenia takich samych Urządzeń lub Urządzeń końcowych jak udostępnione, określoną w pisemnym wezwaniu do zapłaty skierowanym do PT. 6. Zwrot Urządzeń lub Urządzeń końcowych zostanie potwierdzony przez Strony Protokołem zdawczo odbiorczym, którego wzór stanowi Załącznik Nr 10 do Umowy Ramowej. 7. W przypadku niestawienia się przedstawicieli PT w celu dokonania zwrotu Urządzeń lub Urządzeń końcowych, możliwe jest sporządzenie Protokołu zdawczo odbiorczego tylko przez przedstawicieli OPL. W takim przypadku OPL doręczy PT Protokół zdawczo-odbiorczy w terminie 2 (dwóch) DR od dnia dokonania odbioru Łącza dzierżawionego. W przypadku niezgłoszenia przez PT pisemnych zastrzeżeń w terminie 3 (trzech) DR od dnia otrzymania Protokołu zdawczoodbiorczego przyjmuje się, iż dzień, w którym upłynął powyższy termin jest dniem zwrotu Urządzeń (odbioru Urządzeń). 8. Jeżeli PT nie dokona zwrotu Urządzeń lub Urządzeń końcowych, w terminie wskazanym w ust. 2, PT zobowiązany będzie do uiszczenia kwoty w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za dzierżawę tego Łącza dzierżawionego, będącego przedmiotem danej Umowy Szczegółowej, za każdy dzień opóźnienia w zwrocie Urządzeń lub Urządzeń końcowych, chyba że opóźnienie nastąpiło z winy OPL. Artykuł 11 Tryb postępowania w przypadku niespełnienia przez Urządzenia Zasadniczych wymagań oraz zasady zawieszania świadczenia Usługi 1. PT zobowiązuje się posiadać, dla wszystkich swoich urządzeń lub urządzeń końcowych, wszelkie wymagane prawem dokumenty lub znaki potwierdzające spełnianie Zasadniczych wymagań wynikających z obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa dla tego typu urządzeń. 2. W celu weryfikacji spełnienia przez PT obowiązku dołączenia do Urządzenia OPL lub Urządzenia końcowego OPL urządzeń spełniających Zasadnicze wymagania, OPL może żądać w formie pisemnej, w każdym czasie od PT przedłożenia dokumentów lub wskazania znaków potwierdzających spełnianie przez te urządzenia Zasadniczych wymagań. 3. PT ma obowiązek przedłożenia powyższych dokumentów lub wskazania znaków w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia doręczenia przez OPL żądania, o którym mowa w ust OPL ma prawo do zawieszenia świadczenia Usługi w przypadku stwierdzenia przez służby techniczne OPL, że urządzenia PT przyłączone do Urządzeń lub Urządzeń Końcowych, nie spełniają Zasadniczych wymagań albo, gdy PT nie przedłoży dokumentów lub nie wskaże znaków potwierdzających spełnianie przez urządzenia lub urządzenia końcowe Zasadniczych wymagań w terminie, o którym mowa w ust W przypadku, o którym mowa w ust. 4, OPL nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni od dnia zawieszenia powiadomi PT, w formie pisemnej, za potwierdzeniem odbioru, na adres zgodny z 13

14 Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej, o przyczynach oraz skutkach zawieszenia świadczenia Usługi, o których mowa w ust W okresie zawieszenia Usługi PT zobowiązany jest do ponoszenia wszelkich opłat związanych z Usługą. 7. W przypadku, gdy PT w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia poinformowania go przez OPL o przyczynach zawieszenia nie wymieni urządzeń nie spełniających Zasadniczych wymagań albo nie przedłoży dokumentów lub nie wskaże znaków potwierdzających zgodność urządzeń lub urządzeń końcowych z Zasadniczymi wymaganiami, OPL ma prawo rozwiązać Umowę Szczegółową ze skutkiem natychmiastowym. 8. W przypadku, gdy PT w terminie 45 (czterdziestu pięciu) dni od dnia poinformowania go przez OPL o przyczynach zawieszenia wymieni urządzenia nie spełniające Zasadniczych wymagań albo przedłoży dokumenty lub wskaże znaki potwierdzające zgodność urządzeń z Zasadniczymi wymaganiami, a Umowa Szczegółowa nie zostanie rozwiązana na zasadach określonych w ust. 7, OPL ma obowiązek w terminie 7 (siedmiu) dni od ustania przyczyn zawieszenia określonych powyżej ponownie udostępnić Łącze dzierżawione. Artykuł 12 Postępowanie w przypadku wystąpienia Awarii 1. W celu zapewnienia efektywnej współpracy, Strony Umowy Ramowej utworzą Telefoniczne Punkty Kontaktowe (TPK). Utworzone przez Strony TPK wskazuje Załącznik Nr 3 do Umowy Ramowej. 2. W przypadku, gdy PT wykryje Awarię zobowiązany jest do natychmiastowego telefonicznego poinformowania OPL i potwierdzenia przekazanej informacji em (faksem) w okresie 30 (trzydziestu) minut od przekazania informacji telefonicznej. Za moment zgłoszenia oraz początek biegu Czasu odtworzenia Usługi albo Czasu naprawy uważa się moment nadejścia a (faksu). Nadejście a (faksu) powinno zostać niezwłocznie potwierdzone przez OPL telefonicznie przez osobę przyjmującą zgłoszenie. 3. W przypadku, w którym OPL wykryje Awarię zobowiązana jest do natychmiastowego telefonicznego poinformowania PT i potwierdzenia przekazanej informacji em (faksem) w okresie 30 (trzydziestu) minut od przekazania informacji telefonicznej. Za moment zgłoszenia oraz początek biegu Czasu odtworzenia Usługi albo Czasu naprawy uważa się moment nadejścia faksu. Nadejście faksu powinno zostać niezwłocznie potwierdzone przez PT telefonicznie przez osobę przyjmującą zgłoszenie. 4. Od momentu nadejścia a (faksu), którego przesłanie powinno zostać potwierdzone telefonicznie przez przyjmującego zgłoszenie biegnie Czas Odtwarzania Usługi albo Czas Naprawy. W przypadku, gdy obie Strony nawzajem poinformują się o wykryciu Awarii, Czas odtwarzania Usługi albo Czas naprawy biegnie od momentu przyjścia pierwszego z i (faksów), o których mowa w ust. 2 lub Strony będą prowadzić dziennik zgłoszeń, zarówno, gdy zgłaszają jak i przyjmują zgłoszenie wystąpienia Awarii. 6. OPL może żądać dodatkowych informacji od PT w sytuacji, gdy przekazane przez niego informacje są niewystarczające do podjęcia interwencji. 7. OPL zobowiązana jest do niezwłocznego podjęcia działań mających na celu usunięcie Awarii. 8. Po dokonaniu wstępnej analizy przyczyny Awarii, OPL przekaże PT przewidywaną datę i godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia naprawy. 9. Koszty usunięcia Awarii ponosi OPL, chyba że zdarzenie będące przyczyną Awarii było następstwem okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi PT. Zakres odpowiedzialności PT obejmuje przyczyny wystąpienia Awarii będące następstwem okoliczności, za które odpowiada PT. Zakres odpowiedzialności ustala się w oparciu o koszty (koszt naprawy ustalony na podstawie kosztorysu zaakceptowanego przez Strony). 10. OPL nie pobiera opłat za okres Przerw w pracy lub Awarii, z wyjątkiem sytuacji, gdy uszkodzenie było następstwem okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi PT. 14

15 11. W przypadku Przerwy w pracy lub Awarii spowodowanej Siłą wyższą, PT nie ma obowiązku wnoszenia opłat za Usługę. Artykuł 13 Prace planowe 1. OPL będzie powiadamiać PT o planowanej rozbudowie, okresowych przeglądach i modernizacji istniejącej infrastruktury swojej sieci telekomunikacyjnej, jeżeli zdarzenia te mogą mieć wpływ na: 1) prawidłowe świadczenie Usług przez OPL na rzecz PT, 2) prawidłową pracę Łączy dzierżawionych przez PT od OPL. 2. OPL przysługuje prawo do przeprowadzenia Prac planowych w wymiarze 12 (dwunastu) dni w roku kalendarzowym, przy czym każdorazowo czas trwania Prac planowych nie może przekroczyć 3 (trzech) dni roboczych. Prace planowe będą wykonywane w godzinach 00:00-06: O Pracach planowych OPL powiadomi PT najpóźniej na 30 (trzydzieści) dni przed ich rozpoczęciem, przesyłając pisemną informację, o której mowa w ust Informacja o Pracach planowych będzie określać przedmiot prac oraz zawierać: 1) charakter i krótki opis Prac planowych, 2) możliwy wpływ na świadczone Usługi, 3) datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia Prac planowych, 4) numery kontaktowe do osób przeprowadzających Prace planowe, z którymi należy się kontaktować w razie potrzeby. 5. W terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania informacji o Pracach planowych PT może żądać przesunięcia terminu Prac planowych, jednak nie więcej niż o 21 (dwadzieścia jeden) dni. 6. Za okresy Przerw w pracy wywołane Pracami planowymi nie są przez OPL pobierane opłaty. 1. PT zobowiązany jest do: Artykuł 14 Zobowiązania Stron 1) wykorzystywania Łącza dzierżawionego zgodnie z Umową Ramową i Umową Szczegółową, 2) umożliwienia pracownikom OPL, w tym w szczególności w przypadku wystąpienia Awarii i prowadzenia Planowanych prac, dokonywania kontroli stanu oraz wykorzystywania Łącza dzierżawionego; 3) rekompensowania w formie pieniężnej szkód wynikających z winy PT, na zasadach ogólnych wynikających z ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późn. zm.); 4) niedokonywania bez uzyskania pisemnej zgody OPL jakichkolwiek przeróbek lub zmian w Urządzeniach lub Urządzeniach końcowych; 5) usuwania uszkodzeń na odcinku Łącza dzierżawionego niebędącego własnością OPL; obowiązek ten rozumiany jest jako obowiązek dbania przez PT o Łącze dzierżawione zlokalizowane w budynku poprowadzone do punktu dystrybucyjnego. Za odcinek od punktu dystrybucyjnego do użytkownika końcowego OPL nie ponosi odpowiedzialności; 6) zwrotu Łącza dzierżawionego po rozwiązaniu, upływie okresu wypowiedzenia lub wygaśnięciu Umowy Szczegółowej bądź po jednostronnym częściowym odstąpieniu od Umowy Szczegółowej w zakresie pojedynczego Łącza dzierżawionego, jak również po rozwiązaniu, upływie okresu wypowiedzenia lub wygaśnięciu Umowy Ramowej; 7) umożliwienia pracownikom OPL na każde wezwanie dostępu do lokalu, w którym ma zostać dokonana instalacja, konserwacja, naprawa Urządzeń; 15